(word完整版)公司員工年終工作總結(jié)及明年工作計劃,推薦文檔

1、公司員工年終工作總結(jié)及明年工作計劃 導(dǎo)讀：本文 公司員工年終工作總結(jié)及明年工作計劃， 僅供參考， 如果 能幫助到您，歡迎點評和分享。 公司員工年終工作總結(jié)及明年工作計劃【一】 20 xx 年是公 司銷量最高的一年， 各項工作均得到了前所未有的長進， 綜合實力大 大增強，這是全體員工和各級領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)拼搏，全身心的投入，付出的 心血和汗水的結(jié)果， 更重要的是集團公司有一支求真務(wù)實， 銳意進取， 著力開拓的銷售團隊， 對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻。 通過 半年的試用考察期， 能正式成為銷售公司大家庭的一員， 喜悅之情難 以表達。 回顧自己一年來的工作， 工作積極性是高的， 也能全身心的投入， 工

2、作也是盡心盡責(zé)的，和各級領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的， 臨近內(nèi)年終， 自己有必要對工作做一下回顧，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以使 把工作做得更好， 自己也有信心和決心， 在新的一年內(nèi)把工作做得更 出色。 一、銷售情況總概 截止 20 xx 年 xx 月 xx 日我負責(zé)的客戶共有 28 家。下半年任務(wù) 為 xxx 噸，實際完成銷量： _ 噸，完成目標 _ %。全年銷售 金額： _ 元（其中含運費： _ 元），回收資金： _ 元，資金 回收率達到 _ %降; 老款任務(wù) xx 李副總同意收回 70% ，了結(jié)老帳， 具體工作正在跟進中 二、具體履行職責(zé) 1、實習(xí)考察期： 20 xx 年 xx 月 1) 管理公

3、司客戶 13 家，每月發(fā)貨量在 150T-250T 不等，在發(fā) 貨和客戶溝通上， 經(jīng)過半年的培訓(xùn)和林經(jīng)理的指導(dǎo)， 自己完全能對應(yīng)。 上半年處理了公司客戶投訴 4 件，基本學(xué)會了退貨、 換貨的程序，今 后能獨立操作和應(yīng)對。 2) 每月按時完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計報表和工作小結(jié)， 六月份執(zhí)行每 日匯報制。 3) 開展 xx 系統(tǒng)進行初始化工作。 4) 送樣客戶 60 家，并做到及時跟蹤和反饋試用情況，但這些客 戶都較小，大部分是電話詢問要樣，有的聯(lián)系半年才有少量訂單 (如 雙良、科亮)，可見開發(fā)比維系難度更大。成功開發(fā)新客戶 40 家，但 點多量小，客戶群采購也不穩(wěn)定性。 5) 合研發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)尋找市

4、場： xxx 紗、中堿 xxx 紗;對變壓器 及衛(wèi)生潔具市場展開調(diào)查。 2、任務(wù)承包期： 20 xx 年 x-xx 月 下半年加入華東片區(qū)，正式開展業(yè)務(wù)工作，對 xxx 、三方電力、 xx 等大客戶占銷售總量的 70% ，為保證做好服務(wù)跟蹤， 在質(zhì)量糾紛、 抱怨、投訴、退貨等問題上及時處理，保證客戶滿意度 三、公司活動 在完成本質(zhì)工作之余， 極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動， 即 豐富了自己的業(yè)余生活，又在各個方面使自身得到提高。 (1) 熱心關(guān) 注團委工作，被評為 20 xx 年 xx 市市級優(yōu)秀團員 ;(2) 有幸當選公司中 秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人 ;(3)協(xié)助公司其它部門開

5、展 企業(yè)文化活動；(4)憑借個人對寫作的愛好，擔任銷售公司xxxxx 的通訊員工作。在今后的工作中，我一定認真完成好公司、團委交給 的各項任務(wù)，為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。 四、自我反省 回顧自己 20 xx 年的銷售工作，與客戶溝通，公司內(nèi)部各部門協(xié) 調(diào)都十分融洽，但由于自己剛邁進社會，僅憑著對銷售工作的熱愛， 而缺乏經(jīng)驗和專業(yè)的營銷知識， 在工作中主動性欠缺， 過于相信他人， 造成貨款回收的延期 ；在產(chǎn)品供應(yīng)緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不 夠重視，使客戶開發(fā)進展相對緩慢。在來年的工作中，我會努力克服 不足，多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗的老同志學(xué)習(xí)，為了吸取經(jīng)驗教訓(xùn)， 使今后的工作做得更好，進行

6、以下幾點反思： 1、 為能在營銷知識上有所提高， 我在工作之余進行 xx 大學(xué)國際 貿(mào)易(本科)專業(yè)的學(xué)習(xí)，但在處理學(xué)習(xí)和工作的時間和心態(tài)上，未能 分清工作的重心，沒有將的精力投入到工作中。 2、 在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺，對文字性材料沒有 校對意識。 3、 工作激情不足，還沒有完全融入到工作的氛圍中。 4、 參加公司其它活動過多，分散銷售工作注意力。 以上幾點反思，僅僅是一部分，我工作上的不足還很多，今后會 戒驕戒躁，保持一種謙虛謹慎的工作態(tài)度。 五、明年工作計劃 (1) 加大新客戶開發(fā)力度，集中精力在網(wǎng)上查找信息，整理匯總 后按地區(qū)逐個搜索，只要有一線希望的，主動送樣，及時到現(xiàn)場

7、跟蹤 使用結(jié)果。 (2) 由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問題，對 xx 等地的透明板 材行業(yè)難以進入， 望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高， 成為明年工作的重點開發(fā)對 象;而方格布有很大的市場， 但我司定價太高， 客戶難以接收， 據(jù)悉， xx 的方格布目前供不應(yīng)求，價格為 8200-8600 元/ 噸，我司產(chǎn)品在 質(zhì)量上優(yōu)于對方，但 2500-3000 元/ 噸的 差價，距離實在太遠。而 對于中堿方格布， 市場需求量很大， 加上這些用布客戶大部分都采用 我司紗，進入該市場較為容易，但價格問題是前提。 (3) 隨著明年十萬噸無堿池窯的點火出絲，華東地區(qū)土工格柵市 場，XXX、XXXX、XX將是一個增長點。 (4

8、) xx 明年將搬遷至桐鄉(xiāng)，新增 3 臺纏繞設(shè)備、部分轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管 道，所以對中堿紗需求量預(yù)計有所增加。 (5) 對XX網(wǎng)格布用紗，20XX年采購點是XXX、XXX、XX，但隨著 XX 年價格上漲，估計上半年將沒有銷量。 (6) 對于中堿管道市場，XX、XXX、三方電力會隨價格的調(diào)整，預(yù) 計降低采購量。只能等下半年成都 4 萬噸點火后才能正常運作。 根據(jù)以上分析， 20XX 年上半年我所負責(zé)的片區(qū)壓力是非常大的， 在嚴峻的形勢下，若只是守住原有客戶，那任務(wù)將遠遠難以完成，所 以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。 但由于參加工作時間不長， 經(jīng)驗和 閱歷都不夠豐富，除自己努力外，還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫

9、助。 公司員工年終工作總結(jié)及明年工作計劃【二】 20 xx 年毫無 聲息的流逝了， 需要總結(jié)之際才猛然間意識到時間的匆匆。 新的一年 意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。 “決心再接再厲， 更上一層樓”， 一定努力打開一個工作新局面。為了在 20 xx 年能更好地完成工作， 揚長避短，現(xiàn)將總結(jié)如下 : 一、工作方面 這半年來自己一直嚴于律己，刻苦謹慎，認真負責(zé)。在公司領(lǐng)導(dǎo) 和全體同事的共同指導(dǎo)幫助下 ,通過自身的學(xué)習(xí)和工作 ,取得了一定的 成效 ,很好地履行了崗位職責(zé) .現(xiàn)在就將自己的工作情況作下總結(jié) : 1、 上機前的準備工作 （領(lǐng)片、數(shù)片、核對隨工單、小條標識等 ） 我們的上道工序是厚度檢測，

10、對于輕磨或研磨再或磁場片來說， 每天工作的第一件事就是先要領(lǐng)到厚度檢測所測好的硅片， 核對好小 條與隨工單后，就到數(shù)片的環(huán)節(jié)了，等核實無誤就開始工作，這樣每 天在這個環(huán)節(jié)所用的時間一般來說是一個小時左右。 然后分類自己的所有硅片， 把同一個厚度的合盒到一起， 二級品 分類放好，這樣在測片的時候會減少混片的幾率。 （還可以和其它同 事調(diào)換一下二級品或者厚度不同的硅片， 這樣就使得大家的類別都少 兩樣，測起來比較方便，也可以預(yù)防一些小錯誤的發(fā)生。 ） 2、 上機操作 （包括到崗后的開機、維護、測片、抽檢等 ） 在分好片后，接下來就是換掉平臺上面的紙、調(diào)整好系數(shù)、對好 樣片、填好校準記錄。這時候儀器

11、大概也就該預(yù)熱夠 30 分鐘可以開 始測量了 測片時一定要以仔細認真的態(tài)度去對待， 不可以有似乎的疏忽大 意。這樣才可以保證測量結(jié)果的準確性。 而且現(xiàn)在的硅片經(jīng)常有電阻 率不穩(wěn)定情況出現(xiàn)，經(jīng)常要重測， 甚至反復(fù)測量。 為了減少測量的次 數(shù)首先就要保證看準測量數(shù)字， 以保證不放錯任何一片。 因為大家都 認識高低點甚至混檔的重要性。 現(xiàn)在分檔一般情況下低檔的比較穩(wěn)定，但高檔點的像輕磨片 40-45 的與磁場研磨 55-60 的就經(jīng)常會出現(xiàn)高低點，免磨的就更加 的不穩(wěn)定。這樣就造成了像混檔一樣的問題。 所以測這兩個檔的時候， 經(jīng)常要反復(fù)測量， 甚至這樣還是不能保證歸檔的準確性。 所以測量這 兩個檔的

12、時候就更加要仔細，經(jīng)常與同事對片，對機子等，以這樣的 方式盡量減少誤差的出現(xiàn)。 在把硅片的電阻率與徑向全部過完并準確的寫好小條標識后， 就 要把所有片的電阻率過一道， 我們統(tǒng)稱為“過二遍”。 過二遍為的是 防止混檔或者大批量的高低點的出現(xiàn)， 相對來說會比較快一些。 但后 面抽出的高檔的高低點就要反復(fù)的測量并與同事之間相互對照， 這樣 才能保證準確歸檔 3、 下機收尾 （數(shù)片、核對數(shù)量、厚度字條標識等 ） 在測完后，就可以數(shù)片、核實種類、厚度、數(shù)量然后開票了，這 幾個環(huán)節(jié)也是一點都馬虎不得， 因為任何一個小小的差錯都可能會造 成后面一連串的錯誤發(fā)生。比如說數(shù)少了一片，這樣就要重新來數(shù)， 運氣不好

13、的話，可能要全部數(shù)上一遍。或者小條標識上面少填一樣， 那么到中轉(zhuǎn)庫就會對不上數(shù)。 所以說一定要在確保準確了的時候才可 以合盒交片。 在上面這整個操作流程中， 都始終要嚴格要求自己， 有條不紊的 完成好各項工作，以保證不只自己還要有其它各道工序的順利運行。 當然，在這整個流程中，我還存在著很多不足，有待進一步提高，在 工作過程中，缺乏大膽提出可行性建議，缺乏創(chuàng)新意識。今后應(yīng)加強 學(xué)習(xí)不斷總結(jié)經(jīng)驗以提高自己的專業(yè)知識。 二、思想方面 “您想做精英嗎 ?請從基層做起”，公司不會提拔一個沒有基層 經(jīng)驗的人做管理者。進入這個公司以后，無論您是本科生、大專生還 是高中生， 您的一切業(yè)績將憑實際能力與責(zé)任心

14、定位， 對您個人的評 價及應(yīng)得到的回報主要取決于您對公司的貢獻。 在晶龍，晉升的途徑 只有兩個：一、努力奮斗 ;二、做出杰出的貢獻?！彼鼈兩钌钣|動著 我的內(nèi)心， 在自己正值盲目是從心路搖擺不定的時候， 正在為自己的 一事無成而懊惱的時候， 正在為自己的未來選擇目標的時候， 剛好看 到了這幾句話， 使我好像看到了自己在公司所要經(jīng)歷的每個階段， 看 到了自己以后的發(fā)展之路。 我相信“機遇是偏愛有準備的、 踏踏實實的工作的人的。 ”所以 說我以后一定會腳踏實地的投入到工作中去， 為把工作做好， 也為自 己能夠爭取到每個機會而努力。 三、明年計劃 人是在不斷改正錯誤中提高的。 我對未來充滿了希望， 所

15、以對于 下半年來說，我會更加嚴格要求自己，努力做到下面幾點： 1、責(zé)任感。字就三個但意義卻很深遠，做起來也不難，關(guān)鍵是 思想觀念轉(zhuǎn)變問題。 我會把公司當作象自己的家一樣去關(guān)愛， 去對待， 維護好它的形象，保護好它的財產(chǎn)，作個有心人，有責(zé)任感的人。 2、更加積極主動。每天主動完成屬于自己的每項任務(wù)，有效利 用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作時加班加點，保證按時完 成工作。積極學(xué)習(xí)“ 5S ”，做好整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等工 作 3、加強學(xué)習(xí)，力求精益求精。多加學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識，尤其是 對我們檢測室的檢驗標準要有問必答，做到 99% 以上的準確性。還 要經(jīng)常與其他同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的長處

16、，以彌補自己的不足。除了 在工作中學(xué)習(xí)、掌握一些知識外，還要在工作之余， 如培訓(xùn)，下班后、 休班時等加強專業(yè)知識的積累以便早日成為技術(shù)骨干。 4、團隊精神。俗話說，“兄弟齊心，齊力斷金”“眾人拾柴火 焰高”“團結(jié)就是力量”集體的力量是巨大的，一個人不能完成 的事情，團隊可以完成 ;一個人能完成的事情，團隊可以完成的更好 ! 只有將自己融入到團隊里，才會將工作做的至善至美。 通過總結(jié)前面的工作， 盡管有了一定的進步和成績， 但在一些方 面還存在不足，沒有創(chuàng)新性的工作思路，個別工作做得還不夠完善。 在今后的工作中， 我將努力找出工作中的不足， 以便在以后的工作中 加以克服， 同時還需要多看書， 認

17、真學(xué)習(xí)好與工作有關(guān)的各項參核標 準及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工 作責(zé)任感，及時做好個人的各項工作。不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭 策自己并充實能量， 提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平， 以適應(yīng)時代和企業(yè)的 發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。 公司員工年終工作總結(jié)及明年工作計劃【三】 20 xx 年，本 人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下， 圍繞著本職崗 位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成各項任務(wù)， 現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下： 一、工作總體情況 （一）思想進步，態(tài)度端正 參加工作以來，本人在思想上嚴格要求自我，利用業(yè)余時間，不 斷加強自我的思想

18、理論學(xué)習(xí)， 關(guān)注時政，認真學(xué)習(xí)了黨的十八大精神， “中國夢”等，通過加強學(xué)習(xí)，努力提高自我的思想覺悟，提升自我 的內(nèi)涵素養(yǎng)，拓展視野，讓自己更好的與時俱進，適應(yīng)社會和崗位發(fā) 展需求; （二）嚴于律己，真誠待人 本年度，個人能夠認真學(xué)習(xí)熱力公司的各項規(guī)章制度， 認真領(lǐng)會 公司各項決議，始終與公司黨委保持一致。在工作中，我嚴格遵守公 司的各項規(guī)章制度工作，立足本職，團結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織 工作安排，在工作中能夠嚴格要求自我， 同時，與同事相處真誠相待， 虛心向同事們學(xué)習(xí)， 學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神， 不斷提高自我的綜 合素養(yǎng)，更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。 （三）立足本職，做好工作 目前

19、，我的工作部門客戶服務(wù)部， 主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢 記錄、統(tǒng)計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等，工 作內(nèi)容較細較雜，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心， 將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來， 認真處理每項工作中的細節(jié)， 確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯， 不因我 耽誤工作。 1 、認真做好電子版巡檢記錄：全年共對 xx 塊電子版進行巡檢， 記錄各類問題 xx 次。 2、統(tǒng)計水電周、月報表：對水電數(shù)據(jù)進行認真核查，按時安質(zhì) 做好水電周、月報表工作，確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。 3、做好檔案管理工作。針對負責(zé)的檔案多且雜等特點，一方面 個人認真學(xué)習(xí)檔案管

20、理業(yè)務(wù)知識， 參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)， 不斷提高 自我的業(yè)務(wù)理論水平 ;另一方面，結(jié)合檔案管理的實際情況，完善檔 案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案 不出差錯。此外， 積極強化自我運用電子檔案管理的能力，充分發(fā)揮 電子檔案的作用。 4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面，堅持財務(wù) 管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實 ;在內(nèi)務(wù)方面，按時按質(zhì)完成領(lǐng) 導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)， 尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔 工作，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。 二、存在問題 （一）學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高 在工作中， 常常由于工作忙等各種原因， 造成自我對于學(xué)習(xí)存在 放

21、松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是 對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，此外， 對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象， 因此，在未來 的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。 （二）專業(yè)技術(shù)能力仍需提高 在實踐業(yè)務(wù)操作過程中， 個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升， 在檔案 管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中， 自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強的現(xiàn) 實狀況，與公司的要求尚有一段差距。 （三）工作的統(tǒng)籌計劃性需加強 在工作中， 個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升， 常常會因 為工作安排不合理， 而造成手忙腳亂的局面， 極大的影響了工作的效 率，這是本人需要

22、不斷改進的地方。 三、明年工作計劃 （一）抓學(xué)習(xí)，提內(nèi)涵。在未來的工作中，注重抓學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí) 黨的各項理論知識、 公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識， 努力促進 自我的全面發(fā)展。 （二）重統(tǒng)籌，提效率。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性， 積極提高工作的效率 ; 同時，努力增強對于工作的獨立思考性，提升 發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。 （三）積極完成好各項工作任務(wù)。在未來工作中，個人將圍繞著年 度工作計劃，科學(xué)安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認真遵守公司的各項 規(guī)章制度， 按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成， 積極為公 司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。 公司員工年終工作總結(jié)及明年工作計劃【四】

23、時光荏苒， 20 xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千回 首望望走過的一 年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但也算經(jīng)歷了一段不 平凡的考驗和磨礪。 感謝公司給我提供這個成長的平臺， 令我在工作 中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過 往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo) 對我的支持與關(guān)愛， 令我明白到人間的溫情， 在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以 及全體同事表示最衷心的感謝， 有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加 的得心應(yīng)手， 也因為有你們的幫助， 才能令到公司的發(fā)展更上一個臺 階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較 好的完成各項工

24、作任務(wù)。 在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經(jīng)驗缺乏專業(yè)知識的人， 僅 憑對銷售的熱情，到公司之后，一切以零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識， 結(jié)合銷售學(xué)習(xí)， 通過不斷學(xué)習(xí)和努力， 收取同行之間的信息和積累市 場經(jīng)驗 ;轉(zhuǎn)眼 20 xx 即逝，不知不覺中， 我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng) 快 x 年了。 這段時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我認真以崗位職責(zé)要求， 以飽滿的熱情投入到工作中去，以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí)， 開括創(chuàng)新，扎實工作，轉(zhuǎn)變思想，積極投入到實踐中去。非常感謝采 購部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心， 現(xiàn)將這一年是以來的工作總結(jié)如 下： 一、存在的缺失 1、對市場了解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不及時，沒有