福建省本科高?？萍疾樾路?wù)情況調(diào)查與分析

1、 福建省本科高?？萍疾樾路?wù)情況調(diào)查與分析 中圖分類號(hào)g258.6 文獻(xiàn)標(biāo)志碼b 文章編號(hào)1005-6041（2016）01-0039-052014年以來，福建省積極融入國家“一帶一路”建設(shè)，發(fā)揮其海上絲綢之路的重要作用1，并試點(diǎn)建成自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)，2015年8月30日又獲國務(wù)院批復(fù)同意設(shè)立福州新區(qū)。眾多利好政策先后落地福建。在這大好形勢下，福建省的經(jīng)濟(jì)、科技、文化和衛(wèi)生事業(yè)將得到前所未有的發(fā)展。而創(chuàng)新性發(fā)展無疑將成為推動(dòng)福建快速發(fā)展的重要方式?？萍疾樾伦鳛榭萍蓟顒?dòng)中的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，在科研立項(xiàng)，科研成果鑒定、評(píng)估、驗(yàn)收和技術(shù)轉(zhuǎn)移等方面有著舉足輕重的作用，能為高校、科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新能

2、力的提高提供很大的幫助2。為了滿足社會(huì)各界對(duì)科技查新的需求，福建省多所高校積極開展查新工作，廈門大學(xué)、福州大學(xué)、福建農(nóng)林大學(xué)和福建中醫(yī)藥大學(xué)已經(jīng)先后成立了由教育部和福建省科技廳、衛(wèi)生廳等授權(quán)的查新站，查新服務(wù)工作得到了較好的發(fā)展。但是，由于福建省查新事業(yè)總體起步較晚、查新機(jī)構(gòu)數(shù)量比重較少等原因，使得福建省查新服務(wù)工作仍然存在一些亟待解決的問題。本文以福建省內(nèi)所有本科院校圖書館為調(diào)查對(duì)象，對(duì)各校開展科技查新服務(wù)的情況進(jìn)行調(diào)研和分析，旨在探討當(dāng)前福建省內(nèi)各高校開展科技查新服務(wù)存在的問題，嘗試提出一些可行性建議與對(duì)策，為科技查新服務(wù)在福建省未來的創(chuàng)新性發(fā)展中起到更好的作用提供一些參考。1 調(diào)查對(duì)象和

3、內(nèi)容本次調(diào)研以福建省內(nèi)23所本科院校（除去二級(jí)學(xué)院）圖書館為調(diào)查對(duì)象，高校類型涉及綜合類、理工類、農(nóng)學(xué)類、醫(yī)學(xué)類、公安類等，能夠較為齊全真實(shí)地反映福建省高?？萍疾樾路?wù)開展的情況和存在的問題。為了系統(tǒng)、全面地掌握各?？萍疾樾路?wù)情況，2015年5月9月，筆者通過搜索政府機(jī)關(guān)和各調(diào)研高校圖書館主頁、查閱文獻(xiàn)資料、對(duì)各高校科技查新或者信息服務(wù)人員進(jìn)行電話、qq、郵件、問卷咨詢等方式，從查新機(jī)構(gòu)服務(wù)概況、影響查新服務(wù)水平的數(shù)字資源配置、查新人員基本素質(zhì)、查新報(bào)告質(zhì)量優(yōu)劣等方面進(jìn)行了調(diào)查并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了總結(jié)與分析。2 調(diào)查結(jié)果與分析在本次調(diào)查的23所本科院校中，有3所高校具有教育部授權(quán)的查新資質(zhì)、1

4、所高校具有國家中醫(yī)藥管理局和省科委雙重認(rèn)定的查新站資質(zhì)、3所高校與其他具有教育部批準(zhǔn)的查新站具有掛靠合作關(guān)系、4所高校圖書館的相關(guān)部門有開展代查代檢、查收查引方面的服務(wù)，其余12所高校未開展任何形式的科技查新服務(wù)。因此，本研究基于以上23所高校調(diào)研結(jié)果，從查新服務(wù)開展基本情況、數(shù)字資源、查新員素質(zhì)和查新報(bào)告質(zhì)量對(duì)科技查新的影響的調(diào)研結(jié)果表明，目前福建省內(nèi)各本科高校開展查新服務(wù)資質(zhì)機(jī)構(gòu)較少、學(xué)科覆蓋不全、服務(wù)層次較低、資源整合較差、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)較弱、查新隊(duì)伍素質(zhì)不高、部分報(bào)告監(jiān)管缺失等問題較為突出。2.1 各本科高校查新服務(wù)開展情況23所受調(diào)查本科高校，具有查新資質(zhì)或者掛靠關(guān)系的有7所，獨(dú)立開展

5、簡單查新服務(wù)的有4所，查新學(xué)科涉及醫(yī)學(xué)、農(nóng)學(xué)、理工類等。另外12所高校未開展任何形式的科技查新服務(wù)。從表1的調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出，目前，福建省本科院校中具有查新資質(zhì)的高校數(shù)量較少、部分無查新資質(zhì)高校圖書館依托相關(guān)部門，如各館的信息咨詢或者參考咨詢部進(jìn)行簡單的代檢代查、查收查引服務(wù)、超半數(shù)高校未開展任何形式的科技查新服務(wù)。2.2 福建省本科高校數(shù)字資源基本情況數(shù)字資源的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量等對(duì)科技查新質(zhì)量優(yōu)劣具有重要的影響，是科技查新服務(wù)工作開展的前提條件3，本調(diào)查采取網(wǎng)頁訪問的方式，調(diào)查了福建省各本科高校數(shù)字資源的基本組成情況，并討論了各開展科技查新服務(wù)高校圖書館數(shù)字資源對(duì)科技查新工作開展的影響。

6、從表2可以看出，在具有查新資質(zhì)及自主開展各類查新服務(wù)的高校中，數(shù)字資源的建設(shè)相較于其他未開展任何形式查新工作的高校建設(shè)得較為齊全，數(shù)字資源種類較多、中外文數(shù)字資源建設(shè)較為同步。可見，數(shù)字資源建設(shè)作為完成科技查新工作的基礎(chǔ)，對(duì)科技查新工作的影響至關(guān)重要。但是仍有個(gè)別高校，數(shù)字資源采購較多，中外文兼?zhèn)?，卻未開展任何形式的科技查新服務(wù)工作，這樣就在某種程度上降低了該校圖書館對(duì)外服務(wù)的層次。2.3 各開展科技查新服務(wù)高校查新人員基本情況查新人員作為整個(gè)查新工作的主要參與者和完成者，是控制查新質(zhì)量的首要保證4。查新人員的素質(zhì)直接決定了查新工作的質(zhì)量。本調(diào)查從福建省各本科高校查新員的學(xué)歷背景、專業(yè)背景和職

7、稱等方面探討了查新員素質(zhì)對(duì)查新的影響。從表3可以看出，作為科技查新的主力軍，查新員的數(shù)量和基本素質(zhì)參差不齊，專職查新人員普遍缺乏，部分查新員缺乏相應(yīng)的專業(yè)背景，學(xué)歷層次較低、不具備相關(guān)資質(zhì)，查新員素質(zhì)有待極高。2.4 科技查新報(bào)告基本情況查新報(bào)告作為科技查新成果最直接的表現(xiàn)，對(duì)評(píng)估各校查新工作質(zhì)量具有舉足輕重的作用5，查新機(jī)構(gòu)主管部門對(duì)查新機(jī)構(gòu)的年度審批也正是以此為基礎(chǔ)，因此，查新報(bào)告質(zhì)量的優(yōu)劣對(duì)科技查新具有重要的作用。本次調(diào)查，除了了解各校查新報(bào)告的基本情況，還以調(diào)查問卷的方式調(diào)查了影響查新報(bào)告質(zhì)量優(yōu)劣的因素，其中課題分析、與委托人溝通是否到位；數(shù)據(jù)庫選取、檢索策略制定是否合適；檢索結(jié)果分析

8、是否精密；結(jié)論書寫是否縝密等因素被認(rèn)為是目前影響科技查新報(bào)告最大的幾個(gè)因素。 3 存在的問題及建議3.1 查新工作開展范圍和力度有待進(jìn)一步擴(kuò)大和加強(qiáng)在接受調(diào)研的23所本科院校中，只有4所院校具有教育部或者衛(wèi)生部授權(quán)的查新資質(zhì)，占比為17.4%，查新范圍主要為農(nóng)學(xué)、理工和中醫(yī)藥方面的相關(guān)學(xué)科，學(xué)科覆蓋范圍較窄，其余19所高校只有7所高校有自主開展部分查新服務(wù)，且多為查收查引、代檢代查，服務(wù)內(nèi)容簡單、層次較低，為本校師生的科研、企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新提供的幫助有限。除此之外，還有12所高校沒有開展任何形式的科技查新服務(wù)工作，不僅在資源上造成了很大的浪費(fèi)，而且未能體現(xiàn)圖書館在高校師生教學(xué)、科研方面所起

9、的重要輔助作用。針對(duì)福建省本科高?？萍疾樾鹿ぷ鏖_展范圍和力度不足的問題，應(yīng)加大社會(huì)各界對(duì)科技查新重要性的認(rèn)識(shí)，充分發(fā)揮各高校圖書館資源儲(chǔ)備和知識(shí)服務(wù)的作用，特別是具備相關(guān)資源的高校圖書館，應(yīng)利用館內(nèi)已有資源，積極對(duì)外開展科技查新等知識(shí)服務(wù)，細(xì)化查新服務(wù)內(nèi)容，加大查新工作力度。3.2 數(shù)字資源利用率有待提高數(shù)字資源是查新工作的基礎(chǔ)，文獻(xiàn)資源充足和全面是保證查新質(zhì)量的前提6。從調(diào)查結(jié)果來看，大部分受調(diào)查高校都購買了相當(dāng)數(shù)量的電子資源，電子資源數(shù)量和種類參差不齊，多則上百種，少則十幾種，中外文兼?zhèn)洹８餍Ｃ磕昊ㄙM(fèi)如此多的資金購買各類數(shù)據(jù)庫，是現(xiàn)代圖書館數(shù)字化發(fā)展的必然趨勢，但能夠?qū)?shù)字資源真正用于各類

10、教學(xué)科研活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)資源價(jià)值最大化的高校卻為數(shù)不多。除了4所具有查新資質(zhì)的高校外，只有7所高校有自主對(duì)外開展查新服務(wù)，其余12所高校，電子資源的購買大多單純地用于滿足師生教學(xué)科研中對(duì)文獻(xiàn)的需求，缺乏對(duì)數(shù)字資源更深層次的價(jià)值挖掘。除此之外，高校間的資源合作共享缺乏，基本上處于自給自足的狀態(tài)，即使擁有福州地區(qū)大學(xué)城8所高校資源共享平臺(tái)，但里面的跨館資源檢索之后僅限于文獻(xiàn)傳遞，而非直接獲取，大大地增加了文獻(xiàn)使用周期，降低了使用率。針對(duì)數(shù)字資源的這些問題，各高校圖書館應(yīng)積極對(duì)外開展查新服務(wù)，將查新服務(wù)和學(xué)科服務(wù)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，相互滲透7。同時(shí)，加強(qiáng)合作，加大資源共享，將本校和友校資源充分利用起來，為各校師

11、生服務(wù)，提高全?？蒲兴?。3.3 查新員隊(duì)伍數(shù)量和素質(zhì)亟待增加增強(qiáng)查新員作為整個(gè)查新工作的主要執(zhí)行人，在整個(gè)查新工作完成的過程中起著至關(guān)重要的作用8。目前，省內(nèi)各高校的查新工作者除了少部分具有相應(yīng)的查新資質(zhì)外，大部分的查新工作人員都為各館信息咨詢部或者參考咨詢部的工作人員，他們沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)，很少具有相應(yīng)的專業(yè)背景，不具備查新資質(zhì)。但是，查新工作又是一項(xiàng)專業(yè)性要求比較強(qiáng)9、消耗時(shí)間比較多、對(duì)檢索過程要求比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊豁?xiàng)工作。目前，從本省23所本科高?？萍疾樾鹿ぷ鏖_展情況和查新人員的組成來看，負(fù)責(zé)科技查新的查新員總體數(shù)量較少、學(xué)歷普遍偏低、專業(yè)背景缺乏、專職查新員數(shù)量不足、查新員缺乏相應(yīng)資質(zhì)，

12、受調(diào)查者普遍認(rèn)為福建省科技查新人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)和素質(zhì)不能滿足科技查新發(fā)展的要求。這些問題的存在極大地制約了福建省高?？萍疾樾率聵I(yè)的發(fā)展。因此，擴(kuò)大福建省查新員隊(duì)伍建設(shè)，提高查新員素質(zhì)顯得尤為重要。高校圖書館應(yīng)規(guī)范查新工作，完善查新人員隊(duì)伍建設(shè)，在增加查新隊(duì)伍數(shù)量的同時(shí)，注重查新員素質(zhì)的提高，聘用具備相關(guān)專業(yè)背景人員，加強(qiáng)對(duì)查新員進(jìn)行繼續(xù)教育、專業(yè)、業(yè)務(wù)能力等培訓(xùn)。查新員也應(yīng)在平時(shí)的工作中注重經(jīng)驗(yàn)的積累和自身業(yè)務(wù)能力的提高。3.4 查新報(bào)告質(zhì)量把控應(yīng)更為嚴(yán)格在受調(diào)查的有開展各層次科技查新工作的11所本科高校中，大部分的高校查新報(bào)告的書寫采取的都是教育部格式，個(gè)別高校使用的是科技部格式和本館自擬格式。不管采取哪種格式，查新報(bào)告作為科技查新工作最直接的載體，體現(xiàn)了查新項(xiàng)目的最本質(zhì)特點(diǎn)，是查新工作質(zhì)量的靈魂體現(xiàn)10，在這11所高校中，4所高校具有相應(yīng)