物業(yè)協(xié)議書[共4頁]

1、紫御大廈3F辦公用房物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目合同協(xié)議書甲方： 乙方： 紫御大廈3F辦公用房物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目通過詢價(jià)確定由乙方承擔(dān)。根據(jù)中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法及本項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定簽定本合同如下，以資共同遵守：一、基本情況紫御大廈位于由拳路309號(hào)（位于由拳路與城南路交叉口），本公司辦公地點(diǎn)為該大廈3F樓層，樓層總面積為1858m2。二、服務(wù)期限、內(nèi)容及人員要求1、服務(wù)期限：本物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目合同期限為一年，合同期從2018年8月1日開始，至2019年7月31日止。合同期滿后，根據(jù)合同履約情況，經(jīng)雙方協(xié)商合同可以延續(xù)一年，提供服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于原合同要求，合同金額不得高于原合同金額2、人員數(shù)量：保潔主管1名

2、，保潔員1名。3、人員要求：保潔主管：女性，35周歲（含）以下，五官端正，身高160cm以上；保潔員：女性，49周歲（含）以下。4、服務(wù)范圍：負(fù)責(zé)紫御大廈3F樓層地面、廊柱、墻體、室內(nèi)公共場(chǎng)所及公共走道、衛(wèi)生間、開水間、會(huì)議室、活動(dòng)室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室、應(yīng)急通道、消防設(shè)施、垃圾箱、下水道等公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔、保養(yǎng)，樓道垃圾清運(yùn)，并負(fù)責(zé)樓層引導(dǎo)、來訪人員接待、登記、會(huì)務(wù)、用水等物業(yè)服務(wù)工作。三、服務(wù)質(zhì)量要求按照詢價(jià)書的相關(guān)要求做好相關(guān)服務(wù)工作。四、服務(wù)考核、價(jià)格與支付1、甲方對(duì)乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量每季度考核一次，并按考核情況支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。若季度考核分低于90分（不含90分），則每低于一分（按照90分-

3、考核分進(jìn)行計(jì)算）在扣除壹千元服務(wù)費(fèi)的處罰。2、根據(jù)詢價(jià)書清單所列的服務(wù)內(nèi)容和人員數(shù)量，經(jīng)過詢價(jià)，計(jì)算本合同總價(jià)為人民幣（大寫）：_0000000000元整_（￥000000元_元）。本合同總價(jià)包含管理費(fèi)、稅金、人員工資、社保、保險(xiǎn)、離職補(bǔ)償及乙方完成本合同約定所需的一切費(fèi)用，合同履行過程中不得調(diào)價(jià)。3、付款方式：合同約定服務(wù)費(fèi)用從乙方入駐并進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)之日算起，合同價(jià)款每三個(gè)月等額支付一次（扣除必要的季度考核扣款），在第四個(gè)月上旬根據(jù)承包人申請(qǐng)支付。五、雙方責(zé)任、義務(wù)1、乙方必須加強(qiáng)對(duì)工作人員的安全教育，定期進(jìn)行安全教育和檢查，如乙方發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故，一切責(zé)任均由乙方負(fù)責(zé)；2、乙方的物

4、業(yè)人員應(yīng)按甲方的規(guī)定和工種的要求確定工作時(shí)間，但不得違反相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)的規(guī)定。3、乙方人員必須全部到位，人員不得頻繁調(diào)整。4、甲方按考核辦法定期對(duì)乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，根據(jù)考核辦法對(duì)乙方進(jìn)行管理，并及時(shí)支付每期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。如因甲方延期支付服務(wù)費(fèi)而導(dǎo)致乙方服務(wù)質(zhì)量下降，則由甲方負(fù)責(zé)。5、物業(yè)人員就餐由乙方自行安排。6、乙方工作人員如損壞甲方設(shè)備設(shè)施，侵害甲方利益，乙方必須照價(jià)賠償，賠償金額甲方將直接從服務(wù)費(fèi)支付中扣除。7、乙方須按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)繳納工資、社保、保險(xiǎn)、相關(guān)福利及支付離職補(bǔ)償?shù)龋駝t一切后果由乙方承擔(dān)并支付費(fèi)用。8、乙方須按國(guó)家法律法規(guī)自行妥善處理合同到期后員工安置問題，

5、否則一切后果由乙方承擔(dān)并支付費(fèi)用。9、如乙方未按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)繳納工資、社保及相關(guān)福利及未妥善處理合同到期后員工安置問題的，須按要求立即整改直至甲方滿意，甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行處罰，并有權(quán)扣除部分或全部履約保證金。六、合同生效及其他1、本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋公章后生效。2、甲、乙雙方因履行本合同而產(chǎn)生的一切爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不一致，任何一方可向嘉興市中級(jí)人民法院上訴。3、本合同一式六份，合同雙方各執(zhí)三份。甲方： （蓋章） 乙方： （蓋章）法定代表人或 法定代表人或授權(quán)代理人： 授權(quán)代理人： 日期： 日期：物業(yè)考核表序號(hào)考核內(nèi)容分值工作要求主要內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)自查標(biāo)分檢查情況得分1基本

6、要求351、及時(shí)響應(yīng)甲方要求，及工作安排；2、甲方提出的問題要及時(shí)處理解決；3、要規(guī)范管理，提高甲方形象及物業(yè)服務(wù)品質(zhì)；4、要制定工作計(jì)劃，工作安排要與業(yè)主實(shí)際相符；5、加強(qiáng)物業(yè)工作人員的管理。1、對(duì)業(yè)主合理要求未及時(shí)響應(yīng)，視情扣0-10分；2、業(yè)主檢查出現(xiàn)的問題未及時(shí)整改，視情扣5-10分；3、因管理不力對(duì)業(yè)主造成重大影響，視情扣0-10分；4、物業(yè)管理不規(guī)范（如著裝、言語、行為等）視情扣0-5分； 2保潔方面251、及時(shí)做好各區(qū)域、辦公室的保潔工作；2、保潔工作要達(dá)到招標(biāo)文件要求；3、保潔后要規(guī)范擺放物品；4、洗手間要保持空氣清晰。1、各規(guī)定區(qū)域未按時(shí)搞好衛(wèi)生，視情扣5-8分；2、各會(huì)議室未按甲方要求搞好衛(wèi)生及物品擺放不規(guī)范，視情扣3-5分；3、公共區(qū)域發(fā)現(xiàn)不干凈或物品擺放不規(guī)范，視情扣3-7分；4、洗手間如有異味或污垢，視情扣3-5分。3會(huì)務(wù)方面301、按要求做好會(huì)務(wù)保障工作，及時(shí)準(zhǔn)備好投影儀，話筒、音響等設(shè)備。2、按要求做好會(huì)務(wù)過程保障，準(zhǔn)備好桌簽、開水等。3、做好會(huì)場(chǎng)掃尾工作。1、未按規(guī)定做好會(huì)務(wù)保障工作，及時(shí)準(zhǔn)備好投影儀，話筒、音響等設(shè)備的扣10-15分。2、未按要求做好會(huì)務(wù)過程保障，準(zhǔn)備好桌簽、開水等，扣5-10分。3、未及時(shí)做好會(huì)場(chǎng)掃尾工作的扣5分。4綠化方面101、規(guī)范綠化擺放，美化工作環(huán)境，擺放不協(xié)調(diào)要及時(shí)調(diào)整；2、枯萎時(shí)要及時(shí)修剪，枯萎嚴(yán)