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文檔簡介

1、加盟店?duì)I銷策劃方案一、如何招聘美容師的廣告參考二、會(huì)員卡開展的廣告參考三、客源開發(fā)前籌備方案四、詩珀歐 IC 卡推廣咨詢要點(diǎn)五、會(huì)員卡客人轉(zhuǎn)移 IC 卡的技巧六、“詩珀歐”關(guān)于 IC 卡促銷方案及具體執(zhí)行計(jì)劃 七、促進(jìn)顧客消費(fèi)的參考方案一、如何招聘美容師的廣告參考詩珀歐 美容美體中心是佩詩產(chǎn)品(香港)有限公 司屬下美容連鎖機(jī)構(gòu)的加盟店連鎖店, 面積 ,由于 規(guī)模宏大,需有意同行精英加入我們行列:A、資深店長( 2 名):具有三年以上管理經(jīng)驗(yàn),一定的醫(yī)學(xué) 基礎(chǔ);了解國際、國內(nèi)問題皮膚的知識(shí),有較強(qiáng)的表達(dá)能力、培 訓(xùn)能力、導(dǎo)向服務(wù)力能力、氣質(zhì)佳、五官端正、身材勻稱。B、高級(jí)美容師 ( 50名)二年

2、以上美容工作經(jīng)驗(yàn), 品貌端莊、 身材勻稱、好學(xué)上進(jìn)有責(zé)任心。C、收銀前臺(tái)文員( 2 名):三年以上工作經(jīng)驗(yàn),形象好、中 才佳、懂電腦軟件操作。D、倉儲(chǔ)員:從事過企業(yè)倉儲(chǔ)工作人員優(yōu)先。 以上職位必須是女性, 一經(jīng)錄用, 由總公司技術(shù)顧客統(tǒng)一培 訓(xùn)(香薰美體、香薰豐胸、香薰減肥專業(yè)技能及營銷技巧) ???核達(dá)到標(biāo)后方可上崗。有意者持相關(guān)證件、照片 2 張親臨 路 號(hào)面試。聯(lián)系人: 小姐 時(shí)間:上午 至 下午 ,見報(bào)后五天內(nèi)有效。二、詩珀歐會(huì)員卡開展前的廣告策劃 熱烈慶祝詩珀歐生活平臺(tái)專項(xiàng)專營連鎖機(jī)構(gòu) 地方 店隆重開業(yè)。詩珀歐專項(xiàng)專營連鎖機(jī)構(gòu)、詩珀歐專項(xiàng)專營連鎖營銷中心 營銷分中心、全國各地連鎖店。

3、特在 市推出五十張可在全國各地連鎖店通用, 且不計(jì)次數(shù)美容護(hù)理會(huì)員卡,每天護(hù)理僅需 1.2 元。數(shù)量有限, 售完為止。瑞士佩詩產(chǎn)品有限公司熱情贊助,前二十名申請(qǐng)者可獲價(jià)值 483 元的精美禮品套裝壹套。本次活動(dòng)僅限三天。咨詢電話:地 址:三、客源開發(fā)前籌備方案為了便于目前加盟 “詩珀歐”的形象店在新世紀(jì)更好的開展業(yè)務(wù), 吸引更多的會(huì)員卡人,增加美容院的顧客量,特此特定本計(jì)劃, 供加盟店參考。一、 促銷方案: 時(shí)間:根據(jù)本店情況確定促銷期,一般 3-5 天,最多 不要超過 10 天的時(shí)間。 地點(diǎn):本美容院內(nèi)。 促銷對(duì)象:本院原有老客人主通過 DM 單張或報(bào)紙吸 引來的潛在客源。 促銷價(jià)格:每張會(huì)

4、員卡售價(jià) 438 元。 會(huì)員卡享受優(yōu)惠條件:A、獲得一張“詩珀歐”會(huì)員卡,并獲贈(zèng)一套價(jià)格 483 元的 客用裝禮盒套裝。B、持卡人持卡可在全國的“詩珀歐”形象加盟店內(nèi)享 受不次數(shù)全年免費(fèi)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)。C、在“詩珀歐”形象加盟店中消費(fèi)其他護(hù)理及購買產(chǎn) 品,可享受定價(jià)基礎(chǔ)上的 8.5 折優(yōu)惠。2、銷售會(huì)員卡注意事項(xiàng):A 、 按規(guī)定填寫申請(qǐng)表,需貼客人照片,并填寫姓名、身份證號(hào)碼及售卡日期,本卡只能本人使用。B、 會(huì)員卡客人在享受前 3-4 次免費(fèi)服務(wù)的過程中, 要求 美容師盡可能的不要強(qiáng)行推薦任何加收費(fèi)用的護(hù)理 項(xiàng)目及客用裝產(chǎn)品。C、 建議店主對(duì)于美容師銷售會(huì)員卡給到 20 元 -40 元的提成,

5、提高美容師推廣會(huì)員卡的興趣。二、 DM 宣傳單張發(fā)放方案DM 單張發(fā)放使這次促銷活動(dòng)是否成功的關(guān)鍵。 以上設(shè)定幾 種 DM 單張的發(fā)放流程及注意事項(xiàng), 請(qǐng)各加盟店主根據(jù)本店實(shí)際 情況選擇渠道發(fā)放。1、對(duì)于本店老顧客的宣傳工作:這一批客人是你店的現(xiàn)有資源, 一定要利用好本店的這一批客人,對(duì)于這些客人在促銷期內(nèi)采用信函抽寄及電話跟進(jìn)的方 式,建議在投寄信函的同時(shí)節(jié)日賀卡,信函內(nèi)容:XXX 女士:您好!一年一度的 XXXX 節(jié)即將來臨,在此我謹(jǐn)代表我們“詩珀歐生活平臺(tái)專項(xiàng)專營”連鎖機(jī)構(gòu)全體員工向您表示節(jié)日的祝賀,祝您身體健康,青春永駐,同時(shí),也對(duì)您長期以來對(duì) 我院的支持與厚愛,表示忠心的感謝!這里,

6、我以一種激動(dòng)的心情告訴您,您已正式加盟“詩珀歐生活平臺(tái)”連鎖機(jī)構(gòu)。本院將秉著“顧客至上,服務(wù)第一”的經(jīng)營理念,以“詩珀歐”統(tǒng)一的形象和服務(wù)、科學(xué)的美容技術(shù), 以及完備的美體項(xiàng)目來最大程度的滿足您的需要, 讓您真正感受到“詩珀歐”的嚴(yán)謹(jǐn)與正規(guī)、神奇與魅力。那 么,現(xiàn)在您已幸運(yùn)的接收到我們的宣傳單張,他將意味著您 在二 00二年 X 年 X月X 日內(nèi),可以到本院享受到 “詩珀歐” 連鎖機(jī)構(gòu)提供的免費(fèi)護(hù)理一次(絕不另收費(fèi)) ,并在此期間, 詩珀歐生活平臺(tái)專項(xiàng)專營連鎖營銷中心, XX 營銷分中心, 全 國各地形象連鎖加盟店特在 XXX 市推出 30 張可在全國所在 形象店通用且不計(jì)次數(shù)美容的會(huì)員卡,每

7、天護(hù)理僅需 1.2 元 (數(shù)量有限,售完即止)并獲價(jià)值 183 元的精美套裝一套。前來享受免費(fèi)護(hù)理的女士,請(qǐng)電話預(yù)約,并持宣傳單張 及本人身份證來店,謝謝合作!本院地址:預(yù)約電話:日 期:注意:( 1)信函投寄時(shí)最好另附節(jié)日賀卡或 DM 單張;(2)需經(jīng)總公司蓋章復(fù)印后發(fā)出;(3)客人全部需要預(yù)約才能享受免費(fèi)服務(wù);(4)信函寄出后,一定需要美容師電話跟蹤。主要是在 信函投寄出去后四天內(nèi)一定要求美容師對(duì)寄出的信函進(jìn)行電 話跟蹤并設(shè)訂電話跟蹤表如下:日期顧客姓名電話主要內(nèi)容跟蹤結(jié)果美容師簽名2、公司發(fā)放“詩珀歐”宣傳單張這種單張發(fā)放類型是最直接、 最有吸引的一種方式, 但關(guān)鍵 在于如何有條理、程序

8、化的去發(fā)放單張。目標(biāo)單位確定: 目標(biāo)單位很關(guān)鍵, 可以通過店內(nèi)的老客人引 見,也可以直接聯(lián)系目標(biāo)單位, 這樣的單位最好先經(jīng)電話的方式 進(jìn)行初步聯(lián)系。(信件)電話內(nèi)容: 您好!我是“詩珀歐專項(xiàng)專營”美容機(jī)構(gòu)在 地 區(qū)地方 的 形象 連鎖 店 , 我的 美容 院名 稱是 ,本院近期受 “佩詩公司” 總部的委托, 在 XXX 節(jié)來臨之際對(duì)您單位內(nèi)的女性職工提供免費(fèi)的美容基礎(chǔ)護(hù)理一 次,絕不另收任何費(fèi)用,只為宣傳本品牌,希望您將本單位女性 職工人數(shù)告訴我們,我們將親自到您處送去免費(fèi)美容卡。1、2、3、4、單位聯(lián)系人,最好是單位負(fù)責(zé)人或是工會(huì)負(fù)責(zé)人; 聯(lián)系前要確定本單位職工的收入水平,要求具有 一定消費(fèi)

9、水平; 前去聯(lián)系前需準(zhǔn)備“佩詩公司”的委托書,本店 營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,信函內(nèi)容(包括回執(zhí)) ,DM 宣 傳單張,每個(gè)職工可發(fā)出兩張,爭取可以和朋友 同來。此項(xiàng)工作最好由店長親自辦理。信函內(nèi)容如下:XXX 公司:您好!一年一度的 XXXX 節(jié)即將來臨,我謹(jǐn)代表我們“詩珀歐” 美容連鎖機(jī)構(gòu)全體員工向你們表示祝賀。XXX 地方 XXX 美容院在 X 年 X 月 X 日,已正式加盟“詩 珀歐生活平臺(tái)專項(xiàng)專營” 美容連鎖機(jī)構(gòu), 我們將秉著 “顧客至上, 服務(wù)第一”的經(jīng)營理念,現(xiàn)委托 XXX 地方詩珀歐 XXX 連鎖店 二 00 二年 X 月 X 日內(nèi),為貴公司所有女士提供免費(fèi)基礎(chǔ)護(hù)理一 次,絕不另收任何費(fèi)

10、用,以獻(xiàn)上“詩珀歐生活平臺(tái)”連鎖機(jī)構(gòu)對(duì) 貴公司的 XXX 節(jié)賀禮。請(qǐng)貴公司確定前來做護(hù)理的女士人數(shù), 我們將派出專人為您 送出免費(fèi)護(hù)理卡,前來享受免費(fèi)護(hù)理的女士,需提前預(yù)約,并持 本人身份證,每人只限一次,謝謝合作。瑞士詩珀歐生活平臺(tái)專項(xiàng)專營連鎖機(jī)構(gòu) 年月日 注意要點(diǎn):1、 單位聯(lián)系人,最好是單位負(fù)責(zé)人或是工會(huì)負(fù)責(zé)人;2、 聯(lián)系前要確定本單位職工的收入水平,要求具有一定消 費(fèi)水平;3、前去聯(lián)系前需準(zhǔn)備“佩詩公司”的委托書,本店?duì)I業(yè)執(zhí)照復(fù)印件, 信函內(nèi)容(包括回執(zhí)),DM 宣傳單張, 每個(gè) 職工可發(fā)出兩張,爭取可以和朋友同來;4、此項(xiàng)工作最好由店主親自辦理。簽收回執(zhí) 日期:單位名稱負(fù)責(zé)人簽收人地

11、址郵編電話傳真手機(jī)女性職工數(shù)發(fā)卡數(shù)送卡人3、住宅區(qū)內(nèi)發(fā)放 DM 宣傳單張 具體方案:(1)在社會(huì)上招聘兼職人員(例如:送報(bào)、送奶、派 發(fā)宣傳單)(2)廣告在指定日期刊登報(bào)刊, VCD 在有線電視臺(tái)刊 登叁天。(3)優(yōu)惠延續(xù)(時(shí)間性、地點(diǎn))( 4) 神秘人招攬方法: 利用報(bào)刊、雜志、宣傳單招引神秘人。指定項(xiàng)目免費(fèi),可利 用神秘人監(jiān)督美容師技術(shù)服務(wù),神秘人可以為自己客人。請(qǐng)美容院的店主組織人力在周六、日全天或晚上 6:00,到 有消費(fèi)能力的住宅區(qū)登門發(fā)放 DM 宣傳單張。 前去發(fā)放單張的人 員具備一定的表達(dá)能力,對(duì)于所發(fā)放的單張進(jìn)行解釋。發(fā)放時(shí)語言:您好!我是“詩珀歐生活平臺(tái)專項(xiàng)專營”連鎖機(jī)構(gòu)的

12、XXX 地區(qū)的連鎖加盟店,您非常幸運(yùn),我們?cè)谶@個(gè)小區(qū)里選擇了 20 個(gè)幸運(yùn)者,您是其中一個(gè),這是我們贈(zèng)送給您的免費(fèi)美容卡,持 本卡在 XX 時(shí)間內(nèi), 可享受我們美容院提供的免費(fèi)美容一次, 絕 不另收費(fèi)用,謝謝!4、書報(bào)攤發(fā)放 DM 宣傳單張?jiān)诒鞠M(fèi)區(qū)域內(nèi)選擇 2-6 個(gè)書報(bào)攤點(diǎn),由店主與攤主協(xié)商, 給到攤主一定的費(fèi)用,由攤主將我們的 DM 宣傳單張夾到報(bào)刊、 雜志內(nèi), 例如:時(shí)尚、日?qǐng)?bào)、瑞麗服飾美容 、希望、女 性月刊、知音等時(shí)尚型的雜志中同時(shí)售出。注:這種方法比較直接而非常有效的一種方式。5、與其它商家合作在本城內(nèi)可以選擇其它商家協(xié)助發(fā)放 DM 宣傳單張,與本區(qū) 內(nèi)的酒家、鮮花商店、影樓以及

13、其它行業(yè)協(xié)商合作,共同享用客 戶資源。會(huì)員卡推廣咨詢流程企業(yè)簡介:一、凡購買會(huì)員卡,價(jià)值人民幣 438 元 /卡,可免費(fèi)享受全年基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目( 50 分鐘 /次),并獲贈(zèng)佩詩公司熱情贊助精美 禮品裝一套。二、成為會(huì)員卡的會(huì)員可在全國“詩珀歐”加盟體系享受其服 務(wù)項(xiàng)目,持卡消費(fèi)其他美容項(xiàng)目及購買產(chǎn)品 8.5 的優(yōu)惠。三、持會(huì)員卡的會(huì)員在使用過程中次數(shù)不限定,一年內(nèi)有效, 為配合我們加盟店管理,建議會(huì)員享受服務(wù)時(shí)致電預(yù)約服 務(wù)時(shí)間。四、詩會(huì)員卡的會(huì)員為連鎖店推廣新增會(huì)員時(shí),公司給予一定 的回贈(zèng),以現(xiàn)金消費(fèi)券作獎(jiǎng)勵(lì)(詳情咨詢當(dāng)?shù)丶用说辏?。五、現(xiàn)金券領(lǐng)取在所屬地區(qū)加盟店內(nèi)領(lǐng)取,須具所屬加盟店蓋 章方

14、可生效,發(fā)放形式逢星期一發(fā)放??蛻糇稍儐柎鹨c(diǎn)一、您們會(huì)員卡是否便宜,基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目材料與服務(wù)流程是保證?答:按一般單次基礎(chǔ)護(hù)理,收費(fèi)為 50 元/次(壹年 52 次算) 合計(jì)金額為: 2600 元,會(huì)員卡一年服務(wù)費(fèi)只需 438 元,一年省 2162 元,而且基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目材料是瑞士詩珀歐系列產(chǎn)品,護(hù)理 流程:“洗面( 3 分鐘) - 去死皮( 5 分鐘) - 熱噴按摩( 15 分鐘) - 面膜( 15 分鐘) -頭部按摩 完成保養(yǎng)程序時(shí)控共( 50 分鐘)” 服務(wù)方面,凡加入會(huì)員卡的會(huì)員, 若遇所屬地區(qū)加盟店服務(wù)問題, 可直接致電詩珀歐生活平臺(tái)專項(xiàng)專營連鎖營銷中心。熱線/p>

15、二、成為會(huì)員后會(huì)否預(yù)約不到時(shí)間到美容院享受服務(wù)? 答:不會(huì),因?yàn)槊繌埓参灰粡埓参灰惶炜山哟?10 位會(huì)員卡 會(huì)員, 6 張床位為起點(diǎn),每天可為 60 名會(huì)員服務(wù),保證為每位 客人每月有三 四次服務(wù)以上。三、我成為會(huì)員后,可否天天到美容院服務(wù)呢? 答:可以,但是按科學(xué)與醫(yī)學(xué)角度來講,人體臉部皮膚護(hù)理 期為每七天一周期, 若天天護(hù)理會(huì)導(dǎo)致毛孔擴(kuò)張彈性減少, 建議 每 10 天一次。四、詩珀歐 IC 卡消費(fèi)推廣咨詢要點(diǎn)一、購 IC 卡有什么好處?答:1、購 IC 卡后,即成為“詩珀歐生活平臺(tái)專項(xiàng)專營”連 鎖機(jī)構(gòu)的貴賓會(huì)員,享受貴賓會(huì)員的所有優(yōu)惠。A 、 享受特訂的會(huì)員優(yōu)惠(詳見會(huì)員美容服務(wù)單價(jià)表 )

16、, 每位價(jià)格將相當(dāng)于普通訂價(jià)的 2.5-5.5 折。B、獲贈(zèng)生化頻譜水療護(hù)理項(xiàng)目兩次,以及現(xiàn)金消費(fèi)券120元。C、成為會(huì)員,即有機(jī)會(huì)成為“詩珀歐”美容連鎖機(jī)構(gòu)的幸 運(yùn)星(消費(fèi)積分達(dá)到 2000 分時(shí),即可參加抽獎(jiǎng),詳見 消費(fèi)支持獎(jiǎng))。D、可長期享受詩珀歐生活平臺(tái)連鎖機(jī)構(gòu)專為會(huì)員提供的各項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)(定期與非定期, 集體與個(gè)別安排) 例如: 美容講座,健康、時(shí)尚沙龍講座,聯(lián)誼活動(dòng)等。2、購 IC 卡后,所有日后消費(fèi)均在卡內(nèi)余額中自動(dòng)扣減,無 需每次付現(xiàn)金。二、IC 卡的使用上,有無特別限定? 答:無,美容服務(wù)或購買產(chǎn)品均使用 IC 卡。三、IC 卡的首次購卡額用完后怎么辦?答: IC 卡是可以充值

17、的儲(chǔ)值卡,余額不足以繼續(xù)使用時(shí)應(yīng) 及時(shí)充值, 每次充值以千元為起點(diǎn), 多充不限(且可得規(guī)定的 “多 充值贈(zèng)禮”)四、IC 卡只可以按儲(chǔ)值余額消費(fèi),不可作記、掛帳透支使用。五、IC 卡可以返還或兌現(xiàn)嗎?答:不可以, IC 卡可以在不再使用時(shí)辦理退卡手續(xù),但余 額只可用于服務(wù)或產(chǎn)品消費(fèi),不能返還現(xiàn)金。六、月份開始推廣的 IC 卡已發(fā)售的其他卡不可雷 同,兩者的優(yōu)惠不能合并使用,以往的其他卡可按公司規(guī) 定申請(qǐng)轉(zhuǎn)為 IC 卡。七、若 IC 卡遺失,會(huì)員可賃開卡收據(jù)向公司申請(qǐng)補(bǔ)辦,但需交 納工本費(fèi)。四、讓會(huì)員卡客人轉(zhuǎn)換成 IC 卡的技巧針對(duì)開業(yè)三個(gè)月已有會(huì)員卡客人在 200 人以上的加盟店:A 、 讓使

18、用會(huì)員卡三次以上的客人咨詢 IC 卡。B、圍繞客人皮膚特點(diǎn),針對(duì)突出“詩珀歐香薰生活平臺(tái)系 列”產(chǎn)品特性,與配套美容儀器介紹,吸引顧客對(duì)“詩 珀歐”專業(yè)性的了解。C、建立顧客跟蹤表,定期安排店長咨詢一星期內(nèi)對(duì)本美容 院的服務(wù)意見(技術(shù)、服務(wù)、管理等)D、以免費(fèi)卡發(fā)放形式對(duì)已咨詢跟進(jìn)客人做 IC 卡知名項(xiàng)目, 某單次的贈(zèng)送,讓顧客感覺一下 IC 卡的價(jià)值感與特種 服務(wù)。E、條件允許的情況下,配備壹臺(tái)激光皮膚檢測儀,為每位 新客作檢測,增大客人信服力。F、把握新顧客的心態(tài), (大多數(shù)顧客抱有試試看,觀望的 態(tài)度)。G、重點(diǎn)突出儀器、項(xiàng)目及與基礎(chǔ)護(hù)理的差異。必要時(shí),用 生化頻譜水、 G5 振動(dòng)儀免費(fèi)

19、給客人贈(zèng)用一、二次,告 訴她這項(xiàng)服務(wù)只有 IC 卡客人才可享受此待遇。讓客人 多了解 IC 卡的項(xiàng)目。H、按照不同類型皮膚的客人,設(shè)計(jì)不同的項(xiàng)目,配合勞賣 產(chǎn)品跟進(jìn)。六、“詩珀歐”關(guān)于 IC 卡促銷方案及具體執(zhí)行計(jì)劃為了便于目前加盟“詩珀歐”的加盟店更快、更好的開 展業(yè)務(wù),使現(xiàn)有的會(huì)員卡客源更快、更好地穩(wěn)定下來,同時(shí) 為了促進(jìn)各加盟店能更快地回收投資資金,現(xiàn)營銷中心特制 定以下促銷方案,供各加盟店參考執(zhí)行。促銷方案:1、時(shí)間:根據(jù)本店情況確定促銷期:一般 3-5 天,最多不 超過 5 天時(shí)間。選擇的時(shí)間以節(jié)日、周年、開業(yè)、新加 盟為佳。2、 地點(diǎn):本美容院內(nèi)。3、促銷對(duì)象:本院原有老客戶及使用

20、會(huì)員卡在 3-4 次以上 的嘉賓。4、促銷價(jià)格:每儲(chǔ)存在 1000元 IC 卡者,贈(zèng)送 500元,即現(xiàn)金存入 1000元,卡上實(shí)際使用金額為 1500 元,現(xiàn)金存入 2000 元,卡上實(shí)際使用金額為 3000 元。5、IC 卡享受優(yōu)惠條件:A 、 IC 卡在消費(fèi)本店內(nèi)所有項(xiàng)目享受 IC 會(huì)員價(jià)。B、IC 卡在消費(fèi)項(xiàng)目時(shí)都有可以單次結(jié)算。C、IC 卡實(shí)際存入金額在 1500 元以上者,可另贈(zèng)送 4-8次的生化頻譜水療護(hù)理,價(jià)值 500-1000 元,僅限前100 名存卡者。6、IC 卡使用的注意事項(xiàng):A 、 此卡可多人使用。B、此卡可多人使用。C、此卡只限在發(fā)卡店內(nèi)使用,消費(fèi)項(xiàng)目及購買產(chǎn)品, 恕

21、不退還。D、議店主在促銷期內(nèi)對(duì)于美容師銷售IC 卡給予 5%提成,(按實(shí)存金額)以提高美容師推廣 IC 卡的興 趣及積極性。E、此促銷以信函發(fā)送為主,以詩珀歐生活平臺(tái)連鎖機(jī) 構(gòu)的名譽(yù),這樣才顯出更為專重及特殊。因此各形 象加盟店欲參與促銷活動(dòng),請(qǐng)與總公司聯(lián)系,信函 的落款用總公司的名譽(yù)及加蓋總公司印章后復(fù)印發(fā) 送。F、應(yīng)將會(huì)員卡客人及非會(huì)員卡的老客戶分成不同類的 信函內(nèi)容發(fā)放出去。G、使用此卡,為方便各位客戶,請(qǐng)致電美容院預(yù)約。二、 信函的發(fā)放方案信函的發(fā)放及內(nèi)容是這次促銷活動(dòng)是否成功的關(guān)鍵。 以下設(shè) 定幾種對(duì)不同客源的信函內(nèi)容及注意事項(xiàng),請(qǐng)各店主參考。1、 對(duì)于本店內(nèi)顧客但非會(huì)員卡客人的宣傳

22、工作:這一批客人是你店內(nèi)的現(xiàn)有資源, 一定要利用好本店的這一批客人,對(duì)于這些客人在促銷期內(nèi)采取信函投寄及電話跟進(jìn)的方 式,建議在投寄信函的同時(shí)寄節(jié)日賀卡、感謝卡或祝賀卡,信函 內(nèi)容:XXX 女士:您好!一年一度的 XXXX 節(jié)即將來臨,在此我謹(jǐn)代表我們“詩 珀歐生活平臺(tái)專項(xiàng)專營”連鎖機(jī)構(gòu)全體員工向您表示節(jié)日的 祝賀,祝您身體健康,青春永駐,同時(shí),也對(duì)您長期以來對(duì) 我院的支持與厚愛,表示忠心的感謝!這里,我以一種激動(dòng)的心情告訴您, XXX 地方的 XXX 美容院在 XXX 時(shí)間已正式加盟“詩珀歐生活平臺(tái)” 連鎖機(jī)構(gòu)。 本院將秉著“顧客至上,服務(wù)第一”的經(jīng)營理念,以“詩珀 歐”統(tǒng)一的形象和服務(wù)、科

23、學(xué)的美容技術(shù),以及完備的美容 美體項(xiàng)目來最大程度的滿足您的需求, 讓您真正的感受到 “詩 珀歐”的嚴(yán)謹(jǐn)與正規(guī)、神奇與魅力。同時(shí)真誠地希望您在我 們做的不足的地方,給我們一些意見和更好的建議。那么,在這節(jié)日即將來臨之際,您已幸運(yùn)的接收到我們 的祝賀信(感謝信) ,它將意味著您在二 00X 年 X 月 X 日到 二 00X 年 X 月 X 日內(nèi),可以到本連鎖機(jī)構(gòu) XXX 美容院內(nèi)開 設(shè)或續(xù)開 IC 消費(fèi)卡,每開 1000 元獲贈(zèng) 500 元(限額 50 名, 售完即止),詳情請(qǐng)致電或親臨本店咨詢。連鎖店地址: 電 話:本院名稱:瑞士詩珀歐生活平臺(tái)連鎖機(jī)構(gòu)年月日注意:信函投寄后,一定要美容師電話跟蹤

24、。主要是在信池投寄出去后四天內(nèi),并設(shè)電話跟蹤表如下:日期顧客姓名電話主要內(nèi)容跟蹤結(jié)果美容師簽名2、 對(duì)于本店內(nèi)使用 3-4 次以上的會(huì)員卡客人的宣傳工作:這一批客人是你店內(nèi)新進(jìn)的客源, 利用好這一批客人, 可以有效 地增加該店的穩(wěn)定客源, 增加美容院的收入, 同時(shí)能更有效地讓 美容院回收投資。建議在投寄時(shí)也同時(shí)寄節(jié)日賀卡(感謝卡) 。(信件)電話內(nèi)容:XXX 女士:您好!一年一度的 XXX 節(jié)即將來臨, 在此我“詩珀歐生活平臺(tái) 專項(xiàng)專營”連鎖機(jī)構(gòu)全體員工向您表示節(jié)日的祝賀,祝您身 體健康,青春永駐,同時(shí),也對(duì)您長期以來對(duì)我院的支持與 厚愛,表示忠心的感謝!“詩珀歐生活平臺(tái)”連鎖機(jī)構(gòu) XXX 地

25、區(qū) XXX 連鎖店, 在 XXX 時(shí)間已正式加盟 “詩珀歐生活平臺(tái)” 連鎖機(jī)構(gòu)。 本院 將秉著“顧客至上,服務(wù)第一”的經(jīng)營理念,以“詩珀歐” 統(tǒng)一的形象和服務(wù)、科學(xué)的美容技術(shù),以及完備的美容美體 項(xiàng)目來最大程度的滿足您的需求,讓您真正的感受到“詩珀 歐”的嚴(yán)謹(jǐn)與正規(guī)、神奇與魅力。同時(shí)真誠地希望您在我們 做的不足的地方,給我們一些意見和更好的建議。這里,我以一種激動(dòng)的心情告訴您,本連鎖機(jī)構(gòu)在這個(gè) XXX 節(jié)日來臨之際,為了感謝各位會(huì)員的支持和厚愛,定于 二 00 二年 X 月 X 日至二千 0 二年 X 月 X 日,您可以持本人 會(huì)員卡到本連鎖機(jī)構(gòu)的 XXX 美容連鎖店內(nèi)購買 IC 消費(fèi)卡, 每

26、開設(shè) 1000元,贈(zèng)送 500 元。詳情請(qǐng)親臨或致電該連鎖店咨 詢。連鎖店地址:電 話:瑞士詩珀歐生活平臺(tái)連鎖機(jī)構(gòu) 年月日 注意:信函投寄后,一定需要美容師電話跟蹤。主要是在信 池投寄后出后四天內(nèi),并設(shè)電話跟蹤表如下:日期顧客姓名電話主要內(nèi)容跟蹤結(jié)果美容師簽名3、 此促銷方式與信函 1、 2 大致相同,不同之處是在增值方面改為:1)每開設(shè) 1000 元 IC 卡送 300 元增值;2)每開設(shè) 1000 元 IC 卡送項(xiàng)目價(jià)值 500 元 -800 元不 等;3)每開設(shè) 1000 元 IC 卡送價(jià)值 500 元左右產(chǎn)品或禮(4) A、每開設(shè) 1000元 IC 卡,送 150元消費(fèi)券 (可使 用項(xiàng)

27、目總額的 50%),另增值 IC 卡 150 元。B、每開設(shè) 2000元每 IC 卡,送 150 元消費(fèi)券,增值 IC 卡 450 元。C、 開設(shè) 3000 元每 IC 卡,增值 IC 卡 800 元,送消費(fèi) 券 200 元。D、每開設(shè) 4000 元 IC 卡,增值 IC 卡 1200 元,送消費(fèi) 券 300 元。E、每開設(shè) 5000 元 IC 卡,增值 IC 卡 2000 元。瑞士詩珀歐生活平臺(tái)連鎖機(jī)構(gòu)二 00 二年六月十日七、關(guān)于“詩珀歐生活平臺(tái)加盟”連鎖 的促進(jìn)顧客消費(fèi)的參考方案為了便于日前加盟 “詩珀歐 “的加盟店更快、 更好地促進(jìn) IC 卡客人消費(fèi),增加連鎖店的利益,特制定以下促銷方案,供加盟 店參考執(zhí)行。A 促進(jìn)方案:1、 設(shè)

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