軟件選型概述及國內常見軟件介紹范文

1、ERP軟件選型概述及國內常見 ERP軟件介紹一. ERP軟件選型目前國內很多企業(yè)在選擇 ERP軟件時總喜歡選擇別家企業(yè)成功應用的 ERP 軟件，這在業(yè)內稱之為標桿法。但殊不知每個企業(yè)的ERP成功應用經驗是不能盲目套用的。因為企業(yè)的性質不同，對 ERP的需求方面也不同。有的企業(yè)可能 沒有生產方面的業(yè)務，而只有財務方面的業(yè)務，那么它選擇ERP軟件時僅僅需要一個財務方面比較好的 ERP軟件就可以滿足自身需求。但是有的企業(yè)會有生 產方面的業(yè)務，那它在選擇 ERP軟件的時候就不僅僅要滿足財務方面的需求， 還得滿足生產方面的需求。而且即使同樣有生產業(yè)務的企業(yè)也分很多類型，比如 鋼鐵企業(yè)、服裝企業(yè)、汽車制造

2、企業(yè)等，這些企業(yè)的生產需求方面也不同，不應 該把某個企業(yè)使用ERP軟件的成經驗盲目套用到其他企業(yè)中去。管理模式不同的企業(yè)也不能盲目套用同類企業(yè)成功應用ERP軟件的經驗。例如有的企業(yè)是集團化的大型企業(yè)， 有很多的分公司，有的企業(yè)則是非集團 化的企業(yè)，沒有分公司，只是采用單一的管理模式，那么這兩類企業(yè)就不能選擇 同一類型的ERP軟件。因為對于集團化的公司而言，它需要管理的不僅僅是集 團本部，還需要對各個分公司統一管理。如果 ERP軟件沒有集團化管理功能， 則不適用于集團化管理的企業(yè)。業(yè)務類型相同的企業(yè)也不一定能用相同的 ERP軟件。雖然很多ERP軟 件都有支持分銷功能，可是不同的 EBP軟件分銷功

3、能的強弱是不一樣的，有的 ERP軟件只是支持簡單的分銷功能，它對分銷業(yè)務不復雜的企業(yè)這就夠用了； 可 有的企業(yè)分銷業(yè)務復雜，需要更深層次的應用。如果盲目套用相同的ERP，必將 造成業(yè)務層次的應用出現問題。需求比較復雜，屬于大型企業(yè)的運用，如果有條件有能力的話，可以自行開 發(fā)或者購買系統后在原有基礎上進行開發(fā)，因為大型企業(yè)的運用靠軟件公司或咨 詢公司實施也只能是引進門。大項目的實施周期長，咨詢公司人員流動性大。大項目的實施，都有大量的二次開發(fā)，軟件供應商必須要有對整個系統結構很熟 的開發(fā)人員參與分析，這種時候顧問的項目控制能力再強也沒用， 但一般的公司 在實施過程很難派出這樣的人員出馬。如果需求

4、不復雜，業(yè)務需求比較簡單，個人認為購買比較好，因為怎么說開發(fā)一 套軟件，尤其是集成度比較高的系統，還是需要那么一批高端技術人員的。ERP選型是要經歷長達幾個月的時間的，這期間會經歷管理需求的梳理及要 求各投標方的系統演示等，實際上是個相互匹配的問題，不見得大公司就很適合 你們，也不見得名不見經傳的就不適合你們。 還有就是你的公司規(guī)模，要上多大 的ERP,如果是幾千塊幾萬塊那種，無所謂了， ERP雖然是服務為主，但也是 商品，一分錢一分效果在這個行業(yè)還是體現的淋淋盡致的。二. 國內外ERP軟件概況國外的ERP軟件生產廠家主要有SAP和ORACLE兩家。這兩家ERP廠商有 著悠久的歷史，使用他們產

5、品的企業(yè)有上千家，現在世界 500強企業(yè)大多都是用 這兩家廠商的產品。其產品的成熟度很高，二次開發(fā)少，基本上只要在原有的系 統中進行軟件配置就能滿足一般客戶需求。ERP軟件本身自帶一套標準的實施流 程，普通企業(yè)只要按照流程實施就能很快使軟件上線使用， 并且軟件的界面簡潔， 模塊設計實用，主要功能大多是以解決實際問題為主， 其他輔助模塊不多。國內 的ERP軟件產品主要有浪潮、金蝶、神州數碼、用友等。國內ERP軟件按產品的結構可分成通用型和定制開發(fā)型。通用型 ERP軟件 有自己的通用版本，有標準的模塊和多行業(yè)的解決方案。 既可單獨使用通用版本 也可以在通用版本的基礎上定制開發(fā)。通用型ERP軟件的后

6、期升級方便，可以做到無縫升級，僅僅更新版本就可實現升級。但通用型 ERP軟件的集成度較高， 二次開發(fā)的靈活性比定制開發(fā)型弱。 定制開發(fā)型也有自己的基礎軟件版本， 主要 以開發(fā)為主，針對某一特定行業(yè)企業(yè)進行開發(fā)， 開發(fā)的靈活性高，可以根據企業(yè) 的需求進行開發(fā)。由于開發(fā)程度高，相應的維護要求也高，因而對版本的后續(xù)升 級會帶來一定的影響。如果企業(yè)的生產方式、管理方式、組織機構變化太大，升 級時可能需要對整個軟件進行重新編程。三. 國內外ERP軟件比較同國外ERP軟件相比較，國內ERP軟件在成熟度上還有欠缺，需經常性地 發(fā)布產品補丁，從這點上可以看出其設計的不成熟。國外ERP軟件只要對產品進行配置就可

7、以實現大部分用戶需要的功能， 二次開發(fā)主要集中在報表方面，對 數據庫基本沒有修改。國產ERP軟件很多的時候標準版軟件不能滿足客戶需求。 往往要進行二次開發(fā)，二次開發(fā)不僅僅集中在報表方面， 還有流程等的開發(fā)，這 就涉及對數據庫的修改，有可能造成系統的不穩(wěn)定。國內ERP軟件在使用時往往不能在一個界面中查詢到需要的信息，通常需要從很多界面中調用信息才能完 成一次查詢，而國外ERP軟件一般都具有在一個界面中查詢多組信息的能力。雖然國外的ERP軟件有很多優(yōu)點，但是也存在著很多問題。例如，國外ERP 軟件的服務支持網點（比如地區(qū)分公司、辦事處）較少，基本都設置在北京、上海 等大型城市，對于中小城市的支持不

8、夠；在軟件的實施階段雖然能全心投入， 但 到了維護階段比起國產軟件的隨叫隨到的售后服務差距較大，而且維護費用較高；國外ERP軟件操作復雜度比國內ERP軟件高，操作者必須經過長期專門培 訓才能上手，而國內ERP軟件容易上手，不需要太多培訓就可實際操作；國外 ERP軟件存在著漢化的問題，大量的操作手冊需要漢化，很多漢化出來的單詞有 很強的直譯痕跡，讓人不容易理解，而國內ERP軟件則不存在漢化問題，可以直接應用；國外ERP軟件是建立在西方管理模式和思維角度上的，這點和中國 特色的管理模式有一定的沖突。另外，國外 ERP軟件服務費用高昂。四. 掌握ERP的選型原則企業(yè)進行信息化建設，最重要的就是分析企

9、業(yè)的實際情況和管理現狀， 有針對 性地提出企業(yè)信息化的實施目標和實施范圍。 對目前大多數企業(yè)來講，借助信息 技術提升基礎管理，堵塞管理漏洞并加強業(yè)務運作的規(guī)范性， 向基礎管理要效益 是比較適合的。企業(yè)信息化經歷了部門信息化、 業(yè)務財務運作一體化、生產銷售 一體化、過程控制一體化和決策一體化的幾個階段，這些是循序漸進的過程。企 業(yè)在做信息化規(guī)劃時，一定要明確借助信息化解決的管理瓶頸問題、 需要系統應 用的業(yè)務范圍和部門范圍，明確具體的信息化應用需求和目標。經過多年的信息化建設，國內大部分行業(yè)已經過了摸著石頭過河的階段， 大部 分行業(yè)ERP應用已有相對成熟的應用案例。同行業(yè)企業(yè)信息化建設的規(guī)劃、實

10、 施經驗、階段成果、項目實施過程中的可能性風險以及必要的防范措施對準備上 馬ERP項目的企業(yè)來講，是筆寶貴的財富，值得借鑒。通過深入考察不僅可以 了解其他企業(yè)建設的情況，還能夠對本企業(yè)信息化所要解決的主要問題、要達到 的預定目標做適當修正。與此同時，還可以通過考察驗證主要供應商的同行業(yè)業(yè) 績建設經驗，作為選擇軟件廠商的重要依據之一，避免成為某些軟件廠商的試驗 田。企業(yè)都想花最少的錢，辦最多的事。上 ERP卻不一樣。ERP是件“花多少錢， 就能辦多少事兒”的工作。企業(yè)上ERP既要避免大手筆投入不計成本，也不能過于計較成本而影響項目的 質量和工期，更不能認為哪家軟件廠商都能干，只是壓價格，那樣的話

11、，就像在 看病的時候只撿要價最低的醫(yī)生看病一樣荒謬。但是，也不是說一定要找要價最貴的一最好的醫(yī)生肯定要價最貴，但是他不一定能把自己的所有精力傾注到你一 家身上，因為找他的太多了。ERP合理的項目預算要考慮以下幾個方面：一是干什么：基于一定項目范圍和項目目標的需求 ；二是怎么干：具體的實施規(guī)劃和實施策略；三是拿什么干：走什么樣的產品技術路線，高端、中端還是低端產品?;四是誰來干：找什么樣的軟件公司和什么樣的實施顧問來干 ?;五是誰來一起干：企業(yè)需要組成什么樣的組織結構，需要有什么樣的制度和激勵 措施來保障？。對這五個問題企業(yè)一定要通過調研、 考察分析而確定。ERP項目的建設是個投資 行為，要根據

12、企業(yè)的信息化戰(zhàn)略制定合理的、長期的信息化預算。ERP的初期選 型更應該以總體目標和相關的選型標準來確定供應。 要知道，ERP根本不適用于“最低價中標”的游戲規(guī)則。大大小小企業(yè)成功借助信息化提升管理水平和競爭力的事實已經證明，“上ERP找死”的歷史階段已經過去。日益激烈的市場競爭使得“不上ERP等死”成為諸多企業(yè)的共識。ERP進入了硝煙四起的紛爭時代，對企業(yè)用戶來講，軟件廠商 的同行業(yè)樣板客戶、成熟應用十家以上的行業(yè)產品、具有豐富的行業(yè)經驗和穩(wěn)定 的實施團隊，一個都不能少。綜上所述，ERP軟件選型自我認為“合適”才是最重要的。五. 掌握ERP軟件系統成本構成，會計算 ERP軟件的實施成本ERP實

13、施成本構成分析是ERP實施成本估算的基礎，對于一個典型的 ERP 系統而言，其實施成本構成項目可分為軟件系統成本、 硬件系統成本、人力資源 成本（實施費用）、環(huán)境設施成本和項目文檔成本。ERP項目硬件成本構成分三大部分：平臺系統、終端系統和附屬設備。硬件 成本構成項目是根據企業(yè)所選 ERP軟件系統的技術架構，容量需求和市場價格 來決定的。其中平臺系統是 ERP硬件成本構成的核心，因此，平臺系統的成本 是ERP硬件成本的估算主要對象。軟件成本主要由軟件模塊購置費用、 許可費用、操作系統軟件、數據庫系統 軟件和其它開發(fā)工具，應用軟件的購置費組成。軟件成本在ERP成本項目相對固定，企業(yè)選擇什么樣的

14、ERP軟件，軟件價格基本確定。影響價格的主要因素 為企業(yè)用戶需求（模塊數量），所選的軟件的類型，軟件市場價格和企業(yè)的談判能 力。人力資源成本是ERP實施過程所包含的需求分析，方案設計，二次開發(fā)、 系統培訓和上線推廣等一系列作業(yè)活動所耗費的人工成本。它包括外部人工成本 和內部人工成本。外部人工成本是企業(yè)付給ERP廠商或咨詢公司實施顧問，管理人員ERP系統的實施費用，內部人工成本是實施企業(yè)員工如項目經理，開發(fā) 人員，維護人員的工資、獎金。津貼和福利等。環(huán)境設施成本主要由辦公空間，機房空間及附屬設施組成，這部分成本比較 簡單，可以根據工程項目的一般定額預算方法得出。 其成本估算根據企業(yè)的ERP 用戶

15、數量和硬件平臺的配置決定。項目文檔是ERP實施過程產生所有文檔的總稱，它包括項目建議書，可研 報告，項目合同，培訓文檔，用戶手冊，技術手冊，實施簡報，各個階段的實施報告。這些文檔編寫者和發(fā)布者為項目咨詢顧問和項目支持人員。項目文檔的類別多少，質量好壞，是否標準直接影響著編寫者的工作量。作為ERP系統必備的交付物，我們把項目文檔作為 ERP實施成本中人力資源成本的一部分，其影 響因素與人力資源成本相同。在成本估算中，硬件設備、軟件產品和環(huán)境設備作為直接采購成本，而運行 和維護作業(yè)的成本納入了人力資源成本中。六. ERP軟件選型的基本原則1前瞻性原則首先請問各位決策人，本企業(yè)有沒有一個中長期的企業(yè)

16、發(fā)展戰(zhàn)略目標和有沒 有考慮企業(yè)未來3年信息化目標，沒有以上的兩個目標來談企業(yè)的信息化只能是 一個盲目的選擇，也不可能達到預期的效果。2. 實用性原則ERP軟件選型是針對某一特定企業(yè)進行的，選擇的標準是相對于本企業(yè)最優(yōu) 最合適，而不是簡單的對各家 ERP供應商應用軟件產品的優(yōu)劣進行排序。這里 有一點點小小的建議供大家參考和指導：首先老板先從公司的戰(zhàn)略和信息化戰(zhàn)略 著手，指出自己在短期內想從本次信息化中得到什么、中期目標是什么、長期目標是什么？這樣下來自己就有個信息步驟和目標，從而建立企業(yè)信息化看板，逐步來核查和修正自己的信息化目標和實現步驟。3. 適用性原則結合第二步驟，企業(yè)決策人士需要了解到本企業(yè)信息化現狀， 深入了解自己 的信息化硬件投入、管理技術水平、員工素質、經濟實力、生產類型情況，如何 配備自己的資源來配合實現自己的信息化。4. 軟件供應商評估了解了自己的情況剩下的就是從多種渠道了解軟件供應商提供軟