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文檔簡介
1、成都雷迪奧裝飾工程有限公司員工手冊雷迪奧20151208目錄第一章總則3第二章崗位職責(zé) 3一、總經(jīng)理崗位職責(zé) 3二、財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 4三、設(shè)計部員工崗位職責(zé) 4四、工程部員工崗位職責(zé) 4五、后勤部員工崗位職責(zé) 4第三章行為準(zhǔn)貝V 5第一條員工素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)5第三章公司管理制度5第一條用人原則5第二條聘用條件5第三條試用期6第四條辭職說明6第五條費用報銷6第六條 工程款付款流程 7第七條公司例會7第八條 親友事訪 7第九條維護(hù)公司形象及利益 7第十條工作時間內(nèi)要求7第四章辦公管理規(guī)定8第一條公司圖書管理規(guī)定 8第二條辦公室資料管理規(guī)定 8第二條車輛管理規(guī)定9第三條現(xiàn)場防火安全制度 9第四條出入庫程序
2、9第五章商場裝修注意事項 10第六章考勤管理11第一條考勤11第二條遲到、早退、曠工 11第三條請假12第四條加班12第五條作息時間12第七章薪酬及福利12第一條工資12第二條新晉人員工資12第三條工資漲幅12第四條薪酬13第八章附則13致公司全體員工:成都雷迪奧裝飾工程有限公司熱忱歡迎您加入我們這個大家庭!我們因為有您才能走得更高更遠(yuǎn),因為有您才能 發(fā)展地更為壯大!為了更好地約束和管理本公司特擬定以下 規(guī)章制度,希望各位同仁遵守。第一章總則第一一條 為明確公司與員工雙方的權(quán)利與義務(wù),促進(jìn)公司各項工作的正常、健康、 有序的開展,本著公司與員工之間互惠互利、平等協(xié)商的原則,依據(jù)中華人民 共和國勞
3、動法(簡稱勞動法)和公司實際情況制定本手冊。第二條(一般規(guī)定)1、公司經(jīng)營管理者有權(quán)依照公司各項現(xiàn)行管理規(guī)定,指派或分配員工工作;2、員工對于公司指派或分配的各項工作,均有義務(wù)履行,不得無故拒絕;3、凡員工行為違反本員工手冊的規(guī)定,公司可視該行為情節(jié)輕重及對公司利益造成損害的程度給予相應(yīng)處罰;4、本員工手冊載明的有關(guān)規(guī)定適用于本公司全體員工。第二章崗位職責(zé)一、總經(jīng)理崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)承接;2、制作報價表;3、與財務(wù)經(jīng)理在賬務(wù)工作中的溝通和協(xié)商處理;4、協(xié)調(diào)處理工程施工的各種問題;5、與設(shè)計、施工的技術(shù)交底,以及解決各部門上報的問題;6、統(tǒng)籌公司內(nèi)部的各項計劃及安排。、財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)
4、公司內(nèi)一切費用開銷及財務(wù)計劃的制定;2、員工福利、工資的發(fā)放;3、材料供應(yīng)商的費用結(jié)算;4、審核工程造價費用;5、協(xié)助會計辦理公司的財務(wù)手續(xù);6、公司內(nèi)部的日常管理;7、發(fā)票的開具及管理。三、設(shè)計部員工崗位職責(zé)1、與客戶溝通圖紙設(shè)計意向,領(lǐng)會制圖方向;2、將設(shè)計圖紙上報總經(jīng)理,并修改;3、LOGO的下單與驗收;4、設(shè)計前,熟悉場地和丈量尺寸;5、施工過程中與設(shè)計有關(guān)的跟蹤;6、工程施工完畢后,與設(shè)計有關(guān)的驗收工作;7、執(zhí)行辦公室清潔衛(wèi)生的輪崗制度;&工程施工過程中和完工后,對設(shè)計項目的把控和完善四、工程部員工崗位職責(zé)1、圖紙會審;2、施工前與工程負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場復(fù)核尺寸,圖紙交底,了解現(xiàn)場;3、工
5、程進(jìn)度跟蹤;4、工程質(zhì)量的跟蹤;5、施工現(xiàn)場質(zhì)量、衛(wèi)生、保潔,商場制度公司管理制度的監(jiān)督與執(zhí)行;6、調(diào)配工人,與各工種之間的協(xié)調(diào);7、每個工地開工前工程進(jìn)度表的制作;8執(zhí)行辦公室清潔衛(wèi)生的輪崗制度;9、維修工作的安排與跟蹤;10、填寫工程驗收單、收方單,交公司存檔;11、廠內(nèi)各項工作的推進(jìn)、跟蹤與協(xié)調(diào);12、運費、電工、漆工、木作等工種費用申請。五、后勤部員工崗位職責(zé)1、公司內(nèi)部清潔衛(wèi)生工作的安排;2、公司內(nèi)表格及文檔的制定與歸類;3、各項施工進(jìn)場手續(xù)在規(guī)定時間內(nèi)完成;4、退保證金手續(xù)的辦理;5、負(fù)責(zé)售后電話的接聽,并轉(zhuǎn)交工程部受理;6、售后維修進(jìn)度的跟蹤;7、公司后勤工作的保證;8執(zhí)行辦公室
6、清潔衛(wèi)生的輪崗制度;9、網(wǎng)站、微信客戶端內(nèi)容的更新(須保證每周不低于 2次更新);10、人員招聘及新進(jìn)員工的培訓(xùn);11、每月1號將上月考勤結(jié)果匯總給財務(wù)經(jīng)理(遇節(jié)假日順延)。第三章行為準(zhǔn)則第一條員工素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)1、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行質(zhì)量熟悉掌握工作的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程,養(yǎng)成溝通、執(zhí)行、 計劃、總結(jié)、團(tuán)隊協(xié)作的工作習(xí)慣。2、 執(zhí)行一一具備強(qiáng)烈的責(zé)任感和任務(wù)意識,努力完成自己承擔(dān)的工作,爭取讓 每次的工作成果都能超越自我。3、職業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)一一積極參加網(wǎng)站組織的學(xué)習(xí)和活動,努力提高自己的專業(yè) 技能、組織能力和身體素質(zhì)。4、團(tuán)隊合作樹立自身的價值標(biāo)準(zhǔn)和社會責(zé)任,重視自己、合理地表現(xiàn)自己,注重集體榮譽,在團(tuán)隊的
7、成績中體會自己的成就感。5、員工素質(zhì)養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,樹立自身的成就感和自信心。6、成長一一正確理解能力、學(xué)習(xí)、發(fā)展空間、薪水的關(guān)系,樹立對網(wǎng)站的歸屬 感,逐漸有網(wǎng)站的“參與人”成長為網(wǎng)站的“貼心人”。第三章公司管理制度第一條用人原則重選拔、重潛質(zhì)、重品德。第二條聘用條件合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同 時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神、創(chuàng)新精神和吃苦精神。第三條試用期新員工將接受為期一至三個月的試用期,如需延長試用期則以不超過1個月為限。在試用期內(nèi)后勤部將對新員工的工作進(jìn)行審核,以確定是否符合工作標(biāo)準(zhǔn), 如不符合工作標(biāo)準(zhǔn),則予以辭退。第四條辭職說明1
8、公司員工因故辭職時,本人應(yīng)提前 30天以上向公司提交辭職申請表,待 公司招聘到新員工后,與之交接完畢,并與公司有往來的客戶進(jìn)行口頭告知:“本 人將于*日離職,以后的工作請與*接洽”。完善各種手續(xù)后,方可到財務(wù)領(lǐng)取 工資和質(zhì)保金;2. 員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù);憑辭職申請表到 財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。質(zhì)保金原則上在離職一個月后退回至辭職申請 人離職時提供的銀行卡內(nèi)(如提供的卡號信息有誤而導(dǎo)致金額沒能到賬,本公司 概不負(fù)責(zé))。3. 員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請 公安部門按照治安管理處罰條例的有關(guān)規(guī)定處理。4凡離職員工必須在當(dāng)
9、日內(nèi)到后勤部辦理離職手續(xù),未能上交所欠款項和物品 者,公司有權(quán)拒絕發(fā)薪及退還質(zhì)保金。5員工離職七日內(nèi),仍不來辦理離職手續(xù)者,則視為自動放棄領(lǐng)取工資,對該員 工所占有的工作設(shè)施等,公司將作出處理,其造成的一切后果及個人的一切財產(chǎn) 損失公司概不負(fù)責(zé)。第五條費用報銷1. 公司會為后勤部準(zhǔn)備備用的現(xiàn)金款項, 需從備用金內(nèi)支付的款項,均需按報賬流程走,并得到公司負(fù)責(zé)人的同意,杜絕由后勤部先行支付再填報銷單。 若公司 負(fù)責(zé)人不在,但又急需付款的情況,由后勤部以電話的形式匯報財務(wù)經(jīng)理。 備用 金的收支由后勤部相關(guān)人員有詳盡的報表,每月10日前報財務(wù)經(jīng)理審核,凡有模糊不清的賬目又無實際支出項目的相關(guān)證明,由后
10、勤部補足差額部分;2. 請款費用流程:各部門因工作需要,需購買的材料、工具,費用在500元以上, 需提前填寫費用申請,待批準(zhǔn)后方可購買;3. 公司內(nèi)部人員的費用報銷,必須憑相關(guān)票據(jù),無票據(jù)或票據(jù)不全一律不報銷, 財務(wù)部應(yīng)認(rèn)真查核報銷單與報銷憑據(jù)是否一致;4. 公司內(nèi)部人員出差差旅補助為80元/天,含住宿費及餐費補助,車費憑票據(jù)按 實報銷;5. 費用報銷:填單借支單交后勤(由后勤交)負(fù)責(zé)人簽字交還報銷人 財務(wù)報銷;6. 員工出差前應(yīng)填制“出差申請單”。出差期限由派遣主管視情況需要,事先予 以核定,并依核決權(quán)限呈核第六條工程款付款流程工程款付款流程:出納填制付款申請表一一負(fù)責(zé)人簽字一一付款一一銀行
11、出具的 流水號填寫在申請表下方一一存檔。第七條公司例會安排在每周一,每人就工作進(jìn)行發(fā)言和總結(jié)。第八條親友事訪出于安全及影響本人及他人工作,工作時間不能會見親友,如特別需要時,事先需經(jīng)后勤部批準(zhǔn),以免尷尬或不愉快發(fā)生。第九條維護(hù)公司形象及利益1、保障公司利益 員工在受聘期間,嚴(yán)禁私自攝取公司之任何財物自用或圖利; 員工在受聘期間,不可對外泄露公司內(nèi)部政策、行政構(gòu)架、工程資料及其他有 關(guān)事務(wù)上之商業(yè)秘密; 員工應(yīng)避免參與任何與公司利益有沖突的事務(wù),投資或活動,如員工或直系親屬在與本公司有業(yè)務(wù)往來或有意向的任何行業(yè)或機(jī)構(gòu),擁有直接或間接的金錢利益或股權(quán),員工也必須向后勤部申報; 任何員工若故意或因疏
12、忽而導(dǎo)致公司有所損失,公司可根據(jù)實際情況追討有關(guān) 損失。2、防止收受利益任何員工如未經(jīng)公司許可,不得利用職權(quán)向客戶、供應(yīng)商、 同事或其它與業(yè)務(wù)有 關(guān)的人士索取或收受任何私人利益。利益乃指回扣、契約等, 如收受利益會影響 員工客觀處事或引致公司利益受損,員工應(yīng)拒絕接受。第十條工作時間內(nèi)要求上班時間一律不準(zhǔn)掛私人 QQ, 經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款20元/次。工程部 QQ: 267515308928245758163167224270設(shè)計部QQ:2368171903904973497后勤部QQ:896076821財務(wù)經(jīng)理QQ:10793387總經(jīng)理QQ:328959280內(nèi)部QQ群:375315266如上班時間
13、打游戲者,罰款30元/次。以上罰款由負(fù)責(zé)人填單一式兩份交財務(wù)存 檔,當(dāng)月扣罰。第四章辦公管理規(guī)定第一條公司圖書管理規(guī)定1. 圖書原則上為辦公部統(tǒng)一購買,專業(yè)用書,由各個部門主管提出申請,經(jīng)總經(jīng) 理審批后,自行購買;2. 凡新購進(jìn)的圖書,都應(yīng)進(jìn)行登記,寫明購入日期,價格;3. 所有圖書必須在封面或目錄加蓋公司印章;4. 圖書原則上直接給本公司工作人員,借出圖書不得轉(zhuǎn)借第三者;5借閱圖書資料工作應(yīng)交給后勤部專人負(fù)責(zé);6借閱圖書者需在“借出圖書登記簿”上登記;7借閱原則上為一個月,對超過期限者進(jìn)行催促,令其歸還;8. 如果超過借閱歸還期限一個月,并經(jīng)再三催促依然不還者,按圖書購入價格索 賠;丟失或被
14、盜,照價賠償;如因人力不可抗因素造成圖書損失,后勤部可視其情況予以減免賠償金額。第二條辦公室資料管理規(guī)定本規(guī)定的目的在于通過有效管理公司的資料, 提高研究效率,促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步 改善業(yè)務(wù)工作,以及增進(jìn)對業(yè)務(wù)的理解; 職工在利用公司辦公室資料時,必須遵 守規(guī)定,在本規(guī)定范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 資料原則上不得外借,只允許在公司內(nèi) 使用。1、資料的分類 、工程資料。 、定期刊物。(報刊雜志等) 、文書資料。(手冊、章程、報告等) 、視聽聲像資料(照片、錄像帶、地圖、畫冊、膠片、軟件等)2、資料的主管公司的資料一律由辦公室統(tǒng)管,統(tǒng)一編號、歸檔。3、資料的借出 、職工如果業(yè)務(wù)工作上需要可以申請借走資料,但必須
15、填寫資料借出登記,交 給資料保管員; 、資料保管員必須在“借出資料登記簿”上做好登記,并且經(jīng)常檢查借還情況。4、資料的退還職工借閱完畢,及時把借出資料退還資料室。5、借出期限 一般資料借出期限為一周。期限一滿,立即歸還辦公室; 業(yè)務(wù)上常備資料,借出期限二個月以內(nèi),如果必須,還可以按第五條規(guī)定辦理 手續(xù),予以續(xù)借,禁止轉(zhuǎn)借。第二條車輛管理規(guī)定1. 使用人必須有駕照;2. 公務(wù)車不得借于非公司人員使用,如特殊情況外借,需填“借車審批單”經(jīng)財 務(wù)經(jīng)理審批;3. 駕駛?cè)诵鑷?yán)守交通規(guī)則;4. 駕駛?cè)藨?yīng)愛護(hù)車輛,保證機(jī)件,外觀良好,使用后并應(yīng)將車輛清洗干凈;5. 車輛維修應(yīng)先填制“車輛請修單”,送至核算員
16、詢價;6. 車輛行駛途中,發(fā)生故障或其它損耗急需修復(fù)或更換零件時應(yīng)與管理部主管聯(lián) 系請求批示;7. 下列情形之一,違反交通規(guī)則或發(fā)生事故,由駕駛員負(fù)擔(dān),并予以記過或免職 處分:無照駕駛;未經(jīng)許可將車借與他人使用。第三條現(xiàn)場防火安全制度一、防火方面1. 易燃品分類堆放,隔離保管;2. 伙房和庫房、施工現(xiàn)場、宿舍隔離設(shè)置;3. 施工現(xiàn)場合理設(shè)置滅火設(shè)施,并對施工人員進(jìn)行操作培訓(xùn)4. 對以下現(xiàn)象給予壹佰元至伍佰元罰款: 違反施工防火安全規(guī)范操作者; 在施工現(xiàn)場、宿舍、庫房吸煙者; 擅自使用電爐子、電褥子等危險電器者。二、安全方面1. 對施工人員進(jìn)行安全生產(chǎn)交底培訓(xùn)工作;2. 現(xiàn)場機(jī)械設(shè)備由專人負(fù)責(zé);
17、3. 夜間施工應(yīng)設(shè)置足夠的照明;4. 危險地區(qū)設(shè)置警示牌;5. 臨時用電由專人負(fù)責(zé);6. 對以下現(xiàn)象給予有關(guān)人員壹佰元至伍佰元罰款: 違反安全生產(chǎn)規(guī)范操作者; 酒后作業(yè)者; 穿拖鞋、赤足上崗作業(yè)者; 私接亂接電源者。第四條出入庫程序一、入庫程序1. 公司內(nèi)的庫房貨物只能由后勤一人經(jīng)手, 其他人無權(quán)擅自提取,后勤不得將庫 房鑰匙隨意交給任何人,入庫出庫的物品,應(yīng)當(dāng)天核對,并作登記;2保管員依據(jù)收到物品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量開具入庫單;3. 如果是賒賬材料,材料員應(yīng)告知保管員,保管員在入庫單上注明賒賬字樣;4. 工程負(fù)責(zé)人復(fù)核。二、出庫程序1. 工地材料出庫程序 班組長填寫出庫單(領(lǐng)料單),注明名稱
18、、規(guī)格、型號、數(shù)量、領(lǐng)料人簽字; 下班時班組長審核當(dāng)日材料返庫情況和使用數(shù)量,填寫在出庫單上,交保管員審批; 審批后交工程負(fù)責(zé)人審批,完成出庫程序。2. 工地材料轉(zhuǎn)庫程序 需方工地保管員填寫轉(zhuǎn)庫單,(一式兩份,自留一份)注明品名、規(guī)格、型號、 數(shù)量、需方工地名稱、轉(zhuǎn)庫時間、經(jīng)辦人簽名; 需方工地負(fù)責(zé)人審批后交與經(jīng)辦人; 經(jīng)辦人將轉(zhuǎn)庫單交供方工地負(fù)責(zé)人審批。 審批后,供方保管員填寫出庫單,(注 明所需工地名稱)經(jīng)辦人簽字后,方可出庫。出庫單報一份財務(wù)部; 需方保管員收到物品后執(zhí)行入庫程序,入庫單上注明供方工地轉(zhuǎn)來字樣,入庫單報一份財務(wù)。第五章 商場裝修注意事項(1)消火栓、消防按鈕、警報器,裝修
19、公司一般無權(quán)擅自改動,如需改動需經(jīng) 商場相關(guān)部門審核,并由商場相關(guān)部門進(jìn)行改動;(2)消防卷簾門下面不得隨意擺放任何道具、雜物(包括裝修時堆放的任何材 料、工具);(3)仁和春天系統(tǒng)的商場天花開孔需提前找招商部門打開孔申請單后,方可施 工;(4)夜間施工時,現(xiàn)場管理人員需要注意,消防噴淋頭不得觸碰;(5)在施工前應(yīng)連同工程負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場復(fù)合尺寸,若圖紙尺寸與現(xiàn)場不符,應(yīng) 該以現(xiàn)場為準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)節(jié),并與設(shè)計方、品牌方進(jìn)行協(xié)調(diào);(6)雷迪奧裝飾工程有限公司堅持“因為有您”的方針原則,充分保證客戶權(quán)利,堅持客戶是我們公司發(fā)展的源動力。 在客戶提出的各項建議,在不損壞公司 利益的前提下,盡量采納。如不能采納
20、,必須由公司相關(guān)人員與客戶進(jìn)行溝通, 詳盡解釋。(7)裝修流程接單f 出圖f 客戶(審核)f (負(fù)責(zé)人)報價f (負(fù)責(zé)人)定價f (施 工管理與工程負(fù)責(zé)人現(xiàn)場)復(fù)合尺寸 f (場外)下單制作 f (現(xiàn)場)進(jìn)場 施工 f基礎(chǔ)部分f場外部分現(xiàn)場組裝(8)維修基礎(chǔ)工程質(zhì)保一年,燈具質(zhì)保 6個月,特殊說明除外。(9)維修流程接受維修 f 填單 f 負(fù)責(zé)人簽字 f (在約定時間內(nèi))維修f 將維修內(nèi)容及 結(jié)果填于維修單上f紅聯(lián)交后勤f藍(lán)聯(lián)交客戶f白聯(lián)作開單人員存根第六章考勤管理第一條考勤 所有專職員工須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,每天必須按時到崗;上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡, 違規(guī)雙
21、方均按曠 工一天處理,對于在考勤中弄虛作假者(包含代打卡者)一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予 100元 以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理; 所有員工如遇因公事外出(或者出差)不能及時打上下班卡的,應(yīng)在外出(或 出差)前在后勤處領(lǐng)取未打卡說明(或出差備忘錄)填好事由交總經(jīng)理簽字后交 由后勤簽字,作為月底考勤憑證; 考勤負(fù)責(zé)人需對公司員工出勤情況于每月 1日(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予 以上報,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后匯總,并對考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé); 年假:凡我公司員工連續(xù)工作滿1年以上2年以下,享有帶薪年假3天;工作 滿2年以上3年以下,享受帶薪年假5天;3年以上,可享受帶薪年假7天。年 假休假申請需要在公司內(nèi)該部門工作內(nèi)容閑暇時提
22、前申請, 待總經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理 批準(zhǔn)后方可休假,此休假由員工主動提出申請, 當(dāng)年年底自動作廢,次年不予以 累積; 特別說明:補休必須憑加班單填寫補休單,否則視為事假處理。第二條 遲到、早退、曠工 遲到5分鐘內(nèi)者,罰款10元。5分鐘以上1個小時以內(nèi)者,罰款50元。不打 卡每次罰款50元。不經(jīng)申請的請假視為曠工(曠工不能用加班沖抵)。一個月 內(nèi)有一天曠工即視為自動離職; 曠工一次扣除當(dāng)月實領(lǐng)工資/24天*3倍的薪金。無故曠工兩次,均予以辭退, 且公司可不作提前通知; 工程部須知:商場夜間施工時間一般為:22:00-次日07:00,現(xiàn)場管理人員應(yīng)在22:00前提前到達(dá),了解現(xiàn)場情況。若有加班,次日上班時間為:加班到凌晨2點以前,次日上班時間為11:00,通宵加班,次日上班時間為
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