關(guān)于防治質(zhì)量通病、功能缺陷的強制規(guī)定

1、關(guān)于防治質(zhì)量通病、功能缺陷的強制規(guī)定為進一步消除質(zhì)量隱患、提升產(chǎn)品品質(zhì)和客戶滿意度，根據(jù)對近 年多發(fā)或難以維修處理的質(zhì)量通病、功能缺陷問題及客戶投訴較多事 例的整理。要求各區(qū)域內(nèi)各公司在設(shè)計、選材和施工中遵照執(zhí)行。本強制規(guī)定僅適用于住宅產(chǎn)品，非住產(chǎn)品可參考執(zhí)行。產(chǎn)品 研究院、生產(chǎn)管理部、項目預(yù)算與成木管理部、營銷CRM中心負(fù)責(zé)解 釋，自發(fā)布之日起實施。一、安全隱患、功能缺陷：1、陽臺欄桿或欄板高度不小于Llm （完成而起算），外廊護欄高度 不小于1. 4m；2、嚴(yán)禁外立而裝飾構(gòu)件、線腳、泛光照明等對客戶的產(chǎn)品使用體驗 帶來影響，包折但不限于：影響室內(nèi)采光、影響視線、光污染、帶來 不良心理感受等

2、；（如：門窗外側(cè)的裝飾立柱，無實際使用功能的造 型門斗，外立面的裝飾性連梁、過大的裝飾性線條、直射入戶的立面 燈光、正對業(yè)主門窗的尖角造型等）3、禁止空調(diào)外機設(shè)置為向陽臺內(nèi)吹風(fēng)散熱且不得影響封閉陽臺?？?調(diào)外機位的設(shè)置必須滿足不借助吊籃等吊裝機械設(shè)備實現(xiàn)安裝、更換;4、外廊排水設(shè)無水封地漏，布置間距不大于8米，地漏公稱直徑DN50 服務(wù)匯水而積不大于30M2>DN75服務(wù)匯水面積不大于70M2、大于70M2 時地漏公稱直徑選DN1OO；外廊盡可能設(shè)置排水溝；外廊應(yīng)采用防滑 地而并設(shè)置有效防水措施（裝飾面沿地漏方向設(shè)置面標(biāo)高差5-IOmm 的邊側(cè)降低通長帶）；5、外廊地面需采用防滑措施（如

3、防滑而磚）；6、與外廊或室外相鄰的電梯廳必須設(shè)置地面高差或隔離排水溝；7、入戶門禁止采用無下門檻的產(chǎn)品。8、禁止廚衛(wèi)間使用砂巖、洞石等多孔材料；9、有地暖設(shè)置的房間，需在裝飾而層施工前采取晾干、加熱等措施保證基層干燥，防止底板或墻紙發(fā)霉；10、禁止在公共區(qū)域采用木質(zhì)踢腳板或木質(zhì)護墻板落地；11、避免弱電箱、強電箱設(shè)置在分戶墻上；12、穿越結(jié)構(gòu)的孔洞必須預(yù)留，布置在結(jié)構(gòu)內(nèi)的管線必須預(yù)埋或壓槽, 禁止結(jié)構(gòu)后開洞、開槽；13、嚴(yán)禁裝飾構(gòu)件遮擋風(fēng)口。14、地下室防火門須選用鋼質(zhì)防火門。二、滲漏、脫落隱患15、禁止采用非系統(tǒng)天窗；16、兩層以上的通窗必須采用幕墻系統(tǒng)，禁止用系統(tǒng)窗替代；17、地下結(jié)構(gòu)的覆

4、土墻體或擋土墻體必須現(xiàn)澆，禁止采用砌塊，并在 迎水而設(shè)置可靠防水措施；過水和涉水墻而必須按超高30OnIm設(shè)置檢 現(xiàn)澆；18、無地下室的一樓地而宜按照結(jié)構(gòu)樓板設(shè)計施工并設(shè)置隔潮層；19、空調(diào)板、陽臺、露臺部位的墻體根部必須設(shè)置防水反坎并與樓地 而整澆，禁止二次澆注；空調(diào)板、陽臺、露臺及設(shè)備平臺地漏宜設(shè) 置在外側(cè)，避免地漏設(shè)置在墻根部位；20、外立而禁ll：采用GRC裝飾線條，采用EPS做裝飾線條的需采取 加固措施；21、禁止外墻磚采用單向或雙向無縫鋪貼工藝；22、外墻外保溫禁用無機保溫砂漿（各區(qū)域具體執(zhí)行）；23、禁止在外墻外保溫上粘貼各類面磚、石材（各區(qū)域具體執(zhí)行）；24、外立而禁止粘貼洞石

5、、砂巖等多孔或吸水性材料；25、禁止在作為人行出入通道的電梯門洞頂面、結(jié)構(gòu)梁底而、天花等 部位濕貼墻磚；26、禁止石材干掛系統(tǒng)中的任何細(xì)小部件僅以云石膠粘結(jié)于龍骨、固 定件或相鄰石材上；27、廚衛(wèi)管井部位必須采用現(xiàn)澆混凝土反坎；28、所有雨棚、外挑鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件須提供結(jié)構(gòu)設(shè)計計算書，并按圖紙預(yù) 留埋件；29、干掛空腔內(nèi)的排水管材質(zhì)為PVC時，需要采取有效措施避免電 渣焊燒傷管材，管道位置可以采用螺栓連接或者包裹阻燃材料，在每 一個獨立空腔底部設(shè)置排水構(gòu)造；30、外立面窗洞口、窗臺壓頂，必須形成內(nèi)高外低的構(gòu)造并一次澆筑 成形；31、信報箱和門禁開關(guān)必須設(shè)置擋雨措施；32、正負(fù)零以下部分吊頂采用鋁合金

6、格柵或硅酸鈣板吊頂（禁止采用 石膏吊頂），涂料為外墻涂料或納米膩子，以規(guī)避發(fā)霉、脫落現(xiàn)象；33、廚衛(wèi)間外立而排氣孔管道必須設(shè)置防雨罩。34、出屋而煙道頂蓋或排氣道頂蓋必須設(shè)置不小于5%的排水坡度。35、鋁板幕墻或頂蓋嚴(yán)禁僅使用鋁板結(jié)構(gòu)膠作為防水，必須在主體結(jié) 構(gòu)上采取其他防水做法。36、地庫必須采取有效的通排風(fēng)、除濕措施，女山有自然通風(fēng)功能的 采光井。三、投訴、法律風(fēng)險：37、多層及C、D （含）系以上產(chǎn)品地下室車庫慎用小柱網(wǎng)；38、嚴(yán)格控制北連廊戶型的電梯井道、設(shè)備管井、豎向結(jié)構(gòu)墻設(shè)置在住戶北側(cè)居住空間（包括贈送空間）開窗的視線范圍內(nèi)；39、嚴(yán)禁地暖/熱水鍋爐廢氣排放在有開窗的內(nèi)天井中；40

7、、公共區(qū)域的排水不宜排入客戶戶內(nèi)空間內(nèi)（包括地下室贈送部分）；41、嚴(yán)禁室外靠近住戶的綠化堆土高于室內(nèi)標(biāo)高；42、嚴(yán)禁廚衛(wèi)排水管道明露在廳室等主要房間；43、地下室通向車庫的戶門、別墅直接朝外可能飄濺雨水的戶門嚴(yán)禁 使用木質(zhì)戶門；44、外設(shè)管線應(yīng)設(shè)置在不影響外立面效果的隱蔽部位，嚴(yán)禁出現(xiàn)在門 窗洞口、各種墻體預(yù)留洞等位置；45、結(jié)構(gòu)梁的布置嚴(yán)禁穿越廳、臥室空間、衛(wèi)生間；46、地下室水泵房水泵區(qū)、消防水泵房、柴油發(fā)電機房等噪聲設(shè)備房不應(yīng)設(shè)在住宅主樓下，不應(yīng)毗鄰住戶，避免低頻噪音投訴；四、機電系統(tǒng)設(shè)備47、禁止在住戶地下室設(shè)置污水集水井和無直排系統(tǒng)的任何用水設(shè)施;可為客戶預(yù)留地下室污水提升接入條件，但不提供任何提升措施，后 期業(yè)主可自行配置；48、下沉庭院的雨水集水井禁止采用由住戶單獨控制的模式。需設(shè)置 通往地下公共集水井的重力排水管，公共集水井應(yīng)采用由物業(yè)可集中 控制的強排模式；49、若配電室設(shè)置樓層與排水集水坑在同一層時，嚴(yán)禁將配電室的排 水管直接排入積水坑，規(guī)避積水坑積水倒灌風(fēng)險。50、嚴(yán)禁排水管道穿過配電室、柴油發(fā)電機房、弱電監(jiān)控室上空