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1、第16章 組織與人1.組織:結(jié)構(gòu)與設(shè)計2.高層的視角組織:結(jié)構(gòu)與設(shè)計的理論總結(jié)組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計的探索(1)古克利的(posdcorb)原則(2)厄威克的8原則:統(tǒng)一目標、責權(quán)相符、上下級責任原則、等級原則、管理幅度原則、專業(yè)化原則(一人一職)、協(xié)調(diào)原則、任務(wù)明確原則2.高層的視角(1)所有權(quán)與管理權(quán) 管理的專業(yè)化要求,所有權(quán)與管理權(quán)分離。但是所有權(quán)與管理權(quán)分離引出了委托代理問題。委托人與代理人的效用函數(shù)不一樣,委托人追求的是自己的財富更大,而代理人追求自己的工資津貼收入、奢侈消費和閑暇時間最大化,這必然導(dǎo)致兩者的利益沖突。 原因:利益不一致、信息不對稱。 (2)戈登的回答: 動態(tài)和專業(yè)化的高層管
2、理者能夠?qū)M織和所服務(wù)的各個群體需求做出響應(yīng)。 (2)看得見的手與看不見的手1.看不見的手:市場規(guī)律、價值規(guī)律前提下的交易成本(1)在交易費用為零的情況下,不管權(quán)利如何進行初始配置,當事人之間的談判都會導(dǎo)致資源配置的帕雷托最優(yōu);(2)在交易費用不為零的情況下,不同的權(quán)利配置界定會帶來不同的資源配置;(3)因為交易費用的存在,不同的權(quán)利界定和分配,則會帶來不同效益的資源配置,所以產(chǎn)權(quán)制度的設(shè)置是優(yōu)化資源配置的基礎(chǔ)(達到帕累托最優(yōu))。2.看得見的手: 非市場的規(guī)則與管制存在的理由:自然條件下交易成本不可能非市場的規(guī)則與管制存在的理由:自然條件下交易成本不可能為零為零1.有限理性:指交易進行參與的人
3、,因為身心、智能、情緒等限制,在追求效益極大化時所產(chǎn)生的限制約束。2.投機主義:指參與交易進行的各方,為尋求自我利益而采取的欺詐手法,同時增加彼此不信任與懷疑,因而導(dǎo)致交易過程監(jiān)督成本的增 加而降低經(jīng)濟效率。3.資產(chǎn)專用性:在不犧牲生產(chǎn)價值的條件下,資產(chǎn)可用于不同用途和由不同使用者利用的程度。4. 不確定性與復(fù)雜性:由于環(huán)境因素中充滿不可預(yù)期性和各種變化,交易雙方均將未來的不確定性及復(fù)雜性納入契約中,使得交易過程增加不少訂定契約時的議 價成本,并使交易困難度上升。5. 少數(shù)交易:某些交易過程過于專屬性,或因為異質(zhì)性信息與資源無法流通,使得交易對象減少 及造成市場被少數(shù)人把持,使得市場運作失靈。6.信息不對稱:因為環(huán)境的不確定性和自利行為產(chǎn)生的機會主義,交易雙方往往握有不同程度的信息,使得市場的先占者擁有較多的有利信息而獲益,并形成少數(shù)交易。7. 氣氛:指交易雙方若互不信任,且又處于對立立場,無法贏造一個令人滿意的交易關(guān)系,將使得交易過程過于重視形式,徒增不必要的交 易困難及成本。企業(yè)可以減少交易成本 1.有限理性、2.投機主義、3.資產(chǎn)專用性、4. 不確定性與復(fù)雜性、5. 少數(shù)交易、6.信息不對稱、7. 信任氣氛。 從交易成本的角度上說,企業(yè)的規(guī)模就是由交易成本決定。 因而,在自由市場中需要組織作為基本的生產(chǎn)
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