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文檔簡介
1、I精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有銷售主管的崗位說明書第一部分工作描述一. 工作標(biāo)識職務(wù)名稱:銷售主管 所屬部門:市場銷售中心 直接主管:銷售經(jīng)理職務(wù)代碼:SCSC 00230023二工作摘要擬訂實施促銷方案,并監(jiān)督實施各項促銷活動,進(jìn)行促銷效果評估,并建立良好與健康的客戶關(guān)系,提高渠道的經(jīng)營信心,確保提升公司產(chǎn)品在指定渠道 內(nèi)的占有率。三工作職責(zé)(一) 培育責(zé)任1 1 培育下屬:在日常管理工作中對下屬進(jìn)行工作思路、工作方法的示范和指導(dǎo)2.2.專業(yè)培育:對下屬進(jìn)行銷售技巧的培訓(xùn)(二) 成本責(zé)任11電話/ /手機:每月話費控制在100100元
2、之內(nèi)22電腦安全:保證電腦的安全使用33辦公用品設(shè)備:對所使用的辦公用品和設(shè)備負(fù)有最終成本責(zé)任(三) 獎懲責(zé)任對銷售合同的簽訂、履行和 管理負(fù)責(zé),如因合同的訂立、履行及管理不 善給公司造成損失,應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、行政責(zé)任,直至法律責(zé)任(四) 參會責(zé)任按時參加公司組織的各種有關(guān)會議的責(zé)任(五) 匯報責(zé)任直接上報()()人,間接上報()()人(六) 督導(dǎo)責(zé)任直接督導(dǎo)()()人,間接督導(dǎo)()()人四工作權(quán)限11解釋權(quán):在公司規(guī)定的權(quán)限內(nèi),有權(quán)代表公司對外談判,并簽訂銷售合同- 精品文檔I精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有精品文檔2.2. 考核權(quán):
3、對下屬銷售員有考核權(quán)3.3.聯(lián)絡(luò)權(quán):在公司規(guī)定的權(quán)限內(nèi),對有關(guān)客戶有聯(lián)絡(luò)權(quán) 五工作關(guān)系銷售主管組織結(jié)構(gòu)圖(一) 內(nèi)部關(guān)系1.1. 所受監(jiān)督:在銷售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成銷售任務(wù)2.2. 所施監(jiān)督:帶領(lǐng)所屬銷售員,努力完成銷售任務(wù)3.3. 合作關(guān)系:與公司有關(guān)部門和人員協(xié)作,努力完成銷售任務(wù)(二) 外部關(guān)系 建立良好的顧客關(guān)系(三) 職位晉升1.1. 可直接晉升的職位:銷售經(jīng)理2.2. 可相互輪換的職位:店面經(jīng)理3.3. 可晉升至此的職位:銷售員4.4. 可以降級的職位:銷售員六工作環(huán)境工作的自然環(huán) 境溫、濕度適中,無噪音、粉塵污染,照明條件良 好工作環(huán)境工作的安全環(huán)屬于室內(nèi)工作,較安全I(xiàn)精品文
4、檔就在這里各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有精品文檔境社會環(huán)境與人交往頻繁七工作內(nèi)容工作范圍工作依據(jù)負(fù)責(zé) 程度建議考核標(biāo)準(zhǔn)1.1.促銷活動實施:根據(jù)整體規(guī)劃,組織實施年 度、季度、月度及節(jié)假日的 各種促銷活動,并及時將活 動進(jìn)展有關(guān)情況報告領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)促銷活動 管理規(guī)定全責(zé)促銷活動及時 性、活動效果2.2.編制促銷方案:擬訂各種促銷方案,報 領(lǐng)導(dǎo)審批后,組織實施,并 監(jiān)督各種促銷方案的事實, 進(jìn)行促銷活動效果評估有關(guān)促銷活動 管理規(guī)定全責(zé)促銷方案制定的及時 性及其可行性3.3.促銷計劃:指導(dǎo)監(jiān)督本區(qū)域市場促銷 活動計劃的擬訂和實施,制 訂本市場促銷活動經(jīng)費的 申
5、報細(xì)則及審批程序,并對 該項程序予以監(jiān)督有關(guān)促銷活動 管理規(guī)定全責(zé)促銷方案制疋的 及時性及其可行4.4.促銷用品管理:按照促銷方案和計劃, 設(shè)計、發(fā)放、管理促銷用品, 確保促銷用品費用在預(yù)算 之內(nèi);發(fā)放前注意保管促銷 用品,防止盜竊、火災(zāi)等事 故有關(guān)促銷活動 管理規(guī)定全責(zé)促銷用品管理出 錯率、發(fā)放的合理性5.5.銷售分析:協(xié)調(diào)各區(qū)域進(jìn)行銷量 分析,并提出推進(jìn)計劃,報 領(lǐng)導(dǎo)審批后,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)促銷活動 管理規(guī)定全責(zé)銷售分析的及時 性、真實性6.6.費用控制制訂不同時期、不同促 銷活動的各項預(yù)算,報領(lǐng)導(dǎo) 審批,并依據(jù)預(yù)算控制促銷 經(jīng)費的使用有關(guān)促銷活動 管理規(guī)定全責(zé)實際發(fā)生費用與預(yù)算費用的差異八.
6、崗位職責(zé)I精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有精品文檔一. 在分管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)主持本部的全面工作,組織并督導(dǎo)部門人員全面 完成本部職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作任務(wù)。二. 貫徹落實本部崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn),可密切與生產(chǎn)、人士、計劃、財務(wù)、 質(zhì)量等部門的工作聯(lián)系,加強與有關(guān)部門的協(xié)作配合工作。三. 組織制定產(chǎn)品銷售、入庫、出庫、在倉保管制度。明確銷售工作標(biāo)準(zhǔn),建立 健全銷售管理網(wǎng)絡(luò),認(rèn)真做好協(xié)調(diào)、指揮、調(diào)度、檢查、考核工作。四. 負(fù)責(zé)組織編制年、季、月度銷售計劃,適時合理地簽訂供貨合同,確保銷售 計劃指標(biāo)的完成,節(jié)約銷售費用、及時回籠資金,加速公司資
7、金周轉(zhuǎn)。五. 加強倉庫管理基礎(chǔ)工作。認(rèn)真辦理產(chǎn)品出入庫手續(xù),定期進(jìn)行清倉盤點工作, 做好在哭產(chǎn)品的安全消防工作。六. 負(fù)責(zé)編制銷售統(tǒng)計報表。做好銷售統(tǒng)計核算基礎(chǔ)管理工作, 建立和規(guī)范各種 原始記錄、統(tǒng)計臺帳、報表的核算程序,匯總填報年、季、月度銷售統(tǒng)計報 表,及時填寫銷售統(tǒng)計分析報告,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。七. 負(fù)責(zé)駐外分公司、營銷網(wǎng)點的銷售調(diào)度及運輸工作。及時匯總編制產(chǎn)品需求 量計劃,合理平衡產(chǎn)品供貨,做好對外銷售點的聯(lián)絡(luò)工作,組織產(chǎn)品的運輸、 調(diào)配,完善發(fā)運過程的交接手續(xù)。八. 負(fù)責(zé)抓好市場調(diào)查,分析和預(yù)測工作。做好市場信息的收集、整理和反饋,掌握市場動態(tài),積極適時、合理有效地開辟新的經(jīng)銷網(wǎng)
8、點,努力拓展業(yè)務(wù)渠 道,不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場占有率。九. 負(fù)責(zé)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)、售后服務(wù)工作。加強對營銷人員的教育,走訪用戶,及 時處理用戶投訴,提高企業(yè)信譽。十.負(fù)責(zé)抓好營銷人員的考核、考評與管理教育工作。關(guān)心營銷人員的生活及思 想動態(tài),做好耐心細(xì)致的思想教育工作,杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪事件發(fā)生。十一. .有權(quán)向主管領(lǐng)導(dǎo)提議下屬科長、經(jīng)理人選,對其工作進(jìn)行考核評價。 十二. .按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。九.銷售組織目標(biāo)圖I精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有精品文檔第二部分工作規(guī)范學(xué)歷、專業(yè)大學(xué)本科以上,市場營銷相關(guān)專業(yè)專業(yè)知識營銷管理、市場策
9、劃、企業(yè)管 理、項目管理等相關(guān)知識外語要求國家四級以上必備知識計算機要求熟練操作計算機辦公自動化軟 件工作經(jīng)驗有兩年以上同等職位工作經(jīng)驗市場分析國家有關(guān)宏觀經(jīng)濟(jì)政策,全面 了解本行業(yè)、最新技術(shù)發(fā)展方 向及市場動向,明確企業(yè)產(chǎn)品 的市場份額和銷售前景產(chǎn)品管理產(chǎn)品生產(chǎn)周期管理,產(chǎn)品線和 產(chǎn)品組合管理,產(chǎn)品品牌管理, 包括品牌建立、維護(hù)和管理等市場營銷產(chǎn)品定位,市場定位,消費者 行為分析,市場營銷戰(zhàn)略制定、 執(zhí)行管理,產(chǎn)品宣傳和推廣等渠道管理銷售渠道的分析、選擇和管理, 銷售網(wǎng)絡(luò)設(shè)計和管理任 職 條 件業(yè)務(wù)了解范圍價格管理行業(yè)價格、競爭對手價格、替 代產(chǎn)品價格信息收集和分析, 為產(chǎn)品定價或價格調(diào)整提
10、供銷I精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有精品文檔售依據(jù),并管理本企業(yè)產(chǎn)品的 市場價格能力項目能力標(biāo)準(zhǔn)能力素質(zhì)要求獨立能力獨立工作能力強,有一定 領(lǐng)導(dǎo)能力表達(dá)能力出色的表達(dá)能力和說服 力,良好的團(tuán)隊合作精神學(xué)習(xí)能力學(xué)習(xí)能力強,有責(zé)任心培訓(xùn)要求(一) 崗前培訓(xùn)11了解銷售部的主要職能和責(zé)任,熟悉本公司和銷售部現(xiàn)行各項規(guī)章制度2.2. 掌握銷售部人員分工情況,了解下屬部門業(yè)務(wù)進(jìn)展情況3.3. 具有服務(wù)意識、安全意識、保密意識(二) 在崗培訓(xùn)市場營銷、產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)心理品質(zhì)要求 樂觀開朗,勾通能力強,有上進(jìn)心、親和力、責(zé)任感 銷售主管績效考核表
11、考核時間:單位職務(wù)職等姓 名評分項目計 分優(yōu)良中差說明事項領(lǐng)導(dǎo) 能力工作 效率協(xié)調(diào) 力初 核 人企戈U 力判斷力專業(yè) 知識執(zhí)行 力品得復(fù)核人I精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有精品文檔張道生著尹龍森孫宗虎編著朱勇國主編進(jìn)取心以上考核由人事單位換算為分記大功()次()分機工()次() 分嘉獎()次()分全勤()次()分記大過()次()分 記過()次()分 警告()次()分 事假()次()分 病例()次()分 遲到()次()分 礦工()次()分分?jǐn)?shù) 情 況累計加()分累計扣()分人事主管, 單位主管會 商議事項考核結(jié)果:分評等一調(diào)整薪資晉()級降
12、()級二晉升另附人事變動申請單三調(diào)職另附人事變動申請單試用不合格辭退總經(jīng)理副總經(jīng)理人事主管填表說明1 初核人在母考核一項后,只需在適當(dāng)欄里加一鉤2復(fù)核人在對初核員工評分如認(rèn)為有必要更改,應(yīng)用紅字書寫, 以便識別。3凡優(yōu)秀者或劣者應(yīng)做補充說明。4考核應(yīng)以員工在整個考核期限內(nèi)平均表現(xiàn)為依據(jù)。相關(guān)材料來源與收集材料過程相關(guān)材料來源企業(yè)規(guī)章制度范本川市場營銷管理目標(biāo)分析與績效考核設(shè)計實務(wù)工作分析收集材料過程為收集相關(guān)真實材料,本小組成員特地走訪位于克拉瑪依西路上的兩家商 店,采訪銷售工作人員了解情況,并拍攝以下圖片I精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有
13、檔文品一精 fI精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有I精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有另外還在校園內(nèi)采訪百順超市的銷售員工了解情況,幫助資料的完善結(jié)與分工小結(jié):通過此次編寫崗位說明書,在一星期的資料收集、整編直至最后完成最終成 果的過程當(dāng)中,我們結(jié)合所學(xué)課本知識和全體小組成員辛苦收集的第一手資料, 博采眾長,取其精華,去其糟粕,終完成了此份大家較為滿意的崗位說明書。在編寫過程中,我們對于工作分析這門課程有了更深入的了解, 更加鞏固了 我們所學(xué)的理論知識,使其與實踐相結(jié)合,更讓我們了解了銷售主
14、管的日常工作 的大致情況,為我們以后的生活積累了寶貴的經(jīng)驗。分工:資料采訪與收集:馬悅、潘彤資料整理與編排:李丹、張金花、潘琳材料修改:小組全體成員20092009年1212月8 8日屋出租合同樣本出租方:承租方:根據(jù)中華人民共和國合同法及有關(guān)規(guī)定,為明確出租方與承租方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂本合同。第一條房屋座落、間數(shù)、面積、房屋質(zhì)量第二條租賃期限租賃期共 年零月,出租方從 年月日起將出租房屋交付承租方使用,至年月日收回。承租人有下列情形之一的,出租人可以終止合同、收回房屋:1.1.承租人擅自將房屋轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借的;2.2.承租人利用承租房屋進(jìn)行非法活動,損害公共利益的;3.3
15、.承租人拖欠租金累計達(dá) 個月的。租房合同如因期滿而終止時,如承租人到期確實無法找到房屋,出租人應(yīng)當(dāng)酌情延長租賃期限。如承租方逾期不搬遷,出租方有權(quán)向人民法院起訴和申請執(zhí)行,出租方因此所受損失由承租方 負(fù)責(zé)賠償。合同期滿后,如出租方仍繼續(xù)出租房屋的,承租方享有優(yōu)先權(quán)。第三條租金和租金的交納期限租金的標(biāo)準(zhǔn)和交納期限,按國家的規(guī)定執(zhí)行(如國家沒有統(tǒng)一規(guī)定的,此條由出租方和承租方協(xié)商確定,但不得任意抬高)。I精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有- 精品文檔I精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有精品文檔第
16、七條免責(zé)條件房屋如因不可抗力的原因?qū)е職p和造成承租方損失的曹,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第八條爭議的解決方式本合同范本在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時,任何一方均可向工商局經(jīng)濟(jì)合同仲裁委員會申請調(diào)解或仲裁,也可以向人民法院起訴第九條合同范本其他約定事項第十合同范本未盡事宜,一律按中華人民共和國合同法的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)合同雙方共同協(xié)商,作出補充規(guī)定,補充規(guī)定與本合同具有同等效力。房屋租賃合同出租方(甲方):XXX,男 / 女,XXXX年XX月XX日出生,身份證號碼XXXXXXXX承租方(乙方):XXX,男 / 女,XXXX年XX月XX日出生,身份證號碼XXXXXXXX一、甲方將位于 XX市X
17、X賃期限自XX年XX月XX街道日至XXXXXXXX號的房屋出租給乙方居住使用,租小區(qū)X號樓年XX月XX日,計X個月。XX二、本房屋月租金為人民幣內(nèi),乙方向甲方支付全月/季/年租金。元,按月/季度/年結(jié)算。每月月初/每季季初/每年年初X日第四條租賃期間房屋修繕修繕房屋是出租人的義務(wù)。出租人對房屋及其設(shè)備應(yīng)每隔月(或年)認(rèn)真檢查、修繕一次,以保障承租人居住安全和正常使用。出租人維修房屋時,承租人應(yīng)積極協(xié)助,不得阻撓施工。出租人如確實無力修繕,可同承租人協(xié)商合修,屆時承租人付出修繕費用即用以充抵租金或由出租人分期償還。第五條 出租方與承租方的變更1.1.如果出租方將房產(chǎn)所有權(quán)轉(zhuǎn)移給第三方時,合同對新
18、的房產(chǎn)所有者繼續(xù)有效。2.2.出租人出賣房屋,須在 3 3個月前通知承租人。在同等條件下,承租人有優(yōu)先購買權(quán)。3.3.承租人需要與第三人互換住房時,應(yīng)事先征得出租人同意;出租人應(yīng)當(dāng)支持承租人的合理要求。第六條違約責(zé)任1.1.出租方未按前述合同條款的規(guī)定向承租人交付合乎要求的房屋的,負(fù)責(zé)賠償元。2.2.出租方未按時交付出租房屋供承租人使用的,負(fù)責(zé)償付違約金元。3.3.出租方未按時(或未按要求)修繕出租房屋的,負(fù)責(zé)償付違約金_元;如因此造成承租方人員人身受到傷害或財物受毀的,負(fù)責(zé)賠償損失。4.4.承租方逾期交付租金的,除仍應(yīng)及時如數(shù)補交外,應(yīng)支付違約金元。5.5.承租方違反合同,擅自將承租房屋轉(zhuǎn)給他人使用的,應(yīng)支付違約金_元;如因此造成承租房屋毀壞的,還應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。甲、乙雙方就房屋租賃事宜,達(dá)成如下協(xié)議:三、乙方租賃期間,水費、電費、取暖費、燃?xì)赓M、電話費、物業(yè)費以及其它由乙方居住而精品文檔I精品文檔就在這里-各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有- 產(chǎn)生的費用由乙方負(fù)擔(dān)。租賃結(jié)束時,乙方須交清欠
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