個(gè)人操作題存款題庫(kù)

1、培訓(xùn)環(huán)境上機(jī)操作流程及準(zhǔn)備工作:1、9198執(zhí)行機(jī)構(gòu)簽到2、9011，檢查現(xiàn)金庫(kù)存3、29168，查詢柜員名下重空庫(kù)存狀況，要求庫(kù)存重空有定期存單、7003存款證明4、如果柜員名下重空補(bǔ)全或者數(shù)量不足，培訓(xùn)環(huán)境中使用 步驟如下：2201活一本通存折、2202定期一本通存折、29150、29156交易領(lǐng)取200129150號(hào)碼編制規(guī)則:(1)定期存折11位、活期存折11位、定期存單9位、存款證明7位心議而永綣(2) 號(hào)碼首位一定不能為零，數(shù)量不宜過多/ 叫 殘 小 z:1 日飯比 ILHlEiV i-ir HF：鼻是出itKH-白2書杓aa-fiMilEUI TED 立人 If |i I|2：a

2、i出罔一世厚折nTnzanRE-aKXK-nvr qkihe MF. iihzs -HM-W-. son- Hn. idiwos/it卿樂詢行序粧1 IEU3h iJ:)Xfl im-mKS. ttff上機(jī)操作練習(xí)題（客戶賬戶密碼無要求）1、 客戶張三（姓名可自定）首次來我行辦理業(yè)務(wù)，要求開立活期一本通存折賬戶（賬戶A）,并存現(xiàn)（1）客戶信息：身份證號(hào)碼、證件到期日等信息自定（2） 要求存入人民幣子賬戶性質(zhì)為結(jié)算戶，存入人民幣20000元注意：1010 （或10）首次存現(xiàn)時(shí)一定要選擇正確的產(chǎn)品碼5502-1001）（3） 存入美元現(xiàn)金，要求為美元現(xiàn)鈔儲(chǔ)蓄戶（5501），金額自定（3）存入英鎊現(xiàn)

3、金，要求為英鎊現(xiàn)匯儲(chǔ)蓄戶（5501），費(fèi)用內(nèi)扣，金額自定考點(diǎn)：建立客戶號(hào)、活期一本通賬戶開立、通常情況下個(gè)人外幣賬戶嚴(yán)禁開立為結(jié)算戶2、 為客戶張三開立存折普通人民幣活期結(jié)算賬戶（賬戶B）。并從第一題中開立的賬戶 A中轉(zhuǎn)出1000元到新開立的活期存折（賬戶B）中考點(diǎn)：普通活期賬戶開立、有折轉(zhuǎn)賬交易（45）3、分別辦理 1、2 中活期一本通、普通活期賬戶的存、取、轉(zhuǎn)賬交易10、60、45 交易4、辦理第 2 題中普通活期賬戶的存折“破損換發(fā)”500 交易 需要準(zhǔn)確輸入正確的新憑證、舊憑證類型5、為客戶李四（姓名自定）辦理活期一本通賬戶。6、將第 1 題中客戶張三活期一本通賬戶中美元轉(zhuǎn)入客戶李四新

4、開的活期一本通賬戶中 系統(tǒng)將提示轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出賬戶證件號(hào)不同。（可授權(quán)通過，生產(chǎn)環(huán)境中，外匯只能在本人或直系親屬間劃轉(zhuǎn)）7、查詢第一題中客戶張三的活期一本通賬戶的支取方式291878、 為客戶張三重新開立一個(gè)新的活期存折一本通賬戶 （賬戶 C）9、 將1題中開立的活期存折賬戶A辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)清交易，資金全部轉(zhuǎn)入賬戶C3545、 386010、 為客戶張三開立一個(gè)定期一本通賬戶，開立賬戶、配發(fā)憑證后，使用10或 1010交易（需要補(bǔ)打存折）辦理一下業(yè)務(wù)：（1）存入 3000英鎊現(xiàn)金，期限 1 個(gè)月。（英鎊鈔戶）（2） 在該定期一本通內(nèi)存入一筆自動(dòng)轉(zhuǎn)存通知存款，金額10萬元（ 5515-0033）（3）

5、在該定期一本通內(nèi)存入一筆人民幣三個(gè)月定期，金額10000元（4） 在該定期一本通內(nèi)存入一筆定活兩便存款，金額10 萬元（ 5513-0023 ）（5）600 交易補(bǔ)打存折后，使用 409 交易，查詢?cè)撘槐就ㄙ~戶的子賬戶明細(xì) 11、為客戶張三開立整存整取 不續(xù)存的存單賬戶，存入 4000美元現(xiàn)金（鈔戶），期限 3個(gè)月?？键c(diǎn)：整存整取賬戶開立 62000,1010 憑證類型 2001 個(gè)人存單12、部分提前支取 11 題中開立的存單，并換發(fā)新存單無折現(xiàn)金部提： 1360 換發(fā)存單 50113 、為客戶張三開立不自動(dòng)轉(zhuǎn)存的七天通知存款（5514-0033 ），金額人民幣 100 萬元，并建立通知（交

6、易碼927）?？键c(diǎn)：通知存款賬戶開立及管理 憑證類型 2001 個(gè)人存單19、為客戶張三開立自動(dòng)轉(zhuǎn)存的 7 天通知存款存單，金額 50 萬元。（5515-0033 ）考點(diǎn)：通知存款賬戶開立 憑證類型 2001 個(gè)人存單19、結(jié)清上題中開立的通知存款存單3060 無折現(xiàn)金結(jié)清20、用第 1 題開立的客戶號(hào)為客戶張三開立存本取息賬戶，存期5 年，金額人民幣 10萬元，每半年支取利息?？键c(diǎn)：存本取息賬戶開立 憑證類型： 2201 活期一本通存折21、用第 1題開立的客戶號(hào)為客戶張三開立零存整取賬戶，存期1年，月存金額 1000元。（ 5510-0622 ）考點(diǎn)：零存整取賬戶開立 憑證類型： 2201

7、 活期一本通存折兌換類交易下述各題全部視為境內(nèi)個(gè)人交易（結(jié)售匯統(tǒng)計(jì)分析碼，結(jié)匯131005，購(gòu)匯 322005）22 、客戶持人民幣現(xiàn)鈔要求購(gòu)買 1000 歐元現(xiàn)鈔外幣現(xiàn)金兌換 21046 客戶購(gòu)匯（ 322005） 銀行買入人民幣，賣出歐元現(xiàn)金22 、使用第 9 題活期一本通賬戶（ 1）將賬戶內(nèi)美元 現(xiàn)鈔戶 內(nèi) 200 美元兌換為人民幣并取現(xiàn)，交易碼 60（ 2）將賬戶內(nèi)英鎊 現(xiàn)匯戶 內(nèi) 300 英鎊兌換為人民幣，交易碼 45（ 3）客戶手持人民幣現(xiàn)金，要求將 5000 元人民幣換為港幣，存入該賬戶（交易碼10 或 1010，應(yīng)選為港幣匯戶）23 、開立存款證明（ 9101）客戶張三開立存款

8、證明 2 份，存款證明內(nèi)包含賬戶有：（1）第 9 題中活期一本通存折人民幣子賬戶、美元鈔戶、英鎊匯戶（2）第 10 題中定期一本通存折中人民幣子賬戶（定期第三筆）（3）第 19 題開立的通知存款賬戶收回以上開立的存款證明 910224、為客戶張三無賬戶開立預(yù)制卡、為其 關(guān)聯(lián)一個(gè)活期一本通人民幣賬戶 ，存入 1萬元， 并將其設(shè)置為借記 卡的主賬戶和默認(rèn)賬戶。 （全額收取年費(fèi)，工本費(fèi) 5 元）入口交易碼 3720462000 界面應(yīng)選 5506-061025、（1）支取 24題中卡內(nèi)活期一本通賬戶，支取金額人民幣1000 元（2）為 24題中借記卡關(guān)聯(lián)的活期一本通賬戶存入1000 美元。26、客戶

9、張三持卡開戶，在借記卡下創(chuàng)建一個(gè)定期一本通賬戶62000 界面應(yīng)選 5516-061027 、在 26 題開立的卡定期一本通賬戶中，參照第10 題要求，進(jìn)行存款交易交易碼 101027 、支取 26 題中存入的定期賬戶3060 或者 304527、為客戶李四開立一張預(yù)制卡，關(guān)聯(lián)為24 題中開立的借記卡的附屬卡，然后解除其主附卡關(guān)聯(lián)?？键c(diǎn)：主附卡關(guān)聯(lián)28、從 24題中借記卡關(guān)聯(lián)的普通活期賬戶中轉(zhuǎn)5000 元人民幣到 17題中借記卡關(guān)聯(lián)的活期一本通賬戶中?？键c(diǎn)：持卡金融交易考點(diǎn)：持卡金融交易 1360 或 13458、將第 9 題中客戶張三的活期一本通賬戶辦理密碼掛失（賬戶必須為憑密碼支?。┖徒鈷旖灰?掛失 29187、 9081解掛 9082、 291879、將第 4 題中客戶張三的普通活期賬戶辦理存折憑證掛失并解掛掛失： 9081、29164、 21035、 29166解掛： 9082、 50010 、將第 9 題中客戶張三的已經(jīng)換發(fā)的普通活期賬戶辦理存折憑證掛失、并辦理掛失撤銷 掛失： 9081、29164、 210