財(cái)務(wù)管理專業(yè) 我國(guó)代理記賬的優(yōu)化路徑分析

1、代理記賬的優(yōu)化路徑分析摘 要針對(duì)于如何讓代理記賬行業(yè)保持穩(wěn)健的發(fā)展，以中小企業(yè)為研究對(duì)象，從市場(chǎng)環(huán)境，信息水平，政策支持等角度深入分析，發(fā)現(xiàn)代理記賬行業(yè)的發(fā)展依然受到多種因素的干擾。行業(yè)機(jī)構(gòu)在發(fā)展過(guò)程中面臨的市場(chǎng)相對(duì)混亂，相比其他行業(yè)受到不同等待遇，例如不容易拓展客戶，業(yè)務(wù)范圍單一低問(wèn)題。關(guān)于如何使代理記賬行業(yè)得到改善，通過(guò)分析可以從營(yíng)商環(huán)境、資源共享、信息準(zhǔn)確等方面增強(qiáng)客戶企業(yè)的選擇意愿。代理記賬行業(yè)對(duì)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、社會(huì)穩(wěn)定、群眾就業(yè)發(fā)揮著重要的作用，政府應(yīng)建立讓代理記賬行業(yè)利于發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境。關(guān)鍵詞：代理記賬；市場(chǎng)混亂：信息失真；營(yíng)商環(huán)境Agent bookkeeping optimiz

2、ation path analysisAbstractIn view of how to make the bookkeeping industry to maintain a steady development, this paper to small and medium-sized enterprises as the research object, from the market environment, information level, policy support and other aspects of in-depth analysis, found that the

3、development of the bookkeeping industry is still affected by a variety of factors. Industry organizations are facing a relatively chaotic market in their development. Compared with other industries, they are treated differently. For example, it is not easy to expand customers and their business scop

4、e is low. Regarding how to improve the agency bookkeeping industry, analysis can enhance the willingness of customers to choose from aspects of business environment, resource sharing, and accurate information. Acting bookkeeping industry to Chinas economic growth, social stability, the mass employme

5、nt is playing an important role, the government should establish the agency bookkeeping industry conducive to the development of the market environment. Key words: Bookkeeping agency; Market chaos: Information distortion; Business environmentII目 錄摘 要IAbstractII一、緒 論1二、代理記賬的相關(guān)理論概述1（一）代理記賬的含義和內(nèi)容1（二）代理

6、記賬的原則11.合法性原則12.客觀性原則23.有償性原則2（三）文獻(xiàn)綜述21.國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀22.國(guó)外研究現(xiàn)狀3三、我國(guó)代理記賬行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與存在的問(wèn)題3（一）信息化水平偏低31.對(duì)信息化支持力度不夠32.資源共享沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果4（二）服務(wù)市場(chǎng)混亂41.秩序混亂42.規(guī)模較小53.價(jià)值偏低54.拓展艱難5（三）小微企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張5（四）會(huì)計(jì)信息嚴(yán)重失真5四、代理記賬行業(yè)的前景展望6（一）服務(wù)機(jī)構(gòu)將規(guī)模化6（二）服務(wù)對(duì)象以及購(gòu)買對(duì)象多元化6（三）代賬服務(wù)向財(cái)務(wù)服務(wù)轉(zhuǎn)變6五、解決代理記賬問(wèn)題的具體優(yōu)化路徑7（一）采用科技工具，整合業(yè)務(wù)流程71.使用信息化工具72.提升技術(shù)水平和個(gè)性化設(shè)計(jì)73.建

7、立統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)7（二）加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)商環(huán)境的規(guī)范71.政府加強(qiáng)對(duì)代理記賬機(jī)構(gòu)的監(jiān)管72.規(guī)范行業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)杜絕無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)8（三）開(kāi)拓客戶資源，發(fā)展衍生業(yè)務(wù)8（四）多管齊下，改善會(huì)計(jì)信息失真91.代理記賬機(jī)構(gòu)方面92.企業(yè)方面93.政府方面10六、結(jié) 論10參考文獻(xiàn)11致 謝1214一、緒 論在目前市場(chǎng)環(huán)境中，存在部分企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力落后，財(cái)務(wù)部門的缺失和財(cái)務(wù)人員的匱乏，導(dǎo)致準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息無(wú)法呈現(xiàn)。因此，對(duì)于財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的需求，從而推動(dòng)了代理記賬業(yè)務(wù)的發(fā)展。其由于自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，很受大眾的喜愛(ài)，并漸漸成為一種關(guān)鍵的方式來(lái)輔助企業(yè)間的核算。此業(yè)務(wù)不僅以專業(yè)的服務(wù)來(lái)服務(wù)客戶，并能幫助降低其

8、的運(yùn)營(yíng)困難。并獲取更為真實(shí)可靠的會(huì)計(jì)信息，同時(shí)規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)受到廣泛的歡迎。然而一個(gè)新生事物在成長(zhǎng)中，其也存在一些缺陷，如何優(yōu)化改善并為社會(huì)的進(jìn)步發(fā)揮卓越的貢獻(xiàn)是個(gè)值得思考的問(wèn)題。二、代理記賬的相關(guān)理論概述（一）代理記賬的含義和內(nèi)容代理記賬的定義會(huì)計(jì)法第36條明確規(guī)定：“不具備設(shè)置條件的應(yīng)當(dāng)委托設(shè)立從事會(huì)計(jì)代理記賬業(yè)務(wù)的中介機(jī)構(gòu)代理記賬。”代理記賬是指將本企業(yè)的會(huì)計(jì)核算，記賬，報(bào)稅等一系列具有一定法律關(guān)系的工作全部委托給專業(yè)記賬公司完成，本企業(yè)只設(shè)立出納人員，負(fù)責(zé)日常貨幣收支業(yè)務(wù)和財(cái)產(chǎn)保管等工作。根據(jù)合同約定，代表委托方從事下列相關(guān)的業(yè)務(wù)。收集并分析原始的單據(jù)，記錄并保存；整理出相應(yīng)的財(cái)務(wù)

9、報(bào)表；依法每月按時(shí)繳納各種稅款等。另外，有些發(fā)展較好的代理記賬機(jī)構(gòu)，比如會(huì)計(jì)師事務(wù)所等，可以根據(jù)客戶的需求，做出相應(yīng)的投資增值服務(wù)。給客戶提供相應(yīng)稅收知識(shí)介紹，指引和幫助客戶辦理通常的一些關(guān)于稅收的事物，并給予客戶的管理層進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)強(qiáng)化，此外做好客戶的溝通咨詢工作。為客戶指出其目前的收入結(jié)構(gòu)的漏洞或風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)需求改良的地方進(jìn)行拓展。進(jìn)行分析日常的營(yíng)業(yè)過(guò)程，找出其節(jié)稅的能力，提供相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)方針的判定，幫助客戶落實(shí)稅收計(jì)劃。（二）代理記賬的原則1.合法性原則代理記賬是一種規(guī)范社會(huì)納稅與財(cái)務(wù)管理行為的服務(wù)項(xiàng)目，會(huì)計(jì)法制定了沒(méi)有專門的會(huì)計(jì)部門或是沒(méi)有會(huì)計(jì)人員的公司，應(yīng)當(dāng)授權(quán)具有相關(guān)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行代

10、理記賬。假如有公司想從事這業(yè)務(wù)，便應(yīng)當(dāng)擁有專業(yè)的許可證方可進(jìn)入這類業(yè)務(wù)的門檻。但是許可證不是所有的公司都具備的。比如有一些人會(huì)在小區(qū)里租一間房子，在里面擺上幾臺(tái)電腦以及聘請(qǐng)幾個(gè)兼職會(huì)計(jì)就開(kāi)始從事代理記賬業(yè)務(wù)，既沒(méi)有相關(guān)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，也沒(méi)有記賬許可證，在這種情況下從事代理記賬業(yè)務(wù)屬于非法行為，這樣從事代理記賬的行為我們稱之為“黑代”，還有一種與之類似的行為就是“私代”，與“黑代”不同的是，“私代”一般指的是一個(gè)人承接整個(gè)企業(yè)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，這兩種行為不但會(huì)使會(huì)計(jì)信息出現(xiàn)失真的情況，更會(huì)嚴(yán)重?cái)_亂代理記賬行業(yè)市場(chǎng)，降低行業(yè)信用水平，為法律所不容。2.客觀性原則會(huì)計(jì)核算中需要一些要求，這其中最重要的是要具有

11、客觀性。倘若給予的信息是錯(cuò)誤的，并帶有很強(qiáng)的主觀意識(shí)，則相關(guān)企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)便不那么準(zhǔn)確了，那么企業(yè)提供的就是不具有真實(shí)性的財(cái)務(wù)報(bào)表。如此一來(lái)不僅是企業(yè)經(jīng)濟(jì)受到風(fēng)險(xiǎn)，市場(chǎng)的環(huán)境惡化程度提高，嚴(yán)重阻礙社會(huì)的繁榮。而且損害了大多數(shù)的投資者利益。損壞客觀性原則是要保證代理記賬公司對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)，不能因利益而動(dòng)搖。3.有償性原則和其他的服務(wù)一樣，代理記賬業(yè)務(wù)是要收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)的。該業(yè)務(wù)是以專業(yè)的人員依據(jù)自己的專業(yè)知識(shí)幫助客戶提供相應(yīng)的服務(wù)。另外自身機(jī)構(gòu)也需要進(jìn)行發(fā)展，繳納稅收，并希望可以保持良好的經(jīng)營(yíng)。服務(wù)費(fèi)是其運(yùn)營(yíng)的根本。因而，代理記賬服務(wù)可以收取相應(yīng)的報(bào)酬。（三）文獻(xiàn)綜述本文是閱讀

12、了代理記賬的相關(guān)文獻(xiàn)后，結(jié)合當(dāng)下代理記賬的發(fā)展現(xiàn)狀與優(yōu)化路徑，指出在當(dāng)今社會(huì)代理記賬機(jī)構(gòu)存在的問(wèn)題并加以分析。1.國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀謝梅芳（2010）推出了相應(yīng)的模式，但問(wèn)題也非常多，包括企業(yè)財(cái)務(wù)意識(shí)薄弱，企業(yè)對(duì)代理記賬認(rèn)識(shí)存在偏差，內(nèi)部管理模式不合理等這些關(guān)于其運(yùn)行的問(wèn)題1。翟鶯，楊正清（2011）揭示了其常見(jiàn)基本的問(wèn)題，“私代”行為普遍且存在會(huì)計(jì)失真問(wèn)題，相關(guān)大多數(shù)從業(yè)人員并沒(méi)有相應(yīng)的從業(yè)證書，更有甚者連專業(yè)的法規(guī)都沒(méi)有了解2。潘斌（2012）對(duì)此給出初步建議，要規(guī)范代理記賬需，確定相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)，進(jìn)行業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)，并不斷吸引頂尖的專業(yè)人員，對(duì)目前的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范，然后采用科技工具，整合業(yè)

13、務(wù)流程3。常志堅(jiān)（2015）強(qiáng)調(diào)中小企業(yè)運(yùn)用代理記賬的必要性，強(qiáng)調(diào)代理記賬可讓企業(yè)享受到專業(yè)化的會(huì)計(jì)服務(wù)，減少運(yùn)營(yíng)成本，獲取更可靠的財(cái)務(wù)信息來(lái)規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)4。戴春花（2016）在之前的基礎(chǔ)上提出代理記賬能減少企業(yè)中小企業(yè)人員變動(dòng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì) 5。占明明（2017）代理記賬行業(yè)發(fā)展迅速，無(wú)疑對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)產(chǎn)生巨大動(dòng)力，而中小企業(yè)稅收占我國(guó)稅收大部分，而小微企業(yè)融資難、融資貴是普遍問(wèn)題6。潘英文（2018）認(rèn)為，代理記賬可以為小微企業(yè)提供規(guī)范的財(cái)務(wù)資料，達(dá)到金融機(jī)構(gòu)的資質(zhì)審核要求，有助于小微企業(yè)拓寬融資渠道7。沈旭（2019）指出代理記賬以目前的發(fā)展來(lái)看，其一些機(jī)構(gòu)與中小企業(yè)沒(méi)有很好的吻合，導(dǎo)

14、致其服務(wù)內(nèi)容無(wú)法適應(yīng)中小企業(yè)的現(xiàn)階段的所需，從而進(jìn)一步導(dǎo)致雙方發(fā)展水平不符8。2.國(guó)外研究現(xiàn)狀有一些學(xué)者認(rèn)為外來(lái)資金受到歧視性的約束，國(guó)內(nèi)資金則不會(huì)受到這種對(duì)待。Galina Goncharenko,Iqbal Khadaroo（2019）通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)政府會(huì)阻撓其非政府組織的活動(dòng)。認(rèn)為外國(guó)資金被限制，通過(guò)會(huì)計(jì)監(jiān)管，間接的阻礙受融資企業(yè)的發(fā)展，記賬不能準(zhǔn)確進(jìn)行。三、我國(guó)代理記賬行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與存在的問(wèn)題 （一）信息化水平偏低代理記賬行業(yè)的信息化程度依舊無(wú)法與其他行業(yè)相提并論，需有待改進(jìn)。有兩個(gè)方面需要注意：1.對(duì)信息化支持力度不夠代理記賬行業(yè)規(guī)模逐漸壯大，前景十分美好。截至2019年年底，全國(guó)執(zhí)

15、證機(jī)構(gòu)共4.5萬(wàn)家，與上年相比同期增長(zhǎng)43.7%(其中，新申請(qǐng)執(zhí)證機(jī)構(gòu)共16741家，與上年相比同期增長(zhǎng)122.0%),代理服務(wù)企業(yè)共222.0萬(wàn)家，較上年同期增長(zhǎng)32.9%?！?數(shù)據(jù)來(lái)源財(cái)政部會(huì)計(jì)司】令人感到意外的是，在這片廣闊的市場(chǎng)中，代理記賬公司卻對(duì)信息技術(shù)的支持很少，甚至可以說(shuō)沒(méi)有投入。導(dǎo)致信息化的水平落后于其行業(yè)發(fā)展的水平，在該行業(yè)中仍有超過(guò)半數(shù)的機(jī)構(gòu)使用手工或軟件記賬，而采用信息服務(wù)平臺(tái)的機(jī)構(gòu)只占少數(shù)。圖1 2013年全國(guó)普查記賬方式【 數(shù)據(jù)來(lái)源于基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的在線代理記賬服務(wù)平臺(tái)探究. D上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院.2017年】2.資源共享沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果代理記賬離不開(kāi)信息系統(tǒng)，想發(fā)展

16、壯大，需要緊密結(jié)合信息系統(tǒng)。大型企業(yè)想要讓自己業(yè)務(wù)范圍覆蓋更廣，可通過(guò)加強(qiáng)自己對(duì)信息系統(tǒng)的處理。代理記賬行業(yè)也是這樣，因其機(jī)構(gòu)缺少對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)，也就沒(méi)有遠(yuǎn)期規(guī)劃。如此一來(lái)，在中大型代理記賬機(jī)構(gòu)中，常常會(huì)出現(xiàn)信息系統(tǒng)分散，數(shù)據(jù)接口不吻合之類的情況。財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間存在很明顯的滯后現(xiàn)象，讓信息之間共享難上加難，并惡性循環(huán)展現(xiàn)出信息的孤島。（二）服務(wù)市場(chǎng)混亂從當(dāng)前的情況來(lái)看，代理記賬業(yè)務(wù)面臨的挑戰(zhàn)集中表現(xiàn)行業(yè)現(xiàn)狀混亂。其目前沒(méi)有在社會(huì)獲得很高的認(rèn)可，有四個(gè)方面的特征展現(xiàn)1.秩序混亂首先是沒(méi)有統(tǒng)一的執(zhí)業(yè)規(guī)則，不同的機(jī)構(gòu)對(duì)業(yè)務(wù)有自己的執(zhí)業(yè)行為，目前對(duì)執(zhí)業(yè)人員的資格要求不夠嚴(yán)格，導(dǎo)致存在無(wú)證從業(yè)的

17、現(xiàn)象，不同的業(yè)務(wù)員使用的方法不同，也沒(méi)有一個(gè)規(guī)范的記賬時(shí)間，甚至對(duì)于記賬時(shí)間存在業(yè)務(wù)員按照自己的喜惡來(lái)處理。接下來(lái)是監(jiān)管方面的欠缺，因?yàn)樵谝郧?，其市?chǎng)規(guī)模沒(méi)有目前的這樣大，以致于有關(guān)部門沒(méi)有對(duì)其作出有效的監(jiān)管。最后是行業(yè)之間存在著惡性競(jìng)爭(zhēng)的行為，為了分一塊蛋糕，相互之間進(jìn)行低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，將遵守行業(yè)規(guī)范的機(jī)構(gòu)受到擠兌，難以在市場(chǎng)立足。2.規(guī)模較小目前的代理記賬行業(yè)，客戶群體往往是中小企業(yè)。其規(guī)模相對(duì)較小，所以能得到的利潤(rùn)也不多。3.價(jià)值偏低價(jià)值不高，沒(méi)能達(dá)到給客戶創(chuàng)造價(jià)值的地步。業(yè)務(wù)的類型需要完善，并能夠適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。4.拓展艱難隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)日益良好，企業(yè)的生存空間也越來(lái)越大。目前的企業(yè)數(shù)量日益

18、增多，但是也導(dǎo)致了代理記賬的成本增高，利潤(rùn)被削弱。從而導(dǎo)致員工的工資受到影響，人才流失。加上同行之間沒(méi)有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，難以開(kāi)展業(yè)務(wù)的推銷。（三）小微企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張 隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不斷轉(zhuǎn)型，小微企業(yè)的數(shù)量快速增加，目前我國(guó)的中小企業(yè)有4000萬(wàn)家，占企業(yè)總數(shù)的99%，貢獻(xiàn)貢獻(xiàn)了中國(guó)60%的GDP、50%的稅收和80%的城鎮(zhèn)就業(yè)。由此可見(jiàn)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎就來(lái)源于中小企業(yè)的蓬勃發(fā)展，其一方面不僅改善了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)，另一方面也為居民生活水平提供的保障。政府方面從多個(gè)方面給予小微企業(yè)創(chuàng)造了良好營(yíng)商環(huán)境，再加上創(chuàng)業(yè)的條件不斷降低，創(chuàng)業(yè)的程序也在縮減等等措施都是促進(jìn)小微企業(yè)的數(shù)量快速增長(zhǎng)重要因素

19、。中國(guó)中小微企業(yè)占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的 99.7%，其中小型微型企業(yè)占 97.3%，提供城鎮(zhèn)就業(yè)崗位超過(guò) 80%，創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)相當(dāng)于國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的 60%，上繳利稅占 50%。中國(guó)發(fā)明專利的65%、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的 75% 以上和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的 80% 以上【 數(shù)據(jù)來(lái)源于匯豐大通】，都是由中小企業(yè)完成的。但是很多的小微企業(yè)相對(duì)而言，各個(gè)部門并不算完善，可以說(shuō)并沒(méi)有擁有相關(guān)的財(cái)務(wù)部門。從此以來(lái)，繳稅等稅收問(wèn)題需要找專業(yè)的代理記賬公司處理了，因此這其中的商機(jī)是不容小覷的，初略統(tǒng)計(jì)大概具有一千億人民幣的市場(chǎng)份額。（四）會(huì)計(jì)信息嚴(yán)重失真這種情況容易在小規(guī)模的代理記賬機(jī)構(gòu)出現(xiàn)。因?yàn)槠浯嬖跇I(yè)務(wù)不規(guī)范的現(xiàn)象，

20、再加上部分會(huì)計(jì)科目的不明確。業(yè)務(wù)人員甚至都沒(méi)有到過(guò)代理企業(yè)考察，可以說(shuō)是不懂得這企業(yè)的生產(chǎn)資料等經(jīng)營(yíng)的情況，這樣會(huì)引起業(yè)務(wù)的記錄不夠準(zhǔn)確。而且收到的資料都是被代理企業(yè)提供的，其是否真實(shí)或完整將無(wú)法相信。此外，有些從業(yè)人員甚至沒(méi)有相應(yīng)的從業(yè)資格證書，缺少相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)。而且會(huì)有從業(yè)人員同時(shí)代理多家其他的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，精力上往往不夠用，可以說(shuō)是在提供服務(wù)時(shí)僅僅聽(tīng)從于被代理企業(yè)的意見(jiàn)，信息的真實(shí)性不容易判定。四、代理記賬行業(yè)的前景展望（一）服務(wù)機(jī)構(gòu)將規(guī)?；殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境和機(jī)制也會(huì)隨之進(jìn)步，會(huì)計(jì)服務(wù)在拓展壯大的路上受到干擾將會(huì)越來(lái)越少?？梢哉J(rèn)為在未來(lái)的服務(wù)市場(chǎng)里，相應(yīng)的無(wú)論是競(jìng)爭(zhēng)還是模塊

21、劃分都將往有利的方向發(fā)展。從原本分散的市場(chǎng)逐漸集中，會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)也會(huì)隨之逐漸變得規(guī)?；Ｋ裕碛涃~機(jī)構(gòu)也將逐漸增多，并呈現(xiàn)出有規(guī)模，更專業(yè)的趨勢(shì)。（二）服務(wù)對(duì)象以及購(gòu)買對(duì)象多元化大型企業(yè)一直以來(lái)都是代記服務(wù)的主要對(duì)象。然而中國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展在不斷進(jìn)步，其服務(wù)的對(duì)象也將不會(huì)跟以前一樣了，將會(huì)慢慢往著多元的方向發(fā)展變革。因此其服務(wù)的主要對(duì)象會(huì)慢慢向中小企業(yè)或是個(gè)人客戶過(guò)渡，而不再是原有的大企業(yè)這個(gè)客戶。不僅如此，目前有很多的城市，都開(kāi)始由行政部門牽頭給相應(yīng)的企業(yè)采購(gòu)代記服務(wù)，使得市場(chǎng)上發(fā)展環(huán)境越來(lái)越好，相應(yīng)的會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性也更準(zhǔn)確。也有一些母公司，為了自己分公司的發(fā)展，也為其配給了代記的服務(wù)。（

22、三）代賬服務(wù)向財(cái)務(wù)服務(wù)轉(zhuǎn)變以目前時(shí)代發(fā)展來(lái)看，這種服務(wù)將會(huì)減少，不是因?yàn)槠湎?，而是進(jìn)行了轉(zhuǎn)型升級(jí)成為了更加全面的財(cái)務(wù)服務(wù)。在以后的企業(yè)稅收服務(wù)中，以如今現(xiàn)有的服務(wù)恐無(wú)法適應(yīng)，需要隨之進(jìn)行改革，讓現(xiàn)有的服務(wù)可以適用更多的情況。從代記服務(wù)這個(gè)窗口，引起一連串的改變。真正的目的是導(dǎo)致財(cái)務(wù)服務(wù)的改革。目前使用代記服務(wù)的企業(yè)很多都是因?yàn)樽陨頉](méi)有相應(yīng)的財(cái)務(wù)部門，按照現(xiàn)在的趨勢(shì)，以后有專業(yè)的財(cái)務(wù)部門可以獨(dú)立記賬的企業(yè)業(yè)會(huì)把業(yè)務(wù)外包。因此不斷的升級(jí)財(cái)務(wù)職能，讓專業(yè)的人才提供專業(yè)的服務(wù)，推動(dòng)行業(yè)的整體變革，使其服務(wù)不僅僅局限于代記服務(wù)。五、解決代理記賬問(wèn)題的具體優(yōu)化路徑（一）采用科技工具，整合業(yè)務(wù)流程1.使用

23、信息化工具代理記賬服務(wù)為了保持良好的發(fā)展，要增加對(duì)技術(shù)研究的資金投入，建議代理記賬機(jī)構(gòu)使用網(wǎng)絡(luò)化工具，通過(guò)市場(chǎng)上的存在的網(wǎng)絡(luò)軟件，信息化處理。而盡量減少手工記賬的方式。結(jié)合自身業(yè)務(wù)的特征，對(duì)所有的流程進(jìn)行整頓。同時(shí)相應(yīng)的效率應(yīng)該進(jìn)行改善，不僅僅只考慮速率而且也要讓數(shù)據(jù)不能失真。業(yè)務(wù)人員可以在網(wǎng)上的平臺(tái)填報(bào)稅務(wù)，不用在出門進(jìn)行繁瑣的步驟了。2.提升技術(shù)水平和個(gè)性化設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品不僅僅要能滿足大多數(shù)的客戶的需求，以這為起點(diǎn)，還應(yīng)該提高產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度，保證產(chǎn)品的科技水平更上一個(gè)臺(tái)階，并可以讓客戶的潛在的需求可以能到關(guān)注。這樣才有助于提升自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，但只做到這樣還不夠，還要考慮到不同的用戶其實(shí)

24、際的需求也是不一樣的，因此還要做出針對(duì)性的調(diào)整，以保證自己的軟件在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更具優(yōu)勢(shì)，在此并提升資源共享的程度。3.建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)代理機(jī)構(gòu)在不同系統(tǒng)之間需要共享數(shù)據(jù)時(shí)，目前的方式需要一個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)輸入到另外一個(gè)系統(tǒng)上。然而會(huì)存在相同的數(shù)據(jù)在不一樣的系統(tǒng)中難以識(shí)別，如此一來(lái)，該數(shù)據(jù)的應(yīng)用范圍就不會(huì)增大，存在的自己價(jià)值也會(huì)減少。各個(gè)部門業(yè)務(wù)需加強(qiáng)聯(lián)系，讓數(shù)據(jù)導(dǎo)入不同服務(wù)平臺(tái)后，能夠自動(dòng)完成相應(yīng)的數(shù)據(jù)切換，提高工作效率。此外建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不能只存在數(shù)據(jù)遷移的過(guò)程，而是要采取統(tǒng)一的數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)信息平臺(tái)的每個(gè)過(guò)程，促進(jìn)各方面的功能進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，避免出現(xiàn)信息孤島。可以使得幫助更多的客戶擁有

25、完善的能力，達(dá)到不只是短期一次性的合作，而是長(zhǎng)久廣泛的配合。想要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于良好的境地，就應(yīng)該做到與時(shí)俱進(jìn)，積極地研究市場(chǎng)規(guī)律，完善客戶的需求，這樣才是很好的保證了自身在市場(chǎng)的立足能力并能擁有不錯(cuò)的份額資源。（二）加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)商環(huán)境的規(guī)范為改善市場(chǎng)上存在的秩序混亂的情況，不是單角度就可以解決問(wèn)題的，需要從多個(gè)方面來(lái)入手。1.政府加強(qiáng)對(duì)代理記賬機(jī)構(gòu)的監(jiān)管目前存在的代理機(jī)構(gòu)通不過(guò)檢查，業(yè)務(wù)人員沒(méi)有資格證書，監(jiān)管出現(xiàn)盲區(qū)，檢查機(jī)制待改進(jìn)等問(wèn)題，有關(guān)部門要吸取以往忽視對(duì)代理記賬監(jiān)管的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，出臺(tái)相應(yīng)的監(jiān)管政策。做出如下措施。第一，對(duì)于目前仍在市場(chǎng)上營(yíng)業(yè)，但是始終未能通過(guò)有關(guān)部門檢驗(yàn)的機(jī)構(gòu)，可以對(duì)

26、其施行罰款，令其責(zé)令改正，對(duì)其實(shí)際管理人進(jìn)行處分，收回相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)許可證，以防止其再入市場(chǎng)從事業(yè)務(wù)，實(shí)行市場(chǎng)退出機(jī)制。第二，對(duì)于某些業(yè)務(wù)人員依舊無(wú)證或持假證上崗的行為，給予強(qiáng)烈的打擊，取締其源頭的保護(hù)傘。規(guī)范從事行業(yè)業(yè)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為，設(shè)定統(tǒng)一的執(zhí)業(yè)行為準(zhǔn)則，規(guī)范合理的記賬時(shí)間。第三，對(duì)目前因監(jiān)管盲區(qū)而形成的無(wú)證經(jīng)營(yíng)、違法經(jīng)營(yíng)等不法行為給予堅(jiān)決取締，補(bǔ)充懲處條款，提高出現(xiàn)的弄虛作假行為的成本。第四，對(duì)以往出現(xiàn)檢測(cè)漏洞的情況進(jìn)行自省，聯(lián)系業(yè)務(wù)人員從業(yè)資格的管理對(duì)其機(jī)構(gòu)做出綜合新的全面的考核，堵上現(xiàn)有的因信息不對(duì)稱導(dǎo)致客戶無(wú)從得知要選擇的機(jī)構(gòu)是否存在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的漏洞，從而進(jìn)一步提高代理機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)質(zhì)量。此

27、外，我國(guó)的會(huì)計(jì)相關(guān)的法律應(yīng)該不斷的完善，做到有法律可以依據(jù)，同時(shí)堅(jiān)定的配合法律的實(shí)施。增加相應(yīng)的懲罰力度，讓想鉆法律空子的不法分子增加其犯罪的成本。2.規(guī)范行業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)杜絕無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)在沒(méi)有合理的收費(fèi)范圍的情況下，各個(gè)機(jī)構(gòu)間往往會(huì)采取薄利多銷的戰(zhàn)略抉擇，為了擁有更多的利潤(rùn)，只好降低自己的定價(jià)以換取更多的客戶。敗壞了行業(yè)風(fēng)氣，給其自身的發(fā)展帶來(lái)的不良影響。實(shí)現(xiàn)盈利只有靠拼命增加業(yè)務(wù)量。行政單位需全面清理和整頓從事代理記賬的個(gè)人和機(jī)構(gòu)，從根源上解決 “私代”和“一職多代”以及低價(jià)惡意競(jìng)爭(zhēng)的行為，規(guī)范行業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。從三個(gè)層面上出發(fā)：政府層面。構(gòu)建有區(qū)域?qū)嶋H情況的價(jià)格法規(guī)框架，在對(duì)于價(jià)格的調(diào)控上，可以使用

28、多種方式并存的情況。也就是說(shuō)一方面可以讓市場(chǎng)需求的機(jī)制制定價(jià)格，另一方面是由政府出面，引導(dǎo)相關(guān)的價(jià)格，最后是直接由政府制定價(jià)格。實(shí)行多方面的協(xié)調(diào)機(jī)制，設(shè)定最低價(jià)格。出臺(tái)舉報(bào)有賞的懲戒機(jī)制，為機(jī)構(gòu)提供惡性競(jìng)爭(zhēng)的舉報(bào)平臺(tái)。一旦發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)的情況，立刻處理其機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，令其立刻整改，追加罰款。情節(jié)嚴(yán)重者終身取消執(zhí)業(yè)資格。機(jī)構(gòu)層面。強(qiáng)化行業(yè)自律，推動(dòng)以質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)為主的全方位競(jìng)爭(zhēng)。跳出價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的圈子，靠自身的服務(wù)和品牌去贏得客戶資源。找出惡性競(jìng)爭(zhēng)的同行，積極的去揭發(fā)以維護(hù)自身的權(quán)益?？蛻魧用妗：侠硪龑?dǎo)，使其對(duì)市場(chǎng)價(jià)格做出清醒判斷，不能在選擇服務(wù)機(jī)構(gòu)只注重價(jià)格，更要注重其服務(wù)的質(zhì)量和能力。（三）開(kāi)拓客戶

29、資源，發(fā)展衍生業(yè)務(wù)一直以來(lái)，代理機(jī)構(gòu)目前相對(duì)而言較為單一的盈利的模式，容易因?yàn)樽非笥唵螖?shù)量而增強(qiáng)記賬人員的工作強(qiáng)度，以及因競(jìng)爭(zhēng)而降低價(jià)格也抑制了員工工資的提升，人才流失現(xiàn)象突出。而且對(duì)于中小企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看，只有傳統(tǒng)的代理記賬或是報(bào)稅的服務(wù)不能輕易地滿足自身的需求了。這些企業(yè)更為關(guān)注的是專業(yè)人士為自身量身定制科學(xué)的分析，理清企業(yè)自身的狀況，提出行之有效的建議，最終促進(jìn)其行業(yè)朝著品牌化的方向發(fā)展。因此在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈化的背景下，可以說(shuō)代理記賬機(jī)構(gòu)在面臨著轉(zhuǎn)型的問(wèn)題，其不僅僅需要做到的是提升自己的服務(wù)的品質(zhì)。還需要讓自己的業(yè)務(wù)范圍更廣，嘗試一些衍生的業(yè)務(wù)，讓自身?yè)碛懈嗟母?jìng)爭(zhēng)力。（四）多管齊下，改

30、善會(huì)計(jì)信息失真針對(duì)會(huì)計(jì)信息失真的問(wèn)題，這不僅僅是單方面出現(xiàn)了問(wèn)題，而是牽扯委托雙方展現(xiàn)的管理漏洞，因此需要根據(jù)買賣雙方同時(shí)開(kāi)展改進(jìn)措施。1.代理記賬機(jī)構(gòu)方面接受委托之前階段，代理記賬機(jī)構(gòu)在接受中小企業(yè)委托前，應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行實(shí)地考察，業(yè)務(wù)人員應(yīng)該定期走訪意向客戶，加強(qiáng)自身與意向客戶的溝通管理，足夠熟悉客戶的經(jīng)營(yíng)行為，還需要掌握客戶的工作運(yùn)作和當(dāng)前的盈利水平。好讓自己擁有清醒的判斷，可以幫助客戶發(fā)掘潛在的漏洞，還利于自己代記業(yè)務(wù)的開(kāi)展。同時(shí)保證了所需的會(huì)計(jì)信息是否足夠準(zhǔn)確真實(shí)，方便了遇到問(wèn)題或復(fù)雜的情況更好的和客戶進(jìn)行溝通，推出自己的建議，搞定相應(yīng)的難題，提高業(yè)務(wù)記錄的準(zhǔn)確性。也便于提供經(jīng)營(yíng)決策的參

31、考依據(jù)給客戶管理層面。詳細(xì)掌握意向客戶的實(shí)際情況再簽訂雙方的代理合同。代記正式施行階段，業(yè)務(wù)人員首先就要對(duì)收集的相應(yīng)資料和憑證進(jìn)行專業(yè)的檢查，確保沒(méi)有虛假信息，做到賬實(shí)相符。而不是輕信客戶的說(shuō)法，不去對(duì)真實(shí)性做出合理的判斷。同時(shí)跟客戶要保持良好的溝通，讓該客戶負(fù)責(zé)人明白納稅是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的基本義務(wù)，而享受政策優(yōu)惠也是自身的基本權(quán)力。業(yè)務(wù)需要給予專業(yè)的幫助，提供準(zhǔn)確的信息參考，使得客戶在進(jìn)行有關(guān)經(jīng)營(yíng)策劃不用擔(dān)心沒(méi)有真實(shí)會(huì)計(jì)信息支持。另外盡量讓客戶得到政府推出的有利政策，合作雙方都可以彼此獲得好處。及時(shí)溝通，通過(guò)各種聯(lián)系方式進(jìn)行互動(dòng)，保證雙方可以擁有客戶的實(shí)時(shí)經(jīng)濟(jì)狀況。在此期間，業(yè)務(wù)人員也應(yīng)該時(shí)不時(shí)

32、的去客戶那邊拜訪和調(diào)查，好防止出現(xiàn)虛假的會(huì)計(jì)資料。2.企業(yè)方面代理記賬之前階段，企業(yè)要做到實(shí)事求是，不能輕易地選擇相關(guān)機(jī)構(gòu)，要對(duì)選擇的機(jī)構(gòu)進(jìn)行準(zhǔn)確的了解。避免出現(xiàn)遇到虛假的代理機(jī)構(gòu)，以致于沒(méi)有專業(yè)的業(yè)務(wù)人員，導(dǎo)致自身的經(jīng)營(yíng)的狀況受到影響。代理記賬期間階段，中小企業(yè)應(yīng)隨時(shí)與業(yè)務(wù)人員保持溝通，以保證雙方所擁有的信息資料準(zhǔn)確一致。同時(shí)企業(yè)要做到把應(yīng)該用到的信息內(nèi)容實(shí)時(shí)收集并整頓，盡快地讓代理機(jī)構(gòu)收到并處理，幫助自己進(jìn)行納稅申報(bào)。也要對(duì)業(yè)務(wù)人員的核算進(jìn)行檢驗(yàn)，進(jìn)行相對(duì)的監(jiān)督，不讓自己的信息造成缺失或是存在虛假的內(nèi)容。3.政府方面 第一保證各種檢查的施行到位，可以根據(jù)多種檢查方式相互配合的同步進(jìn)行。以對(duì)

33、相關(guān)的代理機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員的監(jiān)管做到準(zhǔn)確無(wú)誤，保證出現(xiàn)了不法行為會(huì)有法律的制裁。其處理方式包括并不限于罰款，以及追加違約金，并根據(jù)情節(jié)判斷是否做出調(diào)銷其從業(yè)的資格；然后可以采用新型的監(jiān)管手段，在信用方面施行一定的監(jiān)管。保證了相應(yīng)違規(guī)運(yùn)作和不實(shí)營(yíng)銷在信用記錄上會(huì)有記錄，并公布在相應(yīng)的公共信息平臺(tái)上。使得整個(gè)社會(huì)都能了解其失信情況，使其出行，銀行貸款，子女上學(xué)都將無(wú)法擁有正常人應(yīng)有的權(quán)利。讓失信的個(gè)人或是機(jī)構(gòu)都不會(huì)輕易地和正常的個(gè)人和機(jī)構(gòu)一樣，一定會(huì)受到法律的制裁，以保證市場(chǎng)的風(fēng)氣往著良好的方向發(fā)展。 六、結(jié) 論代理記賬行業(yè)對(duì)于中國(guó)而言，還有很長(zhǎng)的道路要走。在目前的階段下，依舊存在對(duì)于其的認(rèn)識(shí)存在偏見(jiàn)或是容易受到誤導(dǎo)。但是也顯示了，其具有很大的市場(chǎng)前景。本文通過(guò)分析，闡述了其機(jī)構(gòu)需要解決的一些問(wèn)題和在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中出現(xiàn)的難題。為了破解這