公務(wù)卡使用管培訓(xùn)

1、公務(wù)卡使用管理培訓(xùn)公務(wù)卡使用管理培訓(xùn)計劃財務(wù)處計劃財務(wù)處吳仕宗吳仕宗2012.9.262012.9.2623 指學(xué)校教職工持有、保管和使用的指學(xué)校教職工持有、保管和使用的主要用于日常公務(wù)支出和財務(wù)報銷業(yè)主要用于日常公務(wù)支出和財務(wù)報銷業(yè)務(wù)并以個人名義開立的貸記卡（信用務(wù)并以個人名義開立的貸記卡（信用卡）?？ǎ?。 4p是信用卡，有透支功能。是信用卡，有透支功能。p由學(xué)校集中辦理，以教職工個人名義由學(xué)校集中辦理，以教職工個人名義申辦，持卡人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。申辦，持卡人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。p可用于公務(wù)消費，也可用于個人消費?？捎糜诠珓?wù)消費，也可用于個人消費。p消費信息與財政部門公務(wù)卡系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，消費信息

2、與財政部門公務(wù)卡系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，財政部門按程序可以通過公務(wù)卡系統(tǒng)財政部門按程序可以通過公務(wù)卡系統(tǒng)對所有的消費信息數(shù)據(jù)實行實時動態(tài)對所有的消費信息數(shù)據(jù)實行實時動態(tài)監(jiān)控。監(jiān)控。5o銀行授信額度銀行授信額度o個人持卡支付個人持卡支付o學(xué)校報銷還款學(xué)校報銷還款o財政實施監(jiān)控財政實施監(jiān)控 6為什么要實行公務(wù)卡結(jié)算方式？為什么要實行公務(wù)卡結(jié)算方式？o 上級部門的強制要求。上級部門的強制要求。o 財政部財政部 中國人民銀行關(guān)于印發(fā)中央預(yù)算單位公務(wù)中國人民銀行關(guān)于印發(fā)中央預(yù)算單位公務(wù)卡管理暫行辦法的通知卡管理暫行辦法的通知（財庫（財庫200763號）號）o 財政部關(guān)于實施中央預(yù)算單位公務(wù)卡強制結(jié)算目錄的財政部關(guān)于實

3、施中央預(yù)算單位公務(wù)卡強制結(jié)算目錄的通知通知（財庫（財庫2011160號）號）o 四川省財政廳四川省財政廳 中國人民銀行成都分行關(guān)于印發(fā)四中國人民銀行成都分行關(guān)于印發(fā)四川省省級預(yù)算單位公務(wù)卡管理暫行辦法的通知川省省級預(yù)算單位公務(wù)卡管理暫行辦法的通知（川（川財庫財庫200725號）號）o 四川省財政廳、監(jiān)察廳、審計廳四川省財政廳、監(jiān)察廳、審計廳關(guān)于深入推進(jìn)公務(wù)卡關(guān)于深入推進(jìn)公務(wù)卡改革的通知改革的通知（川財庫（川財庫201117號）號）o 四川省財政廳關(guān)于實施省級公務(wù)卡強制結(jié)算目錄制度四川省財政廳關(guān)于實施省級公務(wù)卡強制結(jié)算目錄制度的通知的通知（川財庫（川財庫201223號）號） 7o范圍：凡是要報賬

4、的都必須辦理范圍：凡是要報賬的都必須辦理公務(wù)卡。主要是學(xué)校在編在職的公務(wù)卡。主要是學(xué)校在編在職的工作人員，有公務(wù)支出的退休人工作人員，有公務(wù)支出的退休人員也可以申請辦理公務(wù)卡。員也可以申請辦理公務(wù)卡。o辦理原則：公務(wù)卡實行辦理原則：公務(wù)卡實行“一人一一人一卡卡”實名制管理。實名制管理。 8已有信用卡的職工是否還要辦公務(wù)卡？已有信用卡的職工是否還要辦公務(wù)卡？ 可以進(jìn)入公務(wù)卡系統(tǒng)的公務(wù)卡表面可以進(jìn)入公務(wù)卡系統(tǒng)的公務(wù)卡表面特征是：卡的正面是金色的，有牛頭標(biāo)特征是：卡的正面是金色的，有牛頭標(biāo)志，卡號以志，卡號以6開頭。如果已持有的農(nóng)行開頭。如果已持有的農(nóng)行信用卡有上述特征，則可以直接使用，信用卡有上述

5、特征，則可以直接使用，不需要另外辦卡。不需要另外辦卡。 除此以外，其他情況下都需重新辦除此以外，其他情況下都需重新辦理公務(wù)卡。理公務(wù)卡。9已有公務(wù)卡的職工調(diào)入我校，還需重辦已有公務(wù)卡的職工調(diào)入我校，還需重辦公務(wù)卡嗎？公務(wù)卡嗎？10 11p公務(wù)卡是金卡公務(wù)卡是金卡。p終身免年費。終身免年費。p用卡安全有保障，免費短信提醒。用卡安全有保障，免費短信提醒。p可以存款、取款。可以存款、取款。 本地、異地農(nóng)行存款免手續(xù)費。本地、異地農(nóng)行存款免手續(xù)費。 省內(nèi)超額取現(xiàn)免手續(xù)費。省內(nèi)超額取現(xiàn)免手續(xù)費。12o公務(wù)卡作為一種貸記卡，主要功能是透公務(wù)卡作為一種貸記卡，主要功能是透支，持卡人可以在公務(wù)卡賬戶中存放資支

6、，持卡人可以在公務(wù)卡賬戶中存放資金，但銀行不會對這部分資金支付利息。金，但銀行不會對這部分資金支付利息。o若公務(wù)卡上有存款，刷卡消費時，系統(tǒng)若公務(wù)卡上有存款，刷卡消費時，系統(tǒng)自動先使用存款，存款不足，再動用信自動先使用存款，存款不足，再動用信用額度。用額度。13 區(qū)分超額取現(xiàn)和透支取現(xiàn)這兩種情況。區(qū)分超額取現(xiàn)和透支取現(xiàn)這兩種情況。p超額取現(xiàn)：超過信用額度部分，省內(nèi)取超額取現(xiàn)：超過信用額度部分，省內(nèi)取現(xiàn)，可免手續(xù)費?，F(xiàn)，可免手續(xù)費。p透支取現(xiàn)：在信用額度之內(nèi)取現(xiàn)。要收透支取現(xiàn)：在信用額度之內(nèi)取現(xiàn)。要收手續(xù)費和利息。手續(xù)費和利息。不建議透支取現(xiàn)。不建議透支取現(xiàn)。透支透支取現(xiàn)形成的利息、手續(xù)費等由教

7、職工自取現(xiàn)形成的利息、手續(xù)費等由教職工自行承擔(dān)，不予報賬。行承擔(dān)，不予報賬。14弄清幾個概念：弄清幾個概念：o信用額度信用額度。2-5萬，可根據(jù)需要調(diào)整萬，可根據(jù)需要調(diào)整o每月賬單日。每月賬單日。6個，隨機產(chǎn)生。個，隨機產(chǎn)生。o免息期。免息期。25-56天。最遲還款期和消天。最遲還款期和消費日期之間的差額。費日期之間的差額。o還款日期。還款日期。根據(jù)你的消費日期、賬單日根據(jù)你的消費日期、賬單日期、基本免息期計算確定。期、基本免息期計算確定。 舉例：賬單日和賬單日次日舉例：賬單日和賬單日次日15o 凡納入公務(wù)卡強制結(jié)算目錄的支出事項，原則上應(yīng)凡納入公務(wù)卡強制結(jié)算目錄的支出事項，原則上應(yīng)使用公務(wù)卡

8、結(jié)算，特殊情況下可使用對公轉(zhuǎn)賬方式使用公務(wù)卡結(jié)算，特殊情況下可使用對公轉(zhuǎn)賬方式結(jié)算（三公經(jīng)費的消費除外），但不得使用現(xiàn)金結(jié)結(jié)算（三公經(jīng)費的消費除外），但不得使用現(xiàn)金結(jié)算。對于涉及政府采購的業(yè)務(wù)，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行政府采算。對于涉及政府采購的業(yè)務(wù)，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行政府采購業(yè)務(wù)程序，不得用公務(wù)卡結(jié)算方式。購業(yè)務(wù)程序，不得用公務(wù)卡結(jié)算方式。o 原則上不分資金性質(zhì)（財政撥款、教育收費、其他原則上不分資金性質(zhì)（財政撥款、教育收費、其他收入、經(jīng)營收入、往來款）收入、經(jīng)營收入、往來款）, ,不分事業(yè)方向（教育、不分事業(yè)方向（教育、科研、社會服務(wù)等），只按項目費用性質(zhì)，將強制科研、社會服務(wù)等），只按項目費用性質(zhì)，將強制結(jié)算

9、目錄中涉及的結(jié)算目錄中涉及的1818種費用均納入公務(wù)卡結(jié)算的費種費用均納入公務(wù)卡結(jié)算的費用范圍。用范圍。16o 不是所有財務(wù)費用支出都必須使用公務(wù)卡結(jié)算。不是所有財務(wù)費用支出都必須使用公務(wù)卡結(jié)算。o 財務(wù)支出分為：工資福利性支出、對個人和家財務(wù)支出分為：工資福利性支出、對個人和家庭補助支出、商品和服務(wù)性支出、債務(wù)利息支庭補助支出、商品和服務(wù)性支出、債務(wù)利息支出、基本建設(shè)支出、其他資本性支出及其他支出、基本建設(shè)支出、其他資本性支出及其他支出。出。o 公務(wù)卡的結(jié)算范圍僅指上述經(jīng)濟(jì)分類中公務(wù)卡的結(jié)算范圍僅指上述經(jīng)濟(jì)分類中“商品商品與服務(wù)性支出與服務(wù)性支出”中的中的18種費用；種費用；18種費用以種費

10、用以外的財務(wù)支出，不用公務(wù)卡結(jié)算，按原來處理外的財務(wù)支出，不用公務(wù)卡結(jié)算，按原來處理方式辦理。方式辦理。17o川財庫川財庫201223號規(guī)定的號規(guī)定的18項強項強制結(jié)算項目：辦公費、印刷費、咨詢費、制結(jié)算項目：辦公費、印刷費、咨詢費、手續(xù)費、水電費、郵電費、物業(yè)管理費、手續(xù)費、水電費、郵電費、物業(yè)管理費、差旅費、維修（護(hù)）費、租賃費、會議差旅費、維修（護(hù)）費、租賃費、會議費、培訓(xùn)費、公務(wù)接待費、專用材料費、費、培訓(xùn)費、公務(wù)接待費、專用材料費、專用燃料費、委托業(yè)務(wù)費、公務(wù)用車運專用燃料費、委托業(yè)務(wù)費、公務(wù)用車運行維護(hù)費、其他交通費用。行維護(hù)費、其他交通費用。o基本涵蓋了所有公用支出，即用發(fā)票報基

11、本涵蓋了所有公用支出，即用發(fā)票報銷的部分。銷的部分。18 除按規(guī)定支付給個人的支出以及只除按規(guī)定支付給個人的支出以及只能使用現(xiàn)金結(jié)算的支出外，公務(wù)卡強制能使用現(xiàn)金結(jié)算的支出外，公務(wù)卡強制結(jié)算目錄內(nèi)的所有項目原則上只能通過結(jié)算目錄內(nèi)的所有項目原則上只能通過公務(wù)卡或?qū)D(zhuǎn)賬結(jié)算，不能使用現(xiàn)金公務(wù)卡或?qū)D(zhuǎn)賬結(jié)算，不能使用現(xiàn)金結(jié)算。結(jié)算。19 以下情況發(fā)生的支出，經(jīng)財務(wù)部門負(fù)責(zé)人審批，以下情況發(fā)生的支出，經(jīng)財務(wù)部門負(fù)責(zé)人審批，可以采取現(xiàn)金結(jié)算。可以采取現(xiàn)金結(jié)算。o 在縣級以下（不包括縣級）地區(qū)發(fā)生的公務(wù)支出。在縣級以下（不包括縣級）地區(qū)發(fā)生的公務(wù)支出。o 在縣級及縣級以上地區(qū)不具備刷卡條件的場所發(fā)在

12、縣級及縣級以上地區(qū)不具備刷卡條件的場所發(fā)生的單筆消費在生的單筆消費在200元以下的公務(wù)支出。元以下的公務(wù)支出。o 出差發(fā)生簽證費、快遞費、出租車費用等。出差發(fā)生簽證費、快遞費、出租車費用等。o 經(jīng)省財政廳批準(zhǔn)的其他允許現(xiàn)金結(jié)算支出項目。經(jīng)省財政廳批準(zhǔn)的其他允許現(xiàn)金結(jié)算支出項目。20 2122o應(yīng)由本校正式教職工辦理借款手續(xù)，應(yīng)由本校正式教職工辦理借款手續(xù)，并對所借款項承擔(dān)經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。并對所借款項承擔(dān)經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。o借款必須按規(guī)定用途使用，任何人不借款必須按規(guī)定用途使用，任何人不得擅自借出、挪用現(xiàn)金。對不按規(guī)定得擅自借出、挪用現(xiàn)金。對不按規(guī)定用途使用的借款，財務(wù)人員有權(quán)不予用途使用的借款，

13、財務(wù)人員有權(quán)不予報賬，并將相關(guān)情況報告學(xué)校有關(guān)部報賬，并將相關(guān)情況報告學(xué)校有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)。門和領(lǐng)導(dǎo)。23o 部門預(yù)算經(jīng)費（實習(xí)、科研、學(xué)科建設(shè)經(jīng)費除部門預(yù)算經(jīng)費（實習(xí)、科研、學(xué)科建設(shè)經(jīng)費除外），每筆最高借款額度外），每筆最高借款額度50005000元；實習(xí)、科研、學(xué)元；實習(xí)、科研、學(xué)科建設(shè)經(jīng)費及部門預(yù)算經(jīng)費以外的其它經(jīng)費，每筆科建設(shè)經(jīng)費及部門預(yù)算經(jīng)費以外的其它經(jīng)費，每筆最高借款額度最高借款額度1500015000元，原則上不可連續(xù)發(fā)生多筆元，原則上不可連續(xù)發(fā)生多筆用于同一事項的借款，借款用途必須符合現(xiàn)金使用用于同一事項的借款，借款用途必須符合現(xiàn)金使用范圍。特殊情況下需超額度借款的，由借款人書面

14、范圍。特殊情況下需超額度借款的，由借款人書面說明理由，經(jīng)項目負(fù)責(zé)人、分管校領(lǐng)導(dǎo)或聯(lián)系校領(lǐng)說明理由，經(jīng)項目負(fù)責(zé)人、分管校領(lǐng)導(dǎo)或聯(lián)系校領(lǐng)導(dǎo)、計財處負(fù)責(zé)人審批同意后，辦理借款手續(xù)。導(dǎo)、計財處負(fù)責(zé)人審批同意后，辦理借款手續(xù)。o 現(xiàn)金借款應(yīng)在兩個月內(nèi)辦理報銷沖賬手續(xù)?，F(xiàn)金借款應(yīng)在兩個月內(nèi)辦理報銷沖賬手續(xù)。24o 因工作需要無法按期還款的，應(yīng)書面報因工作需要無法按期還款的，應(yīng)書面報告告計財處，并按現(xiàn)金借款程序批準(zhǔn)后延期，否計財處，并按現(xiàn)金借款程序批準(zhǔn)后延期，否則將停止該借款人辦理其它業(yè)務(wù)。當(dāng)年借款則將停止該借款人辦理其它業(yè)務(wù)。當(dāng)年借款需在當(dāng)年結(jié)清，不得延期或跨年借款。需在當(dāng)年結(jié)清，不得延期或跨年借款。o

15、現(xiàn)金借款原則上現(xiàn)金借款原則上“前不清，后不借前不清，后不借”。即即只有辦理了上一筆借款的核銷手續(xù)后，方可只有辦理了上一筆借款的核銷手續(xù)后，方可再借款。再借款。o 未在規(guī)定時間內(nèi)還清借款，且未按規(guī)定未在規(guī)定時間內(nèi)還清借款，且未按規(guī)定履履行延期手續(xù)的，由計財處從其借款到期的次行延期手續(xù)的，由計財處從其借款到期的次月起直接從其工資中扣還，直到扣完為止。月起直接從其工資中扣還，直到扣完為止。25 o使用公務(wù)卡結(jié)算，不改變學(xué)?，F(xiàn)行財使用公務(wù)卡結(jié)算，不改變學(xué)?，F(xiàn)行財務(wù)管理制度和報銷審批程序。務(wù)管理制度和報銷審批程序。o各部門負(fù)責(zé)人對本部門公務(wù)開支進(jìn)行各部門負(fù)責(zé)人對本部門公務(wù)開支進(jìn)行管理和審核，嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)

16、紀(jì)律，控管理和審核，嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律，控制經(jīng)費支出，規(guī)范公務(wù)消費行為。制經(jīng)費支出，規(guī)范公務(wù)消費行為。o各項目負(fù)責(zé)人對項目經(jīng)費開支的公務(wù)各項目負(fù)責(zé)人對項目經(jīng)費開支的公務(wù)支出的真實性、合法性承擔(dān)經(jīng)濟(jì)與法支出的真實性、合法性承擔(dān)經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。律責(zé)任。 26p 職工持公務(wù)卡在信用額度內(nèi)透支辦理公職工持公務(wù)卡在信用額度內(nèi)透支辦理公務(wù)卡結(jié)算目錄內(nèi)各項業(yè)務(wù)，并且索取正務(wù)卡結(jié)算目錄內(nèi)各項業(yè)務(wù)，并且索取正式發(fā)票和刷卡憑證（式發(fā)票和刷卡憑證（pospos小票）小票） p 職工當(dāng)月內(nèi)或最遲應(yīng)于免息還款日前職工當(dāng)月內(nèi)或最遲應(yīng)于免息還款日前5 5天持發(fā)票和刷卡憑證（天持發(fā)票和刷卡憑證（pospos小票）到計小票）到計

17、財處辦理報銷業(yè)務(wù)。財處辦理報銷業(yè)務(wù)。p 計財處將審核同意報銷的款項打入職工計財處將審核同意報銷的款項打入職工公務(wù)卡賬戶內(nèi)，實現(xiàn)還款。公務(wù)卡賬戶內(nèi)，實現(xiàn)還款。公務(wù)卡報賬的基本流程公務(wù)卡報賬的基本流程2727既有現(xiàn)金消費又有公務(wù)卡消費如何辦理？既有現(xiàn)金消費又有公務(wù)卡消費如何辦理？ 持卡人在辦理報銷手續(xù)時，既有現(xiàn)持卡人在辦理報銷手續(xù)時，既有現(xiàn)金消費又有公務(wù)卡消費時，應(yīng)根據(jù)不同金消費又有公務(wù)卡消費時，應(yīng)根據(jù)不同的結(jié)算方式，分開填制報銷憑證審批報的結(jié)算方式，分開填制報銷憑證審批報銷，以便于持卡人與銀行對賬和計財處銷，以便于持卡人與銀行對賬和計財處進(jìn)行賬務(wù)處理。進(jìn)行賬務(wù)處理。28 o持卡人因公務(wù)活動使用公

18、務(wù)卡消費，持卡人因公務(wù)活動使用公務(wù)卡消費，應(yīng)取得相應(yīng)的原始發(fā)票（正規(guī)稅務(wù)票應(yīng)取得相應(yīng)的原始發(fā)票（正規(guī)稅務(wù)票據(jù)或財政票據(jù)）等財務(wù)報銷憑證和本據(jù)或財政票據(jù)）等財務(wù)報銷憑證和本人簽名的公務(wù)卡刷卡消費交易憑證人簽名的公務(wù)卡刷卡消費交易憑證（pospos機小票）作為將來的報銷依據(jù)。機小票）作為將來的報銷依據(jù)。o發(fā)票等財務(wù)報銷憑證和發(fā)票等財務(wù)報銷憑證和pospos機小票，機小票，財務(wù)報賬時，二者缺一不可。財務(wù)報賬時，二者缺一不可。29 如果不慎遺失交易憑條，報賬時，如果不慎遺失交易憑條，報賬時，本人必須向計財處提供書面說明，包本人必須向計財處提供書面說明，包括交易時間、地點、金額，公務(wù)卡號括交易時間、地點

19、、金額，公務(wù)卡號，計財處查詢核實后才能進(jìn)行報銷，計財處查詢核實后才能進(jìn)行報銷，并將此說明作為憑證附件。并將此說明作為憑證附件。公務(wù)卡刷卡憑證遺失怎么辦？公務(wù)卡刷卡憑證遺失怎么辦？ 30o 目前，我省的公務(wù)卡刷卡消費的目前，我省的公務(wù)卡刷卡消費的pospos機機小票和上傳財政系統(tǒng)的消費信息不含具小票和上傳財政系統(tǒng)的消費信息不含具體的消費清單。只包含：消費日期、消體的消費清單。只包含：消費日期、消費金額、費用名稱（發(fā)票上載明）、商費金額、費用名稱（發(fā)票上載明）、商戶名稱、消費流水號信息。戶名稱、消費流水號信息。o 對于個人消費信息對于個人消費信息, ,只要持卡人不提供只要持卡人不提供pospos機

20、小票，學(xué)校財務(wù)處是無法取得相機小票，學(xué)校財務(wù)處是無法取得相應(yīng)消費信息的。同時，財政、銀行、銀應(yīng)消費信息的。同時，財政、銀行、銀聯(lián)等部門也會按照我國信用卡和銀行卡聯(lián)等部門也會按照我國信用卡和銀行卡的規(guī)定為持卡人消費信息保密。的規(guī)定為持卡人消費信息保密。公務(wù)卡消費信息是否保密？公務(wù)卡消費信息是否保密？ 31公務(wù)卡還款方式公務(wù)卡還款方式p 報銷后，計財處將報銷款項直接打入公務(wù)卡報銷后，計財處將報銷款項直接打入公務(wù)卡賬戶中。賬戶中。p 轉(zhuǎn)賬還款。電話銀行、網(wǎng)上銀行。轉(zhuǎn)賬還款。電話銀行、網(wǎng)上銀行。p 現(xiàn)金還款。銀行網(wǎng)點現(xiàn)金繳款。現(xiàn)金還款。銀行網(wǎng)點現(xiàn)金繳款。p 約定還款（推薦）。通過將公務(wù)卡與工資約定還款

21、（推薦）。通過將公務(wù)卡與工資（儲蓄）卡綁定的形式，銀行將在到期日從（儲蓄）卡綁定的形式，銀行將在到期日從個人工資（儲蓄）卡上自動扣劃款項還款，個人工資（儲蓄）卡上自動扣劃款項還款，這是最方便也最安全的一種還款形式。這是最方便也最安全的一種還款形式。32無法及時報銷公務(wù)卡支出怎么辦？無法及時報銷公務(wù)卡支出怎么辦？ p 由本人先行墊付，日后按正常報銷手續(xù)沖賬報銷。由本人先行墊付，日后按正常報銷手續(xù)沖賬報銷。p 將報銷單據(jù)在將報銷單據(jù)在“到期還款日到期還款日”前前5天快遞到本部門，委天快遞到本部門，委托本部門相關(guān)人員到計財處辦理報銷手續(xù)。托本部門相關(guān)人員到計財處辦理報銷手續(xù)。p 通過傳真等書面方式委

22、托本單位其他人員填制正式借款通過傳真等書面方式委托本單位其他人員填制正式借款單，并提供持卡人姓名、卡號、消費時間和每筆消費金單，并提供持卡人姓名、卡號、消費時間和每筆消費金額的明細(xì)信息，經(jīng)財務(wù)人員審核后先辦理借款手續(xù)，于額的明細(xì)信息，經(jīng)財務(wù)人員審核后先辦理借款手續(xù)，于免息還款期前先將資金轉(zhuǎn)入本人公務(wù)卡先行墊付，待持免息還款期前先將資金轉(zhuǎn)入本人公務(wù)卡先行墊付，待持卡人回學(xué)校后再辦理報銷手續(xù)，并沖銷其借款?？ㄈ嘶貙W(xué)校后再辦理報銷手續(xù)，并沖銷其借款。p 建議采用第一種方式。建議采用第一種方式。33公務(wù)卡遺失怎么辦？公務(wù)卡遺失怎么辦？p請立即撥打農(nóng)行信用卡客戶服務(wù)電請立即撥打農(nóng)行信用卡客戶服務(wù)電話進(jìn)行

23、電話掛失，即時止付。話進(jìn)行電話掛失，即時止付。p根據(jù)銀行要求，盡早去銀行辦理正根據(jù)銀行要求，盡早去銀行辦理正式掛失手續(xù)，補辦新卡。式掛失手續(xù)，補辦新卡。p如因未及時掛失而造成的經(jīng)濟(jì)損失如因未及時掛失而造成的經(jīng)濟(jì)損失由持卡人本人承擔(dān)。由持卡人本人承擔(dān)。3434公務(wù)卡責(zé)任劃分公務(wù)卡責(zé)任劃分p公務(wù)卡用于單位公務(wù)支出的結(jié)算，只公務(wù)卡用于單位公務(wù)支出的結(jié)算，只有經(jīng)過審批同意方可辦理報銷手續(xù)。有經(jīng)過審批同意方可辦理報銷手續(xù)。p持卡人在未完成公務(wù)卡消費報銷手續(xù)持卡人在未完成公務(wù)卡消費報銷手續(xù)之前，無論是公務(wù)消費還是個人消費之前，無論是公務(wù)消費還是個人消費均屬持卡人個人行為，由此導(dǎo)致的經(jīng)均屬持卡人個人行為，由

24、此導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)、法律等責(zé)任由持卡人負(fù)責(zé)。濟(jì)、法律等責(zé)任由持卡人負(fù)責(zé)。3535公務(wù)卡日常對賬及查詢公務(wù)卡報銷完成情況公務(wù)卡日常對賬及查詢公務(wù)卡報銷完成情況o公務(wù)卡日常對賬由持卡人個人公務(wù)卡日常對賬由持卡人個人自行負(fù)責(zé)。自行負(fù)責(zé)。o日常及完成報銷后，您可以通日常及完成報銷后，您可以通過電話銀行、網(wǎng)上銀行、銀行過電話銀行、網(wǎng)上銀行、銀行對賬單、手機短信息、對賬單、手機短信息、atmatm機查機查詢、營業(yè)網(wǎng)點查詢等多種方式詢、營業(yè)網(wǎng)點查詢等多種方式查詢報銷是否已完成。查詢報銷是否已完成。36以下費用學(xué)校不予報銷以下費用學(xué)校不予報銷 o 使用公務(wù)卡用于個人消費的部分；使用公務(wù)卡用于個人消費的部分；o 報銷費用與提供的報銷憑證、公務(wù)卡消費交易憑證報銷費用與提供的報銷憑證、公務(wù)卡消費交易憑證（pos