臨床醫(yī)學檢驗質量控制研究

1、編號：XXXX時間：2021年x月x日Error! No text of specified style in document.頁碼：第7頁 共7頁臨床醫(yī)學檢驗質量控制研究臨床醫(yī)學檢驗質量控制研究 本文關鍵詞：質量控制，臨床醫(yī)學，檢驗，研究臨床醫(yī)學檢驗質量控制研究 本文簡介：【摘要】目的探討臨床醫(yī)學檢驗重要環(huán)節(jié)質量控制的措施和效果。方法選擇2014年1月至2015年1月來本院進行臨床醫(yī)學檢驗的200例患者，采用隨機分組的方法分為對照組和實驗組，每組各有100例患者。對照組采用常規(guī)的臨床醫(yī)學檢驗，實驗組在常規(guī)臨床醫(yī)學檢驗的基礎上加強重要環(huán)節(jié)的質量控制，比較兩組臨床醫(yī)學檢驗臨床醫(yī)學檢驗質量控制研

2、究 本文內容：【摘要】目的探討臨床醫(yī)學檢驗重要環(huán)節(jié)質量控制的措施和效果。方法選擇2014年1月至2015年1月來本院進行臨床醫(yī)學檢驗的200例患者，采用隨機分組的方法分為對照組和實驗組，每組各有100例患者。對照組采用常規(guī)的臨床醫(yī)學檢驗，實驗組在常規(guī)臨床醫(yī)學檢驗的基礎上加強重要環(huán)節(jié)的質量控制，比較兩組臨床醫(yī)學檢驗的準確率以及患者的滿意度。結果實驗組臨床醫(yī)學檢驗的準確率為97%，顯著高于對照組的86%。實驗組的患者滿意度為99%，顯著高于對照組的87%，兩組數據差異有統(tǒng)計學意義(P005)。結論加強臨床醫(yī)學檢驗重要環(huán)節(jié)的質量控制，可以有效地提升工作人員的業(yè)務水平，減少檢驗失誤，為患者提供準確可靠

3、的的檢驗數據，從而改善患者的治療效果，提高患者的滿意度，提升醫(yī)院的檢驗和診斷水平，值得臨床推廣?！娟P鍵詞】臨床醫(yī)學檢驗;重要環(huán)節(jié);質量控制;治療效果;患者滿意度隨著社會的發(fā)展，生活水平的提高，人們對于質量的要求也越來越高，其中就包括對于醫(yī)療行業(yè)中臨床醫(yī)學檢驗質量的要求。臨床醫(yī)學檢驗質量不高，結果數據不準確，很容易導致誤診，耽誤患者治療的最佳時機，嚴重威脅患者的生命安全1。本院通過采取措施加強了臨床醫(yī)學檢驗重要環(huán)節(jié)的質量控制，明顯提高了醫(yī)生診斷的準確率，顯著改善了醫(yī)患關系，提高了患者的滿意度，取得了很好的效果，現報道如下。資料和方法一、一般資料選擇2014年1月至2015年1月來本院進行臨床醫(yī)學

4、檢驗的200例患者，采用隨機分組的方法分為對照組和實驗組，每組各有100例患者。其中對照組患者男53例，女47例，年齡為1788歲，平均年齡為43137歲。實驗組男52例，女48例，年齡為1890歲，平均年齡為42841歲，兩組患者在性別、年齡等一般資料差異無統(tǒng)計學意義(P005)。本研究經醫(yī)院醫(yī)學倫理委員會批準，患者知情并同意。二、方法對照組采用常規(guī)的臨床醫(yī)學檢驗，實驗組在常規(guī)臨床醫(yī)學檢驗的基礎上采取措施加強重要環(huán)節(jié)的質量控制，采取的具體措施如下:進行檢驗前，回顧分析患者的臨床基本資料，加強護患之間的交流和溝通，全面充分的了解患者的情況。根據患者的實際情況并與臨床醫(yī)生進行充分的溝通后選擇合適

5、的檢測方法，制定患者的專屬檢測方案。加強臨床醫(yī)學檢驗工作人員的、管理和再培訓，加強檢測人員的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力，提高檢測速度和檢測準確性。加強檢測設備的定期維護和檢測試劑的定期檢查。在臨床醫(yī)學檢驗后，要對檢驗結果進行審核，并將檢測數據與患者信息對應，放入專門的數據庫進行存檔2。三、診斷指標1統(tǒng)計兩組患者的檢驗準確率情況，并進行對比分析。2通過分發(fā)調查問卷的方式，統(tǒng)計兩組患者的滿意度。本次分發(fā)的問卷均有醫(yī)院成立的?？菩〗M獨立研討制成，滿分為100分，發(fā)放問卷200份。本次問卷調查共分為四大板塊，每一個大板塊包含2到3個小問題。本次試驗的調查問卷均由患者獨立填寫完成，收回率為100%。四、統(tǒng)計學方

6、法該項實驗所得結果數據均在整理后錄入計算機，SPSS180軟件分析，以P005為差異有統(tǒng)計學意義。結果一、兩組患者的檢測準確率情況對兩組患者的檢驗準確率情況進行統(tǒng)計。實驗組的檢驗準確率為97%(97/100)，顯著高于對照組的86%(86/100)，兩組檢驗準確率差異有統(tǒng)計學意義(2=07788，P005)。二、兩組患者的滿意度情況滿意度問卷調查，實驗組的患者滿意度為99%，顯著高于對照組的87%，兩組患者滿意度差異有統(tǒng)計學意義(2=110599，P005)。討論臨床醫(yī)學檢驗，是現代醫(yī)學中不可或缺的一門學科，由于其無可替代的作用，較大程度地影響了整體的醫(yī)療水平3。臨床醫(yī)學檢驗的結果準確性，影響

7、著醫(yī)生對于患者疾病的診斷準確性，直接關乎患者的生命安全。因此，臨床醫(yī)學檢驗的結果準確性至關重要。在進行臨床醫(yī)學檢驗時，檢驗的質量控制是最容易影響結果準確的因素之一，但由于要求檢驗科工作人員與醫(yī)生和護士密切協(xié)作，共同完成，難度較大，在臨床上常常被忽略，因而是質量控制管理中的重點和難點。本院首先通過以下措施加強檢驗前、檢驗中和檢驗后三個重要環(huán)節(jié)的質量控制，取得了很好的效果4。一、嚴格控制標本的質量及信息。對試驗檢測標本的基本資料要詳細掌握，包括:采集的時間和方法、防腐劑情況、抗凝劑情況等，另外對于信息不完整的標準要進行二次補充，等到信息完備后，才能進行檢測。二、嚴格控制實驗室的實驗試劑及設備儀器的

8、質量。臨床醫(yī)學檢驗最終離不開醫(yī)療設備，高效、安全、質量過硬的醫(yī)療設備是臨床檢驗結果達到準確的基礎。加強對設備儀器的質量控制，利用現如今高速發(fā)展的互聯(lián)網技術幫助實施檢測。應用計算機等現代化科學技術手段能夠有效提高質量檢測的準確性和條理性，讓檢測過程變得更加清晰化、透明化、系統(tǒng)化、數字化，達到全面質量管理的目的;醫(yī)護人員要充分了解設備的運行狀況及相關操作技巧，避免在操作過程中對設備造成損害。相關人員應制訂好設備保養(yǎng)及維修的制度，做到定期檢測、定期維修，并將檢測到的結果做好記錄，以備二次調用。根據我國頒布的相關法律可以得知，醫(yī)療設備在進行檢測后，要定期接受校驗，并保留校驗證書，以此來保證校驗結果的準

9、確性和客觀性5。三、加強對實驗室試劑的質量控制，做到實現數字化管理檢測試劑、檢測試劑與檢測儀器相匹配這兩個原則。實驗試劑是檢測標本中必不可少的環(huán)節(jié)，在標本檢測的過程中起著至關重要的功能。但是大量的試驗試劑也引發(fā)了一系列問題。一方面，各類的實驗試劑都需要專人進行管理，這從一定程度上牽制了太多的人力。另一方面，人工管理的方式總會百密一疏，一個小的管理錯誤很容易導致整個檢測試驗的失敗。因此，應利用現如今的數字化管理方式，這樣不僅可以節(jié)約人力成本，還能保證試劑的質量，讓實驗試劑都能在有效期得到較好的使用。同時，計算機會在試劑到期之前主動提示相關工作人員，讓試劑的有效率得到提升，避免不必要的浪費;試劑的

10、選擇還應與檢測儀器相匹配，例如，進口的試劑最好用進口的設備，這樣可以有效的保證檢測結果的準確性。對于部分較為特殊的復溶試劑，在不能當場用掉的情況下，要進行冷藏保存，避免試劑的浪費6。四、加強檢驗前的質量控制。在患者進行檢驗前，回顧分析患者的臨床基本資料，加強護患之間的交流和溝通，全面的了解患者的基本情況。在進行臨床工作時，檢驗科人員主動與患者進行交流。在空閑時間，向患者講解檢驗的有關背景，科普檢驗的相關知識。在病人描述自己的病情時，不應心不在焉，而是認真傾聽，并給出專業(yè)的建議。在患者向檢驗科人員反映自身問題，提出意見和建議時，認真對待、做好記錄并上報臨床醫(yī)學檢驗科管理層。在患者出現負面情緒時，

11、給予鼓勵和安慰，及時聯(lián)系患者家屬，共同對其進行心理疏導7。通過交流，檢驗科人員更好的掌握患者的生理狀況、心理狀況和家庭條件等一系列信息，更加清楚患者的基本狀況，在選擇檢測方法和制訂檢驗時，有效規(guī)避影響檢驗質量的因素，選擇更加適合患者的檢測方法，通過這些措施不僅可以提高檢驗結果的準確性，而且有效改善了醫(yī)患關系，提升患者的滿意度。本研究中實驗組患者滿意度顯著高于對照組，說明這些措施提高了檢測人員對于患者情況的了解，有效降低護患之間的隔閡，增進護患之間的互相理解，取得了很好的效果。五、加強檢驗中的質量控制。通過加強檢驗科人員的教育、管理和再培訓，提高檢驗科人員的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力，從而減少工作失誤，

12、提高檢測數據的準確性，提高患者對于工作人員和檢測結果的滿意度。通過按崗位分層級管理，加強檢驗團隊的管理，減少檢驗團隊的矛盾和混亂。其次加強對于檢驗科人員的再教育和基礎護理技能培訓，在課堂教育中，授課老師反復強調在對患者進行臨床醫(yī)學檢驗中的重點，并通過大量的影像、圖片資料和大量的臨床事件向檢驗科人員展示因檢驗結果錯誤導致的醫(yī)療事故，使他們認識到檢驗結果準確的重要性。在對檢驗科人員的教育形式中，放棄了之前填鴨式的教學方式，選擇了圖畫、表格、視頻和文字等多種元素結合的多媒體教學形式，講解人員在備課過程中也更加用心，將臨床醫(yī)學檢驗教育中比較難懂的相關知識多采用比喻和類比的方法，通俗易懂的將知識點傳達給檢驗科人員8。在技能培訓中，讓檢驗科人員模擬病人接受檢驗的過程，通過換位思考和親身體驗，了解患者的切身要求，反省自己的工作失誤，思考有效規(guī)避檢測失誤的方法和技巧，并進行親自實踐達到熟練掌握的程度，從而有效的提高了檢驗科人員的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力，提高檢測速度和檢測準確性。此外，加強檢測設備的定期維護和檢測試劑的定期檢查。本研究實驗組的檢測準確性為97%，遠遠高于對照組的86%，說明通過加強檢驗科人員的教育、管理