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文檔簡介
1、一個足球產(chǎn)業(yè)中運作良好的收益管理案例收益管理的思想、方法、技術(shù)已經(jīng)輻射到越來越多的服務(wù)業(yè), 正是由于基于精細(xì)化思想 的收益管理可以為管理者帶來實實在在的收入提高、利潤增加,這種比較前沿的管理思想才越來越讓人覺得有魅力.。收益的其它領(lǐng)域存在一些收益最大化和銷售價格不能依據(jù)需求進(jìn)行調(diào)整的區(qū)域。這包括節(jié)目定價,商品銷售例如球隊球衣,比賽日的接待,促銷活動以及象諸如抽獎之類的事件。 這些事項沒有一 個適用于收益管理中的定價管理技術(shù)。采用的銷售技術(shù)季票:這些是預(yù)先供應(yīng),優(yōu)先提供給那些以前的季票持有者,他們能在新的支持者都買之前來更新他們的季票,但這又一個截至日期(2002-2003賽季的截止日期是 6/
2、30)。剩余的將被銷售直到分配繼續(xù)。季票銷售可以通過電話,或者親自到售票點,或者通過郵寄購買, 但不能在線銷售。俱樂部不會將他們的座位100%以季票的形式進(jìn)行銷售,但特殊比賽的座位可能全部提前銷售。這些最初是通過季票銷售,之后座位數(shù)倍分成兩部分:(1 )提供給主隊球迷的門票,和(2)分配給客隊球迷的票。在關(guān)鍵的比賽中,大球隊例如曼聯(lián),或足總 杯四分之一決賽,客隊球迷的門票被分配給客隊俱樂部進(jìn)行提前銷售。對于象曼聯(lián)這樣的大俱樂部來說,這些門票對于他們的球迷需求來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以所有的門票都會被銷售。剩下的主隊球迷的比賽日單場比賽門票會被俱樂部以提前出售的方式銷售,以保證在比賽之前達(dá)到100%
3、的上座率。比賽日(單場比賽)門票:以個人,提前預(yù)售的方式銷售,提前預(yù)售的時間隨著比賽 的不同而不同,但通常是個人提前十天到售票點購買,或比賽當(dāng)天在球場入口購買。不提供網(wǎng)上銷售。接待和廣告所有的社團(tuán)接待程序都有一個基于特定比賽日對手的定價結(jié)構(gòu):A+ABC曼徹斯特城隊利物浦阿斯頓維拉富爾姆曼徹斯特聯(lián)隊阿森納桑德蘭查爾頓競技利茲聯(lián)隊托特納姆熱刺南安普頓紐卡斯?fàn)柭?lián)隊米德爾斯堡伯明翰城隊埃弗頓西漢姆聯(lián)隊西布朗姆維奇布來克本流浪者切爾西團(tuán)體接待提供了八種不同的選項。比賽日贊助商:提供20個全程接待服務(wù)的名額,內(nèi)容包括停車位、球場觀光、中線附近加襯墊的座位、比賽過程當(dāng)中提供食物飲料、紀(jì)念品和官方宣布的當(dāng)場比
4、賽最佳球員評選、賽后介紹和合影留念。以下是提供給贊助公司的一些便利:1、兩塊滾動廣告板;2、比賽手冊上的全頁廣告外加管理者頁上的感謝辭和歡迎辭,以及手冊封面上的社論式 廣告和公司標(biāo)識;3、后來的比賽手冊上的照片和感謝辭;4、室內(nèi)電視系統(tǒng)上的感謝辭;5、體育場大屏幕上的公司標(biāo)識。比賽分類英鎊A+6500A6000B4500C3500比賽日合作贊助商:提供了十個客人的服務(wù)包, 包括一個專門的招待、 保留車位(每四 個人一個車位)、球場餐館、西看臺行政包廂的使用、飲料提供、有襯墊座位的外部包廂、 半場點心、賽后發(fā)言及合影留念、紀(jì)念禮品。下面是提供給公司的:1、比賽節(jié)目表上的半頁廣告,以及后續(xù)比賽手冊
5、上的社區(qū)性廣告特色的公司標(biāo)識、照片 和感謝辭;2、室內(nèi)電視系統(tǒng)中的感謝辭;3、球場大屏幕上的公司標(biāo)識。比賽分類英鎊A+3000A2800B2300C1800比賽用球贊助商(六名客人):這是唯一的在開球之前向官方介紹比賽用球的機(jī)會。所 有的客人都會收到:專門的招待,保留的停車位(四個客人一個停車位),球場參觀,三道菜的賽前用餐,中線位置的加襯墊的座位,比賽手冊,半場點心,隨時咖啡供應(yīng),賽后發(fā)言,合影留念以及 紀(jì)念禮品。公司將收到:1、比賽手冊上的半頁廣告和社區(qū)性廣告性質(zhì)的公司標(biāo)識;2、后續(xù)比賽手冊上的照片和感謝辭;3、室內(nèi)電視系統(tǒng)上的感謝辭;4、球場大屏幕上的公司標(biāo)識。比賽分類英鎊A+1500A
6、13001000C800比賽日接待:提供私人行政包廂(八個或十個客人),這能以單場比賽為基礎(chǔ)租用,包括:1、保留車位(四人一個車位);2、 入住Buck s Fizz,三道菜的賽前用餐加紅酒,full pay bar,,座位外部加襯墊的包廂, 半場提供點心,比賽手冊,彩色電視提供動作回放,免費球場參觀。比賽分類英鎊(8)英鎊(6)A+19001500A18001400B16001200C13001000The party suite(聚會室):和行政包廂類似,但能容納20個客人。比賽分類英鎊(8)A+2800A2600B2300C2000社交活動室:這是一個提供許多其他產(chǎn)品包特性的有趣的產(chǎn)品包
7、,在這個類別內(nèi)有兩種包:VIP比賽日包:預(yù)留車位(四人一個車位),Buck s Fizz的住宿接待,三道菜的賽前用 餐外加紅酒,F(xiàn)ull pay bar,加襯墊的包廂座位,半場點心,比賽日手冊,隨時咖啡供應(yīng),紀(jì) 念禮品。行政比賽日包:預(yù)留車位(四人一個車位),三道菜的賽前用餐外加紅酒,F(xiàn)ull pay bar,中線位置的加襯墊的包廂座位,半場點心,比賽日手冊,隨時咖啡供應(yīng),紀(jì)念禮品。比賽分類VIP包(10)英鎊行政包(每人)英鎊A+1700120A1600110B1400100C110090團(tuán)體賽季行政包廂:這些包廂位于東面和西面看臺,有極好的視野而且包括以下好處:十人包廂:對每支球隊第一場主
8、場聯(lián)賽或杯賽比賽專用包廂,包廂上空十英尺高的廣告標(biāo)示系統(tǒng),視頻廣告,來自已付費酒吧的飲料服務(wù),十個人的外包襯墊座位,團(tuán)體bar區(qū)域的使用,門上注意牌上的公司名字,比賽手冊,兩個預(yù)留車位,球隊宣傳單將送到包廂,有 動作回放及賽后分析的彩色電視機(jī),比賽日球場免費參觀(必須提前預(yù)訂),時事通訊季刊以及對遍布全國的 De Vere酒店的De Vere俱樂部會員資格。 價格從14,500英鎊起,Catering package 10 people 每人 3985 英鎊。八人包廂:每支球隊第一場主場聯(lián)賽專用包廂,來自已付費酒吧的飲料服務(wù),八個人的外包襯墊座位,比賽手冊,兩個預(yù)留車位,球隊宣傳單將送到包廂,
9、有動作回放及賽后分析 的彩色電視機(jī),比賽日球場免費參觀(必須提前預(yù)訂),視頻廣告,酒店吧臺區(qū)域的使用,時事通訊季刊以及對遍布全國的De Vere酒店的De Vere俱樂部會員資格。 價格從11,000英鎊起;Catering package 8 people 每人 3180 英鎊 廣告在傳統(tǒng)頁面和半頁廣告之外,它還提供一個常規(guī)比賽手冊:最新設(shè)計的68頁的比賽手冊比賽當(dāng)天在整個球場進(jìn)行銷售,被發(fā)放到每個 包廂,提供直接來自俱樂部的新聞和觀點。 頁面或特色和???。比賽手冊廣告完整的賽季(最少19期)英鎊A+ABC背面封皮外頁8500n.a.n.a.n.a.n .a.背面封皮內(nèi)頁7000n.a.n.
10、a.n.a.n .a.全頁5000150012501000750半頁30001000750500400頁面/特征頁面贊助商1500n .a.n .a.n .a.n .a.加時雜志:一種新的48頁的季刊雜志,目前通過俱樂部的超級市場已經(jīng)售出了,并且在所有季票持有者手中流動。它是全彩頁的,設(shè)計價格是:比賽類型VIP包(10)英鎊行政包(每人)英鎊全頁40001250半頁2500750單期插入份了20,000視頻贊助和廣告:作為比賽日的一個焦點,象素投影格式及5600個光點。屏幕能夠提供靜止畫面的連續(xù)播放或全視頻商業(yè)廣告,而且 俱樂部提供幫助設(shè)定廣告的設(shè)計服務(wù)。LED視頻有一個16: 9的屏幕,20毫米的賽季A+ABC3 X 10秒效果(靜止畫面)P.O.A6505003502003 X 10視頻商業(yè)廣告P.O.A9005505504003 X 10全商業(yè)廣告P.O.A1000750750600視頻的其它選項:視頻計時鐘贊助:這個鐘在動作
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