管理崗的優(yōu)秀個人工作總結.doc

1、管理崗的優(yōu)秀個人工作總結企業(yè)管理人員的個人年終總結企業(yè)管理人員的個人年終總結時光荏苒光陰似箭一年就過去了我仔細端讀試卷良久方知自己作為最基層的企業(yè)管理者諸多方面還深有不足。下面對我的工作進行了總結：作為一個優(yōu)秀的班組長本身自己必須以身作則公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個人形象方面稍顯隨意譬如上班期間無意識的卷袖不帶防護眼鏡等由于過于自信對物料性質、設備運轉、生產運行崗位過于了解知道哪些崗位可能會發(fā)生突發(fā)事件而有選擇性的做到防護從而不自覺地讓員工養(yǎng)成了壞的習慣。雖整日班前班后包括班中巡查期間對員工都是耳提面命可效果依舊收之甚微。對此以后自己會在這方面嚴格要求自己努力執(zhí)行EHS

2、要求的防護到位切實做好員工的安全防護工作。作為一個優(yōu)秀的管理者自己必須要深入了解自己的下屬包括他(她)的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務做到人盡其才物盡其用。同時要懂得關心自己的員工真誠的關心。當他們犯錯的時候除了批評外還要多加鼓勵以及對其的信任讓他(她)體會到領導層的關心與器重讓他知道我們不但是上下級關系、同事關系我們還是互相支持、關心的朋友關系。當然作為管理者同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評也不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個真正優(yōu)秀的管理者是要讓自己的員工中的一大部分

3、人說你好一小部分說你壞才能稱之為優(yōu)秀的管理者。因為管理者不是員工只要做好自己的分內事就行了你需要的是一個團隊的力量你需要說你好的人的支持你同樣需要說你壞的人的執(zhí)行。因為朋友和同事概念上的執(zhí)行力度的效果迥然不同好壞恰恰能做到互補。當然由于自己社會閱歷經驗方面還有所欠缺對于員工心理等各個方面拿捏的還不是很好對某些員工的想法沒有深入的了解從而導致班組偶爾的不和諧。譬如七月份在U9713離心崗位的陳東風與取代崗位新進員工胡波發(fā)生口角就是一個典型例子：由于公司極少數員工的挑撥導致其對離心崗位頗有怨言雖予以調動但因時間倉促未及時深入了解新近員工胡波性格特征第一天相處沒有很好的磨合由于崗位操作方式不同導致矛

4、盾最后演化為口角雖及時制止但此次之后深知不同員工性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會在這方面多加用心爭取做到每位員工都在一個好的情緒下認真的工作。最后作為一個優(yōu)秀的班組長在下級面前要代表公司的立場說話在上級面前要做好下級的工作全力輔助領導的工作從而讓整個生產工序在一個順暢的環(huán)境下進行。各位領導:今天我就自己在廣盛工作4個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究在我這4個月的工作中得到了站內各級領導的大力支持在此深表感謝!也從公司各位領導身上學到了很多經驗和做法比如王站長、張副站長、馮經理等因為我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗而且是比較成功的我們中國有句古話叫做

5、“有容乃大”你們的方法與經驗也是我將后工作中不斷學習與總結的借鑒“他山之石可以攻玉”。作為廣盛公司管理層中的一員我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述不周之處望各位領導見諒指正。作為一名領導者對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求在我看來并不是對他們苛刻而是在真正的幫助他們逼迫他們進步能適應社會殘酷的競爭我在開會時說過:每一個行業(yè)都逃不過市場經濟發(fā)展的潛規(guī)則高速發(fā)展期、市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來我們的行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求崗位競爭

6、會越來越激烈如果沒有過硬的工作作風和技術就會被市場所淘汰。而我們都是男人男人最基本的要求是應該有種家庭責任感要有能力養(yǎng)活妻子撫養(yǎng)孩子照顧父母這些能力需要我們有較強的社會競爭力社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)努力工作不斷的學習不斷的進步跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修希望你們都能有獨擋一面的能力如果你們現在都不能嚴格要求自己自己范圍的事都做不好怎么能進步又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們去帶一個團隊。在工作中我盡量做到將每一個員工每一個崗位的工作都細致化通過工作程序、

7、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作工作中有哪些要求讓員工每天的工作有目的性和針對性做到條理清晰分明。各位領導：今天我就自己在廣利工作2個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究在我這2個月的工作中得到了站內各級領導的大力支持在此深表感謝!也從公司各位領導身上學到了很多經驗和做法比如王秀濤站長、張盛聰副站長、馮漢彪經理等因為我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗而且是比較成功的我們中國有句古話叫做有容乃大你們的方法與經驗也是我將后工作中不斷學習與總結的借鑒他山之石可以攻玉。作為廣利公司管理層中的一員我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要

8、的闡述不周之處望各位領導見諒指正。作為一名領導者對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求在我看來并不是對他們苛刻而是在真正的幫助他們逼迫他們進步能適應社會殘酷的競爭我在給機修班開會時說過：每一個行業(yè)都逃不過市場經濟發(fā)展的潛規(guī)則高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段)市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求崗位競爭會越來越激烈如果沒有過硬的工作作風和技術就會被市場所淘汰。而我們都是男人男人最基本的要求是應該有種家庭責任感要有能力養(yǎng)

9、活妻子撫養(yǎng)孩子照顧父母這些能力需要我們有較強的社會競爭力社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)努力工作不斷的學習不斷的進步跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修希望你們都能有獨擋一面的能力如果你們現在都不能嚴格要求自己自己范圍的事都做不好怎么能進步又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們去帶一個團隊。在我的工作中我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽照到哪里哪里亮;消極的人象月亮初一十五不一樣。在團隊管理中我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣讓每個員工都有一把衡量自己的標尺都有一個努力

10、的方向。在這次的員工評級制度中我極力主張過往不究不追究員工以往的得失減輕員工的心理壓力以免給員工造成破罐子破摔的心理努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張先專政后民主一個團隊必須要有鐵的紀律一切行動聽指揮步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分而且領導一定要堅守自己的原則一旦有一次你沒有遵守你自己的原則那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中必然會有少數員工對于處理不滿意那么領導在這個時候應該馬上進行疏導工作這就是法和情的關系法律不外乎人情我們先講法律在講人情這是領導的工作原則。領導在工作中對員工在工作的得失、態(tài)度該肯定的就肯定并給予適當的表揚和獎勵;該否定的就否定

11、并給予適當的批評和教育在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現象的集體輿論。這種集體輿論不是領導的單向灌輸而是建立在整個團隊占壓倒多數的正確認識與言論基礎上具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力在具體實施的過程中我的方法是借力用力借助集體的力量。后勤管理崗位個人年終工作總結個人年終工作總結時光飛逝茫茫碌碌中已近年末回顧過去的每一天我作為一名后勤工作人員深感到責任的重大工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質量很有可能會影響到全體員工的身心健康。所以為了揚長避短今后能把工作干得更好現就一年來的工作情況總結如下：一、工作態(tài)度今年以來我把切實做好各項生活綜合

12、服務工作作為全年工作目標堅持以人為本、關心員工生活、為員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好使物業(yè)服務真正成為領導和員工滿意的服務。特別是根據本公司的實際情況堅持對物業(yè)工作人員進行“生活服務無小事”、“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”等項教育使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來物業(yè)服務包括食堂、保潔、維修等工作人員都能盡心盡力地做好各自的本職工作尤其是保潔人員受到了領導和員工的表揚。二、工作質量職工食堂的工作經常與公司員工打交道涉及大家的吃喝、接待等一些具體問題被人們認為是“出力不討好、不出成績的工作”。在這種情況下我沒有懊惱而是盡心盡力

13、地調動物業(yè)員工搞好各項服務。今年以來我們沒有辜負領導和廣大干部員工的期望以身作則加強各方面的管理并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務條件為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質服務工作奠定了了良好的基礎。在抓好各項管理的同時還在積極的改變服務模式、轉變服務態(tài)度、提高服務質量方面做了大量工作始終堅持以人為本的服務理念采取了多種服務方式推出了多個菜肴品種盡量為公司員工提供優(yōu)質服務。三、食堂工作就餐方面我們沒有停留在使員工僅僅能夠吃飽那種水平上而是嚴格按照上級領導的要求在服務態(tài)度和飯菜質量上多下功夫?，F在員工食堂以自助餐加點餐的模式供應在保持實惠的自助餐的基礎上結合推出點餐讓公司員工能夠有更多的就餐選擇。為了做好這項工作管

14、理人員和廚師、餐廳服務人員等同志心往一處想、勁往一處使獻計獻策、推陳出新全心全意地為公司員工提供滿意和優(yōu)質的服務。四、食品衛(wèi)生工作本著積極負責的態(tài)度我認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活服務工作千頭萬緒最根本的工作要求就是要對廣大干部員工的生命健康安全負責。因此我認真貫徹食品衛(wèi)生法和相關的公司管理制度以制度為依托嚴格監(jiān)督食品采購、加工、制作等流程發(fā)現問題及時處理并與餐廳負責人共同探討、規(guī)范流程從源頭杜絕安全隱患對相關責任人進行相應處罰。五、人員協(xié)調協(xié)調是貫穿于工作各個方面的一項重要任務事務和服務都包含著工作協(xié)調的內容。首先要協(xié)調好上下級的關系對上要尊重而不盲從服務而不臣服更不能違背原則。待下須以以

15、誠、以情不欺上瞞下、不搞盛氣凌人。其次要協(xié)調好內外關系外求支持合作內求團結向上。對外協(xié)調主要講究相互配合、求同存異避免沖突營造良好的執(zhí)法配合環(huán)境。對內協(xié)調主要是要協(xié)調好部門與部門員工與員工的關系要在尊重崗位職權的基礎上化解癥結、縮小矛盾、團結協(xié)作發(fā)揮整體效能達到協(xié)調的目的。第三協(xié)調必須要講究方法要實事求是、從實際出發(fā)防止以偏概全只見樹木不見森林。要從團結的愿望出發(fā)協(xié)調問題求大同存小異要嚴守公道互不偏袒要出于誠心和公心不要從私人感情或局部利益出發(fā)對待和處理協(xié)調工作。六、下一步工作計劃第一要進一步認識做好生活綜合服務工作的重要性和必要性。加強生活服務工作是我們公司貫徹落實科學發(fā)展觀堅持以人為本關心

16、員工生活和為員工辦好事、辦實事的重要舉措。因此在思想認識上要再深化、再提高并將思想認識轉化為具體行動千方百計創(chuàng)造好的條件更進一步提高物業(yè)服務公司的發(fā)展和凝聚作出自己應有的貢獻。第二要不斷強化管理切實抓好服務上檔次工作。緊緊圍繞公司的各項工作目標把做好生活服務工作與公司發(fā)展的大局結合起來以優(yōu)質服務穩(wěn)定員工情緒以滿意服務贏得贊揚從而達到凝心聚力促進發(fā)展的目的。要通過我們的努力真正使生活服務工作成為公司領導與員工相互信賴的橋梁和紐帶。要轉變思想模式、管理方式和工作方法把員工滿意不滿意作為檢驗服務工作的標準促進各項工作上臺階、上水平。今年以來我們雖然作出了一些工作成績但距上級領導的要求和廣大員工的期望

17、還有距離特別是在公司目前托管后的新形勢下我們的工作步伐邁得還不夠大這些都有待于今后不斷得到改進。最后物業(yè)服務工作正在日漸步入規(guī)范化優(yōu)質化我們也在不斷努力逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實、奉獻與合作的工作氛圍共同為公司的事業(yè)發(fā)展而做出自己的貢獻。綜合事務管理工作崗位年度個人工作總結綜合事務管理工作崗位年度個人工作總結=綜合事務管理個人原創(chuàng)絕非網絡復制歡迎下載綜合事務管理=轉眼之間一年的光陰又將匆匆逝去?；仨^去的一年在（改成綜合事務管理崗位所在的單位）綜合事務管理工作崗位上我始終秉承著“在崗一分鐘盡職六十秒”的態(tài)度努力做好綜合事務管理崗位的工作并時刻嚴格要求自己擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領導們

18、的關心和同事們的支持幫助下我在綜合事務管理工作崗位上積極進取、勤奮學習認真圓滿地完成今年的綜合事務管理工作任務履行好（改成綜合事務管理崗位所在的單位）綜合事務管理工作崗位職責各方面表現優(yōu)異得到了領導和同事們的一致肯定。現將過去一年來在綜合事務管理工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下：綜合事務管理一、思想上嚴于律己不斷提高自身修養(yǎng)綜合事務管理一年來我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀并用以指導自己在（改成綜合事務管理崗位所在的單位）綜合事務管理崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在綜合事務管理工作崗位但我時刻關注國際時事和中-央最新的精神不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在（改成綜合事務管理崗位所在的單位）綜合事務管理工作崗位上認真貫徹執(zhí)行中-央的路線、方針、政-策盡職盡責在綜合事務管理工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。綜合事務管理二、工作上加強學習不斷提高工作效率綜合事務管理時代在發(fā)展社會在進步信息技術日新月異。綜合事務管理工作崗位相關工作也需要與時俱進需要不斷學習新知識、新技術、新方法以提高綜合事務管理崗位的服務水平和服務效率。特別是學習綜合事務管理工作崗位相關法律知識和相關最新政策。唯有如此才