2012質(zhì)量工作總結(jié)及計(jì)劃

1、質(zhì)量工作總結(jié)與計(jì)劃我于#年進(jìn)入公司 #部門從事 #方面工作， #年以來(lái)，看 到公司事業(yè)蒸蒸日上，我無(wú)比興奮與自豪，從適應(yīng)到純熟，我仿佛也 獲得了質(zhì)的飛躍， 在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下， 我刻苦專研和學(xué)習(xí) 公司質(zhì)量管理體系文件，在實(shí)際工作中認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度， 取得了一定的成績(jī)， 2011年 12 月，我被提為 #副主任，工作角色 的轉(zhuǎn)變，也加重了自身的責(zé)任， 現(xiàn)將近年來(lái)的工作情況以及接下來(lái)的 工作計(jì)劃作如下總結(jié)與說(shuō)明：一、工作質(zhì)量1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量手冊(cè) 、質(zhì)量 管理體系程序文件并嚴(yán)格按照文件要求指導(dǎo)工作。2、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)原材料的選擇 元器件

2、進(jìn)廠驗(yàn)收產(chǎn)品的制作裝配試車用戶服務(wù)都一絲不茍， 并 積極向前輩請(qǐng)教，不斷地積累經(jīng)驗(yàn)。3、貫徹落實(shí)總公司的各項(xiàng)方針、政策和規(guī)章制度，協(xié)助 #主任 作好#質(zhì)量、生產(chǎn)、行政管理工作。負(fù)責(zé)制定 #產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃， 組織#產(chǎn)品生產(chǎn)的實(shí)施， 確保電氣產(chǎn)品的質(zhì)量， 確保 #質(zhì)量目標(biāo) 的實(shí)現(xiàn)與完成。4、負(fù)責(zé)制定年度供用電計(jì)劃，確保安全供電、確保供電質(zhì)量、 合理調(diào)配電力。計(jì)劃用電、安全用電、節(jié)約用電。5、組織安排電機(jī)、電器附件的維護(hù)及修理。6、組織安排電學(xué)量具的管理工作7、組織檢查安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)的情況二、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題、隱患以及解決措施1、對(duì)質(zhì)量管理的執(zhí)行力不夠，應(yīng)付檢查。 在電氣產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中， 部分程

3、序并不能嚴(yán)格按照 電氣產(chǎn)品質(zhì) 量管理制度執(zhí)行，為應(yīng)付檢查，往往會(huì)臨時(shí)補(bǔ)齊缺失的文件，隨意 更改數(shù)據(jù)，致使文件不能正常反應(yīng)產(chǎn)品真實(shí)的生產(chǎn)過(guò)程。 對(duì)于此問(wèn)題， 我們須進(jìn)一步加強(qiáng)中心職工的質(zhì)量安全方面的培訓(xùn)教育， 增強(qiáng)質(zhì)量意 識(shí)，防患于未然！2、電氣產(chǎn)品不具有 3C 認(rèn)證資格 3C認(rèn)證（即強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度）是國(guó)家為了保護(hù)廣大消費(fèi)者 人身和動(dòng)植物生命安全， 保護(hù)環(huán)境、 保護(hù)國(guó)家安全根據(jù)國(guó)家慣例依照 國(guó)家法律法規(guī)實(shí)施的一種國(guó)際規(guī)則相一致的產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度。 現(xiàn)在 用戶對(duì)產(chǎn)品的安全要求越來(lái)越高，所以取得電氣產(chǎn)品的 3C認(rèn)證資格 刻不容緩。3、廠區(qū)一次配電柜部分?jǐn)嗦菲鳂?biāo)志模糊或缺少標(biāo)志，不能正常 辨認(rèn)出具

4、體是哪一回路這個(gè)問(wèn)題是個(gè)嚴(yán)重的安全隱患，我中心將盡快將缺失的標(biāo)志補(bǔ) 齊，以免造成安全事故。4、對(duì)用戶反饋信息的收集不夠 現(xiàn)公司對(duì)于用戶反饋信息的收集途徑主要是通過(guò)銷售公司用戶 服務(wù)中心， 但這些信息往往不能及時(shí)正確地轉(zhuǎn)達(dá)給技術(shù)人員， 建議通過(guò)其他方式例如用戶回訪、 電話回訪等途徑， 并對(duì)收集的信息適時(shí)進(jìn) 行總結(jié)以不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量性能及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。三、2012 年工作質(zhì)量目標(biāo)首先是盡快解決上述存在的安全質(zhì)量問(wèn)題和隱患；二是繼續(xù)按照 GB/T19001-2008 質(zhì)量管理體系的要求，嚴(yán)格執(zhí)行 質(zhì)量手冊(cè)、質(zhì)量管理體系程序文件 。確保我公司的質(zhì)量方針： “優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)良服務(wù)、人人有責(zé)、顧客滿意” ，順利完成了 #中心 的質(zhì)量目標(biāo)：“#產(chǎn)品一次交驗(yàn)合格率達(dá)到 98%”；三是繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練， 不斷分析總結(jié)，充實(shí)自己。 通過(guò)總結(jié)一年來(lái)的工作，我雖然個(gè)人認(rèn)為取得了一點(diǎn)成績(jī) , 但離 領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。 在今后的工作