中國小型園林景觀設(shè)計(jì)企業(yè)的現(xiàn)狀和問題初探(轉(zhuǎn))

1、中國小型園林景觀設(shè)計(jì)企業(yè)的現(xiàn)狀和問題初探（轉(zhuǎn)）2011-12-31 16:15:07| 分類： 經(jīng)營管理 |標(biāo)簽：|字號大中小訂閱中國小型園林景觀設(shè)計(jì)企業(yè)的現(xiàn)狀和問題初探摘要：隨著改革開放進(jìn)一步的發(fā)展，中國景觀設(shè)計(jì)行業(yè)中不斷涌 現(xiàn)出大量小型企業(yè)。小型景觀設(shè)計(jì)企業(yè)的出現(xiàn)豐富了景觀行業(yè)的血液 的同時(shí)，也出現(xiàn)了新的情況和問題。本文針對景觀設(shè)計(jì)行業(yè)中的小型 企業(yè)的現(xiàn)狀，結(jié)合小型企業(yè)市場運(yùn)作規(guī)律，初步研究了小型景觀設(shè)計(jì) 企業(yè)形式、特點(diǎn)，以及在市場競爭中出現(xiàn)的問題，并根據(jù)小型景觀企 業(yè)自身特點(diǎn)提出相應(yīng)的建議。認(rèn)為企業(yè)規(guī)?；驑邮讲皇桥袛嗥髽I(yè)綜合競爭力的唯一標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)鍵詞：景觀設(shè)計(jì)小型企業(yè)現(xiàn)狀在改革開放大的背景

2、下，中國的景觀設(shè)計(jì)行業(yè)正迎來一個(gè)大發(fā)展的時(shí)期，各類景觀設(shè)計(jì)企業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn)在祖國大地。根據(jù)建設(shè)部統(tǒng)計(jì)，2004年全國有施工資質(zhì)的園林企業(yè)已經(jīng)超過 1.4萬家，在 中國境內(nèi)參加園林設(shè)計(jì)活動的企業(yè)（含境外企業(yè)）已達(dá)成百上千家，其中不乏小型景觀設(shè)計(jì)企業(yè)的身影。擁有6人以下企業(yè)員工的景觀設(shè)計(jì)企業(yè)，經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，在 數(shù)量上有了一定規(guī)模，給我國處于發(fā)展初期的景觀設(shè)計(jì)行業(yè)注入的新鮮血液的同時(shí)，其自身也暴露出了不少問題。一.小型景觀設(shè)計(jì)企業(yè)在中國1 .企業(yè)規(guī)模與前景分析中國的小型景觀設(shè)計(jì)企業(yè)的出現(xiàn)比較晚，進(jìn)入二十一世紀(jì)在數(shù)量 上才開始形成規(guī)模。目前國內(nèi)關(guān)于景觀設(shè)計(jì)企業(yè)的調(diào)查報(bào)告不多， 數(shù) 據(jù)嚴(yán)重缺乏。

3、在國外，小型景觀設(shè)計(jì)企業(yè)最先出現(xiàn)在20世紀(jì)初，雖然起步比較晚，但發(fā)展迅速，已經(jīng)成為當(dāng)下國外景觀企業(yè)的主要形式。根據(jù)國外指標(biāo)，小型設(shè)計(jì)公司的規(guī)模按照企業(yè)員工數(shù)量來衡量， 大致分為三類：40人以上的設(shè)計(jì)企業(yè)稱為大型設(shè)計(jì)企業(yè)，640人 的企業(yè)為中型設(shè)計(jì)企業(yè)，6人以下（包含6人）的設(shè)計(jì)公司或工作室 稱為小型設(shè)計(jì)企業(yè)。以美國為例，美國目前約有10000家的建筑設(shè)計(jì) 事務(wù)所（公司），最小的建筑設(shè)計(jì)事務(wù)所只有1人，最大的建筑設(shè)計(jì)公 司（hok公司）1800人，其中約85%的建筑設(shè)計(jì)事務(wù)所在6人以下。 英國的建筑設(shè)計(jì)公司90%以上的公司不超過6人，40人以上的只 占1%。顯然，國外6人以下的設(shè)計(jì)企業(yè)的數(shù)量占據(jù)

4、建筑設(shè)計(jì)市場的很大一部分。中國正處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段，市場體制正趨向完善，城市建設(shè)如火 如荼，景觀建設(shè)需求不可勝數(shù)，這些都給小型景觀設(shè)計(jì)企業(yè)提供了生 存和發(fā)展的市場。另外，近年來國外先進(jìn)景觀設(shè)計(jì)企業(yè)的成功模式和 經(jīng)驗(yàn)被介紹到中國，國內(nèi)中等職業(yè)教育和高等教育開始設(shè)立景觀相關(guān) 專業(yè)培養(yǎng)施工人員和專業(yè)設(shè)計(jì)人員，也給我國小型景觀設(shè)計(jì)企業(yè)的發(fā) 展帶來難得的契機(jī)。雖然依據(jù)國外的數(shù)據(jù)不能直接說明中國的小型景 觀設(shè)計(jì)企業(yè)在中國市場在量上占有優(yōu)勢， 但中國設(shè)計(jì)行業(yè)目前的發(fā)展 狀況和西方上世紀(jì)初的狀況相似，這些數(shù)據(jù)可以初步表明，6人以下的小型景觀設(shè)計(jì)企業(yè)在中國市場經(jīng)濟(jì)條件下會擁有越來越強(qiáng)大的生 命力，無論從數(shù)量方面還

5、是從經(jīng)濟(jì)效益方面， 都將有更加廣闊的發(fā)展空間。2 .企業(yè)形式和類型相對其它發(fā)達(dá)資本主義國家而言，中國的小型設(shè)計(jì)企業(yè)的形式目 前還比較單一。我國現(xiàn)在廣泛采用的是由一個(gè)景觀設(shè)計(jì)師帶領(lǐng)的小型景觀設(shè)計(jì)工作室形式(sole practitioner )和無限責(zé)任的合伙人制 (partnership )兩種企業(yè)形式。此外 有限一合伙人”制、國有或者 集體所有制等等其它形式的小型景觀設(shè)計(jì)企業(yè)，尚未形成規(guī)模。具體地講，小型景觀設(shè)計(jì)企業(yè)的企業(yè)類型主要有以下幾類：以從原大型設(shè)計(jì)企業(yè)中分離出來的骨干為核心的企業(yè)。這類企業(yè)不僅掌握了比較成熟的管理模式，而且可以通過建立的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)在 較時(shí)間內(nèi)建起公司的客戶網(wǎng)絡(luò)。借助高校

6、平臺，采用 教學(xué)+實(shí)踐”的工作室模式的企業(yè)。這些教 學(xué)工作室參與市場競爭，具有獨(dú)特的優(yōu)勢。他們的設(shè)計(jì)講求質(zhì)量，作品更加注重文化內(nèi)涵，得到廣大客戶的青睞。景觀設(shè)計(jì)師與出資人聯(lián)手打造的小型景觀公司。這類企業(yè)綜合 了資金和技術(shù)的優(yōu)勢，其發(fā)展?jié)摿薮蟆庑⌒途坝^公司或者駐華辦事處。它們也是我國景觀市場上 極具競爭力的一支力量。3 .人員構(gòu)成和工作方式在歐美發(fā)達(dá)國家小規(guī)模事務(wù)所典型的人員構(gòu)成模式是12個(gè)合伙人（或注冊建筑師），1位辦公室助理，1名兼職會計(jì)、23名 實(shí)習(xí)生。這些都是小型設(shè)計(jì)企業(yè)基本人員構(gòu)成。在企業(yè)內(nèi)部工作分配方面，往往由一個(gè)景觀設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)項(xiàng)目的 總體把握，并帶領(lǐng)若干技術(shù)人員組成項(xiàng)目組進(jìn)行

7、從投標(biāo)到后期的整套 工作，包括從前期分析到效果圖、施工圖制作、植物配置、水電全套 制作等。景觀設(shè)計(jì)師不僅需要參與項(xiàng)目投標(biāo)和規(guī)劃設(shè)計(jì)工作，還需要對項(xiàng)目進(jìn)行管理，才能夠保證工程按照設(shè)計(jì)意圖執(zhí)行。 一般小型設(shè)計(jì) 企業(yè)除了要求規(guī)范設(shè)計(jì)主體 景觀設(shè)計(jì)師（landscape architect ） 的主要職責(zé)之外，還要求實(shí)習(xí)生或者項(xiàng)目工作人員的工作任務(wù)十分清 晰。各個(gè)環(huán)節(jié)的核心技術(shù)被分配給具體的負(fù)責(zé)人完成。有的企業(yè)還根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)制定工作流程表，形成定式，規(guī)范員工職責(zé)，提高工 作效率。有的公司將效果圖或者模型（沙盤）制作交給其他專業(yè)公司 完成，另外，有些公司仍配備經(jīng)驗(yàn)豐富的效果圖制作人員和模型制作 人員

8、來完成這些操作以節(jié)約成本。小型景觀設(shè)計(jì)企業(yè)往往為了生存而承攬整個(gè)景觀設(shè)計(jì)項(xiàng)目或者 項(xiàng)目某環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)工作，如，植物配置，水電配置，施工部分的制作 等等,甚至包括企業(yè)ci、vi設(shè)計(jì)等非景觀設(shè)計(jì)范疇的工作。因此，這 樣的工作方式給設(shè)計(jì)人員的綜合素質(zhì)提出很大的挑戰(zhàn)，博學(xué)多才”、經(jīng)驗(yàn)豐富”成為景觀設(shè)計(jì)師擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目責(zé)任人的必要條件。公司員工的 專業(yè)素質(zhì)也必須非常全面，用 方精油”來形容他們毫不為過。由于各個(gè)環(huán)節(jié)相互扣接，當(dāng)一個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)中有了修改，其他環(huán)節(jié)則相應(yīng)地調(diào)整，會造成成本升高，效率下降。在實(shí)際操作過程中，通常是幾個(gè)項(xiàng)目同時(shí)上馬，這就進(jìn)一步加重了設(shè)計(jì)施工人員的工作 量。長時(shí)間加班和超負(fù)荷工作成為當(dāng)今此

9、類企業(yè)員工的一個(gè)共同點(diǎn)。二.問題在不斷的學(xué)習(xí)探索、摸爬滾打中，小型景觀設(shè)計(jì)企業(yè)積累了自身 實(shí)力，形成了自己的特長，如企業(yè)經(jīng)營方式靈活，運(yùn)營成本低，負(fù)擔(dān) 小、團(tuán)隊(duì)協(xié)作默契、目標(biāo)明確思路清晰等。然而小型景觀設(shè)計(jì)企業(yè)在 數(shù)量上快速膨脹的背后，整體實(shí)力還不夠強(qiáng)大。除了外部原因之外，某些企業(yè)自身經(jīng)營觀念的落后是限制企業(yè)發(fā)展壯大的主要因素。1 .抄襲剽竊他人作品，缺乏知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識。無論是從道德的角度還是從企業(yè)發(fā)展的角度， 這種行為既是對 甲方的不負(fù)責(zé)任，更會損壞公司的信譽(yù)的同時(shí)，敗壞行業(yè)風(fēng)氣，形成惡性循環(huán)。站在企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度，項(xiàng)目在設(shè)計(jì)過程中堅(jiān)持原創(chuàng)，創(chuàng)造出 有自身企業(yè)設(shè)計(jì)特色并且符合項(xiàng)目需求的產(chǎn)

10、品， 雖會比抄襲花更多的 時(shí)間和精力，但它將給企業(yè)帶來更大的市場和產(chǎn)能， 提升企業(yè)形象和 設(shè)計(jì)質(zhì)量?？上驳氖?，絕大多數(shù)設(shè)計(jì)企業(yè)逐漸認(rèn)識到，必須由對海外 景觀產(chǎn)品的簡單模仿和抄襲轉(zhuǎn)變到通過獨(dú)特的設(shè)計(jì)使企業(yè)在激烈的市場競爭中獲勝。2 .只注重短期經(jīng)濟(jì)效益而缺乏長遠(yuǎn)眼光。相對于其它新興產(chǎn)業(yè)，景觀設(shè)計(jì)被賦予 產(chǎn)業(yè)與事業(yè)雙重屬性不僅僅是對利益、績效的訴求，更承擔(dān)著 公共空間改造”的重大 責(zé)任，其設(shè)計(jì)思路、設(shè)計(jì)配合、設(shè)計(jì)深度深刻影響城市發(fā)展與公共生 活。時(shí)代賦予了設(shè)計(jì)企業(yè)新的定義和內(nèi)涵， 對設(shè)計(jì)公司有了更高層次 的要求，設(shè)計(jì)公司不能再像以前那樣為了企業(yè)在短期內(nèi)迅速達(dá)到資本 增值而疲于比稿，為了競標(biāo)大打價(jià)格

11、戰(zhàn)，到處用各種方法和伎倆拉生 意。事實(shí)證明，一味地降價(jià)、比稿只能導(dǎo)致設(shè)計(jì)公司為了生存問題疲 于奔命，陷入埋頭苦干的泥潭而無法發(fā)展，同時(shí)還助長有些公司騙稿、混稿的風(fēng)氣，使整個(gè)設(shè)計(jì)行業(yè)陷入惡性循環(huán)。企業(yè)管理者從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)利益的角度出發(fā)，拒絕有損企業(yè)形 象，行業(yè)發(fā)展的無理?xiàng)l件，拒絕飲鴆止渴的追求速度而犧牲質(zhì)量的項(xiàng)目，是對企業(yè)負(fù)責(zé)，對社會負(fù)責(zé)的大智慧。3 .設(shè)計(jì)質(zhì)量不高，設(shè)計(jì)流程中各階段的工作粗糙。細(xì)節(jié)決定成敗。質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的生命，缺少細(xì)致周密的前期調(diào) 查，缺少創(chuàng)新思維和宏觀把握能力，缺少駕御整個(gè)項(xiàng)目流程的能力，缺少與客戶溝通的耐心和負(fù)責(zé)任的態(tài)度，將導(dǎo)致企業(yè)生命力枯竭。景觀建設(shè)不是一小段時(shí)期內(nèi)的

12、面子工程”，而是關(guān)乎城市視覺形 象、居民使用需求的長期滿足。企業(yè)不能為了表面好看而忽視科學(xué)性 研究，不能為了搶進(jìn)度而犧牲斟酌的時(shí)間， 不能為了搶新的項(xiàng)目而對 項(xiàng)目細(xì)節(jié)失去調(diào)整的耐心。注重項(xiàng)目在社會輿論上的長期效應(yīng)， 把握住質(zhì)量，要靜下心來設(shè)計(jì)。而以浮躁的心態(tài)設(shè)計(jì)出來的作品必定是缺 乏縝密思維與合理性，耐不住推敲的。止匕外，小型景觀設(shè)計(jì)公司還存在一些現(xiàn)實(shí)問題，比如企業(yè)資質(zhì)較 低，資金短缺，缺乏政策支持，企業(yè)與企業(yè)之間很少交流，缺乏資料 整理、信息搜集工作，企業(yè)設(shè)備更新緩慢，員工超時(shí)工作，違規(guī)加班, 等等。這些小型景觀設(shè)計(jì)企業(yè)出現(xiàn)的問題，需要企業(yè)管理者、景觀行業(yè)、社會等多方面共同努力，才能最終得到

13、有效的解決。三.建議如何規(guī)避小型景觀設(shè)計(jì)企業(yè)自身規(guī)模限制、結(jié)構(gòu)簡單、資金缺乏 的先天不足，而放大企業(yè)合作經(jīng)營方式靈活、管理直接有效、負(fù)擔(dān)輕、效率高的優(yōu)勢，是小型景觀設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展壯大必須思考的問題。1 .創(chuàng)新創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的競爭優(yōu)勢更多來源于企業(yè)的創(chuàng)新能力。經(jīng)營者要對環(huán)境變化保持高度敏感，并能既是應(yīng)變,不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新包括制度，技術(shù)，組織，觀念等方面的創(chuàng)新。企業(yè)的創(chuàng)新首先是制度的創(chuàng)新?？梢圆捎帽容^靈活的管理制度， 只要達(dá)到快速高效統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，任何管理制度都可以拿來為小型景觀設(shè)計(jì)公司服務(wù)。技術(shù)創(chuàng)新是指企業(yè)為了提高競爭優(yōu)勢而進(jìn)行的以產(chǎn)品及其生產(chǎn) 經(jīng)營過程為中心的構(gòu)思，開發(fā)，商業(yè)化等

14、活動。景觀行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新只要體現(xiàn)在新型軟件的運(yùn)用，推出效率高，效果好的設(shè)計(jì)作品，占領(lǐng) 市場。以合作競爭的方式通過建立伙伴關(guān)系，共享資源來提高生產(chǎn)力和 競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略已經(jīng)成為不能忽視的時(shí)代趨勢。 企業(yè)可以采用符合自 身發(fā)展特點(diǎn)的任何形式，不必僅僅拘泥于風(fēng)險(xiǎn)較大的無限責(zé)任合伙人制。知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代所有活動中，影響力最大的是觀念的創(chuàng)新。研究表 明，把利潤最大化作為企業(yè)管理的唯一主題，最高宗旨，是造成企業(yè)夭折的根源。2 .專業(yè)化、特色化，以人為本中國有許多大中型建筑景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)院，它們在成立之初定位為 綜合性的建筑景觀園林設(shè)計(jì)企業(yè)， 承攬各類項(xiàng)目，并未考慮往專業(yè)化 方向考慮，這樣造成了大量人力物力的資源浪

15、費(fèi)。相比之下，小型企 業(yè)如果針對景觀領(lǐng)域內(nèi)幾類甚至某一種類型的項(xiàng)目類型進(jìn)行開發(fā)，市場細(xì)分，不僅能夠節(jié)約有限的資源，降低運(yùn)營成本，而且可以形成鮮明的企業(yè)特色。市場細(xì)分對于服務(wù)性企業(yè)具有積極的意義。例如高爾夫球場設(shè)計(jì)，別墅庭院景觀設(shè)計(jì)，花園設(shè)計(jì)，企業(yè)園設(shè) 計(jì)，墓地設(shè)計(jì)等等，在這些領(lǐng)域里小型景觀設(shè)計(jì)企業(yè)都可以形成自己的品牌和特色。小型景觀企業(yè)要想提高自身競爭力，獲得良好的發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營 管理者還必須樹立 以顧客為中心”的觀念，加強(qiáng)服務(wù)意識。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的總體發(fā)展目標(biāo)和優(yōu)勢， 針對顧客的景觀需求的不同反應(yīng)，通過市場調(diào)查和市場細(xì)分，發(fā)現(xiàn)并確定適合自己企業(yè)的顧 客群體。”（徐桓心，2003）。成功的市場

16、細(xì)分意味著企業(yè)在明確的 細(xì)分市場上滿足現(xiàn)有顧客和潛在顧客的需求。這就要求企業(yè)必須了解 顧客，為顧客提供比競爭對手更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，由于顧客對景 觀產(chǎn)品的需求存在較大的不確定性， 企業(yè)在營銷中必須加強(qiáng)溝通，擴(kuò) 大宣傳，及時(shí)有效的向顧客提供信息，在施工中以專業(yè)的眼光提出合 理化建議，對原設(shè)計(jì)進(jìn)行藝術(shù)再創(chuàng)造，為顧客提供超值服務(wù)，設(shè)身處 地的從顧客的角度去考慮問題。這不僅有助于留住現(xiàn)實(shí)顧客，還能將原來不屬于本企業(yè)細(xì)分市場的潛在顧客轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)顧客。3 .加強(qiáng)合作小型景觀設(shè)計(jì)企業(yè)在市場上要與大型景觀設(shè)計(jì)企業(yè)爭奪市場，除 了提高自身實(shí)力之外，還應(yīng)該善于借助外部有利因素形成剪刀差效果。無疑，合作對于小型企

17、業(yè)來說，就是一條四兩撥千斤的有效途徑。這里從以下三個(gè)方面進(jìn)行說明。 企業(yè)內(nèi)部合作是一條普遍的法則。景觀設(shè)計(jì)是一個(gè)龐大、復(fù)雜的綜合學(xué)科，融合了社會行為學(xué)、人 類文化學(xué)、藝術(shù)、建筑學(xué)、當(dāng)代科技、歷史學(xué)、心理學(xué)、地域?qū)W、自 然、地理等眾多學(xué)科的理論，并且相互交叉滲透。這些專業(yè)知識不是 哪一位 諸葛亮”可以同時(shí)掌握并運(yùn)用的，只有借助團(tuán)隊(duì)里 臭皮匠”的 合力才能完成好每一個(gè)設(shè)計(jì)作品。有的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在拿到項(xiàng)目的那一 刻起，不和項(xiàng)目設(shè)計(jì)施工人員交流意見，私自確定方案，結(jié)果在操作 過程中出現(xiàn)問題而必須從新設(shè)計(jì)方案，導(dǎo)致項(xiàng)目效率低下。因此，技 術(shù)交流，項(xiàng)目構(gòu)思，任務(wù)分配都必須在企業(yè)內(nèi)部毫無保留地得到充分的交流和討論，征求意見，形成合力，保證項(xiàng)目的順利開展。 企業(yè)間的合作對于小型景觀設(shè)計(jì)企業(yè)來說具有特殊意義。企業(yè)間的合作主要是集中在景觀設(shè)計(jì)領(lǐng)域里不同細(xì)分市場主體。相對大型企業(yè)來說，小型企業(yè)的劣勢可以通過與同行企業(yè)資源組合來 消減，從而避免企業(yè)盲目擴(kuò)張和資源浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)雙贏，甚至多贏。 行業(yè)間的合作是景觀設(shè)計(jì)專業(yè)綜合性的體現(xiàn)與內(nèi)在要求。建筑、道路施工企業(yè)，苗木公司，雕刻藝人，裝飾材料企業(yè)，平面設(shè)計(jì)公司等等，都是景觀設(shè)計(jì)公司合作對象。小型景觀設(shè)計(jì)公司應(yīng) 該主動和這些企業(yè)的技術(shù)人員交流，以便在合作過程中減少行業(yè)間的技術(shù)障礙，在各負(fù)其責(zé)的基礎(chǔ)上形成大的合作團(tuán)隊(duì)