跨國公司與中國高校研發(fā)合作及知識互動中文化作用研究述評_2

1、    跨國公司與中國高校研發(fā)合作及知識互動中文化作用研究述評    摘要：在經(jīng)濟全球化背景下，知識互動作為校企研發(fā)合作的直接動因，已成為知識經(jīng)濟時代企業(yè)獲得核心競爭力的重要手段和創(chuàng)新戰(zhàn)略。通過梳理國內(nèi)外校企研發(fā)合作知識互動相關(guān)研究，介紹知識管理的發(fā)展，分析校企研發(fā)合作中知識互動的研究情況，總結(jié)文化因素在其中所發(fā)揮的重要作用。最后，指出現(xiàn)有研究存在的問題和未來的研究方向。關(guān)鍵詞：跨國公司，中國高校，校企研發(fā)合作，知識互動，文化基金項目：華中師范大學重大科研培育項目(ccnu11c01005)0 引言隨著經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展，企業(yè)分布式項目管理模式逐漸普遍

2、，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建已超越地理和文化疆界，日益成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵戰(zhàn)略和獲得全球經(jīng)濟競爭力的重要手段1。由于競爭格局的變化，協(xié)作性知識創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)建設(shè)逐漸成為企業(yè)創(chuàng)新和技術(shù)進步的重要組成部分2。值得注意的是，知識互動層面的協(xié)同創(chuàng)新正在發(fā)生變化，即從新產(chǎn)品開發(fā)轉(zhuǎn)變到“在創(chuàng)新中謀創(chuàng)新”，這意味著企業(yè)提高創(chuàng)新能力需加強組織管理或改組重建。研究表明，在當今國家創(chuàng)新體系中，中國高校的重要性正與日俱增3。實際上，中國的校企合作和知識互動，很大程度上是指跨國公司和中國高校之間的研發(fā)合作。從1994年跨國公司和中國高校首次聯(lián)合成立研發(fā)機構(gòu)以來，二者之間的研發(fā)合作得到了快速增長，并處于快速發(fā)展階段4。2002年，跨國公司

3、設(shè)在中國的研發(fā)機構(gòu)數(shù)量約為400家，到2010年已經(jīng)超過1 200家5。從知識互動方面來看，知識資本已成為吸引校企研發(fā)合作技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵驅(qū)動力。日益增多的校企研發(fā)合作使得互補性知識的互動需求不斷增加，校企間知識互動勢頭迅猛。但當前我國關(guān)于跨國公司與當?shù)馗咝Ｑ邪l(fā)合作和知識互動的研究卻很少，有關(guān)知識互動的研究內(nèi)容和成果較零散，并未形成系統(tǒng)。在文化方面，大量文獻顯示：在跨文化知識管理領(lǐng)域，許多跨國界的知識互動，包括知識轉(zhuǎn)移項目，都由于顯著的文化差異和障礙而陷入困境或遭遇失敗6，7。因此，近幾年，文化在知識管理中的作用越來越受到關(guān)注，尤其是跨國界的文化差異8和組織間的合作關(guān)系9。研究者們一致認為，有效

4、的跨國界與跨文化知識互動是一項極具挑戰(zhàn)性的任務(wù)。本文通過對國內(nèi)外校企研發(fā)合作和知識互動中文化作用的研究進行分析和梳理，總結(jié)全球化背景下，校企研發(fā)合作中知識互動的研究脈絡(luò)和發(fā)展變化，分析和提煉校企合作中文化的作用機制，指出當前研究存在的問題和未來的研究方向，這對理論研究的深化及系統(tǒng)化具有借鑒意義和針對性，對提高跨國公司和中國高校研發(fā)合作的效率具有重要現(xiàn)實意義。1 知識管理的崛起和衍變知識經(jīng)濟時代，知識已成為企業(yè)成長和取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵資源與主要資產(chǎn)。經(jīng)濟全球化的加速發(fā)展，使得知識管理成為企業(yè)管理的核心10。1.1 知識管理概念知識管理概念及其在組織中的應用，起源于20世紀90年代，此后，知識管理

5、的研究和實踐發(fā)展迅速。盡管目前研究者們對知識管理的理解還存在較大的爭議，但關(guān)于知識可分為顯性知識(explicit knowledge)和隱性知識(tacit knowledge)這類問題已基本取得共識。顯性知識是可用語言、圖表、數(shù)字等規(guī)范化和系統(tǒng)化的形式表達，并可用于歸納整理，便于傳播的一類信息；隱性知識是高度個性化、具有情景特異性、源于經(jīng)驗、難以表達、不易和他人交流和共享的知識11。知識的這種分類和特性決定了知識管理及其過程具有復雜性12。本文認為，知識管理的主要目的是運用相關(guān)的技術(shù)和方法對知識資源進行整合和管理，以將知識傳遞給具有匹配性的個體或組織，保持其環(huán)境適應力和競爭優(yōu)勢。1.2 知

6、識管理理論衍變hong和sthle13根據(jù)以往研究，闡明并確定了知識管理理論的衍化。第一代知識管理理論指向知識識別和獲取。知識管理的典型方式是對數(shù)據(jù)庫中的信息和知識進行應用，這主要是針對可測量的規(guī)范化知識與具有知識和技能的個體工作者。第二代知識管理以知識共享和轉(zhuǎn)移為目的。nonaka和takeuchi是該領(lǐng)域的創(chuàng)始人，他們提出了從隱性知識到顯性知識的知識轉(zhuǎn)化模型。其重點在于兩種類型知識的轉(zhuǎn)換，而非本質(zhì)上不同新知識的創(chuàng)造。第三代知識管理旨在知識創(chuàng)新和改革，尤其是聯(lián)合創(chuàng)新。engestr14提出基于活動理論的拓展性學習模型，強調(diào)任務(wù)型團隊的互相學習和協(xié)同工作，代表了第三代知識管理的新趨勢。表1總結(jié)

7、了知識管理理論的衍變。表1 知識管理理論衍變第一代知識管理：知識識別和獲取第二代知識管理：知識共享和轉(zhuǎn)移第三代知識管理：知識創(chuàng)新關(guān)注點對現(xiàn)有知識的認知對現(xiàn)有知識的挖掘新知識的開發(fā)知識本質(zhì)特征合理性/認知性、明確性、情景獨立性、嵌入式、具體化可交流的、隱性的、具有情境性的可解釋/可敘述的、情境性/直覺性的、具有文化型和集體認知性主要知識載體數(shù)據(jù)庫、個人頭腦、個體化知識集體/團體、集體性知識包括活動系統(tǒng)和創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的知識系統(tǒng)知識管理網(wǎng)絡(luò)工具信息技術(shù)、web1.0社會互動和溝通、web2.0自更新組織、web3.0應用時限當下所需技術(shù)挑戰(zhàn)近期發(fā)展挑戰(zhàn)長遠發(fā)展所需新知識的能力1.3 跨國企業(yè)變革中的知識

8、管理跨國公司往往帶著其在母國市場上獲得的技術(shù)、管理技能及產(chǎn)品和服務(wù)，在東道國市場上進行制造和銷售，并充分利用當?shù)刭Y源獲利15。這實質(zhì)上是知識復制，是一種以輸出為主的單向階梯性知識管理。隨著知識經(jīng)濟對全球競爭環(huán)境的改變，企業(yè)經(jīng)營所需的知識不再單一，新的知識管理模式需要跨國公司學會識別分散在全球的知識，加以整合和創(chuàng)新，并以此為基礎(chǔ)創(chuàng)造產(chǎn)品和服務(wù)，在全球市場上推廣和銷售。知識管理從信息情報共享轉(zhuǎn)向知識共享，特別是知識創(chuàng)新與應用受到人們普遍關(guān)注。新興市場是當今全球創(chuàng)新和知識管理的主要來源地。一直以來，包括中國和印度在內(nèi)的新興經(jīng)濟體被認為是發(fā)達國家跨國公司低成本制造的基地，隨后逐漸成為全球創(chuàng)新活動的吸納

9、地，吸引了大量跨國公司進行研發(fā)布局和開展研發(fā)活動16。中國正致力于建設(shè)知識經(jīng)濟與學習型社會，中國企業(yè)正從國內(nèi)外資源中獲取各種知識并不斷創(chuàng)新。因此，知識創(chuàng)新發(fā)揮著重要作用，這也使得知識管理扮演著重要的角色17。正如jacobson18所言：“高速發(fā)展的中國已具備建立高端知識和研究中心的能力，一些中國企業(yè)，如海爾、華為、尚德均已居領(lǐng)域世界領(lǐng)先水平?！彼嘈旁谖磥硎畮啄辏袊膭?chuàng)新研究將取得突破性進展。有效的知識管理需要相應的策略和方法在知識環(huán)境中、在文化和知識互動的諸關(guān)鍵因素之間具有匹配性。2 知識互動研究概述2.1 知識互動概念與方式知識互動隸屬于知識管理范疇，通常指兩個或兩個以上擁有不同知識體

10、系的團隊、機構(gòu)或團體之間所進行的某種程度或方式的互補性知識交流。在校企研發(fā)合作中，知識互動用以描述公司與高校間所有類型的(包括直接的或間接的、個體的或團體的)互動，旨在描述和闡釋創(chuàng)新過程中的知識交流19。知識互動方式主要分為技術(shù)和知識轉(zhuǎn)移(technology and knowledge transfer)、知識整合(knowledge integration)及協(xié)同知識創(chuàng)新(collaborative knowledge creation)3種4。簡單來說，技術(shù)和知識轉(zhuǎn)移是指技術(shù)和知識從母體到受體之間的轉(zhuǎn)移。它是知識管理中的重要概念，在知識互動領(lǐng)域中研究最多。相對知識轉(zhuǎn)移而言，技術(shù)轉(zhuǎn)移包含范

11、圍更窄，更具有針對性，通常指向使環(huán)境發(fā)生改變的工具。而知識轉(zhuǎn)移的含義更廣泛，更具包容性，直接指向轉(zhuǎn)移的原因和動機。知識整合是指對已有知識進行轉(zhuǎn)化和整理，使其能應用于公司具體工作中，強調(diào)知識的匹配性。如果說技術(shù)和知識轉(zhuǎn)移能使知識清晰地呈現(xiàn)給接受者，并使之能直接投入學習和應用中，知識整合則旨在將知識提供給接受者，使之更能根據(jù)所需進行選擇，并以個性化的方式運用知識。相比較而言，知識整合比知識轉(zhuǎn)移花費的時間更少，尤其在需要整合很多人的專業(yè)知識時，知識整合顯得更有效率。協(xié)同知識創(chuàng)新是指兩個或兩個以上的知識伙伴通過合作創(chuàng)造出對未來創(chuàng)新和發(fā)展有共贏潛質(zhì)的信息和知識，重在知識創(chuàng)新。當前，協(xié)同創(chuàng)新的研究重心已經(jīng)

12、從組織內(nèi)的知識創(chuàng)新轉(zhuǎn)向組織間的交流協(xié)作20，從個體層面的知識創(chuàng)新轉(zhuǎn)向組織和集體層面的協(xié)同知識創(chuàng)新21。2.2 知識管理中的知識互動在不同的知識管理環(huán)境中，知識互動的強度不同。在第一代知識管理中，知識互動更多發(fā)生在人類和智能機器之間。知識管理的關(guān)鍵問題是：在組織中存在什么樣的知識。這些知識是怎樣被識別和獲得的；在第二代知識管理中，知識互動發(fā)生在知識供應商和接受者之間。知識管理的關(guān)鍵問題是：如何有效地共享和轉(zhuǎn)移有用知識；在第三代知識管理中，知識互動更多地發(fā)生在大致處于同等水平的知識合作者之間，并且需要雙方或所有合作者在獲得創(chuàng)新成果之前都必須積極投入。因此，知識互動的強度最高。知識管理的關(guān)鍵問題是：如何通過積極投入和協(xié)同合作來創(chuàng)造新知識。表2呈現(xiàn)了不同知識管理理論中知識互動強度的