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文檔簡介

1、個人收集整理勿做商業(yè)用途作者:ZHANGJIAN僅供個人學習,勿做商業(yè)用途廣東自考物流企業(yè)管理資料筆記第一章物流和物流企業(yè)概念1物流的概念(1)物流的基本概念(清楚)物流形成和發(fā)展過程(清楚)從不同角度出發(fā)的物流分類(清楚)(2)物流的特征(清楚)現(xiàn)代物流特點(清楚)物流的地位和作用(了解)2、物流管理(1)物流管理的概念物流管理定義(清楚)物流管理的目標,物流管理的范圍,物流管理的基本內(nèi)容。(了解) 物流信息分類(清楚)現(xiàn)代物流管理的基本特征(重點掌握)(2)物流管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)(清楚)(3)供應鏈管理供應鏈,供應鏈管理的概念(掌握)供應鏈管理的層次,(了解)物流管理與供應鏈管理的區(qū)別,延遲制

2、造特點。(清楚)3、物流產(chǎn)業(yè)(1)概述物流產(chǎn)業(yè)概念(重點掌握)物流產(chǎn)業(yè)與物流活動,物流企業(yè)區(qū)別與聯(lián)系,物流產(chǎn)業(yè)分類(了解)(2)物流產(chǎn)業(yè)規(guī)模,結(jié)構(gòu)和績效的概念及衡量指標(重點掌握)(3)物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展(了解)4、物流企業(yè)(1)物流企業(yè)概念(重點掌握)及其分類(清楚)(2)物流企業(yè)的目標(掌握)(3)物流企業(yè)的職能,物流企業(yè)的基本任務(了解)第二章物流企業(yè)管理的基本原理1、物流企業(yè)管理概念物流企業(yè)管理的性質(zhì)(清楚)物流企業(yè)管理的職能(重點掌握)物流企業(yè)管理的主要方法(了解)物流企業(yè)管理的演變(了解)2、物流企業(yè)組織物流企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)的基本形態(tài)(了解)傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu),功能集合型,功能獨立型組織結(jié)

3、構(gòu),一體化的組織結(jié)構(gòu) ,物流于公司組織結(jié)構(gòu)物流企業(yè)組織的設計(清楚)物流企業(yè)組織的設計的基本原則組織機構(gòu)的部門劃分與物流企業(yè)的管理幅 度和層次現(xiàn)代物流組織管理創(chuàng)新體現(xiàn)在哪些方面(重點掌握)企業(yè)重組及BPR理論EPR既念(清楚)物流企業(yè)的流程重組(了解)第三章物流企業(yè)戰(zhàn)略管理1物流企業(yè)戰(zhàn)略概述物流企業(yè)戰(zhàn)略概念與特征(了解)物流戰(zhàn)略概念,物流企業(yè)戰(zhàn)略特征(了解)物流企業(yè)戰(zhàn)略的主要內(nèi)容(清楚)物流企業(yè)戰(zhàn)略管理及過程(重點掌握)物流企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念及其要素物流企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程物流企業(yè)戰(zhàn)略管理的任務與目標(了解)戰(zhàn)略管理的任務,企業(yè)戰(zhàn)略目標的分類(清楚)2、物流企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境分析環(huán)境研究的作用(重點

4、掌握)物流企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析內(nèi)容(重點掌握)物流企業(yè)內(nèi)部環(huán)境及預測方法(了解)SWOT分析法及其應用(清楚)3、物流企業(yè)的戰(zhàn)略選擇物流企業(yè)戰(zhàn)略類型(清楚)從不同角度劃分的戰(zhàn)略類型(清楚)物流企業(yè)戰(zhàn)略選擇的影響會因素(重點掌握)4、物流企業(yè)的戰(zhàn)略實施物流企業(yè)戰(zhàn)略實施原則(了解)物流企業(yè)戰(zhàn)略實施模式(了解)物流企業(yè)戰(zhàn)略實施計劃(了解)物流企業(yè)戰(zhàn)略實施程序(了解)物流企業(yè)任務說明書的要素(重點掌握)第四章物流企業(yè)管理模式1自營模式自營物流管理概念及表現(xiàn)形式,自營物流模工的利弊分析以及自營模式的 抉擇(了解)2、配送模式配送的概念(了解)配送的分類(清楚),共同配送的概念(掌握)配送中心及其功能配送中心

5、的概念及類型,配送中心的功能(清楚)配送模式(了解)3、第三方物流第三方物流的概念(清楚)、第三方物流服務的特點(重點掌握)第三方物流興起的原因(掌握)第三方物流服務的作用(掌握)第三方物流企業(yè)的運作(掌握)4、第四方物流第四方物流的概念(清楚)第四方物流的內(nèi)容(了解)第四方物流的運營方式(重點掌握)5、電子商務模式電子物流的概念(掌握)電子商務對物流的作用(掌握)第五章物流企業(yè)業(yè)務管理1物流企業(yè)作業(yè)管理概述傳統(tǒng)物流企業(yè)作業(yè)管理及其特征(了解) 供應鏈管理環(huán)境生產(chǎn)計劃管理內(nèi)容(清楚)2、物流企業(yè)的采購管理商品采購的原則(了解)商品采購的信息內(nèi)容(清楚)商品采購的質(zhì)量管理(了解)商品采購的成本管

6、理(了解)供應鏈管理對采購管理的影響(了解)商品采購批量的定量分析法(清楚)3、物流企業(yè)的營銷管理物流企業(yè)市場營銷過程(重點掌握)營銷決策原則(了解)物流企業(yè)市場營銷概念的轉(zhuǎn)變(清楚)4、物流企業(yè)運輸管理物流企業(yè)運輸?shù)穆氊熀驮瓌t(了解)運輸?shù)暮x(清楚)運輸?shù)穆毮?、運輸管理原則(清楚)物流企業(yè)的基本運輸方式(了解)物流企業(yè)的運輸管理運輸成本以及定價策略(重點掌握)運輸單證管理(清楚)5、物流企業(yè)的倉儲管理倉儲的基本概念倉庫的概念(了解)、倉庫的種類(清楚)庫存管理的評價指標(掌握)庫存管理(了解)、商品倉儲管理(了解)商品倉儲管理方法(清楚)6、物流企業(yè)的流通加工管理流通加工概念(清楚)流通加

7、工類型(清楚)流通加工業(yè)務的投資管理、流通(清楚)加工的生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理(了解)流通加工的管理(清楚)第六章物流企業(yè)的內(nèi)部運營管理1質(zhì)量管理質(zhì)量管理的基本概念(重點掌握)物流企業(yè)的質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系(重點掌握)物流企業(yè)的質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系(重點掌握)物流企業(yè)的質(zhì)量管理的主要內(nèi)容、物流標準貨攤意義、如何建立物流企業(yè) 的質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系(重點掌握)質(zhì)量管理中常用的方法(清楚)如PDCA模式,系列圖法,因果分析法(清楚)2、設備管理設備管理的任務,設備選擇的原則設備的使用和維護保養(yǎng)、設備的修理和 管理以及設備的投資管理(了解)3、物資管理物資管理的任務(重點掌握),物資管理內(nèi)容、物資

8、管理技術(shù)、定量訂貨法、定期訂貨法(了解)4、合同管理楚)商品購銷全同概念與內(nèi)容等(了解),常用合同執(zhí)行情況的衡量指標(清5、風險管理風險管理概念(了解)風險管理的步驟,(了解)風險處理的基本方法(清楚)第七章物流企業(yè)人力資源管理1人力資源管理概述人力資源管理的概念(了解)人力資源管理的發(fā)展過程(清楚)人力資源管理的基本原則(清楚)物流企業(yè)人力資源管理的內(nèi)容(重點掌握)2、員工的選拔與培訓物流企業(yè)人力資源規(guī)劃物流企業(yè)人力資源規(guī)劃的含義(了解)人力資源規(guī)劃的作用(重點掌握)人力資源規(guī)劃的原則(重點掌握)人力資源供求平衡概念(清楚)物流企業(yè)職工的選拔(清楚)選拔的階段方式,工作說明書概念(重點掌握)

9、人力資源開發(fā)與培訓內(nèi)容及技術(shù)(清楚)3、激勵概述激勵概念、作用、原則、過程(了解)激勵形式(了解)幾種常見的激勵理論(清楚),馬斯洛的需要層次論”(重點掌握)常見的激勵方法(清楚)4、績酬管理績效管理概念(重點掌握)績效考評的含義、作用(了解)績效考評原則(了解)績效考評方法(了解)績效考評的程序(重點掌握)薪酬管理薪酬的形式、項背相望管理的基本原則(了解)第八章物流企業(yè)資本運營管理1物流企業(yè)資金和成本管理物流企業(yè)的資金(了解)資金時間價值及其計算(了解)資金成本的概念(了解)物流成本分類(重點掌握)物流成本的計算目的(重點掌握),物流成本控制方法(清楚)2、物流企業(yè)的籌資管理籌資管理的目的和

10、目標(了解)資金籌措的原則(了解)籌資渠道與籌資方式(了解)籌資方式?jīng)Q策時應考慮的問題(了解)3、物流企業(yè)的投資管理投資分類和投資管理目標(了解)投資決策原則(了解)物流企業(yè)長期投資決策應考慮的因素,(清楚)物流企業(yè)長期投資方式( 重點掌握)投資分析的方法(了解)4、物流企業(yè)的財務分析和評價財務分析與評價的目的和要求、(了解)企業(yè)財務報表(清楚)企業(yè)財務分析和評價的指標體系中的主要指標(清楚)變現(xiàn)能力負債比率盈利能力比率第九章物流企業(yè)信息管理1信息系統(tǒng)從信息技術(shù)、信息系統(tǒng)、信息技術(shù)與信息系統(tǒng)的關(guān)系(了解)2、物流信息概述物流信息概念(了解)物流信息功能與分類(了解)物流信息平臺物流信息平臺的含

11、義及其功能(了解)物流信息系統(tǒng)物流系統(tǒng)、物流系統(tǒng)評價、物流系統(tǒng)設計的概念(重點掌握)物流信息系統(tǒng)的設計原則(了解)物流信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)(清楚)物流信息系統(tǒng)規(guī)劃與開發(fā)過程(掌握)物流信息技術(shù)及系統(tǒng)分析(清楚)射頻、條形碼技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換等技術(shù)(清楚)銷售時點信息系統(tǒng)及其特征(掌握)3、物流企業(yè)管理信息信息系統(tǒng)的建立物流企業(yè)對于MIS的要求、MIS形式和架構(gòu)(了解)MIS的開發(fā)方法(清楚)第十章物流企業(yè)的現(xiàn)代化管理1物流企業(yè)現(xiàn)代化的特征(清楚)知識信息技術(shù)技術(shù)創(chuàng)新人力資源科技化2、物流企業(yè)的現(xiàn)代化組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)代化(了解)一體化物流的概念(清楚)供應鏈一體化、供應鏈管理目標(清楚)業(yè)務外包(重點掌握)、

12、物流國際化的特征(了解)3、物流企業(yè)技術(shù)的現(xiàn)代化現(xiàn)代包裝技術(shù)(了解),集裝化優(yōu)勢(掌握)現(xiàn)代運輸技術(shù)、現(xiàn)代裝卸技術(shù)、現(xiàn)代存儲技術(shù)(了解)物流技術(shù)研發(fā)的新發(fā)展趨勢(了解)物流企業(yè)管理現(xiàn)代化物流合理化概念(了解)物流管理現(xiàn)代化內(nèi)容(了解)供應鏈一體化(重點掌握)了解:對相關(guān)問題基本熟悉,單選、多選清楚:可能考選擇題掌握:論述、簡答、案例分析、名詞解釋重點掌握:論述、簡答、案例分析、名詞解釋題型:名詞解釋、單選、多選、簡答、論述、案例分析14 / 13版權(quán)申明本文部分內(nèi)容,包括文字、圖片、以及設計等在網(wǎng)上搜集整理。 版權(quán)為張儉個人所有This article in eludes someparts,

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