人力資源管理練習(xí)題庫

1、人力資源管理練習(xí)題庫人力資源是指能夠推動社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的，能為社會創(chuàng)造物質(zhì)財富和精神財富的體力勞動者和（）勞動者的總稱 。 單選題 *A腦力(正確答案)B精力C人力D勞動力（）資源是指一個國家或地區(qū)具有的人口數(shù)量，它主要表明數(shù)量概念是一個最基本的底數(shù) 。 單選題 *A人口(正確答案)B能力C勞力D精力（）資源包含了數(shù)量和質(zhì)量兩個概念，它不僅要求具有勞動能力，同時還要求具有健康的創(chuàng)造性的勞動能推動社會的發(fā)展和人類的進(jìn)步 。 單選題 *A人力(正確答案)B能力C勞力D精力（）資源是一個國家或地區(qū)具有較強(qiáng)的戰(zhàn)略能力，管理能力，研究能力，創(chuàng)造能力或?qū)ｉT技術(shù)能力的人口總稱。 單選題 *A人才(正確答案)

2、B能力C勞力D精力5人力資源的構(gòu)成內(nèi)容主要包括（）智質(zhì)，心理素質(zhì)，品德，能力，素養(yǎng)情商等6個方面 。 單選題 *A體質(zhì)(正確答案)B能力，C勞力D經(jīng)歷人力資源的構(gòu)成內(nèi)容中（）是指身體的忍耐力，適應(yīng)力，抗病力和體能等。 單選題 *A體能B體質(zhì)(正確答案)C健康D能力（）素質(zhì)包括情緒的穩(wěn)定性，心理，承受力，心情，心態(tài)，心理，應(yīng)變能力和適應(yīng)能力等 。 單選題 *A體能B心理(正確答案)C身體，D能力（）人們在職場上能否獲得成功很重要的因素，它表達(dá)了人們是否能準(zhǔn)確把握角色地位，是否能在恰當(dāng)?shù)臅r間做恰當(dāng)?shù)氖?，是否能融入團(tuán)隊，并為團(tuán)隊所接受 。 單選題 *A能力B情商(正確答案)C身體D體能（）是指適應(yīng)落

3、差較大的自然環(huán)境，居住環(huán)境，工作環(huán)境，生活環(huán)境的能力 單選題 *A體能。B適應(yīng)力(正確答案)C執(zhí)行力D能力（） 既是一個包含了諸多指標(biāo)的又是一個獨(dú)立的指標(biāo)，表明體力的強(qiáng)度 。 單選題 *A能力B體能(正確答案)C身體D情商11 健康的心理素質(zhì)，包括情緒的（） 性，平常心能正確把握角色地位，有較強(qiáng)的心理應(yīng)變能力和適應(yīng)能力，能愛他人和被人愛的 。 單選題 *A外在B特定C多變D穩(wěn)定(正確答案)12 情緒的 （）性是指在任何情況和環(huán)境中均能處變，不亂處，亂不驚，不急不躁，保持穩(wěn)定的情緒，去面對各種可能的變化。 單選題 *A多變B特定C外在D穩(wěn)定(正確答案)13 身體的忍耐力和適應(yīng)力與心理的（）力和適

4、應(yīng)力是一個人具備應(yīng)變能力的兩個方面 。 單選題 *A應(yīng)變(正確答案)B技能C方位D精神14 一個人的（）品質(zhì)對于人力資源的質(zhì)量評估是占第一位的。 單選題 *A道德(正確答案)B技能C學(xué)業(yè)D精神15 學(xué)歷表達(dá)了一個人受（）的程度是一個人知識總量和理論功底的重要標(biāo)志 。 單選題 *A激勵B鼓勵C教育(正確答案)D重視16 學(xué)歷更多體現(xiàn)于學(xué)習(xí)的積累，（）更多體現(xiàn)在經(jīng)驗的積累 。 單選題 *A努力B能力C學(xué)習(xí)D經(jīng)歷(正確答案)17 人力資源開發(fā)要求社會的參與，人的一生有4種教育及家庭教育，（）教育，社會教育和自我教育 。 單選題 *A能力B學(xué)校(正確答案)C提前D情商18人力資源管理主要表現(xiàn)在進(jìn)入職業(yè)

5、階段，而人力資源（）則表現(xiàn)在人生的全過程 。 單選題 *A能力B開發(fā)(正確答案)C作用D情商19人力資源管理主要表現(xiàn)在（）職業(yè)階段，而人力資源開發(fā)則表現(xiàn)在人生的全過程中。 單選題 *A一定B大部分C進(jìn)入(正確答案)D勞動20人力資源管理的系統(tǒng)優(yōu)化原理是指對人力資源系統(tǒng)進(jìn)行組織協(xié)調(diào)運(yùn)行控制過程中應(yīng)遵循使用群體的（）達(dá)到最優(yōu)的原則 。 單選題 *A行為B能力C學(xué)習(xí)D整體(正確答案)21 （）原理是指企業(yè)管理者應(yīng)對遵守企業(yè)行為準(zhǔn)則，并對企業(yè)作出貢獻(xiàn)的人給予相應(yīng)的獎勵和激勵，鼓勵他們繼續(xù)遵守企業(yè)的行為準(zhǔn)則，并努力為企業(yè)做出更大的條件 。 單選題 *A激勵明確B激勵對等C激勵強(qiáng)化(正確答案)D激勵條件2

6、2 應(yīng)根據(jù)不同層次，不同性格員工的不同（）采用多樣化個性化的激勵方式，以達(dá)到促使員工完成組織目標(biāo)的目的 。 單選題 *A需求(正確答案)B技能C意見D精神23兩個以上的因果關(guān)系，見首尾相連而成環(huán)形稱為因果關(guān)系（）環(huán) 單選題 *A統(tǒng)計B反饋(正確答案)C分析D操作24 企業(yè)目標(biāo)的確定要有（）經(jīng)過努力無法達(dá)到的目標(biāo)，就會使員工喪失信心 。 單選題 *A時間B資金C彈性(正確答案)D預(yù)算25 根據(jù)（）融于原理，消極彈性是指無所作為，消極怠工或怕苦怕累，貪圖安逸，無所成就的消極保命哲學(xué) 。 單選題 *A能力B彈性(正確答案)C材料D情商26 （）彈性主張，生命要有一定的緊張感，主張人生的真諦在于工作和

7、奉獻(xiàn) 。 單選題 *A效率B常規(guī)C積極(正確答案)D規(guī)范27 （）相容原理是指雙方利益發(fā)生沖突時，能尋求一種方案使雙方均能接受從而獲得相容 。 單選題 *A工作B生產(chǎn)C情趣D利益(正確答案)28 人的行為總是在自己尊敬和喜歡的人面前表現(xiàn)得（） 單選題 *A較差B快樂C一般D更好(正確答案)29 人的需求是動態(tài)的開放的，隨著環(huán)境的變化而變化，并且具有顯著的（）差異 單選題 *A年齡B個性(正確答案)C需求D操作30 在人力資源管理的演進(jìn)中，（）管理階段將有目的的培訓(xùn)引入企業(yè) 。 單選題 *A時間B資金C科學(xué)(正確答案)D預(yù)算31 人力資源管理括號是指把企業(yè)的主要目標(biāo)，政策，產(chǎn)品，服務(wù)等和人力資源

8、巧妙整合成一個有機(jī)的計劃，并把這個計劃加以實施的過程。 單選題 *A策略(正確答案)B計劃C預(yù)測D戰(zhàn)略。32 人力資源管理戰(zhàn)略主要是分析公司（）資源的優(yōu)勢和劣勢，外部環(huán)境的變化狀態(tài)和同行業(yè)競爭者的預(yù)期行為。 單選題 *A時間B資金C內(nèi)部(正確答案)D預(yù)算33人力資源管理（）是指在某一規(guī)定范圍內(nèi)對員工行為的一種綜合性指導(dǎo)。 單選題 *A效率B常規(guī)C政策(正確答案)D理論1 知識經(jīng)濟(jì)與知識和信息的生產(chǎn)分配使用為基礎(chǔ)，以（）的精神為主導(dǎo)，以人力資本的高價值運(yùn)轉(zhuǎn)為特征 單選題 *A服務(wù)B創(chuàng)新(正確答案)C實干D工作2 三葉草組織的第1片葉子代表核心工作人員，他由資深專家技術(shù)人員和（）人員組成。 單選題

9、 *A營銷B管理(正確答案)C后行D操作3 虛擬企業(yè)只有建立在（）技術(shù)進(jìn)步的基礎(chǔ)上，才能實現(xiàn)項目操作的運(yùn)作。 單選題 *A信息(正確答案)B管理C領(lǐng)導(dǎo)D控制。4 當(dāng)人們意識到企業(yè)競爭的至高點是人才（）時，智力流動和人才共享就成為主流。 單選題 *A年齡B競爭(正確答案)C需求D操作5 對于一個組織而言，無論集權(quán)還是（），始終存在著利與弊。 單選題 *A分權(quán)(正確答案)B管理C領(lǐng)導(dǎo)D控制6 （）企業(yè)不是法律意義上的完整的經(jīng)濟(jì)實體它不具備獨(dú)立法人資格，而是一部分法人組成的聯(lián)合體。 單選題 *A制造B流通C服務(wù)D虛擬(正確答案)7 柔性管理更注重人的（）積極性的發(fā)揮，更關(guān)心人的內(nèi)在需要，更注意開發(fā)人

10、的內(nèi)在潛能，更具人性化和個性化管理的特征。 單選題 *A智能B特定C外在D內(nèi)在(正確答案)8 虛擬企業(yè)實際是一個以完整項目為目的的團(tuán)隊，（）是參與各方共同的義務(wù)。 單選題 *A效率B遵從C合作(正確答案)D政策1 崗位分析能使組織增加高附加值的工作，優(yōu)化整合資源創(chuàng)造（）。 單選題 *A整體(正確答案)B管理C領(lǐng)導(dǎo)D控制2 （）分析是指對某一待定的工作，做出工作職責(zé)任務(wù)內(nèi)容等方面的明確規(guī)定，并確定完成這一工作所需要的條件和行為的過程。 單選題 *A常規(guī)B效率C崗位(正確答案)D經(jīng)驗3 崗位分析由兩大部分組成崗位（）和崗位規(guī)范。 單選題 *A規(guī)那B演繹C說明(正確答案)D觀察4 崗位分析工作實踐法

11、，就是通過工作實踐了解掌握崗位要求的（）資料。 單選題 *A統(tǒng)計B第一手(正確答案)C分析D操作5 工作日志法的優(yōu)點是信息的可靠性，（）所需費(fèi)用少，容易掌握有關(guān)工作職責(zé)，工作內(nèi)容，工作關(guān)系，勞動強(qiáng)度等方面的信息。 單選題 *A適中B低C中等D高(正確答案)6 工作日志法的缺點主要在于使用范圍小，只適用于工作循環(huán)周期，（）工作狀態(tài)穩(wěn)定的工作。 單選題 *A一般B適中C長D較短(正確答案)7 觀察法是指分析人員直接到（）觀察員工的實際工作情況，予以記錄，分析歸納，并整理為適用的文字資料。 單選題 *A企業(yè)B公司C現(xiàn)場(正確答案)D會議8 （）調(diào)查法經(jīng)濟(jì)實用能在較短時間內(nèi)獲取相關(guān)信息。 單選題 *A

12、理性B問卷(正確答案)C數(shù)據(jù)D崗位9 在進(jìn)行崗位分析時，（）調(diào)查法可以使員工容易作答，比較主動，并且可以有充分的思考時間。 單選題 *A語言B書面C說明(正確答案)D操作10崗位說明是指（）形式對組織中各類崗位的工作性質(zhì)，工作任務(wù)，工作職責(zé)與工作環(huán)境等所做的統(tǒng)一要求。 單選題 *A語言B書面(正確答案)C說明D操作11崗位（）是指任職者要勝任該項工作必須具備的資格與條件。 單選題 *A效率B常規(guī)C規(guī)范(正確答案)D經(jīng)驗12 崗位所承擔(dān)的職責(zé)和風(fēng)險大，對組織整體目標(biāo)的貢獻(xiàn)和影響也大，被評價的等級應(yīng)該（）。 單選題 *A高(正確答案)b低c適中D無所謂13 崗位評價的排列法的工作步驟，包括崗位（）

13、選擇標(biāo)準(zhǔn)，工作崗位崗位排列和崗位定級。A程序 單選題 *B分析(正確答案)C說明D操作14 從要素計點法的具體步驟看，第1步就是要確定評價要素及其（）。 單選題 *A影響B(tài)全數(shù)(正確答案)C數(shù)量D可靠性15 人力資源（）是指根據(jù)組織今日發(fā)展的需要和未來組織發(fā)展的目標(biāo)預(yù)測，估計評價企業(yè)對人力資源的需求。 單選題 *A規(guī)劃(正確答案)B分配C效益D效率16 人力資源（）有利于合理調(diào)配人才降低用人成本。 單選題 *A控制B調(diào)配C使用D規(guī)劃(正確答案)17 人力資源（）提升了人力資源戰(zhàn)略在企業(yè)總體戰(zhàn)略中的主導(dǎo)地位。 單選題 *A規(guī)劃(正確答案)B調(diào)整C領(lǐng)導(dǎo)D控制18 人力資源（）生涯的管理的一個主要內(nèi)

14、容就是規(guī)劃員工的職業(yè)發(fā)展方向和職業(yè)發(fā)展空間。 單選題 *A理性B職業(yè)(正確答案)C數(shù)據(jù)D崗位19人力資源需求預(yù)測技術(shù)的（）預(yù)測法，是指根據(jù)以往的經(jīng)驗對人力資源需求進(jìn)行預(yù)測的方法。 單選題 *A 分配B效率C經(jīng)驗(正確答案)D常規(guī)20人力資源需求的經(jīng)驗預(yù)測法比較適合于（）的預(yù)測。 單選題 *A長期B短期(正確答案)C中期D中長期21 對于（）的企業(yè)人力資源需求的經(jīng)驗預(yù)測法方法簡單易行，成本低無疑是一種可行的方法。 單選題 *A無論規(guī)模B中規(guī)模C大規(guī)模D小規(guī)模(正確答案)22組織人員（）主要指組織中人員的升遷，將及輪崗，退休，工傷或病故等人員流入流出的情況。 單選題 *A學(xué)習(xí)B變化C流動(正確答案

15、)D培訓(xùn)23 人力資源規(guī)劃的制定，包括人力資源供求（）分析，決策和規(guī)劃的編制等內(nèi)容。 單選題 *A預(yù)測(正確答案)B分配C效益D效率24 人力資源的（）獲取是指通過企業(yè)內(nèi)部去獲取企業(yè)所需要的各種人才。 單選題 *A外部B變化C內(nèi)部(正確答案)D培訓(xùn)25 （）特征資料包括特長性格受過的蔣丞，在其他企業(yè)擔(dān)任過的職務(wù)，業(yè)余愛好和興趣，職業(yè)期望值等。 單選題 *A工作B技術(shù)C崗位D個人(正確答案)26 人力資源的（）獲取有利于員工迅速的熟悉工作和進(jìn)入工作。 單選題 *A正常B外部C內(nèi)部(正確答案)D外包27 內(nèi)部獲取可以節(jié)省各個環(huán)節(jié)相當(dāng)多的支出，使人才獲取的費(fèi)用降到（）值。 單選題 *A理性B最小(正

16、確答案)C正常D一定28 人力資源外部獲取的做法，往往會給現(xiàn)有員工帶來不（）。 單選題 *A理解B適應(yīng)C安全感(正確答案)D配合1 人力資源招聘的（）匹配原則就是只應(yīng)盡可能使人的能力與崗位要求的能力達(dá)成匹配. 單選題 *A素質(zhì)B知識C技能D能崗(正確答案)2 個人的能級（）崗位的要求，其才華無法施展積極性，會受到挫折，企業(yè)的人員流動率就大。 單選題 *A低于B等于C高于(正確答案)D適應(yīng)3 智力測驗是對人的一般認(rèn)知能力進(jìn)行測量的一種方法，測驗結(jié)果常用一個商數(shù)及（）來表示。 單選題 *A數(shù)值B程度C智商(正確答案)D智力4 人力資源甄選中的（）測驗是用以了解被測試者的情緒，性格態(tài)度，工作動機(jī)，品

17、德價值觀等方面的內(nèi)容。 單選題 *A所有B個性(正確答案)C生產(chǎn)D營銷5 職業(yè)能力是一種潛在的特殊的能力，是一種對于職業(yè)成功有很大影響的（）因素。 單選題 *A經(jīng)驗B效率C心理(正確答案)D常規(guī)6 （）能力測驗可以分為兩類，一類是一般職業(yè)能力測驗，另一類是專門職業(yè)能力測驗，主要用于執(zhí)業(yè)人員的選拔和錄用。 單選題 *A管理B職業(yè)(正確答案)C營銷D生產(chǎn)7 (B)包括的基本能力主要是流暢力，變通力，精制力，敏捷力和獨(dú)創(chuàng)力 單選題 *A適應(yīng)力(正確答案)b創(chuàng)造力C生產(chǎn)力D執(zhí)行力8 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的就在于考察（）者的表現(xiàn)，尤其是看誰會從中脫穎而出成為各自發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)者。 單選題 *A領(lǐng)導(dǎo)B管理C被測試(正

18、確答案)D生產(chǎn)9 診斷性面試能為企業(yè)（）或高管做決策時提供充分的依據(jù)。 單選題 *A人員B一把手(正確答案)C生產(chǎn)者D執(zhí)行者10 結(jié)構(gòu)化面試就是（）準(zhǔn)備好問題和各種可能的答案，要求應(yīng)聘者在間卷上選擇答案。 單選題 *A正常B同步C提前(正確答案)D無需11 結(jié)構(gòu)化面試在（）分析的基礎(chǔ)上設(shè)出與工作有關(guān)的問題提出應(yīng)聘者可能給出的各種答案。 單選題 *A特殊B勞動C工作(正確答案)D生產(chǎn)12 （）式面試是用窮追不舍的方法對某一主題進(jìn)行提問，問題逐步深入，詳細(xì)徹底，直至應(yīng)聘者無法回答。 單選題 *A適應(yīng)B固定C壓力(正確答案)D綜合13 在（）式面試中，面試官為了使應(yīng)聘者失去瓶頸，通常一開始就從應(yīng)聘者

19、的背景中尋找弱點. 單選題 *A適應(yīng)B固定C壓力(正確答案)D核定14情景化（）是指通過詢問應(yīng)聘者一系列的問題來預(yù)測他在一個給定情景下的行為能力的面試形式。 單選題 *A學(xué)習(xí)B適應(yīng)C面試(正確答案)D辯論15 （）面試又稱定型面試是指按預(yù)定的程序和步驟進(jìn)行的面試過程。 單選題 *A直接化B結(jié)構(gòu)化(正確答案)C決策化D管理化1 績效評估也稱業(yè)績評估或業(yè)績評價等，是指對被評估者完成崗位或某項工作的（）進(jìn)行考量與評價。 單選題 *A現(xiàn)狀B信心C結(jié)果(正確答案)D態(tài)度2 績效評估不僅關(guān)注（）的行為本身和行為結(jié)果，而且也關(guān)注他們的態(tài)度表現(xiàn)和影響。 單選題 *A評估者B管理者C被評估者(正確答案)D被管理

20、者3 在進(jìn)行績效評估時合理的識別要求評估系統(tǒng)必須建立在（）分析的基礎(chǔ)上，評估體系應(yīng)集中于影響組織成功的績效方面。 單選題 *A工作(正確答案)B分配C效益D效率4 績效評估必須為個體的工作行為和行為結(jié)果分出（） 單選題 *A意義B效益C等級(正確答案)D效率5 考核是指對一個人的素質(zhì)態(tài)度和績效的（）考量與評價。 單選題 *A綜合(正確答案)B利益C博弈D實體6 在績效評估中，（）有時把大多數(shù)員工的績效集中在中等水平上，使評估的結(jié)果無法體現(xiàn)員工實際的工作差異。 單選題 *A管理者(正確答案)B生產(chǎn)者C營銷者D員工7 績效評估中的近期效應(yīng)就是指管理者對員工最近完成的工作印象深刻，缺乏一致性和（）性

21、。 單選題 *A全員B連續(xù)(正確答案)C生產(chǎn)D營銷8 績效評估的暈輪效應(yīng)，就是管理者由于自己的興趣愛好，對員工突出特長的肯定，而影響了對員工其他方面的評估，并使評估效果（） 單選題 *A凸顯B真實C可靠D失真(正確答案)9 評估面談提供了主管與下屬進(jìn)行面對面（）的機(jī)會有助于促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)和學(xué)習(xí)型組織的建立。 單選題 *A學(xué)習(xí)B適應(yīng)C溝通(正確答案)D辯論10 人力資源績效評估方法很多，目前國內(nèi)外最常用的評估量表法，行為（）法，關(guān)鍵事件法，關(guān)聯(lián)矩陣法平衡計分卡等。 單選題 *A素質(zhì)B觀察C評價D錨定(正確答案)11 強(qiáng)迫選擇量表法的優(yōu)點是個人偏好受到控制和操作，（） 單選題 *A簡單(正確答案

22、)B繁雜C靈活D明確12 績效評估的行為（）量表可單獨(dú)作為崗位說明書或崗位說明書的補(bǔ)充。 單選題 *A集中B觀察(正確答案)C討論D 實踐13 行為觀察量表法有助于對被評估者作出較為（）的評估。 單選題 *A細(xì)致B明顯C有效D全面(正確答案)14 人員績效評估的（）是以具體描述的特定工作行為，是否確定被成功的完成來確定員工績效的一種評估方法。 單選題 *A利益分配法B激勵應(yīng)用法C 行為錨定法(正確答案)D目標(biāo)明確法15 行為錨定法重點不是在績效的結(jié)果上，而是員工的（）行為，其前提假設(shè)是員工的職能性行為將產(chǎn)生有效的工作績效。 單選題 *A適應(yīng)B職能(正確答案)C生產(chǎn)D執(zhí)行16 360度績效評估法

23、的指標(biāo)可以從三個方面來設(shè)計，努力程度，工作態(tài)度，（）結(jié)果。 單選題 *A行為(正確答案)B評價C培訓(xùn)D方法17 在應(yīng)用360度評估法時，應(yīng)對（）評估給予較高的重視。 單選題 *A特殊B工作C自我(正確答案)D生產(chǎn)18 對企業(yè)（）的業(yè)績評估更多的傾向于對企業(yè)整體業(yè)績的評估，而不是個體績效的評估，A所有者 單選題 *B經(jīng)營者(正確答案)C勞動者D生產(chǎn)者。19 現(xiàn)代企業(yè)的基本特征是所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離，（）掌握著企業(yè)的實際經(jīng)營決策權(quán)。 單選題 *A所有者B經(jīng)營者(正確答案)C生產(chǎn)者D營銷者20 委托代理關(guān)系是一種（）關(guān)系。 單選題 *A同盟B利益(正確答案)C隱含D實驗21 委托代理關(guān)系是一種（）關(guān)系

24、。 單選題 *A同盟(正確答案)B利益C隱含D實驗22企業(yè)經(jīng)營者業(yè)績評估的主體指與評估利益密切相關(guān)，具有經(jīng)營者業(yè)績評估權(quán)利與動力，并在實際契約安排中可以對評估體系產(chǎn)生一定影響的企業(yè)利益，（）者。 單選題 *A受益B相關(guān)(正確答案)C阻礙D促進(jìn)23 企業(yè)經(jīng)營者業(yè)績評估的主體問題，主要是指經(jīng)營者業(yè)績評估的權(quán)利應(yīng)該授予誰契約如何安排才能保證評估效率，促使企業(yè)效率達(dá)到（）。 單選題 *A最優(yōu)(正確答案)B成效C合理D應(yīng)有24 （）是公司經(jīng)過調(diào)整的營業(yè)凈利潤減去其現(xiàn)有資本的機(jī)會成本后的余額。 單選題 *A ACAB CACC EVA(正確答案)D AEE25 企業(yè)經(jīng)營者的業(yè)績評估指標(biāo)通常由（）效益指標(biāo)，

25、資本運(yùn)營指標(biāo)，償債能力指標(biāo)和發(fā)展能力指標(biāo)組成。 單選題 *A資金B(yǎng)生產(chǎn)C勞動D財務(wù)。(正確答案)26 企業(yè)（）業(yè)績評估指標(biāo)的權(quán)重隨企業(yè)所有制的不同而不同，但評估指標(biāo)大體相同。 單選題 *A所有者B勞動者C經(jīng)營者(正確答案)D合伙人27 關(guān)聯(lián)矩陣評估法主要有三個步驟所組成，第1步是確定指標(biāo)體系和（）體系，第2部是單項評價，第3步是加權(quán)綜合評分。 單選題 *A經(jīng)營B信心C權(quán)重(正確答案)D態(tài)度28 評價指標(biāo)也較評價因子一組，既獨(dú)立又相關(guān)聯(lián)，并能較完整地表達(dá)評估要求的評價因子就組成了評價的（）體系。 單選題 *A指標(biāo)(正確答案)B利益C博弈D變化29 關(guān)聯(lián)矩陣評估法實際上是一種（）平均法，它把評估的

26、指標(biāo)體系和權(quán)重體系以及單項評估值列出矩陣表的形式，進(jìn)而再計算綜合評估值。 單選題 *A加權(quán)(正確答案)B數(shù)學(xué)C幾何D算數(shù)？30 人力資源績效考核的關(guān)聯(lián)（）評估法是使用最廣也是最簡便的方法， 單選題 *A價值B能力C矩陣(正確答案)D利益31平衡計分卡方法的核心構(gòu)想在于，企業(yè)必須通過創(chuàng)新與學(xué)習(xí)持續(xù)改善企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作過程，獲得最大化的（）滿意。 單選題 *A利益B激勵C客戶(正確答案)D目標(biāo)32 平衡計分卡不單是（）評估的工具，同時通過系統(tǒng)的指標(biāo)分解過程，企業(yè)能夠清晰的規(guī)劃遠(yuǎn)景和將戰(zhàn)略落實成具體的行動計劃。 單選題 *A生產(chǎn)B經(jīng)營C績效(正確答案)D理想33 平衡計分卡，幫助企業(yè)及時考評（）執(zhí)行的情

27、況，根據(jù)需要實時調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)和評估指標(biāo)。 單選題 *A戰(zhàn)略(正確答案)B人員C培訓(xùn)D制度34 平衡計分卡是以公司的（）戰(zhàn)略為出發(fā)點的。 單選題 *A平衡B要素C人才D競爭(正確答案)1 （）行為學(xué)家史蒂芬.P.羅賓斯認(rèn)為，團(tuán)隊是由組織結(jié)構(gòu)確定的，職務(wù)分配很明確的正式群體。 單選題 *A美國(正確答案)B俄國C日本D德國2 團(tuán)隊的意義在于群體成員間通過相互的溝通，信任和責(zé)任承擔(dān)產(chǎn)生群體的（）效應(yīng)，從而獲得比個體績效總和更大的團(tuán)隊績效。 單選題 *A物質(zhì)B計劃C協(xié)商D協(xié)作(正確答案)3 從團(tuán)隊的（）來劃分，有產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊，項目團(tuán)隊，管理，團(tuán)隊質(zhì)量提高，團(tuán)隊服務(wù)，團(tuán)隊，生產(chǎn)團(tuán)隊等類型。 單選題 *A

28、人員B功能(正確答案)C要求D效率4 （）團(tuán)隊如項目團(tuán)隊，產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊，他們的任務(wù)一旦完成，通常就會自動的解散。 單選題 *A正式B非正式C固定D臨時(正確答案)5 震蕩期是團(tuán)隊內(nèi)部的（）階段，表現(xiàn)為成員與成員之間的沖突，成員與環(huán)境之間的沖突，新舊觀念與行為之間的沖突。 單選題 *A集中B沖突(正確答案)C討論D實驗6 在團(tuán)隊周期的規(guī)范期團(tuán)隊成員之間開始形成親密的關(guān)系，團(tuán)隊表現(xiàn)出一定的（）。 單選題 *A凝聚力(正確答案)B效應(yīng)C團(tuán)結(jié)D變化7 在團(tuán)隊周期的（）期，團(tuán)隊結(jié)構(gòu)已經(jīng)開始充分的發(fā)揮作用，并已被成員完全接受。 單選題 *A集中B表現(xiàn)(正確答案)C應(yīng)急D過渡8 對于長期性的工作團(tuán)隊而言，表

29、現(xiàn)期是（）一個發(fā)展階段。 單選題 *A開始B成員C最早D最后(正確答案)9 從團(tuán)隊與群體的區(qū)別看，團(tuán)隊往往歡迎地位（）的人來做領(lǐng)導(dǎo)，而群體往往有同樣地位或相似地位的人組成。 單選題 *A懸殊B適中C較低D較高(正確答案)10 軟激勵主要從團(tuán)隊文化建設(shè)出發(fā)，使成人感受到自己的（），在團(tuán)隊中得到了體現(xiàn)，使成員感受到他在團(tuán)隊中受到了尊重和信任。 單選題 *A思想B實現(xiàn)C價值(正確答案)D方法11 （）文化是成員通過相處在一起而逐步形成的，為大家所接受和認(rèn)可的價值觀理念和行為準(zhǔn)則。 單選題 *A生產(chǎn)B經(jīng)營C團(tuán)隊(正確答案)D理想12 團(tuán)隊文化與團(tuán)隊所在企業(yè)的（）文化是相關(guān)聯(lián)的。 單選題 *A人文B本土

30、C大眾D企業(yè)(正確答案)13 團(tuán)隊（）是通過人的行為舉止，政策程序規(guī)范，計劃，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，以及團(tuán)隊內(nèi)人和集體所起的作用，反映出來的。 單選題 *A價值B能力C文化(正確答案)D利益14 團(tuán)隊文化鼓勵創(chuàng)新和（）具備一定的容錯能力，既能容納團(tuán)隊成員個人的失誤和改正，也能容納領(lǐng)導(dǎo)者的失誤和改正。 單選題 *A冒險(正確答案)B試驗C努力D工作15 （）管理是20世紀(jì)80年代初風(fēng)靡世界的一種管理文化，其核心是尊重人激發(fā)人的熱情，著眼點在于滿足人的合理需求，從而進(jìn)一步調(diào)動人的積極性。 單選題 *A人本(正確答案)B環(huán)境C道德D收益16 如果團(tuán)隊成員不能彼此認(rèn)同相互合作就會是整體功能，（）部分功能之和甚至是

31、單個部分的功能。 單選題 *A小于(正確答案)B等于C大與D無關(guān)17 即使團(tuán)隊成員目標(biāo)一致，相互認(rèn)同，但若缺少一個有威望的（），團(tuán)隊成員可能會陷入盲目狀態(tài)。 單選題 *A人員B領(lǐng)導(dǎo)(正確答案)C群體D個系18 （）是指可理解的信息或思想在兩個或兩個以上的人群中傳遞或交換的過程。 單選題 *A學(xué)習(xí)B理解C協(xié)商D溝通(正確答案)1狹義的職業(yè)生涯是指（）從事職業(yè)工作的這段時間，其上線從任職前的職業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)開始。 單選題 *A開始B愿意C教育D直接(正確答案)2 （）就是指一個人一生中從事職業(yè)的全部歷程。 單選題 *A職業(yè)生涯(正確答案)B職業(yè)指導(dǎo)C職業(yè)主體D職業(yè)技能3 職業(yè)（）包含一個人，所有的工作職業(yè)職位的外在變更和對工作態(tài)度體驗的內(nèi)在變更。 單選題 *A人員B生涯(正確答案)C群體D個體4 職業(yè)生涯（）是指個人和組織對職業(yè)歷程的規(guī)劃，職業(yè)發(fā)展的促進(jìn)等一系列活動的總和。 單選題 *A理論B實踐C管理(正確答案)D發(fā)展5 職業(yè)概率與社會需求量是（）關(guān)系。 單選題 *A隨機(jī)B因果C比例D正相關(guān)(正確答案)6 擇業(yè)動機(jī)是對職業(yè)和（）的全面評估，是對多種擇業(yè)影響因素的全面考慮和得失權(quán)衡。 單選題 *A自身(正確答案)B環(huán)境C道德D收益7 職業(yè)生涯設(shè)計基本上可分為自我