怎樣導入績效管理與KPI考核體系

1、怎樣導入績效管理怎樣導入績效管理與與 KPI考核體系考核體系一、企業(yè)競爭優(yōu)勝劣敗一、企業(yè)競爭優(yōu)勝劣敗：( (美國西部牛仔文化美國西部牛仔文化 重現(xiàn)重現(xiàn)江湖江湖贏贏者全拿。者全拿。) )1.1.中國加入中國加入WTOWTO後，各後，各企業(yè)參與國際級企企業(yè)參與國際級企業(yè)的全球化競業(yè)的全球化競爭已不可避免。爭已不可避免。2.2.中國企業(yè)憑什麼能立足未來歲月？中國企業(yè)憑什麼能立足未來歲月？! ! ( (憑三大戰(zhàn)略憑三大戰(zhàn)略) )(1)(1)差異化策略：差異化策略：( (産品産品+ +技術(shù)技術(shù)+ +服務服務+ +知識知識) )(2)(2)高質(zhì)量低成本高質(zhì)量低成本( (低價格低價格) )策略：策略： (

2、(有能力不斷降低成本、費用，有能力不斷降低成本、費用， 大膽向管理要利潤大膽向管理要利潤) )(3)(3)資訊靈敏、快速反應策略：資訊靈敏、快速反應策略： ( (組織充滿活力、彈性，隨時準備好組織充滿活力、彈性，隨時準備好 應付一切緊急變化應付一切緊急變化) )。二、中國企業(yè)成長發(fā)跡 三步驟： l1.1.憑憑 起家。起家。 ( (你不敢，我敢的先驅(qū)精神你不敢，我敢的先驅(qū)精神) )l2.2.憑對應政府政策起家。憑對應政府政策起家。 ( (借風渡船借風渡船) )l3.3.憑憑 經(jīng)濟創(chuàng)新精神運作、扎實經(jīng)濟創(chuàng)新精神運作、扎實 功夫起家功夫起家 ( (目標責任中心團隊精神目標責任中心團隊精神+KPI+K

3、PI自主、自主、 自律管理自律管理) )。 三、創(chuàng)新與蛻變才是迎向三、創(chuàng)新與蛻變才是迎向 成功的不二法門：成功的不二法門：1.1.每一次遊戲規(guī)則的改變都會造每一次遊戲規(guī)則的改變都會造就出另一批團隊新貴。就出另一批團隊新貴。2.2.順應潮流加速變革的人才不會順應潮流加速變革的人才不會老化。老化。3.3.迎接機會與挑戰(zhàn)一切從心迎接機會與挑戰(zhàn)一切從心開始。開始。 4. 4. 變革成功的關鍵因素：變革成功的關鍵因素：(1)三感(切身感 成就感)(2)三化(簡單化 資料化)(3)三心(關心 耐心 信心)(4)三得( 得法 得工具)(5)三步曲(決心 執(zhí)行) 四、變革開始：四、變革開始： 從薪工資改變切入

4、從薪工資改變切入 (1) 從生産導向的固定薪制 (單一架構(gòu)體) 顧客導向 的 薪制(多元化結(jié)構(gòu)體)(2) 成本+利潤=售價 售價-利潤=成本 25% 20% 15% 40% 100%25% 20% 15% 40% 100%(3)(3)本本 薪薪 + + 加加 給給 + + 津津 貼貼 + + 變動薪變動薪( (考核薪考核薪) = ) = 薪工資薪工資 本薪基準表本薪基準表 (15(15等等1515級級) ) 依據(jù)依據(jù) 依據(jù)依據(jù) 依據(jù)依據(jù) 依據(jù)依據(jù) 主管加給主管加給工作加給工作加給年資加給年資加給特業(yè)加給特業(yè)加給住房津貼住房津貼交通津貼交通津貼伙食津貼伙食津貼社會保險津貼社會保險津貼 KPI K

5、PI績效考核績效考核( (責任責任) ) 主管配合度考核主管配合度考核( (態(tài)度態(tài)度) ) 提報獎罰單考核提報獎罰單考核( (能力能力) ) 學經(jīng)歷學經(jīng)歷 經(jīng)驗值經(jīng)驗值 本科、專業(yè)能力本科、專業(yè)能力 職稱位元等級職稱位元等級 主管加給等級表主管加給等級表 工作加給等級表工作加給等級表 年資加給等級表年資加給等級表 特業(yè)加給表特業(yè)加給表 ( (董事長董事長 決定決定) ) 住房津貼基準表住房津貼基準表 交通津貼基準表交通津貼基準表 伙食津貼基準表伙食津貼基準表 保險津貼基準表保險津貼基準表 個人責任考核表個人責任考核表 表現(xiàn)考核表表現(xiàn)考核表 獎罰提款單獎罰提款單 交辦單交辦單 簽呈單簽呈單 獎懲

6、評比規(guī)定獎懲評比規(guī)定(4) 綜合考績成績計算方式：綜合考績得分=責任考核(KPI) 64分 + 主管表現(xiàn)考核 16分 + 獎罰提案 20分(5) (5) 綜合考績與變動薪資之關係：綜合考績與變動薪資之關係：五、怎樣進行五、怎樣進行KPIKPI考核：考核： (一）KPI專案與考評值基準之設定 （不要超過5大項，其餘列入工作計劃項內(nèi)） A、步驟：自 評合 評(主管審訂) 核定 （上二級主管或人評會） B、時間：25日/月2627日/月 2830日/月 C、表單：每月工作計劃表 目標責任中心個人責任考核表 交辦單 D、指標專案：Q、C、D、S ( (二）二）KPIKPI之評定：之評定：A A、步驟：

7、、步驟：自評自評合評合評( (主管審訂主管審訂) )核定核定( (上二級主管或人評會上二級主管或人評會) )核算薪工資核算薪工資B B、時間：、時間：1 12 2日日/ /月月3 3日日/ /月月 5 5日日/ /月月 7 7日日/ /月月C C、表單：、表單：目標責任中心個人責任考核表目標責任中心個人責任考核表 部門月份考績匯總表部門月份考績匯總表 六、怎樣進行六、怎樣進行 主管配合度主管配合度 （表現(xiàn)）考核：（表現(xiàn)）考核：A A、步驟：、步驟：自自 評評 合評（主管審訂）合評（主管審訂）核定（上二級主管）核定（上二級主管）B B、時間：、時間： 1 12 2日日/ /月月 3 3日日/ /

8、月月 5 5日日/ /月月C C、表單：、表單： 目標責任中心主管（非主管）表現(xiàn)考核表。目標責任中心主管（非主管）表現(xiàn)考核表。 七、怎樣進行目標責任七、怎樣進行目標責任 中心個人獎罰提報：中心個人獎罰提報： A、定義： 凡公司相關人員（上下、左右之業(yè)務配合流程上之相關關係人）有作業(yè)或決策之誤失導致公司或部門利益受傷害時應即開出獎罰提報單。 B B、限制：、限制： 非業(yè)務相關人員不得相互告發(fā)。非業(yè)務相關人員不得相互告發(fā)。 部屬不得向直屬主管告發(fā)（對他部門主部屬不得向直屬主管告發(fā)（對他部門主 管在業(yè)務或流程互動基礎上則可以告發(fā)）管在業(yè)務或流程互動基礎上則可以告發(fā)） 主管對直屬部屬開出提報單時，對每人主管對直屬部屬開出提報單時，對每人 每月第一次之錯誤缺失提報可以免計扣每月第一次之錯