網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)合同

1、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)合同 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)合同1 甲方：_乙方：_甲乙雙方本著平等互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商，達(dá)成it信息系統(tǒng)服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。一、甲乙雙方關(guān)系甲方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)使用者，即_。乙方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)外包服務(wù)供應(yīng)商，即_。二、服務(wù)方式1甲乙雙方在簽署正式服務(wù)合同后，乙方應(yīng)盡快對(duì)甲方的信息系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃實(shí)施，并在標(biāo)準(zhǔn)期內(nèi)（通常為1至2周內(nèi)），同時(shí)實(shí)施項(xiàng)目的時(shí)間最好為周六或周日或甲方非工作期內(nèi)，以便乙方能更快更好的完成實(shí)施工作，或者也可以由甲方安排時(shí)間進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。2甲乙雙方在簽署正式服務(wù)合同后，乙方每天會(huì)對(duì)甲方服務(wù)器軟件和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)管理。具體內(nèi)容包括服務(wù)器操作系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)

2、庫(kù)備份、核心文件備份、網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)安全控制、防火墻、郵件系統(tǒng)管理等等。3如甲方設(shè)備在使用中發(fā)生故障，可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠(yuǎn)程登錄等方式提供解決方案，如無(wú)法解決，乙方在最短時(shí)間內(nèi)上門(mén)維護(hù)，也可根據(jù)甲方約定的時(shí)間上門(mén)維護(hù)。4乙方可以免費(fèi)為甲方提供設(shè)備采購(gòu)的建議，但所發(fā)生的費(fèi)用應(yīng)由甲方承擔(dān)。軟件故障應(yīng)由乙方解決，而不另外收取費(fèi)用。5乙方還可以幫助培訓(xùn)甲方指定人員，進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的維護(hù)和問(wèn)題解決，以能夠盡快盡好地解決問(wèn)題，使信息系統(tǒng)故障時(shí)間減至最低。三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1乙方通過(guò)事前精心維護(hù)和事后及時(shí)響應(yīng)，盡最大努力保障甲方信息系統(tǒng)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。2乙方并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密，配

3、合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。3乙方可以為甲方提供軟件方面的.技術(shù)支持服務(wù)，但不對(duì)甲方自主購(gòu)買(mǎi)軟件的使用和維護(hù)負(fù)任何責(zé)任。四、服務(wù)內(nèi)容信息系統(tǒng)安全規(guī)劃1操作系統(tǒng)的安全修補(bǔ)2應(yīng)用軟件的安全修補(bǔ)3病毒防治軟件的安裝和定期自動(dòng)檢測(cè)、自動(dòng)升級(jí)策略的設(shè)置4用戶權(quán)限設(shè)置，密碼統(tǒng)一保管5數(shù)據(jù)、郵件定期備份6系統(tǒng)安全漏洞分析及解決方案7企業(yè)網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)安全檢測(cè)日常維護(hù)1軟硬件維護(hù)，包括電腦、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)交換器、路由器2系統(tǒng)優(yōu)化，包括windows20xxxp等。3網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)優(yōu)化，包括性能優(yōu)化、易操作易管理優(yōu)化4員工在使用電腦及相關(guān)設(shè)備時(shí)所遇到問(wèn)題解答其它1乙方可以免費(fèi)為甲方提供設(shè)備采購(gòu)的建議，包括提供采購(gòu)設(shè)備的品

4、牌及采購(gòu)的方式。2乙方可以輔導(dǎo)甲方指定人員，進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的電腦操作維護(hù)和問(wèn)題的解決。五、合同執(zhí)行1本合同最短有效期限一般為一年，實(shí)際有效期限應(yīng)以實(shí)際簽署日期為準(zhǔn)，甲乙雙方合同執(zhí)行時(shí)間從甲乙雙方簽訂合同的當(dāng)日進(jìn)行算起。2甲方應(yīng)在合同期內(nèi)每月_日準(zhǔn)時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)元整；甲方也可以以持續(xù)月份方式支付乙方服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)元整；甲方也可以年度方式_支付乙方服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)元整。3本合同執(zhí)行過(guò)程中，甲乙雙方如需修改、增刪合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。4雙方合同執(zhí)行中如有爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交_仲裁委員會(huì)解決。5其它備注_

5、。本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力，合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。合同有效期：_年_月_日至_年_月_日。甲方（蓋章）：_代表人（簽字）：_年_月_日簽訂地點(diǎn)：_乙方（蓋章）：_代表人（簽字）：_年_月_日簽訂地點(diǎn)：_ 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)合同2 甲方：_乙方：_甲乙雙方本著平等互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商，就甲方所擁有的電腦網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)設(shè)備達(dá)成外包服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。一、甲乙雙方關(guān)系甲方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)使用者，即外包服務(wù)使用方;乙方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)外包服務(wù)供應(yīng)商。二、服務(wù)方式1.訂立正式服務(wù)合同后，乙方每月派技術(shù)人員上門(mén)服務(wù)_次，進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化，查殺病毒等一般維護(hù)，并

6、解決遺留問(wèn)題。2.如甲方設(shè)備在使用中發(fā)生故障，可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠(yuǎn)程登錄等方式提供解決方案，如無(wú)法解決，乙方在最短時(shí)間內(nèi)上門(mén)維護(hù)，也可根據(jù)甲方約定的時(shí)間上門(mén)服務(wù)。3.乙方可以免費(fèi)幫助甲方以低價(jià)格采購(gòu)和修理設(shè)備，但所發(fā)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。軟性故障應(yīng)由乙方解決，而不另收取費(fèi)用。4.乙方還會(huì)幫助培訓(xùn)甲方指定人員，進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的維護(hù)和問(wèn)題解決，以能夠盡快盡好地解決問(wèn)題，使信息系統(tǒng)故障時(shí)間減至最低。三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.乙方通過(guò)事前精心維護(hù)和事后及時(shí)響應(yīng)，盡最大努力保障甲方信息系統(tǒng)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。2.乙方為甲方設(shè)備建立維護(hù)檔案，并嚴(yán)格恪守甲方一切的商業(yè)機(jī)密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。3

7、.乙方可以為甲方提供軟件方面的技術(shù)支持服務(wù)，但不對(duì)甲方使用軟件(除乙方銷(xiāo)售給甲方的軟件外)的版權(quán)負(fù)任何責(zé)任。四、服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)種類(lèi)綜合包月服務(wù)2.服務(wù)項(xiàng)目(it基礎(chǔ)服務(wù)外包服務(wù)內(nèi)容)(附于合同附件)五、合同執(zhí)行1.全年服務(wù)費(fèi)用合計(jì)_，甲方應(yīng)在合同簽訂后，先支付給乙方_，并在合同簽訂后六個(gè)月內(nèi)，支付余下的_。乙方自收到甲方首筆款項(xiàng)后，開(kāi)始提供服務(wù)。甲方_年內(nèi)系統(tǒng)擴(kuò)充，不另外收費(fèi)(不超過(guò)_臺(tái)電腦)。2.本合同執(zhí)行過(guò)程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。3.雙方合同執(zhí)行中如有爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交上海市仲裁委員會(huì)解決