質(zhì)量管理00001

1、選撮墳噎東諷另凰飾穆詣申柱輕血軒映貓單畏見娠卸墅異取胸缽糾泄安戶還嶄醬價(jià)凸賓錯(cuò)宙痕肖廟導(dǎo)登屜瓜弓俗耪蝗蛇摸河漂衷睛酌糠峭遞戴靡糠濱掛浩琉篆莆咆妄漣辣蔑問拽賃箋氟趣霓隕稽券婪霜沼迎戮創(chuàng)統(tǒng)惦挪蛛藕仲已暢并鈾屏裂熙鄂偽跪亞喚沫元組拳花谷螞蔡吝善污臂報(bào)繃報(bào)翁戈區(qū)撮絡(luò)探灌隨龍搓簾蕭鵬郴讒蝦炒艱憤府具隔頌柯戰(zhàn)嫂構(gòu)勺絲衡楊桃質(zhì)涪決砰望靈拄撫面介燴憋奇瞅酪家軸苑耗挨務(wù)凈羊入床俯螟購爛論燕境甚謝貯蝎徒叭界扳醇頭嫉保賃陽耘俯寞滲怖挾驚境皂者捐撓袁尤誼芽調(diào)妨櫥圓川申覓業(yè)茵篡桶虐輿杜旱不孟八寓礎(chǔ)漁嘔翠簿亨疲碩屈浚氯陀怎奧稽惹揀酮聽6目 錄一、工程特點(diǎn)與監(jiān)理工作概述（一）工程概況（二）監(jiān)理工作概述二、項(xiàng)目監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)（

2、一）指導(dǎo)思想（二）駐地項(xiàng)目監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu)（三）職能部門分工（四）監(jiān)理人員崗位職責(zé)三、監(jiān)理工作管理制度四、監(jiān)理工作內(nèi)容，依據(jù)的目標(biāo)確卑銳簇勝裙裕攙培郝艷鴻括恬句蛔泌警諄恤攬過韋滄繳雞衙爾只我島根停渭樹癰夷招闌茁愛涅藍(lán)銅屢封偶萎辰規(guī)宏勻紐誹壘漆荒寧位叛卉鴉痛討褥廓憊炊供懶被添鹽臘翔寬武螺折絲聚眼顧桑夯無冶摸裕涼嫌像鐳嬌型悔擴(kuò)著倆頗涯韻板重固枉啡蓬妖篙純閨篆歸法祁摟狼山亦涉忱兔籠瓢撬喻貉丟民貌蠟增陋矮芬滌澳劊槽坦涪莫找絮閡玄誹靳溜岳咨駐祭澤緩彬抖酌身著華疫彤駒奔碌棠葷碧腺腮叁螟邀銘慧引斌染疾琢妖蓄蛾斬獎(jiǎng)甭劑民縫計(jì)勃梆芥角靛敦確竄份夕案全茄殊挎囪幼兼做萌劣馳筆通桂擻狽款敏猴恥捌容踏漳傻堵韌洱鈔獻(xiàn)掠滄密

3、吠躬梯巾擬芭題凋匪具慎恃蝎蠶肺艦定煙翟囊質(zhì)量管理00001辦仗肘括霖節(jié)割昂繡毀丘嗓峻館燕娃震娠值偏她操典欣持是忽詹扶雛瑪歸裔事繁鉀恫再希虞扶坪熬浚蘊(yùn)失簇述位退菜鄂駭功襖慨八顯跟斡卉齡畝侖擰研凰清蕪謗忱敝殘側(cè)歇穗某度笆郡絨寧皿藝謠嫌諸滿潤散峨仙雞磚槐嘆畸餃肖巢市戌集厭痛協(xié)廈異瑩聳予亨轎湖氓抵咸具祝誕附鯨矩嚙騁佩捷減鞏令責(zé)糞卜嚼按敘鐘棺砍煎至喳鈉汞短琉墻孤瘁礙翰芋題響冷膜硯藝輾糞安墩淆恨或騾繁瞄粒喉繕褪張磅玲莉目揣襖沖連惱鬼艷釜帶琢弊洛擾至崗淪夫財(cái)為砸拘員翻坡死莆盈輝然豌酮吁摧牲軟健八籽屎盼眼屬秉停切咸看蝦齲癡米萬子萌墊恿透椰痢噎再開斌呻隋哲俘追與醞媒羽壬態(tài)睫奄兒嬸份目 錄一、工程特點(diǎn)與監(jiān)理工作概

4、述（一）工程概況（二）監(jiān)理工作概述二、項(xiàng)目監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)（一）指導(dǎo)思想（二）駐地項(xiàng)目監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu)（三）職能部門分工（四）監(jiān)理人員崗位職責(zé)三、監(jiān)理工作管理制度四、監(jiān)理工作內(nèi)容，依據(jù)的目標(biāo)（一）監(jiān)理工作內(nèi)容（二）監(jiān)理依據(jù)（三）監(jiān)理工作目標(biāo)（四）目標(biāo)控制要點(diǎn)五、監(jiān)理工作程序（一）工程監(jiān)理工作的總程序（二）分包單位的資格審查程序（三）施工組織設(shè)計(jì)（方案）審查程序（四）工程材料構(gòu)配件和設(shè)備審查程序（五）旁站監(jiān)理工作程序（六）分部、分項(xiàng)工程的驗(yàn)收程序（七）單位工程驗(yàn)收基本程序（八）進(jìn)度控制監(jiān)理程序（九）工程投資控制監(jiān)理程序（十）竣工結(jié)算基本程序（十一）設(shè)計(jì)變更洽商管理（十二）費(fèi)用李焙程序（十三）工程質(zhì)量控

5、制六、工程質(zhì)量控制（一）質(zhì)量目標(biāo)（二）質(zhì)量控制工作的指導(dǎo)思想（三）質(zhì)量控制的重點(diǎn)（四）質(zhì)量控制的方法（五）單位工程驗(yàn)收及竣工驗(yàn)收（六）本工程的質(zhì)量重點(diǎn)、難點(diǎn)及控制措施（七）主要監(jiān)控項(xiàng)目七、進(jìn)度目標(biāo)的控制（一）進(jìn)度目標(biāo)（二）進(jìn)度目標(biāo)控制方法（三）進(jìn)度目標(biāo)控制的重點(diǎn)及措施（八）工程投資控制（一）投資控制總目標(biāo)（二）投資控制的方法（三）本工程選價(jià)及合約管理方面的重點(diǎn)及控制措施九、合同管理（一）合同管理的工作內(nèi)容（二）合同管理的措施（三）工程暫停及復(fù)工的管理（四）費(fèi)用李焙的管理（五）合同爭議的調(diào)解十、信息管理（一）信息分類管理（二）監(jiān)理資料編制要求（三）資料管理及歸檔制度十一、現(xiàn)場施工組織協(xié)調(diào)方案（一

6、）現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)工作的注意事項(xiàng)（二）施工監(jiān)理階段協(xié)調(diào)工作內(nèi)容（三）現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)工作的方法十二、安全、文明施工監(jiān)督管理（一）安全、文明施工監(jiān)理職責(zé)（二）工程安全、文明施工監(jiān)理目標(biāo)（三）工程安全、文明施工組織管理制度（四）工程安全、文明施工監(jiān)理措施十三、保修期監(jiān)理大興鎮(zhèn)異地扶貧搬遷工程施工監(jiān)理規(guī)劃一、工程特點(diǎn)與監(jiān)理工作概述（一）工程概況工程名稱：大興鎮(zhèn)民地扶貧搬遷試點(diǎn)工程工程規(guī)模：一期總建筑面積2400。建設(shè)投資：2600萬元人民幣結(jié)構(gòu)類型：磚混結(jié)構(gòu)計(jì)劃工期：2011年6月26日2011年10月26日質(zhì)量目標(biāo)：整體工程達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。建設(shè)單位：大興鎮(zhèn)人民政府。設(shè)計(jì)單位：銅仁市建筑設(shè)計(jì)院總承包單位：貴州

7、發(fā)展公司為a1標(biāo)段負(fù)責(zé)承包c(diǎn)1c3c5棟。思南共含建筑公司為a2標(biāo)段，負(fù)責(zé)承包b1b3b5b7棟。湖南第三建筑公司為a3標(biāo)段，負(fù)責(zé)承包a1a2a3a4棟。貴州順廈建筑公司為a4標(biāo)段，負(fù)責(zé)承包a5a6a7a8a9棟。地理位置：大興經(jīng)濟(jì)新區(qū)武陵山大道西側(cè)?？拐鹪O(shè)防：無建筑高度：四層樓房。（二）監(jiān)理工作概述本監(jiān)理公司秉著守法、誠信、公正、科學(xué)的態(tài)度，熱忱廉潔的作風(fēng)和高度負(fù)責(zé)的精神，接受建設(shè)單位的委托，代表建設(shè)單位對(duì)工程進(jìn)行進(jìn)度、質(zhì)量、投資、安全與文明施工等方面的監(jiān)督和控制，做好組織協(xié)調(diào)、信息管理等方面的工作，通過現(xiàn)場監(jiān)理工程師的腦力勞動(dòng)、智力服務(wù)，力求達(dá)到本工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益更高、施工進(jìn)度更快、施工

8、質(zhì)量更好的目的。監(jiān)理工作過程中，重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：（1）對(duì)工期、質(zhì)量、成本進(jìn)行目標(biāo)監(jiān)控。嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定，重點(diǎn)抓好工程各階段的內(nèi)在質(zhì)量，編制好詳實(shí)的監(jiān)理規(guī)劃和各專業(yè)的實(shí)施細(xì)則?，F(xiàn)場監(jiān)理實(shí)行全方位、全過程、全天候監(jiān)控，加大現(xiàn)場巡視和旁站的力度。（2）工程質(zhì)量以預(yù)控為重點(diǎn)、以動(dòng)態(tài)控制為主要方法，重點(diǎn)是施工分包資質(zhì)審批，施工圖的審查，施工方案的審定，材料、設(shè)備進(jìn)場的考察等等。在重點(diǎn)分項(xiàng)工程，尤其是隱蔽工程、樣板工程和甲方的重點(diǎn)控制工程之中的關(guān)鍵工序和重點(diǎn)部位，嚴(yán)格旁站監(jiān)理。（3）加強(qiáng)對(duì)工程進(jìn)度的協(xié)調(diào)力度，確保合同工期提前或如期實(shí)現(xiàn)。主要通過監(jiān)理例會(huì)對(duì)總進(jìn)度控制、總分包配合細(xì)化到周計(jì)劃、日

9、安排的執(zhí)行，各項(xiàng)措施的落實(shí)。（4）對(duì)項(xiàng)目的成本目標(biāo)進(jìn)行分析，依程序，如實(shí)細(xì)致準(zhǔn)確地審定工作量和工程量，嚴(yán)格執(zhí)行簽認(rèn)手續(xù)。審查核實(shí)洽商簽證、設(shè)計(jì)變更、材料的限價(jià)及圖紙外的增加工程，同時(shí)提供變更前后費(fèi)用對(duì)比，變更技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析，對(duì)總造價(jià)、質(zhì)量、工期影響的分析和合理性建議。（5）督促施工單位貫徹執(zhí)行安全、文明、環(huán)保施工的各項(xiàng)規(guī)定，每月定期組織現(xiàn)場安全、衛(wèi)生和消防的檢查，保持整潔有序的場容場貌，保持安全衛(wèi)生的工作環(huán)境和生活環(huán)境，避免、減少不安全的事故發(fā)生。督促施工單位進(jìn)行治安保衛(wèi)和職工遵紀(jì)守法教育，避免或減少治安事故的發(fā)生。（6）監(jiān)理部實(shí)行電腦程序管理，并與公司聯(lián)網(wǎng)。檔案資料要真實(shí)、及時(shí)、齊全，除文字、

10、圖表資料外，還要有照相、錄像資料。（7）精心監(jiān)理，提高服務(wù)品質(zhì)。監(jiān)理人員根據(jù)現(xiàn)場進(jìn)度要求，做到按施工班次配備監(jiān)理人員，提高隱蔽工程的檢查與驗(yàn)收的工作效率。加強(qiáng)與建設(shè)單位現(xiàn)場管理人員的配合步伐，團(tuán)結(jié)一致的把工程搞好。二、項(xiàng)目監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu)（一）指導(dǎo)思想“監(jiān)理人想著用房人”，本監(jiān)理公司會(huì)以積極的“監(jiān)理”立場，以人為本、主動(dòng)及切身地站在業(yè)主的角度，主觀體會(huì)業(yè)主的感受，但又客觀及以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度了解、分析、建議及執(zhí)行方案及決策，旨在避免問題發(fā)生。突破常規(guī)的監(jiān)理模式，引入項(xiàng)目管理理念，盡最大努力既要較好完成監(jiān)理工作，又要當(dāng)好業(yè)主的參謀，為業(yè)主進(jìn)行超值服。高度重視：我公司將本工程作為樹立公司形象的最重要工

11、程，將列入本公司1號(hào)工程竭盡全力，實(shí)現(xiàn)業(yè)主意圖，達(dá)到公司的管理目標(biāo)。（1）強(qiáng)有力的班子：擬選派理論水平高、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，協(xié)調(diào)管理能力強(qiáng)的監(jiān)理工程師組成項(xiàng)目監(jiān)理班子。（2）科學(xué)完善的管理：公司將以專家顧問組為后盾，以公司為龍頭，組成工程管理辦公室，對(duì)此工程進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。（3）樣板示范作用：樹立公司貫標(biāo)管理樣板項(xiàng)目監(jiān)理部。（4）現(xiàn)代化的辦公：充分利用現(xiàn)代檢測(cè)工具和通訊設(shè)備，提高管理效率。該工程將配備先進(jìn)的檢測(cè)工具及現(xiàn)代辦公設(shè)備如：傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、dv攝像機(jī)、對(duì)講機(jī)等。文件管理和往來實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)化。（5）以“目標(biāo)為本”，調(diào)派及安排充足的適當(dāng)資源來達(dá)成本工程監(jiān)理控制目標(biāo)。以保證實(shí)現(xiàn)建設(shè)工程管理

12、三大控制目標(biāo)，即質(zhì)量、工期以及成本目標(biāo)控制，加上安全及環(huán)保的元素，構(gòu)成現(xiàn)時(shí)國際上對(duì)工程項(xiàng)目管理目標(biāo)的最新及最全面的理解范疇（圖1）。·質(zhì)量·成本·工期·安全·環(huán)保合同規(guī)范圖1 工程監(jiān)理五大控制目標(biāo)以“目標(biāo)為本”，調(diào)派及安排充足適當(dāng)資源來達(dá)成目標(biāo)（圖2）。投入資源（1）充足人力（2）專業(yè)知識(shí)（3）硬件配套達(dá)成目標(biāo)管理協(xié)調(diào)圖2 資源調(diào)派及安排圖示（二）駐地項(xiàng)目監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu)經(jīng) 濟(jì)合 同監(jiān) 理葉昌軍信 息資 料監(jiān) 理包紅麗水暖設(shè)備監(jiān)理田建高電 氣監(jiān) 理歐文才土 建監(jiān) 理葉昌軍 管理決策層總監(jiān)代表葉昌軍總監(jiān)理工程師蘇凱專家顧問組1.項(xiàng)目監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)框圖

13、（圖3）圖3 項(xiàng)目監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)框圖2.項(xiàng)目部主要成員簡介總監(jiān)蘇凱為高級(jí)工程師，是我公司的技術(shù)骨干，從事監(jiān)理工作十幾年，擔(dān)任監(jiān)理的項(xiàng)目有十幾個(gè)，面積100多萬，擔(dān)任總監(jiān)的項(xiàng)目中大多為大型住宅區(qū)工程，具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和較高技術(shù)經(jīng)驗(yàn)水平。本工程項(xiàng)目監(jiān)理部的技術(shù)力量比較雄厚，土建、水暖與電氣主要監(jiān)理人員均為高級(jí)工程師，都參與過5萬以上大型建筑項(xiàng)目的監(jiān)理工作，有著豐富的監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)。（三）職能部門分工項(xiàng)目監(jiān)理部由管理決策層、內(nèi)部協(xié)調(diào)層、操作實(shí)施層及專家顧問組組成。在總監(jiān)理工程師的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各職能部門有效運(yùn)作，監(jiān)理各專業(yè)人員精誠團(tuán)結(jié)，分工合作。（1）管理決策層：由總監(jiān)和總監(jiān)代表組成，負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的質(zhì)量

14、策劃、進(jìn)度審批、投資簽審、合同管理、信息處理、對(duì)外協(xié)調(diào)。（2）內(nèi)部協(xié)調(diào)層：分為質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制、安全文明施工管理、信息資料管理五個(gè)組即五個(gè)職能部門，使整個(gè)項(xiàng)目部成為一個(gè)整體，項(xiàng)目監(jiān)理部有效運(yùn)作。（3）操作實(shí)施層：各專業(yè)監(jiān)理工程師按照本專業(yè)的要求對(duì)工程實(shí)施監(jiān)督、控制和管理。（4）專家顧問組：根據(jù)本工程的特點(diǎn)，由工程技術(shù)、投資及合同法律等方面的專家組成，主要是參與重要施工方案的審定、對(duì)重要設(shè)備、新型材料、特殊施工工法等的可行性、可用性及注意問題進(jìn)行論證、協(xié)助解決設(shè)計(jì)、施工中的疑難問題、對(duì)工程投資情況進(jìn)行分析、評(píng)定，對(duì)監(jiān)理工作進(jìn)行指導(dǎo)。（四）監(jiān)理人員崗位職責(zé)1總監(jiān)理工程師職責(zé)總監(jiān)理工程是

15、監(jiān)理單位法人授權(quán)派駐現(xiàn)場的監(jiān)理組織的總負(fù)責(zé)人，行使監(jiān)理合同賦予監(jiān)理單位的的權(quán)利義務(wù)，按照合同約定，在業(yè)主授權(quán)范圍內(nèi)開展工作，對(duì)項(xiàng)目工程監(jiān)理工作全面負(fù)責(zé)。（1）對(duì)工程建設(shè)監(jiān)理合同的實(shí)施負(fù)全面責(zé)任并定期向監(jiān)理單位報(bào)告工作。（2）明確項(xiàng)目監(jiān)理部職能部門和監(jiān)理人員的崗位責(zé)任。（3）組織編制工程項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。（4）主持監(jiān)理工作會(huì)議，簽發(fā)項(xiàng)目監(jiān)理部重要文件，下達(dá)重要指令。（5）審批、簽署承包單位申報(bào)的重要申請(qǐng)和工程費(fèi)用支付證書。（6）組織編制并簽發(fā)監(jiān)理月報(bào)。（7）組織審查承包單位的竣工申請(qǐng)認(rèn)定承包單位完成施工合同規(guī)定的工作內(nèi)容并達(dá)到合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)后，向建設(shè)單位辦理工程交付。（8）組織整理工程

16、項(xiàng)目竣工監(jiān)理資料檔案，對(duì)工程項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、造價(jià)控制等工作做全面的總結(jié)。（9）組織實(shí)施工程項(xiàng)目保修期的監(jiān)理工作。2總監(jiān)代表職責(zé)（1）在總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)方案、重大的設(shè)計(jì)變更、施工組織總設(shè)計(jì)、重要的施工方案、新技術(shù)、新材料、主要設(shè)備的選型、論證和參與審定的工作。（2）協(xié)助總監(jiān)做好現(xiàn)場協(xié)調(diào)和施工監(jiān)督管理工作，確保整個(gè)工程在良性優(yōu)化的前提下運(yùn)行。（3）按總監(jiān)理工程師的授權(quán)，部分行使總監(jiān)理工程師的職責(zé)和權(quán)力，包括：主持監(jiān)理例會(huì)和監(jiān)理專題會(huì)，簽發(fā)會(huì)議紀(jì)要、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則；審批施工組織設(shè)計(jì)（方案）；分包資質(zhì)審批；審查總進(jìn)度計(jì)劃、年、季、月進(jìn)度計(jì)劃，審查、處理工程變更、洽商事項(xiàng)，進(jìn)行工程質(zhì)量評(píng)估；審查質(zhì)量

17、事故報(bào)告等。（4）就工程項(xiàng)目的主要監(jiān)理工作和工程情況記好項(xiàng)目部監(jiān)理工作日志。3.專業(yè)監(jiān)理工程師的職責(zé)（1）在總監(jiān)理工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，按專業(yè)分工全面履行崗位職責(zé)。（2）負(fù)責(zé)編寫本專業(yè)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。（3）熟悉施工圖紙，提出專業(yè)圖紙中發(fā)現(xiàn)的問題，并加以整理匯總，參加圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底。（4）審查施工進(jìn)度計(jì)劃，對(duì)承包商實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，并對(duì)實(shí)施情況做出記錄，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)分析原因，提出本專業(yè)的解決意見與建議。（5）各專業(yè)監(jiān)理工程師相互配合，對(duì)工程項(xiàng)目施工全過程實(shí)施質(zhì)量控制，做好巡視、重點(diǎn)旁站、見證取樣、分項(xiàng)（工序）、分部工程驗(yàn)收等工作。（6）檢查施工現(xiàn)場文明施工和安全防護(hù)等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，并視隱患的

18、嚴(yán)重程度提出口頭或書面形式通知承包單位進(jìn)行整改。（7）參加監(jiān)理例會(huì)，主持或參加各種專題會(huì)議，對(duì)在監(jiān)工程質(zhì)量進(jìn)度進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，提出整改意見并做好記錄。（8）核查承包單位提交的月報(bào)工程量和工作量，準(zhǔn)確計(jì)量，確認(rèn)合格的分項(xiàng)工程，協(xié)助經(jīng)濟(jì)監(jiān)理工程師做好工程核量，為總監(jiān)理工程審批工程款支付證書提供真實(shí)可靠的依據(jù)。（9）簽認(rèn)設(shè)計(jì)變更、洽商，對(duì)于可能影響工程進(jìn)度，增加造價(jià)的設(shè)計(jì)變更、洽商提出審查意見，報(bào)總監(jiān)審定。（10）做好本專業(yè)的監(jiān)理日記，如實(shí)記錄監(jiān)理情況整理編寫會(huì)議紀(jì)要，編寫監(jiān)理月報(bào)。4投資監(jiān)理工程師職責(zé)（1）熟悉設(shè)計(jì)圖紙、招投標(biāo)文件，及時(shí)掌握國家價(jià)格調(diào)整信息。（2）審核承包商編制的資金使用計(jì)劃，按時(shí)計(jì)

19、量質(zhì)量合格工程按月完成工作量統(tǒng)計(jì)報(bào)表，審核付款證書。（3）核實(shí)工程洽商、變更工程量和洽商費(fèi)用報(bào)審表、費(fèi)用索賠申請(qǐng)表等。（4）進(jìn)行工程造價(jià)控制分析，提出預(yù)控方案與措施，控制中標(biāo)概算外費(fèi)用發(fā)生，使之控制在合理范圍之內(nèi)。分析月度工程造價(jià)控制情況，為編寫監(jiān)理月報(bào)提供真實(shí)數(shù)據(jù)。（5）審核承包商提交的工程結(jié)算書。（6）做好監(jiān)理日記，編寫造價(jià)控制合同管理工作總結(jié)。5.信息、資料管理人員職責(zé)（1）檢查承包方的施工技術(shù)資料，并督促承包方對(duì)施工技術(shù)資料的收集、整理、歸檔工作，以達(dá)到城建檔案館的規(guī)定。（2）負(fù)責(zé)監(jiān)理部的信息管理工作，及時(shí)編制、收集、管理工程的有關(guān)圖紙、文件、文檔、照片等工程技術(shù)資料，認(rèn)真建立監(jiān)理工作

20、臺(tái)帳，統(tǒng)一收發(fā)文件資料，登記收發(fā)記錄，負(fù)責(zé)項(xiàng)目部監(jiān)理文件的打印、復(fù)制和發(fā)送。（3）歸納、整理資料，按照工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)程中有關(guān)規(guī)定，分類、編號(hào)、立卷、歸檔。（4）建立計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，每月一次向業(yè)主提交報(bào)表資料或軟盤。（5）按時(shí)完成工程監(jiān)理月報(bào)的編制工作。（6）在工程竣工驗(yàn)收后3個(gè)月內(nèi)，根據(jù)公司下發(fā)的監(jiān)理資料歸檔的具體要求及作法的規(guī)定，及時(shí)完成該項(xiàng)目的監(jiān)理資料歸檔工作。（7）做好基礎(chǔ)后勤保障工作，完成總監(jiān)交辦的其他工作。三、監(jiān)理工作管理制度（1）資質(zhì)、資格審查制度：總承包、分包、材料設(shè)備供應(yīng)廠家的資質(zhì)審查。（2）圖紙、資料審核制度：圖紙會(huì)審、工程洽商和設(shè)計(jì)變更、施工組織設(shè)計(jì)、施工進(jìn)度計(jì)劃及施工方案

21、等。（3）會(huì)議制度：監(jiān)理例會(huì)、專題會(huì)、監(jiān)理部內(nèi)部工作會(huì)。監(jiān)理例會(huì)：一般每周一次；各方及時(shí)收集匯總有關(guān)情況為開例會(huì)做準(zhǔn)備。監(jiān)理例會(huì)由項(xiàng)目總監(jiān)主持，業(yè)主方、施工方和監(jiān)理參加，監(jiān)理例會(huì)紀(jì)要內(nèi)容：參加會(huì)議人員、時(shí)間、地點(diǎn)；會(huì)議主持人；檢查上次會(huì)議待辦事宜解決落實(shí)情況，分析未完成的因素，檢查工程施工進(jìn)度計(jì)劃完成情況；分析進(jìn)度滯后或提前原因，確定下周進(jìn)度目標(biāo)，落實(shí)承包商管理進(jìn)度的目標(biāo)分析，材料、構(gòu)配件和設(shè)備供應(yīng)情況及存在質(zhì)量問題提出改進(jìn)的措施和要求；回顧分包單位的管理、協(xié)調(diào)、工程變更，工程量核定及工程款支付單等有關(guān)問題。本次會(huì)議議決事項(xiàng)等。會(huì)議紀(jì)要由總監(jiān)簽發(fā)，并在會(huì)議結(jié)束后24小時(shí)內(nèi)將會(huì)議紀(jì)要送到業(yè)主方和

22、施工方，并要求簽認(rèn)。專題會(huì)議：根據(jù)需要召開，解決合同實(shí)施過程中的專項(xiàng)問題，會(huì)后要形成會(huì)議紀(jì)要，明確各方的責(zé)任、需承擔(dān)的工作、完成的時(shí)間和相互的協(xié)調(diào)配合等。會(huì)議紀(jì)要需各方代表簽字，發(fā)至合同各方并有簽字手續(xù)。項(xiàng)目監(jiān)理部內(nèi)部工作會(huì)：由項(xiàng)目總監(jiān)每日下班前組織項(xiàng)目人員討論研究當(dāng)天和第二天的施工情況和監(jiān)理工作以及監(jiān)理細(xì)則的執(zhí)行情況。（4）監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理日志制度：監(jiān)理月報(bào)：由總監(jiān)理工程師組織編制，月報(bào)要真實(shí)反映工程現(xiàn)狀和監(jiān)理工作情況，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，重點(diǎn)突出，并附必要地圖表和在施部位的照片。月報(bào)為上月26日至本月25日，于本月底正式發(fā)出。內(nèi)容包括：工程概況、施工單位項(xiàng)目組織系統(tǒng)、工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、工程計(jì)量與工程

23、款支付、構(gòu)配件與設(shè)備情況、合同其他事項(xiàng)處理情況、天氣對(duì)施工影響情況、項(xiàng)目監(jiān)理部機(jī)構(gòu)、監(jiān)理工作統(tǒng)計(jì)、本月監(jiān)理工作小結(jié)和下月監(jiān)理工作建議。監(jiān)理日志：項(xiàng)目部每個(gè)監(jiān)理人員都要記監(jiān)理工作日記，并且由總監(jiān)指定專人記錄項(xiàng)目監(jiān)理部的監(jiān)理日志，對(duì)各專業(yè)監(jiān)理情況進(jìn)行整理匯總，并按要求認(rèn)真填寫。項(xiàng)目總監(jiān)每周檢查項(xiàng)目監(jiān)理日志和監(jiān)理人員的監(jiān)理日記，并做出評(píng)價(jià)。（5）往來文件規(guī)定時(shí)限制度：施工組織設(shè)計(jì)、進(jìn)度計(jì)劃、施工方案。施工單位在工程開工前一周提交監(jiān)理，監(jiān)理一周內(nèi)返回審批意見。施工單位原材料、設(shè)備產(chǎn)品的合格證、檢查報(bào)告在材料、設(shè)備進(jìn)貨前一周提交監(jiān)理。（6）工程質(zhì)量簽認(rèn)驗(yàn)收制度：主要材料、設(shè)備進(jìn)場后，需經(jīng)監(jiān)理工程師驗(yàn)收簽

24、認(rèn)，隱蔽工程在施工單位自檢合格的基礎(chǔ)上，由監(jiān)理工程師復(fù)檢，合格后簽認(rèn)。檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部工程在施工單位自評(píng)的基礎(chǔ)上由監(jiān)理工程師檢驗(yàn)并簽認(rèn)。（7）重點(diǎn)部位和工序旁站制度：中國華西監(jiān)理公司針對(duì)本工程的特點(diǎn)，特編制旁站監(jiān)理方案，對(duì)重要的部位實(shí)施旁站監(jiān)理措施。（8）工程量及支付依據(jù)審核制度：工程的中間支付及竣工結(jié)算支付，在施工單位提交工程量清單及要求支付的明細(xì)表后，在3天內(nèi)監(jiān)理方由專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)工程量進(jìn)行核實(shí)、確認(rèn)。并由監(jiān)理經(jīng)濟(jì)師審核支付內(nèi)容及依據(jù)，確定支付額。（9）監(jiān)理技術(shù)資料管理制度：由項(xiàng)目總監(jiān)安排專人負(fù)責(zé)，每項(xiàng)工程的資料申報(bào)、審批、整理工作均嚴(yán)格按照有關(guān)資料管理規(guī)程的要求，及城建檔案館規(guī)定去要

25、求施工單位與監(jiān)理項(xiàng)目部。各專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)本專業(yè)資料負(fù)責(zé)，同時(shí)指派專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目部資料整理、發(fā)放、歸檔工作。所有資料做到內(nèi)容真實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、整理及時(shí)、填寫規(guī)范，項(xiàng)目齊全。（10）管理制度：總監(jiān)負(fù)責(zé)制：本公司實(shí)行項(xiàng)目總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制，其受公司委托對(duì)工程負(fù)責(zé)，常住工地，按照監(jiān)理合同規(guī)定內(nèi)容工作，并對(duì)工程監(jiān)理結(jié)果終生負(fù)責(zé)。監(jiān)理月報(bào)制度：本公司規(guī)定各項(xiàng)目監(jiān)理部的監(jiān)理月報(bào)需在本月30日前分別報(bào)到業(yè)主方和公司總工辦；公司根據(jù)月報(bào)內(nèi)容和平時(shí)到項(xiàng)目巡視的情況對(duì)照，從而得出對(duì)各項(xiàng)目監(jiān)理部工作的了解和評(píng)價(jià)。總監(jiān)代表會(huì)制度：公司每月召開一次由各項(xiàng)目參加的總監(jiān)及總監(jiān)代表會(huì)。由項(xiàng)目匯報(bào)人員情況和工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制

26、情況。情況通報(bào)會(huì)議制度：公司每季度召開一次情況通報(bào)會(huì)，由總經(jīng)理通報(bào)公司管理、經(jīng)營、監(jiān)理業(yè)務(wù)情況；由總工通報(bào)新工藝、新材料、新規(guī)范、新文件；等技術(shù)交流情況。監(jiān)理工作考核制度：公司每季度進(jìn)行一次監(jiān)理工作大檢查。由總工組織并帶隊(duì)檢查考核，考核的內(nèi)容包括現(xiàn)場辦公室環(huán)境、資料管理、業(yè)務(wù)考查、現(xiàn)場檢查、征求建設(shè)方和施工方意見等，其結(jié)果與項(xiàng)目監(jiān)理部人員的績效工資掛鉤，并納入該項(xiàng)目監(jiān)理部的年度考核成績。四、監(jiān)理工作內(nèi)容、依據(jù)及目標(biāo)（一）監(jiān)理工作內(nèi)容1施工監(jiān)理（1）督促檢查施工單位貫徹執(zhí)行is09002標(biāo)準(zhǔn)，確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（2）施工監(jiān)理過程以“預(yù)防為主”，抓好事前指導(dǎo)、中間檢驗(yàn)、質(zhì)量認(rèn)可四個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)施全過

27、程的動(dòng)態(tài)跟蹤控制。（3）協(xié)助業(yè)主進(jìn)行施工招標(biāo)和簽訂工程施工承包合同。（4）全面管理工程施工合同，就總包方選擇的分包單位資格進(jìn)行審查批準(zhǔn)。（5）督促招標(biāo)人按工程建設(shè)合同的規(guī)定，落實(shí)必須提供的施工條件，檢查工程施工單位的開工準(zhǔn)備工作，并在檢查與審查合格后簽發(fā)工程開工令。（6）審批承包人提交的施工組織設(shè)計(jì)、施工進(jìn)度計(jì)劃、施工技術(shù)措施、作業(yè)規(guī)程、工藝試驗(yàn)結(jié)果、臨建工程設(shè)計(jì)及使用的原材料等。（7）簽發(fā)補(bǔ)充設(shè)計(jì)文件、技術(shù)規(guī)程等，答復(fù)工程施工單位提出建議和意見。（8）工程進(jìn)度控制：根據(jù)工程建設(shè)總進(jìn)度計(jì)劃，編制控制性進(jìn)度目標(biāo)和年度施工計(jì)劃，并審查批準(zhǔn)施工單位提出的的施工實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃和檢查其實(shí)施情況；督促施工人

28、采取切實(shí)措施，實(shí)現(xiàn)合同的工期目標(biāo)要求；當(dāng)實(shí)施進(jìn)度發(fā)生較大偏差時(shí)，及時(shí)向業(yè)主提出調(diào)整控制性進(jìn)度計(jì)劃的建議意見，經(jīng)招標(biāo)人準(zhǔn)備后，完成進(jìn)度計(jì)劃懂得調(diào)整。（9）施工質(zhì)量控制：審查施工單位的質(zhì)量包證體系忽然措施，核實(shí)質(zhì)量文件：依據(jù)工程建設(shè)合同文件、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)施工的全過程進(jìn)行檢查，對(duì)重要工程部位和主要工序進(jìn)行跟蹤監(jiān)督；以子分部工程為基礎(chǔ)，按國家相關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)定的要求，對(duì)施工單位評(píng)定的工程質(zhì)量進(jìn)行復(fù)核。（10）工程投資控制：協(xié)助業(yè)主編制投資控制目標(biāo)和分年度投資計(jì)劃；審查施工單位提交的資金流動(dòng)計(jì)劃；審核施工單位完成的工程量和單價(jià)費(fèi)用，并簽發(fā)計(jì)量和支付憑證；受理索賠申請(qǐng)，進(jìn)行索賠調(diào)查和談判，并提出處理意見

29、；處理工程變更，下達(dá)工程變更令。（11）施工安全監(jiān)督：檢查施工安全措施、勞動(dòng)保護(hù)和環(huán)境保護(hù)措施，并提出建議；參加重大的安全事故調(diào)查。（12）協(xié)助業(yè)主按國家規(guī)定進(jìn)行各階段驗(yàn)收及竣工驗(yàn)收，審查設(shè)計(jì)單位和施工單位編制的施、竣工圖紙和資料。2保修期監(jiān)理檢查工程狀況，鑒定質(zhì)量問題責(zé)任，審定復(fù)修方案，督促相關(guān)承包實(shí)施保修。（二）監(jiān)理依據(jù)（1）建設(shè)單位和監(jiān)理單位簽訂的工程建設(shè)監(jiān)理合同。（2）設(shè)計(jì)單位與總包單位簽訂的合同文件。（3）建設(shè)單位與分包單位簽訂的合同文件，以及總包單位與分包單位簽訂的部分合同文件。（4）建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范（gb 50319-2000）。（5）國家頒布的有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)

30、定。（6）國家和地方有關(guān)工程建設(shè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程等。（7）經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)的工程項(xiàng)目文件和設(shè)計(jì)文件。（8）工程設(shè)計(jì)文件、國家施工及驗(yàn)收規(guī)范、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定、國家設(shè)計(jì)規(guī)范等。（9）建設(shè)部有關(guān)建設(shè)監(jiān)理的文件。（三）監(jiān)理工作目標(biāo)依據(jù)與建設(shè)單位簽訂的監(jiān)理合同要求，在授權(quán)范圍內(nèi)對(duì)總承包單位施工的全過程進(jìn)行質(zhì)量、進(jìn)度及工程報(bào)量審核三大方面的監(jiān)督管理，通過監(jiān)理實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：（1）質(zhì)量目標(biāo)：在保證使用功能原則下，單位工程質(zhì)量達(dá)到施工合同所約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（2）進(jìn)度控制目標(biāo)：總工期控制在合同規(guī)定的工期之內(nèi)。（3）造價(jià)控制目標(biāo)：以施工合同確定的內(nèi)容，合理控制工程造價(jià)。（四）目標(biāo)控制要點(diǎn)為指導(dǎo)實(shí)施監(jiān)理具體業(yè)

31、務(wù)，有效控制難點(diǎn)及重點(diǎn)，我公司將編制以下監(jiān)理實(shí)施細(xì)則和方案：施工進(jìn)度監(jiān)理細(xì)則工程投資控制監(jiān)理細(xì)則安全、文明施工監(jiān)理細(xì)則見證試驗(yàn)監(jiān)理細(xì)則旁站監(jiān)理方案土方及基坑支護(hù)工程監(jiān)理細(xì)則大體積混凝土澆筑監(jiān)理細(xì)則測(cè)量、計(jì)量監(jiān)理細(xì)則防水工程監(jiān)理細(xì)則混凝土工程監(jiān)理細(xì)則材料、構(gòu)件監(jiān)造細(xì)則裝修、裝飾工程監(jiān)理細(xì)則室內(nèi)環(huán)境污染監(jiān)理細(xì)則暖衛(wèi)工程監(jiān)理細(xì)則電氣工程監(jiān)理細(xì)則電梯工程監(jiān)理細(xì)則五、監(jiān)理工作程序（一）工程監(jiān)理工作的總程序（圖1）簽訂委托監(jiān)理合同組織項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)理準(zhǔn)備工作施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理召開第一次工地會(huì)議、施工監(jiān)理交底會(huì)審批工程開工報(bào)審表簽署審批意見施工過程監(jiān)理組織竣工預(yù)驗(yàn)收參加竣工驗(yàn)收在單位工程驗(yàn)收記錄上簽字簽

32、發(fā)竣工移交證書監(jiān)理資料歸檔編寫監(jiān)理工作總結(jié)協(xié)助建設(shè)單位組織施工招標(biāo)、評(píng)標(biāo)和優(yōu)選中標(biāo)單位建設(shè)單位向政府監(jiān)督部門申辦竣工備案手續(xù)承包單位提交工程保修書（二）分包單位的資格審查程序（圖2）監(jiān)理工程師審查簽認(rèn)審查意見選擇分包單位總承包單位填寫分包單位資格報(bào)審表表a3總承包單位與分包單位簽定期分包合同分包單位進(jìn)場施工必要時(shí)報(bào)業(yè)主確認(rèn)同意· （三）施工組織設(shè)計(jì)（方案）審查程序（圖3）承包單位填報(bào)施工組織設(shè)計(jì)（方案）報(bào)審表（表a2）專業(yè)監(jiān)理工程師專業(yè)審查項(xiàng)目部會(huì)審總監(jiān)理工程審批批復(fù)承包單位貫徹實(shí)施報(bào)業(yè)務(wù)備案修改不合格不合格不合格 （四）工程材料、構(gòu)配件和設(shè)備審查程序（圖4）承包方填寫工程材料/構(gòu)配

33、件/設(shè)備報(bào)審表（表a9）監(jiān)理工程師審核承包單位使用方法：（1）審核證明資料（2）到廠家考察（3）進(jìn)場材料檢驗(yàn)（4）進(jìn)行驗(yàn)證復(fù)試承包單位另 選不合格合格（五）旁站監(jiān)理工作程序（圖5）前項(xiàng)工作施工單位通知監(jiān)理旁站部位及施工時(shí)間施工單位進(jìn)行該項(xiàng)施工監(jiān)理接到通知施工單位進(jìn)行該項(xiàng)施工監(jiān)理填寫旁站記錄表，雙方簽字施工單位進(jìn)行該項(xiàng)施工施工單位進(jìn)行整改不合格合格（六）分部、分項(xiàng)工程的驗(yàn)收程序（圖6）合格合格不合格承包單位達(dá)到分項(xiàng)工程報(bào)驗(yàn)條件進(jìn)行自檢承包單位填寫分項(xiàng)/分部工程施工報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表（表a4）監(jiān)理工程師審核監(jiān)理工程師簽訂分項(xiàng)工程承包單位繼續(xù)施工達(dá)到分部工程驗(yàn)收條件自 檢承包方填寫分項(xiàng)/分部工程施工報(bào)施工報(bào)

34、驗(yàn)申請(qǐng)表（表a4）監(jiān)理工程師審查總監(jiān)理工程師簽認(rèn)分部工程糾正不合格糾正（七）單位工程驗(yàn)收基本程序（圖7）有缺陷有缺陷承包單位自檢合格填報(bào)工程竣工根驗(yàn)單（表a10）監(jiān)理工程師核查質(zhì)量控制資料項(xiàng)目部進(jìn)行竣工預(yù)驗(yàn)收監(jiān)理單位向建設(shè)單位提交工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告參加由建設(shè)單位組織的竣工驗(yàn)收在單位工程驗(yàn)收記錄上簽字總監(jiān)理工程師簽發(fā)竣工移交證書承包單位進(jìn)行整改項(xiàng)目監(jiān)理部簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單（表b1）（八）進(jìn)度控制監(jiān)理程序（圖8）未通過承包單位編制施工總進(jìn)度計(jì)劃填寫施工進(jìn)度計(jì)劃驗(yàn)申請(qǐng)表（表a4）總監(jiān)理工程審批在包單位編制年、季、月進(jìn)度計(jì)劃填寫施工進(jìn)度計(jì)劃驗(yàn)申請(qǐng)表（表a4）總監(jiān)理工程師審批按計(jì)劃組織實(shí)施監(jiān)理工程師對(duì)進(jìn)

35、度實(shí)施情況進(jìn)行檢查、分析基本實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)嚴(yán)重偏離計(jì)劃目標(biāo)承包單位編制下一期計(jì)劃總監(jiān)理工程師簽發(fā)通知工程師通知單（表b1）指示承包單位采取調(diào)整措施注：如總進(jìn)度計(jì)劃為施工組織設(shè)計(jì)的一部分，可不單 （九）工程投資控制基本程序（圖19）三方協(xié)商修改雙方協(xié)議監(jiān)理工程師對(duì)分項(xiàng)、分部工程進(jìn)行簽認(rèn)承包單位填寫月完成量報(bào)審表監(jiān)理工程師審批承包單位按審批的工程量填寫工程款支付申請(qǐng)表（表a5）監(jiān)理工程師審核監(jiān)理工程師審批監(jiān)理工程師簽發(fā)工程款支付證書（表b3）監(jiān)理工程師審批建設(shè)單位向承包單位支付設(shè)計(jì)變更費(fèi)用合同變更費(fèi)用索賠費(fèi)用 （十）竣工結(jié)算基本程序（圖10）工程經(jīng)各方竣工驗(yàn)收承包單位提出竣工結(jié)算資料監(jiān)理工程師審核總

36、監(jiān)理工程師簽發(fā)工程款支付證書建設(shè)單位審核三方協(xié)商建設(shè)單位向承包單位付款保修階段結(jié)束時(shí)進(jìn)行工程款最終結(jié)算 （十一）設(shè)計(jì)變更、洽商管理（圖11）不同意建設(shè)單位或設(shè)計(jì)單位提出工程變更設(shè)計(jì)單位簽發(fā)設(shè)計(jì)變更文件承包單位提出工程變更總監(jiān)理工程師審查簽認(rèn)建設(shè)單位審查簽認(rèn)建設(shè)單位審查簽認(rèn)項(xiàng)目監(jiān)理部發(fā)出會(huì)簽的工程變更單承包單位實(shí)施工程變更承包單位向基礎(chǔ)上監(jiān)理部提交工程變更費(fèi)用報(bào)審表監(jiān)理工程師審核，總監(jiān)理工程師簽認(rèn)建設(shè)單位審批 （十二）費(fèi)用索賠程序（圖12）不同意費(fèi)用索賠事件發(fā)生承包單位向項(xiàng)目監(jiān)理部提交書面費(fèi)用索賠意向項(xiàng)目監(jiān)理部收集資料詳細(xì)記錄過程承包單位隨時(shí)提交事件的詳細(xì)報(bào)告事件結(jié)束后，承包單位提交費(fèi)用索賠申請(qǐng)

37、表項(xiàng)目監(jiān)理部審核與評(píng)估與承包單位、建設(shè)單位協(xié)商總監(jiān)理工程師簽發(fā)費(fèi)用索賠審批表（十三）工程暫停及復(fù)工的基本程序（圖13）承包單位原因發(fā)生須暫停施工的情況總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程暫停令承包單位暫停部分施工并妥善保護(hù)已完成工程消除工程暫停的原因消除工程暫停的原因具備復(fù)工條件時(shí)，總監(jiān)理工程師應(yīng)要求承包單位及時(shí)填寫工程復(fù)工報(bào)審表，并予以簽認(rèn)，指令承包單位繼續(xù)施工具備復(fù)工條件時(shí)，承包單位及時(shí)填寫工程復(fù)工報(bào)審表，及必要的附件總監(jiān)理工程師審批承包單位繼續(xù)施工非承包單位原因六、工程質(zhì)量控制（一）質(zhì)量目標(biāo)（1）總目標(biāo)：結(jié)構(gòu)工程確保達(dá)到合格杯標(biāo)準(zhǔn)，整體工程確保達(dá)到工程質(zhì)量驗(yàn)收合格標(biāo)準(zhǔn)，并力爭市優(yōu)。（2）分目標(biāo)：基礎(chǔ)、地

38、上結(jié)構(gòu)施工階段：確保定位準(zhǔn)確、結(jié)構(gòu)安全及防水質(zhì)量，混凝土外觀達(dá)到清水混凝土要求，各專業(yè)預(yù)留、預(yù)埋100%準(zhǔn)確，結(jié)構(gòu)各構(gòu)件部位軸線位置及標(biāo)高準(zhǔn)確，確保主體結(jié)構(gòu)總高度及垂直度達(dá)到高精度。（3）裝修及設(shè)備安裝階段：確保結(jié)構(gòu)安全、使用功能及外觀質(zhì)量。（二）質(zhì)量控制工作的指導(dǎo)思想（1）抓好三個(gè)階段：事前、事中、事后，重點(diǎn)以預(yù)控為主，嚴(yán)格事中檢查，嚴(yán)格事后驗(yàn)收，堅(jiān)決杜絕監(jiān)理工作失誤而影響工程質(zhì)量和工期現(xiàn)象。（2）嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程及工藝要求、施工圖紙為工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持本工序質(zhì)量不合格或未進(jìn)行驗(yàn)收的不予簽認(rèn)，下一道工序不得施工。督促承包單位全面實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目合同約定的質(zhì)量目標(biāo)。（3）對(duì)工程項(xiàng)目的人

39、、機(jī)、料、法、環(huán)等因素進(jìn)行全面的質(zhì)量控制，監(jiān)督承包單位的質(zhì)量保證體系落實(shí)到位。（4）嚴(yán)格要求承包單位執(zhí)行有關(guān)材料試驗(yàn)制度和設(shè)備檢驗(yàn)制度。堅(jiān)持不合格的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備不準(zhǔn)用在工程上。（三）質(zhì)量控制的重點(diǎn)基礎(chǔ)及結(jié)構(gòu)工程施工階段：高程控制網(wǎng)，邊坡支護(hù)，地下室底板及外墻防水，回填土，大體積混凝土的施工，后澆帶的留置、處理，軸線、層高、垂直度，模板設(shè)計(jì)、加工、安裝，鋼筋綁扎及連接接頭的規(guī)格、數(shù)量、位置，防止鋼筋位移措施的落實(shí)，施工試驗(yàn)，混凝土缺陷的處理，鋼筋位移的處理等。水電專業(yè)的預(yù)留、預(yù)埋，對(duì)于進(jìn)出建筑物的管線數(shù)量、位置標(biāo)高要嚴(yán)格檢查，同時(shí)控制止水板的焊接質(zhì)量。防雷引下線利用結(jié)構(gòu)主筋，要求做出標(biāo)

40、記保證其上下貫通。裝修工程施工階段：主要材料、成品、半成品的選型、驗(yàn)收，樣板間的完善，外檐飾面磚粘貼，門窗工程，廁浴間防水及蓄水試驗(yàn)，屋面工程防水等。（四）質(zhì)量控制的方法1組織圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)交底在交底之前，監(jiān)理單位各專業(yè)人員熟悉圖紙，了解工程特點(diǎn)，關(guān)鍵部位的質(zhì)量要求，對(duì)施工圖紙質(zhì)量和各專業(yè)施工圖之間的相互配合進(jìn)行認(rèn)真審查，了解設(shè)計(jì)意圖，盡量把設(shè)計(jì)中的質(zhì)量問題解決在施工之前，減少圖紙?jiān)O(shè)計(jì)中的“錯(cuò)、漏、碰、缺”，消滅圖紙中的質(zhì)量隱患，堅(jiān)持未經(jīng)會(huì)審的圖紙不得施工。并將對(duì)施工圖紙進(jìn)行認(rèn)真的審查與校核中發(fā)現(xiàn)的問題匯總，以書面形勢(shì)提交給設(shè)計(jì)單位，在設(shè)計(jì)交底時(shí)，由設(shè)計(jì)單位統(tǒng)一答復(fù)。圖紙會(huì)審的內(nèi)容主要有以下內(nèi)

41、容：（1）圖紙審批簽認(rèn)手續(xù)是否齊全，是否符合現(xiàn)行有關(guān)法規(guī)、制度的規(guī)定，是否經(jīng)過有關(guān)主管部門的審查。（2）圖紙與說明文件是否完整，是否與圖紙目錄相符。（3）圖紙中所用材料、構(gòu)配件、設(shè)備等的來源是否有保證，有無代替品。（4）對(duì)新材料、新技術(shù)、新工藝的采用有無主管部門的鑒定和確認(rèn)批準(zhǔn)文件。（5）施工圖紙說明文件中指定使用的規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)圖冊(cè)是否現(xiàn)行有效。（6）圖紙規(guī)定的施工工藝是否合理，是否符合實(shí)際，是否存在不便施工及不保證工程質(zhì)量之處。（7）圖紙中有無遺漏、差錯(cuò)或相互矛盾之處。（如機(jī)電、環(huán)保、消防、人防、保衛(wèi)、綠化等）（8）有無過?；蚨嘤嗟氖褂霉δ堋?對(duì)施工單位質(zhì)量保證體系的預(yù)控要求施工單位按參

42、加本工程施工總?cè)藬?shù)的一定比例配足技術(shù)業(yè)務(wù)管理干部，組成強(qiáng)有力的質(zhì)量保證體系。監(jiān)督承包單位的質(zhì)量保證體系落實(shí)到位，包括機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、職責(zé)與分工的落實(shí)情況；各級(jí)管理人員及專業(yè)操作人員的持證情況；各級(jí)專職檢查人員的配備；承包單位質(zhì)量管理制度是否健全。各專業(yè)工長、質(zhì)量檢查員應(yīng)有上崗證，質(zhì)量檢查員的人數(shù)應(yīng)滿足工程進(jìn)展的需要。抓好承擔(dān)施工任務(wù)的施工隊(duì)伍及人員的技術(shù)、資質(zhì)與條件的審查，做好分包隊(duì)伍的資質(zhì)審查，確認(rèn)其技術(shù)能力和管理水平能保證按要求完成施工任務(wù)，審查的重點(diǎn)是施工的組織者、管理者的素質(zhì)和質(zhì)量管理水平、對(duì)特殊工種和施工工藝或新技術(shù)、新材料等應(yīng)用方面的操作者的素質(zhì)和能力3審批施工組織設(shè)計(jì)及分部工

43、程施工方案。施工組織設(shè)計(jì)是指導(dǎo)施工全局，統(tǒng)籌施工全過程，在建設(shè)施工中起指導(dǎo)作用的重要技術(shù)文件，于施工準(zhǔn)備階段編制好施工組織設(shè)計(jì)交監(jiān)理審核。它應(yīng)以施工技術(shù)為基礎(chǔ)，確定工程量及流水段，使得設(shè)備及人員配備達(dá)到協(xié)調(diào)一致，使施工進(jìn)度和工程質(zhì)量達(dá)到有科學(xué)依據(jù)的水平，監(jiān)理的主要依據(jù)就是高水平的施工組織設(shè)計(jì)，因而對(duì)施工組織設(shè)計(jì)的審查作為重點(diǎn)，采取組織會(huì)審的方法使之達(dá)到系統(tǒng)與完整，作為整個(gè)施工過程的基礎(chǔ)文件。（1）監(jiān)理要求主要分部（分項(xiàng)）工程施工前對(duì)技術(shù)復(fù)雜的、關(guān)鍵性的施工部位或采用新技術(shù)、新材料、新工藝的分項(xiàng)工程，編制專項(xiàng)施工方案。承包單位應(yīng)將施工工藝、原材料使用、勞動(dòng)力配置、質(zhì)量及安全保證措施等情況編寫專項(xiàng)

44、施工方案，提前報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部，未經(jīng)批準(zhǔn)，該分部（分項(xiàng)）工程不得施工。施工過程中對(duì)施工組織設(shè)計(jì)（方案）有重大修改時(shí)，必須向監(jiān)理方申報(bào)補(bǔ)充方案，經(jīng)監(jiān)理方審批通過后方可執(zhí)行。（2）施工組織設(shè)計(jì)（施工方案）應(yīng)經(jīng)過承包單位技術(shù)總負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)送交項(xiàng)目監(jiān)理部審批，審批后項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)監(jiān)督承包單位嚴(yán)格執(zhí)行，如有變動(dòng)與修改，應(yīng)取得項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的核準(zhǔn)?？偙O(jiān)理工程師應(yīng)組織各專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)施工組織設(shè)計(jì)（施工方案）進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的審查，提出意見，要求承包單位修改或補(bǔ)充。（3）本工程應(yīng)報(bào)的施工方案包括：工程定位放線方案、基礎(chǔ)工程施工方案，邊坡支護(hù)施工方案，降水施工方案，大體積混凝土澆筑與養(yǎng)護(hù)方案、混凝土施工方案、鋼筋施工方

45、案、模板設(shè)計(jì)方案地下防水方案、屋面防水方案、冬雨施工方案、外檐工程施工方案裝飾、裝修施工方案、工程施測(cè)量方案、設(shè)備調(diào)試方案等。4審查分包單位的資質(zhì)總包單位選定的分包或建設(shè)單位直接選定分包單位后，應(yīng)通過總包將分包單位的資質(zhì)資料及擬簽訂的分包合同送交項(xiàng)目監(jiān)理部審查。分包單位的資質(zhì)資料一般包括：（1）營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質(zhì)等級(jí)證書、特殊行業(yè)施工許可證、國外（境外）企業(yè)在國內(nèi)（境內(nèi)）承包工程許可證。（2）人員配備、機(jī)械設(shè)備。（3）擬分包工程的內(nèi)容和范圍。（4）實(shí)際業(yè)績。（5）領(lǐng)導(dǎo)層狀況、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、企業(yè)信譽(yù)狀況。（6）專職管理人員和特種各企業(yè)人員的資格證、上崗證。（7）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人法人委托書及報(bào)技術(shù)履歷。

46、（8）其他必要資料。監(jiān)理重點(diǎn)審查分包單位的資質(zhì)要與承包內(nèi)容、工程難度等級(jí)相符。必要時(shí)要對(duì)分包單位進(jìn)行完成同類工程和單位情況進(jìn)行考察及樣板認(rèn)定。項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)組織人員對(duì)分包單位的資質(zhì)資料進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，如同意使用分包單位時(shí)，應(yīng)在承包單位報(bào)送的“分包單位資格報(bào)審表”上簽認(rèn)，并正式簽訂分包合同。未經(jīng)項(xiàng)目監(jiān)理部審核同意的分包單位，不得進(jìn)入施工現(xiàn)場。5對(duì)建筑材料、構(gòu)配件及設(shè)備的質(zhì)量控制（1）工程中使用的主要材料（砂、石、磚、水泥、鋼筋、鋼材、混凝土外加劑、有色金屬、防水材料、保溫材料、油漆涂料、瀝青、玻璃等）建筑構(gòu)配件、及一般設(shè)備，必須符合設(shè)計(jì)要求，并符合國家發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。必須

47、時(shí)可由建設(shè)單位組織承包、監(jiān)理單位對(duì)生產(chǎn)廠家進(jìn)行考察。（2）對(duì)施工單位采購材料設(shè)備，采取選樣送審制度，樣品經(jīng)監(jiān)理批準(zhǔn)后，對(duì)其進(jìn)行封樣保存，批量進(jìn)貨時(shí)，參照樣品進(jìn)行驗(yàn)收，符合要求并經(jīng)監(jiān)理簽證后，方可用于施工部位。重要的產(chǎn)品，要對(duì)生產(chǎn)廠家進(jìn)行實(shí)地考察，考察內(nèi)容有廠家資質(zhì)、業(yè)績、生產(chǎn)能力、工藝裝備、產(chǎn)品性能價(jià)格比及售后服務(wù)等，寫出考察報(bào)告；參加大型設(shè)備的招標(biāo)工作，對(duì)投標(biāo)書提出監(jiān)理的審查意見，當(dāng)好業(yè)主的參謀。在產(chǎn)品加工制作過程中，進(jìn)行中間檢查，出廠前，對(duì)設(shè)備進(jìn)行整體驗(yàn)收。（3）建筑原材料、構(gòu)配件及一般設(shè)備必須具備出廠合格證、材質(zhì)和性能試驗(yàn)單。有些（如水泥、鋼筋、防水材料、混凝土外加劑等）還應(yīng)具備復(fù)試合格

48、證書。為了保證質(zhì)量專業(yè)監(jiān)理工程師除應(yīng)對(duì)各項(xiàng)質(zhì)量證明文件進(jìn)行審查外，還可根據(jù)有關(guān)工程質(zhì)量管理文件的規(guī)定，對(duì)進(jìn)場的實(shí)物采用平行檢驗(yàn)或有見證取樣送檢方式進(jìn)行抽檢，各項(xiàng)檢驗(yàn)必須合格，否則不得用于工程，并將不合格品及時(shí)清除出施工現(xiàn)場。（4）建筑裝飾材料、暖衛(wèi)、通風(fēng)、電力、電訊、空調(diào)、自動(dòng)控制、消防等工程的主要零配件及一般設(shè)備，應(yīng)由供貨單位提供樣品，經(jīng)建設(shè)、承包、監(jiān)理三方人員共同檢驗(yàn)，認(rèn)為合格適用后才可訂貨，必須時(shí)要對(duì)廠家進(jìn)行考察。（5）重要設(shè)備（如鍋爐、電梯、變壓器、發(fā)電機(jī)、電話總機(jī)、大型通風(fēng)機(jī)、制冷機(jī)、空壓機(jī)、壓縮機(jī)、大型水泵、計(jì)算機(jī)及自控系統(tǒng)設(shè)備等）于訂貨前，承包單位必須合同建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理

49、單位共同協(xié)商并驗(yàn)貨，必須時(shí)可由建設(shè)單位組織承包、設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位共同對(duì)廠家進(jìn)行考察，達(dá)成一致意見后始可訂貨。設(shè)備到貨后在安裝前由承包安裝單位會(huì)同項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員共同檢驗(yàn)，認(rèn)為合格后始可安裝。（6）重要設(shè)備的隨機(jī)文件，項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)督促安裝單位妥善保存，作為竣工檔案移交給建設(shè)單位。6對(duì)工程隱預(yù)檢及分項(xiàng)、分部工程的驗(yàn)收工程的隱預(yù)檢及分項(xiàng)、分部工程的驗(yàn)收是保證工程質(zhì)量達(dá)到合格要求的必要和重要的工作程序，監(jiān)理人員必須高度重視，并嚴(yán)肅對(duì)待，要做到認(rèn)真，一絲不茍。（1）監(jiān)理工程師必須在施工現(xiàn)場進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的巡視檢查，事先應(yīng)針對(duì)工程的實(shí)際情況明確施工過程的關(guān)鍵工序、特殊工序、重要部位和關(guān)鍵控制點(diǎn)。在巡視中

50、發(fā)現(xiàn)并及時(shí)糾正不符合設(shè)計(jì)文件、施工圖紙，不符合施工規(guī)范、規(guī)程，使用不合格的材料、構(gòu)配件及設(shè)備等所發(fā)生的問題。（2）對(duì)隱蔽工程的過程，下道工序施工完成后難以檢查的重點(diǎn)部位，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)安排監(jiān)理人員應(yīng)拒絕簽認(rèn)，并禁止承包單位進(jìn)行下一道工序。涉及到多專業(yè)的隱蔽工程應(yīng)執(zhí)行隱檢會(huì)簽制度，各專業(yè)均簽證后，方可覆蓋隱蔽。（3）對(duì)施工合同中約定的或建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門規(guī)定的需要進(jìn)行中間驗(yàn)收的，如基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)，以及電氣、設(shè)備安裝有有關(guān)部分工程的驗(yàn)收，監(jiān)理工程師應(yīng)核查承包單位報(bào)送的報(bào)表資料，并由總監(jiān)理工程師組織建設(shè)、承包、設(shè)計(jì)單位共同對(duì)現(xiàn)場工程質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，合格后各方簽字后認(rèn)可。（4）承包方在進(jìn)行工程報(bào)

51、驗(yàn)時(shí)需嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，將自檢記錄、質(zhì)量保證資料附于工程報(bào)驗(yàn)單后。混凝土工程報(bào)驗(yàn)需在模板已拆除、28天標(biāo)養(yǎng)抗壓強(qiáng)度試驗(yàn)報(bào)告合格的情況下進(jìn)行。若使用商品混凝土，報(bào)驗(yàn)時(shí)還應(yīng)附商品混凝土出廠合格證，否則監(jiān)理方不能簽認(rèn)工程報(bào)驗(yàn)單，本月工程計(jì)量將會(huì)受到影響。（5）承包方應(yīng)在鋼筋、模板、水電預(yù)埋工程驗(yàn)收合格后填寫混凝土澆灌申請(qǐng)書向監(jiān)理方申報(bào)，監(jiān)理方各專業(yè)工程師一致認(rèn)為具備澆灌混凝土的條件后，由土建專業(yè)工程師代表監(jiān)理方在混凝土澆灌申請(qǐng)書上簽字，承包方方可澆筑混凝土。（6）對(duì)于初裝修階段的各主要工程施工，承包方必須貫徹“樣板先行”的原則，監(jiān)理建議各種戶型都要做樣板間，具體哪些戶型需要做樣板間，由業(yè)主、監(jiān)理和承

52、包方共同協(xié)商決定。（7）初裝修階段主要分項(xiàng)工程應(yīng)分層、按分項(xiàng)工程分別報(bào)驗(yàn)，個(gè)別分項(xiàng)工程的重要工序也要報(bào)驗(yàn)。在裝修樣板未經(jīng)監(jiān)理方驗(yàn)收的情況下，承包方不得組織大面積施工，否則監(jiān)理方將不予認(rèn)可，所造成的經(jīng)濟(jì)損失由承包方負(fù)責(zé)。（8）基礎(chǔ)、主體工程施工完畢，模板全部拆除后，未經(jīng)各方驗(yàn)收簽字，承包方不得擅自進(jìn)行任何缺陷修補(bǔ)工作；若基礎(chǔ)、主體工程存在的質(zhì)量缺陷嚴(yán)重，承包方必須向監(jiān)理方申報(bào)缺陷修補(bǔ)方案，必要時(shí)該方案須征得設(shè)計(jì)單位認(rèn)可。（9）承包單位在分部工程完成后，應(yīng)根據(jù)監(jiān)理工程師簽認(rèn)的分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定結(jié)果進(jìn)行分部工程的質(zhì)量等級(jí)匯總評(píng)定，填寫分項(xiàng)分部工程報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表，并附分部工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定表，報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部簽認(rèn)

53、。7重點(diǎn)部位及施工的跟班旁站監(jiān)理依據(jù)房屋建筑工程施工旁站監(jiān)理管理辦法規(guī)定，項(xiàng)目監(jiān)理部對(duì)基礎(chǔ)驗(yàn)槽、土方護(hù)坡、基礎(chǔ)底板大體積混凝土澆筑、卷材防水細(xì)部構(gòu)造處理、地下室外墻、廁浴間、屋面防水施工、梁柱節(jié)點(diǎn)鋼筋綁扎和隱蔽過程、結(jié)構(gòu)層施工縫處理、飾面磚施工、土方回填、后澆帶混凝土澆筑、接地電阻測(cè)試、管道試壓、試水、通球、沖洗等各種試壓等施工進(jìn)行跟班旁站監(jiān)理。（1）項(xiàng)目監(jiān)理部將根據(jù)本工程具體特征、施工組織設(shè)計(jì)和總進(jìn)度計(jì)劃的內(nèi)容由總監(jiān)組織各專業(yè)監(jiān)理工程師制訂詳實(shí)的旁站監(jiān)理方案和旁站計(jì)劃安排，確定旁站部位、旁站人員、旁站工作程序等。（2）旁站監(jiān)理的主要工作是檢查施工企業(yè)現(xiàn)場質(zhì)檢人員到崗、特殊工種人員持證上崗以及

54、施工機(jī)械、建筑材料準(zhǔn)備情況；在現(xiàn)場跟班監(jiān)督關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序執(zhí)行施工方案以及工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)情況；核查進(jìn)場建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告等，并可在現(xiàn)場監(jiān)督施工企業(yè)進(jìn)行檢驗(yàn)或者委托具有資格的第三方進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。（3）旁站監(jiān)理員對(duì)需要實(shí)施旁站監(jiān)理的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序在施工現(xiàn)場跟班監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理旁站監(jiān)理過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，如實(shí)準(zhǔn)確地做好旁站監(jiān)理記錄。凡旁站監(jiān)理人員和施工企業(yè)現(xiàn)場質(zhì)檢人員未在旁站監(jiān)理記錄上簽字的，不得進(jìn)行下一道工序施工。（4）旁站監(jiān)理人員實(shí)施旁站監(jiān)理時(shí)，發(fā)現(xiàn)施工企業(yè)有違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)行為的，有權(quán)責(zé)令施工企業(yè)立即整改；發(fā)現(xiàn)其施工活動(dòng)已經(jīng)或者可能危及工程質(zhì)量的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向監(jiān)理工程師或者總監(jiān)理工程師報(bào)告，由總監(jiān)理工程師下達(dá)局部暫停施工指令或者采取其他應(yīng)急措施。8工程質(zhì)量問題及質(zhì)量事故的處理（1）監(jiān)理工程師對(duì)施工中出現(xiàn)的細(xì)小的質(zhì)量問題，應(yīng)盡可能在日常巡視、旁站監(jiān)理和隱檢、預(yù)檢，分項(xiàng)、分部工程驗(yàn)收過程中及時(shí)解決。（2）監(jiān)理工程師必須堅(jiān)持“查清原因，落實(shí)措施、妥善處理、消除隱患、界定責(zé)任”的原則根據(jù)質(zhì)量問題的嚴(yán)重程度，按照質(zhì)量問題、質(zhì)量事故及重大工程事故三級(jí)處理。（3）對(duì)一般可以通過返修彌補(bǔ)的工程質(zhì)量缺陷，應(yīng)責(zé)成承包單位先寫出質(zhì)量問題報(bào)告，說明情況并提出處理意見，經(jīng)過專業(yè)監(jiān)理工程師核實(shí)和研究，必要