20XX年度報(bào)關(guān)員個(gè)人工作總結(jié)

1、20XX年度報(bào)關(guān)員個(gè)人工作總結(jié) 在*國(guó)際貨運(yùn)有限公司實(shí)習(xí)已經(jīng)三個(gè)多月了，在這三個(gè) 多月里，我和公司的職工以及領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽，大家 對(duì)我也關(guān)懷備至，時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助。下面，我將實(shí)習(xí)三 個(gè)月的工作總結(jié)如下： 一、感想和體會(huì)： 1、態(tài)度決定一切。 工作時(shí)一定要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì)，一個(gè)職員在公司的 大部分時(shí)間都是在工作的，這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要 小心謹(jǐn)慎，一絲不茍，不能老是出錯(cuò) ，有必要一定要檢驗(yàn)自 己的工作結(jié)果，以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。工作的時(shí)候我一直 保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還 經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高工作效率，雖然工作中我也會(huì) 犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，但

2、我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能 讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心，提高工作效率。在和大家 工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了 很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東 西，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。 2、勤于思考 在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法，提 高工作效率.公司的日常工作也許會(huì)比較繁瑣，而且?guī)滋煜?來(lái)也會(huì)比較枯燥，就是需要你多動(dòng)腦筋，不斷地想方設(shè)法改 進(jìn)自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時(shí)間 3、不斷學(xué)習(xí) 要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。這會(huì)使你的 工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為，一定 要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟悉，對(duì)自己業(yè)務(wù)所在

3、范圍內(nèi) 的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的客服人 員。 二、工作成果與收獲： 在這三個(gè)多月里，我作為一名客服人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司 的質(zhì)量管理流程，根據(jù)崗位職責(zé)的要求，主要有以下工作成 果及收獲： 1、通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)， 同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都 有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。 2、提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了 一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 3、學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后 的正式工作進(jìn)行了良好的準(zhǔn)備。 4、通過(guò)實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)了相關(guān)的理論知識(shí)，也提高自己的 專業(yè)水平，為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變。 三

4、、明確崗位職能： 根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是： 1、報(bào)表 每日放行清單：根據(jù)亞倫每天早上發(fā)的郵件中的到貨計(jì) 劃，以及第三方貨代和遺留單證未放行的一并統(tǒng)計(jì)到每日放 行清單發(fā)送給報(bào)關(guān)行 ；自己打印一張以便監(jiān)控當(dāng)天放行貨 物。車輛預(yù)約登記表：我司短駁的車輛向季師傅訂車 ； 日?qǐng)?bào)：從自定義報(bào)表中的空進(jìn)報(bào)表，點(diǎn)擊接單日期提前 一天導(dǎo)出，縫周一從上周五開(kāi)始導(dǎo)，以免遺漏；零配件會(huì)偶 爾幾票，可以單獨(dú)和制單人員確認(rèn)是否有無(wú)錫賬冊(cè)的貨。 2、單證 直托單： P0號(hào)以41/45開(kāi)頭的為設(shè)備單證 注意點(diǎn)：?jiǎn)巫C相對(duì)比較規(guī)范，P0的金額 發(fā)票金額（一張 訂單下兩批貨）；大設(shè)備的貨都是比較緊急的，在每日

5、放行清 單的備注欄里注明是大設(shè)備或是設(shè)備用配件，提醒報(bào)關(guān)行優(yōu) 先錄審放行！如果大設(shè)備的車上正好有幾票設(shè)備用配件，都 不卸庫(kù)，直接等放行送貨，減少時(shí)間!（ 一般情況下，大設(shè)備 都不卸庫(kù)，設(shè)備用配件可以卸庫(kù)，由我司車輛短駁）；光刻機(jī) 的申報(bào)請(qǐng)參考附件報(bào)關(guān)單，除了光刻機(jī)付匯，其他附件都不 付匯；另外，41/45PO的單證需要注意的是 SET和EA的關(guān)系 （1SET=1EA?） P0號(hào)以43開(kāi)頭的料件單證 注意點(diǎn)：料件以危險(xiǎn)品，冷凍貨居多，上海一般都是加 急轉(zhuǎn)關(guān)，提貨時(shí)間較長(zhǎng)，所以到達(dá)無(wú)錫時(shí)間一般較晚，需經(jīng) 常加班；貨物特性和溫控要求必須使貨物盡量當(dāng)天（包括加 班放行和簽字放行），如有異常情況，及時(shí)通知客戶和領(lǐng)導(dǎo)！ 修理物品單證操作： 根據(jù)對(duì)方關(guān)務(wù)提供的報(bào)關(guān)資料進(jìn)行查找相應(yīng)的原出口 報(bào)關(guān)單，鑒定報(bào)告及核查表， 核對(duì)及確認(rèn)提單、發(fā)票、箱單、 報(bào)關(guān)單、鑒定報(bào)告、核查表上的凈重