東逸花園藍(lán)谷公開(kāi)發(fā)售方案細(xì)則

1、房地產(chǎn)e網(wǎng)-房地產(chǎn)物業(yè)管理資料庫(kù)東逸花園藍(lán)谷發(fā)售方案細(xì)則一、 員工內(nèi)部認(rèn)購(gòu)期1、 時(shí)間：2001年12月9日12月14日2、 工程配合 現(xiàn)場(chǎng)售樓部 三期新售樓部裝修及現(xiàn)場(chǎng)布置。（12月5日前交付使用）負(fù)責(zé)跟進(jìn)：黎凱先生 示范單位 示范單位的裝修及現(xiàn)場(chǎng)布置。 （12月5日前交付使用）負(fù)責(zé)跟進(jìn)：黎凱先生 建筑模型 建筑模型制作。（11月30日交付使用）負(fù)責(zé)跟進(jìn)：新世界、美聯(lián)專人負(fù)責(zé) 示范單位通道 示范單位通道整理、布置。（12月5日前交付使用）負(fù)責(zé)跟進(jìn)：新世界、美聯(lián)專人負(fù)責(zé)3、 銷(xiāo)售資料配合：（12月5日前交付使用） 樓書(shū) 2000份 彩色宣傳單張 5000 份 單位平面圖 2000份 認(rèn)購(gòu)須知

2、2000份 裝修標(biāo)準(zhǔn) 2000份 付款方式 2000份 客戶意見(jiàn)問(wèn)卷 2000份 收據(jù) 10本 鞋套 2000個(gè)4、人員配合 銷(xiāo)售人員 12名（美聯(lián)）其中當(dāng)值主管1名 12名（新世界） 財(cái)務(wù)人員 1名 （新世界） 保安人員 1 4名 （新世界） 售樓部：2名 示范單位：2名 小區(qū)各主要通道：10名 清潔人員 2名 （新世界） 售樓部：1名 示范單位：1名 （每天早上十時(shí)前完成清潔工作，保潔工作避免影響客人參觀）5、 銷(xiāo)售人員工作配合 銷(xiāo)售人員接受全面培訓(xùn)。 銷(xiāo)售人員向到場(chǎng)了解本項(xiàng)目的顧客介紹東逸藍(lán)谷，同時(shí)向他們派 發(fā)銷(xiāo)售資料。 銷(xiāo)售人員在介紹本項(xiàng)目的同時(shí)，亦利用客戶問(wèn)卷收集客人對(duì)樓盤(pán)的意見(jiàn)及購(gòu)

3、房意向，問(wèn)卷內(nèi)容主要是需求戶型、面積、價(jià)格接受水平等，（詳見(jiàn)附表一）。 利用現(xiàn)場(chǎng)電話開(kāi)始聯(lián)絡(luò)美聯(lián)物業(yè)及新世界的目標(biāo)客戶資源，向該批客戶推介東逸花園三期，邀請(qǐng)他們到場(chǎng)參觀本項(xiàng)目。 11月30日前向員工內(nèi)部認(rèn)購(gòu)目標(biāo)客戶寄出認(rèn)購(gòu)卡。 針對(duì)目標(biāo)客戶作內(nèi)部認(rèn)購(gòu)登記。6、 廣告配合 安排報(bào)紙繕稿。 完成戶外燈箱、車(chē)身廣告等。 編制12月份廣告投放。（由新世界提供） 圍墻包裝7、 員工內(nèi)部認(rèn)購(gòu)針對(duì)客戶： 新世界員工(包括新世界各公司，如芳村新世界、協(xié)和新世界) 東逸花園舊業(yè)主 ibm、可口可樂(lè)公司等指定企業(yè)員工 新世界項(xiàng)目管理中心各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)外之業(yè)務(wù)聯(lián)系單位8、 活動(dòng)配合時(shí)間：12月9日地點(diǎn)：會(huì)所 參與人

4、員：新世界員工 活動(dòng)形式：茶話會(huì) 活動(dòng)內(nèi)容：1 介紹東逸花園藍(lán)谷情況，2 東逸花園藍(lán)谷樣板房參觀9、 操作方法：l 新世界員工1 額外優(yōu)惠：可獲85折優(yōu)惠（按黃價(jià)單）（除付款方式優(yōu)惠外）2 所有有意認(rèn)購(gòu)的員工被集中安排在12月9日優(yōu)先參觀示范單位。并于當(dāng)日同時(shí)辦理認(rèn)購(gòu)意向書(shū)及收取誠(chéng)意金人民幣五千元（被確定認(rèn)購(gòu)的單位將在銷(xiāo)控表上剔除）。3 所有認(rèn)購(gòu)的員工可于12月27日得知所購(gòu)單位之公開(kāi)售價(jià)。落實(shí)購(gòu)買(mǎi)者需于即日補(bǔ)齊定金及簽署商品房預(yù)售合同。4 由新世界人事部核實(shí)員工身份（根據(jù)新世界的內(nèi)定指引及識(shí)別），并采取一職員限購(gòu)一單位，所購(gòu)單位在入伙前不能轉(zhuǎn)讓，避免一些以優(yōu)惠價(jià)購(gòu)入的單位流入市場(chǎng)，而對(duì)公開(kāi)發(fā)

5、售做成沖擊。l 指定企業(yè)員工認(rèn)購(gòu)1 額外優(yōu)惠：可獲額外89折（按黃價(jià)單）（除付款方式優(yōu)惠外）。2 所有指定企業(yè)員工可于12月27日得知所購(gòu)單位之公開(kāi)售價(jià)，落實(shí)購(gòu)買(mǎi)者需于即日補(bǔ)齊定金及簽署商品房預(yù)售合同。3 該批單位可于開(kāi)售后一個(gè)月后辦理轉(zhuǎn)名手續(xù)，建議不收任何費(fèi)用，唯買(mǎi)家需2001年1月7日前繳付齊一成首期。否則同樣作悔約論，客人并需于簽署商品房臨時(shí)買(mǎi)賣(mài)合同前提出轉(zhuǎn)名聲明，否則發(fā)展商按照正常程序辦理鑒證手續(xù)。認(rèn)購(gòu)卡操作細(xì)則a. 認(rèn)購(gòu)卡只限在2001年12月29日前使用（含12月29日當(dāng)日）b. 客戶憑認(rèn)購(gòu)卡及身份證認(rèn)購(gòu)單位，銷(xiāo)售人員填寫(xiě)認(rèn)購(gòu)單并由銷(xiāo)售經(jīng)理簽署生效。c. 銷(xiāo)售人員引領(lǐng)客戶到發(fā)展商的

6、財(cái)務(wù)人員交款（人民幣5000元整），并收回其認(rèn)購(gòu)卡作廢。d. 發(fā)展商財(cái)務(wù)人員收取客戶人民幣5000元，并開(kāi)具收據(jù)。臨時(shí)定金三天內(nèi)可退還，認(rèn)購(gòu)者須在三天內(nèi)補(bǔ)齊定金1萬(wàn)元。超過(guò)三天臨時(shí)定金將自動(dòng)轉(zhuǎn)為實(shí)定處理。e. 安排所有認(rèn)購(gòu)者在12月30日1月1日交付首期房款。f. 每個(gè)認(rèn)購(gòu)卡限購(gòu)指定單位一套。 認(rèn)購(gòu)卡條款a. 本卡只限于認(rèn)購(gòu)廣州新世界東逸花園藍(lán)谷新華晨房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司指定的特惠單位；b. 本卡限購(gòu)一套指定特惠單位，除付款方式折扣外，不作任何的額外折扣優(yōu)惠；c. 本卡有效期至2001年12月29日（含12月29日當(dāng)天），過(guò)期作廢；d. 持本卡認(rèn)購(gòu)特惠單位時(shí)，需交臨時(shí)訂金5000元，并于三天內(nèi)補(bǔ)

7、齊訂金1萬(wàn)元，三天內(nèi)訂金可退還，三天后將自動(dòng)轉(zhuǎn)為實(shí)訂或作撻定處理；e. 本卡最終解釋權(quán)歸新世界中國(guó)地產(chǎn)公司所有。推出單位員工及友好機(jī)構(gòu)聯(lián)合認(rèn)購(gòu)：為了鼓勵(lì)各員工積極認(rèn)購(gòu)，及形造搶購(gòu)氣氛，可讓兩組員工認(rèn)購(gòu)?fù)慌鷨挝唬瑓^(qū)別在于新世界員工享有額外4%折扣優(yōu)惠，（享用條件解釋權(quán)歸新世界擁有）。同樣以先到購(gòu)和誠(chéng)意金的認(rèn)購(gòu)方式進(jìn)行。為了保留有足夠的高、中、低樓層可供公開(kāi)發(fā)售時(shí)作選擇，現(xiàn)建議推出員工認(rèn)購(gòu)單位50套（見(jiàn)附表）員工及友好機(jī)構(gòu)聯(lián)合認(rèn)購(gòu)單位a 座abcdefg2xxxxxxx3xx4xxxxxxx5xx6xx7xxxxxxx89xxxxxxx1011121314xxxxxxx151617xxxxxxx

8、18192021222324xx2526客戶調(diào)查訪問(wèn)表（附表一）填表人： 日期： 編號(hào)： 客戶名稱 年齡 性別 居住區(qū)域 聯(lián)絡(luò)方法 交通工具 第一次來(lái)訪： 是 否一、 客戶職業(yè)計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)通訊 銷(xiāo)售/貿(mào)易 市場(chǎng)/公關(guān)/廣告 財(cái)務(wù)/審計(jì)/統(tǒng)計(jì) 生產(chǎn)/營(yíng)運(yùn)/工程 行政/人事 律師/法務(wù) 醫(yī)療/護(hù)助 教師 公務(wù)員 科研人員 其他 二、 認(rèn)知途徑報(bào)紙廣告 電視 電臺(tái) 業(yè)主或朋友介紹 路過(guò) 單張 舊客 其他 三、購(gòu)買(mǎi)用途投資 自住 給家人或朋友居住 用作商業(yè)用 其他 四、 選擇戶型一房一廳 兩房二廳 三房二廳一衛(wèi) 三房二廳二衛(wèi) 復(fù)式 其他 五、 所需面積502以下 5170m2 71802 81902

9、 911002 100 m2以上 六、 選擇喜好價(jià)錢(qián) 地點(diǎn) 綠化 發(fā)展商 生活配套 間格 交通 物業(yè)管理 景觀 規(guī)劃 付款方式 樓宇外觀七、接受總價(jià)31萬(wàn)40萬(wàn) 41萬(wàn)50萬(wàn) 51萬(wàn)60萬(wàn) 61100萬(wàn) 100萬(wàn)以上八、 接受單價(jià) 40015000元/m2 50016000 元/m2 60017000元/m2 7000元/m2以上九、 是否需要裝修毛坯房 一級(jí)一類(lèi)裝修 豪華裝修 毛坯房+裝修套餐 廚廁裝修/廳房毛坯十、 購(gòu)房次數(shù)選擇首次置業(yè) 二次置業(yè) 多次置業(yè)十一、建筑進(jìn)度選擇樓花 封頂 現(xiàn)樓 無(wú)所謂十二、 付款方式選擇：一次性付款 按揭 分期十三、購(gòu)買(mǎi)時(shí)間即時(shí) 三個(gè)月以內(nèi) 三個(gè)月至半年以內(nèi)

10、半年至1年內(nèi) 1年至2年以內(nèi) 2年以上十四、本樓盤(pán)有待改善的地方十五、本樓盤(pán)最滿意的地方環(huán)境 規(guī)模 配套 戶型 交樓標(biāo)準(zhǔn) 二、對(duì)外內(nèi)部認(rèn)購(gòu)期1 銷(xiāo)售時(shí)間：12月15日12月29日2 資料補(bǔ)充： 樓書(shū) 1000份 彩色宣傳單張 2000 份 單位平面圖 1000份 認(rèn)購(gòu)須知 1000份 裝修標(biāo)準(zhǔn) 1000份 付款方式 1000份 臨時(shí)認(rèn)購(gòu)書(shū) 50份 鞋套 1000個(gè)3 人員配合 銷(xiāo)售人員 12名（美聯(lián)）其中當(dāng)值主管1名（星期一五） 20名（星期六、日） 12名（新世界） 財(cái)務(wù)人員 1名 （新世界） 保安人員 4名 （新世界） 售樓部：2名 示范單位：2名 清潔人 2名 （新世界） 售樓部：1名

11、示范單位：1名4 針對(duì)客戶：公開(kāi)、對(duì)外，無(wú)限制5 促銷(xiāo)手法：a. 12月15日12月23日下誠(chéng)意金之買(mǎi)家可獲額外優(yōu)惠93折（按黃價(jià)單）b. 12月24日12月29日下誠(chéng)意金之買(mǎi)家可獲額外優(yōu)惠94折（按黃價(jià)單）6 活動(dòng)操作a. 銷(xiāo)售人員成功說(shuō)服客戶交納誠(chéng)意金；b. 引領(lǐng)客戶到發(fā)展商的財(cái)務(wù)人員處交款（人民幣5000元整），原則上每位客戶身份證只能交納一個(gè)單位的誠(chéng)意金；c. 財(cái)務(wù)人員收取客戶誠(chéng)意金后開(kāi)具收據(jù)，并登記客戶身份證號(hào)碼、籌號(hào)。客戶領(lǐng)取內(nèi)部認(rèn)購(gòu)登記籌；d. 銷(xiāo)售人員在登記簿上簽名；e. 客戶完成內(nèi)購(gòu)抽簽登記步驟；f. 發(fā)展商與美聯(lián)現(xiàn)場(chǎng)主管每天核對(duì)誠(chéng)意金收取情況。7 內(nèi)購(gòu)登記籌內(nèi)容a. 該籌號(hào)

12、的編號(hào)并不代表認(rèn)購(gòu)的先后次序?？色@得開(kāi)售期的額外優(yōu)惠。b. 過(guò)期未使用的登記籌之客戶，于2002年元月7日起十六日內(nèi)獲得退款保證。8. 內(nèi)部認(rèn)購(gòu)應(yīng)變措施: 為確保內(nèi)部認(rèn)購(gòu)有足夠的認(rèn)購(gòu)量,為公開(kāi)發(fā)售當(dāng)天營(yíng)造熱烈的抽簽場(chǎng)面,建議采用低開(kāi)高走的策略,推出若干個(gè)單價(jià)在5000元以下(如4888元或4988元)的超值單位,以吸引市場(chǎng)上的客戶認(rèn)購(gòu).由于現(xiàn)時(shí)東逸花園在同區(qū)樓價(jià)中被客戶認(rèn)知的價(jià)格較高,約6500元/平方米左右,若東逸藍(lán)谷推出5000元以下的內(nèi)部認(rèn)購(gòu)單位,想必會(huì)引起市場(chǎng)的轟動(dòng).一、員工內(nèi)部認(rèn)購(gòu)期（12月1日-12月8日）、對(duì)外內(nèi)部認(rèn)購(gòu)期（12月9日-12月16日）這兩周作為對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)期，敝司將

13、視乎市場(chǎng)的反應(yīng)，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略。a. 認(rèn)購(gòu)熱烈按每人一籌認(rèn)購(gòu)，不鼓勵(lì)客戶多認(rèn)籌。公開(kāi)發(fā)售當(dāng)天亦按正常方式操作。b. 認(rèn)購(gòu)未如理想，建議采取以下應(yīng)對(duì)措施：1、 為了增加認(rèn)購(gòu)量，建議銷(xiāo)售人員說(shuō)服客戶多下籌，（托辭：增大抽簽命中率）?，F(xiàn)時(shí)貴司提出的誠(chéng)意金金額為5000元/籌，敝司建議減為2000元/籌，此做法既可減輕客戶的資金壓力，又可讓客戶多下籌。（如客戶下5個(gè)籌，總價(jià)為一萬(wàn)元，相等于實(shí)訂的價(jià)錢(qián)，相信客戶會(huì)較為接受）2、 公開(kāi)發(fā)售前三天出價(jià)單，銷(xiāo)售人員通知客戶前來(lái)看價(jià)單，如客戶認(rèn)為價(jià)格合適，則向其推介未有客戶認(rèn)購(gòu)的單位，并進(jìn)行暗盤(pán)銷(xiāo)售（特別針對(duì)認(rèn)購(gòu)?fù)粋€(gè)單位持兩張籌的客戶）。3、 公開(kāi)發(fā)售當(dāng)天，

14、安排人員應(yīng)籌（如已暗盤(pán)銷(xiāo)售10個(gè)單位，則安排10人應(yīng)籌，以避免現(xiàn)場(chǎng)客戶的爭(zhēng)執(zhí)）。4、 若內(nèi)購(gòu)情況不理想，則公開(kāi)發(fā)售當(dāng)天安排工作人員到場(chǎng)造勢(shì)、應(yīng)籌。二、對(duì)外宣稱內(nèi)部認(rèn)購(gòu)共推出50套（包括員工內(nèi)部認(rèn)購(gòu)期及對(duì)外內(nèi)部認(rèn)購(gòu)期），如市場(chǎng)反應(yīng)良好，則加推50套；如市場(chǎng)反應(yīng)未如理想，則對(duì)外宣稱之前推出的50套已售罄，另外再加推50套。9 暗盤(pán)銷(xiāo)售 時(shí)間：12月27日29日期間a. 通知已交誠(chéng)意的客戶到售樓部了解價(jià)目表。價(jià)目表并不對(duì)外派發(fā)。b. 若客戶在取得50套單位的價(jià)目表后有強(qiáng)烈的購(gòu)買(mǎi)意欲，可推介公開(kāi)發(fā)售的單位，但價(jià)格不能公開(kāi)顧客看，讓他們選定單位后，再由銷(xiāo)售主管將該單位的價(jià)格告訴銷(xiāo)售人員，由銷(xiāo)售人員給顧客

15、計(jì)價(jià)。c. 暗盤(pán)銷(xiāo)售的單位，買(mǎi)家同樣可獲得額外的優(yōu)惠折扣。d. 暗盤(pán)銷(xiāo)售，由銷(xiāo)售主管?chē)?yán)格控制，只針對(duì)具有強(qiáng)烈購(gòu)買(mǎi)意欲的客戶。銷(xiāo)售操作；a. 將目標(biāo)客戶由銷(xiāo)售人員引領(lǐng)入會(huì)議室內(nèi)；b. 客戶選好單位后，由銷(xiāo)售人員向主管詢價(jià)（只限該單位）；c. 明確價(jià)錢(qián)后銷(xiāo)售人員給客戶計(jì)價(jià)；d. 客戶作出認(rèn)購(gòu)決定；e. 銷(xiāo)售人員通知財(cái)務(wù)人員到會(huì)議室內(nèi)為客戶辦理認(rèn)購(gòu)手續(xù)；f. 財(cái)務(wù)人員將客戶的誠(chéng)意金收據(jù)換成臨時(shí)定金收據(jù)，并收回認(rèn)購(gòu)抽簽籌，開(kāi)出臨時(shí)認(rèn)購(gòu)書(shū)，注明該客戶須于公開(kāi)發(fā)售前補(bǔ)齊定金。10 “管弦樂(lè)酒會(huì)”活動(dòng)方案時(shí)間：12月23日19：0022：00地點(diǎn)：會(huì)所泳池旁目標(biāo)客戶：東逸花園業(yè)主、新世界兄弟企業(yè)、外資企業(yè)員

16、工，邀請(qǐng)人數(shù)約150人 活動(dòng)目的： 1為東逸花園營(yíng)造圣誕氣氛。 2提升小區(qū)文化氛圍，帶出東逸藍(lán)谷資本精英定位。 3對(duì)目標(biāo)客戶發(fā)送銷(xiāo)售信息。 活動(dòng)內(nèi)容：1 小型管弦樂(lè)音樂(lè)欣賞會(huì)，演奏中國(guó)音樂(lè)。2 穿插部分游戲節(jié)目。3 東逸藍(lán)谷的介紹。4 銷(xiāo)售人員在為需要咨詢的客戶作現(xiàn)場(chǎng)解答。5 現(xiàn)場(chǎng)選出“最佳服飾獎(jiǎng)”，男女各一名。三、公開(kāi)發(fā)售期1 銷(xiāo)售時(shí)間：12月30日2 現(xiàn)場(chǎng)物料配置：a. 抽簽裝置b. 大銷(xiāo)控板c. 現(xiàn)場(chǎng)擴(kuò)音器 d. 座椅 100張e. 認(rèn)購(gòu)書(shū) 200份f. 收據(jù) 200份g. 水機(jī) 3部3 現(xiàn)場(chǎng)布置1 鋪紅地毯由室內(nèi)鋪至售樓部門(mén)口；2 大門(mén)兩側(cè)放置西式花籃20個(gè)；3 售樓部門(mén)口配備彩旗、空

17、飄、橫幅，營(yíng)造熱鬧氣氛；4 所有門(mén)把用金色大蝴蝶結(jié)裝飾；5 所有指示水牌放置在指定的區(qū)域；6 將200張椅子排好，放置在抽簽區(qū)內(nèi)；7 售樓部需開(kāi)齊所有燈光。412月30日公開(kāi)發(fā)售工作細(xì)則一、 售樓部功能劃分a. 接待驗(yàn)籌區(qū) (前臺(tái))b. 抽簽區(qū)（洽談區(qū)）c. 認(rèn)購(gòu)區(qū)（休閑區(qū)）d. 收款、簽約區(qū)（財(cái)務(wù)室、會(huì)議室）e. 律師、銀行咨詢區(qū)（休閑區(qū)）f. 茶水吧g. 總控室（客戶室）二、 各區(qū)域工作細(xì)則a. 接待驗(yàn)籌區(qū)時(shí)間：9：0010：00負(fù)責(zé)人：新世界 美聯(lián)物料準(zhǔn)備： 驗(yàn)籌臺(tái) 一張 抽簽箱 一個(gè) 圍欄 兩條 指示牌 一個(gè) 認(rèn)購(gòu)名單 （用于工作人員登記） 所有認(rèn)購(gòu)籌尾 人員配置： 工作人員 兩名（新

18、世界、美聯(lián)各一名） 禮儀小姐 四名 保安人員 兩名 銷(xiāo)售人員 兩名 工作細(xì)則：1 禮儀小姐對(duì)前來(lái)的客戶進(jìn)行咨詢，識(shí)別該客人是否已認(rèn)籌。如已認(rèn)籌客人則指引其前往接待驗(yàn)籌區(qū)。如客人未認(rèn)籌，則知會(huì)該區(qū)的銷(xiāo)售人員給予客人介紹。2 客人進(jìn)入接待驗(yàn)籌區(qū)出示其認(rèn)購(gòu)籌給工作人員驗(yàn)證，工作人員同時(shí)將同號(hào)碼的籌投入抽簽箱，并在認(rèn)購(gòu)名單中登記。3 銷(xiāo)售人員向未認(rèn)籌的客人介紹后，若該客人有興趣參加抽簽認(rèn)購(gòu)，銷(xiāo)售人員應(yīng)立即通知直屬銷(xiāo)售主管，得銷(xiāo)售主管特批后，帶客人前往收款區(qū)收取誠(chéng)意金，同時(shí)將認(rèn)購(gòu)籌投入抽簽箱。b. 抽簽區(qū) 時(shí)間：10：3011：30 負(fù)責(zé)人：新世界 美聯(lián) 物料準(zhǔn)備： 椅子 200張 音響、擴(kuò)音器 1套

19、銷(xiāo)控板 2套 揀樓次序卡 1批 揀樓紙 1批 對(duì)講機(jī) 10部 人員配置： 銷(xiāo)售人員 30人 工作人員 10人 禮儀小姐 4名 主持人 1名 保安人員 6名 工作細(xì)則：1 銷(xiāo)售人員接待已驗(yàn)籌的客戶，并安排就座。2 銷(xiāo)售人員向客戶介紹當(dāng)日活動(dòng)內(nèi)容，派發(fā)揀樓紙。并出示價(jià)格表，幫助客戶挑選其心水單位13個(gè)。以便客戶抽簽后迅速挑選單位。3 銷(xiāo)售人員將其已到場(chǎng)之客戶籌號(hào)自行登記。4 主持人宣布抽簽活動(dòng)開(kāi)始，并舉行開(kāi)盤(pán)儀式。接待驗(yàn)籌區(qū)的工作人員，將抽簽箱放于抽簽區(qū)，準(zhǔn)備抽簽。5 抽簽開(kāi)始，主持人抽出認(rèn)購(gòu)籌并宣讀籌號(hào)。銷(xiāo)售人員需提示其中簽的客戶，上臺(tái)應(yīng)籌，領(lǐng)取揀樓次序卡。6 銷(xiāo)售人員指引其中簽的客戶前往認(rèn)購(gòu)區(qū)

20、認(rèn)購(gòu)。7 抽簽區(qū)的工作人員通過(guò)對(duì)講機(jī)與認(rèn)購(gòu)區(qū)的工作人員緊密聯(lián)系，及時(shí)控制人流及銷(xiāo)售進(jìn)度。c. 認(rèn)購(gòu)區(qū) 負(fù)責(zé)人：新世界 美聯(lián) 物料準(zhǔn)備： 銷(xiāo)控臺(tái) 1張 工作椅 2張 銷(xiāo)控 1份 指引水牌 1個(gè) 人員配置：工作人員 2名 保安員 2名 工作細(xì)則：1 銷(xiāo)售人員帶領(lǐng)持有揀樓次序卡的客戶到達(dá)銷(xiāo)控臺(tái)，問(wèn)銷(xiāo)控。2 若銷(xiāo)控仍有客戶的意向單位，銷(xiāo)售人員立即把該單位寫(xiě)在客人的揀樓紙上。并讓銷(xiāo)控工作人員簽名。3 銷(xiāo)控工作人員同時(shí)在銷(xiāo)控上將該單位劃去。d. 收款、簽約區(qū) 負(fù)責(zé)人：新世界 美聯(lián) 物料準(zhǔn)備： 收銀機(jī) 1臺(tái) 銀行劃款機(jī) 1 臺(tái) 收款收據(jù) 10本 收款臺(tái) 2張 椅子 16張 簽約臺(tái) 4張 商品房預(yù)售合同 20

21、0份 指引水牌 1個(gè) 人員配置： 財(cái)務(wù)人員 4名 簽約工作人員 8名 保安人員 1名 工作細(xì)則： 1. 銷(xiāo)售人員帶領(lǐng)認(rèn)購(gòu)之客戶，持揀樓紙、認(rèn)籌收據(jù)，前往收款臺(tái)交納余下的款項(xiàng)并取得收據(jù)。（銷(xiāo)售人員工作完成，可接待下一個(gè)客戶。） 2. 客戶到簽約臺(tái)給工作人員出示揀樓紙、收據(jù)，等待簽約。 3工作人員按客戶的揀樓紙、付款方式給客戶制定商品房預(yù)售合同，同時(shí)收回揀樓紙?？蛻粽J(rèn)為無(wú)誤后簽名。 4所有商品房預(yù)售合同需新世界李智英小姐審核，簽章后才給客戶。e. 律師、銀行咨詢區(qū)負(fù)責(zé)人：新世界物料準(zhǔn)備： 按揭須知 銀行提供 銀行有關(guān)資料 銀行提供 咨詢臺(tái) 2張 椅子 8張 指引水牌 1個(gè) 人員配置： 律師 2名

22、銀行工作人員 2名 工作細(xì)則： 1 若客戶在繳齊定金后，需要咨詢有關(guān)銀行按揭、法律等事項(xiàng)，銷(xiāo)售人員可指引客戶到咨詢區(qū)咨詢。2 該客戶咨詢完后，工作人員需提醒客戶前往簽約區(qū)，簽定商品房預(yù)售合同。f. 茶水吧負(fù)責(zé)人：新世界物料準(zhǔn)備： 汽水 咖啡 茶包 點(diǎn)心 飲水機(jī) 飲用水 人員配置： 工作人員 3名 （物業(yè)管理公司） 禮儀小姐 2名 工作細(xì)則： 客人需飲用或食用點(diǎn)心，銷(xiāo)售人員可通知茶水吧的禮儀小姐，送上客戶所需。g. 總控室負(fù)責(zé)人：新世界工作細(xì)則：外圍的工作人員及時(shí)將外圍、銷(xiāo)售情況反映給總控室，由總控室及時(shí)作出加推等部署。東逸花園藍(lán)谷揀樓紙樣板： 東逸花園藍(lán)谷揀樓次序卡（使用時(shí)需蓋章）東逸花園藍(lán)谷

23、揀樓次序卡no：001東逸花園藍(lán)谷揀樓紙購(gòu)房人姓名： 購(gòu)買(mǎi)單位： 銷(xiāo)售人員簽名： 銷(xiāo)控確認(rèn)簽名： 5抽簽活動(dòng)流程：時(shí)間：12月30日上午九時(shí)十一時(shí)三十分地點(diǎn)：售樓部?jī)?nèi)大廳a. 9：0010：00銷(xiāo)售人員帶領(lǐng)前來(lái)之客戶將籌副券投入抽簽箱內(nèi)，并安排客戶就座。b. 10：0010：30主持人介紹東逸花園現(xiàn)狀及東逸藍(lán)谷優(yōu)勢(shì)。舉行正式公開(kāi)發(fā)售典禮儀式。c. 10：3011：30主持人宣布抽簽活動(dòng)開(kāi)始，由公證員公開(kāi)抽出中簽號(hào)碼，并宣讀；d. 中簽者向工作人員出示抽簽籌；e. 銷(xiāo)售人員引領(lǐng)中簽者入選樓區(qū)，讓中簽者挑選單位；f. 中簽者選好單位后，由銷(xiāo)售人員向其計(jì)算樓價(jià)，并示意中簽者盡快辦理認(rèn)購(gòu)手續(xù)，避免被其

24、他中簽者搶先認(rèn)購(gòu)單位。g. 中簽者作出認(rèn)購(gòu)決定，由銷(xiāo)售人員帶領(lǐng)進(jìn)入交款區(qū)內(nèi)繳付定金余款（合共人民幣1萬(wàn)元）；h. 財(cái)務(wù)人員開(kāi)出定金收據(jù)，交認(rèn)購(gòu)者，并收回抽簽籌及誠(chéng)意金收據(jù)；i. 負(fù)責(zé)簽認(rèn)購(gòu)書(shū)的人員給認(rèn)購(gòu)者簽署認(rèn)購(gòu)書(shū)，并讓銷(xiāo)售人員簽名，一式交顧客，一式交發(fā)展商，一式交美聯(lián)；j. 美聯(lián)及新世界工作人員分別記錄銷(xiāo)控。 6 “集報(bào)大抽獎(jiǎng)”活動(dòng)時(shí)間：12月30日上午11：3012：30，地點(diǎn)：現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售中心門(mén)口側(cè) （由于極盡視聽(tīng)策劃有限公司的活動(dòng)方案，建議在售樓部前方設(shè)置舞臺(tái)。該舞會(huì)阻礙顧客的進(jìn)出， 臺(tái) 對(duì)銷(xiāo)售帶來(lái)不利的因素。故建議將舞臺(tái)移至售樓部側(cè)或下沉式花園內(nèi)。）針對(duì)客戶：12月1日12月29日已下定的客戶、集齊12月四個(gè)星期的4份廣告稿的客戶1獎(jiǎng)品；l 一等獎(jiǎng)1名：dell等值約1.5萬(wàn)的手提電腦一臺(tái)。l 二等獎(jiǎng)2名：dell等值7000元液晶顯示器電