最新5建行e路通理財(cái)繳費(fèi)更輕松個(gè)人匯總

1、5建行e路通理財(cái)繳費(fèi)更輕松個(gè)人精品資料6筆交易學(xué)會(huì)用電子銀行目錄【網(wǎng)上銀行篇】 3如何成為建行網(wǎng)上銀行客戶 4怎樣登錄網(wǎng)上銀行？ 5交易一：怎樣用網(wǎng)上銀行快速交手機(jī)費(fèi)、固話費(fèi)、電費(fèi)？ 6交易二：怎樣用網(wǎng)上銀行繳納全省交通罰款？ 7交易三：怎樣用網(wǎng)上銀行辦理活期轉(zhuǎn)賬匯款 9交易四：怎樣用網(wǎng)上銀行辦理信用卡還款 11交易五：怎樣用網(wǎng)上銀行購(gòu)買建行代銷的基金 12交易六：怎樣用網(wǎng)上銀行進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物支付 14【手機(jī)銀行篇】 15如何成為建行手機(jī)銀行客戶 16怎樣登錄手機(jī)銀行？ 17交易一：怎樣用手機(jī)銀行快速交手機(jī)費(fèi)？ 17交易二：怎樣用手機(jī)銀行繳納全省交通罰款？ 18交易三：手機(jī)向手機(jī)轉(zhuǎn)賬 19交易四

2、：怎樣用手機(jī)銀行辦理信用卡還款 20交易五：怎樣用手機(jī)銀行購(gòu)買建行代銷的基金 21交易六：怎樣用手機(jī)銀行購(gòu)買建行賬戶金 22iphone 手機(jī)用戶如何使用手機(jī)銀行 22【賬號(hào)支付篇】 23適用對(duì)象23如何開通23網(wǎng)上購(gòu)物賬號(hào)支付操作步驟 24賬號(hào)支付交易明細(xì)查詢 25注意事項(xiàng)25【短信轉(zhuǎn)賬匯款篇】 25適用對(duì)象26如何開通26操作步驟26【電子銀行安全使用提示】 26【常見問題解答】 28【網(wǎng)上銀行篇】網(wǎng)上銀行是當(dāng)今銀行服務(wù)的新型渠道，也是技術(shù)成熟，安全性 高，方便快捷的銀行產(chǎn)品。我們相信在您的日常生活當(dāng)中經(jīng)常因?yàn)?交電費(fèi)、繳交通罰款、交手機(jī)費(fèi)、交電話費(fèi)、買基金、買黃金、買 股票、買銀行理財(cái)產(chǎn)

3、品、給信用卡還款、歸還個(gè)人貸款、給外地匯 款、活期存款轉(zhuǎn)定期存款等等事項(xiàng)而經(jīng)常跑銀行，排長(zhǎng)隊(duì)。耗時(shí) 長(zhǎng)、效率低、手續(xù)費(fèi)高是目前在網(wǎng)點(diǎn)辦理銀行業(yè)務(wù)的最大困惑，也是我們致力改進(jìn)的服務(wù)內(nèi)容。如果您能耐心看完本手冊(cè)，并準(zhǔn)確掌 握操作要領(lǐng)和安全提示，您就完全可以坐在家中和單位自主辦理相 關(guān)業(yè)務(wù)，不用跑銀行，不用排隊(duì)等候，全天 24小時(shí)享受建行網(wǎng)上 服務(wù)，還可享受轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)最低 3折優(yōu)惠、基金投資手續(xù)費(fèi)7 折優(yōu)惠，繳納交通罰款、交電話費(fèi)和電費(fèi)等不收任何手續(xù)費(fèi)的優(yōu)惠 和便利。如何成為建行網(wǎng)上銀行客戶要想享受我行網(wǎng)上銀行服務(wù)，您必須在我行開立個(gè)人賬戶并申 請(qǐng)開通網(wǎng)上銀行服務(wù)。目前個(gè)人開戶和簽約開通個(gè)人網(wǎng)上

4、銀行可同 時(shí)辦理，步驟如下：1 .辦理開戶和網(wǎng)上銀行簽約手續(xù)必須查驗(yàn)?zāi)救松矸葑C，請(qǐng)攜 帶身份證并親自到任一建行網(wǎng)點(diǎn)辦理；2 .在柜臺(tái)填寫個(gè)人開戶與電子銀行服務(wù)申請(qǐng)表。請(qǐng)?jiān)敿?xì)填 寫您的個(gè)人客戶信息，包括固定電話號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼、通信地址 等，選擇您想要開通的電子銀行服務(wù)，包括個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀 行、電話銀行和短信銀行等；3 .向網(wǎng)點(diǎn)柜員遞交申請(qǐng)表及您本人身份證，等待柜員完成 系統(tǒng)錄入和身份證查驗(yàn)操作。期間，經(jīng)辦柜員會(huì)要求您設(shè)置賬戶取 款密碼和網(wǎng)上銀行登錄密碼，請(qǐng)按照柜員提示在密碼小鍵盤上操作 即可。4 .柜員操作完畢，網(wǎng)上銀行成功開通。5 .柜員辦理完畢后，您應(yīng)從柜臺(tái)領(lǐng)取您的個(gè)人賬戶、身份證、

5、個(gè)人開戶與電子銀行服務(wù)申請(qǐng)表客戶留存聯(lián)、個(gè)人電子銀行 服務(wù)簽約回執(zhí)一聯(lián)、網(wǎng)上銀行安全產(chǎn)品一個(gè)?，F(xiàn)階段，我行網(wǎng)上 銀行安全認(rèn)證主要有三種形式，網(wǎng)銀盾、動(dòng)態(tài)口令卡和短信動(dòng)態(tài)口 令。網(wǎng)銀盾和動(dòng)態(tài)口令卡需要您當(dāng)場(chǎng)購(gòu)買。短信動(dòng)態(tài)口令是向您簽 約網(wǎng)銀時(shí)留存的手機(jī)號(hào)碼發(fā)送短信驗(yàn)證碼的形式來保障您網(wǎng)銀操作 的安全，這種安全認(rèn)證方式無需購(gòu)買。6 .簽約完畢后，請(qǐng)找網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理為您現(xiàn)場(chǎng)激活網(wǎng)上銀行服 務(wù)，并指導(dǎo)您如何操作使用。您也可仔細(xì)閱讀以下內(nèi)容，掌握網(wǎng)上 銀行常用功能的操作步驟。怎樣登錄網(wǎng)上銀行？使用網(wǎng)上銀行之前，請(qǐng)確保您的個(gè)人電腦能夠順利連接互聯(lián) 網(wǎng)。請(qǐng)打開您電腦上的internet瀏覽器，登錄中國(guó)建設(shè)銀行

6、互聯(lián)網(wǎng) 網(wǎng)站 ,在網(wǎng)站首頁(yè)的左上角點(diǎn)擊“個(gè)人網(wǎng)上銀行登 錄”按鈕，在網(wǎng)銀登錄頁(yè)面輸入您的證件號(hào)碼和登錄密碼登錄個(gè)人 網(wǎng)銀系統(tǒng)。注：登錄密碼是您在簽約網(wǎng)上銀行時(shí)在柜臺(tái)設(shè)定的密碼。交易一：怎樣用網(wǎng)上銀行快速交手機(jī)費(fèi)、固話費(fèi)、電費(fèi)？因?yàn)楦鞣N原因造成手機(jī)欠費(fèi)，急需給手機(jī)交費(fèi)怎么辦？個(gè)人網(wǎng) 上銀行可以給您提供方便。使用個(gè)人網(wǎng)上銀行您可以隨時(shí)辦理移 動(dòng)、聯(lián)通、電信手機(jī)或固定電話的繳費(fèi)業(yè)務(wù)。交易步驟：個(gè)人網(wǎng)銀主界面一級(jí)菜單和二級(jí)菜單均選擇“繳費(fèi)支付”，打 開“繳費(fèi)支付”頁(yè)面。1 .“收費(fèi)單位所在地區(qū)”選擇“山西省”，“繳費(fèi)項(xiàng)目支付類 別”選擇“通訊服務(wù)類”，“收費(fèi)單位”選擇手機(jī)號(hào)所屬的通信運(yùn) 營(yíng)商，即“移動(dòng)

7、、聯(lián)通、電信” 3選1;2 .“繳費(fèi)內(nèi)容”選擇“預(yù)交xx話費(fèi)”，“繳費(fèi)手機(jī)號(hào)碼”輸入 您要交費(fèi)的手機(jī)號(hào)，點(diǎn)擊“下一步”。注：如要交移動(dòng)手機(jī)話費(fèi)，則輸入繳費(fèi)手機(jī)號(hào)碼后還需輸入繳 費(fèi)手機(jī)的密碼。3 .選擇繳費(fèi)賬戶（一般就是您簽約網(wǎng)銀時(shí)綁定的儲(chǔ)蓄賬戶）， 輸入繳費(fèi)金額，點(diǎn)擊“下一步”4 .認(rèn)真核對(duì)確認(rèn)繳費(fèi)信息，點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕提交繳費(fèi)交易。5 .系統(tǒng)校驗(yàn)網(wǎng)銀交易安全信息。這時(shí)，?未綁定安全工具的用戶（即沒有動(dòng)態(tài)口令卡或 uk的客戶）請(qǐng)輸 入網(wǎng)銀交易密碼（該密碼在您首次登錄網(wǎng)上銀行時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)提 醒您進(jìn)行設(shè)置）。?綁定動(dòng)態(tài)口令卡的客戶請(qǐng)輸入您的動(dòng)態(tài)口令密碼僅供學(xué)習(xí)與交流，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除 謝謝5

8、精品資料?綁定短信動(dòng)態(tài)口令的客戶請(qǐng)輸入您手機(jī)上收到的6位的動(dòng)態(tài)口令驗(yàn)證碼數(shù)字?綁定網(wǎng)銀盾的客戶請(qǐng)?jiān)趶棾龅木W(wǎng)銀盾提示框中輸入您的網(wǎng)銀盾密碼（該密碼在您首次插入網(wǎng)銀盾時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)提醒您設(shè)置）6 .點(diǎn)擊頁(yè)面中的“確認(rèn)”按鈕7 .系統(tǒng)返回手機(jī)充值成功提示，手機(jī)充值交易完成交易二：怎樣用網(wǎng)上銀行繳納全省交通罰款？交通違章受處罰，繳費(fèi)只能到銀行，銀行排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)，網(wǎng)銀繳 費(fèi)能幫忙。交易步驟：個(gè)人網(wǎng)銀主界面一級(jí)菜單選擇“繳費(fèi)支付”，二級(jí)菜單中選擇“繳費(fèi)支付”，打開“繳費(fèi)支付”頁(yè)面。1 .選擇繳費(fèi)支付地區(qū)和類別，收費(fèi)單位所在地區(qū)請(qǐng)選擇“山西 省”，繳費(fèi)支付項(xiàng)目類別請(qǐng)選擇“交通稅收類”，收費(fèi)單位請(qǐng)選擇 “交警罰沒

9、”；2 .選擇繳費(fèi)支付內(nèi)容，繳費(fèi)內(nèi)容選擇“交警罰沒”，處罰書編 號(hào)請(qǐng)?zhí)顚懩?5位罰單的編號(hào)。點(diǎn)擊“下一步”按鈕。注：請(qǐng)不要輸入“-”和最后一位數(shù)字（例如：140222-1234567890 ,輸入 140222123456789 ）3 .選擇繳費(fèi)賬號(hào)，查看系統(tǒng)反回的該罰單的金額（如您在收到 交通處罰通知書的15日后才繳罰款，可能會(huì)產(chǎn)生罰款滯納金，此 時(shí)的罰款金額包含您該罰單的滯納金金額），點(diǎn)擊“下一步”按鈕4 .確認(rèn)繳費(fèi)信息。仔細(xì)檢查繳費(fèi)賬號(hào)、罰單號(hào)以及系統(tǒng)自動(dòng)查回的車牌號(hào)碼是否正確，核對(duì)無誤點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕5 .系統(tǒng)校驗(yàn)網(wǎng)銀交易安全信息，這時(shí)?未綁定安全工具的用戶（即沒有動(dòng)態(tài)口令卡或 uk

10、的客戶）請(qǐng)輸 入網(wǎng)銀交易密碼（該密碼在您首次登錄網(wǎng)上銀行時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)提 醒您進(jìn)行設(shè)置）。?綁定動(dòng)態(tài)口令卡的客戶請(qǐng)輸入您的動(dòng)態(tài)口令密碼?綁定短信動(dòng)態(tài)口令的客戶請(qǐng)輸入您手機(jī)上收到的 6位的動(dòng)態(tài)口令 驗(yàn)證碼數(shù)字?綁定網(wǎng)銀盾的客戶請(qǐng)?jiān)趶棾龅木W(wǎng)銀盾提示框中輸入您的網(wǎng)銀盾密碼（該密碼在您首次插入網(wǎng)銀盾時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)提醒您設(shè)置）6 .點(diǎn)擊頁(yè)面中的“確認(rèn)”按鈕7 .系統(tǒng)返回繳費(fèi)成功提示，繳納交警罰沒款交易完成溫馨提示：1 .全省交警罰沒款繳納時(shí)間為每日8: 00 17: 30,繳費(fèi)查 詢?yōu)?*24小時(shí)2 .繳費(fèi)成功后，省交警隊(duì)網(wǎng)站該車輛的違法記錄也會(huì)即時(shí)消除。如您需要繳費(fèi)發(fā)票，請(qǐng)?jiān)?20天內(nèi)攜帶處罰決定書到建行

11、 任一網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)打即可。3 .您還可以通過以上基本相同的繳費(fèi)步驟繳納當(dāng)?shù)氐碾娰M(fèi)、天 然氣費(fèi)、有線電視費(fèi)等，具體繳費(fèi)項(xiàng)目請(qǐng)咨詢當(dāng)?shù)亟ㄐ芯W(wǎng)點(diǎn)。交易三：怎樣用網(wǎng)上銀行辦理活期轉(zhuǎn)賬匯款您平時(shí)是否經(jīng)常要向自己的親朋好友、在外上學(xué)的孩子或者生 意上的伙伴匯錢呢？是否有將活期存款轉(zhuǎn)存為定期存款的打算呢？ 是否需要向單位匯款或向國(guó)外匯款呢？是否需要查詢轉(zhuǎn)賬匯款的結(jié) 果呢？有了個(gè)人網(wǎng)上銀行，您今后辦理這些交易不再需要跑銀行排 隊(duì)了，只要找一臺(tái)能上網(wǎng)的電腦就可以全部搞定。交易步驟：個(gè)人網(wǎng)銀主界面一級(jí)菜單選擇“轉(zhuǎn)賬匯款”，二級(jí)菜單中選擇 “活期轉(zhuǎn)賬匯款”，打開活期轉(zhuǎn)賬匯款頁(yè)面。1 .選擇付款賬戶（付款賬戶必須是您個(gè)人網(wǎng)

12、銀的簽約賬戶，如 果您要轉(zhuǎn)其它活期賬戶資金，則必須到柜臺(tái)將該賬戶追加簽約到您 的個(gè)人網(wǎng)銀名下）2 .填寫收款賬戶的信息，先填“收款人姓名”，然后再填“收 款人賬號(hào)”3 .填寫轉(zhuǎn)賬金額及相關(guān)信息（在轉(zhuǎn)賬金額欄中填入阿拉伯?dāng)?shù)字 即可），點(diǎn)擊下一步按鈕4 .確認(rèn)轉(zhuǎn)賬匯款信息（請(qǐng)?jiān)谠擁?yè)面仔細(xì)確認(rèn)您填寫的轉(zhuǎn)賬匯款 信息是否正確）5 .輸入您的個(gè)人網(wǎng)銀交易密碼6 .系統(tǒng)校驗(yàn)網(wǎng)銀交易安全信息，這時(shí)?未綁定安全工具的用戶（即沒有動(dòng)態(tài)口令卡或 uk的客戶）請(qǐng)輸 入網(wǎng)銀交易密碼（該密碼在您首次登錄網(wǎng)上銀行時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)提 醒您進(jìn)行設(shè)置）。?綁定動(dòng)態(tài)口令卡的客戶請(qǐng)輸入您的動(dòng)態(tài)口令密碼?綁定短信動(dòng)態(tài)口令的客戶請(qǐng)輸入您手

13、機(jī)上收到的6位的動(dòng)態(tài)口令驗(yàn)證碼數(shù)字?綁定網(wǎng)銀盾的客戶請(qǐng)?jiān)趶棾龅木W(wǎng)銀盾提示框中輸入您的網(wǎng)銀盾密 碼（該密碼在您首次插入網(wǎng)銀盾時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)提醒您設(shè)置）7 .點(diǎn)擊頁(yè)面中的“確認(rèn)”按鈕8 .系統(tǒng)返回轉(zhuǎn)賬交易成功提示，轉(zhuǎn)賬匯款交易完成溫馨提示：1 .個(gè)人網(wǎng)上銀行的轉(zhuǎn)賬匯款功能還包括定活互轉(zhuǎn)、向企業(yè)轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬、預(yù)約轉(zhuǎn)賬、批量轉(zhuǎn)賬、向手機(jī)號(hào)碼轉(zhuǎn)賬、境外外匯 匯款等功能，如想辦理這些轉(zhuǎn)賬交易只需點(diǎn)選“轉(zhuǎn)賬匯款” 一級(jí)菜 單下相應(yīng)的二級(jí)菜單即可。2 .個(gè)人網(wǎng)上銀行匯款手續(xù)費(fèi)為柜臺(tái)的 5折，可幫您節(jié)省一大筆 手續(xù)費(fèi)支出。3 .目前，僅使用網(wǎng)銀盾的客戶轉(zhuǎn)賬單筆限額為 50萬元，日累計(jì) 為100萬元；使用網(wǎng)銀盾+

14、短信動(dòng)態(tài)口令組合驗(yàn)證方式的客戶，轉(zhuǎn) 賬單筆和日累計(jì)限額均為500萬元；僅使用動(dòng)態(tài)口令卡或短信動(dòng)態(tài)僅供學(xué)習(xí)與交流，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除 謝謝9精品資料口令其中之一進(jìn)行驗(yàn)證的客戶，轉(zhuǎn)賬單筆和日累計(jì)限額均為1000元。如您想提高轉(zhuǎn)賬匯款的單筆和日累計(jì)限額，請(qǐng)到省內(nèi)任一建行網(wǎng)點(diǎn)咨詢辦理。交易四：怎樣用網(wǎng)上銀行辦理信用卡還款信用卡刷卡消費(fèi)后還要跑銀行網(wǎng)點(diǎn)還款，真不方便！平時(shí)總記不住每張信用卡的還款日期和時(shí)間，經(jīng)常因?yàn)闆]有及 時(shí)還款而造成罰息？經(jīng)常用信用卡消費(fèi)，卻沒有很好的渠道查詢信用卡本期消費(fèi)明 細(xì)、應(yīng)還款金額和剩余可消費(fèi)金額？建行網(wǎng)上銀行幫您解決這些煩惱，讓您輕輕松松管理自己的信 用卡，用卡再也不麻

15、煩了！網(wǎng)上銀行信用卡還款交易步驟：個(gè)人網(wǎng)銀主界面一級(jí)菜單選擇“信用卡”，二級(jí)菜單中選擇 “信用卡還款”，打開信用卡還款頁(yè)面。1 .選擇還款類型為“為本人信用卡還款”2 .選擇信用卡賬戶。信用卡賬戶欄中選擇您想要還款的信用 卡，如您不知道該信用卡需要還多少錢，您可直接點(diǎn)擊信用卡卡號(hào) 旁邊的“信用卡余額查詢”鏈接查詢信用卡所需還款的金額。3 .輸入信用卡還款信息。還款賬戶選擇一個(gè)您的網(wǎng)銀簽約賬 戶，輸入還款金額，點(diǎn)擊“下一步”按鈕4 .確認(rèn)還款信息。仔細(xì)確認(rèn)您以上輸入的還款信息是否準(zhǔn)確無 誤。確認(rèn)正確后點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕。5 .系統(tǒng)返回信用卡還款成功提示。信用卡還款交易完成。溫馨提示：1 .通過信用

16、卡還款功能，您也可為其他人的信用卡還款，操作 時(shí)只需選擇還款類型為“為他人信用卡還款”即可2 .網(wǎng)上銀行信用卡還款功能還支持向其他銀行的信用卡還款，具體可還款的卡種和銀行信息請(qǐng)咨詢對(duì)方銀行3 .為了方便您隨時(shí)查詢所持信用卡的賬單明細(xì)及余額，您可通 過信用卡查詢功能查詢您的每一張信用卡的情況交易五：怎樣用網(wǎng)上銀行購(gòu)買建行代銷的基金通過個(gè)人網(wǎng)上銀行購(gòu)買基金，您可以享受到安全便捷的交易流 程，專業(yè)資深的分析管理，在線申購(gòu) 7折優(yōu)惠，24小時(shí)全天候優(yōu)質(zhì) 高效的服務(wù)。交易步驟：個(gè)人網(wǎng)銀主界面一級(jí)菜單選擇“投資理財(cái)”，二級(jí)菜單中選擇 “基金業(yè)務(wù)”，下拉菜單中選擇“基金首頁(yè)”打開基金超市頁(yè)面。1 .基金超市

17、主頁(yè)面為您推薦最新的基金產(chǎn)品，您可以按基金產(chǎn) 品頁(yè)面中“月增長(zhǎng)率”或“年增長(zhǎng)率”分別對(duì)各支基金的近期表現(xiàn) 進(jìn)行排隊(duì)，從而直接對(duì)比出哪些基金表現(xiàn)優(yōu)秀，值得您購(gòu)買。2 .在您選定的基金最前列有操作欄，您可以根據(jù)系統(tǒng)提供的操 作選項(xiàng)選擇“買”（即購(gòu)買）或者“定”（即定投）交易（定投是 指針對(duì)某支開放定投的特定基金產(chǎn)品分期分批進(jìn)行投資購(gòu)買的方 式）3 .直接購(gòu)買方式：點(diǎn)擊“買”按鈕，系統(tǒng)自動(dòng)轉(zhuǎn)到基金申購(gòu)頁(yè) 面，基金產(chǎn)品已經(jīng)自動(dòng)選擇好，您只需輸入購(gòu)買金額即可（部分基 金有最低購(gòu)買限額，請(qǐng)您留意），點(diǎn)擊“下一步”。定投交易方式：點(diǎn)擊您選定基金前的“定”按鈕，在彈出的 “基金定投設(shè)置”頁(yè)面核對(duì)基金信息并設(shè)置

18、定投方式，填寫“定制 日期”和“定制金額”，點(diǎn)擊“確定”按鈕；4 .確認(rèn)購(gòu)買的基金信息后，點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕提交交易5 .系統(tǒng)返回交易成功提示溫馨提示：1 .通過類似基金交易的功能，您在“投資理財(cái)” 一級(jí)菜單下還 可點(diǎn)選“黃金業(yè)務(wù)”、“外匯買賣”、“債券業(yè)務(wù)”、“保險(xiǎn)業(yè) 務(wù)”、“銀證業(yè)務(wù)”、“鑫存管”、“理財(cái)產(chǎn)品”、“銀期直通 車”等二級(jí)菜單，進(jìn)入相應(yīng)的投資理財(cái)功能頁(yè)面辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)；2 .歡迎您通過“投資理財(cái)”一一“理財(cái)產(chǎn)品”功能隨時(shí)關(guān)注和 購(gòu)買我行發(fā)行的最新理財(cái)產(chǎn)品；3 .如您需要有關(guān)產(chǎn)品的協(xié)議書交易六：怎樣用網(wǎng)上銀行進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物支付建行網(wǎng)上銀行讓您的網(wǎng)上購(gòu)物旅程更輕松，更方便！交易步驟：以在

19、淘寶網(wǎng)購(gòu)物并使用支付寶平臺(tái)支付為例：1 .登錄淘寶網(wǎng)（網(wǎng)址： ）并注冊(cè)成為淘寶網(wǎng) 會(huì)員（點(diǎn)擊淘寶網(wǎng)首頁(yè)最上方“注冊(cè)”按鈕，在新打開的注冊(cè)頁(yè)面 中按照提示輸入客戶信息，設(shè)置登錄和交易密碼并提交注冊(cè)）。2 .在網(wǎng)站上瀏覽和選擇要購(gòu)買的商品，點(diǎn)擊商品名稱或圖片進(jìn) 入寶貝展示頁(yè)面，在寶貝展示頁(yè)面點(diǎn)選“立刻購(gòu)買”或到購(gòu)物車中 點(diǎn)選“結(jié)算”按鈕3 .頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到“訂單確認(rèn)”頁(yè)面，確認(rèn)訂單后進(jìn)入支付寶頁(yè)面4 .在支付寶頁(yè)面選擇付款方式為“儲(chǔ)蓄卡”，選擇網(wǎng)上銀行方 式后面的“中國(guó)建設(shè)銀行”標(biāo)志，點(diǎn)擊“下一步”按鈕5 .輸入用戶名（默認(rèn)為您的身份證號(hào)，如您在網(wǎng)銀內(nèi)設(shè)置過昵 稱則此處輸入您的昵稱）和登錄密碼登錄網(wǎng)上

20、銀行6 .選擇支付賬戶，輸入網(wǎng)上銀行交易密碼；7 .系統(tǒng)校驗(yàn)安全產(chǎn)品信息?綁定動(dòng)態(tài)口令卡的客戶請(qǐng)輸入您的動(dòng)態(tài)口令密碼?綁定短信動(dòng)態(tài)口令的客戶請(qǐng)輸入您手機(jī)上收到的 6位的動(dòng)態(tài)口令 驗(yàn)證碼數(shù)字?綁定網(wǎng)銀盾的客戶請(qǐng)?jiān)趶棾龅木W(wǎng)銀盾提示框中輸入您的網(wǎng)銀盾密碼點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕8 .系統(tǒng)返回支付成功頁(yè)面，網(wǎng)上支付成功9 .點(diǎn)擊“返回支付網(wǎng)站”按鈕查看支付和購(gòu)買商品結(jié)果 溫馨提示：1 .建行與支付寶聯(lián)合推出快捷支付功能，您可在首次使用該功 能時(shí)按照網(wǎng)頁(yè)提示輸入個(gè)人相關(guān)信息，點(diǎn)擊最下方的“確認(rèn)支付” 按鈕進(jìn)行支付。下一次再使用快捷支付時(shí)，只需輸入支付寶支付密 碼以及手機(jī)收到的短信驗(yàn)證碼即可快速支付，省去網(wǎng)上銀行

21、登錄和 安全產(chǎn)品驗(yàn)證等環(huán)節(jié)，極大的提高您的支付效率；2 .目前網(wǎng)上銀行支付模式不支持使用信用卡支付，若您想使用 信用卡辦理網(wǎng)上支付，需在支付寶賬戶管理頁(yè)面設(shè)置和驗(yàn)證相關(guān)信 用卡信息，支付時(shí)比照上面“快捷支付”流程支付即可。【手機(jī)銀行篇】建行手機(jī)銀行是中國(guó)建設(shè)銀行攜手移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商推出的新一代電 子銀行服務(wù)。您只需將手機(jī)號(hào)與建行賬戶綁定，就能讓您的手機(jī)成 為一個(gè)掌上的銀行柜臺(tái)，隨時(shí)隨地體驗(yàn)各項(xiàng)金融服務(wù)。手機(jī)銀行功 能包括賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)支付、信用卡、個(gè)人貸款、投資 理財(cái)（基金、黃金、理財(cái)產(chǎn)品等）等傳統(tǒng)服務(wù)，以及利用手機(jī)終端 優(yōu)勢(shì)提供的手機(jī)銀行特有服務(wù)等。如您是第一次開通使用我行的手機(jī)銀行，您

22、可跟著本說明書辦 理以下6筆交易，即可學(xué)會(huì)如何使用手機(jī)銀行處理日常銀行業(yè)務(wù)。如何成為建行手機(jī)銀行客戶要想享受我行手機(jī)銀行服務(wù)，您必須在我行開立個(gè)人賬戶并申 請(qǐng)開通手機(jī)銀行服務(wù)。目前個(gè)人開戶和簽約開通手機(jī)銀行可同時(shí)辦 理，步驟如下：1 .辦理開戶和手機(jī)銀行簽約手續(xù)必須查驗(yàn)?zāi)救松矸葑C，請(qǐng)攜 帶身份證并親自到任一建行網(wǎng)點(diǎn)辦理；2 .在柜臺(tái)填寫個(gè)人開戶與電子銀行服務(wù)申請(qǐng)表。請(qǐng)?jiān)敿?xì)填 寫您的個(gè)人客戶信息，包括固定電話號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼、通信地址 等，選擇您想要開通的電子銀行服務(wù)，包括個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀 行、電話銀行和短信銀行等；3 .向網(wǎng)點(diǎn)柜員遞交申請(qǐng)表及您本人身份證，等待柜員完成 系統(tǒng)錄入和身份證查驗(yàn)

23、操作。期間，經(jīng)辦柜員會(huì)要求您設(shè)置賬戶取 款密碼和網(wǎng)上銀行登錄密碼，請(qǐng)按照柜員提示在密碼小鍵盤上操作 即可。4 .柜員操作完畢，手機(jī)銀行成功開通。5 .柜員辦理完畢后，您應(yīng)從柜臺(tái)領(lǐng)取您的個(gè)人賬戶、身份證、 個(gè)人開戶與電子銀行服務(wù)申請(qǐng)表客戶留存聯(lián)、個(gè)人電子銀行 服務(wù)簽約回執(zhí)一聯(lián)。6 .簽約完畢后，請(qǐng)找網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理為您現(xiàn)場(chǎng)激活手機(jī)銀行服 務(wù)，并指導(dǎo)您如何操作使用。您也可仔細(xì)閱讀以下內(nèi)容，掌握手機(jī) 銀行常用功能的操作步驟。怎樣登錄手機(jī)銀行？打開您手機(jī)上的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器，在地址欄中輸入 登錄到手機(jī)銀行登錄頁(yè)面，移動(dòng)、聯(lián)通和電信用戶可分別選擇移 動(dòng)、聯(lián)通、電信的入口進(jìn)行登錄。進(jìn)入相應(yīng)的入口后，點(diǎn)擊“快速 登錄

24、”按鈕，輸入登錄密碼，點(diǎn)擊“確定”，系統(tǒng)顯示登錄成功頁(yè) 面，再次點(diǎn)擊“確定”，進(jìn)入手機(jī)銀行主界面。交易一：怎樣用手機(jī)銀行快速交手機(jī)費(fèi)？出差在外急著有手機(jī)聯(lián)系業(yè)務(wù)，可手機(jī)馬上要欠費(fèi)了，身邊又 找不到銀行和繳費(fèi)營(yíng)業(yè)廳，怎么辦？手機(jī)銀行繳費(fèi)功能可讓您隨時(shí) 隨地24小時(shí)辦理繳費(fèi)交易，除手機(jī)費(fèi)外，還可交電信、聯(lián)通固定 電話費(fèi)，電費(fèi)、各地的水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、有線電視費(fèi)等（具體 可繳費(fèi)范圍以當(dāng)?shù)亟ㄐ姓f明為準(zhǔn)）。交易步驟：1 .手機(jī)銀行主界面中選擇“繳費(fèi)支付”，在繳費(fèi)支付頁(yè)面中選 擇“繳費(fèi)”2 .繳費(fèi)賬戶選擇頁(yè)面選擇您簽約手機(jī)銀行的個(gè)人賬戶，如您是 第一次登錄使用手機(jī)銀行，您需要選擇簽約賬戶并驗(yàn)證賬戶密碼進(jìn)

25、 行手機(jī)銀行的激活操作。3 .激活手機(jī)銀行服務(wù)后，選擇簽約賬戶一一選擇繳費(fèi)地區(qū)一一 選擇繳費(fèi)項(xiàng)目交易二：怎樣用手機(jī)銀行繳納全省交通罰款？交易步驟：1 .手機(jī)銀行主界面選擇“繳費(fèi)支付”，打開的新頁(yè)面中選擇“繳費(fèi)”；2 .從新打開的頁(yè)面的賬戶列表中選擇您簽約手機(jī)銀行的賬戶；3 .進(jìn)入繳費(fèi)項(xiàng)目選擇頁(yè)面，點(diǎn)擊“下一頁(yè)”按鈕直到出現(xiàn)“代 交交警罰沒款”選項(xiàng)，點(diǎn)擊該選項(xiàng)；4 .打開的新頁(yè)面中按照頁(yè)面提示要求輸入合同號(hào)，即處罰決定 書編號(hào)。點(diǎn)擊“下一步”按鈕。注：請(qǐng)不要輸入“-”和最后一位數(shù)字（例如：140222- 1234567890 ,輸入 140222123456789 ）5 .系統(tǒng)反顯車牌號(hào)碼及罰款

26、金額，請(qǐng)仔細(xì)檢查并確認(rèn)繳費(fèi)信 息，點(diǎn)擊頁(yè)面上的“確認(rèn)”按鈕；6 .系統(tǒng)返回繳費(fèi)成功提示，繳納交警罰沒款交易完成溫馨提示：1 .全省交警罰沒款繳納時(shí)間為每日8: 00 17: 30,繳費(fèi)查詢?yōu)?*24小時(shí)2 .繳費(fèi)成功后，省交警隊(duì)網(wǎng)站該車輛的違法記錄也會(huì)即時(shí)消除。如您需要繳費(fèi)發(fā)票，請(qǐng)?jiān)?20天內(nèi)攜帶處罰決定書到建行 任一網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)打即可。交易三：手機(jī)向手機(jī)轉(zhuǎn)賬手機(jī)向手機(jī)轉(zhuǎn)賬，不需知道對(duì)方賬號(hào)，只要知道對(duì)方手機(jī)號(hào) 碼，就可輕松實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)賬匯款交易。交易步驟：1 .手機(jī)銀行主界面“新業(yè)務(wù)推薦”欄目下直接點(diǎn)擊“手機(jī)到手 機(jī)轉(zhuǎn)賬”；2 .新打開的頁(yè)面中選擇付款賬戶；3 .新頁(yè)面中輸入轉(zhuǎn)賬金額，并點(diǎn)擊“新的手機(jī)號(hào)

27、碼”鏈接；4 .新頁(yè)面中輸入收款方手機(jī)號(hào)碼，點(diǎn)擊“下一步”按鈕。*此時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)判斷對(duì)方是否為建行客戶，如果是建行客戶則 直接跳轉(zhuǎn)至第5步；如果對(duì)方不是建行客戶，則需要收款方自助提 款，此時(shí)需按照頁(yè)面提示輸入收款方姓名，點(diǎn)擊下一步；5 .頁(yè)面反顯轉(zhuǎn)賬匯款信息，包括轉(zhuǎn)出賬號(hào)，轉(zhuǎn)入賬號(hào)及戶名， 轉(zhuǎn)賬金額以及異地匯款手續(xù)費(fèi)等。如對(duì)方為非建行客戶時(shí)只顯示對(duì)僅供學(xué)習(xí)與交流，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除 謝謝19精品資料方姓名不顯示賬號(hào)，且最末顯示提款期限。點(diǎn)擊“確定”按鈕提交轉(zhuǎn)賬交易；6 .系統(tǒng)返回轉(zhuǎn)賬交易成功提示，轉(zhuǎn)賬匯款交易完成溫馨提示：1 .對(duì)方為非建行客戶時(shí)，提款期限為 5天。若對(duì)方在5天之內(nèi) 沒有到建

28、行任一網(wǎng)點(diǎn)辦理提款業(yè)務(wù)，則該筆轉(zhuǎn)賬掛單自動(dòng)取消，轉(zhuǎn) 賬金額自動(dòng)劃回原轉(zhuǎn)出賬戶；2 .手機(jī)銀行還具有活期轉(zhuǎn)賬、定活互轉(zhuǎn)、個(gè)人向企業(yè)轉(zhuǎn)賬等功 能，您可在“轉(zhuǎn)賬匯款”功能下選擇進(jìn)行操作；3 .手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)僅為柜臺(tái)的 3折，最低1元，最高 15元。交易四：怎樣用手機(jī)銀行辦理信用卡還款交易步驟：1 .手機(jī)銀行主界面選擇“信用卡”，打開的頁(yè)面中選擇您綁定 的信用卡賬戶；2 .選擇打開頁(yè)面中的“還款”按鈕；3 .在新打開頁(yè)面中選擇還款方式。還款方式主要有：人民幣還 款、購(gòu)匯還款兩種。一般選擇“人民幣還款”。4 .打開的頁(yè)面中選擇還款的扣款賬戶；5 .打開的頁(yè)面中瀏覽信用卡的余額查詢信息，在輸入框中

29、輸入 還款金額，點(diǎn)擊“下一步”按鈕；6 .新打開的頁(yè)面中確認(rèn)還款信息，包括轉(zhuǎn)出賬號(hào)、還入賬號(hào)以 及還款金額三個(gè)要素。仔細(xì)確認(rèn)還款信息是否準(zhǔn)確無誤。確認(rèn)正確 后點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕；7 .系統(tǒng)返回信用卡還款成功提示。信用卡還款交易完成。交易五：怎樣用手機(jī)銀行購(gòu)買建行代銷的基金交易步驟：1 .手機(jī)銀行主界面選擇“投資理財(cái)”按鈕進(jìn)入投資理財(cái)功能主 頁(yè)面，點(diǎn)擊“基金投資”按鈕進(jìn)入基金交易頁(yè)面；2 .新打開的頁(yè)面中選擇“基金交易”按鈕；3 .新打開的頁(yè)面中按照想要購(gòu)買基金的方式選擇“基金申 購(gòu)”、“基金認(rèn)購(gòu)”或“定期定投”按鈕；4 .選擇您看中的基金的證券公司；5 .選擇您想購(gòu)買的基金產(chǎn)品你；6 .打開的新

30、頁(yè)面中輸入購(gòu)買金額，點(diǎn)擊下一步；7 .在新打開的頁(yè)面中確認(rèn)交易信息，包括證券卡卡號(hào)、市場(chǎng)名 稱、基金名稱、購(gòu)買金額等要素。確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕提 父父易8 .系統(tǒng)返回交易成功提示交易六：怎樣用手機(jī)銀行購(gòu)買建行賬戶金交易步驟：1 .手機(jī)銀行主界面選擇“投資理財(cái)”按鈕進(jìn)入投資理財(cái)功能主頁(yè)面，點(diǎn)擊“賬戶金”按鈕進(jìn)入賬戶金交易頁(yè)面；2 .選擇“行情和交易”按鈕；3 .新打開的頁(yè)面中分別顯示 au9995和au9999兩種賬戶金的 實(shí)時(shí)價(jià)格信息，直接點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)賬戶金產(chǎn)品下的“買”、“賣”、“掛”按鈕執(zhí)行相關(guān)操作。選擇“買”按鈕購(gòu)買賬戶金產(chǎn)品；4 .打開的新頁(yè)面中輸入買賣數(shù)量，以“克”為單位，點(diǎn)擊“下

31、一步按鈕；5 .在新打開的頁(yè)面中確認(rèn)交易信息，包括證券名稱、買賣方向、買賣價(jià)格、買賣數(shù)量四個(gè)要素。確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕提交交易6 .系統(tǒng)返回交易成功提示iphone手機(jī)用戶如何使用手機(jī)銀行已開通手機(jī)銀行的移動(dòng)及聯(lián)通客戶，可在 appstore中搜索“建行手機(jī)銀行”，下載安裝客戶端軟件。下載成功后，點(diǎn)擊手機(jī)中的建行手機(jī)銀行圖標(biāo)，打開手機(jī)銀行程序，直接點(diǎn)擊“手機(jī)銀行”，在打開的登錄頁(yè)面輸入您的身份證號(hào)和登錄密碼，點(diǎn)擊“登錄按鈕”登錄使用手機(jī)銀行。進(jìn)入手機(jī)銀行主頁(yè)面后選擇對(duì)應(yīng)功能 的按鈕即可進(jìn)行相應(yīng)操作。目前iphone版手機(jī)銀行程序可辦理賬 戶余額查詢、明細(xì)查詢、轉(zhuǎn)賬、手機(jī)話費(fèi)充值、信用卡、

32、賬戶金、 賬戶管理、股市查詢、金融工具、本地繳費(fèi)等業(yè)務(wù)?！举~號(hào)支付篇】“賬號(hào)支付”功能是我行為客戶打造的新型支付方式，客戶可直接在我行互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站對(duì)所持有的建行儲(chǔ)蓄賬戶開通1000元以下的小額支付功能，交易過程中通過手機(jī)短信驗(yàn)證碼進(jìn)行驗(yàn)證。適用對(duì)象不開通個(gè)人網(wǎng)上銀行，直接通過銀行賬戶進(jìn)行小額 支付的大眾客戶。持有建行的活期賬戶和信用卡賬戶的客戶如何開通1 .登錄建行網(wǎng)站 ,選擇個(gè)人客戶首頁(yè)便捷服務(wù) 欄目中的賬號(hào)支付功能，進(jìn)入賬號(hào)支付首頁(yè)。2 .選擇“馬上開通”鏈接，進(jìn)入開通服務(wù)協(xié)議閱讀頁(yè)面，閱讀相關(guān)協(xié)議和風(fēng)險(xiǎn)提示。3 .在填寫賬戶信息頁(yè)面，輸入賬號(hào)、手機(jī)號(hào)后四位、附加碼， 點(diǎn)擊“下一步”按鈕，在

33、下面展開的頁(yè)面中繼續(xù)輸入賬戶名稱、賬 戶密碼和您手機(jī)接收到的短信驗(yàn)證碼（信用卡賬戶的開通還需輸入 cvv2/cvn2/cvc2 及有效期），點(diǎn)擊“確定”按鈕。4 .頁(yè)面反顯開通結(jié)果，完成賬號(hào)支付功能開通網(wǎng)上購(gòu)物賬號(hào)支付操作步驟目前，所有網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)下的建行網(wǎng)上支付分為網(wǎng)上銀行客戶 支付和賬號(hào)支付兩種類型，您開通了賬號(hào)支付功能后即可適用賬號(hào) 支付類型進(jìn)行網(wǎng)上支付，具體步驟如下：1 .在打開的建行網(wǎng)上支付頁(yè)面中點(diǎn)擊上方“賬號(hào)支付”標(biāo)簽 頁(yè)，進(jìn)入賬號(hào)支付頁(yè)面；2 .輸入您開通賬號(hào)支付功能的支付賬號(hào)，輸入附加碼，點(diǎn)擊下 一步；3 .在“我已經(jīng)閱讀并同意遵守中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司賬 號(hào)支付業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議

34、”前的方框中點(diǎn)擊勾選，確認(rèn)頁(yè)面提示的支 付金額，輸入手機(jī)號(hào)碼后四位，點(diǎn)擊“確定”按鈕；4 .輸入賬戶姓名，賬號(hào)取款密碼以及您手機(jī)收到的驗(yàn)證碼，點(diǎn) 擊“支付”按鈕，完成支付交易；5 .頁(yè)面反饋支付結(jié)果，賬號(hào)支付成功。賬號(hào)支付交易明細(xì)查詢1 .登錄建行網(wǎng)站 ,選擇個(gè)人客戶首頁(yè)便捷服務(wù) 欄目中的賬號(hào)支付功能，進(jìn)入賬號(hào)支付首頁(yè)。2 .選擇“支付查詢”鏈接，進(jìn)入身份驗(yàn)證頁(yè)面。3 .在身份驗(yàn)證頁(yè)面，輸入賬號(hào)、手機(jī)號(hào)后四位、附加碼、手機(jī) 接收的短信驗(yàn)證碼。4 .選擇查詢時(shí)間段，查看交易明細(xì)。注意事項(xiàng)1 .開通賬號(hào)支付功能需首先通過柜臺(tái)預(yù)留開通賬戶的對(duì)應(yīng)手機(jī) 號(hào)碼，如果已預(yù)留手機(jī)號(hào)碼，則無需重復(fù)預(yù)留。2 .賬

35、號(hào)支付交易明細(xì)查詢只提供最近 3個(gè)月的交易記錄。3 .注銷賬號(hào)支付功能后，若有需要可以通過網(wǎng)站重新開通該功【短信轉(zhuǎn)賬匯款篇】短信銀行約定賬戶轉(zhuǎn)賬匯款功能，您只需在柜臺(tái)簽約開通短信 銀行服務(wù)以及短信約定賬戶轉(zhuǎn)賬匯款功能，設(shè)置好約定的收款方賬 戶，即可通過編輯短信的方式辦理轉(zhuǎn)賬匯款交易。適用對(duì)象在外打工經(jīng)常向家里匯款的外出務(wù)工人員與上下游的客戶有頻繁的資金往來的私營(yíng)業(yè)主每月向異地求學(xué)的子女匯生活費(fèi)的學(xué)生家長(zhǎng)善于對(duì)全家資金進(jìn)行歸集管理和投資理財(cái)?shù)募彝コ蓡T每月需向房東繳納租金的租客如何開通您只需攜帶您的身份證和建行個(gè)人活期賬戶（沒有賬戶可直接 在網(wǎng)點(diǎn)新開戶）到任一建行網(wǎng)點(diǎn)簽約開通即可。填寫申請(qǐng)表時(shí)請(qǐng)勾

36、 選開通短信約定賬戶轉(zhuǎn)賬功能，并填寫約定轉(zhuǎn)入方賬號(hào)和戶名。操作步驟編輯短信“ ydzz#轉(zhuǎn)出賬戶后四位#轉(zhuǎn)入賬戶后四位#轉(zhuǎn)賬金 額”發(fā)送到95533【電子銀行安全使用提示】1、請(qǐng)確保是您本人辦理電子銀行簽約。切勿按照陌生人指點(diǎn)或 跟隨陌生人前來銀行網(wǎng)點(diǎn)開通電子銀行。僅供學(xué)習(xí)與交流，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除謝謝25精品資料2、請(qǐng)妥善保管您的個(gè)人賬戶及密碼。不要將您的個(gè)人信息（如 證件號(hào)碼、電話號(hào)碼）和各種賬戶資料（如銀行賬號(hào)、賬戶密碼） 等告知包括自稱銀行工作人員、公安機(jī)關(guān)工作人員在內(nèi)的任何人。3、請(qǐng)將網(wǎng)上銀行的登錄密碼或交易密碼設(shè)置為盡可能超過6位數(shù)字或數(shù)字與字母的組合。盡量不要把網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的

37、密碼和個(gè) 人賬戶的取款密碼設(shè)成相同的密碼。所有密碼您都應(yīng)定期更換和妥 善保管。4、在辦理個(gè)人開戶和電子銀行簽約時(shí)，請(qǐng)?zhí)峁┠救苏鎸?shí)在用 的手機(jī)號(hào)碼，以便于銀行對(duì)您進(jìn)行及時(shí)的回訪和相關(guān)信息告知。如 果您的個(gè)人手機(jī)號(hào)碼變更，請(qǐng)第一時(shí)間到銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理個(gè)人信息變 更手續(xù)并重新開通基于手機(jī)號(hào)碼的相關(guān)服務(wù)（如手機(jī)銀行和短信銀 行服務(wù)）。5、建議您購(gòu)買并使用建行網(wǎng)銀盾（usbkey）、動(dòng)態(tài)口令卡 （刮刮卡）、短信動(dòng)態(tài)口令等配套安全產(chǎn)品，以保障您網(wǎng)上銀行交 易的安全。6、建議您在開戶和簽約電子銀行時(shí)同步開通短信銀行服務(wù)，以 便隨時(shí)掌握賬戶資金變動(dòng)情況，增強(qiáng)賬戶安全性。7、為了保障您個(gè)人電腦和手機(jī)的安全，避免感

38、染惡意木馬和病 毒，請(qǐng)安裝殺毒軟件并每日更新殺毒軟件的病毒庫(kù)和主程序，請(qǐng)不 要隨意打開陌生人發(fā)來的網(wǎng)絡(luò)地址、郵件或短信。8、進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，請(qǐng)不要輕易相信并點(diǎn)擊對(duì)方通過qq、msn、淘寶旺旺等聊天工具發(fā)來的網(wǎng)絡(luò)鏈接地址，以免誤入釣魚網(wǎng)站陷阱，上當(dāng)受騙。請(qǐng)仔細(xì)甄別對(duì)方在網(wǎng)上商城中的信用等級(jí)，建 議您盡量與信用等級(jí)高的商家進(jìn)行交易。9、登錄網(wǎng)上銀行時(shí)，請(qǐng)認(rèn)準(zhǔn)建行網(wǎng)上銀行唯一正確登錄網(wǎng)址 ,除此之外的其它任何網(wǎng)址都是假冒網(wǎng)站，切勿登 錄。如您對(duì)登錄網(wǎng)址存在疑問，請(qǐng)致電建行客戶服務(wù)熱線95533咨詢。10、請(qǐng)不要在網(wǎng)吧、辦公室公用計(jì)算機(jī)等設(shè)備上登錄使用網(wǎng)上 銀行，如您沒有上網(wǎng)條件，建議您開通手機(jī)銀行服務(wù)，同樣享受與 網(wǎng)上銀行基本相同的銀行服務(wù)。11、您在使用我行電子銀行產(chǎn)品時(shí)如果遇到問題可隨時(shí)登錄我 行網(wǎng)站 查詢或致電95533客戶服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢。 您也可以留下簽約網(wǎng)點(diǎn)的客戶經(jīng)理姓名及聯(lián)系方式，以便隨時(shí)進(jìn)行 業(yè)務(wù)咨詢。【常見問題解答】1、忘記網(wǎng)上銀行登錄密碼怎么辦？在建行國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)站主頁(yè)點(diǎn)擊“個(gè)人網(wǎng)上銀行登錄”按鈕，在 網(wǎng)上銀行登錄頁(yè)面登錄密碼輸入