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文檔簡介

1、資料來源:來自本人網(wǎng)絡整理!祝您工作順利!辦公室個人實習工作總結報告 我們中的大局部人應當都會有寫工作方案的習慣,但是工作方案怎樣衡量,工作方案的完成度怎樣考核,這時要來個總結。友愛的讀者,我為您預備了一些辦公室個人實習工作總結報告,請笑納! 辦公室個人實習工作總結報告1 即將畢業(yè)的前夕,我有幸被支配到了辦公室里實習,做一名辦公室秘書。就在短短的幾天內,我覺得自己成長了很多,學到了很多,但這也讓我意識到了自己在許多方面的缺點和缺乏,特殊是辦公室禮儀方面的,實習教師也給我們講了好多,我總結了一下,一共有以下幾點: 1、接待來訪者要公平待人,而不管其是否有求于自己,答復來訪者提出的問題要心平氣和,

2、面帶笑容,絕不能粗聲大氣,或者以拳頭砸桌子來加重語氣。 2、在接聽電話時,你所代表的是單位而不是個人,所以不僅要言語文明,還要讓對方能感受到你的微笑。同時,更不要遺忘每一個重要的電話都要做具體的電話記錄,包括來電的時間、來電的單位及聯(lián)絡人、通話內容等。 3、迎送禮儀,當客人來訪時,應當主動從座位上站起來,引領客人進入會客廳或接待區(qū),并為其送上飲品,假如是在自己的座位上交談,應當留意聲音不要過大,以免影響四周同事。另外,接待客人要切記面帶微笑。 4、握手禮儀開心的握手是堅決有力的,這能表達你的信念和熱情,但不能太用力且時間過長。假如你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動向對方說

3、明不握手的緣由。 5、名片禮儀遞送名片時,應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時要用雙手,并仔細看一遍上面的內容,使對方感覺你很重視他。參與會議時,應當在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。 6、在辦公室工作,服飾要與之協(xié)調,以表達權威、聲望和精明強干為宜。男士最適合穿黑、灰、藍三色的西服套裝領帶。女士那么最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。 男士留意不要穿印花或大方格的襯衫;女士那么不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去,否那么使內衣假設隱假設現(xiàn)很不雅觀。 7、行為要多加檢點。盡量不要在辦公室里吸煙,更不要當眾表演自己擅長的化裝術。如很想吸煙或需要化裝,那么應去專用

4、的吸煙室或化裝間。假設附近沒有這類場所,那么只好借助于洗手間。 8、辦公時間不要分開辦公桌,看書報、吃零食、打瞌睡肯定會引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或將腿整個翹上去的樣子都是很難看的。 禮儀學問當然重要,但是學問才是最根本的,由于電腦和網(wǎng)絡在辦公室的普及和應用,辦公室的職員必需盡可能的理解計算機,進步自己的打字速度,讓自己可以處 理簡潔的電腦故障??傊?,辦公室人員要面對和處理的事情太多太雜,不具備相應的學問和力量那么不能成為一名優(yōu)秀的辦公室人員,比方在業(yè)務處理上,要具備文字 表達、口頭表達、觀看分析、調查討論、信息處理、提煉概括的力量;在對綜合事

5、物的處理上,那么要具備協(xié)調溝通、高效辦事、公關交際、事務管理、獨特品質和使 用辦公設備的力量。 另外,作為一個辦公室的男同志,有許多重活要搶著干,比方掃地、倒垃圾、搬東西。還要關懷辦公室的每一個同事,讓辦公室就像一個家一樣的暖和,這樣不但可以增進工作中的協(xié)調,而且可以進步辦公室的工作效率和質量,時每個人都布滿活力的去工作。 總之,實習只是我們的開頭,以后的路還很長很曲折,只有以后去體會了。社會在進展,歷史在進步,做好辦公室工作,必需把握本局,立足本局,效勞本局。要有 責任感、緊迫感、使命感,自覺性,主動性。其次,還要轉變觀念、敢于創(chuàng)新,對日常工作不要循規(guī)蹈矩,要敢于打破舊框框,面對新問題、新狀

6、況,勇于思索探 索。辦公室工作在任何單位都是不行缺少的,所以說是辦公室這個位置較重要,也是機關指導的左膀右臂,機關的內管家。辦公室工作頭緒多、效勞也多、方方面面 應酬多、事情多而雜,也可以說一年忙到頭,到年底寫總結,還寫不出個所以然來,就好比老牛進磨坊一年忙到頭,有時還出力不討好,沒有業(yè)績。辦公室工作難 干,但又是機關工作不行缺少的,也總得有人干。辦公室工作千頭萬緒,每一項工作都與全局有著親密聯(lián)絡,要做好辦公室工作要理清思路,分清輕重緩急,統(tǒng)籌兼 顧,合理支配,忙而不亂,緊急有序。工作要腳踏實地,要有實干精神。在工作任務較重較多時要冷靜思索,辦公室還要建立嚴格標準的工作制度、辦事程序,這是 做

7、好辦公室工作的根底和保證,使辦公室納入制度化、標準化、科學化的管理軌道,才能進步辦公室的整體工作效率。辦公室工作涉及面廣、如不留意加強學習和不 斷更新認識就無法勝任工作,無法執(zhí)行指導的決策和機關工作秩序。平常要留意加強學習,要討論政策法規(guī),加強調查討論,進步自身素養(yǎng)。除加強學習外,還要注 重自身的形象。遇事要“三思而行,辦事要果斷,不要拖泥帶水,延誤工作,給機關工作帶來不良后果和影響。樹立政治意識、大局意識、效勞意識、團結協(xié)作努 力工作。多年來在辦公室工作也使我從指導身上學到了不少工作中的思路、方法,以及工作作風,進步了組織力量,分析推斷力量等。 辦公室個人實習工作總結報告2 一、實習目的:

8、認識實習,初步理解辦公室的工作流程,進步實際操作技能,豐富實際工作和社會閱歷,把握操作技能,將所學學問用于實際工作。 二、實習時間: 20x年5月10日至15日 三、實習單位: 西安郵電學院應用數(shù)學與物理系辦公室 期我們社科系支配了同學的認識實習,對象是我們大一的新生,意圖是讓我們更早的理解自己的工作取向,以便我們能盡早的預備和學習,我想這也是特別必要的,也是很有意義的一次活動,這對于我們今后的學習是很有關心的,我們是行政管理專業(yè)的同學,以后工作的去向就是辦公室職員或者助理,這是很明顯的,所以的我對于系里組織的這次活動特別支持的,也盼望通過這次實習能增長自己的見識和進步自己的力量。 實習的性質

9、是認識實習,也就是最初級的,旨在于從感官上認識辦公室工作的流程的規(guī)章。我們系的80余名同學被安排到了各個其他系辦或校工會、圖書館,我和兩位女生被分到了數(shù)理系的辦公室,辦公室主任是寧教師,人特別好。 在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如電腦、打印機、掃描儀等,把握了這些機器的根本操作,特殊是電腦的運用,對于我們電腦的要求不是很高,但是最常用的工具要求特別的熟識,當然電腦技術越高越好,可以做許多許多的事情,打字的速度應當大幅進步,還要熟識收發(fā)郵件的流程。 “分主次,有條理是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。 作辦公室助理,任務比擬瑣碎繁雜,指導我的教師教我,做事情要分主次、有條理

10、。說著簡單,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把全部事情的主次挨次排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進展培訓,需要復印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要漸漸來,一點點完成。保證每份資料的完好和質量。 我所在的地方時系辦,涉及到的問題也許多,有教師的,也有許多同學的,很繁瑣。始終都是馬教師給我們支配工作,由于我們是大一的同學,懂的東西和學問儲藏部多,馬教師就只給我們支配一些簡潔的事情,打電話、接電話、發(fā)郵件、制作表格等。但這也

11、讓我意識到了自己在許多方面的缺點和缺乏,特殊是辦公室禮儀方面的,實習教師也給我們將來好多,我總結了一下,一共有以下幾點: 1.電話禮儀在接聽電話時,你所代表的是單位而不是個人,所以不僅要言語文明,還要讓對方能感受到你的微笑。同時,更不要遺忘每一個重要的電話都要做具體的電話記錄,包括來電的時間、來電的單位及聯(lián)絡人、通話內容等。 2.迎送禮儀當客人來訪時,應當主動從座位上站起來,引領客人進入會客廳或接待區(qū),并為其送上飲品,假如是在自己的座位上交談,應當留意聲音不要過大,以免影響四周同事。另外,接待客人要切記面帶微笑。 3.握手禮儀開心的握手是堅決有力的,這能表達你的信念和熱情,但不能太用力且時間過

12、長。假如你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動向對方說明不握手的緣由。 4.名片禮儀遞送名片時,應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時要用雙手,并仔細看一遍上面的內容,使對方感覺你很重視他。參與會議時,應當在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。 辦公室個人實習工作總結報告3 x月x日至x月x日,我有幸參與由都勻市訓練局培訓中心舉辦一次高規(guī)格、高層次、高標準的全市中小學校、幼兒園辦公室主任培訓班學習。這次培訓班雖歷時長,但集中學習時間短,這種培訓方式我認為很好,我們辦公室主任既學到學問,又不影響學校工作,做到“工作學習兩不誤,我盼望這種培訓班方

13、式常常開展。通過這次培訓班學習,我受益匪淺,對學校辦公室的工作有了一個全新全面的認識,現(xiàn)將培訓心得總結如下: 一、全面認識到學校辦公室工作的重要性。 周副局長在開班典禮上講到:“這次舉辦全市辦公室主任培訓班,充分表達了市局黨工委對辦公室工作的高度重視。辦公室是一個重要的部門,具有舉足輕重的地位,要加強辦公室工作,要做好辦公室工作。辦公室就是一個效勞辦事機構,是一個承上啟下、橫向溝通的重要機構,是一個辦文、辦公、辦事、辦會的綜合性機構。不管黨政機關還是企事業(yè)單位,大大小小的社會組織都離不創(chuàng)辦公室這一機構作用的發(fā)揮。培訓課上市政府辦索恩乾副主任對中小學辦公室工作作了詳細的講解,索主任例舉一些發(fā)生在

14、身邊的詳細事例向中小學辦公室主任詮釋了辦公室工作的重要性。市局辦公室韋小波主任也闡述學校辦公室是學校內設機構的一個重要組成局部,與學校的建立與管理密不行分。中、小學辦公室是作為學校內設的綜合性中層辦事機構,以參加校務、管理事務、搞好效勞為目的,在學校發(fā)揮重要的作用。 二、全面理解辦公室主任工作職責和根本職能。 辦公室工作在學校發(fā)揮重要的作用,作為辦公室主任主要職責是辦公、辦文、辦會、辦事。索主任講得很好,辦公室主任首先要理解你是做什么的,然后要想到怎么做,第三要想到既然做了,就要把他做好。辦公室主任主要職能就是效勞,詳細有四項根本職能,即參謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調職能。說直了辦公室主任

15、的重要職責也就是參與政務,做好事務,搞好效勞。辦公室主任根據(jù)“參謀、協(xié)調、效勞這個主旋律,奏出一個協(xié)調的樂章來,確保學校政令暢通,高效運轉。 三、全面進步辦公室主任的素養(yǎng)和力量。 學習是辦公室主任的真正看家本事,通過這次培訓班學習,增長辦公室主任的才能,辦公室主任的素養(yǎng)和力量都得到全方面的進步。黔南日報社新聞中心韋昌國主任講授新聞稿件的撰寫學問;市政府辦索恩乾副主任講解辦公室的接待與禮儀要求;市委辦謝永英副主任指導怎樣對公文的擬辦與擬寫;市人大辦胡波主任教會怎么辦會,怎樣組織會議召開;市保密局王德順局長講解并描述怎樣做好文件和信息的x;市局財務科水文艷科長交待怎樣合理用法學校經(jīng)費。以上的指導和

16、專家在講課中列舉他們親身經(jīng)受的事例,深化淺出,娓娓而談,給與會主任樹立工作信念,使與會主任的綜合素養(yǎng)和力量得到全面的提升。 四、能有效開展學校辦公室工作,能更好的為學校訓練教學工作效勞。 通過學習,我知道辦公室不但是辦公、辦文、辦會、辦事的綜合機構,而且是一個學校的窗口、形象和面孔,處于承上啟下、聯(lián)絡左右、協(xié)調各方面的重要位置。辦公室任務千頭萬緒,工作千辛萬苦,但沒有一樁屬于小事,沒有一件可以忽略,要堅持“辦公室里無小事的工作理念,形成大事小事仔細辦、當日事情當日辦、能辦事情馬上辦、一切事情仔細辦的工作格局,能有效開展學校辦公室工作,更好的為學校訓練教學工作效勞。 短短的三天半培訓課程,傾聽了

17、指導和專家的講課,我的政治素養(yǎng)、道德素養(yǎng)、業(yè)務素養(yǎng)、文化素養(yǎng)和身體素養(yǎng)得到進步;我的管理力量、意志力量、應變力量、協(xié)調力量和開拓創(chuàng)新力量得到培育;我的大局意識、責任意識、公仆意識、效勞意識和務實意識得到堅固樹立。通過這次的培訓增長我的工作才能,增加我的工作信念,增加我的工作魅力,明確我的工作目的,找到我的努力方向。在今后的工作中,我要更應加強學習,努力進步自身素養(yǎng),主動為學校訓練教學效勞,為師生效勞,成為一名杰出辦公室主任。 辦公室個人實習工作總結報告4 我于x年9月1日來到運昌貿(mào)易集團有限公司工作,現(xiàn)實習期已滿?,F(xiàn)將實習期間的工作狀況總結匯報如下: 整個實習期分為了兩個階段,9月1日至10月

18、20日在熱壓車間實習,9月1日至實習期滿在集團辦公室實習。每一個階段的實習都使我收獲良多,也使我對公司的理解和認識更加的全面和透徹。在實習過程中經(jīng)受的許多事情讓我感受到了博深的管理理念與企業(yè)文化所蘊涵的宏大魅力,身心也為之深深吸引著,這種魅力所產(chǎn)生的吸引力使我有了一種劇烈的渴望,渴望將自己與博深緊緊地交融在一起,用她的豐富填補我的缺乏,用我的熱情為她的成長稍盡微薄之力。 我已經(jīng)開頭了,而且始終在努力著 熱壓車間的一個多月的工作為我漫漫人生路上留下了一個永久不行能磨滅的印記。初到車間的幾天是最難熬的:不認識人、不熟識工作、對體力勞動者的偏見等等很多地方都讓我感到局促擔心;尤其是濕熱嘈雜的工作環(huán)境

19、以及由于不適應而引起的滿頭的小逗逗讓我產(chǎn)生了做“逃兵的想法。我在我的工作筆記中把這幾天叫做“煉獄般的日子。日子過的很辛苦,但我不情愿做個“逃兵,而且我也知道公司要培育的是一個優(yōu)秀的員工,而不是一個經(jīng)不起考驗的“逃兵。為了讓自己少有時間去思索這些“苦痛,我用心的向車間里的老員工學習消費技術,和他們談心,這樣一來,日子仿佛也過的快了很多。在老員工的悉心關心下,我很快把握了擺刀頭、組裝模具、稱料、裝料等根本的消費技能,隨著時間的積累,我工作的嫻熟程度也在逐日的增加,這個時候我已經(jīng)很少感覺到“苦痛的味道了,取而代之的是因為可以嫻熟的進展消費而帶來的歡樂。原來制造一個和諧的工作氣氛,用嫻熟的操作技能去工

20、作是一件很歡樂的事情呢!到我分開熱壓的時候,除了不能操作機器設備之外,幾乎全部的冷、熱壓的活計我都能比擬嫻熟的進展操作了。而且我的努力也得到了車間指導和班組同事們的認可,他們情愿給我安排新的工作任務,并樂于和我溝通,這使我很興奮,對我來說沒有什么能比自己的努力被別人認可更讓我快樂的事情了。我將永久記住這些日子。 10月20日,我被通知到集團辦公室實習。在別人看來,到了辦公室就可以輕松一下了,但我從來沒有這樣認為過。我之前從事過很長一段時間的辦公行政工作,深知辦公室工作的重要性。辦公室是一個企業(yè)的“窗口,其工作人員的行為不僅代表本部門,而且還代表著整個企業(yè)的精神風貌。因此,辦公室工作人員需要具備

21、精明干煉、踏實肯干、儀表端莊、熱情活潑等特征。而且辦公室的工作的特點是“細、繁、雜、忙,沒有硬性的工作指標(我是這樣理解的:辦公室的工作沒有開頭,也不會有完畢的時候)。一個優(yōu)秀的辦公室工件人員首先應當可以高效優(yōu)質地完成上級主管部門、公司指導交給各項工作,其次應當搞好與同事們的關系,制造并維持一種協(xié)調、融洽的工作氣氛。工作并不輕松,但是我會仔細的去對待我的每一份工作,我也盼望我可以做好這份工作。 辦公室個人實習工作總結報告5 報 告 人:x系x班 理論主題:跨專業(yè)的辦公室理論 時 間:20x年1月15日至2月10日 地 點:x校辦公室 為響應學院有關大同學社會理論活動的號召,本人主動參與,仔細的

22、完成了社會理論活動,現(xiàn)將此次理論活動的有關狀況匯報如下: 我的家鄉(xiāng)地理位置偏僻,經(jīng)濟極其不興旺,沒有什么機械類工廠可以供我學習理論,于是我來到了我的母校-x校辦公室開頭了為期近一個月的社會理論。對于學模具專業(yè)的我,對辦公室的文書工作生活還不很熟識,此次社會理論賜予我很大的關心。我加深了對社會的認識,慢慢熟識了辦事程序。近一個月來,我主動協(xié)作辦公室的其他教師參與文件處理工作,整理檔案,并做一些文字修改工作。通過反復的計算機操作,我已能特別嫻熟地用法word20x和excel20x。這些使我受益匪淺。此外,我還主動清掃辦公室的衛(wèi)生,負責收發(fā)辦公室郵件、傳真,打印復印材料,老師工作年終審核,批閱同學

23、試卷,參與會議記錄傳達消息,接聽電話并作包a href=/. /fanwen/shiji/ target=_blank事跡喲捶玫難頁鵲取/p 通過此次社會理論,我學到了許多在我這個專業(yè)上學不到的理論閱歷: 第一,耐煩。 辦公人員需要批復大量文件,簡潔重復的工作是主題。急躁缺乏耐煩是無法做好工作的。對于學模具的我在畢業(yè)后的前幾年里,必將在工廠中長時間負責同一工序,成天面對冰冷嘈雜的機械設備,工作環(huán)境狹小單一,久了難免感到疲乏。然而即使這樣還是必需有充分的耐煩,否那么工作難以完成,更別提想要升入高層。 其次,細心。 在辦公室學習過程中,學校教師仔細細心的工作看法和詳實詳細的工作方針給了我很深的印象?,F(xiàn)代機械設備需要很高的精細度,在模具畫圖標注數(shù)值符號時,零點一毫米的錯誤都可能使一臺機器報廢,造成宏大的經(jīng)濟損失。通過近一個月的工作,我逐步改掉了馬虎的壞缺點,這對我在今后的學習和工作中定是一筆不小的財寶。 第三,待人接物鎮(zhèn)定自若。 這次理論讓我見了世面,開頭改掉見人退縮的缺點,逐步學會大方的對待每一個人,搞好和同事指導的關系。這是我走向社會的第一步,也是最根本的要求。 第四,工作辦事有條理,熱心。 有條不紊的完成各項份內工作任務,主動主動的要求其他工作

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