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文檔簡介

1、縣中醫(yī)院醫(yī)院管理年活動工作總結為了進一步推動我院醫(yī)院管理的科學化、規(guī)范化的標準化建設,根據上級的統(tǒng)一部署,我院決定在醫(yī)院開展醫(yī)院管理年活動。近半年來,取得了一定的成績,現(xiàn)總結如下:一、取得的成績建立和健全了規(guī)章制度醫(yī)療質量管理是醫(yī)院管理的核心,也是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線,是醫(yī)院管理年活動的核心內容之一。對照創(chuàng)滿考評標準,我院自查自評,及時完善了有關制度,有效地提高了醫(yī)療服務的安全性。如在去年“創(chuàng)滿”基礎上制定了醫(yī)療糾紛防范與處理預案的細則。內容涵蓋了設立防范與處理的相關組織,如成立了質控科,主要任務是監(jiān)控全院醫(yī)療服務質量,每日檢查并提出整改建議和處理意見。這樣就有效地提高了醫(yī)療質量、實行了醫(yī)療

2、質量全程和動態(tài)管理,避免了以往終末質量管理的弊端。成立了護院隊,主要任務是維護醫(yī)療秩序和保障人身安全、保護公私財物。這樣就從根本上改變以往一旦出現(xiàn)醫(yī)療糾紛,就有病人家屬圍攻當事人或院領導,聚眾鬧事,使醫(yī)療糾紛調查調解受阻的不良局面,有效地維護了醫(yī)療秩序。制定了手術分級管理與報告審批制度,根據手術的難易程度進行分類,并確定相應的手術醫(yī)師資格原則,規(guī)范了手術診療活動,保證了手術質量。根據我院情況,把手術大小分為四類,并確立了相應的醫(yī)師資格。同時加強了手術的審批制度,二類以上擇期手術通知單應由科主任審核簽字,麻醉科主任接手術通知單后,應對手術決定者權限及參術人員資格審核,不符合規(guī)定的有權不安排手術,

3、并向醫(yī)務科報告。加強了急診能力建設急診建設是培養(yǎng)醫(yī)院核心競爭力的“戰(zhàn)略前沿”,急診水平關系到醫(yī)院的興衰成敗,在當前醫(yī)療市場競爭激烈的情況下,加強急診建設顯得尤其重要。我院急診科,通過“醫(yī)院管理年”活動,基本上做到了專業(yè)設置合理、人員配備合理、人員相對固定,有內科、外科醫(yī)師,高級職稱1人、中級職稱1人、初級職稱2人。其中有二人在省級醫(yī)院進修急診內科半年以上。今年6月份,共有6人次參加省衛(wèi)生廳中醫(yī)處組織的全省中醫(yī)藥應對突發(fā)公衛(wèi)事件能力建設培訓班,共計48個學時。為了加強搶救設備配備,我院擬在今年底購進一臺高性能、裝備設施齊全的新救護車,通過以上方面的建設,我院急診業(yè)務較上年同期增長20以上,無重大

4、醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故,徹底改變了在老百姓心目中的“慢郎中”的形象。開展了社區(qū)醫(yī)療咨詢和護理服務為了更好地解決群眾“看病難”的問題,我院主動把醫(yī)療業(yè)務延伸到社區(qū),在雙溪鎮(zhèn)社區(qū)設立了社區(qū)醫(yī)療服務點,成立了社區(qū)醫(yī)療服務小組,組長由副院長、心血管、糖尿病科副主任醫(yī)師李春常擔任。抽調外科、五官科、骨傷科、護理方面的業(yè)務骨干組成。定期在社區(qū)開展社區(qū)醫(yī)療和護理服務。為社區(qū)居民建立了健康檔案,做健康體檢、發(fā)放科普宣傳資料、指導患者功能鍛煉、指導服藥,受益群眾達300余人次,受到群眾的好評。強化了“三基三嚴”訓練和繼續(xù)教育為了進一步提高醫(yī)務人員“ 三基知識”,醫(yī)務科、護理部每周都開展一次以上的業(yè)務講座或護理操

5、作培訓考試。業(yè)務講課由中級職稱以上人員,外出進修,參加學術會議的人員授課。護理部加強了對新上崗的護士的崗前教育工作,共計11人次,還開展了全院護理辯證施護和中醫(yī)特色的護理措施培訓,如刮痧療法的中醫(yī)護理操作等,累計達50余學時。為了進一步加強繼續(xù)醫(yī)學教育工作,我院衛(wèi)技人員專業(yè)技術職稱競聘的評分標準中規(guī)定每參加1次院內繼續(xù)教育計0.05分。這樣把繼續(xù)教育與職稱聘用掛鉤起來,就為繼續(xù)教育工作開展提供了有力的保障。提高了衛(wèi)技人員參加繼續(xù)教育學習的積極性。二、存在的問題1、依法依規(guī)行醫(yī)方面。由于我院建院歷史短,部分科室存在人才青黃不接的情況,少數科室衛(wèi)技人員資質尚不齊全。2、護理質量管理方面。由于國家尚未開設中醫(yī)或中西醫(yī)結合護理專業(yè),我院護理人員多為西醫(yī)護理人員,故開展中醫(yī)特色護理還有一定的差距和困難。3、后勤保障管理方面。由于我院住院樓規(guī)模過小,設施功能不很齊全,病房較擁擠,故解決病人洗澡難、用水難還有一定的困難。食堂過小和簡陋,故解決病人膳食、營養(yǎng)還有很大的困難。三、今后的打算1、

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