大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查報(bào)告

1、 23一一 調(diào)查背景調(diào)查背景: : 隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，團(tuán)購(gòu)這些新的隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，團(tuán)購(gòu)這些新的購(gòu)物干事日益受到人們的歡迎，對(duì)我們以購(gòu)物干事日益受到人們的歡迎，對(duì)我們以前的購(gòu)物方式影響不可忽視。在大學(xué)生中前的購(gòu)物方式影響不可忽視。在大學(xué)生中更是一種流行，對(duì)此我們將團(tuán)購(gòu)在大學(xué)中更是一種流行，對(duì)此我們將團(tuán)購(gòu)在大學(xué)中的影響做了一次調(diào)查。的影響做了一次調(diào)查。4二二 調(diào)查目的調(diào)查目的: 通過(guò)此次調(diào)查有助于通過(guò)此次調(diào)查有助于了解大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物情況，了解大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物情況，從中分析當(dāng)代大學(xué)生的消從中分析當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成以及對(duì)網(wǎng)購(gòu)的接受費(fèi)構(gòu)成以及對(duì)網(wǎng)購(gòu)的接受程度及消費(fèi)特征，并通過(guò)程度及消費(fèi)特征，并通過(guò)

2、了解當(dāng)前中國(guó)大學(xué)生對(duì)網(wǎng)了解當(dāng)前中國(guó)大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的看法、態(tài)度等狀上購(gòu)物的看法、態(tài)度等狀況。況。 6五五 調(diào)查內(nèi)容調(diào)查內(nèi)容 第一點(diǎn)第一點(diǎn) 大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的比例所占比例；大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的比例所占比例； 第二點(diǎn)第二點(diǎn) 大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的原因是什么；大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的原因是什么； 第三點(diǎn)第三點(diǎn) 大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展趨勢(shì)大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展趨勢(shì); 第四點(diǎn)第四點(diǎn) 大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)會(huì)買些什么產(chǎn)品；大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)會(huì)買些什么產(chǎn)品； 第五點(diǎn)第五點(diǎn) 大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的態(tài)度和看法；大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的態(tài)度和看法； 第六點(diǎn)第六點(diǎn) 常在網(wǎng)上購(gòu)物的大學(xué)生，常在網(wǎng)上購(gòu)物的大學(xué)生， 大約每次會(huì)花多少錢大約每次會(huì)花多少錢.7v 大

3、學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)調(diào)查問(wèn)卷v 近年來(lái),團(tuán)購(gòu)受到越來(lái)越多的關(guān)注.大學(xué)生是新興消費(fèi)的主力軍.因此,我們針對(duì)大學(xué)生進(jìn)行這次問(wèn)卷調(diào)查,以了解大學(xué)生的團(tuán)購(gòu)情況.所有的調(diào)查問(wèn)卷沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分.請(qǐng)您如實(shí)填寫,非常感謝您的參與.v 1.請(qǐng)問(wèn)您的性別是 v 男 女v 2.您看到或者是使用過(guò)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站有那些?(多選)v 美團(tuán) 糯米團(tuán) 58團(tuán)購(gòu) qq團(tuán)購(gòu) 拉手網(wǎng) v 淘寶網(wǎng) 當(dāng)當(dāng)網(wǎng) 凡客誠(chéng)品 拍拍網(wǎng) 其他v 3.您對(duì)團(tuán)購(gòu)的參與意愿是?v 不會(huì)參與 有可能嘗試 熱愛(ài)團(tuán)購(gòu) 無(wú)所謂v 4.您覺(jué)得團(tuán)購(gòu)的可信度怎樣?v 高 低 觀望態(tài)度85.下列商品中您可能會(huì)選擇的團(tuán)購(gòu)是?(多選) 服飾 數(shù)碼產(chǎn)品 電影票 化妝品 其他6.您的一月生

4、活費(fèi)是多少? 5001000元 10001500元 15002000元 2000元以上7.每個(gè)月在團(tuán)購(gòu)上花費(fèi)大概是多少? 100元以下 100300元 300500元 500元以上8.您如何獲得團(tuán)購(gòu)信息?網(wǎng)站 朋友告知 電子郵件 其他9.您認(rèn)為團(tuán)購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)有哪些?團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量不達(dá)標(biāo)產(chǎn)品與自己預(yù)想的有出入在線支付不安全退貨換貨沒(méi)有保障10.您認(rèn)為團(tuán)購(gòu)的發(fā)展前景怎樣?前景很大 逐漸消失 無(wú)所謂9六六 調(diào)查分析調(diào)查分析 我們將回收的調(diào)查問(wèn)我們將回收的調(diào)查問(wèn)卷做了一系列的統(tǒng)計(jì)，并卷做了一系列的統(tǒng)計(jì)，并針對(duì)一些有代表性的問(wèn)題針對(duì)一些有代表性的問(wèn)題進(jìn)行了分析。進(jìn)行了分析。10在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物普及情況圖在校

5、大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物普及情況圖從圖中我們可以看出，從圖中我們可以看出，在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物普在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物普及率已經(jīng)達(dá)到了及率已經(jīng)達(dá)到了73%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全國(guó)平均水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全國(guó)平均水平28%，說(shuō)明我們大學(xué)生，說(shuō)明我們大學(xué)生在接受新事物的能力上在接受新事物的能力上還是很強(qiáng)的。大部分學(xué)還是很強(qiáng)的。大部分學(xué)生已經(jīng)接觸并接受了這生已經(jīng)接觸并接受了這一新的購(gòu)物方式一新的購(gòu)物方式。11在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物原因餅形圖在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物原因餅形圖從上圖可以看出，大部分人是因?yàn)楣?jié)省時(shí)間和費(fèi)用才網(wǎng)上購(gòu)物的，從上圖可以看出，大部分人是因?yàn)楣?jié)省時(shí)間和費(fèi)用才網(wǎng)上購(gòu)物的，其次是因?yàn)椴僮鞣奖?，產(chǎn)品種齊全也是一個(gè)重要的原因。其次是

6、因?yàn)椴僮鞣奖?，產(chǎn)品種齊全也是一個(gè)重要的原因。12在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物商品種類圖在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物商品種類圖從右圖可以出從右圖可以出大學(xué)生購(gòu)買產(chǎn)大學(xué)生購(gòu)買產(chǎn)品種類中服飾品種類中服飾和化妝品類占和化妝品類占有很高例，有很高例，依依次遞減次遞減為數(shù)碼為數(shù)碼產(chǎn)品、書(shū)籍、產(chǎn)品、書(shū)籍、食品類食品類等等。13 由下表可知有由下表可知有37.4%的同學(xué)購(gòu)物金額在的同學(xué)購(gòu)物金額在100-200元之間，其次是元之間，其次是100元以下，雖然這只是小部分網(wǎng)上購(gòu)物者，但也表明同學(xué)們上網(wǎng)一元以下，雖然這只是小部分網(wǎng)上購(gòu)物者，但也表明同學(xué)們上網(wǎng)一般都是購(gòu)買比較低價(jià)的商品。說(shuō)明對(duì)有些大學(xué)生來(lái)說(shuō)價(jià)格并不是影響其般都是購(gòu)買比較低

7、價(jià)的商品。說(shuō)明對(duì)有些大學(xué)生來(lái)說(shuō)價(jià)格并不是影響其是否進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的關(guān)鍵因素。大學(xué)生消費(fèi)還是很有理性的，關(guān)注于產(chǎn)是否進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的關(guān)鍵因素。大學(xué)生消費(fèi)還是很有理性的，關(guān)注于產(chǎn)品的價(jià)格和質(zhì)量，對(duì)知名度高、信用良好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。品的價(jià)格和質(zhì)量，對(duì)知名度高、信用良好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物每次平均金額統(tǒng)計(jì)圖大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物每次平均金額統(tǒng)計(jì)圖14最后我們統(tǒng)計(jì)了具有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)者對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物前景的預(yù)期最后我們統(tǒng)計(jì)了具有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)者對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物前景的預(yù)期 從上表可以看出有從上表可以看出有49%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物的前景是好的，分別的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物的前景是好的，分別有有26.5%和和

8、23.4%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物前景非常好和一般，有的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物前景非常好和一般，有1人認(rèn)為不怎么樣，雖然有人覺(jué)得不怎么樣，但這也在一定程度上表人認(rèn)為不怎么樣，雖然有人覺(jué)得不怎么樣，但這也在一定程度上表明了同學(xué)們對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展還有有信心，有期待的明了同學(xué)們對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展還有有信心，有期待的15總結(jié)總結(jié)七七 調(diào)查總結(jié)與建議調(diào)查總結(jié)與建議通過(guò)此次調(diào)查分析，我們得出以下結(jié)論：通過(guò)此次調(diào)查分析，我們得出以下結(jié)論：v1、進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的學(xué)生調(diào)查發(fā)現(xiàn)，的學(xué)生調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生接受新事物的能力比較強(qiáng)，大學(xué)生接受新事物的能力比較強(qiáng)，這這個(gè)個(gè)市場(chǎng)還有大的開(kāi)發(fā)空間。市場(chǎng)還有大的開(kāi)發(fā)空間。v2、網(wǎng)上購(gòu)物過(guò)的學(xué)生大多是因?yàn)榫W(wǎng)網(wǎng)上購(gòu)物過(guò)的學(xué)生大多是因?yàn)榫W(wǎng)上的商品價(jià)格便宜，節(jié)省時(shí)間上的商品價(jià)格便宜，節(jié)省時(shí)間而在網(wǎng)而在網(wǎng)上購(gòu)物的，這也是個(gè)很大的優(yōu)點(diǎn)，一上購(gòu)物的，這也是個(gè)很大的優(yōu)點(diǎn)，一定會(huì)吸引更多的人網(wǎng)定會(huì)吸引更多的人網(wǎng)購(gòu)。購(gòu)。16總結(jié)總結(jié)v3、學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的缺陷反映也很學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的缺陷反映也很多，主要是存在欺詐現(xiàn)象，虛假多，主要是存在欺詐現(xiàn)象，虛假宣傳，宣傳，質(zhì)量不過(guò)關(guān)，產(chǎn)品與自己預(yù)想的有出質(zhì)量不過(guò)關(guān)，產(chǎn)品與自己預(yù)想的有出入。入。v4、雖然學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消