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文檔簡介

1、證券下半年工作計(jì)劃小編為您收集整理了一份標(biāo)準(zhǔn)的范文,歡迎閱讀與借 鑒。(一)打造服務(wù)品牌,注重溫馨服務(wù)1、對基礎(chǔ)客戶訂制生日祝福,感受節(jié)日關(guān)懷;2、對客戶持有股票的配股、增發(fā)、權(quán)證到期日、行權(quán) 進(jìn)行溫馨提示,提高客戶忠誠度;3、客戶可通過公司網(wǎng)站、行情咨詢系統(tǒng)自行定制手機(jī) 短信,并選擇須開通的短信服務(wù);4、營業(yè)部自主發(fā)送短信,提供大盤熱點(diǎn)追蹤、金股推 薦服務(wù),引導(dǎo)客戶理性投資,提高操作水平;(二)把產(chǎn)品銷售工作做細(xì)做強(qiáng)1、要把相關(guān)產(chǎn)品研究透,把營銷精力放在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品上, 如此才能形成多贏。2、引導(dǎo)全體員工對客戶進(jìn)行分類,不同客戶有不同的 選擇,營銷工作要做到有的放矢。3、關(guān)注已經(jīng)購買產(chǎn)品的客戶,

2、跟蹤并服務(wù)好他們。(三)深化高端客戶的服務(wù)內(nèi)涵1、深入了解現(xiàn)有高端客戶的潛在需求點(diǎn),進(jìn)行適當(dāng)?shù)?引導(dǎo),例如產(chǎn)品銷售。2、組織更多不同形式的高端客戶交流活動,促進(jìn)與大客戶的良性循環(huán)。3、走出去,引進(jìn)來。通過與銀行的合作,拓展高層次 的客戶群。(四)加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì),增強(qiáng)隊(duì) 伍戰(zhàn)斗力新業(yè)務(wù)品種不斷增加,如創(chuàng)業(yè)板、三板業(yè)務(wù)、etf業(yè)務(wù)、 新股發(fā)行、融資融券、ib業(yè)務(wù)、產(chǎn)品銷售等等,為了提升 大家對各個業(yè)務(wù)品種的認(rèn)知水平,必須統(tǒng)籌制定培訓(xùn)計(jì)劃, 從而促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展。工作指導(dǎo)思想與經(jīng)營目標(biāo)xxxx年下半年的工作指導(dǎo)思想是:繼續(xù)貫徹公司年初 制訂的“以提升公司綜合競爭力和綜合價值

3、為宗旨,集中 精力抓創(chuàng)利,堅(jiān)定不移壓費(fèi)用“的指導(dǎo)方針,集中資源推 進(jìn)優(yōu)勢創(chuàng)利業(yè)務(wù),積極培育新的利潤增長點(diǎn)。xxxx年下半年的工作思路:繼續(xù)集中公司資源開展固 定收益、經(jīng)紀(jì)、投行三大主要創(chuàng)利業(yè)務(wù),確保超額完成全年經(jīng)營指標(biāo);同時加強(qiáng)創(chuàng)新研究,積極推進(jìn)收購兼并與資產(chǎn)治理業(yè)務(wù),培育新的贏利點(diǎn),為xxxx年實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。xxxx年下半年的經(jīng)營目標(biāo)是:下半年實(shí)現(xiàn)總收入20 ,074萬元。其中:經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部實(shí)現(xiàn)收入13, 989萬元;固 定收益總部實(shí)現(xiàn)收入2 , 500萬元;投資銀行總部實(shí)現(xiàn)收入1, 7 80萬元;企業(yè)融資部實(shí)現(xiàn)收入680萬元;證券投資部實(shí) 現(xiàn)收入1 ,125萬元。三、下半年

4、主要工作安排(一)加快推進(jìn)增資擴(kuò)股工作,為爭取創(chuàng)新試點(diǎn)券商創(chuàng) 造條件抓住證券行業(yè)價值回升的有利時機(jī),加大公司推介的 力度,加快與有意向的投資機(jī)構(gòu)洽談的進(jìn)度,積極與現(xiàn)有 股東和監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通,推動增資擴(kuò)股工作進(jìn)入實(shí)質(zhì)性 階段,爭取在年內(nèi)實(shí)現(xiàn)突破;同時繼續(xù)全力應(yīng)對有關(guān)訴訟案 件,為爭取創(chuàng)新試點(diǎn)券商創(chuàng)造條件。(二)繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)勢創(chuàng)利業(yè)務(wù)的大力發(fā)展1、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)下半年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1 3, 989萬元;客戶托管資產(chǎn)總量 達(dá)到16 0億元,市場占有率達(dá)到8%oo下半年要以提高客戶價值為宗旨,以推動經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的 健康、可持續(xù)發(fā)展為重點(diǎn)。一方面以風(fēng)險(xiǎn)控制確保業(yè)務(wù)健 康發(fā)展,另一方面,通過多樣化贏利模式的探索,逐步

5、改 變經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)“靠天吃飯”的局面,獲得穩(wěn)定的收入來源, 減少收入的波動性,成為公司穩(wěn)定的贏利來源。鞏固地區(qū)優(yōu)勢,提高市場占有率。完善落實(shí)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù) 準(zhǔn)事業(yè)部制的考核、激勵體系和治理制度,對營業(yè)部的經(jīng) 營治理績效進(jìn)行定期跟蹤、分析和督導(dǎo),讓業(yè)務(wù)人員“走 出去、動起來”。在加強(qiáng)客戶資產(chǎn)盤活、提高現(xiàn)有客戶價值 量的同時,絕不能抱定僅守住現(xiàn)有客戶的心態(tài),而應(yīng)大力 開拓新的客戶資源,增加客戶存量,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)。非凡 在占有壟斷優(yōu)勢的廣西地區(qū),要加大機(jī)構(gòu)客戶開發(fā)力度, 通過持續(xù)的區(qū)域營銷活動開拓新客戶。大力推進(jìn)客戶分類治理,提供分層次針對性的咨詢服 務(wù)。通過客戶分類,分析不同類型客戶的需求,通過與研 究所、

6、資產(chǎn)治理部和其他部門合作,設(shè)計(jì)和提供針對性的 咨詢服務(wù)。一方面完善資訊產(chǎn)品品種、內(nèi)容和形式,重點(diǎn) 加強(qiáng)針對高端客戶的核心資訊開發(fā);另一方面,要借助信息 技術(shù)的支持,建設(shè)公司級的咨訊服務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)資訊共 享、實(shí)時發(fā)布,將人工、短信、電子郵件、紙張等形式的 傳播渠道進(jìn)行整合,建立多樣化、差異化的咨詢服務(wù)體系。加強(qiáng)新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的研究與培訓(xùn),構(gòu)建綜合銷售平 臺。不斷豐富經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品線,提高對新業(yè)務(wù)的快速反 應(yīng)能力。充分利用國海富蘭克林的合作優(yōu)勢,加強(qiáng)基金產(chǎn) 品的培訓(xùn)、推介,繼續(xù)加大基金產(chǎn)品的銷售力度;探索權(quán)證、 etf、股指期貨等新產(chǎn)品的營銷和服務(wù)方法并大力推廣;對 市價委托等交易制度創(chuàng)新要保持高

7、度的敏感,加強(qiáng)跟蹤、 消化;積極協(xié)助總部業(yè)務(wù)部門開展企業(yè)融資、財(cái)務(wù)顧問、債 券分銷等業(yè)務(wù),將營業(yè)部打造為地區(qū)的產(chǎn)品銷售中心和綜 合業(yè)務(wù)開拓的分支機(jī)構(gòu)。推動客戶經(jīng)理制,打造銷售隊(duì)伍。推行經(jīng)紀(jì)人制度是 行業(yè)發(fā)展的大勢所趨,經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)要認(rèn)真研究行業(yè)內(nèi)實(shí)施經(jīng) 紀(jì)人制度的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),探索適合公司的銷售隊(duì)伍建設(shè)模 式,推動部分營業(yè)部的客戶經(jīng)理制試點(diǎn),逐步完善客戶經(jīng) 理招募、培訓(xùn)、治理、支持的體系,為建立一支具有適度 規(guī)模和較強(qiáng)開拓能力的銷售隊(duì)伍打好基礎(chǔ)。2、固定收益業(yè)務(wù)下半年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入25 00萬元,完成國債承銷量60 億元,國開行金融債完成45億元。繼續(xù)強(qiáng)化企業(yè)債主承銷項(xiàng)目的開發(fā)力度。加大對企業(yè) 債項(xiàng)目

8、開發(fā)的戰(zhàn)略投入,充分利用公司在部分地區(qū)的資源 優(yōu)勢,推動與投行、并購、研究等部門的協(xié)作開發(fā),并加 強(qiáng)與外部機(jī)構(gòu)的合作,爭取在年內(nèi)完成1-2家主承銷的發(fā) 行,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入1 000萬元,并增加3-4個儲備項(xiàng)目。探索內(nèi)部報(bào)價機(jī)制,進(jìn)一步挖掘債券撮合業(yè)務(wù)的潛力。 通過例會制度、交易員手記及互聯(lián)網(wǎng)群組會議模式等方 式,在部門內(nèi)部建立交易信息的溝通渠道,探索內(nèi)部報(bào)價 機(jī)制,提高撮合交易的成功率,提升撮合業(yè)務(wù)的創(chuàng)利能力, 實(shí)現(xiàn)銀行間債券市場現(xiàn)券交易實(shí)現(xiàn)差價收入15 00萬元。加強(qiáng)項(xiàng)目和客戶的儲備工作。積極探索適合業(yè)務(wù)發(fā)展 與競爭需要的客戶開發(fā)和治理手段,建立多層次的客戶維 護(hù)模式,有計(jì)劃有針對性地開發(fā)新客

9、戶,下半年要新增1 0 家左右的核心客戶。加強(qiáng)創(chuàng)新研究,探索新的業(yè)務(wù)機(jī)會。隨著債券收益率 不斷上升,債券市場的風(fēng)險(xiǎn)得到很大釋放,未來投資機(jī)會 開始增加,同時,債券市場創(chuàng)新產(chǎn)品與交易手段不斷推出, 短期融資券、資產(chǎn)證券化等新產(chǎn)品日益豐富,國債期貨等 新型交易方式也在醞釀之中。固定收益證券總部要密切跟 蹤市場的發(fā)展動態(tài),加強(qiáng)創(chuàng)新研究,探索新的業(yè)務(wù)機(jī)會和 贏利模式,拓寬贏利渠道。積極推進(jìn)固定收益證券研究中心建設(shè),加快中國固定 收益證券網(wǎng)的完善與推廣工作。適度增加研究投入,繼續(xù) 提高研究報(bào)告的準(zhǔn)確性、實(shí)效性,增加研究中心的曝光率, 提高市場認(rèn)同度和知名度。加快中國固定收益證券網(wǎng)的改 版工作,豐富網(wǎng)站的

10、資訊內(nèi)容,并通過舉辦活動等形式擴(kuò) 大網(wǎng)站影響,推動固定收益品牌建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展。3、投行業(yè)務(wù)下半年,投資銀行業(yè)務(wù)合計(jì)完成營業(yè)收入2, 4 60萬元。ip0和再融資業(yè)務(wù)并舉,完成投行業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)移。隨著 股改進(jìn)入尾聲,市場融資功能恢復(fù),投行業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場轉(zhuǎn) 向以企業(yè)融資為主的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,全流通的市場環(huán)境也促進(jìn) 了投行業(yè)務(wù)由單一化向多元化轉(zhuǎn)變。投行業(yè)務(wù)部門要將各 項(xiàng)資源配置到ipo、再融資等業(yè)務(wù),密切跟蹤證券發(fā)行市場 的政策和規(guī)則變化,加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),加快現(xiàn)有項(xiàng)目的跟 進(jìn)完成。加大核心客戶開發(fā)力度,提高項(xiàng)目儲備數(shù)量和質(zhì)量。以廣西為基地,選定3-4個重點(diǎn)省份區(qū)域,整合固定收益、 研究、并購等部門的資源進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā),培養(yǎng)一批核心企 業(yè)和優(yōu)勢項(xiàng)目,力爭做實(shí)做透廣西市場,在其他區(qū)域?qū)崿F(xiàn) 業(yè)務(wù)突破,初步確立投行業(yè)務(wù)在重點(diǎn)地區(qū)的競爭優(yōu)勢。完 成3-4家ipo材料上報(bào),2-3家再融資跟進(jìn)并爭取達(dá)成協(xié) 議,9家股改項(xiàng)目操作完畢。加強(qiáng)投行業(yè)務(wù)后臺建設(shè)和人才儲備。進(jìn)一步完善業(yè)務(wù) 質(zhì)量控制的執(zhí)行機(jī)制,優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)控制治理架構(gòu);調(diào)整內(nèi)核委 員,加強(qiáng)發(fā)行內(nèi)核小組的風(fēng)險(xiǎn)控制功能;設(shè)立銷售部門,建 立公司承銷業(yè)務(wù)銷售網(wǎng)絡(luò)。同時,積極引進(jìn)專業(yè)人才,充 實(shí)投行業(yè)務(wù)隊(duì)伍,解決保薦人數(shù)量對投行業(yè)務(wù)發(fā)展的制約 問題,爭取保薦人數(shù)量從現(xiàn)有的6人

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