護(hù)理人文關(guān)懷推薦課件

1、2021/8/221人文關(guān)懷2021/8/222l理解什么是人文？什么是人文關(guān)懷？l怎樣把人文關(guān)懷融入我們的護(hù)理工作中？l怎樣才能建立和諧的護(hù)患關(guān)系？2021/8/223人文人文 人文，通常是指人類社會(huì)的各種文化現(xiàn)象，特別是指人類的精神文化。人類知識(shí)包括：科學(xué)知識(shí)和人文知識(shí)人類知識(shí)包括：科學(xué)知識(shí)和人文知識(shí)2021/8/224人文的精髓l人是一切的根本，一切應(yīng)以人為中心。l人的生命、思想、理想應(yīng)當(dāng)受到關(guān)愛和尊重。l人文的核心是人，以人為本，關(guān)心人，愛護(hù)人，尊重人。l人文就是要承認(rèn)人的價(jià)值，尊重人的個(gè)人利益，包括物質(zhì)的利益和精神的利益。2021/8/225人文醫(yī)學(xué)的基本把握人文醫(yī)學(xué)的基本把握l醫(yī)學(xué)

2、人文精神的理念層醫(yī)學(xué)人文精神的理念層尊重人尊重人l醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷的實(shí)踐層醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷的實(shí)踐層人文關(guān)懷人文關(guān)懷l 這兩個(gè)層面統(tǒng)一于現(xiàn)實(shí)的醫(yī)學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，體現(xiàn)對(duì)人的生命、思想的關(guān)愛和尊重，對(duì)人的生命質(zhì)量、人類的健康與幸福的關(guān)注。2021/8/226人文精神 人文精神是“以人為本”，在醫(yī)療護(hù)理服務(wù)中，不管服務(wù)對(duì)象來自哪個(gè)階層、有何種背景，他們都享有追求幸福生活、維護(hù)個(gè)人尊嚴(yán)、體現(xiàn)自身價(jià)值的權(quán)利。所以，尊重每一位服務(wù)對(duì)象、善待每一個(gè)生命，是護(hù)理人文關(guān)懷的首要因素。2021/8/227 “人文關(guān)懷人文關(guān)懷”已成為人們已成為人們使用頻率最高的詞匯之一，頻使用頻率最高的詞匯之一，頻頻出現(xiàn)在各種媒體和各色人等頻出

3、現(xiàn)在各種媒體和各色人等的講話中，成為各行各業(yè)的管的講話中，成為各行各業(yè)的管理理念和服務(wù)思想，存在于人理理念和服務(wù)思想，存在于人類社會(huì)的各個(gè)角落。類社會(huì)的各個(gè)角落。2021/8/228何為人文關(guān)懷何為人文關(guān)懷l概念概念：人文關(guān)懷是對(duì)人的生存狀態(tài)的關(guān)注，對(duì)人的尊嚴(yán)與符合人性的生活條件的肯定和對(duì)人類的理解與自由的追求。它要求把人、人性從封建神學(xué)的迷信中解放出來，反對(duì)野蠻，愚昧的世界觀，提倡人的個(gè)性發(fā)展與思想解放。其核心表現(xiàn)為對(duì)人精神價(jià)值的重視以及對(duì)人性的根本關(guān)懷。l通俗的講通俗的講：人文關(guān)懷就是關(guān)注人，關(guān)心人，重視人的個(gè)性，滿足人的需求，尊重人的權(quán)力。2021/8/229人文關(guān)懷的對(duì)象人文關(guān)懷的對(duì)象

4、l經(jīng)常提到的人文關(guān)懷，對(duì)象就一定是病人嗎？不是的。l我們護(hù)士也需要人文關(guān)懷。我們也需要被人關(guān)注，關(guān)心，和重視，需要滿足我們的需求，享受被人尊重的權(quán)力。2021/8/2210對(duì)于我們的人文關(guān)懷l現(xiàn)今社會(huì)，護(hù)理工作的地位仍然不高，工作沒有成就感，工作量越來越超負(fù)荷，導(dǎo)致了很多人才的流失。l要得到病人、家屬、醫(yī)生和領(lǐng)導(dǎo)的尊重、關(guān)心和愛護(hù)。l對(duì)于在護(hù)理崗位上辛勤工作的我們，工作壓力、家庭壓力都十分大，其實(shí)我們也很需要得到別人的人文關(guān)懷。2021/8/2211人文護(hù)理人文護(hù)理l人文護(hù)理：是指以人為主體的護(hù)理參與人文現(xiàn)象，核心是護(hù)理，現(xiàn)象是“護(hù)理人文”。l作為護(hù)士，用自己的生命，生活和言行，把自己選擇的職

5、業(yè)道德體現(xiàn)出來，這就是人文護(hù)理，人文護(hù)理就是人文人文精神在護(hù)理工作中的體現(xiàn)精神在護(hù)理工作中的體現(xiàn)。2021/8/2212壓力對(duì)工作的影響壓力對(duì)工作的影響l當(dāng)護(hù)士喪失工作熱情和樂于助人的品當(dāng)護(hù)士喪失工作熱情和樂于助人的品質(zhì)，喪失同情心和責(zé)任感，對(duì)工作產(chǎn)質(zhì)，喪失同情心和責(zé)任感，對(duì)工作產(chǎn)生反感時(shí)，直接影響醫(yī)院的服務(wù)效益生反感時(shí)，直接影響醫(yī)院的服務(wù)效益和效率和效率: :l護(hù)理服務(wù)質(zhì)量下降護(hù)理服務(wù)質(zhì)量下降l差錯(cuò)事故發(fā)生率上升差錯(cuò)事故發(fā)生率上升l人際關(guān)系緊張人際關(guān)系緊張 2021/8/2213護(hù)理人文關(guān)懷與健康新觀念l人文關(guān)懷使護(hù)理人員更重視生物、心理、社會(huì)等方面的復(fù)雜因素對(duì)人健康的作用；l護(hù)理怎樣把人文

6、關(guān)懷融入促進(jìn)健康的各個(gè)層面，從而讓患者在接受促進(jìn)健康信息的同時(shí)，感受生命健康的快樂呢？2021/8/2214護(hù)理人文關(guān)懷與健康新觀念但護(hù)理人員的人文基礎(chǔ)比較薄弱，但護(hù)理人員的人文基礎(chǔ)比較薄弱，人文修養(yǎng)相對(duì)不足，在某種程度人文修養(yǎng)相對(duì)不足，在某種程度上制約了護(hù)理質(zhì)量的提高。故護(hù)上制約了護(hù)理質(zhì)量的提高。故護(hù)理人員掌握人文修養(yǎng)和內(nèi)涵很有理人員掌握人文修養(yǎng)和內(nèi)涵很有必要。必要。2021/8/2215如何提高如何提高 對(duì)護(hù)士而言，文學(xué)藝術(shù)修養(yǎng)能讓對(duì)護(hù)士而言，文學(xué)藝術(shù)修養(yǎng)能讓她們找回一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛，從而學(xué)她們找回一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛，從而學(xué)會(huì)欣賞美和創(chuàng)造美，能促進(jìn)我們自身會(huì)欣賞美和創(chuàng)造美，能促進(jìn)我們自身的身

7、心健康，能提高我們觀察人、認(rèn)的身心健康，能提高我們觀察人、認(rèn)識(shí)人、理解人的能力，更好地關(guān)懷人識(shí)人、理解人的能力，更好地關(guān)懷人和照顧人。和照顧人。2021/8/2216和諧和諧構(gòu)建和諧社會(huì)，離不開人文關(guān)構(gòu)建和諧社會(huì)，離不開人文關(guān)懷。懷。怎么理解和諧？怎么理解和諧？和禾口和禾口 （人人有飯吃）（人人有飯吃）諧言皆諧言皆 （人人可說話）（人人可說話）2021/8/2217和諧的護(hù)患關(guān)系和諧的護(hù)患關(guān)系l護(hù)患雙方互相尊重和信任l病人的合理需求獲得滿足l病人的問題能得到有效合理的解決l醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)技能能夠發(fā)揮作用l病人想講的話可以充分表達(dá)l醫(yī)務(wù)人員要講的話應(yīng)該講明白2021/8/2218人文關(guān)懷是調(diào)和護(hù)患關(guān)系的潤(rùn)滑劑人文關(guān)懷是調(diào)和護(hù)患關(guān)系的潤(rùn)滑劑l護(hù)理中的人文關(guān)懷集中體現(xiàn)在一個(gè)“愛”字上面，而潤(rùn)物細(xì)無聲就是我們護(hù)理工作的真實(shí)寫照。2021/8/2219構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系的要點(diǎn)構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系的要點(diǎn)l高質(zhì)量的護(hù)理技術(shù)服務(wù)，是和諧護(hù)患關(guān)系的前提。l尊重和維護(hù)病人的合法權(quán)益，是和諧護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ)。l優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和流程、營(yíng)造人文服務(wù)氛圍，是和諧護(hù)患關(guān)系的保障。l提高護(hù)理人員人文醫(yī)學(xué)素養(yǎng)和給病人更多的人文關(guān)懷，是和諧護(hù)患關(guān)系的核心。2021/8/22