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1、項(xiàng)目管理階段練習(xí)四 一、選擇題 1在項(xiàng)目壽命周期的哪一階段會(huì)遇到最大程度的不確定性? A .概念 B .計(jì)劃 C.實(shí)施 D .收尾 2. 矩陣組織的最大優(yōu)點(diǎn)是: A .改進(jìn)了項(xiàng)目經(jīng)理對資源的控制 B .項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員有一個(gè)以上的老板 C.溝通更加容易 D .報(bào)告更加簡單 3. 包括跨專業(yè)的工作的復(fù)雜項(xiàng)目,能最有效地被 管理。 A .多重領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理 B .一個(gè)職能組織 C. 一個(gè)強(qiáng)矩陣式組織 D .一個(gè)強(qiáng)勁的傳統(tǒng)經(jīng)理 4 .大部分項(xiàng)目預(yù)算都在 階段被花費(fèi)掉。 A .項(xiàng)目計(jì)劃 B .項(xiàng)目執(zhí)行 C. 項(xiàng)目控制 D. 項(xiàng)目啟動(dòng) 5. 建立清晰和可達(dá)成的目標(biāo),測量這些目標(biāo)的成就,并根據(jù)測量的結(jié)果調(diào)整績效
2、的過程稱 為: A .戰(zhàn)略規(guī)劃 B .可交替的目標(biāo) C.目標(biāo)管理 D .應(yīng)急計(jì)劃 6. 是一組正式的、文檔化的程序,用來正式的定義項(xiàng)目可以變更的步驟。 A .經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) B .變更控制系統(tǒng) C.項(xiàng)目章程 D.配置管理 7. 是用來使用技術(shù)和管理指導(dǎo)和監(jiān)視的任何文檔化的程序。 A .范圍變更控制 B .質(zhì)量控制 C.配置管理 D .合同管理 &變更請求可按下列所有形式發(fā)生,除了: A .口頭的或書面的 B .法律要求的或可選擇的 C. 正式的或非正式的 D. 外部或內(nèi)部啟動(dòng)的 9. 在項(xiàng)目計(jì)劃開發(fā)中,下列哪一項(xiàng)組織政策對項(xiàng)目的影響并不是一定要被考慮的? A .連續(xù)的改進(jìn)目標(biāo) B .狀態(tài)會(huì)議 C.員
3、工績效評審 D .定期報(bào)告 10. 所有經(jīng)批準(zhǔn)的變更都應(yīng)反映在 中。 A .績效測量基準(zhǔn) B .變更管理計(jì)劃 C.質(zhì)量保證計(jì)劃 D .項(xiàng)目計(jì)劃 11. 下列哪一個(gè)是好的可測量的項(xiàng)目目標(biāo)的一個(gè)實(shí)例? A .建造一棟大樓 B .實(shí)施一個(gè)新的電信系統(tǒng) C. 在5月31日星期四之前,砌好 2000塊磚 D. 為向Novell的網(wǎng)絡(luò)客戶提供網(wǎng)絡(luò)維護(hù)開發(fā)一個(gè)程序 12. 當(dāng)一個(gè)組織選擇一個(gè)項(xiàng)目選擇模型時(shí),最重要的準(zhǔn)則是: A .能力 B .現(xiàn)實(shí) C.易于使用 D .成本 13. 范圍管理計(jì)劃包含在下列哪一個(gè)文檔中? A .項(xiàng)目計(jì)劃 B .工作分解結(jié)構(gòu) C.范圍說明書 D .項(xiàng)目規(guī)格 14.下列哪個(gè)公式可以
4、最精確地算出活動(dòng)工期? A. AD (活動(dòng)工期)=工作量 /生產(chǎn)率 B. AD (活動(dòng)工期) =工作量 /資源量 C. AD (活動(dòng)工期) =生產(chǎn)率 /工作量 D. AD (活動(dòng)工期) =(生產(chǎn)率X工作量) /資源量 15進(jìn)度控制的一個(gè)重要組成部分是: A .確定進(jìn)度偏差是否需要采取糾正措施 B 定義為產(chǎn)生項(xiàng)目可交付成果所需的活動(dòng) C.評估范圍定義是否足以支持進(jìn)度計(jì)劃 D .確保項(xiàng)目隊(duì)伍士氣高昂,使團(tuán)隊(duì)成員能夠發(fā)揮他們的潛力 16. 在確定預(yù)期進(jìn)度變更的效果時(shí),可能需要下列所有內(nèi)容,除了: A .新的或修改的活動(dòng)歷時(shí)估算 B .變動(dòng)活動(dòng)順序 C.分析備選進(jìn)度計(jì)劃 D .進(jìn)度更新 17. 活動(dòng)排
5、序可以采用幾種工具和技術(shù)。這些工具或技術(shù)的選擇與確定受幾個(gè)因素影響。 如果項(xiàng)目經(jīng)理決定在其進(jìn)度計(jì)劃編制技術(shù)中包括子網(wǎng)絡(luò),那么這項(xiàng)關(guān)于項(xiàng)目的決定的意思 是什么呢? A .這項(xiàng)工作獨(dú)特,在各階段需要特殊的網(wǎng)絡(luò)圖 B .管理資源的軟件在現(xiàn)有電子網(wǎng)絡(luò)上可以獲得 C .幾個(gè)相同的或幾乎相同的活動(dòng)系列在項(xiàng)目生命在周期內(nèi)有所重復(fù) D .項(xiàng)目存在幾條關(guān)鍵路徑 18. 是在項(xiàng)目中將會(huì)用來測量和監(jiān)控費(fèi)用績效的一種按時(shí)間分段的預(yù)算。 A .工作分解結(jié)構(gòu) B .項(xiàng)目進(jìn)度 C .成本基線 D .成本預(yù)算 19. 下列所有都是參數(shù)估計(jì)的特性,除了: A .歷史數(shù)據(jù)輸入 B .可以量化的關(guān)系 C.可變的計(jì)算 D .國際標(biāo)準(zhǔn)
6、 20. 在XYZ股份有限公司,半熟練工人每小時(shí)的工資是$14.00。年度審計(jì)表明額外福利為 基本工資的30%,日常開支是基本工資的 60%加上額外福利。那么,一個(gè)在XYZ股份公 司的半熟練工人每小時(shí)的全部工資是多少? A. $22.40 B. $26.60 C. $29.12 D. $30.33 21. 如果成本偏差與進(jìn)度偏差相等,那么: A .成本偏差是由進(jìn)度偏差引起的 B .可以輕易糾正進(jìn)度偏差 C.偏差對項(xiàng)目是有利的 D 人工費(fèi)用率自從項(xiàng)目開始時(shí)就提高了 22. 在成本預(yù)算過程中考慮項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃可以: A 確定項(xiàng)目組成部分,以便分配成本 B 允許將成本按發(fā)生的時(shí)段進(jìn)行分配 C.為成本績
7、效測量與監(jiān)控提供一種方法 D .為進(jìn)度績效測量與監(jiān)控提供另一種方法 23資源規(guī)劃的目的是: A 確定完成項(xiàng)目活動(dòng)所需要的物質(zhì)資源 B .估計(jì)完成項(xiàng)目活動(dòng)所需要的資源成本 C.確定潛在可用的資源 D 評估項(xiàng)目資源使用的組織政策 24. 現(xiàn)代質(zhì)量管理的一個(gè)基本教義是質(zhì)量很有可能通過 取得: A 將質(zhì)量規(guī)劃進(jìn)項(xiàng)目中 B .為質(zhì)量制定最后的檢驗(yàn) C.努力做可能的最好工作 D .進(jìn)行質(zhì)量圈活動(dòng) 25. 下列哪一項(xiàng)是質(zhì)量控制的輸出 A .統(tǒng)計(jì)抽樣 B .質(zhì)量管理計(jì)劃 C.工作結(jié)果 D .過程調(diào)整 26. 所有下列各項(xiàng)都是質(zhì)量管理中采用的根本原因分析技術(shù),除了: A .魚刺圖 B. Ishikawa 圖 C
8、. 系統(tǒng)或過程流程圖 D .檢查表 27. 當(dāng)過程被認(rèn)為處于控制中時(shí),它: A. 不應(yīng)調(diào)整 B .可以不改進(jìn) C.反映了由預(yù)期的事件或正常的原因引起的差異 D .無論什么原因都不應(yīng)該被檢查或返工 28. 下列哪一項(xiàng)將項(xiàng)目的角色和責(zé)任與項(xiàng)目的范圍定義聯(lián)系在一起? A .組織分解結(jié)構(gòu) B .責(zé)任分配矩陣 C.角色分配圖表 D .項(xiàng)目范圍和角色矩陣 29. 下列哪項(xiàng)是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一個(gè)根本原則? A 經(jīng)常進(jìn)行績效評估 B 保證每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員除了向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)外,還要向其職能經(jīng)理匯報(bào) C.盡早開始 D 努力解決團(tuán)隊(duì)行政問題 30. 項(xiàng)目經(jīng)理可以通過 幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建立一個(gè)群體認(rèn)同感。 A 定期通過電子郵件
9、溝通 B .營造一種有關(guān)項(xiàng)目的神秘氣氛 C.建立一個(gè)“作戰(zhàn)室” D .發(fā)布團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該如何與其他項(xiàng)目干系人相互交流的指導(dǎo)方針 31 有效團(tuán)隊(duì)開發(fā)的主要結(jié)果是: A .項(xiàng)目績效改善 B 團(tuán)隊(duì)運(yùn)作有效、平穩(wěn) C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員理解項(xiàng)目經(jīng)理最終對項(xiàng)目績效負(fù)責(zé) D 提高項(xiàng)目干系人作為個(gè)人與團(tuán)隊(duì)成員對項(xiàng)目做出貢獻(xiàn)的能力 32下列哪一項(xiàng)因素最不影響團(tuán)隊(duì)建設(shè)? A 錯(cuò)誤的項(xiàng)目概念 B高層管理不支持 C.陷于困境的一個(gè)項(xiàng)目 D項(xiàng)目組成員的補(bǔ)償 33. 在組織中只是基于項(xiàng)目經(jīng)理的職務(wù)而有效的3種權(quán)力包括: A .正式權(quán)力、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力和懲罰權(quán)力 B .獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力、威信權(quán)力和正式權(quán)力 C.專家權(quán)力、威信權(quán)力和正式權(quán)力 D
10、 .獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力、專家權(quán)力和威信權(quán)力 34. 執(zhí)行績效報(bào)告的五種工具和技術(shù)中,哪一種將成本和進(jìn)度信息綜合成為它的一個(gè)重要 組成部分? A 績效評審 B .方差分析 C.趨勢分析 D 掙值分析 35理想地,項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目成員之間的溝通應(yīng)該 發(fā)生。 A .通過每日的或每周的狀態(tài)報(bào)告 B 通過批準(zhǔn)的模板表格 C.通過書面的和口頭的溝通 D .通過正式的命令鏈 36. 一般而言,項(xiàng)目干系人之間的異議應(yīng)當(dāng)以有利于 的方式解決。 A 項(xiàng)目發(fā)起人 B 高級管理層 C.項(xiàng)目執(zhí)行組織 D 客戶 37. 位項(xiàng)目經(jīng)理想創(chuàng)造一個(gè)善于接受的溝通環(huán)境,他應(yīng)當(dāng): A 確保所有溝通都很明確,都被理解了 B. 按照他或她被要求的說
11、或?qū)懙姆绞饺フf或?qū)?C. 讓項(xiàng)目隊(duì)伍準(zhǔn)備一份項(xiàng)目溝通計(jì)劃 D 確保項(xiàng)目成員擁有做他們的工作所需的信息 38項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)該 進(jìn)行。 A .在開始任何項(xiàng)目之前 B .在啟動(dòng)過程組中 C在整個(gè)項(xiàng)目壽命周期 D由項(xiàng)目組的資深成員 39. 如果項(xiàng)目經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)承受度很低,那么他被認(rèn)為是: A 風(fēng)險(xiǎn)厭惡型的 B風(fēng)險(xiǎn)喜好型的 C.機(jī)會(huì)主義型的 D 有條不紊型的 40. 當(dāng)與項(xiàng)目有關(guān)的一方面或更多方面具有不確定性的時(shí)候,采取的首要步驟之一是: A .修訂項(xiàng)目計(jì)劃 B 進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)-利益分析 C.進(jìn)行需求分析 D 增加估算成本 41 下列所有各項(xiàng)都是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的目的,除了: A 識(shí)別可能影響項(xiàng)目范圍、質(zhì)量、時(shí)間和
12、成本的因素 B 對所有的已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃 C.為不能控制的項(xiàng)目因素提供基準(zhǔn)計(jì)劃 D .通過影響能夠被控制的項(xiàng)目因素而減輕影響 42下表中的風(fēng)險(xiǎn)事件的預(yù)期值是多少? Probability Result 0.4 10 000 0.3 7 500 0.2 5 000 0.1 + 2 500 A . - 10 000 B . - 7 500 C2 500 D7 000 43如果一項(xiàng)商業(yè)投資有 60的機(jī)會(huì)賺取 200 萬美元,也有 20的可能損失 150 萬美元, 則這項(xiàng)投資的預(yù)期貨幣價(jià)值是多少? A $50 000 B $300 000 C$500 000 D $900 000 44一個(gè)
13、采購訂單表示一種: A .現(xiàn)金流出 B 項(xiàng)目費(fèi)用 C.承諾 D .資本投資 45. 下列哪一項(xiàng)是采購訂單的特性? A 一種用于低廉價(jià)值采購項(xiàng)的雙邊合同 B .當(dāng)需要采購常規(guī)的、標(biāo)準(zhǔn)成本的采購項(xiàng)時(shí)使用的一種單邊合同 C. 用來采購高價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)采購項(xiàng)的一個(gè)雙邊合同 D. A 和 C 46. 下列所有都是合同類型,除了: A 成本報(bào)銷 B 以仲裁為基礎(chǔ)的 C.時(shí)間和材料 D .固定價(jià)格 47. 哪種類型的雙邊合同用于高價(jià)值和標(biāo)準(zhǔn)采購項(xiàng)? A .采購訂單 B 邀請?zhí)峤唤ㄗh書(RFP) C.投標(biāo)邀請書(IFB) D .報(bào)價(jià)邀請書(RFQ) 48. 當(dāng)評審職能經(jīng)理分配給你的項(xiàng)目的估算時(shí),你發(fā)現(xiàn)有一個(gè)成本估
14、計(jì)明顯地高于以前的 項(xiàng)目提交的成本估計(jì)。你應(yīng)該: A 拒絕此估算,并將職能經(jīng)理從此項(xiàng)目中去除 B 要求有關(guān)此估計(jì)的支持細(xì)節(jié),以確保它的正確性 C.接受此估計(jì)而且計(jì)劃使用附加資金作為備用金 D 對此估算向每個(gè)職能經(jīng)理發(fā)出質(zhì)疑 49. 作為一個(gè)大型項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,你收到一個(gè)要求你在分發(fā)之前批準(zhǔn)的初步的發(fā)布公告, 你被要求不做評論地批準(zhǔn)此公告。你發(fā)現(xiàn)了一些可能誤導(dǎo)接受方的關(guān)鍵項(xiàng)目財(cái)務(wù)估算上的 主要差異。作為項(xiàng)目經(jīng)理,你的責(zé)任是: A 將此差異通知項(xiàng)目發(fā)起人,并拒絕批準(zhǔn)發(fā)布 B 批準(zhǔn)此發(fā)布,但是將一份備忘錄送給項(xiàng)目發(fā)起人,告訴他你知道此差異并將任何你收 到的問題告知他 C.按照要求批準(zhǔn)此發(fā)布 D .完
15、全重寫此發(fā)布,包括進(jìn)正確的信息 50 你正在工作的國家有一個(gè)風(fēng)俗習(xí)慣,即在承包商和客戶之間交換禮物。你的公司行為 準(zhǔn)則清楚地說明你不能夠接受來自任何客戶的禮物,但不接受來自這個(gè)客戶的禮物可能導(dǎo) 致合同的終止。在這種情況下你能采取的行動(dòng)是: A 將一份你公司的行為準(zhǔn)則提供給客戶并拒絕禮物 B .和客戶交換禮物并保持交換的秘密 C 聯(lián)系你的項(xiàng)目發(fā)起人或者你的法律或公共關(guān)系部門尋求支持 D 要求項(xiàng)目發(fā)起人或者項(xiàng)目主管人員交換禮物 二、案例題 (無標(biāo)準(zhǔn)答案,用所學(xué)知識(shí)分析,言之有理就行) “超女”項(xiàng)目后評估 (一)項(xiàng)目背景 2005年,一股“超女”旋風(fēng)襲擊了大江南北,這場風(fēng)暴的猛烈程度絲毫不 亞于颶風(fēng)
16、麥莎。不同的是麥莎帶給人們的是災(zāi)難和痛苦,而“超女”送給觀眾 的是笑聲和快樂,并且創(chuàng)造了中國電視節(jié)目市場運(yùn)作的奇跡?!俺壟暋钡母?收視率并沒有通過行政壟斷的方式,也沒有全國一臺(tái)戲手段來廢棄百姓手中遙 控器的功能。 1. “超女”發(fā)起目的 “超級女聲 ”是蒙牛為了推廣其產(chǎn)品而跟湖南衛(wèi)視合作的一次大營銷活動(dòng), 是出于商業(yè)目的、商業(yè)利益的炒作。 2. “超女”走熱原因 商家的炒作和宣傳起到了不可或缺的作用,但是更重要的是 “明星”草根 化。圍繞著大眾對明星、名人的媚俗喜愛,鬧起了一場明星 “草根”革命。于是, 在商家的宣傳和對明星名人的媚俗、個(gè)人幻想的沉迷中,大家都積極地投入到 商家的炒作中去,
17、“超女”走紅走熱在所難免。 3. “超女”何去何從 營銷活動(dòng)總會(huì)在達(dá)到商家目的之后逐漸從人們的眼球中消失,人們偶爾會(huì) 從別的商家的抄襲當(dāng)中重拾過去的一點(diǎn)點(diǎn)記憶??v觀此前所有炒作,不難知道, 在批判和吵鬧聲中,人們會(huì)逐漸感到厭倦,于是,在商家達(dá)到其商業(yè)目的之后, 一切會(huì)逐漸從人們的眼球中消失。 “ “超級女聲”是近年來中國最為成功的電視娛樂節(jié)目之一,引發(fā)了眾多電 視觀眾為之著迷并熱烈地參與到節(jié)目中去,形成了一種引人注目的社會(huì)現(xiàn)象。 對這一盛況空前的社會(huì)現(xiàn)象,社會(huì)輿論對“超女”的褒貶不一。 “超女”是一場商業(yè)的娛樂綜藝節(jié)目,大眾確實(shí)是自覺自愿、沒有任何壓迫 地選擇表決,但各方面的因素都可能影響他的判斷力,缺乏判斷力的選舉就是 瞎起哄。另一方面,“超女”實(shí)現(xiàn)的商業(yè)價(jià)值和社會(huì)意義不可否認(rèn)。 “超女”節(jié)目也是一種社會(huì)心理變化的結(jié)果。過去,我們是遠(yuǎn)遠(yuǎn)欣賞明星, 現(xiàn)在我們開始制造明星,或者我就是明星,而這個(gè)節(jié)目就是平臺(tái)。當(dāng)今的女性 在表現(xiàn)欲上大大超過男性,這是一個(gè)事實(shí),她們強(qiáng)烈的欲望也推動(dòng)了這個(gè)節(jié)目。 還有 “超女”里面商
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