2021年CD小區(qū)管理規(guī)約

1、制度2021年CD小區(qū)管理規(guī)約單位名稱：XXXX部門：XXXX日期：2021年XX月XX日管理制度2021年CD小區(qū)管理規(guī)約CD小區(qū)管理規(guī)約為了維護(hù)CD全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益，維護(hù)公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據(jù)中華人民共和國物權(quán)法、國務(wù)院物業(yè)管理條例和武漢市物業(yè)管理條例及有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域?qū)嶋H，制定本管理規(guī)約(以下簡稱本規(guī)約)。物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設(shè)備、設(shè)施和場地。本規(guī)約對本物業(yè)公司管理區(qū)域內(nèi)的各業(yè)主和物業(yè)使用人均有約束力。第一章 物業(yè)項目基本情況第一條 (物業(yè)項目基本情況)物業(yè)項目名稱：CD坐落位置：武漢市XX 區(qū) 卓刀

2、泉 街(鄉(xiāng)、鎮(zhèn)) XX號物業(yè)類型： 住宅、商業(yè) (住宅、別墅、商務(wù)寫字樓、醫(yī)院、學(xué)校、商業(yè)、工業(yè)、車站、碼頭、機(jī)場、其他類型物業(yè))。建筑面積： 107451物業(yè)管理區(qū)域至：東 尚文小區(qū) 南 雄楚大道西 永利國際 北 卓刀泉街第二條 (物業(yè)共有部分)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定和管理規(guī)約及房屋買賣合同約定，業(yè)主享有以下共有部分的共有權(quán)：(一)物業(yè)共用部位，包括住宅的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及戶外的墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等;(二)共用設(shè)施設(shè)備，包括電梯、天線、照明、避雷設(shè)施、消防設(shè)施、水箱、綠地、道路、院墻、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等

3、;(三)物業(yè)服務(wù)用房;(四)其他 等。第二章 共同約定的基本準(zhǔn)則第三條 (業(yè)主的權(quán)利與義務(wù))業(yè)主應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章政策的規(guī)定，享有相應(yīng)的權(quán)利，履行相應(yīng)的義務(wù)，不得以放棄權(quán)利而不履行義務(wù)。業(yè)主應(yīng)當(dāng)執(zhí)行、遵守業(yè)主大會通過的各項決議和有關(guān)決定，支持、配合業(yè)主委員會的工作。業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)遵守物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件制度的各項物業(yè)管理制度，支持、配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)的各項管理服務(wù)活動。第四條 (業(yè)主大會)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)立一個業(yè)主大會。業(yè)主大會由本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成，代表和維護(hù)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權(quán)益。業(yè)主大會通過業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會作

4、為執(zhí)行機(jī)構(gòu);業(yè)主大會、業(yè)主委員會依法、依本規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則、業(yè)主委員會工作規(guī)則履職。業(yè)主大會依法作出的決定，對業(yè)主具有約束力;業(yè)主應(yīng)當(dāng)遵守并服從業(yè)主大會依法作出的決定。業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定違反法律法規(guī)的，業(yè)主可以向物業(yè)所在地區(qū)房屋主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府投訴、舉報，由受理單位依法處理;業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定侵害業(yè)主合法權(quán)益的，受侵害的業(yè)主可以依法請求人民法院予以撤銷。業(yè)主大會的議事方式、表決程序、業(yè)主投票權(quán)確定辦法、業(yè)主委員會的組成與任期、工作經(jīng)費(fèi)、印章管理使用等事項由業(yè)主大會議事規(guī)則依法作出約定。第五條 (相鄰關(guān)系)在物業(yè)使用和維護(hù)中，業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)

5、當(dāng)遵守相關(guān)法律、法規(guī)政策規(guī)定和本規(guī)約約定及業(yè)主共同決定，按照有利于物業(yè)使用效能發(fā)揮、秩序良好以及公平、合理的原則，正確處理供水、排水、通行、通風(fēng)、采光以及設(shè)施設(shè)備維修、房屋裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)、環(huán)境保護(hù)等方面的相鄰關(guān)系。第六條 (業(yè)主提交通訊聯(lián)系方式的義務(wù))業(yè)主應(yīng)當(dāng)通過建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者直接向業(yè)主委員會提供聯(lián)系地址、通訊方式。發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)及時向建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者直接向業(yè)主委員會提供新的聯(lián)系地址、通訊方式。業(yè)主不提供或未及時提供聯(lián)系地址、通訊方式或者變更信息的，物業(yè)管理活動中的相關(guān)資料投入物業(yè)所在地的該戶業(yè)主信報箱、房屋內(nèi)或者按原則預(yù)留聯(lián)系地址、通訊方式送達(dá)。第三章 物業(yè)的

6、使用第七條 (物業(yè)的使用)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律、法規(guī)政策規(guī)定和本物業(yè)管理區(qū)域房屋使用說明書的約定，并按照下列規(guī)定使用物業(yè)：(一)按照規(guī)劃管理部門批準(zhǔn)或者不動產(chǎn)登記簿載明的用途使用物業(yè)專有部分，不得擅自改變物業(yè)專有部分使用性質(zhì);鑒于本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)特性，嚴(yán)禁將住宅改變?yōu)椴惋?、娛樂、辦公、加工、賓館、倉儲等經(jīng)營性場所;(二)進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修時，遵守住建部住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法等規(guī)定，在工程開工前，應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并與其簽訂室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議;遵守裝飾裝修的注意事項，不從事裝飾裝修的禁止行為，不得影響毗鄰房屋的使用安全;主動配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)依據(jù)有關(guān)

7、規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同的約定對裝飾裝修活動的監(jiān)督檢查;(三)在指定地點(diǎn)放置裝飾裝修材料及裝修垃圾，不擅自占用共有部分。施工期間應(yīng)采取有效措施，減輕或避免施工過程中對相鄰業(yè)主或使用人日常生活造成的影響，施工時間為周一至周五為上午8:00-12:00，下午14:00-18:00。晚間 18:00 時至次日上午 8:00 時和周六周日及節(jié)假日，不得從事敲、鑿、鋸、鉆等產(chǎn)生嚴(yán)重噪聲的施工;(四)因裝飾裝修房屋影響物業(yè)共有部分安全使用以及侵害相鄰業(yè)主合法權(quán)益的，應(yīng)及時恢復(fù)原狀，造成相鄰業(yè)主財產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(五)安裝空調(diào)，應(yīng)當(dāng)按照房屋設(shè)計預(yù)留的位置安裝，未預(yù)留位置的，按照有關(guān)規(guī)定或者物業(yè)服務(wù)

8、企業(yè)指定的位置安裝;(六)合理使用水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等共有設(shè)施設(shè)備，不擅自拆改相關(guān)管線、設(shè)備;(七)使用電梯，應(yīng)遵守本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)電梯使用管理規(guī)定;(八)停放車輛，應(yīng)遵守本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛停放有關(guān)規(guī)定;(九)陽臺封閉，嚴(yán)格按照小區(qū)外立面管理規(guī)定;(十)太陽能熱水器安裝， 符合安全管理規(guī)定;(十一)曬衣架安裝， 按照物業(yè)管理規(guī)定執(zhí)行 ;(十二)法律、法規(guī)政策的其他規(guī)定。第八條 (使用物業(yè)的禁止行為)業(yè)主、使用人在使用物業(yè)中，除應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)政策的規(guī)定外，不得從事下列危及建筑物安全或者損壞他人合法權(quán)益的行為：(一)對房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽臺進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建以及挖建地下室

9、或者降低房屋地坪標(biāo)高的;(二)將不具備防水條件的房間或者陽臺改為衛(wèi)生間、廚房，或者將衛(wèi)生間改在下層住戶的臥室、起居室(廳)、書房或者廚房的上方;(三)占用或損壞樓梯、通道、走廊、屋面、平臺、道路、綠地、物業(yè)服務(wù)用房、自行車房(棚)以及屬于業(yè)主共有的停車場(庫)等共有部分;(四)損壞或擅自拆除、截斷、改變、改造供電、供水、供氣、通訊、排水、排污、消防等共有設(shè)施設(shè)備;(五)違法搭建建筑物、構(gòu)筑物;(六)不按規(guī)定堆放物品、傾倒垃圾、污水或者拋擲雜物;(七)違反規(guī)定堆放易燃、易爆、劇毒、含有放射性物質(zhì)或超負(fù)重等物品和排放有毒、有害等危險物質(zhì);(八)飼養(yǎng)國家禁止的大型犬類等寵物，敞放、敞養(yǎng)家禽、寵物，影

10、響公共環(huán)境、破壞綠地等;(養(yǎng)犬規(guī)范要求：為犬只掛犬牌;為犬只束牽引帶，牽引帶長度不得超過2米，在擁擠場合自覺收緊牽引帶;乘坐電梯或者上下樓梯的，避開高峰時間并主動避讓他人;烈性犬只因免疫、診療等原因需要離開飼養(yǎng)場所的，將其裝入犬籠;即時清除犬只排泄的糞便等;盲人攜帶導(dǎo)盲犬的，不受此限制)(九)踐踏、占用綠化地、損壞、涂劃園林建筑小品;(十)影響市容觀瞻或本物業(yè)外觀的亂貼、亂掛、亂寫、亂畫、亂刻、亂涂、設(shè)立廣告牌等;(十一)隨意停放車輛，鳴喇叭或以其他方式制造超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音;(十二)擅自在房屋建筑的外墻上安裝遮陽光簾、遮蓬、花架等其他結(jié)構(gòu)，不按指定位置安裝空調(diào)外機(jī)且不進(jìn)行滴水處理;(十三)使

11、用電梯時超載、運(yùn)載粗重物品，在轎廂內(nèi)吸煙、張貼、涂畫或損傷內(nèi)壁;(十四)危害公共利益、侵害他人合法權(quán)益或其他不道德的行為;(十五)法律、法規(guī)、規(guī)章政策禁止的其他行為。第四章 物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)第九條 (物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù))業(yè)主、物業(yè)使用人同意按照下列規(guī)定維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)：(一)對物業(yè)專有部分的維修養(yǎng)護(hù)，不侵害其他業(yè)主的合法權(quán)益;(二)因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)確需進(jìn)入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分時，業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)事先告知相關(guān)業(yè)主，相關(guān)業(yè)主應(yīng)給予必要配合;相關(guān)業(yè)主阻撓維修養(yǎng)護(hù)造成物業(yè)損壞及其他損失的，應(yīng)負(fù)責(zé)維修并承擔(dān)賠償責(zé)任;(三)因維修物業(yè)或者公共利益，確需臨時占用、挖掘道路、場地的，須向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出申請，經(jīng)書面

12、同意后方可實施，并在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀;造成損失的，應(yīng)當(dāng)賠償;(四)物業(yè)在使用中存在安全隱患，已經(jīng)或者即將危及公共利益及他人利益的，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時應(yīng)急維修;責(zé)任人不履行或者無法履行應(yīng)急維修義務(wù)，且需進(jìn)入物業(yè)專有部位應(yīng)急維修的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可在通知公安機(jī)關(guān)、社區(qū)居民委員會或者業(yè)主委員會2名以上委員到場見證下實施應(yīng)急維修，維修發(fā)生的費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān);(五)當(dāng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)對物業(yè)共有部分維修養(yǎng)護(hù)時，相關(guān)業(yè)主應(yīng)予以配合;有造成本物業(yè)共有部分或其他業(yè)主房屋及附屬設(shè)施設(shè)備損壞的，由造成損壞的責(zé)任人承擔(dān)賠償責(zé)任;(六)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)在國家規(guī)定的保修期限和保修范圍內(nèi)出現(xiàn)非使用不當(dāng)?shù)馁|(zhì)量問題或使用功能障礙，

13、由業(yè)主委托物業(yè)向建設(shè)單位主張解決。建設(shè)單位拒絕維修或者拖延維修的，業(yè)主可以自行或者委托他人維修，維修費(fèi)用及維修期間造成的其他損失由建設(shè)單位承擔(dān)。第十條 (專項維修資金的籌集和使用)業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照武漢市住宅專項維修資金管理辦法繳存、使用、管理和續(xù)籌專項維修資金。(一)已建立維修資金專戶的續(xù)籌和補(bǔ)交維修資金余額不足首次籌集資金總額的30%時，按下列第3 項方式籌集：1、按房屋建筑面積 / 元/平方米一次性交存;2、分期交存，按 / 元/平方米逐月交存;3、 按首次交存標(biāo)準(zhǔn)一次性交存 。原未交存首期維修資金的業(yè)主，應(yīng)當(dāng)按照本市有關(guān)規(guī)定在本規(guī)約通過生效之日起 90日內(nèi)一次性補(bǔ)交到位。業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)將維修

14、資金使用方案、所需資金以及資金劃撥等情況在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布;并每 12個月定期向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布一次建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用情況。業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)專有部分的，其交存的專項維修資金同時轉(zhuǎn)讓。業(yè)主共同決定上述專項維修資金的籌集和使用方案時，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積2/3以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)2/3以上的業(yè)主同意。第五章 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的選聘第十一條 (物業(yè)服務(wù)企業(yè)的選聘)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的選聘采取 (一)、(二)相結(jié)合的方式(一)招投標(biāo)方式;(二)協(xié)議選聘方式。業(yè)主大會選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)按照本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主大會議事規(guī)則的約定召開業(yè)主大會會議，對選聘

15、方式、物業(yè)服務(wù)合同的主要內(nèi)容等進(jìn)行表決。業(yè)主大會依法選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，須經(jīng)專有部分占建筑物總面積1/2以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)1/2以上的業(yè)主同意。業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主大會決議選定的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同，簽訂合同時，應(yīng)當(dāng)有業(yè)主委員會1/2以上委員在場簽名并蓋業(yè)主委員會印章。因物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出，業(yè)主大會無法及時另聘新物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，在另聘新物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前，業(yè)主委員會可以請求物業(yè)所在地街道辦事處、(鄉(xiāng))鎮(zhèn)人民政府或者區(qū)房屋主管部門指定物業(yè)服務(wù)企業(yè)臨時代管;業(yè)主委員會與代管的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂臨時物業(yè)服務(wù)合同，業(yè)主按臨時物業(yè)服務(wù)合同的約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。第十二條 (物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其交納

16、、監(jiān)督)各業(yè)主同意，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)采取 包干制 (包干制/酬金制)方式，按業(yè)主專有部分面積大小共同負(fù)擔(dān)，并按照物業(yè)服務(wù)合同約定足額交納，接受業(yè)主大會、業(yè)主委員會的監(jiān)督。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的其他專項服務(wù)、特約服務(wù)的，其費(fèi)用由雙方約定。第十三條 (授予物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利)業(yè)主或使用人違反本規(guī)約第 條約定的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)勸阻、制止;業(yè)主拒不改正的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以采取下列措施予以制止：(一)禁止施工人員、施工工具、裝修材料、家具物品等進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域;(二)對違反本規(guī)約的行為，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以進(jìn)

17、行勸阻，如遇不聽勸阻，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以下達(dá)整改通知書或向相關(guān)職能部門報告。;(三)在公共區(qū)域以適當(dāng)?shù)姆绞焦緲I(yè)主不文明行為;(四) ;第六章 業(yè)主的共同利益第十四條 (共有部分的管理、經(jīng)營與收益分配)(一)屬于全體業(yè)主或相關(guān)業(yè)主的共有部分，禁止任何單位、個人侵占、處分或者改作他用;(二)業(yè)主對共有部分，享有權(quán)利，承擔(dān)義務(wù)，不得以放棄權(quán)利不履行義務(wù);(三)利用物業(yè)共有部分經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)和本規(guī)約的規(guī)定，并經(jīng)業(yè)主大會或者相關(guān)業(yè)主共同決定后，按照物業(yè)服務(wù)合同約定委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)統(tǒng)一實施。利用物業(yè)共有部分經(jīng)營所得收益，屬于全體業(yè)主共有部分，按下列第 1、2、3、4、5種方式分配：1、用于補(bǔ)充

18、專項維修資金，統(tǒng)一歸集到市維修資金監(jiān)管專戶;2、用于業(yè)主大會會議召開;3、用于業(yè)主委員會依法開展工作;4、按照適當(dāng)比例給全體業(yè)主進(jìn)行分配;5、累計至下一年度資金。屬于相關(guān)業(yè)主共有部分，按下列第 1、2種方式分配：1、用于補(bǔ)充專項維修資金，統(tǒng)一歸集到市維修資金監(jiān)管專戶;2、用于彌補(bǔ)相關(guān)建筑物的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用不足;3、 。(四)物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反物業(yè)服務(wù)合同約定的違約金及賠償金，屬于全體業(yè)主所有，并用于補(bǔ)充維修資金，統(tǒng)一歸集到市維修資金監(jiān)管專戶;(五)業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)至少每半年在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布全體業(yè)主共有部分、部分業(yè)主共有部分物業(yè)經(jīng)營所得收益的收支情況，接受業(yè)主大會、業(yè)主的監(jiān)督;(六)業(yè)主拒付物業(yè)服

19、務(wù)費(fèi)用、不繳存專項維修資金的，不得享有經(jīng)營物業(yè)共有部分業(yè)主所得收益的分配;(七)業(yè)主轉(zhuǎn)讓建筑物內(nèi)的專有部分，其對共有部分享有的共有和共同管理的權(quán)利一并轉(zhuǎn)讓。第十五條 (共有部分保險)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共有部分及公眾責(zé)任保險，由全體業(yè)主按其專有部分占建筑物總面積的比例大小享有權(quán)利、履行義務(wù)，并由業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)代行辦理相關(guān)手續(xù);并在物業(yè)服務(wù)合同中約定。業(yè)主的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由業(yè)主自行辦理。第七章 物業(yè)出租和轉(zhuǎn)讓第十六條 (物業(yè)轉(zhuǎn)讓、出租的相關(guān)事項)業(yè)主轉(zhuǎn)讓或者出租物業(yè)專有部分時，應(yīng)將本規(guī)約向受讓人和承租人明示，并于物業(yè)專有部分買賣合同或者租賃合同簽訂之日起30日內(nèi)，將物業(yè)專有

20、部分轉(zhuǎn)讓或者出租情況和通訊方式書面告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會。房屋出租應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律法規(guī)政策規(guī)定，尊重社會公德，不得危及物業(yè)的安全，不得損害其他業(yè)主的合法權(quán)益。無論出租或轉(zhuǎn)租的，業(yè)主均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。房屋出租必須符合本市規(guī)定的房屋出租條件和人均承租面積標(biāo)準(zhǔn);不得擅自改變房屋原設(shè)計功能和布局，對房屋進(jìn)行分割搭建，按床位出租或轉(zhuǎn)租，或?qū)N房、衛(wèi)生間、不分門進(jìn)出的客廳改成臥室出租或轉(zhuǎn)租。對違反本規(guī)約出租或轉(zhuǎn)租的，業(yè)主委員會可書面責(zé)成業(yè)主、使用人立即終止租賃行為。業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)專有部分，應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、物業(yè)服務(wù)資金、建筑物及其附屬設(shè)施維修資金;出租物業(yè)，約定由承租人交納物業(yè)服務(wù)

21、費(fèi)用、物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。第八章 違約責(zé)任第十七條 (違反規(guī)約的責(zé)任)業(yè)主、使用人違反本規(guī)約規(guī)定，侵害他人合法權(quán)益的，業(yè)主大會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)要求其改正;業(yè)主、使用人拒不改正的，由業(yè)主委員會在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布該業(yè)主、使用人的姓名及違約事實;其行為違反法律或者構(gòu)成犯罪的，業(yè)委會將向有關(guān)部門予以舉報。第十八條 (未按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的責(zé)任)業(yè)主未按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)督促其限期交付;業(yè)主逾期仍不交納的，業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)收交情況，并注明欠交費(fèi)用的業(yè)主房門號;

22、仍不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以依法 (一)、(二)：(一)向武漢仲裁委員會申請仲裁;(二)向人民法院提起訴訟。第十九條 (連帶責(zé)任)物業(yè)使用人違反本規(guī)約的，相關(guān)業(yè)主承擔(dān)連帶責(zé)任。第九章 附 則第二十條 (糾紛的處理與相關(guān)民事訴訟)業(yè)主之間因本規(guī)約發(fā)生的糾紛，協(xié)商不成的，由業(yè)主委員會或物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、社區(qū)居民委員會進(jìn)行調(diào)解;調(diào)解不成的，采取以下 (一)(二)方式解決：(一)依法向武漢仲裁委員會申請仲裁;(二)向人民法院提起訴訟。因物業(yè)管理糾紛而引起的民事訴訟，其費(fèi)用由參加訴訟的業(yè)主依法承擔(dān);屬共同訴訟的，經(jīng)業(yè)主授權(quán)，推薦訴訟代表人具體實施，訴訟費(fèi)用由參加共同訴訟的業(yè)主依法共

23、同承擔(dān)。第二十一條 (規(guī)約的修改與補(bǔ)充)本規(guī)約由業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主大會的決議修改。修改后的規(guī)約，經(jīng)業(yè)主大會會議表決通過之日起生效。本規(guī)約未盡事項由業(yè)主大會會議補(bǔ)充。第二十二條 (規(guī)約的生效)本規(guī)約自首次業(yè)主大會會議表決通過之日( 年 月 日)起生效。物業(yè)的所有權(quán)發(fā)生變更時，規(guī)約的效力及于物業(yè)的繼受人。第二十三條 (規(guī)約執(zhí)有和備案)制定和修改的管理規(guī)約，業(yè)主各執(zhí)1份，業(yè)主委員會留存3份, 馬莊苑社區(qū)居民委員會存檔1份，并報送 洪山區(qū) 區(qū)房屋主管部門和 卓刀泉街道辦事處(鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府)備案。物業(yè)經(jīng)理人：. 篇2：百合新城小區(qū)管理規(guī)約百合新城小區(qū)管理規(guī)約(草案)第一章總則為加強(qiáng)百合新城西區(qū)的管理，

24、維護(hù)全體業(yè)主、非業(yè)主使用人的合法權(quán)益，維護(hù)公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定，全體業(yè)主、非業(yè)主使用人均須自覺遵守。第一條、業(yè)主在使用、經(jīng)營、轉(zhuǎn)讓所擁有物業(yè)時應(yīng)遵守有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)。第二條、業(yè)主應(yīng)執(zhí)行業(yè)主委員會或業(yè)主大會的決議、決定。第三條、全體業(yè)主、非業(yè)主使用人應(yīng)積極配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理工作。遵守物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)法律、法規(guī)制定的有關(guān)規(guī)章制度。第二章物業(yè)的使用第四條業(yè)主對物業(yè)的專有部分享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利，但不得妨礙其他業(yè)主正常使用物業(yè)。第五條業(yè)主應(yīng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)，按照有利于物業(yè)使用，安全、整潔以及公平合理、不損害公共利益和他人利益的原則，在

25、供電、供水、供氣、排水、通行、通風(fēng)、采光、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等方面妥善處理與相鄰業(yè)主的關(guān)系。第六條業(yè)主應(yīng)按設(shè)計用途使用物業(yè)。因特殊情況需要改變物業(yè)設(shè)計用途的，業(yè)主應(yīng)在征得相鄰業(yè)主書面同意后，報有關(guān)行政主管部門批準(zhǔn)，并告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。第七條業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應(yīng)事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并與其簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。業(yè)主應(yīng)遵守裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議約定的裝飾裝修注意事項，不得從事裝飾裝修的禁止行為。第八條裝修垃圾必須在每天15：0016：00按照指定路線堆放到指定地點(diǎn)，能袋裝的必須袋裝，不能袋裝的必須捆扎，不得擅自堆放于物業(yè)共用部位和公共場所。本物業(yè)管理區(qū)域裝飾裝修施工時間為8：00

26、20：00，節(jié)假日為9：0019：00(其中12：0014：00、18：0020：00時間段不得進(jìn)行產(chǎn)生噪音的施工活動)，其他時間不得施工。第九條因裝飾裝修房屋影響物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的正常使用以及侵害相鄰業(yè)主合法權(quán)益的，業(yè)主應(yīng)及時恢復(fù)原狀并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條業(yè)主應(yīng)按有關(guān)規(guī)定合理使用水、電、氣、暖等共用設(shè)施設(shè)備，不得擅自拆改。第十一條業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)按設(shè)計預(yù)留的位置安裝空調(diào)，未預(yù)留安裝位置的，或安裝大型空調(diào)外機(jī)的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在征得相鄰業(yè)主書面同意后的合理位置指定安裝，業(yè)主應(yīng)該按有關(guān)規(guī)定和要求做好噪音及冷凝水的處理。第十二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)行駛和停放車輛，應(yīng)遵守本物業(yè)管理區(qū)域

27、的車輛行駛和停車規(guī)則,交納相應(yīng)停車費(fèi)用。第十三條本物業(yè)管理區(qū)域禁止下列行為：1、損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)，破壞房屋外貌，擅自改變房屋設(shè)計用途;2、占用或損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場地，擅自移動物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備;3、破壞房屋外立面，在房屋外(包括外墻、門窗外側(cè)、陽臺等)架設(shè)、搭建晾衣架、遮陽蓬、花架、廣告牌等;在非指定位置放置空調(diào)室外機(jī)、采暖設(shè)備、熱水供應(yīng)設(shè)備等;4、屋頂安裝太陽能熱水器等設(shè)施設(shè)備;5、在非指定位置傾倒或拋棄垃圾、雜物;6、違反有關(guān)規(guī)定堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒有害物質(zhì)，發(fā)出超標(biāo)噪聲;7、擅自在物業(yè)共用部位和相關(guān)場所懸掛、張貼、涂改、刻畫;8、擅自在利

28、用共同部位、共公綠化帶種菜或飼養(yǎng)家禽、寵物等;9、在非劃定的停車位停車。10、在小區(qū)內(nèi)燃放大型煙花。11、利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動;12、法律、法規(guī)禁止的其他行為。第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)飼養(yǎng)動物不得影響其它業(yè)主的正常生活或是違反政府有關(guān)規(guī)定。第三章物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)第十五條業(yè)主對物業(yè)專有部分的維修養(yǎng)護(hù)行為不得妨礙其他業(yè)主的合法權(quán)益。第十六條因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)確需進(jìn)入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分時，業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)事先告知相關(guān)業(yè)主，相關(guān)業(yè)主應(yīng)給予必要的配合。相關(guān)業(yè)主阻撓維修養(yǎng)護(hù)的進(jìn)行造成物業(yè)損壞及其他損失的，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)賠償責(zé)任。第十七條發(fā)生危及公共利益或其

29、他業(yè)主合法權(quán)益的緊急情況，必須及時進(jìn)入物業(yè)專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)但無法通知相關(guān)業(yè)主的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可向相鄰業(yè)主說明情況，在第三方(如所在地居委會或派出所)的監(jiān)督下，進(jìn)入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，事后應(yīng)及時通知相關(guān)業(yè)主并做好善后工作。第十八條因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)或者公共利益，物業(yè)服務(wù)企業(yè)確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應(yīng)當(dāng)征業(yè)主同意，并在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。第十九條物業(yè)專有部分存在安全隱患，危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益時，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時采取措施消除隱患，則否由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。物業(yè)共有部分存在安全隱患，危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時向業(yè)委會或業(yè)主大會提交消除隱患的方案

30、和預(yù)算供決策，并及時采取必要的預(yù)防措施，否則由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四章業(yè)主的共同利益第二十條為維護(hù)業(yè)主的共同利益，全體業(yè)主同意在物業(yè)管理活動中授予物業(yè)服務(wù)企業(yè)以下權(quán)利：1、根據(jù)本管理規(guī)約制定的物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)等方面的規(guī)章制度;2、以批評、規(guī)勸、公示等必要措施制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本管理規(guī)約和有關(guān)規(guī)章制度的行為;第二十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式由業(yè)主大會討論決定。物業(yè)費(fèi)是物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)活動正常開展的基礎(chǔ)，涉及全體業(yè)主的共同利益，業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)合同約定按時足額繳納。第二十二條物業(yè)服務(wù)企業(yè)利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、物業(yè)管理用房、

31、或受業(yè)委會委托經(jīng)營的物業(yè)經(jīng)營用房進(jìn)行經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)征得業(yè)委會、相關(guān)業(yè)主同意，并按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，所得收益繳納、歸入業(yè)委會專門帳戶，收益使用參見議事規(guī)則有關(guān)規(guī)定。第二十三條維修資金或?qū)ｍ椌S修資金的籌集、管理和使用參見本區(qū)業(yè)主大會議事規(guī)則或由業(yè)主大會討論決定。第五章違約責(zé)任第二十四條業(yè)主違反本管理規(guī)約關(guān)于物業(yè)的使用、維護(hù)和管理的約定，妨礙物業(yè)正常使用或造成物業(yè)損害及其它損失的，其他業(yè)主、業(yè)委會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)可依據(jù)本管理規(guī)約向人民法院提起訴訟。第二十五條業(yè)主違反本管理規(guī)約關(guān)于業(yè)主共同利益的約定，導(dǎo)致全體業(yè)主的共同利益受損的，其他業(yè)主、業(yè)委會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)可依據(jù)本管理規(guī)約向人民法院提起訴訟。第二十六條

32、物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反或不執(zhí)行本管理規(guī)約關(guān)于物業(yè)的使用、維護(hù)和管理的約定，妨礙正常使用或是造成物業(yè)損害及其它損失的，業(yè)委會可依據(jù)本管理規(guī)約、物業(yè)合同向人民法院提起訴訟。第六章附則第二十七條本管理規(guī)約所稱物業(yè)的專有部分，是指由單個業(yè)主獨(dú)立使用并具有排他性的房屋、空間、場地及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。本管理規(guī)約所稱物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)單個業(yè)主專有部分以外的，屬于多個或全體業(yè)主共同所有或使用的房屋、空間、場地及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。第二十八條業(yè)主轉(zhuǎn)讓或出租物業(yè)時，應(yīng)提前書面通知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并要求物業(yè)繼受人簽署本管理規(guī)約承諾書或承租人在租賃合同中承諾遵守本管理規(guī)約。第二十九條本管理規(guī)約由業(yè)主大會審

33、議通過后生效。篇3：阿卡小區(qū)管理規(guī)約（2021修）阿爾卡迪亞小區(qū)管理規(guī)約(根據(jù)2021年5月18日第二屆業(yè)主大會第一次會議關(guān)于修訂阿爾卡迪亞小區(qū)管理規(guī)約的決定第一次修訂)第一章總則第一條為了保障物業(yè)的合理使用，建立物業(yè)區(qū)域內(nèi)良好的公共秩序，營造安全、文明、和諧的居住生活和工作環(huán)境，維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益和共同利益，根據(jù)中華人民共和國物權(quán)法、國務(wù)院物業(yè)管理條例、江蘇省物業(yè)管理條例、南京市住宅物業(yè)管理條例及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，制定本規(guī)約。第二條本管理規(guī)約對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的所有業(yè)主和物業(yè)使用人均具有約束力。第三條本管理規(guī)約的內(nèi)容如有與法律、法規(guī)、規(guī)章相抵觸的，應(yīng)當(dāng)遵照法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定。第二章 物業(yè)

34、基本情況第四條本物業(yè)管理區(qū)域的基本情況:(一)物業(yè)名稱: 阿爾卡迪亞小區(qū)。(二)座落位置：草芳路213號 。(三)物業(yè)類型：居民住宅物業(yè)及部分商業(yè)物業(yè)。(四)業(yè)主總戶數(shù)：6601 。(五)總建筑面積(平方米)：718681.33平方米。(六)物業(yè)管理區(qū)域(區(qū)域四界及附圖)東至草芳路;南至?xí)陨铰?西至江北大道;北至健民路本物業(yè)管理區(qū)域占地面積375537.2 平方米，地面建筑物、綠化(景觀)、道路分布見附圖。A- 天璇 苑，建筑物 9 幢 861 戶;B- 天樞 苑，建筑物 13 幢 536 戶;C- 天璣 苑，建筑物 14 幢 1450 戶;D- 玉衡 苑，建筑物 16 幢 1122 戶;E-

35、 搖光 苑，建筑物 12 幢 1090 戶;F- 天權(quán) 苑，建筑物 12 幢 704 戶;G- 開陽 苑，建筑物 14 幢 838 戶;物業(yè)管理用房1幢;室內(nèi)游泳館1幢。商業(yè)街兩個，籃球場和網(wǎng)球場各一個。房屋總建筑面積：718681.33 平方米，其中：住宅 642021.86 平方米;非住宅76670.47平方米?？傑囄粩?shù)：約2500個。其中：專有獨(dú)立車庫 約263 個，內(nèi)部道路、公共場地施劃車位約1110 個，地下配建車位約1087 個(包括人防和非人防)。(七)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備：1、單幢建筑物的全體業(yè)主共有的共用部位，包括該幢建筑物的承重結(jié)構(gòu)(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、

36、屋頂?shù)?、主體結(jié)構(gòu)、抗震結(jié)構(gòu)、共用門廳、共用通道、共用樓梯間、戶外墻面、屋面等。2、單幢建筑物的全體業(yè)主共有的共用設(shè)施設(shè)備，包括該幢建筑物內(nèi)的給排水管道、落水管、水泵、電梯、共用天線、共用線路、冷暖設(shè)施、照明設(shè)施、燃?xì)夤艿?、消防設(shè)施、避雷設(shè)施、水表井 、弱電井等。3、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備，包括公共綠地、道路、圍墻、路燈、公益性文體設(shè)施、信報箱、共用天線、共用線路、冷暖設(shè)施、照明設(shè)施、燃?xì)夤艿?、消防設(shè)施、智能化設(shè)備、溝渠、池井、公用給排水管網(wǎng)、水箱、水泵、共用車庫車位、共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、物業(yè)管理用房等。4、其他不屬于業(yè)主專有部分，也不屬于市政公用部分或者其他權(quán)利

37、人所有的場所及設(shè)施等。以上共用部位、共用設(shè)施設(shè)備如與規(guī)劃或者房屋銷售合同有不一致的，以規(guī)劃或者房屋銷售合同為準(zhǔn)。5、物業(yè)房屋用房位于：D16棟與C1棟之間，AB商業(yè)街西面。第五條業(yè)主大會、業(yè)主委員會的基本情況(一)業(yè)主大會名稱：南京市阿爾卡迪亞小區(qū)業(yè)主大會。(二)業(yè)主委員會名稱：南京市阿爾卡迪亞小區(qū)業(yè)主委員會。(三)業(yè)主委員會地址：天璣苑(C區(qū))14棟六單元一樓。(四)業(yè)主委員會電話：57019693 。第三章業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)第六條業(yè)主的權(quán)利(一)享有所擁有物業(yè)的各項法定權(quán)利。(二)通過業(yè)主大會對本物業(yè)實施自治管理。(三)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù);監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行

38、物業(yè)服務(wù)合同。(四)提出制定和修改管理規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則的建議。(五)聯(lián)合提議召開業(yè)主大會會議，參加業(yè)主大會會議，行使投票權(quán)。(六)選舉業(yè)主委員會委員，并享有被選舉權(quán)。(七)監(jiān)督業(yè)主委員會的工作。(八)對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理的公共事項向業(yè)主大會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出意見和建議。(九)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。(十)監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金的管理和使用，監(jiān)督本住宅區(qū)共有資金的收支情況。(十一)協(xié)助業(yè)主大會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)依法勸阻、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)影響和侵害業(yè)主共同利益的行為，直至提起訴訟。(十二)法律、法規(guī)規(guī)定的

39、其他權(quán)利。第七條業(yè)主的義務(wù)(一)自覺遵守本規(guī)約，遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度，并積極配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)和相關(guān)單位做好物業(yè)管理方面的工作。(二)業(yè)主轉(zhuǎn)讓或者出租物業(yè)時，將本規(guī)約作為物業(yè)轉(zhuǎn)讓合同或者租賃合同的附件，并將物業(yè)轉(zhuǎn)讓或者出租情況書面告知業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)。本規(guī)約對物業(yè)繼受人具有同等約束力。業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)，應(yīng)及時與物業(yè)服務(wù)企業(yè)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;業(yè)主出租物業(yè)，約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。(三)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時足額交納物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)用、汽車停放費(fèi)以及物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收代交的共用水、電

40、等能耗分?jǐn)傎M(fèi)。(四)按規(guī)定繳存、使用、續(xù)籌物業(yè)專項維修資金。(五)委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)對專有部分或者自用部位的有關(guān)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)的，應(yīng)由委托人另行支付相關(guān)費(fèi)用。(六)業(yè)主大會的籌備及業(yè)主大會、業(yè)主委員會的工作、業(yè)主委員會的換屆和委員的補(bǔ)選、改選按照業(yè)主大會議事規(guī)則執(zhí)行。業(yè)主應(yīng)積極參加業(yè)主大會會議、積極參與業(yè)主委員會的換屆和委員的補(bǔ)選、改選。(七)合理、安全使用房屋，按照相關(guān)規(guī)定履行房屋檢查、修繕義務(wù)。(八)積極配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好公共部位、公共設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和巡檢工作。(九)按規(guī)定辦理裝飾裝修登記，接收物業(yè)服務(wù)企業(yè)和相關(guān)部門對裝飾裝修行為的巡檢、檢查，配合相關(guān)部門對違法拆改行為的查處

41、。(十)業(yè)主和物業(yè)使用人不得從事相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章禁止的其他行為。(十一)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。第四章物業(yè)的使用和維修養(yǎng)護(hù)第八條業(yè)主對物業(yè)的專有部分享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利，但不得危及建筑物的安全，不得妨礙其他業(yè)主對物業(yè)的正常使用。第九條相鄰業(yè)主應(yīng)按照有利于共同生活、和諧相處的原則，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，妥善處理供電、供水、供熱、供氣、排水、通行、通風(fēng)、采光、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、動物飼養(yǎng)等方面的問題。物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益及他人合法權(quán)益時，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時維修養(yǎng)護(hù)，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)給予配合。責(zé)任人不履行維修養(yǎng)護(hù)義務(wù)的，可以由物業(yè)服務(wù)企業(yè)維修養(yǎng)護(hù)，費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)。第

42、十條業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)按照房屋銷售合同中約定的和房屋使用說明書載明的功能使用物業(yè);合同未約定或合同約定不一致或房屋使用說明書中未列明的，按照規(guī)劃部門核準(zhǔn)的設(shè)計用途使用物業(yè);業(yè)主和物業(yè)使用人不得改變物業(yè)使用性質(zhì)。第十一條在本物業(yè)管理區(qū)域，禁止下列行為：（一）損壞或者擅自改變房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)和門窗位置，超荷載存放物品；（二）將沒有防水要求的房間或者陽臺改為衛(wèi)生間、廚房，或者將衛(wèi)生間改在下層住戶的廚房、臥室、起居室、書房的上方；（三）違反市人民政府有關(guān)房屋出租規(guī)定；（四）違法建設(shè)建筑物、構(gòu)筑物，或者破壞、擅自改變房屋外貌；（五）擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地，損害業(yè)主共同利益；（六）損

43、毀樹木、綠地；（七）違反安全標(biāo)準(zhǔn)存放易燃、易爆、劇毒、放射性等危險性物品；（八）損壞或者擅自停用公共消防設(shè)施和器材，妨礙公共通道、安全出口、消防通道暢通；（九）任意棄置垃圾、排放污水、拋擲雜物或者露天焚燒雜物；（十）制造超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪聲、振動；（十一）在規(guī)定區(qū)域外停放車輛；（十二）擅自在建筑物、構(gòu)筑物上懸掛、張貼、涂寫、刻畫；（十三）擅自架設(shè)電線、電纜等；（十四）在樓道等業(yè)主共有區(qū)域堆放物品；（十五）在公共場所晾曬衣物(預(yù)留的固定晾曬處除外)。(十六)高空拋灑物品(對高空懸掛、擱置的物品應(yīng)妥善保管)。（十七）法律、法規(guī)、管理規(guī)約禁止的其他行為。第十二條業(yè)主和物業(yè)使用人在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)禁止飼養(yǎng)家

44、禽、家畜、鴿子、大型犬類。對于允許飼養(yǎng)的動物，應(yīng)遵守以下約定：(一)應(yīng)辦理合法飼養(yǎng)手續(xù)，并及時到物業(yè)服務(wù)企業(yè)備案。(二)應(yīng)按指定的路線、區(qū)域牽遛犬類，及時清潔動物在公共區(qū)域內(nèi)排放的糞便。(三)應(yīng)定期采取動物傳染病的防疫措施。(四)禁止利用共用部位飼養(yǎng)動物，不得攜動物在公共綠地、兒童娛樂設(shè)施、封閉式活動區(qū)域活動。(五)不得在上午6時至9時、下午18時至21時攜帶動物搭乘載人電梯;并不得在此時間內(nèi)遛犬。(六)不得在晚間22時后放任動物發(fā)出持續(xù)的鳴叫。(七)不得滋擾鄰里，如造成5戶以上書面投訴，應(yīng)自行將動物清離本物業(yè)區(qū)域。30種禁養(yǎng)的烈性犬大型犬如下：1、藏獒，2、馬士提夫，3、日本土佐犬，4、意大

45、利卡斯羅，5、阿根廷杜高犬，6、美國斯塔?？め敫?，7、德國牧羊犬，8、比利時馬林諾斯犬，9、紐芬蘭犬，10、愛爾蘭獵狼犬，11、威瑪獵犬，12、布雷獵犬，13、圣伯納犬，14、羅威納犬，15、蘇俄獵狼犬，16、比特，17、意大利扭玻利頓，18、法國波爾多，19、俄羅斯高加索，20、巴西非拉犬，21、比利時牧羊犬，22、中亞牧羊犬，23、安納托利亞牧羊犬，24、大丹犬，25、阿富汗獵犬，26、秋田犬，27、杜賓犬，28、大白熊犬，29、牛頭獵犬，30、靈緹。第十三條業(yè)主和物業(yè)使用人在裝飾裝修時，應(yīng)遵守以下管理規(guī)定：(一)業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應(yīng)當(dāng)事先向物業(yè)服務(wù)企業(yè)登記，并與其簽訂裝飾裝修管理服

46、務(wù)協(xié)議，服從相關(guān)管理單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理。(二)業(yè)主應(yīng)遵守建設(shè)部住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法和南京市房屋安全管理條例、南京市住宅裝飾裝修管理條例、南京市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實施辦法等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，按裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議的約定規(guī)范裝飾裝修行為，遵守裝飾裝修的注意事項。涉及房屋拆改，或者進(jìn)行其它可能影響房屋抗震措施和結(jié)構(gòu)安全的，應(yīng)當(dāng)依法向房屋安全管理部門辦理相關(guān)審批手續(xù)，將批準(zhǔn)文件向物業(yè)服務(wù)企業(yè)備案后方可施工。(三)業(yè)主因房屋裝飾裝修或其專有部位中發(fā)生滲水等問題影響其他業(yè)主安全、正常使用物業(yè)的，業(yè)主應(yīng)及時予以修復(fù)處理，由此造成的損失，相關(guān)責(zé)任人要及時予以賠償。(四)業(yè)主應(yīng)嚴(yán)格遵守本物業(yè)區(qū)域裝修施工

47、時間(上午7：30時至11：30時，下午14時至18時)。晚間22時至次日上午6時和節(jié)假日，不得從事敲、鑿、鋸、鉆等產(chǎn)生超標(biāo)噪聲的施工。(五)業(yè)主應(yīng)按設(shè)計預(yù)留的位置安裝空調(diào)室外機(jī)。未預(yù)留位置的，應(yīng)按業(yè)主委員會統(tǒng)一指定的位置安裝，空調(diào)室外機(jī)要注意安裝牢固，防止跌落，空調(diào)機(jī)冷凝水集中收集;空調(diào)室外機(jī)如發(fā)出超標(biāo)噪聲的，應(yīng)立即修復(fù)或更換，直至符合國家噪聲標(biāo)準(zhǔn)后再使用。(六)商鋪業(yè)主和物業(yè)使用人不得隨意懸掛招牌、招貼廣告和宣傳畫。如經(jīng)業(yè)主委員會批準(zhǔn)和相鄰業(yè)主同意懸掛招牌、招貼廣告和宣傳畫的，應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定，不得影響物業(yè)整體形象，不得損害相鄰業(yè)主權(quán)益。(七)不得擅自在房屋建筑的外墻上安裝遮陽篷、防護(hù)欄、曬

48、衣架、花架、鞋架，封閉陽臺等，如需安裝上述遮陽篷等物件或封閉陽臺的，要注意安裝牢固，防止跌落。(八)安裝太陽能熱水器應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主同意并符合相關(guān)安裝規(guī)范，不得違反房屋安全使用規(guī)定、破壞樓宇外觀、侵害其他業(yè)主利益。不得在沒有設(shè)置安裝基座和水管通道的樓頂面安裝太陽能熱水器，若因為安裝太陽能熱水器造成房屋滲漏的，由安裝業(yè)主承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。(九)如因上述(五)、(六)、(七)、(八)條款所涉物件等安裝不牢固造成公共財產(chǎn)受損，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，如無法確認(rèn)責(zé)任人的，由本單元(或樓幢)全體業(yè)主共同承擔(dān)維修費(fèi)用，如造成人員傷亡的，按相關(guān)法律法規(guī)處理。第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人在治安、消防管理方面，應(yīng)遵

49、守以下約定：(一)在物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)行為可疑人員應(yīng)及時與社區(qū)民警、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、居委會聯(lián)系。(二)加強(qiáng)自身安全防范意識，自覺遵守有關(guān)安全管理措施。(三)加強(qiáng)消防安全意識，了解防火、自救常識。(四)愛護(hù)各種消防設(shè)施設(shè)備，遵守消防各項規(guī)定，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，應(yīng)及時通知物業(yè)服務(wù)企業(yè)處理。(五)禁止在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)燃放煙花爆竹。第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人在車輛行駛和停放方面，應(yīng)遵守以下規(guī)定和約定：(一)車輛應(yīng)在指定的停車位(停車區(qū)域)停放，禁止占用、堵塞消防通道和公共通道等。(二)按照規(guī)定或約定交納汽車停放費(fèi)或管理服務(wù)費(fèi)用。(三)嚴(yán)格按照交通標(biāo)識的要求行駛車輛，車輛進(jìn)入本物業(yè)區(qū)域應(yīng)低速行駛(每小時不超過5公

50、里)。(四)不得在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)試車、練車。(五)在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)機(jī)動車輛嚴(yán)禁鳴喇叭。(六)機(jī)動車輛按規(guī)定進(jìn)出，駕車人應(yīng)主動出示證件，聽從物業(yè)服務(wù)人員的指揮。(七)愛護(hù)停車場設(shè)備設(shè)施，造成損壞的應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;車位只可用作停放車輛，不得堆放雜物、安裝設(shè)施或改作他用。(八)業(yè)主和物業(yè)使用人對車輛有保管要求的，應(yīng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)另行簽訂車輛保管協(xié)議。(九)業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)遵守業(yè)主大會通過的有關(guān)車輛及人員管理方面的規(guī)定。第十六條業(yè)主和物業(yè)使用人在電梯使用方面，應(yīng)遵守以下規(guī)定：(一)使用電梯應(yīng)文明操作，禁止用鑰匙等硬物按動或拍打顯示按鈕及隨意按動警鈴按鈕，禁止在在轎廂內(nèi)搖晃電梯。(二)不得超載運(yùn)行，當(dāng)超

51、載信號聲響時，最后進(jìn)入的乘客應(yīng)自覺退出，不得采取任何形式的強(qiáng)制關(guān)門手段。(三)兒童乘坐電梯必須由成人攜帶，切勿讓兒童單獨(dú)搭乘或進(jìn)入電梯，且不得在電梯內(nèi)嬉戲玩耍，以免發(fā)生危險。(四)切忌將液體狀物品遺留在梯內(nèi)，清潔走廊和樓梯時，避免讓水流入電梯內(nèi)造成電梯設(shè)備損壞。(五)電梯轎廂內(nèi)禁止吸煙、吐痰、亂扔雜物、亂涂亂畫。(六)上下電梯應(yīng)緊靠右行，乘梯時不可將身體倚靠轎廂門。(七)業(yè)主發(fā)現(xiàn)電梯故障時，有責(zé)任互相提醒，并及時通知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。(八)業(yè)主應(yīng)共同承擔(dān)電梯運(yùn)行、維修、更新所產(chǎn)生的費(fèi)用。(九)乘坐電梯時發(fā)生故障，及時與物業(yè)服務(wù)企業(yè)或電梯維保單位聯(lián)系(電梯內(nèi)有聯(lián)系號碼)尋求幫助，嚴(yán)禁“扒門”外出。(

52、十)電動車不得進(jìn)入電梯，大件物品不得強(qiáng)行進(jìn)入電梯，不得拆除電梯部件進(jìn)入，若造成電梯損壞的，應(yīng)承擔(dān)全額維修費(fèi)用。第十七條物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)(一)業(yè)主對其擁有的物業(yè)專有部分的維修養(yǎng)護(hù)行為不得妨礙其他業(yè)主的合法權(quán)益。(二)因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)或者因公共利益，業(yè)主和物業(yè)使用人確需臨時占用、挖掘道路、場地的，須按本規(guī)約的要求，向業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出書面申請，業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在接到申請之日起3日內(nèi)作出答復(fù);逾期不作出答復(fù)的，視為同意。業(yè)主和物業(yè)使用人臨時占用、挖掘道路、場地的，須在約定期限或合理期限內(nèi)恢復(fù)原狀;給他人造成損失的，應(yīng)當(dāng)作相應(yīng)補(bǔ)償。(三)物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益或者其他業(yè)主合法權(quán)

53、益時，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時采取措施消除隱患。(四)發(fā)生危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益的緊急情況，必須及時進(jìn)入物業(yè)專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)但無法通知相關(guān)業(yè)主的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可向相鄰業(yè)主說明情況，并在第三方(當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民委員會或派出所)的監(jiān)督下，進(jìn)入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，事后應(yīng)及時通知相關(guān)業(yè)主并做好善后工作，由此造成的損失相關(guān)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。(五)物業(yè)服務(wù)企業(yè)實施物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)時，相關(guān)業(yè)主應(yīng)予以配合;業(yè)主阻撓維修養(yǎng)護(hù)的進(jìn)行造成損失的，由其承擔(dān)修復(fù)或者賠償責(zé)任;對異產(chǎn)毗連的物業(yè)維修，各相鄰業(yè)主應(yīng)積極支持，不得無故阻撓維修。第十八條業(yè)主在出租房屋方面，應(yīng)遵守下列規(guī)定：(一)按照住宅設(shè)計規(guī)范設(shè)計為餐廳、廚房、衛(wèi)生間、陽臺、過道、車庫和儲藏室等其他非居住空間的，不得出租供人員居住。(二)業(yè)主在出租房屋時，應(yīng)向房屋租賃主管部門依法辦理登記備案。出租的房屋應(yīng)當(dāng)符合住宅設(shè)計規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，單間超過3人或人均居住面積低于15平方米的，應(yīng)征得本單元三分之二以上業(yè)主的書面同意。第十九本物業(yè)管理區(qū)域公共能耗費(fèi)用的分?jǐn)偡绞?，由物業(yè)服務(wù)合同約定,業(yè)