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文檔簡(jiǎn)介
1、CMMI分5個(gè)級(jí)別CMMI Level 1,完成級(jí)。在完成級(jí)水平上,企業(yè)對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)與要做的努力很清晰,項(xiàng)目的目 標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。但是由于任務(wù)的完成帶有很大的偶然性,企業(yè)無(wú)法保證在實(shí)施同類項(xiàng)目的時(shí)候仍然能夠 完成任務(wù)。企業(yè)在一級(jí)上的項(xiàng)目實(shí)施對(duì)實(shí)施人員有很大的依賴性。CMMI Level 2,管理級(jí)。在管理級(jí)水平上,企業(yè)在項(xiàng)目實(shí)施上能夠遵守既定的計(jì)劃與流程,有 資源準(zhǔn)備,權(quán)責(zé)到人,對(duì)相關(guān)的項(xiàng)目實(shí)施人員有相應(yīng)的培訓(xùn),對(duì)整個(gè)流程有監(jiān)測(cè)與控制,并與上級(jí)單 位對(duì)項(xiàng)目與流程進(jìn)行審查。 企業(yè)在二級(jí)水平上體現(xiàn)了對(duì)項(xiàng)目的一系列的管理程序。這一系列的管理手段排除了企業(yè)在一級(jí)時(shí)完成任務(wù)的隨機(jī)性,保證了企業(yè)的所有項(xiàng)目實(shí)施
2、都會(huì)得到成功。CMMI Level 3,定義級(jí)。在定義級(jí)水平上,企業(yè)不僅能夠?qū)?xiàng)目的實(shí)施有一整套的管理措施, 并保障項(xiàng)目的完成;而且,企業(yè)能夠根據(jù)自身的特殊情況以及自己的標(biāo)準(zhǔn)流程,將這套管理體系與流 程予以制度化這樣,企業(yè)不僅能夠在同類的項(xiàng)目上升到成功的實(shí)施,在不同類的項(xiàng)目上一樣能夠得到成功的實(shí)施。科學(xué)的管理成為企業(yè)的一種文化,企業(yè)的組織財(cái)富。CMMI Level 4,量化管理級(jí)。在量化管理級(jí)水平上,企業(yè)的項(xiàng)目管理不僅形成了一種制度,而 且要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的管理。對(duì)管理流程要做到量化與數(shù)字化。通過(guò)量化技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)流程的穩(wěn)定性,實(shí)現(xiàn) 管理的精度,降低項(xiàng)目實(shí)施在質(zhì)量上的波動(dòng)。CMMI Level 5,優(yōu)
3、化級(jí)。在優(yōu)化級(jí)水平上,企業(yè)的項(xiàng)目管理達(dá)到了最高的境界。企業(yè)不僅能夠 通過(guò)信息手段與數(shù)字化手段來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目的管理,而且能夠充分利用信息資料, 對(duì)企業(yè)在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中可能岀現(xiàn)的次品予以預(yù)防。能夠主動(dòng)地改善流程,運(yùn)用新技術(shù),實(shí)現(xiàn)流程的優(yōu)化。企業(yè)在實(shí)施CMMI的時(shí)候,路要一步一步地走。一般地講,應(yīng)該先從二級(jí)入手。在管理上下功夫。爭(zhēng)取最終實(shí) 現(xiàn)CMMI的第五級(jí)。一級(jí)資質(zhì)(一)綜合條件1、企業(yè)變革發(fā)展歷程清晰,從事系統(tǒng)集成四年以上,原則上應(yīng)取得 計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成二級(jí)資質(zhì)一年以上;2、企業(yè)主業(yè)是系統(tǒng)集成,系統(tǒng)集成收入是企業(yè)收入的主要來(lái)源;3、企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系明確,注冊(cè)資金 2000 萬(wàn)元以上;4、企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀
4、況良好,近三年系統(tǒng)集成年平均收入超過(guò)億元,財(cái)務(wù) 數(shù)據(jù)真實(shí)可信,并須經(jīng)國(guó)家認(rèn)可的會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì);5、企業(yè)有良好的資信和公眾形象,近三年沒(méi)有觸犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等 國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的行為。(二)業(yè)績(jī)1、近三年內(nèi)完成的、超過(guò) 200 萬(wàn)元的系統(tǒng)集成項(xiàng)目總值 3億元以上, 工程按合同要求質(zhì)量合格,已通過(guò)驗(yàn)收并投入實(shí)際應(yīng)用;2、近三年內(nèi)完成至少兩項(xiàng) 3000 萬(wàn)元以上系統(tǒng)集成項(xiàng)目或所完成 1500 萬(wàn)元以上項(xiàng)目總值超過(guò) 6500 萬(wàn)元,這些項(xiàng)目有較高的技術(shù)含量且至少 應(yīng)部分使用了有企業(yè)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件;3、近三年內(nèi)完成的超過(guò) 200 萬(wàn)元系統(tǒng)集成項(xiàng)目中軟件費(fèi)用(含系統(tǒng) 設(shè)計(jì)、軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成和技術(shù)服務(wù)
5、費(fèi)用,但不含外購(gòu)或委托他人開(kāi) 發(fā)的軟件費(fèi)用、建筑工程費(fèi)用等)應(yīng)占工程總值 30%以上(至少不低于 9000 萬(wàn)元),或自主開(kāi)發(fā)的軟件費(fèi)用不低于 5000萬(wàn)元;4、近三年內(nèi)未出現(xiàn)過(guò)驗(yàn)收未獲通過(guò)的項(xiàng)目或者應(yīng)由企業(yè)承擔(dān)責(zé)任的 用戶重大投訴;5、主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域的典型項(xiàng)目在技術(shù)水平、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益等方 面居國(guó)內(nèi)同行業(yè)的領(lǐng)先水平。(三)管理能力1、已建立完備的企業(yè)質(zhì)量管理體系,通過(guò)國(guó)家認(rèn)可的第三方認(rèn)證機(jī) 構(gòu)認(rèn)證并有效運(yùn)行一年以上;2、已建立完備的客戶服務(wù)體系,配置專門的機(jī)構(gòu)和人員,能及時(shí)、有效地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);3、已建成完善的企業(yè)信息管理系統(tǒng)并能有效運(yùn)行;4、企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人應(yīng)具有 5年以上從事電子
6、信息技術(shù)領(lǐng)域企業(yè)管 理經(jīng)歷,主要技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)獲得電子信息類高級(jí)職稱且從事系統(tǒng)集成技 術(shù)工作不少于5年,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具有財(cái)務(wù)系列中級(jí)以上職稱。(四)技術(shù)實(shí)力1、有明確的系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)領(lǐng)域,在主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)實(shí)力、市場(chǎng) 占有率等居國(guó)內(nèi)前列;2、對(duì)主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)流程有深入研究,有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ) 業(yè)務(wù)軟件平臺(tái)或其他先進(jìn)的開(kāi)發(fā)平臺(tái),有自主開(kāi)發(fā)的軟件產(chǎn)品和工具, 且在已完成的系統(tǒng)集成項(xiàng)目中加以應(yīng)用;3、有專門從事軟件或系統(tǒng)集成技術(shù)開(kāi)發(fā)的高級(jí)研發(fā)人員及與之相適 應(yīng)的開(kāi)發(fā)場(chǎng)地、設(shè)備等,并建立完善的軟件開(kāi)發(fā)與測(cè)試體系;4、用于研發(fā)的經(jīng)費(fèi)年均投入在 300萬(wàn)元以上。(五)人才實(shí)力1、從事軟件開(kāi)發(fā)與系統(tǒng)集成
7、相關(guān)工作的人員不少于 150人,且其中大學(xué)本科 以上學(xué)歷人員所占比例不低于 80%2、 具有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理人數(shù)不少于25名,其中高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理 人數(shù)不少于8名;3、培訓(xùn)體系健全,具有系統(tǒng)地對(duì)員工進(jìn)行新知識(shí)、新技術(shù)以及職業(yè)道德培訓(xùn) 的計(jì)劃并能有效組織實(shí)施與考核;4、建立合理的人力資源管理與績(jī)效考核制度并能有效實(shí)施。二級(jí)資質(zhì)(一)綜合條件1、企業(yè)變革發(fā)展歷程清晰,從事系統(tǒng)集成三年以上,原則上應(yīng)取得計(jì)算機(jī)信 息系統(tǒng)集成三級(jí)資質(zhì)一年以上;2、企業(yè)主業(yè)是系統(tǒng)集成,系統(tǒng)集成收入是企業(yè)收入的主要來(lái)源;3、企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系明確,注冊(cè)資金 1000萬(wàn)元以上;4、 企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況良好,近三年系統(tǒng)集成年平均收入
8、超過(guò)5000萬(wàn)元,財(cái)務(wù)數(shù) 據(jù)真實(shí)可信,并須經(jīng)國(guó)家認(rèn)可的會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì);5、企業(yè)有良好的資信和公眾形象,近三年沒(méi)有觸犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等國(guó)家有關(guān) 法律法規(guī)行為。(二)業(yè)績(jī)1、近三年內(nèi)完成的、超過(guò)80萬(wàn)元的系統(tǒng)集成項(xiàng)目總值1.5億元以上,工程 按合同要求質(zhì)量合格,已通過(guò)驗(yàn)收并投入實(shí)際應(yīng)用;2、近三年內(nèi)完成至少兩項(xiàng)1500萬(wàn)元以上系統(tǒng)集成項(xiàng)目或所完成的 800萬(wàn)元 以上項(xiàng)目總值超過(guò)4000萬(wàn)元,這些項(xiàng)目有較高的技術(shù)含量且至少應(yīng)部分使用了有企業(yè)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件;3、近三年內(nèi)完成超過(guò)80萬(wàn)元的系統(tǒng)集成項(xiàng)目中軟件費(fèi)用(含系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成和技術(shù)服務(wù)費(fèi)用,但不含外購(gòu)或委托他人開(kāi)發(fā)的軟件費(fèi)用、建 筑
9、工程費(fèi)用等)應(yīng)占工程總值 30%以上(至少不低于4500萬(wàn)元),或自主開(kāi)發(fā) 的軟件費(fèi)用不低于2500萬(wàn)元;4、近三年內(nèi)未出現(xiàn)過(guò)驗(yàn)收未獲通過(guò)的項(xiàng)目或者應(yīng)由企業(yè)承擔(dān)責(zé)任的用戶重大 投訴;5、主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域的典型項(xiàng)目有較高的技術(shù)水平,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益良好。(三)管理能力1、已建立完備的企業(yè)質(zhì)量管理體系, 通過(guò)國(guó)家認(rèn)可的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證并 有效運(yùn)行一年以上;2、已建成完備的客戶服務(wù)體系,配置專門的機(jī)構(gòu)和人員,能及時(shí)、有效地為 客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);第2/5頁(yè)3、已建成完善的企業(yè)信息管理系統(tǒng)并能有效運(yùn)行。4、企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人應(yīng)具有4年以上從事電子信息技術(shù)領(lǐng)域企業(yè)管理經(jīng)歷,主要技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)獲得電子信息類高級(jí)
10、職稱且從事系統(tǒng)集成技術(shù)工作不少于4年,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具有財(cái)務(wù)系列中級(jí)以上職稱。(四)技術(shù)實(shí)力1、有明確的系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)領(lǐng)域,在主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)實(shí)力、市場(chǎng)占有率等 在國(guó)內(nèi)具有一定的優(yōu)勢(shì);2、熟悉主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)流程,有自主開(kāi)發(fā)的軟件產(chǎn)品和工具,且在已完 成的系統(tǒng)集成項(xiàng)目中加以應(yīng)用;3、有專門從事軟件或系統(tǒng)集成技術(shù)開(kāi)發(fā)的高級(jí)研發(fā)人員及與之相適應(yīng)的開(kāi)發(fā) 場(chǎng)地、設(shè)備等,并建立基本的軟件開(kāi)發(fā)與測(cè)試體系;4、用于研發(fā)的經(jīng)費(fèi)年均投入在150萬(wàn)元以上。(五)人才實(shí)力1、 從事軟件開(kāi)發(fā)與系統(tǒng)集成相關(guān)工作的人員不少于100人,且其中大學(xué)本科 以上學(xué)歷人員所占比例不低于 80%2、 具有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理人
11、數(shù)不少于15名,其中高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理 人數(shù)不少于3名;3、培訓(xùn)體系健全,具有系統(tǒng)地對(duì)員工進(jìn)行新知識(shí)、新技術(shù)以及職業(yè)道德培訓(xùn) 的計(jì)劃并能有效組織實(shí)施與考核;4、建立合理的人力資源管理與績(jī)效考核制度并能有效實(shí)施。三級(jí)資質(zhì)(一)綜合條件1、企業(yè)變革發(fā)展歷程清晰,從事系統(tǒng)集成兩年以上;2、企業(yè)主業(yè)是系統(tǒng)集成,系統(tǒng)集成收入是企業(yè)收入的主要來(lái)源;3、企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系明確,注冊(cè)資本 200萬(wàn)元以上;4、 企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況良好,近三年系統(tǒng)集成年平均收入1500萬(wàn)元以上,財(cái)務(wù)數(shù) 據(jù)真實(shí)可信,并須經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所核實(shí);5、企業(yè)有良好的資信,近三年沒(méi)有觸犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的 行為。(二)業(yè)績(jī)1、近三年內(nèi)完成的系統(tǒng)集
12、成項(xiàng)目總值 4500萬(wàn)元以上,工程按合同要求質(zhì)量 合格,已通過(guò)驗(yàn)收并投入實(shí)際應(yīng)用;2、近三年內(nèi)完成至少一項(xiàng)500萬(wàn)元以上的項(xiàng)目;3、近三年內(nèi)完成的系統(tǒng)集成項(xiàng)目中軟件費(fèi)用(含系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成和技術(shù)服務(wù)費(fèi)用,但不含外購(gòu)或委托他人開(kāi)發(fā)的軟件費(fèi)用、建筑工程費(fèi)用等) 應(yīng)占工程總值30%第3/5頁(yè)上(至少不低于1350萬(wàn)元),或自主開(kāi)發(fā)的軟件費(fèi)用不低于 750萬(wàn)元;4、近三年內(nèi)未出現(xiàn)過(guò)驗(yàn)收未獲通過(guò)的項(xiàng)目或者應(yīng)由企業(yè)承擔(dān)責(zé)任的用戶重大 投訴;5、 主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域的典型項(xiàng)目具有較先進(jìn)的技術(shù)水平,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益良(三)技術(shù)和管理能力1、已建立企業(yè)質(zhì)量管理體系,通過(guò)國(guó)家認(rèn)可的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證并能有
13、效 運(yùn)行;2、具有完備的客戶服務(wù)體系,配置專門的機(jī)構(gòu)和人員;3、企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人應(yīng)具有3年以上從事電子信息技術(shù)領(lǐng)域企業(yè)管理經(jīng)歷, 主要技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具備電子信息類專業(yè)碩士以上學(xué)位或電子信息類中級(jí)以上職稱、且從事系統(tǒng)集成技術(shù)工作不少于 3年,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具有財(cái)務(wù)系列初級(jí)以上 職稱;4、在主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域具有較強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力;5、有專門從事軟件或系統(tǒng)集成技術(shù)開(kāi)發(fā)的研發(fā)人員及與之相適應(yīng)的開(kāi)發(fā)場(chǎng)地、 設(shè)備等,有自主開(kāi)發(fā)的軟件產(chǎn)品和工具且用于已完成的系統(tǒng)集成項(xiàng)目中;6用于研發(fā)的經(jīng)費(fèi)年均投入在 50萬(wàn)元以上。(四)人才實(shí)力1、從事軟件開(kāi)發(fā)與系統(tǒng)集成相關(guān)工作的人員不少于 50人,且其中大學(xué)本科 以上學(xué)歷人員所占比例
14、不低于 80%2、具有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理人數(shù)不少于 6名,其中高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理人 數(shù)不少于1名;3、具有系統(tǒng)地對(duì)員工進(jìn)行新知識(shí)、新技術(shù)以及職業(yè)道德培訓(xùn)的計(jì)劃,并能有 效地組織實(shí)施與考核。四級(jí)資質(zhì)1、企業(yè)變革發(fā)展歷程清晰,從事系統(tǒng)集成兩年以上;2、企業(yè)主業(yè)是系統(tǒng)集成,系統(tǒng)集成收入是企業(yè)收入的主要來(lái)源;3、企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系明確,注冊(cè)資本 30萬(wàn)元以上,近三年經(jīng)濟(jì)狀況良好;4、企業(yè)有良好的資信,近三年沒(méi)有觸犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的 行為;5、近三年完成的系統(tǒng)集成項(xiàng)目總值 1000萬(wàn)元以上,其中軟件費(fèi)用(含系統(tǒng) 設(shè)計(jì)、軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成和技術(shù)服務(wù)費(fèi)用,但不含外購(gòu)或委托他人開(kāi)發(fā)的軟件 費(fèi)用、建筑工程費(fèi)用等)應(yīng)占工程總值 30%以上(至少不低于300萬(wàn)元),工程 按合同要求質(zhì)量合格,已通過(guò)驗(yàn)收并投入實(shí)際應(yīng)用;6近三年內(nèi)未出現(xiàn)過(guò)驗(yàn)收未獲通過(guò)的項(xiàng)目或者應(yīng)由企業(yè)承擔(dān)責(zé)任的用戶重大 投訴;7、已建立企業(yè)質(zhì)量管理體系,并能有效實(shí)施;8、建立客戶服務(wù)體系,配備專門人員;9、具有系統(tǒng)地對(duì)員工進(jìn)行新知識(shí)、新技術(shù)以及職業(yè)道德培訓(xùn)的計(jì)劃,并能有 效地組織實(shí)施與考核;10、企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人應(yīng)具有2年以上從事電子信息
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