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1、2021年保潔員年度工作總結(jié)word文檔,下載后可編輯修改 2021年保潔員年度工作總結(jié)范文 撰寫人:_ 日 期:_ 2021年保潔員年度工作總結(jié)范文 一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務(wù),得到了業(yè)主的認可。保潔只不過是物業(yè)服務(wù)治理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時,也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。 回憶一下,我們是這樣做的: 一、保潔標準化在去年的基礎(chǔ)上,在新細化工作內(nèi)容,嚴格考評大分標準 不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。 1.
2、按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的辦法舉行培訓。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走); 2.按標準去做。分二,責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上羅列有順序,操作起來有個準。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻干凈透明,茶幾、沙發(fā)_。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工
3、作作風,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生干凈度。_大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,惟獨這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底,較干凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范; 3.按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)覺問題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和藹,浮現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的惟獨一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,惟獨這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才干贏
4、得業(yè)主和使用人的中意。 二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求 創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)向來保持著良好狀態(tài)。 1.上級要求的時光,嚴格執(zhí)行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時光是:早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時光,達到了創(chuàng)衛(wèi)的時光要求。誠然,個班時光雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時標準不落低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑??崾罾?,晴天一身汗,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒
5、風回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平庸凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境地和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習; 2.上級要求長效治理,我們至始至終。從認識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平時也是怎么做”,做到了平時和檢查一個樣。在很多次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領(lǐng)導如是一說。 三、團結(jié)講正氣 在工作的實際中,我們向來提醒和要求大家:不利于團結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的
6、嘴;不利于團結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰慧,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到_下接,和諧相處。將正氣,斜風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結(jié)出心情團結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒服,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘愿意,領(lǐng)導提倡的費品收集全歸公,我們堅定服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不腳道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境地,更加重要的是,他促進了團結(jié)增強了團隊意識。公司多次的襲擊任務(wù)都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。 四、感慨與無奈 在人們的想象中,做保潔是做一般不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會做。按照我們的標準,從不會到會做,總得有個過程,且得專心揣摸。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。有些人缺少公德意識,肆意糟蹋環(huán)境,車輛隨意停放。對此,個場上的二位師傅深有感觸,對這些人,說也無用,勸而無功,他們反而會說:不給你尋點事,你們沒事干。說者輕巧,聽者難受。面對如此遭遇,只能搖頭苦笑,嘆息無奈。 五、存在問題 女人感性,易情緒,工作當中是有波動;工資她們較關(guān)懷,物事
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