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文檔簡介
1、中國小型園林景觀設(shè)計企業(yè)的現(xiàn)狀和問題初探(轉(zhuǎn))2011-12-31 16:15:07| 分類: 經(jīng)營管理 |標簽:|字號大中小訂閱中國小型園林景觀設(shè)計企業(yè)的現(xiàn)狀和問題初探摘要:隨著改革開放進一步的發(fā)展,中國景觀設(shè)計行業(yè)中不斷涌 現(xiàn)出大量小型企業(yè)。小型景觀設(shè)計企業(yè)的出現(xiàn)豐富了景觀行業(yè)的血液 的同時,也出現(xiàn)了新的情況和問題。本文針對景觀設(shè)計行業(yè)中的小型 企業(yè)的現(xiàn)狀,結(jié)合小型企業(yè)市場運作規(guī)律,初步研究了小型景觀設(shè)計 企業(yè)形式、特點,以及在市場競爭中出現(xiàn)的問題,并根據(jù)小型景觀企 業(yè)自身特點提出相應(yīng)的建議。認為企業(yè)規(guī)模或樣式不是判斷企業(yè)綜合競爭力的唯一標準。關(guān)鍵詞:景觀設(shè)計小型企業(yè)現(xiàn)狀在改革開放大的背景
2、下,中國的景觀設(shè)計行業(yè)正迎來一個大發(fā)展的時期,各類景觀設(shè)計企業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn)在祖國大地。根據(jù)建設(shè)部統(tǒng)計,2004年全國有施工資質(zhì)的園林企業(yè)已經(jīng)超過 1.4萬家,在 中國境內(nèi)參加園林設(shè)計活動的企業(yè)(含境外企業(yè))已達成百上千家,其中不乏小型景觀設(shè)計企業(yè)的身影。擁有6人以下企業(yè)員工的景觀設(shè)計企業(yè),經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展,在 數(shù)量上有了一定規(guī)模,給我國處于發(fā)展初期的景觀設(shè)計行業(yè)注入的新鮮血液的同時,其自身也暴露出了不少問題。一.小型景觀設(shè)計企業(yè)在中國1 .企業(yè)規(guī)模與前景分析中國的小型景觀設(shè)計企業(yè)的出現(xiàn)比較晚,進入二十一世紀在數(shù)量 上才開始形成規(guī)模。目前國內(nèi)關(guān)于景觀設(shè)計企業(yè)的調(diào)查報告不多, 數(shù) 據(jù)嚴重缺乏。
3、在國外,小型景觀設(shè)計企業(yè)最先出現(xiàn)在20世紀初,雖然起步比較晚,但發(fā)展迅速,已經(jīng)成為當下國外景觀企業(yè)的主要形式。根據(jù)國外指標,小型設(shè)計公司的規(guī)模按照企業(yè)員工數(shù)量來衡量, 大致分為三類:40人以上的設(shè)計企業(yè)稱為大型設(shè)計企業(yè),640人 的企業(yè)為中型設(shè)計企業(yè),6人以下(包含6人)的設(shè)計公司或工作室 稱為小型設(shè)計企業(yè)。以美國為例,美國目前約有10000家的建筑設(shè)計 事務(wù)所(公司),最小的建筑設(shè)計事務(wù)所只有1人,最大的建筑設(shè)計公 司(hok公司)1800人,其中約85%的建筑設(shè)計事務(wù)所在6人以下。 英國的建筑設(shè)計公司90%以上的公司不超過6人,40人以上的只 占1%。顯然,國外6人以下的設(shè)計企業(yè)的數(shù)量占據(jù)
4、建筑設(shè)計市場的很大一部分。中國正處于經(jīng)濟發(fā)展階段,市場體制正趨向完善,城市建設(shè)如火 如荼,景觀建設(shè)需求不可勝數(shù),這些都給小型景觀設(shè)計企業(yè)提供了生 存和發(fā)展的市場。另外,近年來國外先進景觀設(shè)計企業(yè)的成功模式和 經(jīng)驗被介紹到中國,國內(nèi)中等職業(yè)教育和高等教育開始設(shè)立景觀相關(guān) 專業(yè)培養(yǎng)施工人員和專業(yè)設(shè)計人員,也給我國小型景觀設(shè)計企業(yè)的發(fā) 展帶來難得的契機。雖然依據(jù)國外的數(shù)據(jù)不能直接說明中國的小型景 觀設(shè)計企業(yè)在中國市場在量上占有優(yōu)勢, 但中國設(shè)計行業(yè)目前的發(fā)展 狀況和西方上世紀初的狀況相似,這些數(shù)據(jù)可以初步表明,6人以下的小型景觀設(shè)計企業(yè)在中國市場經(jīng)濟條件下會擁有越來越強大的生 命力,無論從數(shù)量方面還
5、是從經(jīng)濟效益方面, 都將有更加廣闊的發(fā)展空間。2 .企業(yè)形式和類型相對其它發(fā)達資本主義國家而言,中國的小型設(shè)計企業(yè)的形式目 前還比較單一。我國現(xiàn)在廣泛采用的是由一個景觀設(shè)計師帶領(lǐng)的小型景觀設(shè)計工作室形式(sole practitioner )和無限責(zé)任的合伙人制 (partnership )兩種企業(yè)形式。此外 有限一合伙人”制、國有或者 集體所有制等等其它形式的小型景觀設(shè)計企業(yè),尚未形成規(guī)模。具體地講,小型景觀設(shè)計企業(yè)的企業(yè)類型主要有以下幾類:以從原大型設(shè)計企業(yè)中分離出來的骨干為核心的企業(yè)。這類企業(yè)不僅掌握了比較成熟的管理模式,而且可以通過建立的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)在 較時間內(nèi)建起公司的客戶網(wǎng)絡(luò)。借助高校
6、平臺,采用 教學(xué)+實踐”的工作室模式的企業(yè)。這些教 學(xué)工作室參與市場競爭,具有獨特的優(yōu)勢。他們的設(shè)計講求質(zhì)量,作品更加注重文化內(nèi)涵,得到廣大客戶的青睞。景觀設(shè)計師與出資人聯(lián)手打造的小型景觀公司。這類企業(yè)綜合 了資金和技術(shù)的優(yōu)勢,其發(fā)展?jié)摿薮?。國外小型景觀公司或者駐華辦事處。它們也是我國景觀市場上 極具競爭力的一支力量。3 .人員構(gòu)成和工作方式在歐美發(fā)達國家小規(guī)模事務(wù)所典型的人員構(gòu)成模式是12個合伙人(或注冊建筑師),1位辦公室助理,1名兼職會計、23名 實習(xí)生。這些都是小型設(shè)計企業(yè)基本人員構(gòu)成。在企業(yè)內(nèi)部工作分配方面,往往由一個景觀設(shè)計師負責(zé)項目的 總體把握,并帶領(lǐng)若干技術(shù)人員組成項目組進行
7、從投標到后期的整套 工作,包括從前期分析到效果圖、施工圖制作、植物配置、水電全套 制作等。景觀設(shè)計師不僅需要參與項目投標和規(guī)劃設(shè)計工作,還需要對項目進行管理,才能夠保證工程按照設(shè)計意圖執(zhí)行。 一般小型設(shè)計 企業(yè)除了要求規(guī)范設(shè)計主體 景觀設(shè)計師(landscape architect ) 的主要職責(zé)之外,還要求實習(xí)生或者項目工作人員的工作任務(wù)十分清 晰。各個環(huán)節(jié)的核心技術(shù)被分配給具體的負責(zé)人完成。有的企業(yè)還根據(jù)企業(yè)自身特點制定工作流程表,形成定式,規(guī)范員工職責(zé),提高工 作效率。有的公司將效果圖或者模型(沙盤)制作交給其他專業(yè)公司 完成,另外,有些公司仍配備經(jīng)驗豐富的效果圖制作人員和模型制作 人員
8、來完成這些操作以節(jié)約成本。小型景觀設(shè)計企業(yè)往往為了生存而承攬整個景觀設(shè)計項目或者 項目某環(huán)節(jié)的設(shè)計工作,如,植物配置,水電配置,施工部分的制作 等等,甚至包括企業(yè)ci、vi設(shè)計等非景觀設(shè)計范疇的工作。因此,這 樣的工作方式給設(shè)計人員的綜合素質(zhì)提出很大的挑戰(zhàn),博學(xué)多才”、經(jīng)驗豐富”成為景觀設(shè)計師擔(dān)當項目責(zé)任人的必要條件。公司員工的 專業(yè)素質(zhì)也必須非常全面,用 方精油”來形容他們毫不為過。由于各個環(huán)節(jié)相互扣接,當一個環(huán)節(jié)的設(shè)計中有了修改,其他環(huán)節(jié)則相應(yīng)地調(diào)整,會造成成本升高,效率下降。在實際操作過程中,通常是幾個項目同時上馬,這就進一步加重了設(shè)計施工人員的工作 量。長時間加班和超負荷工作成為當今此
9、類企業(yè)員工的一個共同點。二.問題在不斷的學(xué)習(xí)探索、摸爬滾打中,小型景觀設(shè)計企業(yè)積累了自身 實力,形成了自己的特長,如企業(yè)經(jīng)營方式靈活,運營成本低,負擔(dān) 小、團隊協(xié)作默契、目標明確思路清晰等。然而小型景觀設(shè)計企業(yè)在 數(shù)量上快速膨脹的背后,整體實力還不夠強大。除了外部原因之外,某些企業(yè)自身經(jīng)營觀念的落后是限制企業(yè)發(fā)展壯大的主要因素。1 .抄襲剽竊他人作品,缺乏知識產(chǎn)權(quán)保護意識。無論是從道德的角度還是從企業(yè)發(fā)展的角度, 這種行為既是對 甲方的不負責(zé)任,更會損壞公司的信譽的同時,敗壞行業(yè)風(fēng)氣,形成惡性循環(huán)。站在企業(yè)長遠發(fā)展的角度,項目在設(shè)計過程中堅持原創(chuàng),創(chuàng)造出 有自身企業(yè)設(shè)計特色并且符合項目需求的產(chǎn)
10、品, 雖會比抄襲花更多的 時間和精力,但它將給企業(yè)帶來更大的市場和產(chǎn)能, 提升企業(yè)形象和 設(shè)計質(zhì)量??上驳氖?,絕大多數(shù)設(shè)計企業(yè)逐漸認識到,必須由對海外 景觀產(chǎn)品的簡單模仿和抄襲轉(zhuǎn)變到通過獨特的設(shè)計使企業(yè)在激烈的市場競爭中獲勝。2 .只注重短期經(jīng)濟效益而缺乏長遠眼光。相對于其它新興產(chǎn)業(yè),景觀設(shè)計被賦予 產(chǎn)業(yè)與事業(yè)雙重屬性不僅僅是對利益、績效的訴求,更承擔(dān)著 公共空間改造”的重大 責(zé)任,其設(shè)計思路、設(shè)計配合、設(shè)計深度深刻影響城市發(fā)展與公共生 活。時代賦予了設(shè)計企業(yè)新的定義和內(nèi)涵, 對設(shè)計公司有了更高層次 的要求,設(shè)計公司不能再像以前那樣為了企業(yè)在短期內(nèi)迅速達到資本 增值而疲于比稿,為了競標大打價格
11、戰(zhàn),到處用各種方法和伎倆拉生 意。事實證明,一味地降價、比稿只能導(dǎo)致設(shè)計公司為了生存問題疲 于奔命,陷入埋頭苦干的泥潭而無法發(fā)展,同時還助長有些公司騙稿、混稿的風(fēng)氣,使整個設(shè)計行業(yè)陷入惡性循環(huán)。企業(yè)管理者從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的長遠利益的角度出發(fā),拒絕有損企業(yè)形 象,行業(yè)發(fā)展的無理條件,拒絕飲鴆止渴的追求速度而犧牲質(zhì)量的項目,是對企業(yè)負責(zé),對社會負責(zé)的大智慧。3 .設(shè)計質(zhì)量不高,設(shè)計流程中各階段的工作粗糙。細節(jié)決定成敗。質(zhì)量是一個企業(yè)的生命,缺少細致周密的前期調(diào) 查,缺少創(chuàng)新思維和宏觀把握能力,缺少駕御整個項目流程的能力,缺少與客戶溝通的耐心和負責(zé)任的態(tài)度,將導(dǎo)致企業(yè)生命力枯竭。景觀建設(shè)不是一小段時期內(nèi)的
12、面子工程”,而是關(guān)乎城市視覺形 象、居民使用需求的長期滿足。企業(yè)不能為了表面好看而忽視科學(xué)性 研究,不能為了搶進度而犧牲斟酌的時間, 不能為了搶新的項目而對 項目細節(jié)失去調(diào)整的耐心。注重項目在社會輿論上的長期效應(yīng), 把握住質(zhì)量,要靜下心來設(shè)計。而以浮躁的心態(tài)設(shè)計出來的作品必定是缺 乏縝密思維與合理性,耐不住推敲的。止匕外,小型景觀設(shè)計公司還存在一些現(xiàn)實問題,比如企業(yè)資質(zhì)較 低,資金短缺,缺乏政策支持,企業(yè)與企業(yè)之間很少交流,缺乏資料 整理、信息搜集工作,企業(yè)設(shè)備更新緩慢,員工超時工作,違規(guī)加班, 等等。這些小型景觀設(shè)計企業(yè)出現(xiàn)的問題,需要企業(yè)管理者、景觀行業(yè)、社會等多方面共同努力,才能最終得到
13、有效的解決。三.建議如何規(guī)避小型景觀設(shè)計企業(yè)自身規(guī)模限制、結(jié)構(gòu)簡單、資金缺乏 的先天不足,而放大企業(yè)合作經(jīng)營方式靈活、管理直接有效、負擔(dān)輕、效率高的優(yōu)勢,是小型景觀設(shè)計企業(yè)發(fā)展壯大必須思考的問題。1 .創(chuàng)新創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,知識經(jīng)濟時代,企業(yè)的競爭優(yōu)勢更多來源于企業(yè)的創(chuàng)新能力。經(jīng)營者要對環(huán)境變化保持高度敏感,并能既是應(yīng)變,不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新包括制度,技術(shù),組織,觀念等方面的創(chuàng)新。企業(yè)的創(chuàng)新首先是制度的創(chuàng)新??梢圆捎帽容^靈活的管理制度, 只要達到快速高效統(tǒng)籌協(xié)調(diào),任何管理制度都可以拿來為小型景觀設(shè)計公司服務(wù)。技術(shù)創(chuàng)新是指企業(yè)為了提高競爭優(yōu)勢而進行的以產(chǎn)品及其生產(chǎn) 經(jīng)營過程為中心的構(gòu)思,開發(fā),商業(yè)化等
14、活動。景觀行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新只要體現(xiàn)在新型軟件的運用,推出效率高,效果好的設(shè)計作品,占領(lǐng) 市場。以合作競爭的方式通過建立伙伴關(guān)系,共享資源來提高生產(chǎn)力和 競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略已經(jīng)成為不能忽視的時代趨勢。 企業(yè)可以采用符合自 身發(fā)展特點的任何形式,不必僅僅拘泥于風(fēng)險較大的無限責(zé)任合伙人制。知識經(jīng)濟時代所有活動中,影響力最大的是觀念的創(chuàng)新。研究表 明,把利潤最大化作為企業(yè)管理的唯一主題,最高宗旨,是造成企業(yè)夭折的根源。2 .專業(yè)化、特色化,以人為本中國有許多大中型建筑景觀規(guī)劃設(shè)計院,它們在成立之初定位為 綜合性的建筑景觀園林設(shè)計企業(yè), 承攬各類項目,并未考慮往專業(yè)化 方向考慮,這樣造成了大量人力物力的資源浪
15、費。相比之下,小型企 業(yè)如果針對景觀領(lǐng)域內(nèi)幾類甚至某一種類型的項目類型進行開發(fā),市場細分,不僅能夠節(jié)約有限的資源,降低運營成本,而且可以形成鮮明的企業(yè)特色。市場細分對于服務(wù)性企業(yè)具有積極的意義。例如高爾夫球場設(shè)計,別墅庭院景觀設(shè)計,花園設(shè)計,企業(yè)園設(shè) 計,墓地設(shè)計等等,在這些領(lǐng)域里小型景觀設(shè)計企業(yè)都可以形成自己的品牌和特色。小型景觀企業(yè)要想提高自身競爭力,獲得良好的發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營 管理者還必須樹立 以顧客為中心”的觀念,加強服務(wù)意識。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的總體發(fā)展目標和優(yōu)勢, 針對顧客的景觀需求的不同反應(yīng),通過市場調(diào)查和市場細分,發(fā)現(xiàn)并確定適合自己企業(yè)的顧 客群體?!保ㄐ旎感模?003)。成功的市場
16、細分意味著企業(yè)在明確的 細分市場上滿足現(xiàn)有顧客和潛在顧客的需求。這就要求企業(yè)必須了解 顧客,為顧客提供比競爭對手更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時,由于顧客對景 觀產(chǎn)品的需求存在較大的不確定性, 企業(yè)在營銷中必須加強溝通,擴 大宣傳,及時有效的向顧客提供信息,在施工中以專業(yè)的眼光提出合 理化建議,對原設(shè)計進行藝術(shù)再創(chuàng)造,為顧客提供超值服務(wù),設(shè)身處 地的從顧客的角度去考慮問題。這不僅有助于留住現(xiàn)實顧客,還能將原來不屬于本企業(yè)細分市場的潛在顧客轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實顧客。3 .加強合作小型景觀設(shè)計企業(yè)在市場上要與大型景觀設(shè)計企業(yè)爭奪市場,除 了提高自身實力之外,還應(yīng)該善于借助外部有利因素形成剪刀差效果。無疑,合作對于小型企
17、業(yè)來說,就是一條四兩撥千斤的有效途徑。這里從以下三個方面進行說明。 企業(yè)內(nèi)部合作是一條普遍的法則。景觀設(shè)計是一個龐大、復(fù)雜的綜合學(xué)科,融合了社會行為學(xué)、人 類文化學(xué)、藝術(shù)、建筑學(xué)、當代科技、歷史學(xué)、心理學(xué)、地域?qū)W、自 然、地理等眾多學(xué)科的理論,并且相互交叉滲透。這些專業(yè)知識不是 哪一位 諸葛亮”可以同時掌握并運用的,只有借助團隊里 臭皮匠”的 合力才能完成好每一個設(shè)計作品。有的項目負責(zé)人在拿到項目的那一 刻起,不和項目設(shè)計施工人員交流意見,私自確定方案,結(jié)果在操作 過程中出現(xiàn)問題而必須從新設(shè)計方案,導(dǎo)致項目效率低下。因此,技 術(shù)交流,項目構(gòu)思,任務(wù)分配都必須在企業(yè)內(nèi)部毫無保留地得到充分的交流和討論,征求意見,形成合力,保證項目的順利開展。 企業(yè)間的合作對于小型景觀設(shè)計企業(yè)來說具有特殊意義。企業(yè)間的合作主要是集中在景觀設(shè)計領(lǐng)域里不同細分市場主體。相對大型企業(yè)來說,小型企業(yè)的劣勢可以通過與同行企業(yè)資源組合來 消減,從而避免企業(yè)盲目擴張和資源浪費,實現(xiàn)雙贏,甚至多贏。 行業(yè)間的合作是景觀設(shè)計專業(yè)綜合性的體現(xiàn)與內(nèi)在要求。建筑、道路施工企業(yè),苗木公司,雕刻藝人,裝飾材料企業(yè),平面設(shè)計公司等等,都是景觀設(shè)計公司合作對象。小型景觀設(shè)計公司應(yīng) 該主動和這些企業(yè)的技術(shù)人員交流,以便在合作過程中減少行業(yè)間的技術(shù)障礙,在各負其責(zé)的基礎(chǔ)上形成大的合作團隊
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