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文檔簡(jiǎn)介

1、20151116助理電子商務(wù)師201511161. ()反映了客戶(hù)在一次登錄后所讀到的網(wǎng)站平均頁(yè)數(shù)。A 熱門(mén)頁(yè)面B 訪(fǎng)問(wèn)入口C 瀏覽次數(shù)D 閱讀頁(yè)數(shù)2. 顯示器分辨率為640*480像素,頁(yè)面的顯示尺寸為()像素A 640*480B 800*500C 620*311D 780*4283. 判斷信息的(),要注重作者的聲譽(yù)與知名度。A 時(shí)效性B 權(quán)威性C 趣味性D 實(shí)用性4. ()被稱(chēng)為容器標(biāo)記。A B vtdC D vli5. ()可以進(jìn)行實(shí)時(shí)交談和互傳信息A EOSB IMC FAQD ERP6. 主導(dǎo)價(jià)位區(qū)間的趨勢(shì)分析即()。A 區(qū)域一產(chǎn)品分析B 產(chǎn)品一區(qū)域分析C 價(jià)格一區(qū)域分析D 價(jià)格一

2、產(chǎn)品分析7. 關(guān)于數(shù)字摘要,敘述正確的是()A 輸入是固定長(zhǎng)度B 輸入是任意長(zhǎng)度C 是一種防止改動(dòng)的方法D 輸出不隨輸入變化而變化8. 不屬于第三方物流主要作用的是()A 減少庫(kù)存B 提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力C 降低成本D 實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理9. 處理客戶(hù)投訴提出解決方案階段要求()。多A 明確告訴客戶(hù)等待時(shí)間B 按投訴類(lèi)別提出解決問(wèn)題的具體措施C 對(duì)事件全過(guò)程進(jìn)行仔細(xì)詢(xún)問(wèn)D 及時(shí)將需要處理的投訴記錄傳遞給相關(guān)部門(mén)處理10. 電子采購(gòu)合同的特征有()。多A 電子采購(gòu)合同是一種刑事法律行為B 電子采購(gòu)合同交易主體虛擬化和廣泛化C 電子采購(gòu)合同技術(shù)化、標(biāo)準(zhǔn)化D 電子采購(gòu)合同訂立電子化11. ()即網(wǎng)絡(luò)廣告每次點(diǎn)

3、擊的費(fèi)用。A CPCB CPAC CPLD CPM12. 在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的售中階段,消費(fèi)者要進(jìn)行()A 需求確認(rèn)B 信息收集C 商品評(píng)價(jià)D 購(gòu)買(mǎi)決策13. ()是差異化營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。A 心理特征B 購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)C 亞文化D 性格偏好14. HTML中,alink屬性表示的含義是()。A 顯示不同形狀的新項(xiàng)目符號(hào)B 定義文字的水平對(duì)齊格式C 定義鼠標(biāo)正在單擊時(shí)超鏈接對(duì)象的顏色D 定義頁(yè)面默認(rèn)超鏈接對(duì)象的顏色15. 搜索引擎優(yōu)化需要注意的是()。多A 堅(jiān)持遵守W3C原則B 增加與網(wǎng)站相關(guān)的內(nèi)容C 切忌做讓搜索引擎反感的事情D 不要大量復(fù)制別人的內(nèi)容16. 商務(wù)網(wǎng)站的()主要是指網(wǎng)站向目標(biāo)群體傳達(dá)什么樣的理念

4、A 模式B 定位C 功能D 形式17. ()是度量網(wǎng)站被其他網(wǎng)站鏈接的狀況。A 超級(jí)鏈接B 鏈接廣度C 電子郵件營(yíng)銷(xiāo)D SEO18. 供應(yīng)商管理的原則包括()。多A 合作性原則B 互惠原則C 目標(biāo)一致性原則19 .()是設(shè)定關(guān)鍵幀后,由軟件自動(dòng)生成中間的變化過(guò)程A 逐幀動(dòng)畫(huà)B 圖像動(dòng)畫(huà)C 漸變動(dòng)畫(huà)D Flash 動(dòng)畫(huà)20. 關(guān)鍵詞廣告的特點(diǎn)包括()。多A 形式復(fù)雜B 顯示方式合理C 便于進(jìn)行管理D 可以隨時(shí)查詢(xún)流量統(tǒng)計(jì)21. 辦理數(shù)字證書(shū)具備的條件中規(guī)定,個(gè)人用戶(hù)必須年滿(mǎn)()A 15 歲B 16 歲C 17 歲D 18 歲22. 搜集資料的方法中屬于網(wǎng)絡(luò)間接調(diào)研方式的是()。多A 利用搜索引擎

5、B 利用新聞組C 利用相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)D 網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)研23. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中常利用的現(xiàn)代信息技術(shù)包括()。多A 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)B 無(wú)線(xiàn)移動(dòng)技術(shù)C 網(wǎng)站開(kāi)發(fā)技術(shù)D 在線(xiàn)促銷(xiāo)技術(shù)24. 本信息管理流程包括四個(gè)步驟:(1)商品基本信息發(fā)布(2 )商品基本信息加工(3)商品基本信息維護(hù)(4)商品基本信息采集,請(qǐng)問(wèn)正確的流程順序 是()。A(1 )、(2 )、(3 )、(4)B(2 )、(3 )、(1 )、(4)C(4 )、(2 )、(1 )、(3)D(4 )、(2 )、(3 )、(1)25. 關(guān)于域名說(shuō)法正確的有()。多A 域名命名是一種層次型命名法B 域名翻譯成IP地址的軟件稱(chēng)為ARPC 域名總長(zhǎng)度一般不得超

6、過(guò)255個(gè)字符26. 物流信息環(huán)境調(diào)查分析主要調(diào)查現(xiàn)行系統(tǒng)和哪些外部實(shí)體有工作聯(lián)系、有哪 些物質(zhì)和信息往來(lái)關(guān)系,和()等一些相關(guān)信息。多A 相關(guān)物流行業(yè)的國(guó)家政策法規(guī)B 物流體系構(gòu)成C 物流行業(yè)的現(xiàn)狀D 物流市場(chǎng)的動(dòng)向27. ()是連接數(shù)據(jù)庫(kù)的通用驅(qū)動(dòng)程序。A ASPB ODBCC CGID IIS28. ()是指通過(guò)定性和定量的指標(biāo),對(duì)企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程及最終效果進(jìn) 行評(píng)估。A 網(wǎng)站運(yùn)行狀況評(píng)估B 網(wǎng)站服務(wù)狀況評(píng)估C 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估D 訂單執(zhí)行情況評(píng)估29. 不屬于第三方電子商務(wù)平臺(tái)的是()。A 淘寶網(wǎng)B 阿里巴巴C 寶潔公司網(wǎng)站D 京東網(wǎng)30 投標(biāo)書(shū)的()應(yīng)對(duì)招標(biāo)文件的商務(wù)條款、技術(shù)

7、條款逐一填寫(xiě)響應(yīng)。A 商務(wù)和技術(shù)偏離表B 格式文件C 資格文件D 產(chǎn)品配置31. 有關(guān)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)的目的,說(shuō)法正確的有()。多A 動(dòng)態(tài)更新B 實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制C 改善客戶(hù)關(guān)系D 獲得所有客戶(hù)信息32. 網(wǎng)上調(diào)查()也稱(chēng)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)法。A 電子郵件法B 站點(diǎn)法C 視頻會(huì)議法33. ()可以集中供應(yīng)鏈上所有成員的智慧進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)A 協(xié)同供應(yīng)B 協(xié)同開(kāi)發(fā)C 協(xié)同規(guī)劃D 協(xié)同市場(chǎng)34. 用戶(hù)及消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為研究包括()。多A 產(chǎn)品占有率分析B 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)分析C 用戶(hù)對(duì)特定商標(biāo)的偏愛(ài)D 潛在用戶(hù)調(diào)查分析35. ()可以讓生產(chǎn)商和銷(xiāo)售商共同制訂生產(chǎn)預(yù)測(cè)。A 協(xié)同供應(yīng)B 協(xié)同開(kāi)發(fā)C 協(xié)同規(guī)劃D 協(xié)同設(shè)計(jì)36

8、. 一般而言,電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)有網(wǎng)站設(shè)備管理員、操作系統(tǒng)管理員、應(yīng)用服務(wù)器管理員、()、網(wǎng)頁(yè)維護(hù)員、網(wǎng)站安全管理員、網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析員等。多A 商品信息管理員B 數(shù)據(jù)庫(kù)管理員C 網(wǎng)站內(nèi)容管理員D 訂單信息管理員37. 依據(jù)某種準(zhǔn)則對(duì)個(gè)體(樣品或變量)進(jìn)行分類(lèi)的一種多元統(tǒng)計(jì)分析方法是()。A 回歸分析B 判別分析C 聚類(lèi)分析D 相關(guān)分析38. 客戶(hù)服務(wù)依時(shí)序分為售前、售中和售后 3個(gè)階段,屬于售后服務(wù)的是()。A 產(chǎn)品運(yùn)送B 服務(wù)流程規(guī)劃C 教育培訓(xùn)D 產(chǎn)品設(shè)計(jì)39. 關(guān)于S/MIME 敘述正確的是()。 多A S/MIME的認(rèn)證機(jī)制依賴(lài)于層次結(jié)構(gòu)的證書(shū)認(rèn)證機(jī)構(gòu)B S/MIME 利用單向散列算法和公鑰

9、機(jī)制C S/MIME將郵件內(nèi)容加密簽名后作為特殊的附件傳送D S/MIME 的證書(shū)格式采用X.50040. 以網(wǎng)絡(luò)機(jī)器手搜索為標(biāo)志的搜索引擎類(lèi)型是()。A 分類(lèi)目錄型搜索引擎B 元搜索引擎C 技術(shù)型搜索引擎D 人工搜索引擎41. 影響網(wǎng)站推廣效果的因素包括()。多A 網(wǎng)站本身B 推廣本身C 文案魅力D 網(wǎng)絡(luò)安全42. 提升網(wǎng)絡(luò)交易信用度質(zhì)量,應(yīng)該()。多A 完善社會(huì)信用體系B 加快電子商務(wù)立法進(jìn)程C 強(qiáng)化電子商務(wù)技術(shù)開(kāi)發(fā)D 建立網(wǎng)絡(luò)公證體系43. 馬斯洛需求理論所包含的層次有()。多A 生理需求B 安全需求C 社會(huì)需求D 尊重需求44. 訪(fǎng)問(wèn)控制涉及的技術(shù)有()。多A 目錄級(jí)控制B 入網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)控

10、制C 網(wǎng)絡(luò)權(quán)限控制D 端口控制45. 防止中繼攻擊,可以()。多A 強(qiáng)制實(shí)施SMTP認(rèn)證B 按照發(fā)信和收信的IP地址和域名靈活地限制中繼C 按照收信人數(shù)限制中繼D 拒絕來(lái)自指定內(nèi)部用戶(hù)的郵件服務(wù)請(qǐng)求46. 比較適合發(fā)布 病毒式”商務(wù)信息的是()。A 第三方電子商務(wù)交易平臺(tái)B 新聞組C SNSD WIKI47. 從客戶(hù)角度來(lái)分,F(xiàn)AQ可以分為()。多A 針對(duì)潛在客戶(hù)B 針對(duì)新客戶(hù)C 針對(duì)老客戶(hù)D 針對(duì)個(gè)性化客戶(hù)48. 頂級(jí)名稱(chēng)為()的新聞組主要討論休閑、娛樂(lè)的主題。A recB socC miscD comp49. 在1998年之前,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的核心內(nèi)容是()。A 網(wǎng)站設(shè)計(jì)的優(yōu)化B 博客營(yíng)銷(xiāo)C 社

11、會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)D 移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)50. 在UML中,定義了用例圖來(lái)描述()及他們之間的關(guān)系,而用例建模的主 要工作是書(shū)寫(xiě)用例規(guī)約。多A 事件流B 用例C 參與者D 對(duì)象51. 依據(jù) 相關(guān)度高”原則選擇關(guān)鍵詞時(shí),為一家生產(chǎn)手機(jī)飾品的公司提供的關(guān)鍵 詞中,最佳的關(guān)鍵詞是()。A 裝飾品B 手機(jī)掛件C 手機(jī)D 花邊52. PR值是下列哪個(gè)網(wǎng)站用以衡量網(wǎng)頁(yè)重要性的工具()。A 百度B 搜狐C 搜狗D 谷歌53. 封閉式問(wèn)題可采用的形式包括()。多A 是否式B 選擇式C 排列式D 簡(jiǎn)答式54. 數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)具有()功能。多A 數(shù)據(jù)定義B 數(shù)據(jù)操作C 數(shù)據(jù)控制D 數(shù)據(jù)管理55. 電子采購(gòu)合同從()的角度,可分為

12、 B2C合同、B2B合同、B2G合同A 訂立方式B 標(biāo)的物屬性C 當(dāng)事人性質(zhì)D 當(dāng)事人關(guān)系56. 法人決定購(gòu)進(jìn)大宗物品公告社會(huì)或發(fā)出邀請(qǐng)招人承攬的行為是()。A 報(bào)價(jià)B 詢(xún)價(jià)C 招標(biāo)D 投標(biāo)57. 在商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)中,屬于記者編輯角色工作職責(zé)的是()。A 完成網(wǎng)站參數(shù)設(shè)置B 完成系統(tǒng)用戶(hù)管理C 對(duì)各欄目稿件進(jìn)行簽發(fā)D 撰寫(xiě)、導(dǎo)入、編輯稿件58. 時(shí)間序列分析主要用于()。多A 系統(tǒng)描述B 對(duì)個(gè)體進(jìn)行分類(lèi)C 預(yù)測(cè)未來(lái)D 系統(tǒng)分析59. ()是給企業(yè)帶來(lái)最大價(jià)值的客戶(hù)。A 主要客戶(hù)B 重要客戶(hù)C 關(guān)鍵客戶(hù)D 普通客戶(hù)60. 造成網(wǎng)絡(luò)訂單未支付的客觀(guān)原因包括()。多A 網(wǎng)站故障B 消費(fèi)者不便做

13、出購(gòu)買(mǎi)決定C 消費(fèi)者只想進(jìn)行網(wǎng)站體驗(yàn)D 支付網(wǎng)關(guān)故障61. ()有兩類(lèi)。一類(lèi)是基本的網(wǎng)上產(chǎn)品支持和技術(shù)服務(wù);另一類(lèi)是企業(yè)為滿(mǎn) 足客戶(hù)的附加需求提供的增值服務(wù)。A 網(wǎng)上售前服務(wù)B 網(wǎng)上售中服務(wù)C 網(wǎng)上售后服務(wù)D 網(wǎng)上個(gè)性化服務(wù)62. ()包括廠(chǎng)內(nèi)搬運(yùn)過(guò)程中所發(fā)生的物流活動(dòng)。A 生產(chǎn)物流B 銷(xiāo)售物流C 供應(yīng)物流D 廢棄物物流63. 屬于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者需求特征的是()。多A 個(gè)性消費(fèi)回歸B 消費(fèi)主動(dòng)性增強(qiáng)C 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)不再具有層次性D 超前性和可誘導(dǎo)性64. 信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)屬于信息()服務(wù)。A 技術(shù)B 交換C 咨詢(xún)D 發(fā)布65. 通過(guò)對(duì)期望樣本特征的配額,來(lái)限制一些自我挑選的不具代表性的樣本屬于A 隨機(jī)樣本

14、B 過(guò)濾性樣本C 選擇樣本D 固定樣本66. 按照計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相同標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)的是()A 局域網(wǎng)和專(zhuān)用網(wǎng)B 總線(xiàn)型網(wǎng)和環(huán)型網(wǎng)C 無(wú)線(xiàn)網(wǎng)和廣播式網(wǎng)絡(luò)D 有線(xiàn)網(wǎng)和公用網(wǎng)67. Internet 的雛形是()。A ARPANETB NSFNETC I ntranetD Ethernet68. CGI技術(shù)的特點(diǎn)包括()。多A 編程困難B 效率低下C 修改復(fù)雜D 語(yǔ)言單一69. HTML中的標(biāo)記符分為成對(duì)標(biāo)記符和非成對(duì)標(biāo)記符,屬于非成對(duì)標(biāo)記符的是()。多A vfo ntB vhrC D 70. 網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)服務(wù)的特征有()。多A 客戶(hù)化B 互動(dòng)性C 及時(shí)性D 個(gè)性化71. 供應(yīng)商資質(zhì)主要包括()。多A 供應(yīng)商類(lèi)型

15、B 供應(yīng)商會(huì)員等級(jí)C 供應(yīng)商專(zhuān)業(yè)程度D 供應(yīng)商地理位置72. ()提供目錄瀏覽服務(wù)。A CA服務(wù)器B 安全服務(wù)器C 注冊(cè)機(jī)構(gòu)RAD LDAP服務(wù)器73. ()屬于虛擬商品電子商務(wù)模式。A 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)書(shū)B(niǎo) 電子期刊C 網(wǎng)絡(luò)電影D 域名服務(wù)74. 企業(yè)用戶(hù)辦理數(shù)字證書(shū),必須具備的條件有()。多A 具有獨(dú)立的法人資格B 擁有工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照C 擁有稅務(wù)登記號(hào)D 合法的IP地址75. ()指用戶(hù)在一定時(shí)期內(nèi)回到網(wǎng)站的平均次數(shù)。A 廣告印象率B 獨(dú)立用戶(hù)數(shù)量C 重復(fù)訪(fǎng)問(wèn)數(shù)量76. 屬于 標(biāo)簽屬性的有()。多A actionB typeC valueD n ame77. 針對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的(),應(yīng)該以一口價(jià)為主,營(yíng)

16、造高端大氣的印象A 求名心理B 求實(shí)心理C 求新心理D 隱秘性心理78. 動(dòng)畫(huà)文件在網(wǎng)頁(yè)中的應(yīng)用包括()。多A 新聞稿件B 網(wǎng)頁(yè)導(dǎo)航欄C 層疊樣式表D 網(wǎng)頁(yè)廣告79. 新聞組特點(diǎn)有()。多A 海量信息B 直接交互性C 全球互聯(lián)性D 主題鮮明80. ()利用地理空間分析模型,提供多種空間和動(dòng)態(tài)的分析結(jié)果A GPSB GWSC GISD RS81. 以網(wǎng)絡(luò)通訊市場(chǎng)為例,消費(fèi)者比較看重產(chǎn)品質(zhì)量屬于()層次A 最低需求B 社交需求C 安全需求D 尊重需求82. 注釋語(yǔ)句標(biāo)記符為()。A B C D 83. ()是明確語(yǔ)義邊界并封裝了狀態(tài)和行為的實(shí)體,用于描述客觀(guān)事物A 對(duì)象B 類(lèi)C 用例D 參與者84

17、. 進(jìn)行許可E-mail營(yíng)銷(xiāo)時(shí),用以衡量用戶(hù)資源的評(píng)價(jià)指標(biāo)包括()。多A 有效用戶(hù)數(shù)量B 發(fā)送用戶(hù)數(shù)量C 用戶(hù)增長(zhǎng)率D 用戶(hù)退出率85. 關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)使用數(shù)據(jù)表表示()。A 記錄B 字段C 數(shù)據(jù)項(xiàng)D 實(shí)體86. 數(shù)字證書(shū)在網(wǎng)上辦公中的應(yīng)用有()。多A 身份識(shí)別B 權(quán)限管理C 安全傳輸D 網(wǎng)上銷(xiāo)售87. 協(xié)同電子商務(wù)平臺(tái)的()功能可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品瀏覽、查找及用戶(hù)評(píng)論A 產(chǎn)品目錄管理B 用戶(hù)管理C 分銷(xiāo)管理D 供應(yīng)商管理88. ()利用用戶(hù)之間的主動(dòng)傳播從而達(dá)到推廣的目的。A 電子郵件推廣法B 病毒性營(yíng)銷(xiāo)法C 網(wǎng)絡(luò)廣告推廣法D 信息發(fā)布推廣法89. 在HTML中,在表格標(biāo)記中使用的屬性包括()。多A c

18、olsB cellpadd ingC valig nD bgproperties90. ()指提供原材料、零部件或其他物品時(shí)所發(fā)生的物流活動(dòng)A 生產(chǎn)物流B 銷(xiāo)售物流C 供應(yīng)物流D 廢棄物物流91. ()即網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商。A TCPB FAQsC ISPD ICP92. 關(guān)于企業(yè)博客和個(gè)人博客說(shuō)法正確的是()。A 主體不同B 發(fā)布方式不同C 鏈接方式不同D 企業(yè)博客都收費(fèi)”屬于的93. 在網(wǎng)上花費(fèi)時(shí)間多,對(duì)常更新、具有創(chuàng)新設(shè)計(jì)特征的網(wǎng)站很感興趣 消費(fèi)者類(lèi)型是()。A 簡(jiǎn)單型B 沖浪型C 接入型D 議價(jià)型94. 主要用于衡量病毒性E-mail營(yíng)銷(xiāo)效果的指標(biāo)是()A 退信率B 反饋率C 轉(zhuǎn)信率D 附件點(diǎn)進(jìn)率95. 在搜索引擎優(yōu)化中,屬于正確做法的是()。多A 標(biāo)題中盡量體現(xiàn)關(guān)鍵詞B 付費(fèi)到搜索引擎C 使用動(dòng)靜結(jié)合的網(wǎng)頁(yè)D 短時(shí)間內(nèi)快

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