國(guó)稅局年終工作總結(jié)_0

1、2021國(guó)稅局年終工作總結(jié)工作計(jì)劃 匯報(bào)人：XXXXYour content to play here, or through your copy, paste in this box, and select only the text. Your content to play here, or through your copy, paste inthis box, and select only the text.201x年，在省市局和區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全局緊緊圍繞省市局“服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收”的要求和區(qū)委區(qū)政府創(chuàng)建“國(guó)內(nèi)一流現(xiàn)代化中心區(qū)”的發(fā)展戰(zhàn)略，穩(wěn)中求進(jìn)、奮發(fā)有為，圓滿

2、完成了各項(xiàng)稅收工作任務(wù)，為xzxxx區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。(一)全力以赴組織稅收收入堅(jiān)持以組織收入工作為中心，全力以赴、強(qiáng)化征管。全年共組織管理口徑各項(xiàng)稅收收入51.03億元，同比增長(zhǎng)22.44%。(二)積極落實(shí)稅收政策，支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展全局全年共落實(shí)各類稅收優(yōu)惠10.43億元，占同期國(guó)稅收入的20.44%，一是辦理出口退(免)稅8.93億元;二是辦理各類稅收減免1.50億元。其中：落實(shí)增值稅轉(zhuǎn)型政策支持企業(yè)技術(shù)改造，共申報(bào)固定資產(chǎn)進(jìn)項(xiàng)抵扣0.66億元;落實(shí)高新技術(shù)企業(yè)、國(guó)家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策，減免0.57億元;落實(shí)軟件產(chǎn)業(yè)增值稅優(yōu)惠政策，軟件企業(yè)退稅0.07億元;

3、落實(shí)過渡期稅收優(yōu)惠、支持文化改革和發(fā)展、安置殘疾人就業(yè)0.06億元、鼓勵(lì)資源綜合利用和符合條件的小型微利企業(yè)等稅收減免0.14億元。(三)認(rèn)真落實(shí)稅制改革任務(wù)，“營(yíng)改增”效應(yīng)進(jìn)一步顯現(xiàn)認(rèn)真做好“營(yíng)改增”擴(kuò)圍各項(xiàng)工作。一是全面開展“營(yíng)改增”試點(diǎn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型效應(yīng)分析工作。結(jié)合個(gè)體市場(chǎng)管理和征管改革，重新劃分專業(yè)化類別，有效提高對(duì)新劃入企業(yè)的科學(xué)管理。二是做好轉(zhuǎn)換企業(yè)的稅負(fù)調(diào)查工作。了解了企業(yè)的實(shí)際稅負(fù)水平，進(jìn)一步核實(shí)企業(yè)申報(bào)的真實(shí)性。三是開展對(duì)申報(bào)異常貨運(yùn)企業(yè)的專項(xiàng)核查，重點(diǎn)核查39戶，補(bǔ)稅53萬(wàn)余元，進(jìn)項(xiàng)轉(zhuǎn)出49萬(wàn)余元，規(guī)范了區(qū)域內(nèi)貨運(yùn)企業(yè)的稅收行為。截止年底，全區(qū)參與營(yíng)改增的納稅人共5413戶，

4、其中一般納稅人1169戶，小規(guī)模納稅人4244戶。(四) 狠抓嚴(yán)管，嚴(yán)格防范和遏制各類發(fā)票違法犯罪一是針對(duì)2019年下半年開始出現(xiàn)的利用VPDN和金稅系統(tǒng)設(shè)計(jì)問題虛開普通發(fā)票的現(xiàn)象，全面開展了以系統(tǒng)開票金額差額為依據(jù)，分級(jí)分層、包干到人的細(xì)致核查，對(duì)VPDN和金稅系統(tǒng)差額100萬(wàn)以上企業(yè)進(jìn)行逐戶核查，差額50萬(wàn)以上企業(yè)列入后續(xù)核查清單，一經(jīng)查實(shí)存在問題立刻移交稽查。同時(shí)加強(qiáng)了商貿(mào)企業(yè)領(lǐng)購(gòu)和使用增值稅專用(普通)發(fā)票的管理措施，有效遏制了發(fā)票違法勢(shì)頭;二是對(duì)申報(bào)異常企業(yè)開展發(fā)票供應(yīng)情況核查清理。對(duì)申報(bào)異常和購(gòu)票量大，升級(jí)升版頻繁的企業(yè)開展調(diào)查，對(duì)長(zhǎng)期持票不開、長(zhǎng)期零申報(bào)企業(yè)進(jìn)行發(fā)票降版降量，控制

5、發(fā)票違法范圍，并協(xié)助市局開發(fā)了發(fā)票監(jiān)控模塊，在杭州地區(qū)得到推廣應(yīng)用;三是對(duì)盜開發(fā)票現(xiàn)象進(jìn)行教育提醒。一方面加大了對(duì)購(gòu)票企業(yè)的教育和提醒，督促企業(yè)及時(shí)更改密碼，另一方面及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，并同步開展發(fā)票清理排查，及時(shí)幫助納稅人規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。(五)勇于創(chuàng)新，進(jìn)一步深化稅源專業(yè)化管理一是勇于試點(diǎn)、抓好管理創(chuàng)新。2019年杭州市被國(guó)家發(fā)改委列為全國(guó)首批開展電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)(電子)發(fā)票應(yīng)用試點(diǎn)的五個(gè)城市之一，我局“網(wǎng)絡(luò)電子發(fā)票應(yīng)用”項(xiàng)目成為創(chuàng)新試點(diǎn)，201x年，在市局征管處的牽頭下，我局積極和試點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行溝通研討，配合企業(yè)及軟件設(shè)計(jì)公司做好試點(diǎn)系統(tǒng)的開發(fā)和論證，12月25日，成功在我區(qū)開出了全省第一張電子發(fā)票。二是

6、強(qiáng)化專業(yè)化管理。圍繞工作流程、管理辦法、內(nèi)控機(jī)制建設(shè)等內(nèi)容展開討論，對(duì)進(jìn)一步建立健全現(xiàn)有的稅源監(jiān)控、稅收分析、集中審批、納稅評(píng)估等機(jī)制提供了建設(shè)性意見和建議。明確了提高網(wǎng)上辦稅率、協(xié)稅護(hù)稅考核獎(jiǎng)勵(lì)措施、企業(yè)劃轉(zhuǎn)、個(gè)體征管、納稅評(píng)估、發(fā)票管理等問題。完善了管理科室對(duì)流轉(zhuǎn)審批事項(xiàng)改即辦事項(xiàng)、備案事項(xiàng)改即辦事項(xiàng)納稅人的后續(xù)監(jiān)管職能。出臺(tái)并落實(shí)了關(guān)于深化完善稅源專業(yè)化管理工作的意見。三是抓好納稅評(píng)估。堅(jiān)持減少評(píng)估數(shù)量，提高選案率和評(píng)估質(zhì)量，有延續(xù)性的開展重點(diǎn)行業(yè)評(píng)估，通過評(píng)估促進(jìn)征管、促進(jìn)收入、促進(jìn)公平。全年共評(píng)估戶數(shù)227戶，實(shí)補(bǔ)稅款8245萬(wàn)元。四是大力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)辦稅。不斷推廣覆蓋面，效果良好。共有

7、229戶次提交了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票申請(qǐng)。其中上門領(lǐng)取申請(qǐng)170戶次，共發(fā)售發(fā)票19750份;郵政配送申請(qǐng)59戶次，共發(fā)售發(fā)票6950份，開通比例和領(lǐng)票比例均在全市名列前茅。五是進(jìn)一步強(qiáng)化協(xié)稅護(hù)稅機(jī)制。從管理和服務(wù)兩方面入手。及時(shí)分析企業(yè)外遷原因，同時(shí)有針對(duì)性地做好企業(yè)服務(wù)工作，從而起到穩(wěn)定稅收收入，涵養(yǎng)稅源的作用。獲得了區(qū)委區(qū)政府的高度肯定，全年協(xié)稅護(hù)稅專項(xiàng)工作考核位列全區(qū)第一名。(六)優(yōu)化服務(wù)，努力提高納稅遵從度一是優(yōu)化辦稅服務(wù)廳績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)。結(jié)合本局實(shí)際，設(shè)立了更為科學(xué)、合理的數(shù)字化考核指標(biāo)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)工作量統(tǒng)計(jì)與各類系統(tǒng)相結(jié)合、滿意率考核與納稅服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)相結(jié)合。二是繼續(xù)深化納稅服務(wù)特色品牌，在鞏固

8、“納稅服務(wù)月報(bào)”、“發(fā)票延伸管理服務(wù)”、“補(bǔ)正承諾服務(wù)”、“預(yù)約服務(wù)”、“國(guó)地稅聯(lián)合新辦企業(yè)培訓(xùn)”等特色服務(wù)的基礎(chǔ)上，推出了“納稅人實(shí)體學(xué)?！?、“國(guó)地稅聯(lián)合稅收宣傳平臺(tái)”、“稅收志愿者活動(dòng)”三項(xiàng)創(chuàng)新舉措。進(jìn)一步擴(kuò)大了全局納稅服務(wù)特色品牌的區(qū)域影響力。(七)以人為本，不斷提升干部隊(duì)伍活力一是進(jìn)一步深化干部培訓(xùn)教育。修訂了干部教育培訓(xùn)管理辦法，根據(jù)干部業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能的要求，進(jìn)一步提高干部履行崗位職責(zé)的能力。組織局中層干部進(jìn)行深造學(xué)習(xí)，開闊視野。選擇業(yè)務(wù)、管理、綜合等項(xiàng)目對(duì)全局干部進(jìn)行專題輔導(dǎo)講座，尤其是加強(qiáng)小企業(yè)會(huì)計(jì)知識(shí)的復(fù)習(xí)，全年共組織各類培訓(xùn)15期，參與人次達(dá)858人次。二是積極為市區(qū)兩級(jí)

9、人才庫(kù)輸送骨干力量，有10人入選市局人才庫(kù)。三是積極開展“道德大講堂”活動(dòng)，制定了一系列管理制度。對(duì)“道德講堂”重新進(jìn)行設(shè)計(jì)布展，并接受省、市、區(qū)文明辦對(duì)道德講堂檢查，反響良好。四是抓好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。201x年我局獲得了省級(jí)“群眾滿意基層站所”，省級(jí)文明單位、省級(jí)青年文明號(hào)、區(qū)級(jí)巾幗示范崗都順利通過復(fù)評(píng)。(八)嚴(yán)格紀(jì)律，深化推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)一是深入開展反腐倡廉學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則、中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)、關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定等文件，堅(jiān)持黨組書記上黨課、紀(jì)檢組長(zhǎng)進(jìn)行反腐倡廉形勢(shì)報(bào)告等制度、邀請(qǐng)區(qū)紀(jì)委副書記進(jìn)行廉政講座等方式，不斷強(qiáng)化全局干部的

10、反腐倡廉意識(shí)。二是加強(qiáng)對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)“兩權(quán)”監(jiān)督。積極開展稅收?qǐng)?zhí)法督察、執(zhí)法監(jiān)察工作。建立了“四合一”督察巡視工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)重大決策部署執(zhí)行情況、落實(shí)相關(guān)規(guī)定情況、稅收?qǐng)?zhí)法情況、行政管理情況和落實(shí)相關(guān)規(guī)定情況五大項(xiàng)目十三類別進(jìn)行了監(jiān)督檢查，同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)納稅評(píng)估案卷規(guī)范化管理;加強(qiáng)財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)使用審批、大宗物品采購(gòu)等方面的監(jiān)督，推進(jìn)陽(yáng)光權(quán)力運(yùn)行機(jī)制建設(shè)。三是加強(qiáng)行風(fēng)效能督查。根據(jù)本局外實(shí)際，通過不定期檢查、交叉督查、聯(lián)合督查、回訪督查和明查暗訪等形式，著重對(duì)稅收法律法規(guī)的執(zhí)行、行政許可的審批、內(nèi)部制度的執(zhí)行、服務(wù)舉措的落實(shí)、勤政廉政的建設(shè)等方面進(jìn)行監(jiān)督檢查，全年開展行風(fēng)效能不定期檢查48

11、次，局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)聯(lián)合督查5次，組織區(qū)行風(fēng)監(jiān)督員暗訪2次，從檢查和反饋的情況看，全局的行風(fēng)效能建設(shè)情況總體保持良好態(tài)勢(shì)。(九)全面規(guī)范內(nèi)部管理，提高工作保障能力一是進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)作風(fēng)和稅收?qǐng)?zhí)法內(nèi)控機(jī)制建設(shè)。開展多部門聯(lián)合的執(zhí)法監(jiān)察和行風(fēng)效能檢查，編制了xzxxx區(qū)國(guó)稅局稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防范手冊(cè)，完成了查找科室內(nèi)部崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、編制流程圖、提出風(fēng)險(xiǎn)防控措施等工作。二是認(rèn)真做好信訪工作。全年共計(jì)處理完成12345和96196轉(zhuǎn)來(lái)的信訪件及其他各種形式的信訪34件，按時(shí)辦結(jié)率100%。三是積極發(fā)揮杭州國(guó)稅信息、xzxxx國(guó)稅信息、省局網(wǎng)站群外網(wǎng)的宣傳作用。先后修訂了xzxxx區(qū)國(guó)稅局網(wǎng)站群管理制度、xzx

12、xx區(qū)國(guó)稅局涉稅輿情管理辦法、xzxxx區(qū)國(guó)稅局公章管理辦法等內(nèi)部制度，促進(jìn)宣傳和輿論工作穩(wěn)步開展。全年我局共編發(fā)xzxxx國(guó)稅信息24期，增刊4期，被上級(jí)錄用信息新聞?wù){(diào)研合計(jì)50余篇。四是高度關(guān)注輿情管理工作，成立涉稅輿情工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建涉稅網(wǎng)絡(luò)輿情宣傳隊(duì)，并組織專題培訓(xùn)，邀請(qǐng)市公安局網(wǎng)管專家授課，同時(shí)通過管理創(chuàng)新積極探索開發(fā)，摸索建立網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督管理系統(tǒng)，開展輿情應(yīng)對(duì)培訓(xùn)、應(yīng)對(duì)演練，通過縮短預(yù)警時(shí)間、擴(kuò)大預(yù)警范圍、簡(jiǎn)化操作流程，提高涉稅輿情事件的防范和應(yīng)對(duì)能力。新的一年全局工作的指導(dǎo)思想是：“全面貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會(huì)精神，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)

13、展觀，進(jìn)一步深化改革，全面落實(shí)全國(guó)稅務(wù)工作會(huì)議、省市國(guó)稅工作會(huì)議的各項(xiàng)部署，緊扣市局“服務(wù)科學(xué)發(fā)展，共建和諧稅收”工作主題，圍繞區(qū)委區(qū)政府“建設(shè)城市新門戶、都市新中心、浙商新高地、金融新藍(lán)海，打造國(guó)內(nèi)一流現(xiàn)代化中心區(qū)”工作目標(biāo)。科學(xué)發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧，依法組織稅收收入，全面落實(shí)稅收政策，深入推進(jìn)依法行政，抓好納稅服務(wù)和稅收征管核心業(yè)務(wù)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)反腐倡廉工作，充分發(fā)揮稅收在促進(jìn)發(fā)展、調(diào)整結(jié)構(gòu)、改善民生等方面的積極作用，為保持我區(qū)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定作出新的貢獻(xiàn)?！?一)要堅(jiān)持以組織收入為中心，支持地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)一是要繼續(xù)堅(jiān)持以組織收入為中心，堅(jiān)持組織收入原則，堅(jiān)定信心，采取

14、有力措施，深入排查稅源，建立健全與財(cái)政、地稅、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道等部門的溝通渠道，完善協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)，多渠道爭(zhēng)取地方黨委政府的支持和理解。既要努力增收，也要依法征收，堅(jiān)決不收過頭稅。二是要通過尋找新的突破點(diǎn)和工作要點(diǎn)來(lái)進(jìn)一步提升稅收分析質(zhì)量。通過建立稅收分析指標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)及引入增值稅七因素分析法，提升行業(yè)及單戶分析質(zhì)量，對(duì)稅收收入情況、稅收特點(diǎn)、行業(yè)稅收、稅收預(yù)測(cè)等維度進(jìn)行深入分析，為決策提供有力依據(jù)。三是要在保持現(xiàn)有準(zhǔn)確率的基礎(chǔ)上深入挖掘可能影響月度稅收增幅的因素，運(yùn)用多種歸納統(tǒng)計(jì)手段，探尋稅收增幅波動(dòng)規(guī)律，以形成更科學(xué)稅收預(yù)測(cè)體系。并做好稅收預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)的積累工作，特別是記錄影響月度預(yù)測(cè)準(zhǔn)確度的特殊因素，為稅

15、收預(yù)測(cè)工作提供更好的預(yù)測(cè)依據(jù)。四是做好協(xié)稅護(hù)稅工作。加強(qiáng)和街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)系力度，要根據(jù)屬地管理要求，和所在區(qū)域的街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)進(jìn)行密切聯(lián)系，并開展定期進(jìn)社區(qū)、定期宣傳等活動(dòng)，促進(jìn)協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)的完善，做到齊抓共管。(二)要堅(jiān)持以人為本，全面開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央精神，嚴(yán)格執(zhí)行中央省、市和總局、省局出臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)定。要嚴(yán)格按照三個(gè)實(shí)施意見，結(jié)合實(shí)際情況貫徹落實(shí)，做到有章可循、有據(jù)可依，切實(shí)把“三個(gè)服務(wù)”、“三個(gè)實(shí)在”和“三個(gè)禁止”的要求落到實(shí)處、取得實(shí)效。二是要廣泛征求意見，找準(zhǔn)存在問題。在教育實(shí)踐活動(dòng)中，采取多種形式，利用多個(gè)層面，做到廣納群言、開門聽意見，對(duì)不足力求找準(zhǔn)找

16、實(shí)。三是堅(jiān)持邊查邊改，分步解決問題。針對(duì)征求的意見建議，從各個(gè)方面落實(shí)整改工作。四是局領(lǐng)導(dǎo)、中層干部要帶頭示范，落實(shí)“四真”要求。把“一級(jí)做給一級(jí)看，一級(jí)帶著一級(jí)干”充分體現(xiàn)到教育實(shí)踐活動(dòng)中，堅(jiān)持做到“真提、真聽、真整改、真反饋”。五是做實(shí)“規(guī)定動(dòng)作”，創(chuàng)新“自選動(dòng)作”。在規(guī)定動(dòng)作做實(shí)做到位的同時(shí)，探索創(chuàng)新自選動(dòng)作，力求做出特色、體現(xiàn)亮點(diǎn)、展現(xiàn)成績(jī)。(三)要扎實(shí)推進(jìn)依法治稅，營(yíng)建公平公正稅收環(huán)境一是要進(jìn)一步規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為。繼續(xù)推進(jìn)稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)，充分利用系統(tǒng)執(zhí)法行為業(yè)務(wù)提示和風(fēng)險(xiǎn)警示功能，強(qiáng)化執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防控。建立干部學(xué)法制度，增強(qiáng)干部法律意識(shí)，提升法律修養(yǎng)。進(jìn)一步規(guī)范稅務(wù)行政處罰自由

17、裁量權(quán)，壓縮自由裁量空間，減少執(zhí)法隨意性，保護(hù)稅務(wù)行政相對(duì)人的合法權(quán)益，降低執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。二是要加強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督。進(jìn)一步做好稅收規(guī)范性文件的擬制、審核、備案和清理工作，維護(hù)稅收法制工作的嚴(yán)肅性。進(jìn)一步應(yīng)用稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)，深化人機(jī)結(jié)合的稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任考核機(jī)制，加強(qiáng)執(zhí)法責(zé)任及執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)分析，強(qiáng)化稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督，嚴(yán)格按規(guī)定的程序和級(jí)次實(shí)施責(zé)任追究，提高干部風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。完善重大稅務(wù)案件合議制度，提高抵御風(fēng)險(xiǎn)能力。三是要做好“營(yíng)改增”各項(xiàng)工作。通過跟蹤了解“營(yíng)改增”試點(diǎn)工作情況。密切跟蹤“營(yíng)改增”試點(diǎn)的運(yùn)行情況，實(shí)時(shí)掌握試點(diǎn)工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決試點(diǎn)過程中各類問題，同時(shí)加強(qiáng)“營(yíng)改增”試點(diǎn)分析調(diào)研工作。加強(qiáng)典型行業(yè)

18、調(diào)查研究，分析試點(diǎn)情況。四是認(rèn)真把好重大納稅評(píng)估案件審理關(guān)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)重大稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)的監(jiān)督，提高重大納稅評(píng)估案件審理質(zhì)量和水平。(四)要深入推進(jìn)“信息管稅”，努力提升稅源專業(yè)化管理水平一是要進(jìn)一步深化和完善稅源專業(yè)化管理。按照省市局“統(tǒng)一分析、分類應(yīng)對(duì)”的工作要求，進(jìn)一步明確各科室重點(diǎn)稅源管理職責(zé)，加強(qiáng)重點(diǎn)稅源風(fēng)險(xiǎn)管理，做好重點(diǎn)稅源風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作。進(jìn)一步集中各類審批事項(xiàng)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。對(duì)審批事項(xiàng)進(jìn)一步清理簡(jiǎn)并，減少流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，逐步將涉稅事項(xiàng)的受理、核查、審批、出件移至辦稅服務(wù)大廳，真正實(shí)現(xiàn)增效減負(fù)。按照規(guī)模、行業(yè)、風(fēng)險(xiǎn)管理的要求，對(duì)重點(diǎn)稅源實(shí)行“屬地+集中”集約化管理，對(duì)一般稅源(

19、中小企業(yè))實(shí)行“行業(yè)+風(fēng)險(xiǎn)”專業(yè)管理，對(duì)一般稅源(個(gè)體稅源)實(shí)行“分片+委托”社會(huì)化協(xié)作的專業(yè)管理，對(duì)重大事項(xiàng)或特殊事項(xiàng)，由局組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，實(shí)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)專業(yè)管理。二是積極探索、擴(kuò)大電子發(fā)票應(yīng)用的試點(diǎn)范圍。要在201x年好試點(diǎn)開票的基礎(chǔ)之上，做好電子發(fā)票應(yīng)用的推廣工作，爭(zhēng)取擴(kuò)大試點(diǎn)范圍，增加杭州蘇寧易購(gòu)電子商務(wù)有限公司等電子商務(wù)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)稅控管理現(xiàn)代化。三是完善個(gè)體征管制度。要積極做好“個(gè)轉(zhuǎn)企”后續(xù)輔導(dǎo)工作。及時(shí)進(jìn)行政策解讀，指導(dǎo)轉(zhuǎn)企個(gè)體戶規(guī)范會(huì)計(jì)核算，跟蹤了解其轉(zhuǎn)型后在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中遇到的問題和需求，協(xié)調(diào)解決有關(guān)優(yōu)惠政策落實(shí)、財(cái)務(wù)管理等問題，幫助企業(yè)為后續(xù)轉(zhuǎn)型發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，確保“無(wú)負(fù)擔(dān)過渡

20、”。繼續(xù)深入開展個(gè)體市場(chǎng)稅收征管調(diào)研，做好個(gè)體市場(chǎng)的綜合管理工作;繼續(xù)試點(diǎn)萬(wàn)元租金定額核定、完善社會(huì)化綜合治稅協(xié)調(diào)機(jī)制等工作，進(jìn)一步提升定額核定的科學(xué)性、規(guī)范性，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)內(nèi)部個(gè)體戶之間、同類市場(chǎng)之間定額核定的相對(duì)公平。四是切實(shí)加強(qiáng)納稅評(píng)估。在做好省局重點(diǎn)稅源管理系統(tǒng)較高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)(納稅評(píng)估部分)的評(píng)估工作基礎(chǔ)上根據(jù)省市局要求和區(qū)局實(shí)際，有針對(duì)性地選擇特色行業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)排序、出具風(fēng)險(xiǎn)診斷書，實(shí)現(xiàn)以評(píng)促管，提升專業(yè)化評(píng)估水平。同時(shí)著手建立評(píng)估專家隊(duì)伍，吸收局內(nèi)各科室的業(yè)務(wù)骨干力量，加強(qiáng)納稅評(píng)估核心技術(shù)人才儲(chǔ)備。(五)要不斷優(yōu)化納稅服務(wù)，促進(jìn)稅企關(guān)系和諧融洽一是要積極完善網(wǎng)站群建設(shè)要求

21、，積極推廣電子辦稅。結(jié)合xzxxx國(guó)稅網(wǎng)站建設(shè)的進(jìn)一步深入，完善網(wǎng)站管理制度和工作流程，建立一支監(jiān)控及時(shí)，保障有力的信息員和網(wǎng)絡(luò)管理員隊(duì)伍，及時(shí)發(fā)布信息，整合宣傳渠道，優(yōu)化宣傳內(nèi)容。進(jìn)一步推廣電子化辦稅，擴(kuò)大自助服務(wù)范圍和遠(yuǎn)程抄報(bào)稅范圍，提高網(wǎng)上認(rèn)證率、網(wǎng)上抄報(bào)稅率和網(wǎng)上辦稅率，拓寬自助服務(wù)的渠道。二是深化納稅服務(wù)項(xiàng)目，提升納稅服務(wù)水平。要對(duì)納稅人實(shí)體學(xué)校、稅收志愿者服務(wù)隊(duì)、國(guó)地稅聯(lián)合服務(wù)平臺(tái)等項(xiàng)目進(jìn)一步深化，做到項(xiàng)目有亮點(diǎn)有實(shí)效、具有長(zhǎng)效性，真正對(duì)把納稅人滿意度貫穿于各項(xiàng)工作之中，不斷改進(jìn)服務(wù)工作，從而贏得納稅人的理解和支持，塑造優(yōu)秀服務(wù)品牌。三是加強(qiáng)內(nèi)部管理，持續(xù)抓好服務(wù)質(zhì)效。要通過辦稅業(yè)

22、務(wù)培訓(xùn)及質(zhì)量監(jiān)控體系的深化落實(shí)，輔之于科室二級(jí)考核、“評(píng)星定級(jí)”、責(zé)任考核制落實(shí)、團(tuán)隊(duì)合作以及外部監(jiān)督，落實(shí)服務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)培訓(xùn)的質(zhì)效，提高人員的全面素質(zhì)，打造文明、高效的服務(wù)隊(duì)伍。同時(shí)，要在局大力支持下落實(shí)對(duì)大廳人員的激勵(lì)措施，提高大家的積極性和凝聚力，保證大廳人員變化而納稅服務(wù)始終保持良好水平。四是抓好文明創(chuàng)建，塑造一流形象。以爭(zhēng)創(chuàng)省局示范廳為中心，以青年文明號(hào)、巾幗文明崗、基層滿意窗口創(chuàng)建為三翼，輔之于各類納稅服務(wù)臺(tái)賬、導(dǎo)稅日志等日常管理，在考核、評(píng)比、激勵(lì)等基礎(chǔ)上，抓好抓實(shí)各項(xiàng)日常工作，塑造良好部門形象，促進(jìn)納稅服務(wù)文明創(chuàng)建再上臺(tái)階。(六)要加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，確保國(guó)稅事業(yè)可持續(xù)發(fā)展一是要加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建和思想政治工作。創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員隊(duì)伍好、工作機(jī)制好、工作業(yè)績(jī)好、群眾反映好的“五好”先進(jìn)黨組織;認(rèn)真落實(shí)黨內(nèi)各項(xiàng)制度，認(rèn)真貫徹黨員組織生活制度、“三會(huì)一課”制度、黨員發(fā)展制度等，落實(shí)黨建工作責(zé)任制。做好扶貧幫困和聯(lián)鄉(xiāng)結(jié)村幫戶工作;進(jìn)一步完善黨務(wù)公開制度，豐富黨務(wù)公開內(nèi)容和形式，保障黨員權(quán)利，增強(qiáng)黨組織生機(jī)和活力。二是要加強(qiáng)干部管理和教育培訓(xùn)。在人事工作方面，做好“一報(bào)告兩評(píng)議”工作;完善選人用人的各項(xiàng)機(jī)制，確保人盡其才。教育培訓(xùn)方面要完善教育培訓(xùn)機(jī)制，實(shí)行“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的教學(xué)模式，安排中層干部到知名高校深造培訓(xùn)，請(qǐng)知名