員工福利知識(shí)

1、第八章 員工福利管理本章要求本章要求掌握掌握: 員工福利的含義、類型、特點(diǎn)員工福利的含義、類型、特點(diǎn) 熟悉：熟悉：彈性福利計(jì)劃的含義及優(yōu)缺點(diǎn)彈性福利計(jì)劃的含義及優(yōu)缺點(diǎn)了解：了解：福利對(duì)企業(yè)和員工兩方面的影響作用福利對(duì)企業(yè)和員工兩方面的影響作用第一節(jié)第一節(jié)員工福利概論員工福利概論 一、什么是員工福利1、含義： 組織基于雇傭關(guān)系，依據(jù)法律法組織基于雇傭關(guān)系，依據(jù)法律法規(guī)、組織支付能力，從各方面向員工規(guī)、組織支付能力，從各方面向員工提供的、用以改善其本人及家庭生活提供的、用以改善其本人及家庭生活質(zhì)量的各種以質(zhì)量的各種以非貨幣薪酬和延期形式非貨幣薪酬和延期形式為主的補(bǔ)充性報(bào)酬與服務(wù)。為主的補(bǔ)充性報(bào)酬與

2、服務(wù)。企業(yè)福利發(fā)被褥毛巾？每年都發(fā)這些，能換點(diǎn)浪漫點(diǎn)的嗎？又發(fā)電影票，電影院太遠(yuǎn),能換點(diǎn)實(shí)在的嗎？發(fā)實(shí)物？大包小包拎回家特費(fèi)勁，能換省事兒的嘛超市購(gòu)物卡？現(xiàn)在超市里的商品特別貴，老板你還是發(fā)錢吧。發(fā)錢？老板號(hào)稱稅前工資有8000，實(shí)際到手6000都不到，坑誰(shuí)呢！兄弟，你的社保公積金和工資一起，我可是付了1萬(wàn)塊??！老板5谷歌公司員工福利有哪些？戶外健身 室內(nèi)運(yùn)動(dòng) 所有員工免費(fèi)提供自助餐 想坐就坐，想站就站 海鮮補(bǔ)助 名人訪問 贈(zèng)予安卓手機(jī) 貼心關(guān)懷員工嬰兒 死亡福利豐富的娛樂福利Google為員工配備各種室內(nèi)室外的運(yùn)動(dòng)設(shè)備與場(chǎng)地，員工們不僅可以踢足球打籃球打網(wǎng)球，還可以游泳攀巖學(xué)跳舞。Googl

3、e甚至配備了專門的游戲室給那些愛打電玩的員工。貼心的生活福利理發(fā)、按摩、洗衣、洗車服務(wù)應(yīng)有盡有。免費(fèi)的法律咨詢和心理咨詢服務(wù)。Google開設(shè)了由專業(yè)醫(yī)護(hù)人員組成的公司醫(yī)療中心。Google提供免費(fèi)午餐，供應(yīng)各色大廚級(jí)的國(guó)際美食。每年都會(huì)有假期獎(jiǎng)金和節(jié)日禮物，如一部安卓手機(jī)，而且禮物總能和員工心意死亡福利谷歌公司又新添一項(xiàng)員工福利：照顧員工“身后事”。谷歌首席人力資源官博克說：“這聽起來(lái)有點(diǎn)荒唐，但谷歌已經(jīng)宣布了死亡福利。”根據(jù)這項(xiàng)福利，如果谷歌的美國(guó)員工在受聘期間去世，在世的合法配偶或事實(shí)伴侶可在以后10年每年獲得相當(dāng)于死者生前工資水平一半的補(bǔ)助，還可立即獲得所有股票。子女可每月領(lǐng)取1000

4、美元撫恤金至19歲，全職學(xué)生撫恤金可領(lǐng)至23歲。更令人驚訝的是，谷歌確認(rèn)這項(xiàng)福利對(duì)員工沒有職位要求。一、法國(guó)：公民從出生到死亡受到400多種福利的保護(hù)。二、美國(guó)：美國(guó)小學(xué)到高中教育免費(fèi)，大學(xué)教育經(jīng)費(fèi)主要由政府負(fù)擔(dān)。三、英國(guó)：難民也享受高福利，社會(huì)福利開支占GDP的25.9%。 四、德國(guó)：買藥品也報(bào)銷，社會(huì)福利開支占GDP的27.6%。 五、加拿大：窮人教育一路免費(fèi)，社會(huì)福利開支占GDP的23.1%。 六、瑞典：丈夫有9個(gè)月的全薪產(chǎn)假，社會(huì)福利開支占GDP的38.2%。 七、挪威：帶全薪休病假，社會(huì)福利占GDP的33.2% 八、丹麥：全民免費(fèi)醫(yī)療免費(fèi)教育，社會(huì)福利開支占GDP的37.9%。 九、

5、澳大利亞：低收入者購(gòu)藥2.6澳元封頂，社會(huì)福利占GDP的22.5%。 十、日本：醫(yī)院不得盈利，社會(huì)福利開支占GDP的18.6%。 世界福利最高的國(guó)家世界福利最高的國(guó)家世界福利最高的國(guó)家世界福利最高的國(guó)家八、丹麥：全民免費(fèi)醫(yī)療免費(fèi)教育，社會(huì)福利開支占八、丹麥：全民免費(fèi)醫(yī)療免費(fèi)教育，社會(huì)福利開支占GDP的的37.9%。 丹丹麥的社會(huì)福利覆蓋所有在丹麥居住的人，不分國(guó)籍，只要在丹麥的領(lǐng)土麥的社會(huì)福利覆蓋所有在丹麥居住的人，不分國(guó)籍，只要在丹麥的領(lǐng)土上，就享受他們的各種福利。上，就享受他們的各種福利。 丹麥實(shí)行全民免費(fèi)醫(yī)療，看病、住院分文丹麥實(shí)行全民免費(fèi)醫(yī)療，看病、住院分文不花，連住院伙食費(fèi)都由政府買

6、單。病房一切生活設(shè)施應(yīng)有盡有，病人不花，連住院伙食費(fèi)都由政府買單。病房一切生活設(shè)施應(yīng)有盡有，病人住院空手進(jìn)去即可。住院空手進(jìn)去即可。 丹麥從小學(xué)到大學(xué)一路免費(fèi)，學(xué)生就近選擇學(xué)校，丹麥從小學(xué)到大學(xué)一路免費(fèi)，學(xué)生就近選擇學(xué)校，如果選擇私立學(xué)校，則政府按公立教育標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷一部分學(xué)費(fèi)。如果選擇私立學(xué)校，則政府按公立教育標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷一部分學(xué)費(fèi)。 世界福利最高的國(guó)家世界福利最高的國(guó)家十、日本：醫(yī)院不得盈利，社會(huì)福利開支占十、日本：醫(yī)院不得盈利，社會(huì)福利開支占GDP的的18.6%。 日本的醫(yī)療日本的醫(yī)療保健系統(tǒng)覆蓋所有國(guó)民，日本的所有醫(yī)院必須是非贏利性質(zhì)的。日本縣保健系統(tǒng)覆蓋所有國(guó)民，日本的所有醫(yī)院必須是非贏利性

7、質(zhì)的。日本縣市政府為低收入家庭提供福利住房，如果申請(qǐng)福利房的人多，為體現(xiàn)公市政府為低收入家庭提供福利住房，如果申請(qǐng)福利房的人多，為體現(xiàn)公平，則用抽簽的方式分配。房租根據(jù)收入定，收入高，房租就高些，收平，則用抽簽的方式分配。房租根據(jù)收入定，收入高，房租就高些，收入低房租就低些甚至全免。日本的幼兒園到初中實(shí)行免費(fèi)教育，低收入入低房租就低些甚至全免。日本的幼兒園到初中實(shí)行免費(fèi)教育，低收入家庭家庭(年收入約年收入約25萬(wàn)元人民幣萬(wàn)元人民幣)的嬰兒在托兒所的費(fèi)用全免，每個(gè)的嬰兒在托兒所的費(fèi)用全免，每個(gè)18歲以歲以下的孩子可增加約合人民幣下的孩子可增加約合人民幣2.5萬(wàn)元的個(gè)人所得稅免稅額，地方政府向不萬(wàn)

8、元的個(gè)人所得稅免稅額，地方政府向不滿滿9歲的兒童發(fā)放育兒津貼。歲的兒童發(fā)放育兒津貼。 2、員工福利的特點(diǎn)：補(bǔ)償性；補(bǔ)償性；均等性；（高層次福利除外）均等性；（高層次福利除外）集體性；集體性； （可增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和歸屬感）（可增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和歸屬感）多樣性；多樣性；延期支付。延期支付。員工福利對(duì)企業(yè)的影響1、政府的法律規(guī)定2、勞動(dòng)力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力3、集體談判4、吸引保留員工，培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度5、享受稅收優(yōu)惠政策，提高企業(yè)成本支出的有效性企業(yè)福利對(duì)員工的影響1、稅收的優(yōu)惠2、集體購(gòu)買的規(guī)模效應(yīng)3、員工的偏好4、平等和歸屬的需要二、我國(guó)員工福利方面存在的問題l 對(duì)福利的認(rèn)識(shí)存在一些混亂對(duì)福利的認(rèn)識(shí)存在一

9、些混亂 l 成本高成本高； l 低回報(bào)性；低回報(bào)性； l 缺乏缺乏靈活性和針對(duì)性靈活性和針對(duì)性 三、員工福利的影響因素（1）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境p組織管理理念；組織管理理念；p組織薪酬策略組織薪酬策略p員工的薪酬水平；員工的薪酬水平；p員工的結(jié)構(gòu)差異；員工的結(jié)構(gòu)差異； （年齡、教育程度、性別、職務(wù)等）（年齡、教育程度、性別、職務(wù)等）p工作壓力程度工作壓力程度p國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī)國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī)；p政府薪酬調(diào)控政策；政府薪酬調(diào)控政策； p市場(chǎng)薪酬水平；市場(chǎng)薪酬水平；p勞動(dòng)力供求狀況；勞動(dòng)力供求狀況；（2）企業(yè)外部環(huán)境）企業(yè)外部環(huán)境四 、員工福利的發(fā)展趨勢(shì)l 彈性福利計(jì)劃；彈性福利計(jì)劃；l

10、 與組織戰(zhàn)略目標(biāo)、組織文化和員工與組織戰(zhàn)略目標(biāo)、組織文化和員工 類型相匹配的福利模式；類型相匹配的福利模式；l 員工福利外包員工福利外包第二節(jié)第二節(jié)員工福利的種類員工福利的種類員工福利計(jì)劃員工福利計(jì)劃法定法定福利福利企業(yè)企業(yè)補(bǔ)充補(bǔ)充保險(xiǎn)保險(xiǎn)員工員工服務(wù)服務(wù)福利福利一、員工福利的種類1、法定保險(xiǎn)法定法定保險(xiǎn)保險(xiǎn)養(yǎng)老養(yǎng)老保險(xiǎn)保險(xiǎn)失業(yè)失業(yè)保險(xiǎn)保險(xiǎn)醫(yī)療醫(yī)療保險(xiǎn)保險(xiǎn)工傷工傷保險(xiǎn)保險(xiǎn)生育生育保險(xiǎn)保險(xiǎn)法定福利包括：法定保險(xiǎn)和法定假期法定福利包括：法定保險(xiǎn)和法定假期養(yǎng)老保險(xiǎn)養(yǎng)老保險(xiǎn)：投保自助式模式：投保自助式模式從從2007年年7月月1日起，武漢市各類日起，武漢市各類參保企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)單位繳費(fèi)比例統(tǒng)參保企業(yè)養(yǎng)老

11、保險(xiǎn)單位繳費(fèi)比例統(tǒng)一為一為20%，個(gè)人繳費(fèi)比例仍為，個(gè)人繳費(fèi)比例仍為8%。個(gè)人繳費(fèi)比例個(gè)人繳費(fèi)比例單位繳費(fèi)比例單位繳費(fèi)比例養(yǎng)老保險(xiǎn)養(yǎng)老保險(xiǎn)8%20%醫(yī)療保險(xiǎn)醫(yī)療保險(xiǎn)2%8%失業(yè)保險(xiǎn)失業(yè)保險(xiǎn)1%2% 工傷保險(xiǎn)工傷保險(xiǎn)-各行業(yè)不同各行業(yè)不同生育保險(xiǎn)生育保險(xiǎn)-0.7%繳費(fèi)金額繳費(fèi)金額 = 繳費(fèi)比例繳費(fèi)比例 * 基數(shù)（上年度月平均工資）基數(shù)（上年度月平均工資）住房公積金地區(qū)地區(qū)繳存比例繳存比例繳費(fèi)基數(shù)范圍繳費(fèi)基數(shù)范圍北京北京8%，效益好的單位可以，效益好的單位可以為為10%，單位、企業(yè)一，單位、企業(yè)一樣樣最高以當(dāng)?shù)卣孔罡咭援?dāng)?shù)卣块T公布的社會(huì)平均門公布的社會(huì)平均工資工資300%為限，為限，最低不

12、能低于社會(huì)最低不能低于社會(huì)平均工資平均工資廣州廣州8%，最高比例不得超過，最高比例不得超過20%，單位、企業(yè)一樣，單位、企業(yè)一樣武漢武漢8%，最高比例不得超過，最高比例不得超過12%，單位、企業(yè)一樣，單位、企業(yè)一樣2、法定假期法定假期公休假日帶薪年休假其他假期探親假婚喪假產(chǎn)假及配偶生育假其他法定休假等法定休假日元旦元旦1天天春節(jié)春節(jié)3天（除夕、初一、初二）天（除夕、初一、初二）清明節(jié)清明節(jié)1天天五一勞動(dòng)節(jié)五一勞動(dòng)節(jié)1天天端午節(jié)端午節(jié)1天天中秋節(jié)中秋節(jié)1天天國(guó)慶節(jié)國(guó)慶節(jié)3天天職工帶薪年休假條例職工帶薪年休假條例2008年年1月月1日起施行日起施行第二條機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位、民辦非第二條機(jī)關(guān)

13、、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位、有雇工的個(gè)體工商戶等單位的職企業(yè)單位、有雇工的個(gè)體工商戶等單位的職工工連續(xù)工作連續(xù)工作1年以上年以上的，享受帶薪年休假。的，享受帶薪年休假。 單位應(yīng)當(dāng)保證職工享受年休假。職工在年休單位應(yīng)當(dāng)保證職工享受年休假。職工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入。假期間享受與正常工作期間相同的工資收入。第三條第三條 職工職工累計(jì)工作已滿累計(jì)工作已滿1年不滿年不滿10年的，年年的，年休假休假5天；已滿天；已滿10年不滿年不滿20年的，年休假年的，年休假10天；已滿天；已滿20年的，年休假年的，年休假15天。天。國(guó)家法定國(guó)家法定休假日、休息日不計(jì)入年休假的假期。休

14、假日、休息日不計(jì)入年休假的假期。3、企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)含義：含義： 是指在法定保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，依據(jù)國(guó)是指在法定保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，依據(jù)國(guó)家政策及企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況、旨在家政策及企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況、旨在提高職提高職工退休后生活水平工退休后生活水平、對(duì)法定養(yǎng)老保險(xiǎn)對(duì)法定養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)行補(bǔ)充的一種養(yǎng)老保險(xiǎn)形式進(jìn)行補(bǔ)充的一種養(yǎng)老保險(xiǎn)形式 ,也叫企也叫企業(yè)年金業(yè)年金 。2004年年5月月企業(yè)年金的形式受托人受托人企業(yè)年金計(jì)劃企業(yè)年金計(jì)劃雇主雇主員工員工賬戶管理人賬戶管理人托管人托管人投資管理人投資管理人 繳費(fèi)繳費(fèi)福利福利1、可以提高職工退休后的生活水平。、可以提高職工退休后的生活水平。2、有利于密切職工與企業(yè)的關(guān)系，

15、促進(jìn)、有利于密切職工與企業(yè)的關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。企業(yè)發(fā)展。3、把資金轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄，有助于促進(jìn)、把資金轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄，有助于促進(jìn)資本市場(chǎng)的發(fā)育和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)資本市場(chǎng)的發(fā)育和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)作用：作用：4、員工服務(wù)福利 員工援助計(jì)劃員工援助計(jì)劃 (EAP) 咨詢服務(wù)咨詢服務(wù) 兒童兒童看護(hù)幫助看護(hù)幫助 老人護(hù)理計(jì)劃老人護(hù)理計(jì)劃 飲食服務(wù)飲食服務(wù) 健康服務(wù)健康服務(wù) 教育援助計(jì)劃教育援助計(jì)劃第三節(jié) 彈性福利計(jì)劃一、含義 又稱又稱 “ “自助餐福利計(jì)劃自助餐福利計(jì)劃”，是讓員，是讓員工在工在一定條件下一定條件下對(duì)自己的福利組合計(jì)劃進(jìn)對(duì)自己的福利組合計(jì)劃進(jìn)行行自行選擇自行選擇。條件：條件：企業(yè)必須制定總成

16、本約束線；企業(yè)必須制定總成本約束線；每一種福利組合中都必須包括一些非選每一種福利組合中都必須包括一些非選擇項(xiàng)目。擇項(xiàng)目。二、彈性福利計(jì)劃的類型附加型附加型：核心型核心型：標(biāo)準(zhǔn)型標(biāo)準(zhǔn)型：混合型混合型：三、點(diǎn)數(shù)化彈性福利計(jì)劃的實(shí)施方法 企業(yè)將員工的業(yè)績(jī)表現(xiàn)、工作年限、企業(yè)將員工的業(yè)績(jī)表現(xiàn)、工作年限、職位級(jí)別換算成福利點(diǎn)數(shù)，員工根據(jù)自己職位級(jí)別換算成福利點(diǎn)數(shù)，員工根據(jù)自己的福利點(diǎn)數(shù)去購(gòu)買所需的福利項(xiàng)目。的福利點(diǎn)數(shù)去購(gòu)買所需的福利項(xiàng)目。有效控制成本；有效控制成本；滿足員工多樣化需求；滿足員工多樣化需求；激勵(lì)作用激勵(lì)作用設(shè)計(jì)流程準(zhǔn)備準(zhǔn)備工作工作福利福利項(xiàng)目項(xiàng)目選擇選擇福利福利項(xiàng)目項(xiàng)目點(diǎn)數(shù)點(diǎn)數(shù)化化員工員工

17、購(gòu)買力購(gòu)買力點(diǎn)數(shù)化點(diǎn)數(shù)化（一）準(zhǔn)備工作企業(yè)戰(zhàn)略分析企業(yè)戰(zhàn)略分析國(guó)家相關(guān)法規(guī)國(guó)家相關(guān)法規(guī)企業(yè)財(cái)務(wù)分析企業(yè)財(cái)務(wù)分析（二）福利項(xiàng)目選擇確定點(diǎn)數(shù)化的福利項(xiàng)目：確定點(diǎn)數(shù)化的福利項(xiàng)目： （法定的福利項(xiàng)目除外）（法定的福利項(xiàng)目除外）了解員工個(gè)性化需求：了解員工個(gè)性化需求： （員工福利需求調(diào)查）（員工福利需求調(diào)查）確定彈性福利菜單確定彈性福利菜單（三）福利項(xiàng)目點(diǎn)數(shù)化（三）福利項(xiàng)目點(diǎn)數(shù)化就是對(duì)各個(gè)福利項(xiàng)目的就是對(duì)各個(gè)福利項(xiàng)目的“定價(jià)定價(jià)”，標(biāo)明每一個(gè)福利項(xiàng)目到底值多少標(biāo)明每一個(gè)福利項(xiàng)目到底值多少錢，所需的福利購(gòu)買點(diǎn)數(shù)。錢，所需的福利購(gòu)買點(diǎn)數(shù)。福利項(xiàng)目點(diǎn)數(shù)化應(yīng)注意:可比性可比性 福利產(chǎn)品的價(jià)格比市場(chǎng)上同類產(chǎn)品價(jià)格

18、便宜； 體現(xiàn)企業(yè)的導(dǎo)向性體現(xiàn)企業(yè)的導(dǎo)向性 體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)意圖、提高員工能力的福利點(diǎn)數(shù)低；對(duì)一些享受性的滿足個(gè)性需要福利的點(diǎn)數(shù)相對(duì)較高；（四）員工購(gòu)買力點(diǎn)數(shù)化1、確定每個(gè)員工的福利購(gòu)買力、確定每個(gè)員工的福利購(gòu)買力 （控制成本）（控制成本）根據(jù)員工的職位、薪水、績(jī)效、工作根據(jù)員工的職位、薪水、績(jī)效、工作年限等情況來(lái)確定每一個(gè)員工享有的年限等情況來(lái)確定每一個(gè)員工享有的福利購(gòu)買力福利購(gòu)買力(福利點(diǎn)數(shù)福利點(diǎn)數(shù))2、員工實(shí)際可獲得的福利點(diǎn)數(shù) = = 標(biāo)準(zhǔn)福利額度標(biāo)準(zhǔn)福利額度 * * 資歷系數(shù)資歷系數(shù) * * 績(jī)效績(jī)效考核系數(shù)考核系數(shù) * * ( (當(dāng)年工作月數(shù)當(dāng)年工作月數(shù)/12/12）標(biāo)準(zhǔn)福利額度企業(yè)自定；

19、標(biāo)準(zhǔn)福利額度企業(yè)自定；資歷系數(shù)是指員工按工作年限、技術(shù)資歷系數(shù)是指員工按工作年限、技術(shù)職務(wù)、行政職務(wù)、學(xué)歷等折算的系數(shù)職務(wù)、行政職務(wù)、學(xué)歷等折算的系數(shù)3、員工選擇福利組合在自己本年度內(nèi)享有的福利購(gòu)在自己本年度內(nèi)享有的福利購(gòu)買力點(diǎn)數(shù)限度內(nèi)買力點(diǎn)數(shù)限度內(nèi), 在福利菜單中在福利菜單中選擇自己滿意的福利組合選擇自己滿意的福利組合制定約束協(xié)調(diào)機(jī)制例：例：當(dāng)年度內(nèi)使用，未使用完的福利點(diǎn)數(shù)不當(dāng)年度內(nèi)使用，未使用完的福利點(diǎn)數(shù)不累積至下年度；累積至下年度；如果公司發(fā)生經(jīng)營(yíng)困難，出現(xiàn)信用危時(shí)，如果公司發(fā)生經(jīng)營(yíng)困難，出現(xiàn)信用危時(shí)，員工可選擇繼續(xù)持有福利點(diǎn)數(shù)或?qū)⑺鄦T工可選擇繼續(xù)持有福利點(diǎn)數(shù)或?qū)⑺喔＠c(diǎn)數(shù)折發(fā)現(xiàn)金；

20、福利點(diǎn)數(shù)折發(fā)現(xiàn)金；員工因獎(jiǎng)勵(lì)所得福利點(diǎn)數(shù)必須有一個(gè)最員工因獎(jiǎng)勵(lì)所得福利點(diǎn)數(shù)必須有一個(gè)最高限額，到達(dá)這個(gè)限額后就不再增加。高限額，到達(dá)這個(gè)限額后就不再增加。（四）、效果評(píng)估與調(diào)整評(píng)估的內(nèi)容包括福利評(píng)估的內(nèi)容包括福利“菜單菜單”設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)的科學(xué)性、可行性、實(shí)現(xiàn)彈性福利計(jì)劃科學(xué)性、可行性、實(shí)現(xiàn)彈性福利計(jì)劃既定目標(biāo)的程度；既定目標(biāo)的程度；彈性福利計(jì)劃實(shí)施前后員工的變化情彈性福利計(jì)劃實(shí)施前后員工的變化情況；況；評(píng)估的目的是為了更好地調(diào)整和修改，評(píng)估的目的是為了更好地調(diào)整和修改，益于下個(gè)年度的執(zhí)行。益于下個(gè)年度的執(zhí)行。五、福利管理8 處理福利申請(qǐng)?zhí)幚砀＠暾?qǐng)-及時(shí)、耐心及時(shí)、耐心8 福利溝通福利溝通-長(zhǎng)期

21、、定期、多渠道長(zhǎng)期、定期、多渠道8 福利監(jiān)控福利監(jiān)控-注意內(nèi)、外部變化注意內(nèi)、外部變化第九章 特殊員工群體薪酬管理本章要求：掌握：掌握：l銷售人員的工作特征及薪酬方案類型銷售人員的工作特征及薪酬方案類型l管理人員的工作特征及薪酬構(gòu)成；管理人員的工作特征及薪酬構(gòu)成；熟悉：熟悉：l專業(yè)技術(shù)人員的薪酬管理專業(yè)技術(shù)人員的薪酬管理了解：了解：l外派人員的薪酬管理外派人員的薪酬管理特殊員工群體的類型高層管理人員高層管理人員專業(yè)技術(shù)人員銷售人員銷售人員外派人員第一節(jié)銷售人員的薪酬管理一、銷售人員企業(yè)業(yè)績(jī)最終體現(xiàn)者工作特點(diǎn)工作特點(diǎn):工作時(shí)間、方式靈活，工作時(shí)間、方式靈活，難以監(jiān)督；難以監(jiān)督；工作業(yè)績(jī)易量化衡量

22、；工作業(yè)績(jī)易量化衡量；業(yè)績(jī)具有挑戰(zhàn)性和高風(fēng)業(yè)績(jī)具有挑戰(zhàn)性和高風(fēng)險(xiǎn)性；險(xiǎn)性；流動(dòng)性大流動(dòng)性大人格特征人格特征:外向；外向；較強(qiáng)挑戰(zhàn)性；較強(qiáng)挑戰(zhàn)性；強(qiáng)成就動(dòng)機(jī)；強(qiáng)成就動(dòng)機(jī)；物欲較強(qiáng)，更關(guān)心薪物欲較強(qiáng)，更關(guān)心薪酬；酬；二、銷售人員薪酬設(shè)計(jì)的原則浮動(dòng)薪酬的比例大；（激勵(lì)為主）浮動(dòng)薪酬的比例大；（激勵(lì)為主）差異化差異化個(gè)人目標(biāo)與組織戰(zhàn)略目標(biāo)匹配；個(gè)人目標(biāo)與組織戰(zhàn)略目標(biāo)匹配； 例例P302 戴爾中國(guó)銷售人員業(yè)績(jī)?cè)旒俅鳡栔袊?guó)銷售人員業(yè)績(jī)?cè)旒偃?、銷售人員的總薪酬構(gòu)成基本薪酬：基本保障基本薪酬：基本保障浮動(dòng)薪酬：（注意績(jī)效衡量）浮動(dòng)薪酬：（注意績(jī)效衡量）l獎(jiǎng)金：對(duì)超出銷售業(yè)績(jī)規(guī)定的部分獎(jiǎng)金：對(duì)超出銷售業(yè)績(jī)規(guī)定的

23、部分 的獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)勵(lì)l傭金：以銷售業(yè)績(jī)一定的百分比提傭金：以銷售業(yè)績(jī)一定的百分比提 取的提成取的提成福利福利 沒有基本薪酬，全部收入由傭金沒有基本薪酬，全部收入由傭金(銷售提成銷售提成)構(gòu)成構(gòu)成1、純傭金制、純傭金制目標(biāo)薪酬：目標(biāo)薪酬：50005000元元/ /月月, , 不封頂不封頂銷售任務(wù)完成率銷售任務(wù)完成率傭金比例傭金比例% %0-100%0-100%2%2%100%100%5%5%五、銷售人員的薪酬結(jié)構(gòu)類型純傭金制優(yōu)點(diǎn) 不足激勵(lì)性最強(qiáng)；激勵(lì)性最強(qiáng)；薪酬管理成本低薪酬管理成本低,符合成本戰(zhàn)略；符合成本戰(zhàn)略；計(jì)算及理解容易計(jì)算及理解容易缺乏穩(wěn)定性缺乏穩(wěn)定性; ;易使銷售人員過易使銷售人員過分

24、關(guān)注短期利益分關(guān)注短期利益; ;工作壓力大工作壓力大; ;員工缺乏向心力員工缺乏向心力純傭金適用范圍適用于：適用于：產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化高、銷售周期短、推銷難產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化高、銷售周期短、推銷難度不大、購(gòu)買者分散；度不大、購(gòu)買者分散；勞務(wù)型、兼職型；勞務(wù)型、兼職型； 基本薪酬：保障基本生活，通過職位基本薪酬：保障基本生活，通過職位評(píng)價(jià)來(lái)定；評(píng)價(jià)來(lái)定； 傭金：激勵(lì)員工，按銷售比例來(lái)定傭金：激勵(lì)員工，按銷售比例來(lái)定（產(chǎn)品類型、銷售額），（產(chǎn)品類型、銷售額），上不封頂上不封頂。2、基本薪酬+傭金3、基本薪酬+獎(jiǎng)金 基本薪酬：保障基本生活，通過職位基本薪酬：保障基本生活，通過職位評(píng)價(jià)來(lái)定；評(píng)價(jià)來(lái)定；獎(jiǎng)金獎(jiǎng)金：獎(jiǎng)勵(lì)員

25、工，銷售業(yè)績(jī)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)才：獎(jiǎng)勵(lì)員工，銷售業(yè)績(jī)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)才有獎(jiǎng)金，影響因素更廣。有獎(jiǎng)金，影響因素更廣。有有上、下限額上、下限額4、基本薪酬+傭金+獎(jiǎng)金薪酬構(gòu)成薪酬構(gòu)成季度利潤(rùn)獎(jiǎng)金季度利潤(rùn)獎(jiǎng)金 l l基本薪酬：基本薪酬：4.2萬(wàn)元萬(wàn)元/年年 l l傭金：每月發(fā)放，傭金傭金：每月發(fā)放，傭金比率為銷售額的比率為銷售額的6% l l獎(jiǎng)金：季度發(fā)放，相當(dāng)于獎(jiǎng)金：季度發(fā)放，相當(dāng)于傭金的百分比傭金的百分比 l l目標(biāo)薪酬：目標(biāo)薪酬：6萬(wàn)元萬(wàn)元/年，上年，上不封頂不封頂毛利率毛利率獎(jiǎng)金比例獎(jiǎng)金比例（相當(dāng)于傭金（相當(dāng)于傭金的的%）15%0%20%10%25%25%5、純基薪：、純基薪： 固定數(shù)額的基本工資固定數(shù)額的基

26、本工資適用情況：適用情況：高科技含量產(chǎn)品服務(wù)；高科技含量產(chǎn)品服務(wù)；額度巨大，銷售周期長(zhǎng)；額度巨大，銷售周期長(zhǎng)；銷售新人、開路先鋒；銷售新人、開路先鋒；面臨的市場(chǎng)難以預(yù)測(cè)、多變；面臨的市場(chǎng)難以預(yù)測(cè)、多變；（1）銷售的技術(shù)含量低、銷售對(duì)象廣）銷售的技術(shù)含量低、銷售對(duì)象廣泛、產(chǎn)品的銷售周期較短的行業(yè)泛、產(chǎn)品的銷售周期較短的行業(yè) 宜采用宜采用“低固定低固定+高浮動(dòng)高浮動(dòng)” （2）專業(yè)性很強(qiáng)、產(chǎn)品銷售需要高含）專業(yè)性很強(qiáng)、產(chǎn)品銷售需要高含量的技術(shù)支持、市場(chǎng)相對(duì)狹窄以及銷量的技術(shù)支持、市場(chǎng)相對(duì)狹窄以及銷售周期較長(zhǎng)的行業(yè)售周期較長(zhǎng)的行業(yè) 宜采用宜采用“高固定高固定+低浮動(dòng)低浮動(dòng)”四、行業(yè)因素及產(chǎn)品/服務(wù)的影

27、響五、企業(yè)發(fā)展周期的影響（1）企業(yè)成立初期）企業(yè)成立初期 “高固定十低浮動(dòng)高固定十低浮動(dòng)”（2）企業(yè)快速成長(zhǎng)期）企業(yè)快速成長(zhǎng)期 “低固定低固定+高浮動(dòng)高浮動(dòng)”（3）成熟期）成熟期 “高固定十低浮動(dòng)高固定十低浮動(dòng)”六、成功銷售人員薪酬方案的作用1、客戶滿意、增長(zhǎng)（新、老）、客戶滿意、增長(zhǎng)（新、老）2、主推產(chǎn)品或新產(chǎn)品銷售增加、主推產(chǎn)品或新產(chǎn)品銷售增加3、銷售目標(biāo)完成、銷售目標(biāo)完成4、吸引保留激勵(lì)銷售人才、吸引保留激勵(lì)銷售人才第二節(jié)第二節(jié)專業(yè)技術(shù)人員的薪酬管理專業(yè)技術(shù)人員的薪酬管理什么是專業(yè)技術(shù)人員？專業(yè)技術(shù)工作：利用既有的知識(shí)和經(jīng)專業(yè)技術(shù)工作：利用既有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)中所遇到的各種技驗(yàn)

28、來(lái)解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)中所遇到的各種技術(shù)問題，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；術(shù)問題，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；專業(yè)技術(shù)人員：受過科研或智力方面專業(yè)技術(shù)人員：受過科研或智力方面專門訓(xùn)練，從事專業(yè)技術(shù)工作，而且專門訓(xùn)練，從事專業(yè)技術(shù)工作，而且工作時(shí)間分配在管理事務(wù)上不超過工作時(shí)間分配在管理事務(wù)上不超過20%的人。的人。專業(yè)技術(shù)人員的特點(diǎn)：專業(yè)技術(shù)人員是關(guān)鍵的人力資本，市場(chǎng)專業(yè)技術(shù)人員是關(guān)鍵的人力資本，市場(chǎng)價(jià)格高；價(jià)格高；對(duì)專業(yè)、技術(shù)的認(rèn)同度高于其他；對(duì)專業(yè)、技術(shù)的認(rèn)同度高于其他；技術(shù)、知識(shí)更新快，需要不斷學(xué)習(xí)；技術(shù)、知識(shí)更新快，需要不斷學(xué)習(xí)；自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需求較強(qiáng)；自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需求較強(qiáng)；工作過程不易監(jiān)督；工作過程不易監(jiān)督；

29、個(gè)人差異。（如圖個(gè)人差異。（如圖91 事業(yè)成熟曲線）事業(yè)成熟曲線）總薪酬構(gòu)成： 基本薪酬基本薪酬: : 取決于他們所掌握的專業(yè)知識(shí)與技術(shù)的取決于他們所掌握的專業(yè)知識(shí)與技術(shù)的廣度與深度以及運(yùn)用這些專業(yè)知識(shí)與技術(shù)熟練廣度與深度以及運(yùn)用這些專業(yè)知識(shí)與技術(shù)熟練程度。薪酬水平較高程度。薪酬水平較高 獎(jiǎng)金獎(jiǎng)金: : 所占比重通常不大所占比重通常不大 福利與服務(wù)福利與服務(wù): : 看重進(jìn)修深造、學(xué)習(xí)交流、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)看重進(jìn)修深造、學(xué)習(xí)交流、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)技能、能力技能、能力薪酬體系薪酬體系第三節(jié)外派員工的薪酬管理一、外派員工的含義是指那些因?yàn)槎唐谑姑皇侵改切┮驗(yàn)槎唐谑姑慌芍羾?guó)派至國(guó)外工作的員工外工作的員工；

30、母國(guó)外派員工或第三國(guó)外派員工母國(guó)外派員工或第三國(guó)外派員工二、外派員工薪酬的定價(jià)方式p談?wù)?判判 法法： 外派人員較少外派人員較少p當(dāng)?shù)囟▋r(jià)法當(dāng)?shù)囟▋r(jià)法： 長(zhǎng)期或永久外長(zhǎng)期或永久外派派p平衡定價(jià)法平衡定價(jià)法： 與母國(guó)相同，利于員工流動(dòng)與母國(guó)相同，利于員工流動(dòng)p一次性支付法一次性支付法：短期任務(wù)且會(huì)回國(guó)：短期任務(wù)且會(huì)回國(guó)p自助餐法自助餐法： 高層外派高層外派三、外派員工總薪酬構(gòu)成基本薪酬：按國(guó)內(nèi)同薪酬等級(jí)水平；基本薪酬：按國(guó)內(nèi)同薪酬等級(jí)水平；獎(jiǎng)金獎(jiǎng)金;補(bǔ)貼補(bǔ)貼:補(bǔ)償生活成本，維持母國(guó)生活水平補(bǔ)償生活成本，維持母國(guó)生活水平 (1)商品與服務(wù)津貼商品與服務(wù)津貼 (2)住房津貼住房津貼 (3)教育津貼教

31、育津貼福利：福利： 考慮不同國(guó)家的差異而定考慮不同國(guó)家的差異而定第四節(jié)第四節(jié)高管的薪酬管理高管的薪酬管理一、高層管理人員的特征一、高層管理人員的特征決定組織的未來(lái)發(fā)展方向；決定組織的未來(lái)發(fā)展方向；需要對(duì)組織整體經(jīng)營(yíng)狀況負(fù)責(zé)；需要對(duì)組織整體經(jīng)營(yíng)狀況負(fù)責(zé)；扮演工作角色多；扮演工作角色多；工作內(nèi)容繁雜、不連續(xù)、變動(dòng)；工作內(nèi)容繁雜、不連續(xù)、變動(dòng)；二、高管人員薪酬的特殊性與組織績(jī)效和風(fēng)險(xiǎn)狀況緊密相關(guān)；與組織績(jī)效和風(fēng)險(xiǎn)狀況緊密相關(guān)；短期獎(jiǎng)金和長(zhǎng)期激勵(lì)比重較大短期獎(jiǎng)金和長(zhǎng)期激勵(lì)比重較大；與其他人員薪酬差距大；與其他人員薪酬差距大；福利、津貼特殊；福利、津貼特殊；受組織規(guī)模、市場(chǎng)薪酬的因素影響大受組織規(guī)模、市

32、場(chǎng)薪酬的因素影響大；3、我國(guó)企業(yè)現(xiàn)行的高管薪酬組成基本年薪基本年薪+短期激勵(lì)短期激勵(lì)+長(zhǎng)期激勵(lì)長(zhǎng)期激勵(lì)+福利福利基本年薪、短期激勵(lì)和福利被大量企業(yè)基本年薪、短期激勵(lì)和福利被大量企業(yè)采用；采用；較好地運(yùn)用長(zhǎng)期激勵(lì)進(jìn)行的企業(yè)并不多較好地運(yùn)用長(zhǎng)期激勵(lì)進(jìn)行的企業(yè)并不多（1）、基本薪酬大多數(shù)企業(yè)都是采取以職位為基礎(chǔ)，大多數(shù)企業(yè)都是采取以職位為基礎(chǔ)，考慮企業(yè)所在行業(yè)、企業(yè)發(fā)展階段、考慮企業(yè)所在行業(yè)、企業(yè)發(fā)展階段、企業(yè)高管薪酬計(jì)劃和勞動(dòng)力市場(chǎng)狀企業(yè)高管薪酬計(jì)劃和勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況、人才報(bào)酬情況等擬定。況、人才報(bào)酬情況等擬定。（2）、短期激勵(lì)短期激勵(lì)是與短期激勵(lì)是與企業(yè)當(dāng)年業(yè)績(jī)掛鉤企業(yè)當(dāng)年業(yè)績(jī)掛鉤的部的部分，通常

33、依據(jù)企業(yè)的利潤(rùn)、計(jì)劃目標(biāo)分，通常依據(jù)企業(yè)的利潤(rùn)、計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度等確定，一般會(huì)簽訂薪酬的實(shí)現(xiàn)程度等確定，一般會(huì)簽訂薪酬合同。合同。以年終獎(jiǎng)金的形式發(fā)放以年終獎(jiǎng)金的形式發(fā)放短期激勵(lì)存在的問題經(jīng)理們對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)常常不僅局限于一經(jīng)理們對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)常常不僅局限于一個(gè)年度內(nèi)；個(gè)年度內(nèi)；容易造成高管層的短視行為，追求企業(yè)容易造成高管層的短視行為，追求企業(yè)的短期績(jī)效的優(yōu)秀；的短期績(jī)效的優(yōu)秀；外部的、不可控的因素影響企業(yè)的績(jī)效外部的、不可控的因素影響企業(yè)的績(jī)效（3）、長(zhǎng)期激勵(lì)比較好地對(duì)長(zhǎng)期激勵(lì)進(jìn)行運(yùn)用的我國(guó)比較好地對(duì)長(zhǎng)期激勵(lì)進(jìn)行運(yùn)用的我國(guó)企業(yè)并不多；企業(yè)并不多；目前，我國(guó)使用比較多的是股票期權(quán)目前，我國(guó)使用

34、比較多的是股票期權(quán)（4）、福利除了國(guó)家規(guī)定的五險(xiǎn)一金五險(xiǎn)一金之外，高管們一般還享受企業(yè)提供的優(yōu)厚的退休金退休金、醫(yī)療保險(xiǎn)待遇醫(yī)療保險(xiǎn)待遇、轎轎車車和住房無(wú)息貸款住房無(wú)息貸款等。四、高管薪酬的影響因素1 1、個(gè)人因素：、個(gè)人因素：人力資本投入；人力資本投入；業(yè)績(jī)；業(yè)績(jī)；承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)2 2、企業(yè)內(nèi)部因素：、企業(yè)內(nèi)部因素：行業(yè)、規(guī)模；行業(yè)、規(guī)模；企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略；企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略；企業(yè)盈利狀況企業(yè)盈利狀況3 3、企業(yè)外部因素：、企業(yè)外部因素：市場(chǎng)薪酬水平；市場(chǎng)薪酬水平；法律法規(guī)法律法規(guī) 第十章第十章 薪酬預(yù)算、控制與溝通薪酬預(yù)算、控制與溝通本章要求：掌握：掌握：薪酬預(yù)算的主要方法及特點(diǎn)；薪酬預(yù)算

35、的主要方法及特點(diǎn)；薪酬控制的主要途徑薪酬控制的主要途徑 管理管理者在薪酬管理過程中進(jìn)行的者在薪酬管理過程中進(jìn)行的一系列一系列成本開支成本開支方面的方面的權(quán)衡和取舍權(quán)衡和取舍。 一、薪酬預(yù)算的內(nèi)涵合理控制員工流動(dòng)率；合理控制員工流動(dòng)率；降低企業(yè)勞動(dòng)力成本；降低企業(yè)勞動(dòng)力成本；有效影響員工行為。有效影響員工行為。二、薪酬預(yù)算的目標(biāo)二、薪酬預(yù)算的目標(biāo)三、薪酬預(yù)算影響因素（一（一）外部環(huán)境）外部環(huán)境1 1、薪酬水平的市場(chǎng)行情及目標(biāo)增長(zhǎng)幅度；、薪酬水平的市場(chǎng)行情及目標(biāo)增長(zhǎng)幅度；2 2、物價(jià)增長(zhǎng)的幅度；、物價(jià)增長(zhǎng)的幅度；3 3、國(guó)家的薪酬政策：如工資指導(dǎo)線、國(guó)家的薪酬政策：如工資指導(dǎo)線 1 1、員工流動(dòng)率

36、；、員工流動(dòng)率；2 2、薪酬變動(dòng)趨勢(shì)；、薪酬變動(dòng)趨勢(shì)；3 3、企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況；、企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況；4 4、技術(shù)進(jìn)步、技術(shù)進(jìn)步（二）、企業(yè)內(nèi)部因素四、薪酬預(yù)算方法1、宏觀接近法、宏觀接近法-“自上而下自上而下” 按照公司的總體業(yè)績(jī)指標(biāo)的預(yù)測(cè)，按照公司的總體業(yè)績(jī)指標(biāo)的預(yù)測(cè)，確定企業(yè)所能接受的新的薪酬總額，確定企業(yè)所能接受的新的薪酬總額，然后按一定比例分配到各部門、再分然后按一定比例分配到各部門、再分配到具體員工。配到具體員工。（1）根據(jù)薪酬費(fèi)用比率推算根據(jù)以往的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)推導(dǎo)出本企業(yè)安全的薪酬根據(jù)以往的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)推導(dǎo)出本企業(yè)安全的薪酬費(fèi)用比率，再預(yù)算未來(lái)的薪酬費(fèi)用總額。費(fèi)用比率，再預(yù)算未來(lái)的薪酬費(fèi)用總額

37、。薪酬費(fèi)用比率薪酬費(fèi)用比率=薪酬費(fèi)用總額薪酬費(fèi)用總額/銷售額銷售額宏觀接近法虧損虧損銷售收入線銷售收入線總成本線總成本線可變成本可變成本固定成本固定成本成本與成本與收入收入銷售數(shù)量銷售數(shù)量盈利盈利A(2(2）根據(jù)盈虧平衡點(diǎn)推斷薪酬費(fèi)用比率）根據(jù)盈虧平衡點(diǎn)推斷薪酬費(fèi)用比率盈虧平衡點(diǎn)：企業(yè)銷售產(chǎn)品和服務(wù)所獲得的收盈虧平衡點(diǎn)：企業(yè)銷售產(chǎn)品和服務(wù)所獲得的收益恰好能彌補(bǔ)總成本，沒有額外盈利。益恰好能彌補(bǔ)總成本，沒有額外盈利。根據(jù)盈虧平衡點(diǎn)推斷根據(jù)盈虧平衡點(diǎn)推斷適當(dāng)?shù)男匠曩M(fèi)用比率適當(dāng)?shù)男匠曩M(fèi)用比率盈虧平衡點(diǎn)盈虧平衡點(diǎn)銷售額：銷售額： =固定成本/（1變動(dòng)成本比率）邊際盈利點(diǎn)邊際盈利點(diǎn)銷售額銷售額： =（固

38、定成本股息分配）/（1變動(dòng)成本比率）安全盈利點(diǎn)安全盈利點(diǎn)銷售額銷售額：=（固定成本股息分配企業(yè)盈利保留)/(1-變動(dòng)成本比率）推斷出企業(yè)支付薪酬成本的各種比率：最高最高薪酬費(fèi)用薪酬費(fèi)用比率：比率： = 薪酬成本總額/盈虧平衡點(diǎn)可能可能薪酬費(fèi)用薪酬費(fèi)用： = 薪酬成本總額/邊際盈利點(diǎn)銷售額安全安全薪酬費(fèi)用薪酬費(fèi)用： = 薪酬成本總額/安全盈利點(diǎn)銷售額推斷適當(dāng)?shù)男匠曩M(fèi)用比率推斷適當(dāng)?shù)男匠曩M(fèi)用比率（3 3）根據(jù)勞動(dòng)分配率推算合適的薪酬費(fèi)用比率）根據(jù)勞動(dòng)分配率推算合適的薪酬費(fèi)用比率勞動(dòng)分配率勞動(dòng)分配率 = 薪酬費(fèi)用總額薪酬費(fèi)用總額 / 附加價(jià)值附加價(jià)值附加價(jià)值附加價(jià)值= 利潤(rùn)薪酬費(fèi)用其他形成附加價(jià)利潤(rùn)

39、薪酬費(fèi)用其他形成附加價(jià)值的各項(xiàng)費(fèi)用值的各項(xiàng)費(fèi)用= 利潤(rùn)薪酬費(fèi)用財(cái)務(wù)費(fèi)用租金折舊利潤(rùn)薪酬費(fèi)用財(cái)務(wù)費(fèi)用租金折舊稅收稅收 從企業(yè)的每一位員工在下年度的從企業(yè)的每一位員工在下年度的薪酬水平，計(jì)算出整個(gè)部門所需要的薪酬水平，計(jì)算出整個(gè)部門所需要的薪酬支出，然后匯總所有部門的預(yù)算薪酬支出，然后匯總所有部門的預(yù)算水平，得到公司整體的薪酬預(yù)算。水平，得到公司整體的薪酬預(yù)算。2、微觀接近法、微觀接近法-“自下而上自下而上”員工薪酬預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表員工薪酬預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表序序號(hào)號(hào)姓姓名名職職務(wù)務(wù)全年薪酬全年薪酬每月基本穩(wěn)定薪酬每月基本穩(wěn)定薪酬不確定薪酬不確定薪酬職務(wù)崗位底薪職務(wù)崗位底薪資歷資歷工資工資績(jī)效績(jī)效工資工資

40、職職務(wù)務(wù)津津貼貼工工資資醫(yī)醫(yī)療療津津貼貼通通訊訊津津貼貼學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)津津貼貼保保險(xiǎn)險(xiǎn)待待遇遇勞勞保保津津貼貼交交通通津津貼貼集集體體餐餐費(fèi)費(fèi)工工齡齡工工資資學(xué)學(xué)歷歷津津貼貼職職稱稱津津貼貼每每月月年年末末小小計(jì)計(jì)特特貢貢獎(jiǎng)獎(jiǎng)金金期期權(quán)權(quán)股股份份70%30%數(shù)數(shù)額額數(shù)數(shù)額額1 2 合計(jì)合計(jì) 第二節(jié)第二節(jié)薪酬控制薪酬控制一、薪酬控制的內(nèi)涵 是指為確保既定薪酬方案順是指為確保既定薪酬方案順利利落實(shí)、預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)順利實(shí)現(xiàn)而落實(shí)、預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)順利實(shí)現(xiàn)而采采取的種種相關(guān)取的種種相關(guān)措施。措施。二、實(shí)施步驟（1）確定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及若干衡量指標(biāo)；）確定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及若干衡量指標(biāo)；（2）將實(shí)際結(jié)果和既定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較；）將實(shí)際結(jié)

41、果和既定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較；（3）如果二者之間存在差距，明確并落實(shí)）如果二者之間存在差距，明確并落實(shí)補(bǔ)救性措施。補(bǔ)救性措施。 三、薪酬控制途徑薪酬控制主要指對(duì)于薪酬控制主要指對(duì)于勞動(dòng)力成本勞動(dòng)力成本的控制。的控制。雇傭量雇傭量平均薪酬水平平均薪酬水平平均福利成本平均福利成本+ += =勞動(dòng)力成本勞動(dòng)力成本= =（一）、薪酬控制的對(duì)象（一）、薪酬控制的對(duì)象: : 雇傭量、薪酬水平及構(gòu)成雇傭量、薪酬水平及構(gòu)成（二）薪酬控制的途徑 1、控制雇傭量 控制員工人數(shù)控制員工人數(shù)l裁員（存在負(fù)面影響）裁員（存在負(fù)面影響）l核心員工與一般員工區(qū)別對(duì)待核心員工與一般員工區(qū)別對(duì)待l人力資源外包人力資源外包 控制工作時(shí)數(shù)

42、控制工作時(shí)數(shù)2、控制薪酬水平及薪酬構(gòu)成基本薪酬：控制加薪的幅度和頻率基本薪酬：控制加薪的幅度和頻率可變薪酬：比例增加，支付形式選擇可變薪酬：比例增加，支付形式選擇福利與服務(wù)：差異化、彈性化福利與服務(wù)：差異化、彈性化3、通過薪酬技術(shù)進(jìn)行潛在的薪酬控制 最高薪酬水平與最低薪酬水平最高薪酬水平與最低薪酬水平 薪酬比較比率（內(nèi)部）薪酬比較比率（內(nèi)部）= = 實(shí)際支付的平均工資實(shí)際支付的平均工資/ /某一薪酬區(qū)間中值某一薪酬區(qū)間中值 成本分析成本分析 四、薪酬的稅收成本控制四、薪酬的稅收成本控制 1、個(gè)人所得稅、個(gè)人所得稅 個(gè)人月所得稅金額：個(gè)人月所得稅金額：（月收入繳納的四金起征點(diǎn)（月收入繳納的四金起征點(diǎn) ）*適用稅率速算扣除數(shù)適用稅率速算扣除數(shù)四金：養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、住房公積金四金：養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、住房公積金起征點(diǎn)：起征點(diǎn)：3500/月月2、年終獎(jiǎng)的個(gè)人所得稅、年終獎(jiǎng)的個(gè)人所得稅 找到年終獎(jiǎng)對(duì)應(yīng)的適用稅率找到年終獎(jiǎng)對(duì)應(yīng)的適用稅率 （1）如果當(dāng)月收入）如果當(dāng)月收入3500，用年終獎(jiǎng)除以，用年終獎(jiǎng)除以12，找得適用稅率和相應(yīng)的速算扣除數(shù)；找得適用稅