優(yōu)秀導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告3000字

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2、本，以“誠(chéng)譽(yù)、守信、兌 諾、前瞻、安全”為服務(wù)宗旨，熱心為新老客戶服務(wù)。、作為一名合格的導(dǎo)游，必須對(duì)自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。這段時(shí)間的旅行社實(shí)習(xí)，對(duì)我來說受益匪淺，這次實(shí)習(xí)也讓 我發(fā)現(xiàn)書本上的知識(shí)與實(shí)際問題的差距，對(duì)旅行社這一行業(yè) 有了更深的體會(huì)。在實(shí)習(xí)期間我體會(huì)到旅游這個(gè)行業(yè)中旅行 社，社與社之間的競(jìng)爭(zhēng)、人與人競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。在旅游業(yè) 業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè) 知識(shí)，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對(duì)旅行 社顧客的耐心以及責(zé)任心。著實(shí)更為重要的在實(shí)際的過程中 我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄，經(jīng)驗(yàn)的缺乏，真是學(xué)到用時(shí) 方恨少，我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和自己在工作中實(shí)

3、踐 其實(shí)并不是一個(gè)概念，我想這也是學(xué)校之所以讓我們?cè)谧詈?一個(gè)學(xué)期實(shí)習(xí)的原因，讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué) 知識(shí)，培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力，理論聯(lián)系實(shí)際，我認(rèn)為實(shí)踐 環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實(shí)際，提高了我們調(diào)查研究，觀察問 題，分析問題和解決問題的能力和方法，培養(yǎng)在校大學(xué)生在 社會(huì)中的生存及能力，在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán) 隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益。實(shí)習(xí)期間我了解到以下幾點(diǎn)：1. 了解旅游地的內(nèi)外交通、旅游地的環(huán)境保護(hù)等。2. 了解旅行社的服務(wù)規(guī)程及管理要領(lǐng).。3. 了解旅行社的性質(zhì)，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)與管理模式。旅行社是 為人們旅行提供服務(wù)的專門機(jī)構(gòu)。旅游活動(dòng)的發(fā)展是旅行社 得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提條件，

4、從行業(yè)性質(zhì)來看，旅行社屬于 服務(wù)業(yè)。為旅游者提供食、注行、游、購(gòu)、娛的六方面服務(wù)。 從20世紀(jì)20年代我國(guó)第一家旅行社創(chuàng)立，隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng) 濟(jì)的發(fā)展、國(guó)家政策的開放與完善，旅游景點(diǎn)的不斷開發(fā)， 我國(guó)的旅行社的數(shù)量快速增長(zhǎng)，并且服務(wù)質(zhì)量也不斷提升。 我國(guó)的旅行社按照經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍劃分為：國(guó)際旅行社和國(guó)內(nèi) 旅行社。國(guó)際旅行社經(jīng)營(yíng)入境旅游業(yè)務(wù)，出境旅游業(yè)務(wù)和國(guó) 內(nèi)旅游業(yè)務(wù)；國(guó)內(nèi)旅行社專門經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。4. 旅游資源環(huán)境的好壞直接影響旅行社的經(jīng)營(yíng)生態(tài)旅游地收入障礙可以是下幾種：經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的矛盾，這集中 體現(xiàn)在門票收入與可容納游客量的矛盾上。大量旅游者的介 入必然對(duì)旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威脅，控制游人數(shù)

5、量又使經(jīng) 濟(jì)收益受限。經(jīng)濟(jì)水平和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的向限。即在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，旅游業(yè) 促動(dòng)其他行業(yè)部門而產(chǎn)出的間接經(jīng)濟(jì)效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于旅游直 接收入，而生態(tài)旅游地通常位于生態(tài)條件優(yōu)越，人工干擾程 度低的地方，這些地區(qū)大多經(jīng)濟(jì)落后，交通不便，生態(tài)旅游 地由于受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的局限，對(duì)于旅游的 強(qiáng)拉動(dòng)力的反饋水平低，最終間接收入低旅游收入漏損。由于旅游地經(jīng)濟(jì)體系和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不完善，對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)所需要產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量供給能力不足，需要大量向外購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)，致使旅游供給市場(chǎng)為區(qū)外經(jīng)濟(jì)實(shí)體 控制。世界上優(yōu)秀的生態(tài)旅游地多位于發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)， 而發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)由于自身的局限，旅游收入的漏損現(xiàn)象 尤其普通。生

6、態(tài)旅游環(huán)境污染，旅游地亂收費(fèi)等現(xiàn)象阻礙著旅游業(yè)的 發(fā)展，生態(tài)旅游地的諸多收入障礙必然導(dǎo)致分配障礙，造成 各利益主體間的矛盾。任何一方利益得不到保障都會(huì)帶來負(fù) 面影響，對(duì)經(jīng)營(yíng)者服務(wù)者分配不足會(huì)導(dǎo)致決策不合規(guī)范，服 務(wù)質(zhì)量下降，欺詐宰客行為增加，敗壞旅游地的形象等，對(duì) 景區(qū)分配不足會(huì)造成資源環(huán)境保護(hù)得不到物質(zhì)保障，進(jìn)一步 的開發(fā)建設(shè)無法實(shí)施，社區(qū)居民參與分配不足，旅游地達(dá)不 到預(yù)期的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo)，而旅游者進(jìn)入旅游地對(duì)自然人文 生態(tài)的干擾，造成居民與旅游者之間的矛盾糾紛增加，此外, 由于生態(tài)旅游地居民生活水平低，可能出現(xiàn)伐木，偷獵等現(xiàn) 象，造成對(duì)旅游資源環(huán)境的壓力。關(guān)于旅行社發(fā)展的幾點(diǎn)思考：全國(guó)旅游及旅行行業(yè)最具領(lǐng) 導(dǎo)地位的論壇組織世界旅游及旅行理事會(huì)積中國(guó)未來 xx