OA辦公系統(tǒng)用戶手冊

1、精品資料推薦i國美電器協同辦公系統(tǒng)用戶手冊微軟（中國）有限公司顧問咨詢部精品資料推薦ii2009.7精品資料推薦3日期版本描述作者07-08-2009V 0.1新建“系統(tǒng)簡介、通用流程”吳劍銘、黃成、孫成杰、李海濤07-10-2009V0.2修改通用流程吳劍銘、黃成07-18-2009V0.3修改通用流程吳劍銘07-20-2009V0.4新增業(yè)務表單、流程變更吳劍銘07-24-2009V0.5新增流程調整對話框屬性、添加大小寫轉換功能、添加品類表單申請注意點吳劍銘07-26-2009V0.6更新流程調整對話框屬性吳劍銘07-27-2009V0.7新增任務分派和分配任務吳劍銘精品資料推薦4目錄1

2、前言 .61.1編寫目的.61.2編寫范圍.62系統(tǒng)簡介 .62.1用戶登陸.62.2主界面.62.3導航欄.72.3.1表單快速入口 .72.3.2全文檢索.92.3.3工作臺.92.4菜單欄.92.4.1待辦事項 .92.4.2已辦事項 .102.4.3通知.112.4.4已閱通知.122.4.5表單申請.132.5個人資料 .142.5.1個人信息.142.5.2個人設置.152.5.3催辦記錄.172.6任務分派 .192.7分派任務 .21精品資料推薦53通用流程 .243.1申請通用流程表單 .243.2保存表單 .333.3送簽表單 .353.4審批表單 .363.5送簽并通知

3、.403.6送簽并傳閱 .423.7加簽 .443.8轉簽 .493.9會簽 .523.10并簽 .543.11強制結束 .563.12退件 .573.12.1退件 .573.12.2退件重送 .583.13撤回 .593.14交辦 .603.15催辦 .613.16流程跟蹤 .623.17打印 .653.18附件 .664交辦管理 .694.1新建交辦任務 .694.2我交辦的任務 .70精品資料推薦64.3交辦給我的任務 .715流程變更 .745.1審批環(huán)節(jié)約束 .745.2流程調整：環(huán)節(jié)選項屬性 .765.3修改審批環(huán)節(jié) .765.4增加審批環(huán)節(jié) .795.5刪除審批環(huán)節(jié) .826業(yè)務

4、表單 .846.1申請業(yè)務表單 .846.2業(yè)務表單注意事項 .876.2.1電子擴展表 .876.2.2品類表 .906.2.3大小寫自動轉換 .91精品資料推薦【操作說明】71 前言1.1編寫目的本文檔為國美電器協同辦公系統(tǒng)普通用戶版用戶手冊。作為普通用戶在驗收測試過程的使 用指南。1.2編寫范圍普通用戶版用戶手冊，包括：工作臺、待辦事項、已辦事項、通知、已閱通知、表單申 請、交辦管理、個人信息查看與維護、任務分派、分派任務。2 系統(tǒng)簡介2.1用戶登陸【操作說明】1.用戶進入“國美網上辦公系統(tǒng)”登錄主界面，如圖：I &她 國美網上辦公系統(tǒng)登錄登錄2.輸入登錄名和密碼，點擊“登錄”按鈕即可進

5、入“國美網上辦公系統(tǒng)”用戶界面。2.2主界面輸入“登錄名”和“密碼”，點擊“登陸”按鈕進入國美網上辦公系統(tǒng)，主界面如下:精品資料推薦8主界面各功能分布如下:1.導航條? 表單快速入口：通用流程、4個最近使用的業(yè)務表單? 全文檢索：可查詢與本人相關的所有表單? 工作臺：鏈接到個人門戶首頁2.菜單欄? 待辦事項：待審批的任務? 已辦事項：已經審批完畢的任務? 通知：接收的通知? 已閱通知：已經閱讀過的通知? 表單申請：表單申請入口? 交辦管理：新建交辦任務和交辦任務維護3.個人資料? 個人信息：個人信息展示? 個人設置：設置列表單頁顯示條數和審批的常用意見4.任務分派? 人員A:當前用戶可將人員

6、A的任務分派給其他人員委托辦理5.分派任務? 待辦任務1:委托分派給當前用戶處理的待辦事項2.3導航欄2.3.1表單快速入口精品資料推薦【項目說明】9【功能說明】表單快速入口位于導航欄左邊，分為”通用流程”和4個最近使用的業(yè)務表單?！静僮髡f明】1.用戶第一次使用系統(tǒng)時，表單快速入口處默認顯示“通用流程”，如圖：2.點擊“表單申請- 全部表單”進入表單申請頁面，點擊“保險事項申請單”申請表單。則“保險事項申請單”顯示在表單快速入口處。如圖：精品資料推薦【項目說明】10只記錄最近使用的 4支業(yè)務表單。精品資料推薦【操作說明】11232全文檢索【功能說明】 可查詢與本人有關的所有表單，包括起草的表單

7、，送簽的表單和審批結束的表單?！静僮髡f明】1.輸入查詢關鍵字，點擊“搜索”按鈕即可查詢出滿足條件的表單，如圖:2.全文檢索將在“文件標題、文件編號、擬稿人意見、報送單位”中配對關鍵字。3.全文檢索的結果列表包括：文件標題、文件編號、擬稿人意見、報送單位、發(fā)起時間按、流轉狀態(tài)（如果業(yè)務表單無此信息，結果中則為空）。4.點擊“文件標題”可查看表單信息，點擊狀態(tài)后圖標“F閩”可查看該表單的流程跟蹤圖。2.3.3工作臺【操作說明】用戶可通過單擊”工作臺”按鈕回到個人門戶首頁。2.4菜單欄2.4.1待辦事項精品資料推薦12國美網上辦公系統(tǒng)國美網上辦公系統(tǒng)W軒 外:fl OF林；I_!._PSLnr|MM

8、 CiT M 郵na-Hiiiit a A v T wmv* anftlaMHWer 14 14-4tzitn*中右 AsniaFIUMW4JTH4 14-41rWd ?ftff 科 1 珂曾i牡點擊工作臺左側菜單“待辦事項”，進入本人待審批的任務列表，如圖:帚弗車|1.待辦事項列表包括：待審批表單、待處理的交辦任務、完結交辦通知、傳閱通知、表單辦 結通知。2.審批表單：點擊預審批的表單“標題”進入表單，輸入審批意見，點擊“送簽”按鈕完成 表單審批流程。已經審批完成的表單從“待辦事項”列表移入“已辦事項”列表。3.查詢功能：可根據“報送單位、標題、發(fā)送時間”查詢本人待辦任務。4.高級查詢：提供

9、更多的查詢條件，包括“標題、緩急、表單類別、來自于、目的、發(fā)送時 間”。5.更多操作? 置頂：選中預置頂的記錄，點擊更多操作中的“置頂”選項，則該記錄顯示在 列表的第一位。? 取消置頂：選中被置頂的記錄，點擊更多操作中的“取消置頂”選擇，則該記 錄恢復到原始位置。6.導出功能：可將待辦事項列表以Excel和Word格式導出。7.翻頁功能：可通過“ 、上一頁、下一頁、跳轉到”進行翻頁。8.列表排序：點擊列表字段名“緩急、標題、報送單位、來自于、發(fā)送時間”可進行排序。2.4.2已辦事項【操作說明】點擊工作臺左側菜單“已辦事項”，進入本人已經審批的任務列表，如圖:靈工忙更E節(jié):鼻11如|2|精品資料

10、推薦131J國美網上辦公系統(tǒng)國美網上辦公系統(tǒng)We曲In-sa 1x14科即視豪科TQM時1翼上-41帚| rtppTiSF 樽壬1.已辦列表：顯示本人所有已經審批并送簽的任務。2.查詢功能：可根據報送單位、標題、辦理時間”查詢本人已辦任務。3.高級查詢：提供更多的查詢條件，包括“標題、緩急、表單類別、辦理時間”。4.更多操作：? 置頂：選中預置頂的記錄，點擊更多操作中的“置頂”選項，則該記錄顯示在 列表的第一位。? 取消置頂：選中被置頂的記錄，點擊更多操作中的“取消置頂”選擇，則該記 錄恢復到原始位置。5.導出功能：可將待辦事項列表以 Excel和Word格式導出。6.翻頁功能：可通過“ 、上

11、一頁、下一頁、跳轉到”進行翻頁。7.列表排序：點擊列表字段名“緩急、標題、報送單位、狀態(tài)、辦理時間”可進行排序。2.4.3通知【操作說明】點擊工作臺左側菜單“通知”，進入本人通知列表，如圖:* thru fl精品資料推薦14WfeHfiSi：ieinn w1.通知列表：顯示本人接收到的所有通知，包括強制結束的通知、文件被撤回和催辦通 知。2.查詢功能：可根據“報送單位、標題、發(fā)送時間”查詢通知。3.高級查詢：提供更多的查詢條件，包括“標題、表單類別、來自于、目的、發(fā)送時 間”。4.更多操作：? 置頂：選中預置頂的記錄，點擊更多操作中的“置頂”選項，則該記錄顯示在列表 的第一位。? 取消置頂：選

12、中被置頂的記錄，點擊更多操作中的“取消置頂”選擇，則該記錄恢 復到原始位置。5.導出功能：可將待辦事項列表以Excel和Word格式導出。6.翻頁功能：可通過“ 、上一頁、下一頁、跳轉到”進行翻頁。7.列表排序：點擊列表字段名“標題、報送單位、來自于、目的”可進行排序。2.4.4 已閱通知【操作說明】點擊工作臺左側菜單“已閱通知”，進入本人已閱通知列表，如圖:甲*蘭吭管晝*1 Btr苛r$ Iftt 聞BM口 fl7*rrww事申昨KS+炸9崖國美網上辦公系統(tǒng)國美網上辦公系統(tǒng)tftTfhh主if日屮應*直宕會J :吋 MKCB：V曰4如精品資料推薦15國美網上辦公系統(tǒng)國美網上辦公系統(tǒng)finL-

13、twatw-zaTRii E-sa冬盤哥工 轉stw 掃*啟騫、1.已閱通知列表：顯示本人接收到的所有通知，包括強制結束的通知、文件被撤回和催 辦通知。2.查詢功能：可根據“報送單位、標題、辦理時間”查詢通知。3.高級查詢：提供更多的查詢條件，包括“標題、緩急、表單類別、辦理時間”。4.更多操作：? 置頂：選中預置頂的記錄，點擊更多操作中的“置頂”選項，則該記錄顯示在列表 的第一位。? 取消置頂：選中被置頂的記錄，點擊更多操作中的“取消置頂”選擇，則該記錄恢 復到原始位置。5.導出功能：可將待辦事項列表以Excel和Word格式導出。6.翻頁功能：可通過“ 、上一頁、下一頁、跳轉到”進行翻頁。

14、7.列表排序：點擊列表字段名“緩急、標題、報送單位、狀態(tài)、辦理時間”可進行排 序。2.4.5表單申請【操作說明】1.點擊工作臺左側菜單“表單申請”，則展開表單歸口列表，如圖:5Hti精品資料推薦16&曲jr r國美網上辦公系統(tǒng)國美網上辦公系統(tǒng)Hzrfra吋說還申* ifrwr*JFrawifljnr4i 冊htmtR.二如畫 h狂早才盤弼 u MEfrnJftMt応：舟酗1-s- *FM*社e# 2 MTyrSsn*E時中迅2.點擊具體歸口則展開該歸口下所有表單。比如，點擊“門轉中心”右側列表將顯示 門轉中心下的所有表單，如圖：國養(yǎng)網上辦公系統(tǒng)國養(yǎng)網上辦公系統(tǒng)Et! i：HJT 說 尹！:E3

15、.點擊具體表單名稱即可申請表單。4.查詢功能：可輸入關鍵字進行具體表單查詢2.5個人資料2.5.1個人信息【功能說明】總勺Il d3j已nw加i珂肇，事罩|:WQ； JMk慣中右NF中心站” Glh?*CRC遙”心佇”右弔書，霉呼門占二*右.鼻9 心堆W 耳I laWJLLMLBM申上血已船應精品資料推薦17提供用戶個人信息的展示與維護功能。其中，“姓名、登錄名、全路徑、各應用中的角 色”無法修改，由系統(tǒng)管理員管理維護?！笆謾C號、辦公室電話、內外網Email、個人簽名、即時消息”等其他信息，用戶可維護?！静僮髡f明】1.查看個人資料：點擊“個人資料 - 個人信息”，彈出個人信息展示窗口，如圖:2

16、.修改個人資料：點擊“個人資料- 個人信息- 修改”，彈出個人信息修改窗口，可 對用戶的“性別、民族、手機號、辦公室電話、出生日期、入職日期、內網 Email、外網Email、即時消息、備注信息進行維護。精品資料推薦182.5.2個人設置【功能說明】對用戶個人辦公門戶進行個性化設置。可設置辦公門戶中各列表的單頁顯示條數、審批表 單時的常用意見?！静僮髡f明】1.維護列表顯示：點擊“個人資料 -個人設置”，彈出門戶個性化設置窗口，修改后, 點擊“確定”即可，如下：2.維護常用意見：在“常用意見”欄中輸入審批表單時常用的意見，點擊“確定”即 可。當輸入多個常用意見時，中間以空格分隔。3.從待辦事項列

17、表中打開表單，點擊“常見意見”的下拉選擇對話框，顯示：同意、不 同意、已閱，與設置的一致。精品資料推薦192.5.3催辦記錄【功能說明】審批單在審批過程中，前面環(huán)節(jié)的處理人可以對表單當前審批環(huán)節(jié)的處理人進行催辦操 作。所有催辦記錄將保存在該頁面，可對已經催辦的記錄進行再次催辦操作?！静僮髡f明】1.用戶點擊“已辦事項”進入表單，點擊“催辦”按鈕，彈出“催辦任務”輸入框，輸 入催辦信息點擊“保存”即對表單當前審批人員發(fā)出催辦通知。如圖：精品資料推薦202.催辦通知發(fā)出后，用戶點擊“工作臺-個人資料-催辦記錄”，可查詢催辦記錄。點擊“再次催辦”可再次發(fā)出催辦通知。如圖：精品資料推薦21F國美網上辦公

18、系統(tǒng)國美網上辦公系統(tǒng)Write 彳_ 16卻麗陽存軻flEnwG=iH 兮當刊耳折上冒曇審車d宣1抄廠軒!再c肌 已* 4d、diiUfltALWffl：曼S-IStn- 1&T WTflUTTT “ h rRl巾幾 MM睪力鷲wamT-aireAM#抽*2罰舸益53MlaW7-27ai2S51llETHlA孵隹芋fli:舟wthakitijfuJIEK 豐QT=Zr 1 二刖.STllE柱暑tldhik3.被催辦人員的“通知”列表中收到催辦的通知信息。如圖:f f 國美剛上辦公系統(tǒng)國美剛上辦公系統(tǒng)M*4.宀09a fcZ*吟芬硯t竹、SOTO牡通松M-a_ 7W9-lUfuJJ5NltNl扎

19、212IB dm中匕昨乜jaw-a-z? i?Z4d 呼心Birm 2WH flT-IF 13rjj誓：曹并JU凸Etrflfe Vhn47 ?r 171匚甲凸BEW1?& Bfhaqrm 47 ?r nxmTA+A*Bg.2.6任務分派【功能說明】系統(tǒng)管理員通過“系統(tǒng)管理-委托授權”模塊，將 A人員的權限分配給 B,則B在“任務分派”中可以查看到人員 A的待辦事項B人員通過“工作臺- 任務分派”模塊，將A人員的待辦事項分派給 C,則C在“工作臺-分派任務”中查看到被分派的預處理的有關A的待辦事項精品資料推薦22精品資料推薦23BJfl印桃J1-國美屈上辦公系統(tǒng)國美屈上辦公系統(tǒng)衛(wèi)吐iff卄MJ

20、1 |_ 1中o獅阿斟12r甲怙百一口nm=附戢甲雨*二廠SaHHUjE M 中-PP L ERPartUW創(chuàng)3?.工714-Mreig尬曹少C人員通過“工作臺-分派任務”模塊，可處理指定的A的待辦事項。委托授權、任務分派都支持一對多，多對一的關系?！静僮髡f明】1.系統(tǒng)管理員將人員 A的權限委托給B（呂意凡的權限委托授權給海洋）2.B用戶登錄系統(tǒng)，進入“工作臺-任務分派”可查看到人員 A,如圖:f f 國美閘上辦公系統(tǒng)國美閘上辦公系統(tǒng)4.選擇記錄，點擊“任務分派”按鈕，彈出“被委托用戶”選擇對話框，輸入被委派 人，點擊確定，如圖：+A*B鼻 *4if、曰舊垃3.點擊人員A，進入A的待辦事項任務

21、列表，對 A的任務進行任務分派。如圖:*呻W、邑i址I処4 IBHbIf 升Big tn i ift?r扎flrffA精品資料推薦24國美網上辦公系統(tǒng)國美網上辦公系統(tǒng)* 4h9*已fit喑A90、已憐山如JUMlfli-IEElWrf iwrrFRi | 1 |4|*4HAfl% HtXWM sr-2l mfl-It -!期一衛(wèi)帀用干- P -V*iPT - T*T HI *H4 q婀*-9*wH亡商1 中，z辺莖arxiU燈址皿U昇J*EB.NIC41IE: H甲IliiTir-MMT-ZU 豹r -分派人員“海洋”將“呂意凡”的任務分派給“楊震”，委托“楊震”辦理2.7分派任務【功能說明】

22、在“分派任務”中處理委托辦理的任務【操作說明】1.被委托辦理人員登錄系統(tǒng)，在“工作臺-分派任務”中查看被委托辦理的待辦事項,如圖：f f 國美屈上辦公系統(tǒng)國美屈上辦公系統(tǒng)Wzita *匚帝勲礬野!、HWAttlE-MiKA*邑問也泄2Q4I717 I LUt-Attlfj 任己刃*；59M盧如養(yǎng)F弭ar4i *軸0*忖帕I S舫匕禹疊申皿F總 W：SM 2HT 律 E 芒JI y 冋；| * .-11妣圧苗 41 ItMf TV待弗車1R甘w i*璋他4精品資料推薦42助M (TI“ Mutt 畫 j d 電件賢tan*Mi H廉門關英MBUSM-CTFII 111*17 1A4IH中。齊積亠

23、存aOiT.17 1831gfFMStm* tvft.價甲仁KJfsaw-vr-iT 料肚弔屯寸玄QJt-ETli呷Rft曲0,暮佰甲匕耳岳3CJB93M9-W-17 17皿強応史聞企弭月也也琴幵加中L JFK3C.V9SW-ff7-17 17:4*門W曜開土任片k1中心羊送刁“3W!MkT-17 1354IW中33H)9-7-14 21JS和.你鼻.mtf、iftsaiFhihii-! vwwi- 4W?BC rftMilB： AMhdritf ul1 覽圧E: WlidrjB/bh-111 7ft VMM Md&Miafl樂編 OHMI Klfr毘童宴1 ftiW鼻玉WN 專MUMI 24

24、D9-W-14 帕曲ZW-fT lfli IQ#ZW9-FM* 轉癬M4-*F-14 轉郵2.送簽后，表單被送簽至下一審批環(huán)節(jié)，顯示在下一審批人員的“待辦事項”中，如 圖：r國美網上辦公系統(tǒng)國美網上辦公系統(tǒng)J1L與溺WSW鳥電上世zzflfRtijlBtit-中d事 FH內配總送斤卡遇招 乜說識星怡幷送簽后，擬制人和審批人都可以在已辦事項里查看此表單，但表單為只讀狀態(tài)3.4審批表單【功能說明】每個審批環(huán)節(jié)對應一個意見欄，供審批人員輸入審批意見。審批人員可對常用建議進行維護。【操作說明】1.審批人點擊“待辦事項”中的“標題”進入表單，輸入“審批意見”點擊工具欄上的 “送簽”即完成表單的審批過程。

25、如圖：-精品資料推薦432.常用意見維護：點擊“編輯”按鈕進入常用意見編輯框，如圖:精品資料推薦44輸入常用意見，點擊“確定”按鈕完成常用意見維護操作。多條常用意見顯示在意見欄下 拉選擇框內，如圖：精品資料推薦453.點擊“工作臺-個人資料-個人設置”打開個人設置頁面，常見意見顯示：同意！不同精品資料推薦46意！審核通過！ 審核不通過！ OK! NO!,如圖：精品資料推薦47蒔刃爭頂臼丙顯示議茁2Q20己力爭茨宜貫顯序鬟粉20_作恃時辦寶.虛生豆為敷10工作臺運甸顯示憲數10全文齡申再顯示條數10嗣甘玄件打幵才貳ttac dDTTrtltrj確走L01 :(C【項目說明】審批表單時? 該環(huán)節(jié)審

26、批人員不可以修改表頭信息? 對附件的操作權限由擬制人在選擇審批人員時設定? 表單工具欄可用按鈕：送簽、送簽并通知、送簽并傳閱、流程跟蹤、保存、打印、加 簽、轉簽、會簽、退件、交辦和強制結束；不可用：催辦不可用。3.5 送簽并通知【功能說明】審批過程中，審批人選擇“送簽并通知”，則表單流轉結束后，以通知形式告知該審批 人。通知顯示在審批人員的“待辦事項”中?！静僮髡f明】個個人設査人設査單門戶應庠-門戶應用展性:呻” rm 州叫審毗通迂審業(yè)T通迂I精品資料推薦48ns*!貝上弄*皿怖IB I kblKUI*0翳壽軽MiMMI 11 M甲。FZ”BflMMT II di申曲*WBi曲吠莎MHNJMT

27、-V IVB中O常忑毎AQM7-U vi中心事fr4l7-17 lT5n中匕芻基SMMTT-iriTiS中心乘心電勺XEIMT-1T IS&I*o銅針實綁44棄佃A丄.*-間VmwiinI-.Efl詈孚3*OEi7li 忸耳TltV 號：WMr * i和 Hr.MIP 祈 U1.審批人員在意見欄中輸入“審批意見”，點擊“送簽并通知”按鈕，表單送簽至下一 審批人員。當該表單流轉結束后，系統(tǒng)以通知形式，在“待辦事項”列表中告示給當 前審批人。如圖：2.點擊辦結通知的“標題”進入通知單，可查閱所有審批環(huán)節(jié)的審批意見，如圖:dli國美網上辦公系統(tǒng)國美網上辦公系統(tǒng)”爭m1 SUM七切Tj中乂幣駅蛭ffr

28、q+mmfKB Mii.fl-ie*精品資料推薦493.點擊“已閱”按鈕，該通知單從“待辦事項”中移入“已辦事項”中。3.6送簽并傳閱【功能說明】審批過程中，審批人選擇“送簽并傳閱”，則表單流轉至下一審批人員的同時，將表單發(fā)給一個或多個人員傳閱。傳閱記錄顯示在接收傳閱人員的“待辦事項”中，且只有閱讀權限?！静僮髡f明】1.審批人在意見欄輸入“審批意見”后，點擊“送簽并傳閱”按鈕，彈出“選擇傳閱 精品資料推薦50人”對話框，如圖：精品資料推薦51國美網上辦公系統(tǒng)國美網上辦公系統(tǒng)_怨邑U用qsn七逹 2Mb4RB 乩!iP槽申輸 :hfeMl:93H9tiL4Mi 11 M碎b恤it僧申張昇 HTT

29、B-IMMMMI H mir mi!f.14耳募杠!貴舐卄k2 Ui1 MMB4F U I1;1MI7ae tri; GH J0j1 JWMT-it 諂特【項目說明】? 轉簽只能選擇單個人員? 被轉簽人與正常審批環(huán)節(jié)人員權限相同? 被轉簽人填寫意見并送簽后，表單向下一環(huán)節(jié)審批流轉，不返回發(fā)起轉簽的人員? 在表單中，該審批環(huán)節(jié)的人員由轉簽發(fā)起人變?yōu)楸晦D簽人，流程跟蹤圖中也將顯示此 次轉簽。3.9 會簽【功能說明】如果當前審批環(huán)節(jié)需要發(fā)送給多個人處理并收集反饋意見，審批人可以使用會簽功能。會 簽后，表單返回會簽發(fā)起人。【操作說明】1.審批人員在“待辦事項”中打開表單，點擊“會簽”按鈕，彈出會簽人員

30、選擇框，如 圖：easni眼惶.!m4-皆矗11J*昌蘇劭晦ttthntuflKrJJIBi JLTT精品資料推薦612.選擇多個會簽人員，點擊“確定”按鈕完成會簽操作。會簽后，表單流轉至被會簽人員。 顯示在被會簽人員的“待辦事項”中。3.被會簽人員從“待辦事項”中打開表單，輸入審批意見并送簽。當被會簽人員都審批結束 后，該表單流轉至會簽發(fā)起人。4.會簽發(fā)起人從“待辦事項”中打開表單，可查看會簽人員的審批意見，如圖：精品資料推薦625.審批人員輸入審批意見，點擊“送簽”完成審批流程?！卷椖空f明】? 會簽不需要設置通過條件，需要所有被會簽人給與意見后，回到會簽發(fā)起人? 被會簽人可用工具欄按鈕：加

31、簽、轉簽、會簽、撤回；不可用：退件、強制結束3.10并簽【功能說明】 如果當前審批環(huán)節(jié)需要發(fā)送給多個人處理并收集反饋意見，但多人中只要一人審批通過, 表單將繼續(xù)流轉。并簽后，表單返回并簽發(fā)起人。精品資料推薦63【操作說明】1 審批人員在“待辦事項”中打開表單，點擊“會簽”按鈕，彈出會簽人員選擇框，如 圖：2 選擇多個會簽人員，并選擇“并簽”處理類型，點擊“確定”按鈕完成并簽操作。并簽后，表單流轉至被并簽人員。顯示在被并簽人員的“待辦事項”中。3 其中一被并簽人員從“待辦事項”中打開表單，輸入審批意見并送簽，則該表單流轉至并簽發(fā)起人。4 并簽發(fā)起人從“待辦事項”中打開表單，可查看并簽人員的審批意

32、見，如圖：精品資料推薦645.審批人員輸入審批意見，點擊“送簽”完成審批流程。3.11強制結束【功能說明】審批人可以強制結束流程，流程強制結束后，會以通知的形式通知表單擬稿人。加簽和會 簽人員無強制結束功能?！静僮髡f明】1.審批人員在“待辦事項”中打開表單，點擊“強制結束”按鈕，彈出強制結束確定對 話框，如圖：精品資料推薦652點擊“確定”按鈕確認強制結束該流程。表單以“已完成”狀態(tài)顯示在“已辦事項”中。3擬稿人登陸系統(tǒng)，在“通知”列表中接收到通知。4點擊通知“標題”進入通知單?？梢赃x擇“閱讀后刪除”選項刪除該通知，或者在通知列表中，通過“更多操作”中的“待閱轉已閱”按鈕將通知轉移至“已閱通知

33、”中?！卷椖空f明】強制結束并不算做流程的異常，僅作為流程結束的一種。3.12退件3.12.1退件【功能說明】 審批人對已審批環(huán)節(jié)流程的某一環(huán)節(jié)存在問題，其可以選擇“退件”功能將文件退給之前的任 意一個環(huán)節(jié)，包括擬稿人，不包括加簽會簽人員。會簽加簽人員無退件功能?！静僮髡f明】1.審批人在“待辦事項”中打開表單，點擊“退件”按鈕彈出“退件環(huán)節(jié)”選擇框，如圖:精品資料推薦662.選中某個退件環(huán)節(jié)，點擊確定”按鈕，表單流轉至指定的退件人員。3.該退件表單在被退件人員的“待辦事項”中顯示。打開表單，根據退件理由重新審批并送 簽至下一審批環(huán)節(jié)?！卷椖空f明】? 不可退件給加簽人員和會簽人員? 加簽人員和會簽

34、人員無退件功能3.12.2退件重送【功能說明】當退件流轉到流程申請人時表明流程結束，該表單以“被終止”的狀態(tài)顯示在已辦事項 中，同時，在“待辦事項”中發(fā)起新流程，該表單窗口表頭可編輯，退件人與被退件人之 間的流程環(huán)節(jié)人的意見自動清除?！静僮髡f明】1.流程中某審批人在“待辦事項”中打開表單，點擊“退件”按鈕彈出“退件環(huán)節(jié)”選擇 框，從“退件環(huán)節(jié)”選擇框中選擇擬稿人，點擊“確定”按鈕，表單流轉至表單申請人。2.擬稿人登陸系統(tǒng)， 該表單以“被終止”的狀態(tài)顯示在已辦事項中，同時，在“待辦事 精品資料推薦67項”中發(fā)起新流程，該新表單窗口表頭可編輯，退件人與被退件人之間的流程環(huán)節(jié)人 的意見自動清除?！卷?/p>

35、目說明】當表單在審批的過程中退件至擬稿人或撤回至擬稿人，表明該流程結束，以“被終止”的 狀態(tài)顯示已辦事項中，同時，在“待辦事項”中發(fā)起新流程，3.13撤回【功能說明】 用戶送簽審批單至下一環(huán)節(jié)后，如果下一環(huán)節(jié)的審批人還沒有處理，用戶可以通過“撤 回”按鈕將此審批單撤回，重新進行相應操作后再行送簽或退件等。【操作說明】1 .用戶送簽審批單至下一環(huán)節(jié)后，如果下一環(huán)節(jié)的審批人還沒有處理，該用戶從“已辦事 項”中打開此表單，點擊“撤回”按鈕，彈出“撤回”確認對話框，如圖：2.點擊“確定”按鈕確認撤回此表單。撤回后，該表單在當前審批人“待辦事項”中顯示。 從“待辦事項”中點擊表單（表單權限與當前人一致，

36、若是擬稿人則可編輯表單，若是審批 人則可編輯本人意見欄）,3.同時，下一審批環(huán)節(jié)人員在“通知”列表中接收到“文件被撤回”的通知。4 點擊通知“標題”進入通知單?？梢赃x擇“閱讀后刪除”選項刪除該通知，或者在通知列 表中，通過“更多操作”中的“待閱轉已閱”按鈕將通知轉移至“已閱通知”中?！卷椖空f明】會簽者審批并送簽至發(fā)起會簽的人員時，不可撤回。3.14交辦【功能說明】審批人可在審批過程中隨時發(fā)起交辦任務，通過指定承辦人員、擬定交辦內容、指定激活時 精品資料推薦68間、設置是否關聯表單，生成指定員工的待辦任務。交辦人和被交辦人可以通過交辦任務列表 查看交辦的任務和被交辦的任務。【操作說明】1.用戶在

37、“已辦事項”中打開表單，點擊“交辦”按鈕，系統(tǒng)彈出新建交辦任務單窗 口，如圖：2.“任務標題”系統(tǒng)自動帶出，值為表單“標題”。選擇“被交辦人”，選擇激活狀態(tài)“立即激活”或“流程結束時激活”并設置是否關聯表單的屬性。3.審批人點擊“確定”按鈕即完成任務交辦。精品資料推薦694.根據交辦人選擇的激活狀態(tài)，被交辦人可以在相應的狀態(tài)下查看交辦任務?！傲⒓醇?活”則在交辦任務新建后，被交辦人在“待辦事項”中立即接收到交辦任務單，若選 擇“流程結束時激活”，則在該表單流轉結束，在被交辦人的“待辦事項”中接收到 交辦任務單。5.如果交辦人選擇“是否關聯表單”，則被交辦人在查看交辦任務的時候，可以點擊 “表單

38、URL查看表單，如圖：3.15催辦【功能說明】審批單在審批過程中，前面環(huán)節(jié)的處理人可以對當前環(huán)節(jié)的處理人進行催辦操作。被催辦 人默認為當前環(huán)節(jié)處理人。用戶可選擇如下四種方式進行催辦：郵件、OCS催辦任務、短信?！静僮髡f明】精品資料推薦701.用戶在“已辦事項”中打開表單，點擊“催辦”按鈕，彈出“任務催辦”對話框，如圖:2. “任務標題”為當前表單的標題，“催辦人員”默認為當前環(huán)節(jié)處理人，催辦方式有郵 件、OCS催辦任務、短信四種形式。選擇催辦方式為“催辦任務”，點擊“保存”按鈕 完成催辦操作。3. 催辦后，催辦信息記錄在“工作臺-個人資料-催辦記錄”中。4.被催辦人員在“通知”列表中收到催辦通

39、知。點擊“標題”查看通知單，可選擇“閱讀后 刪除”按鈕刪除該通知單，或者在通知列表中，通過“更多操作”中的“待閱轉已閱”按 鈕將通知轉移至“已閱通知”中。3.16流程跟蹤精品資料推薦712.3.已經審批的環(huán)節(jié)以黃色突顯，如4.當前審批環(huán)節(jié)以紫色突顯，如5.未審批環(huán)節(jié)以灰色突顯，如【功能說明】每個審批人都可以通過流程跟蹤功能來查看表單流轉過程和流轉狀態(tài)?！静僮髡f明】1.用戶打開表單后，選擇“流程跟蹤”按鈕可以查看流程跟蹤圖，或者在“已辦事項”列表中點擊“狀態(tài)”中的“ I圈”查看表單流程。6.加簽、轉簽、會簽在流程圖同步顯示，如圖:流程跟蹤以HJ- 1B43國舌電險IT?反肝貝去二乜底、隹涼精品資

40、料推薦72S甜flft. 3tg年育歸日 I I 倉対冋為朗尊咐t審甲年詞;伯30.19.4:xm?i* Mills jfK HXh年HwFI 30.21.匪 吐働恂柑外誹去電去電 理円擔理円擔ci,Erc亓 11+ f.fsf-.jjfte iME4T 肖腔口EQ K 1乞和|曰為56拮MS.邑串心黒劣止鮭曲 詩猛血白年訶化匸IHQ-K 16詩憶 aMSTl.i? H口m；K jfi頁埋旳眉舟碼樓蘋St 3M3TT.U jfl口EQ：a：（：（B精品資料推薦73精品資料推薦747.“退件”操作表現在流程圖中，是增加審批環(huán)節(jié)，即增加從被退件人員開始至退件人 員之間的環(huán)節(jié)，但不包括加簽和轉簽的審

41、批環(huán)節(jié)，與表單審批環(huán)節(jié)相一致。8.“撤回”操作在流程圖中，無審核環(huán)節(jié)的變化，但即時更新已審批、未審批、正審批 的各個環(huán)節(jié)（顏色）。3.17打印【操作說明】1.系統(tǒng)提供表單數據的打印功能。打開表單，點擊“打印”按鈕。2.此時彈出打印窗口 ，包括要打印的表單和打印機選擇對話框，選擇要使用的打印機后點 擊打印，即可。ht tp-/1 ft. 2； fl- 7?H/Vf-bAjip/Gn亡lf P肛ent ml 】文件申批單苛商恭吉瞪司書島卜等齋才，齋我同卞朕三 世毛1恒息隹刪生匚反服務瑕7圧從ti堤向已對攝口義妖盯發(fā)ft出訝信 ，旳由衣司克忙拒丑啊2京1上 HHSIEH ttflpftni臺同蘭榕憂

42、 列向的音啟誥據（且性走榕諸2D0V-O5-18 14：5 13精品資料推薦753.18附件【功能說明】系統(tǒng)提供附件的上傳、修改、刪除。文件上傳過程中，提供添加備注功能，備注可以為 空。上傳的附件，提供在線編輯的功能。審批過程中，審批人可以修改附件（要求啟用 word的修訂功能，進行修改留痕），可以新增附件，不能刪除其他環(huán)節(jié)產生的附件?！静僮髡f明】1.點擊表單“附件”中的“添加與修改”按鈕，彈出“附件上傳”頁面，如圖:精品資料推薦762.點擊“選擇文件”按鈕打開本地資源，選擇預上傳的文件，確定后，被選擇的文件顯示在 “已選擇文件列表”中，如圖：3.在“已選擇文件列表”中選中文件，點擊“移除文件

43、”按鈕即可將該文件從已選擇文件列表中移除。4.點擊“上傳文件”即可將“已選擇文件列表”中所有文件批量上傳。上傳成功后，文件顯 示在“已上傳文件列表”中，如圖：精品資料推薦775.“已上傳文件列表”中，可對文件的“備注”進行修改，可對文件在“附件”中的顯示 “序號”進行修改與維護。6.在“已上傳文件列表”中，選擇某文件，點擊“刪除文件”即可將該文件從已上傳文件列 表中刪除。7.上傳文件維護后，點擊“確定”按鈕，所有附件按序顯示在附件中，如圖：精品資料推薦788.審批過程中，審批人可以修改附件（要求啟用word的修訂功能，進行修改留痕），可以新增附件，不能刪除其他環(huán)節(jié)產生的附件（表單環(huán)節(jié)中，附件的

44、具體屬性，依據擬稿人對審批環(huán)節(jié)的設置）。4交辦管理4.1新建交辦任務【功能說明】用戶可隨時發(fā)起交辦任務（脫離表單），通過指定承辦人員、擬定交辦內容，生成指定員工的待 辦任務。交辦人可以通過我交辦的任務”列表查看并維護交辦任務，被交辦人可以通過“交辦給我的任務”列表或“待辦事項”中查看并辦理交辦任務。精品資料推薦79【操作說明】精品資料推薦80FI宰菇賀：艇狀希：吉早JKL：尋比胥匕：efciSiS.W:無夸旳ff：*信巨_1d1.用戶在個人門戶左側“交辦管理”項中點擊“新建交辦任務”，彈出窗口:卄JS2.用戶填寫任務標題、任務描述，并選擇被交辦人員。（由于新建的交辦任務與表單無關聯，則激活狀態(tài)

45、和表單關聯不可用）3.點擊“確定”即實現交辦任務的新建，點擊“關閉”則放棄交辦任務的新建。4.新建的“交辦任務”顯示在“交辦管理- 我交辦的任務”中，用戶可對未辦理完結的交辦任務進行維護。4.2我交辦的任務【功能說明】交辦任務新建后，顯示在交辦人的“我交辦的任務”中，包括表單流程中新建的交辦任務和脫 離表單新建的交辦任務。用戶可對未辦理完結的交辦任務進行維護。“完成情況”字段顯示“已完成數/任務總人數”?！静僮髡f明】1.交辦任務新建后，交辦人在個人門戶左側“交辦管理”項中點擊“我交辦的任務”，可對 精品資料推薦81表單進行維護，表單右側刷新頁面如圖：2.交辦任務新建后，被交辦人可在待辦事項”或

46、“交辦管理- 交辦給我的任務”中辦理。詳細操作見5.3交辦給我的任務。3.查看并修改：交辦人進入我交辦的任務”列表，可查看交辦任務完成情況”。若交辦任務未完成，則可更改。點擊“標題”鏈接進入任務單，修改任務單信息，點擊“確定” 按鈕完成交辦任務更新操作。被交辦人在待辦事項”和“交辦管理- 交辦給我的任務”中接收到的任務單被更新。4.“作廢”：被交辦人為單人：當交辦任務未完結前，交辦人可作廢此交辦任務。點擊“標 題”鏈接進入任務單，點擊“作廢”按鈕即可。作廢后的交辦任務單，在“我交辦的列 表”中“是否作廢”字段顯示為“是”；在被交辦人的“交辦給我的列表”中“是否作 廢”字段顯示為“是”，并且，被

47、交辦人在“待辦事項”中接收到“交辦任務被取消”的 通知。4.3交辦給我的任務【功能說明】交辦任務新建后，顯示在被交辦人的“交辦給我的任務”和“待辦事項”列表中，包括表單流 程中新建的交辦任務和脫離表單新建的交辦任務。用戶可對未辦理完結的交辦任務進行辦理?！巴瓿汕闆r”字段顯示“已完成數 /任務總人數”?！静僮髡f明】1.用戶在個人門戶左側“交辦精品資料推薦82管理”項中點擊“交辦給我的任務”（“待辦事項”列表中處理交辦任務方法同），交辦給我的任務列表刷新，如圖：精品資料推薦832.查看并辦理：被交辦人進入交辦給我的任務”列表，可查看被交辦任務完成情況”。 點擊“標題”鏈接進入任務單，輸入交辦任務“

48、完成情況描述”點擊“完成”按鈕。如 圖：精品資料推薦84.即至棗.裁 軒.MAIUWMi* 蔚打事ir i mwnrn百知晉iba*Vi己臥XJ.廚.口科6 ViatlZ JiIS3.交辦任務完成后，被交辦人“交辦給我的任務”列表中，“完成情況”已經更新，如圖:寶辦 IUVH-!?jwej. SStwittg4.交辦任務完成后，交辦人在“待辦事項”列表中收到“交辦任務完結通知”，如圖:HHifIZWJ -JI精品資料推薦85卜.-2JHF再n序、ermjt* ld filKblje礙；WtU A ；11；%- T! 口氓 *燈 上一廈 T-ff “ i rpfT妙尺妙尺譽力人V 丄affirm

49、(imtRi用尸刊T疏曲乜爭逅ZIBVIETwiwialB王i王ASMHl-21訥尹羽flJIE司尸煩斫斫42UCM71 tl 也CJs-T iy=siirwFm, M 廠 M1f /1di.jl.i.ilirw5uuri：urJU4*laD 訂加心削：uu “U：itiM砂ii W二怛啟nwaz*IM；EJ甩-HjttK和和* *廈廈; ;點擊“已閱”按鈕，此通知自動移入“已辦事項”列表中。5.交辦任務完成后，交辦人“我交辦的任務”列表中，“完成情況”已經更新，如圖:國美網上辦公系統(tǒng)國美網上辦公系統(tǒng)舅工怦日審Mi1 r |5流程變更5.1審批環(huán)節(jié)約束【功能說明】乙列tTFim爲壬ifl精品資

50、料推薦86流程變更通過審批欄中的“新增 /修改 /刪除”按鈕并配合彈出的“流程調整”完成。文件批報單為通用流程，表單默認顯示三個按鈕，擬稿人可新增修改或刪除審批環(huán)節(jié)。 業(yè)務表單分三類，一是類通用流程，審批環(huán)節(jié)由擬稿人決定，擬稿人可增刪改審批環(huán)節(jié)； 二是固定流程，審批環(huán)節(jié)已根據國美目前實際情況而制定，擬稿人可修改審批環(huán)節(jié)人員， 不可增加和刪除審批環(huán)節(jié)；三是通用流程與固定流程的組合，擬稿人可在生成的固定流程 表單末端增加審批節(jié)點，不可刪除固定審批環(huán)節(jié)，可修改固定審批環(huán)節(jié)人員。 （系統(tǒng)自動 生成“總部”人員，不生成“分部”和“大區(qū)”人員，分部和大區(qū)的人員需擬稿人點擊 “修改”按鈕手動添加 ）擬稿人送

51、簽表單后，擬稿人和審批人員都不可更改表單審批環(huán)節(jié)。特殊情況：專項任務延 期申請單，在提交審批過程中，審批人員可修改未審批的環(huán)節(jié)。管理員可在“表單查詢”菜單中修改任意表單的審批環(huán)節(jié)。業(yè)務表單的分類，如下：1.類通用流程表單：? 計劃（通用）? 專項任務下達單 -（二四）級? 專項任務延期申請單 -（二四）級? 總結（通用 ）? 會議議題提報單2.通用與固定流程組合的表單：? 專項任務提報單 -（二四）級? 內裝修預算申請單? 外立面工程預算申請單? 會議通知審批單? 門店消防工程預算申請表? 門店空調設備及安裝工程預算申請表? 燈具訂購預算申請單精品資料推薦87? 門店電梯設備及安裝工程預算申請

52、表3.固定流程表單：除以上表單外的表單都是固定流程表單。5.2流程調整：環(huán)節(jié)選項屬性【功能說明】點擊審批環(huán)節(jié)的“新增 / 修改”按鈕，彈出“流程調整”對話框，其中，環(huán)節(jié)選項包括：1.允許加簽：設置該審批人員是否有加簽功能；2.允許轉簽：設置該審批人員是否有轉簽操作；3.允許會簽：設置該審批人員是否有會簽操作；4.允許刪除此環(huán)節(jié)：設置擬稿人是否可以刪除此審批環(huán)節(jié)；5.禁止修改流程：設置該審批人員是否有修改流程的操作權限；6.可以新增附件：設置該審批人員是否有新增附件的權限；7.可以修改附件：設置該審批人員是否有修改附件的權限；8.允許環(huán)節(jié)審批人員為空：設置該審批環(huán)節(jié)審批人員可以為空；9.環(huán)節(jié)審批

53、人員必須為空：設置該審批環(huán)節(jié)審批人員必須為空；10. 會簽時，所有用戶通過后流轉到下一步，否則多審批人員中，一人審批則流程繼續(xù)；【操作說明】1.業(yè)務表單固定審批環(huán)節(jié)的環(huán)節(jié)名稱不做修改，保留默認形式。2.允許刪除此環(huán)節(jié)：固定審批環(huán)節(jié)中，不選擇“允許刪除此環(huán)節(jié)”的環(huán)節(jié)選項，“確定” 后，該審批環(huán)節(jié)無刪除按鈕，代表該環(huán)節(jié)不可被刪除。擬稿人新增的審批環(huán)節(jié)可選擇“允 許刪除此環(huán)節(jié)”選項，“確定”后，該審批環(huán)節(jié)有刪除按鈕，擬稿人可刪除自己新增的審 批環(huán)節(jié)。3.禁止修改流程：選中選項 “禁止修改流程”，“確定”后，表單在流轉的過程，審批環(huán)節(jié) 人員沒有修改審批環(huán)節(jié)的權限。除業(yè)務表單“專項任務延期申請單-（二四

54、）級”外。4.去掉“允許審批人員為空”、“審批人員必須為空”的選項。品類表單中部分審批環(huán)節(jié)的 審批人員需根據品類自動帶出審批人員，所以涉及的審批環(huán)節(jié)設置環(huán)節(jié)選項為“審批人員 必須為空”。5.3修改審批環(huán)節(jié)功能說明】精品資料推薦88擬稿人可修改審批環(huán)節(jié)，包括辦理人和環(huán)節(jié)選項?！静僮髡f明】1.以固定流程“策略性降價核銷審批表”為例。2.申請表單“策略性降價核銷審批表”，如圖:3.點擊意見欄中的“修改”按鈕，可修改當前審批環(huán)節(jié)的屬性，包括環(huán)節(jié)名稱、辦理人、環(huán) 節(jié)選項?！傲鞒陶{整”對話框如圖：精品資料推薦894.修改當前審批環(huán)節(jié)的處理人為“王 ；，環(huán)節(jié)名稱不做修改保留默認，環(huán)節(jié)選項默認: 允許加轉會、

55、添加修改附件、環(huán)節(jié)不可被刪除、禁止修改流程、審批環(huán)節(jié)人員不為空，點 擊“確定”完成審批環(huán)節(jié)修改功能，如圖：精品資料推薦905.4增加審批環(huán)節(jié)【功能說明】擬稿人可新增“類通用流程”表單和“類通用與固定流程組合”表單的審批環(huán)節(jié)。【操作說明】1.以類通用與固定流程組合的表單“會議通知審批單”為例。精品資料推薦912.申請“會議通知審批單”業(yè)務表單，點擊意見欄中的“增加”按鈕，可在當前環(huán)節(jié)后新 增審批環(huán)節(jié)。點擊“新增”后彈出的“流程調整”對話框如圖：精品資料推薦92輸入“環(huán)節(jié)名稱”和“辦理人”，并設置該審批環(huán)節(jié)的屬性。其中，“環(huán)節(jié)名稱”即審批人員 的部門和職位，若為空，確定后返回表單時，系統(tǒng)則自動帶出。審批環(huán)節(jié)的屬性包括該審批人 員是否有加簽、轉簽、會簽、增加附件和修改附件的等權限。若該環(huán)節(jié)有多個審批人，則設置 會簽或并簽的屬性。選擇“會簽時，所有用戶通過后流轉到下一步”即設置規(guī)則為所有人通過 后表單流轉至下一審批人，否則為一人通過后表單流轉至下一審批人?！碍h(huán)節(jié)名稱”、“辦理人”以及“環(huán)節(jié)選項”設置后，點擊“確定”按鈕完成審批環(huán)節(jié)新增過 程，如圖:精品資料推薦935.5刪除審批環(huán)節(jié)【功能說明】擬稿人可刪除“類通用流程表單”的審批環(huán)節(jié)，或“類通用與固定組合業(yè)務表單”中非固 定流程?！静僮髡f明】1.以類通用與固定流程組合的表單“會議通知審批單”為例