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文檔簡介

1、醫(yī)院辦公室202x年度工作方案范例 【導(dǎo)語】方案本身是對工作進度和質(zhì)量的考核標準,對大家有較強的約束和催促作用。所以方案對工作既有指導(dǎo)作用,又有推動作用,搞好工作方案,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。下面是東星資源網(wǎng)的醫(yī)院辦公室202x年度工作方案,僅供大家查閱。 20xx年已然過去,醫(yī)院在高層領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的努力工作下,圓滿完成了年初既定任務(wù)和目標。山不厭高,海不厭深,為追求更好更高的目標,現(xiàn)就下一年度的工作方案報告如下: 一、首先在管理上加大力度,以效勞于醫(yī)院大局為指導(dǎo)思想,做好全院職工的思想工作。積極開展職工大會,關(guān)心員工的成長,多組織集體活動(如旅游等),增強凝聚力,加強

2、員工的愛院護院意識,使醫(yī)院真正成為一個同氣連枝的奮斗的整體。 二、一如既往的把醫(yī)療平安質(zhì)量放在工作的首位,完善醫(yī)師查房制度、會診制度,加強科室內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及病歷書寫質(zhì)量。各科室必須保證每月有一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由辦公室進行監(jiān)督記錄。同時開展病案討論工作。護理部將實行定期業(yè)務(wù)考試制度,對培訓(xùn)加大力度。 三、醫(yī)院效勞態(tài)度是一個永恒的話題。作為一個效勞行業(yè),誰的工作做的細致,誰的效勞更令群眾滿意是在競爭中立于不敗之地法寶。因此,把抓效勞態(tài)度放在一個新的工作高度,經(jīng)常地在工作中、會議上耳提面命的講解態(tài)度的重要性,培養(yǎng)換位思考能力。要求每一位醫(yī)護人員做到治療一個病人、滿意一個病人,讓醫(yī)院在周圍附近的老百姓心中

3、有一個良好的口碑。同時發(fā)揮辦公室監(jiān)管職能,對破壞醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、違規(guī)違紀的行為進行嚴厲的處分。 四、提升醫(yī)護人員業(yè)務(wù)素質(zhì)是醫(yī)院開展的源動力。加強與上級醫(yī)院的聯(lián)系,不斷提高自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平。積極組織醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)是一種有效的途徑,本年度方案選派人數(shù)要達6人次以上。做好人才梯隊建設(shè),培養(yǎng)全面的高素質(zhì)人才。同時探討穩(wěn)定醫(yī)療隊伍的切實可行的措施,多關(guān)心下層員工利益。根據(jù)目前實際情況,在內(nèi)外兒科內(nèi)部試實行末位淘汰制,以增強員工工作的積極性。同時對婦產(chǎn)科提出業(yè)務(wù)收入比往年增長10%的要求。 五、及時更新醫(yī)療設(shè)備是緊跟時代潮流的關(guān)鍵。醫(yī)院擬方案在購置2輛全新救護車的根底上添置醫(yī)療設(shè)備。其中包括婦產(chǎn)科增

4、設(shè)母嬰監(jiān)護儀、臍血流分析儀;醫(yī)技科添置全自動生化儀、更新放射科x光線機。引進一些臨床比擬需要,而風(fēng)險系數(shù)相對較低的檢查工程,如化驗室的bv(細菌性陰道?。?、檢測排卵等化驗工程。提高儀器利用率,大力開展微量元素檢測工程。 六、繼續(xù)做好新農(nóng)合報賬工作,強化“以病人為中心”的效勞理念,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。標準程序,提高工作效率,給患者提供質(zhì)的效勞。加大新農(nóng)合宣傳工作,把新農(nóng)合相關(guān)制度做成宣傳牌掛在醒目的地方,及時更新住院病人補助情況公示。 七、加強藥房管理工作,做好藥品方案,杜絕出現(xiàn)斷藥、缺藥的情況。同時提升效勞態(tài)度,認真耐心地指導(dǎo)患者用藥、用量。 八、財務(wù)科在會計核算上要完善收入、完善利潤預(yù)測。加強

5、進貨本錢監(jiān)督,加強物流周轉(zhuǎn)次數(shù),有效控制資金利用率。加強配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策,對固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進行有效的分類、出重復(fù)可退出的設(shè)備進行清理。 九、領(lǐng)導(dǎo)辦公室積極做好廣告宣傳工作,擴大黃金醫(yī)院報的影響力。催促其做好監(jiān)管紀律、接待信訪投訴、搞好網(wǎng)站管理等常規(guī)性工作。 (一)建章立制,打下良好工作根底,明確工作職責(zé)范圍,為行政管理效勞好醫(yī)院,起到承上啟下的組織協(xié)調(diào)作用。醫(yī)院辦公室要在今年一季度,建立并完善適合我院行政管理工作的醫(yī)院行政管理制度,如:院領(lǐng)導(dǎo)深入科室制度,請示報告制度,院長辦公室工作制度,院總值班制度,會議制度,公章使用管理規(guī)定,檔案保管制度,車輛管理方法,接待管理制度等等,明確建立相應(yīng)的工

6、作職責(zé)。使工作有章可尋,有法可依,分工明確,職責(zé)清楚。 (二)努力學(xué)習(xí),提高工作能力與管理水平 熟悉、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識,運用于實際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院開展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅持"到位不越位,分工不分家"的原那么下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原那么性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務(wù)性的工作,那么責(zé)無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的管理

7、、監(jiān)督和提供效勞,也同樣可以為醫(yī)院開展做奉獻,為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的效勞。 (三)科室建設(shè)與開展 院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,力爭贏得兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造寬松工作環(huán)境。 1)抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,進行催促,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。 2)完成醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工

8、作,標準程序,使檔案管理工作初步標準。 3)是做好來院專家的接待效勞工作。專家來院工作是醫(yī)院技術(shù)工作開展的保障,對專家來院工作統(tǒng)一安排,完善接待程序,標準管理制度,改善專家居住環(huán)境,為專家安心工作提供了保障。 4)是在領(lǐng)導(dǎo)的支持下幫助下,已經(jīng)著手開始醫(yī)院大事紀要記載的撰寫與修訂工作,目前大局部的文字錄入工作已開始,在醫(yī)院文化建設(shè)和加強醫(yī)院管理方面作出有益的奉獻。 5)與相關(guān)科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮能量,圓滿地完成各項宣傳任務(wù)。 6)是充分發(fā)揮效勞職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,一方面,積極

9、收集有關(guān)信息,進行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面,熱情為各科室和全院職工效勞,特別是在后勤保障工作方面,堅持向臨床醫(yī)技一線傾斜,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不拖、不等,全力保障一線工作順利進行。 (四)提升創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累豐富的實踐經(jīng)驗。參與醫(yī)院的籌建、開院、學(xué)術(shù)會等重大活動的籌辦工作,豐富的辦事、辦會、辦文經(jīng)驗。 重視醫(yī)院在管理過程中,結(jié)合點、結(jié)合部的銜接和紐帶工作,使管理工作效率提高,事半功倍。在新醫(yī)院、新員工、新體制、新環(huán)境中,許多工作處在職責(zé)不清,分工不明,授權(quán)模糊的情況下,醫(yī)院辦公室

10、的工作,更感責(zé)任重大,在今后一年的工作中,我們一定加強效勞意識,吃大苦,耐大勞,繼續(xù)發(fā)揚去年勇于奉獻,敢打硬仗的工作作風(fēng),一如既往,組織協(xié)調(diào)全院廣闊醫(yī)務(wù)工作者,把醫(yī)院工作做到實處,將99%的已做工作,推至100%。使每項工作都能盡快落實。力爭群眾滿意,領(lǐng)導(dǎo)滿意,我們也會感到自己的工作非常有價值。 (五)樹立良好工作和學(xué)習(xí)風(fēng)氣,建立學(xué)習(xí)型組織。改善醫(yī)院學(xué)習(xí)環(huán)境,努力使醫(yī)院辦公室成為職工的歸屬地,學(xué)習(xí)知識的園地,工作和生活的環(huán)境。 全球經(jīng)濟一體化,信息化時代的到來,知識的更新,日新月異,飛速開展,終生式學(xué)習(xí)和教育,已成不爭事實,醫(yī)院職工五湖四海,知識結(jié)構(gòu),參差不齊。只有不斷加強學(xué)習(xí),才能跟上醫(yī)院跨

11、越式開展的需要。辦公室決心與醫(yī)院員工一道,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)支持下,今年建立醫(yī)院圖書館,建立每周三下午學(xué)習(xí)、培訓(xùn)制度。形成良好學(xué)習(xí)氣氛,樹立良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。 (六)積極參加醫(yī)院文化建設(shè),隨著工作的深入開展,各個節(jié)日,我們辦公室全體工作人員都會與醫(yī)院共同努力工作,為醫(yī)院宣傳工作,醫(yī)院文化建設(shè),醫(yī)院品牌建設(shè)作出我們應(yīng)有的奉獻和力量。 為了提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安,減少疾病的傳播,控制醫(yī)院感染的爆發(fā)和流行,必要要加強醫(yī)院感染的管理,現(xiàn)制訂出xx年醫(yī)院感染管理工作方案。 一、進一步完善醫(yī)院感染控制的制度和措施,繼續(xù)按照二甲醫(yī)院評審的要求檢查其制度和措施的落實情況,對手術(shù)室、供給室、產(chǎn)房、內(nèi)鏡、小兒科、口腔科

12、、檢驗科、血透室等重點部門進行感染質(zhì)量督查,并協(xié)助做好院感控制工作,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的爆發(fā)和流行,并定期對全院各科室的醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質(zhì)量進行檢查和考核。 二、加強院內(nèi)感染知識的培訓(xùn),并通過各種形式對全院的工作人員進行院感知識的培訓(xùn),要讓工作人員了解和重視醫(yī)院感染管理的重要性和必要性,學(xué)習(xí)醫(yī)院感染的有關(guān)標準及法律、法規(guī),掌握消毒,滅菌、無菌技術(shù)的概念和操作及醫(yī)院感染的預(yù)防控制等知識,并組織工作人員院感知識考試1-2次。 三、認真的做好醫(yī)院感染的各項監(jiān)測管理工作,包括環(huán)境、空氣、無菌物品等的衛(wèi)生監(jiān)測和效果評價,每月抽查重點科室如手術(shù)室、供給室、產(chǎn)房等的衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測,催促科室做好消毒滅菌隔離等工作,每半年對全院各科室的紫外線燈管的照射強度進行監(jiān)測和效果評價,對不合格、達不到消毒的燈管和消毒劑催促及時更換,對新購入的燈管進行強度監(jiān)測,合格的產(chǎn)品才可以投入科室使用。 四、每月對全院各科的院內(nèi)感染病例進行統(tǒng)計和匯總,催促臨床科室對院內(nèi)感染病

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