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1、管理會(huì)計(jì)下企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造 摘要:本文通過(guò)對(duì)大部分企業(yè)在管理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程中存在的問(wèn)題以及對(duì)這些問(wèn)題的相關(guān)分析,并借助部分會(huì)計(jì)的相關(guān)工具,來(lái)說(shuō)明管理會(huì)計(jì)在業(yè)務(wù)流程再造中發(fā)揮著舉足輕重的作用。基于對(duì)缺陷存在的原因分析以及管理會(huì)計(jì)的相關(guān)作用,本文對(duì)普遍存在的業(yè)務(wù)流程缺陷提出合理化建議。 關(guān)鍵詞:管理會(huì)計(jì);業(yè)務(wù)流程再造;建議 業(yè)務(wù)流程再造是由信息技術(shù)在現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)用而產(chǎn)生的一種技術(shù)手段以及管理思想,在今年兩會(huì)熱點(diǎn)供給側(cè)改革的引領(lǐng)下,我國(guó)的消費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)逐漸向個(gè)性化消費(fèi)轉(zhuǎn)移,顧客的要求越來(lái)越高,他們需要個(gè)性化的服務(wù),因此企業(yè)更需要以業(yè)務(wù)流程再造來(lái)滿(mǎn)足不同層次的客戶(hù)需求。 一、業(yè)務(wù)流程與管理會(huì)計(jì)相關(guān)概述 狹義上
2、流程再造的核心是以顧客滿(mǎn)意度為考核核心的業(yè)務(wù)流程,其主要目的在于將企業(yè)按職能設(shè)置部門(mén)的管理體制變革為以業(yè)務(wù)流程為中心的運(yùn)行方式。而廣義上的流程再造更是涉及會(huì)計(jì)處理以及稅務(wù)處理等多方面。本文運(yùn)用多種管理會(huì)計(jì)工具與方法,如作業(yè)成本法、全面預(yù)算法以及相關(guān)的本量利分析、稅控,來(lái)合理地對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造提供相關(guān)建議,另外,本文將提供相關(guān)的案例分析來(lái)說(shuō)明管理會(huì)計(jì)工具如何在業(yè)務(wù)流程中運(yùn)用。 二、我國(guó)企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)行現(xiàn)狀分析 (一)缺乏流程性組織。每個(gè)企業(yè)都有著自己的部門(mén)組織,各為其主,各自經(jīng)營(yíng),這種分工合作的方式看似確實(shí)提高了工作效率,但是有時(shí)他們的關(guān)聯(lián)性并不強(qiáng)。(二)成本分類(lèi)意識(shí)不足?,F(xiàn)代企業(yè)中很多企業(yè)缺
3、乏成本意識(shí),對(duì)管理會(huì)計(jì)不了解,無(wú)法正確地分析企業(yè)的成本動(dòng)因、成本效益和其價(jià)值功能,未充分認(rèn)識(shí)到成本分類(lèi)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用,無(wú)法意識(shí)到成本降低存在的潛在收益,這樣也讓企業(yè)在未來(lái)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和業(yè)務(wù)流程發(fā)展過(guò)程中往往做出錯(cuò)誤的決策,影響企業(yè)的發(fā)展。(三)成本控制手段單一。成本控制是企業(yè)根據(jù)一定時(shí)期預(yù)先建立的成本管理目標(biāo),由成本控制主體對(duì)各種影響成本因素和條件采取的一系列預(yù)防和調(diào)節(jié)措。不少企業(yè)意識(shí)到成本在企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造過(guò)程中的重要性,但沒(méi)有形成真正科學(xué)有效的成本管理體系。一些企業(yè)的事前成本控制手段單一,成本預(yù)測(cè)、成本決策缺乏規(guī)范性、制度性,可有可無(wú),成本計(jì)劃缺乏科學(xué)性、嚴(yán)肅性,可增可減,因此造成事中、
4、事后成本管理的盲目性。 三、基于管理會(huì)計(jì)角度企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造的建議 (一)全面落實(shí)預(yù)算制度是從戰(zhàn)略高度整合資源,只有全面預(yù)算管理才能更好地協(xié)調(diào)價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈和作業(yè)鏈之間的關(guān)系,從管理會(huì)計(jì)的角度出發(fā),以資產(chǎn)為紐帶,明確預(yù)算單位。針對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造實(shí)行分級(jí)管理,分戶(hù)確認(rèn),建立層次性的預(yù)算體系。因而企業(yè)在業(yè)務(wù)流程再造的工作中,企業(yè)管理者只有全面落實(shí)并不斷改進(jìn)預(yù)算制度,才能加強(qiáng)全面預(yù)算與企業(yè)的整體吻合度,努力實(shí)現(xiàn)與企業(yè)資源配置相符合,與企業(yè)作業(yè)流程相呼應(yīng)。(二)依照業(yè)務(wù)流程合理建立業(yè)務(wù)流程小組企業(yè)基于管理會(huì)計(jì)的角度在業(yè)務(wù)流程再造過(guò)程中最重要的步驟就是協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)的目的,在于發(fā)揮1+12的效應(yīng)。為了保證
5、企業(yè)的業(yè)務(wù)流程再造工作順利進(jìn)行,企業(yè)應(yīng)當(dāng)在協(xié)調(diào)溝通的基礎(chǔ)上投入必要的人力、物力和財(cái)力成立相關(guān)的流程小組,分工不一,各司其職,彼此之間相互配合共同協(xié)調(diào)在業(yè)務(wù)流程再造工作中的會(huì)計(jì)信息共享,解決相關(guān)的財(cái)務(wù)問(wèn)題,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,控制成本,維護(hù)企業(yè)的自身利益以及領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)流程再造工作等。(三)成立專(zhuān)門(mén)的稅務(wù)籌劃以及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控部門(mén)企業(yè)管理者應(yīng)站在全局性和一體化管理視角上關(guān)注企業(yè)面臨的所有關(guān)鍵性的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇,而不僅僅只局限于財(cái)務(wù)與稅務(wù)領(lǐng)域。而管理會(huì)計(jì)能夠幫助企業(yè)管理者從納稅流程上對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行合理的規(guī)劃和控制,提供全面的管理信息,針對(duì)稅務(wù)籌劃實(shí)行必要的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。(四)
6、制訂且全面落實(shí)合適的企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略的可行性高低直接決定該戰(zhàn)略發(fā)揮的效用,在制訂企業(yè)戰(zhàn)略時(shí),可以采用SWOT因素分析法,結(jié)合企業(yè)的相關(guān)機(jī)遇、挑戰(zhàn),制訂長(zhǎng)期和短期戰(zhàn)略,并根據(jù)戰(zhàn)略,來(lái)計(jì)劃銷(xiāo)售生產(chǎn),決定生產(chǎn)量、生產(chǎn)工藝、銷(xiāo)售方式等等,進(jìn)一步優(yōu)化或重塑業(yè)務(wù)流程,讓企業(yè)的業(yè)務(wù)流程更好地為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)。 總之,業(yè)務(wù)流程再造在如今日新月異的經(jīng)濟(jì)環(huán)境已是大勢(shì)所趨,從“穩(wěn)增長(zhǎng),調(diào)結(jié)構(gòu)”的國(guó)家產(chǎn)業(yè)變革,到具體的企業(yè)架構(gòu)調(diào)整,資源整合,資本運(yùn)營(yíng),網(wǎng)絡(luò)金融,自由貿(mào)易,所有的企業(yè)都在面臨著巨大的挑戰(zhàn)。 參考文獻(xiàn): 1馬洋洋S公司采購(gòu)業(yè)務(wù)流程再造研究D.太原:山西大學(xué),2015 2李金克,王風(fēng)華H公司SAP項(xiàng)目實(shí)施中的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化方案設(shè)計(jì)J.財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì),2013(08) 3張華平會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程
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