銷售新人年終總結(jié)年終

1、銷售新人年終總結(jié)年終工作總結(jié) 本頁是.最新發(fā)布的銷售新人年終總結(jié)的詳細(xì).參考文章，覺得有用就收藏了，希望對網(wǎng)友有用。 篇一：新手銷售人員年終總結(jié)通用版 銷售人員年終總結(jié) 工作目標(biāo)和職責(zé)： 從之前的實習(xí)四個月到畢業(yè)后工作，十個月時間，回顧這十個月來的工作情況，捫心自問，從懵懂無知到對公司、產(chǎn)品和行業(yè)的了解，還有對工作職責(zé)的認(rèn)識，對客戶的了解，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助和支持下，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。對客戶的基本情況，如結(jié)構(gòu)體系、決策權(quán)等等，有了大致的了解，現(xiàn)將畢業(yè)以來從事銷售工作中的目標(biāo)和職責(zé)總結(jié)如下： 第一、作為一名銷售人員，認(rèn)清自己的職責(zé)，完成自己的本職工作 第二、全力

2、以赴完成自己所負(fù)責(zé)客戶的訂單； 第三、對客戶的組織機構(gòu)和決策體系掌握清楚，對客戶的項目情況及內(nèi)部情況及時整理上報領(lǐng)導(dǎo)； 第四、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的所有工作； 第五、積極廣泛收集市場信息并總結(jié)，發(fā)掘新的銷售機會； 第六、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，最全面的.參考寫作網(wǎng)站.三項要務(wù)：客戶、公司、自己。 明確了自己的職責(zé)，就能很好的衡量工作好壞。自己在從事業(yè)務(wù)以來，從工作中一點一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的要求來執(zhí)行。 首先，從商務(wù)禮儀方面入手，在拜訪客戶的過程中需注意和具備的基本素質(zhì)，如電話禮儀，怎么去約見客戶，怎么給客戶送禮，在客戶拒絕時怎么平和的去交流，還有

3、在和客戶見面的過程中注意的禮儀和說話方式方法，怎么快速了解客戶的基本情況和我們所需要的項目信息等等。 其次，著手公司的產(chǎn)品，只有對產(chǎn)品了解了，才有堅實的后盾去和客戶交流，有共同的話題，能很好的切入進(jìn)去，產(chǎn)生共鳴。對于我司主要是風(fēng)電變流器和光伏逆變器，對其結(jié)構(gòu)和原理了解情況，當(dāng)然還包括一些零部件情況，目前很多業(yè)主關(guān)心器件的選型這塊。另外還有就是一些拓?fù)鋱D，如我司在低壓穿越、三相不平衡方面具有一定的優(yōu)勢，那么我們是怎么實現(xiàn)的呢？諸如類似較為深入的問題在后續(xù)都要加緊學(xué)習(xí)。 .TOP100再次，分析客戶信息并適時制定方案，針對該客戶如何獲得其支持。和領(lǐng)導(dǎo)及同事勤溝通、勤交流，請教遇到的困難，目前存在問

4、題及應(yīng)對方案，以求提高。 最后，在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。 總之，通過十個月來的實踐讓我認(rèn)清楚了作為銷售員獲得客戶的認(rèn)可和拿下訂單至關(guān)重要。 工作完成情況： 在執(zhí)行的過程中，應(yīng)該明確任務(wù)，主動積極，要求保質(zhì)保量按時完成。積極拜訪客戶，了解情況客戶內(nèi)部情況，對決策鏈進(jìn)行梳理，然后逐一搞定決策人和影響者，目前對于我而言主要的工作集中在決策鏈的梳理方面，在搞定決策人這塊正在開始切入。針對我工作以來做的工作進(jìn)行梳理，主要有： 1、對自己目前所負(fù)責(zé)和新開發(fā)的客戶都進(jìn)行了接觸，對其大部分的決策鏈 和組織結(jié)構(gòu)有了清晰的了解，如華能新能源、北

5、太所、深能源、世紀(jì)易陽等； 2、對所接觸的客戶的基本情況和項目情況有了大體的了解，另外對部分項目客戶之前運用過哪些廠家的設(shè)備和偏好的廠家有一定的了解。知道客戶在招標(biāo)過程中偏向哪些方面，如：客戶是否看重業(yè)績、注冊資本、現(xiàn)場運行情況等方面，還是更在意價格方面； 3、.對風(fēng)電和光伏行業(yè)有大體的認(rèn)識，這樣在和客戶溝通的時候有更多的話題，同時在平時整理的一些行業(yè)資訊發(fā)給相關(guān)客戶，增加了與客戶的互動，增進(jìn)了彼此的認(rèn)識； 4、增強了對信息的捕捉能力。在拜訪客戶的過程中，對客戶的表情、語言進(jìn)行把握，了解客戶的基本信息，如哪兒的人，妻子兒女情況，生活方面，是否在北京安家，是否抽煙喝酒，在公司是否有話語權(quán)等等；

6、5、完成了大部分公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，包括風(fēng)電變流器、光伏逆變器，對基礎(chǔ)的原理、結(jié)構(gòu)和零部件有了全面的了解，一些具體的軟件控制后期跟進(jìn)學(xué)習(xí)； 不足和需要改進(jìn)處： 銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，青春有短暫的得與失，但我們在乎的是成長，常言道：知錯能改，善莫大焉。 在工作中，每前進(jìn)一步都會發(fā)現(xiàn)很多問題，會犯一些錯誤，會發(fā)現(xiàn)自己所欠缺的能力，在諸多方面還存在有不足。因此，要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與交際水平。以下整理了工作期間自己的不足和需要改進(jìn)的地方： 1、在不足方面，從自身原因總結(jié)。總體來說自己的自身素質(zhì)亟待提高，如說法方式方法，目前還不夠正式；商務(wù)禮儀方面不夠注重和細(xì)

7、心，包括有一次和領(lǐng)導(dǎo)去某客戶處。拜訪完，拿喝了的水杯，一次性杯子外面套了一個膠殼，方便喝，結(jié)果我直接把杯子全仍垃圾桶了。 2、在公司產(chǎn)品方面，目前只是學(xué)習(xí)了較粗淺的知識，還不夠深入。針對客戶關(guān)心的問題，還不能完滿的答復(fù)，譬如我司優(yōu)勢氣溫啟機是如何實現(xiàn)的，為何別人不能；功率模塊自行設(shè)計，有哪些方面的優(yōu)勢，思想?yún)R報專題如何實現(xiàn)的等等； 3、在拜訪客戶的中，與客戶溝通欠缺說服力，如何讓客戶輕松的接納自己，對自己不反感，并樂意見你； 4、在細(xì)節(jié)方面，表情比較僵硬，肢體語言還不和諧。這種情況下，針對某些客戶，會引起對方的反感，對自身工作造成困擾和壓力； 5、內(nèi)心還不夠強大。面對一些不容易接觸的客戶，給人

8、的感覺就是心虛了似的，缺乏自信，這方面亟需改進(jìn)和學(xué)習(xí)； 總之，通過在實踐中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題，一直在不斷的努力改進(jìn)和進(jìn)步中。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗，防止以前的錯誤不在發(fā)生。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更專注于如何切入和搞定一個客戶。，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，利用一切可利用的機會，學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，并提高銷售意識。扎實進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力！ 未來工作目標(biāo)和計劃： 總結(jié)十個月來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，.寫作在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，從他們身上獲得自身所缺少的品質(zhì)，以

9、期提高自己，在過去的工作得失基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作： 1、不斷完善自我，讓自己真正做到銷售人員應(yīng)有的品質(zhì)和能力，如領(lǐng)導(dǎo)常說的藝術(shù)家的心等方面； 2、加強對公司產(chǎn)品的了解，做到和客戶能大大方面，沒有什么大的障礙交流； 3、深化自己的工作。每個自己所負(fù)責(zé)的公司，找到一個接口人，即內(nèi)線，再針對重要部門和有話語權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)逐一做關(guān)系，獲得其對我司的認(rèn)可和支持。不在將大部分工作停留在表面； 4、加強對客戶信息的收集能力和溝通能力。通過見面交流、郵件、電話、短信等方式進(jìn)行； 5、端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的

10、成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么銷售這個職業(yè)能不斷豐富自己人生的經(jīng)歷。 6、重點關(guān)注明年能產(chǎn)單的客戶，深刻理解二八原理，爭取明年能拿下單子。 篇二：銷售人員個人年終總結(jié) 個人年終總結(jié) 轉(zhuǎn)眼間，2021年就要揮手向我們告別了，在這新年來臨之際，回想自己一年所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在這過去的一年里有失敗，也有成功，遺憾的是；沒有為公司的銷售打開市場，欣慰的是；自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供

11、了好的工作條件和環(huán)境，有經(jīng)驗的上級給我們指導(dǎo)，帶著我們前進(jìn)；他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。 從2021年3月開始進(jìn)入公司，不知不覺中，三年的時間一晃就過了，公司也在2021年實現(xiàn)了轉(zhuǎn)型，在2021年里，我也從一個車間班長轉(zhuǎn)變?yōu)閷Ξa(chǎn)品知識一無所知的新人，又轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)： 2021年前半年我在生產(chǎn)上任粉碎車間班長，帶領(lǐng)員工完成一項又一項的看似無法完成的工作，雖然很累，但是對我個人的工作協(xié)調(diào)、人員分工和對員工的思想

12、教育又有了一個新的提升，相信在生產(chǎn)上度過的兩年多時間將會為我以后的工作有所幫助。2021年6月4日，承蒙劉總信任，我正式調(diào)遣銷售部。由于之前根本沒有接觸過香辛料提取物銷售，進(jìn)入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中，我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得了針對不同企業(yè)的不同產(chǎn)品應(yīng)主攻那些我們的產(chǎn)品。當(dāng)然這點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不短的學(xué)習(xí)，積累，與時俱進(jìn)。 在工作中，我可以說，我沒有虛度，浪費上班時間，對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我們會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人

13、都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，卻忽視了團(tuán)隊的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團(tuán)隊的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。通過我的個人努力，共發(fā)展了7個客戶，其中4 個為精油樹脂客戶，銷售額8270元。2個調(diào)味品客戶，銷售額9580元（未收貨款7880元)。1個花椒?？蛻簦N售額384150元。貨款已全部到賬。 自我剖析：以目前的行為狀況來看，我只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還

14、不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動力，這份信念一直儲藏在胸中，隨時準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。 感謝公司的培養(yǎng)，感謝上級特別是劉總對我們言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會以積極主動，自信，充滿*的心態(tài)去工作。 揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷希望！ 久芳（韓城）花椒有限公司銷售部 高社勇2021.12.31 篇三：新人銷售工作總結(jié) 銷售人員年終總結(jié) 工作目標(biāo)和職責(zé)： 從之前的實習(xí)四個月到畢業(yè)后工作，十個月時間，回顧這十個月來的工作情況，捫心自 問，從懵懂無知到對公司、產(chǎn)品和行業(yè)的了解，還有

15、對工作職責(zé)的認(rèn)識，對客戶的了解，在 領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助和支持下，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。對 客戶的基本情況，如結(jié)構(gòu)體系、決策權(quán)等等，有了大致的了解，現(xiàn)將畢業(yè)以來從事銷售工作 中的目標(biāo)和職責(zé)總結(jié)如下： 第一、作為一名銷售人員，認(rèn)清自己的職責(zé)，完成自己的本職工作第二、全力以赴完成自己所負(fù)責(zé)客戶的訂單；第三、對客戶的組織機構(gòu)和決策體系掌握清楚，對客戶的項目情況及內(nèi)部情況及時整理 上報領(lǐng)導(dǎo)； 第四、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的所有工作；第五、積極廣泛收集市場信息并總結(jié)，發(fā)掘新的銷售機會；第六、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，.三項要務(wù)：客戶、公司、

16、 自己。明確了自己的職責(zé)，就能很好的衡量工作好壞。自己在從事業(yè)務(wù)以來，從工作中一點一 滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的要求來執(zhí)行。首先，從商務(wù)禮儀方面入手，在拜訪客戶的過程中需注意和具備的基本素質(zhì)，如電話禮 儀，怎么去約見客戶，怎么給客戶送禮，在客戶拒絕時怎么平和的去交流，還有在和客戶見 面的過程中注意的禮儀和說話方式方法，怎么快速了解客戶的基本情況和我們所需要的項目 信息等等。 其次，著手公司的產(chǎn)品，只有對產(chǎn)品了解了，才有堅實的后盾去和客戶交流，有共同的 話題，能很好的切入進(jìn)去，產(chǎn)生共鳴。對于我司主要是風(fēng)電變流器和光伏逆變器，對其結(jié)構(gòu) 和原理了解情況，當(dāng)然還包括一些零部件情況，目前很多業(yè)主關(guān)心器件的

17、選型這塊。另外還 有就是一些拓?fù)鋱D，如我司在低壓穿越、三相不平衡方面具有一定的優(yōu)勢，那么我們是怎么 實現(xiàn)的呢？諸如類似較為深入的問題在后續(xù)都要加緊學(xué)習(xí)。再次，分析客戶信息并適時制定方案，針對該客戶如何獲得其支持。和領(lǐng)導(dǎo)及同事勤溝 通、勤交流，請教遇到的困難，目前存在問題及應(yīng)對方案，以求提高。最后，在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì) 量的前提下按時完成任務(wù)?？傊ㄟ^十個月來的實踐讓我認(rèn)清楚了作為銷售員獲得客戶的認(rèn)可和拿下訂單至關(guān)重 要。工作完成情況： 在執(zhí)行的過程中，應(yīng)該明確任務(wù)，主動積極，要求保質(zhì)保量按時完成。積極拜訪客戶， 了解情況客戶內(nèi)部情況，對決策鏈

18、進(jìn)行梳理，然后逐一搞定決策人和影響者，目前對于我而 言主要的工作集中在決策鏈的梳理方面，在搞定決策人這塊正在開始切入。針對我工作以來 做的工作進(jìn)行梳理，主要有： 1、對自己目前所負(fù)責(zé)和新開發(fā)的客戶都進(jìn)行了接觸，對其大部分的決策鏈 和組織結(jié)構(gòu)有了清晰的了解，如華能新能源、北太所、深能源、世紀(jì)易陽等； 2、對所接觸的客戶的基本情況和項目情況有了大體的了解，另外對部分項目客戶之前 運用過哪些廠家的設(shè)備和偏好的廠家有一定的了解。知道客戶在招標(biāo)過程中偏向哪些方面， 如：客戶是否看重業(yè)績、注冊資本、現(xiàn)場運行情況等方面，還是更在意價格方面； 3、對風(fēng)電和光伏行業(yè)有大體的認(rèn)識，這樣在和客戶溝通的時候有更多的話

19、題，同時在 平時整理的一些行業(yè)資訊發(fā)給相關(guān)客戶，增加了與客戶的互動，增進(jìn)了彼此的認(rèn)識； 4、增強了對信息的捕捉能力。在拜訪客戶的過程中，對客戶的表情、語言進(jìn)行把握， 了解客戶的基本信息，如哪兒的人，妻子兒女情況，生活方面，是否在北京安家，是否抽煙 喝酒，在公司是否有話語權(quán)等等； 5、完成了大部分公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，包括風(fēng)電變流器、光伏逆變器，對基礎(chǔ)的原理、結(jié) 構(gòu)和零部件有了全面的了解，一些具體的軟件控制后期跟進(jìn)學(xué)習(xí)；不足和需要改進(jìn)處： 銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，青春有短暫的得與失，但我們在乎的是成長，常言道： 知錯能改，善莫大焉。 在工作中，每前進(jìn)一步都會發(fā)現(xiàn)很多問題，會犯一些錯誤，會發(fā)現(xiàn)自己

20、所欠缺的能力， 在諸多方面還存在有不足。因此，要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的 方法技能與交際水平。以下整理了工作期間自己的不足和需要改進(jìn)的地方： 1、在不足方面，從自身原因總結(jié)?？傮w來說自己的自身素質(zhì)亟待提高，如說法方式方法， 目前還不夠正式；商務(wù)禮儀方面不夠注重和細(xì)心，包括有一次和領(lǐng)導(dǎo)去某客戶處。拜訪完， 拿喝了的水杯，一次性杯子外面套了一個膠殼，方便喝，結(jié)果我直接把杯子全仍垃圾桶了。 2、在公司產(chǎn)品方面，目前只是學(xué)習(xí)了較粗淺的知識，還不夠深入。針對客戶關(guān)心的問題， 還不能完滿的答復(fù)，譬如我司優(yōu)勢氣溫啟機是如何實現(xiàn)的，為何別人不能；功率模塊自行設(shè) 計，有哪些方面的優(yōu)勢，如

21、何實現(xiàn)的等等； 3、在拜訪客戶的中，與客戶溝通欠缺說服力，如何讓客戶輕松的接納自己，對自己不反 感，并樂意見你； 4、在細(xì)節(jié)方面，表情比較僵硬，肢體語言還不和諧。這種情況下，針對某些客戶，會引 起對方的反感，對自身工作造成困擾和壓力； 5、內(nèi)心還不夠強大。面對一些不容易接觸的客戶，給人的感覺就是心虛了似的，缺乏自 信，這方面亟需改進(jìn)和學(xué)習(xí)；總之，通過在實踐中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題，一直在不斷的努力改進(jìn)和進(jìn)步中。同時也為 自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗，防止以前的錯誤不在發(fā)生。梳理了思路，明確了方向。 在未來的工作中，我將更專注于如何切入和搞定一個客戶。，將自己的工作能力和公司的具體 環(huán)境相互融合，

22、利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，利用一切可利用的機會，學(xué)習(xí)產(chǎn)品知 識，并提高銷售意識。扎實進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力！未來工作目標(biāo)和計劃： 總結(jié)十個月來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于 向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，從他們身上獲得自身所缺少的品質(zhì)，以期提高自己，在過去的工作得失 基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作： 1、不斷完善自我，讓自己真正做到銷售人員應(yīng)有的品質(zhì)和能力，如領(lǐng)導(dǎo)常說的藝術(shù)家的 心等方面； 2、加強對公司產(chǎn)品的了解，做到和客戶能大大方面，沒有什么大的障礙交流； 3、深化自己的工作。每個自己所負(fù)責(zé)的公司，找到一個接口人，即內(nèi)線，再針對

23、重要部 門和有話語權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)逐一做關(guān)系，獲得其對我司的認(rèn)可和支持。不在將大部分工作停留在表 面； 5、端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種 精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如 果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。 倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么銷售這個職業(yè)能不斷豐富自己人生的經(jīng)歷。 6、重點關(guān)注明年能產(chǎn)單的客戶，深刻理解二八原理，爭取明年能拿下單子。篇二：銷售 新人的年度總結(jié) 工作總結(jié) 2021年已經(jīng)過去，從十一月份加入公司到現(xiàn)在已經(jīng)有超過一個月的時間了，在

24、這一個多 月的時間里通過公司同事領(lǐng)導(dǎo)的栽培和自己的努力學(xué)習(xí)，在銷售這個行當(dāng)里也有了一點自己 小小的收獲，在這辭舊迎新日子里，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取 教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下 面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。?作為剛進(jìn)入.的應(yīng)屆畢業(yè)生的我，加入公司從事銷售工作是我人生中的第一份正緊工 作，沒有任何工作經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，和自己對理想追求的解釋入行。缺乏行業(yè) 經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和銷售知 識。正所謂初生牛犢不怕虎，抱著對事業(yè)錢途的幻想，像一只無頭蒼蠅一樣到處

25、亂串，一個 多月的時間里沒有任何業(yè)績，備受打擊。不過也好，讓我明白了凡事都不能急于求成的道理， 任何事情都得有足夠的準(zhǔn)備它才能經(jīng)得起考驗。雖然沒有業(yè)績但是就我而言還是有提高的地 方的通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對erp軟件市 場有了一個大概的認(rèn)識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題， 準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過一個月 的努力，業(yè)績雖然為零，可還是取得了一些客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗 的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，為接下來的工作打下了 良好的基礎(chǔ)

26、。 因為工作時間不長，沒有任何業(yè)績。所以沒有任何優(yōu)點可提，主要談?wù)勅秉c。存在缺點： 對于erp軟件市場了解得還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握得還不是特別好，不能十分清 晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的 溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好， 感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，不能很好的和客戶建立關(guān)系。在一個多月的時間中，通過領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助和自己的努力，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和 挖掘了一些潛在客戶。這是我認(rèn)為我做的比較好的地方。從上面的工作來看，我的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。即使有

27、客 觀上的一些因素存在，但在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：?（1） 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。一個月的時間里就訪問了上面幾家客 戶，從上面的數(shù)字上看基本的訪問客戶工作沒有做好。?（2） 溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清 晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。 在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，醫(yī)療衛(wèi)生單位拖 延至現(xiàn)在就是一個明顯的例子。?（3） 工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃 的習(xí)慣，即使寫也是大談一些空話。工作處于放任自流的狀

28、態(tài)，從而引發(fā)工作沒有一個統(tǒng)一 的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。?這就是我全的工作總結(jié)和問題分析，通過這次認(rèn)識，認(rèn)真的挖掘了存在在我身上 的問題。這次之后一定時刻提醒自己，督促改掉以前的這些壞毛病，提高自己的工作。提高 自己！篇三：公司新人個人銷售工作總結(jié) 公司新人個人銷售工作總結(jié)今天已經(jīng)是xx年7月10日了，從5月26日進(jìn)入美日天津分公司到目前已經(jīng)有一個半月 的時間了，經(jīng)過了半個多月的培訓(xùn)后，我們?nèi)诎喑蓡T6月18日正式第一天上線，到現(xiàn)在已 經(jīng)將近一個月的時間了，感觸很多，下面就對個人近期的工作情況和團(tuán)隊的情況做個簡短的 總結(jié)以及對未來的工作的目標(biāo)憧憬和展望。 首

29、先說說自己吧，我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作，以前參加面試面試官 也說我不適合做銷售，因為我性格比較偏內(nèi)向，相比之下話平時不是很多。所以我首先感謝 美日給了我這樣的一個機會，這不到一個月的時間里，通過打電話推銷保險，接觸到了形形 色色的人，鍛煉了自己的表達(dá)能力，話術(shù)逐漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了，可以按自己的語言 去表達(dá)了，不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了，可以說這算是一個改 變吧！再說說自己這3個多星期的業(yè)績吧，自己只出了三單，但是實際承保刷回來的到目前 只有一單，只完成將近5000的業(yè)績！我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的，首先感覺自身的 目標(biāo)責(zé)任感還不是很強，工作動

30、力還不是很大，沒有想到長遠(yuǎn)的利益，只看眼前了，這樣其 實是不行的，要向著高目標(biāo)、高待遇去前進(jìn)；其次，由于時間不長，自己的話術(shù)、表達(dá)有時 還不太熟練，給客戶造成模糊的感覺，有時候過于軟弱，沒有形成強勢的氣氛，讓客戶感覺 自己的說服力還是稍差了些，還有有時感覺對個別客戶還是缺少耐心，不夠堅持，客戶的連 續(xù)幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了，不知道該如何說了，影響了成單的概率！以至于回 訪的時候客戶不接電話，本來當(dāng)時成交了，可是核保再次撥打的時候客戶卻總是關(guān)機、停機， 不接電話，這里面肯定有一部分是自身的原因造成的！總之我相信以上這幾點會隨著時間慢 慢改變的，因為我相信時間可以改變一切，要做到“既來之

31、則安之”！通過這段時間的工作，我不得不承認(rèn)銷售工作的巨大壓力，面對巨大的壓力，我認(rèn)為個 人心態(tài)很重要，能堅持到最后的都是勝者！就像何丹組長平時所說的：不論是否出單，都要 每天快樂的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài)，那出單是必然 的！可以說我腦海里一直想著這幾句話 每天努力的工作著！面對每天形形色色的客戶，面對著各種難聽的話語和各種各樣的拒 絕，我始終以一顆最平常的心去對待，我想如果連這個都接受不了的話是無法勝任這個工作 的，把它始終看成是一件極普通的事就可以了，再者說了，沒有壓力哪來的動力??！寫到這 順便說一下，我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪€是我們美日二部的，到目前已經(jīng)

32、走了流失了很 多人了，光我們本組近期就辭職了很多人了，從開始培訓(xùn)到現(xiàn)在，我始終認(rèn)為我們?nèi)诎嗍?一個有機的整體，可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無奈??！但是終歸是人家自己的 選擇，誰都沒有辦法，雖說不在一起工作了，見面機會少了，但是友誼始終不會改變！因為 路都是自己走出來的，只要無怨無悔就足夠了！再說說我所在的“金鉆盟”組吧，雖然現(xiàn)在我們這個組人數(shù)最少，但是感覺氣氛比剛進(jìn) 組的時候活躍多了，大家都在努力前進(jìn)進(jìn)步著，所以我也不能落后，只有奮起直追，朝著目 標(biāo)前進(jìn)了！另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫助，放心，我們會用業(yè)績來證明自己的實 力的，時間會改變一切的，隨著經(jīng)驗的積累，大家會變的更加優(yōu)

33、秀的！不論過去好與壞，隨著本月月結(jié)的結(jié)束，新的一個月即將開始了，說實話我目前這月的 業(yè)績相比之下不是很好，至于原因上面已經(jīng)自我總結(jié)過了，在新的一個月中，我必須要在22 個工作日中，做到50000左右的業(yè)績,定的目標(biāo)雖然不高，但是有信心完成！要完成這個目標(biāo) 除了擺正心態(tài)、堅持以外，最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足，吸取別人的長處， 堅持多聽優(yōu)秀錄音，用到自己的話術(shù)上去，另外平時還要多和何丹組長以及優(yōu)秀的伙伴們交 流，及時發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進(jìn)，努力向著目標(biāo)前進(jìn)！把信念和理想完美的融合起 來，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求的奮進(jìn)！一定要比這個月更加優(yōu)秀！page伙伴們，大家記?。何覀?是最棒的！為了

34、美日天分公司，為了“金鉆盟“組，為了我們個人的未來,努力前行吧！因為 我相信我就是我，我相信明天，我相信青春沒有地平線！事在人為，人(來自: .:銷售新人年終總結(jié))定勝天！相信自己是 最棒的就足以了！篇四：市場部新人工作總結(jié).工作總結(jié) 進(jìn)入市場部已經(jīng)一個多月了，從生產(chǎn)車間工作模式轉(zhuǎn)換到現(xiàn)在的后勤管理工 作模式，一開始有很多的不適應(yīng)，思維結(jié)構(gòu)和工作內(nèi)容都有很大的變化，通過一 個多月的努力，自己有了一定進(jìn)步，也發(fā)現(xiàn)了自己更多的方面有待進(jìn)步。對這一個月的工作情況總結(jié)如下： 2021年4月7號進(jìn)入市場部，我們公司市場部剛剛成立，很多方面還處于初 級階段，還在摸索著前進(jìn)，這對于我們而言，是公司的一次給予，更意味著一次嚴(yán)峻的考驗。在現(xiàn)在四川這樣一個水泥銷售不熱潮的大環(huán)境下，要把我們市場部建立起來，并且要將工作做好，是一件很有挑戰(zhàn)性的工作。首先，對于一個新成立的部門，我們需要了解我們的工作職責(zé)，并確定出具有*特色的市場部工作 職責(zé)，之后再圍繞工作職責(zé)制定出市場部特有的一系列規(guī)章制度，從而確保日常工作有序的開展。在制定一系列規(guī)章制度的同時，要契合我們公司今年的重要工作三個體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的開展。四月份的一項主要工作就是圍繞部門內(nèi)勤需要在 進(jìn)行，現(xiàn)已初步完成市