POMS生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)計(jì)講

1、1會(huì)計(jì)學(xué)POMS生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)計(jì)講生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)計(jì)講表表3-1三、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)面臨的壓力三、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)面臨的壓力 1.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)面臨著費(fèi)用高、風(fēng)險(xiǎn)大、成功率低、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)面臨著費(fèi)用高、風(fēng)險(xiǎn)大、成功率低、回報(bào)下降等壓力；回報(bào)下降等壓力；2.失敗原因失敗原因:無(wú)潛在需求、新產(chǎn)品與當(dāng)前需求不匹配、無(wú)潛在需求、新產(chǎn)品與當(dāng)前需求不匹配、營(yíng)銷不利；營(yíng)銷不利；3.開(kāi)發(fā)動(dòng)力開(kāi)發(fā)動(dòng)力:技術(shù)推動(dòng)、市場(chǎng)牽引、同行競(jìng)爭(zhēng)；技術(shù)推動(dòng)、市場(chǎng)牽引、同行競(jìng)爭(zhēng)；4.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵:發(fā)現(xiàn)需求發(fā)現(xiàn)需求,用技術(shù)實(shí)現(xiàn)需求；用技術(shù)實(shí)現(xiàn)需求；5.開(kāi)發(fā)原則開(kāi)發(fā)原則:技術(shù)與市場(chǎng)匹配。技術(shù)與市場(chǎng)匹配。3000原始想法300提議12

2、5小項(xiàng)目9項(xiàng)開(kāi)發(fā)4項(xiàng)重大1.7啟動(dòng)1成功1 2 3 4 5 6 7 *產(chǎn)品死亡率：98.2%圖圖3-3 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的成功曲線產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的成功曲線產(chǎn)品構(gòu)思產(chǎn)品構(gòu)思構(gòu)思篩選構(gòu)思篩選概念的測(cè)試概念的測(cè)試形成新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方案形成新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方案商業(yè)分析商業(yè)分析新產(chǎn)品研發(fā)新產(chǎn)品研發(fā)市場(chǎng)試銷市場(chǎng)試銷商業(yè)化商業(yè)化 “Y”模型中右邊 是工程鏈工程鏈和左邊是管管理鏈理鏈。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程主要體現(xiàn)在“Y”模型中的工程鏈的前段。訂貨控制成本估計(jì) 主生產(chǎn)計(jì)劃物料管理 能力需求計(jì)劃 能力調(diào)整 任務(wù)投放M R P J I T O P T生產(chǎn)控制工況數(shù)據(jù)收集庫(kù)存控制生產(chǎn)數(shù)量、時(shí)間及成本檢查作業(yè)分派NC、CNC和DNC機(jī)床及機(jī)器人控制傳

3、送控制裝配控制設(shè)備維修質(zhì)量保證產(chǎn)品構(gòu)思產(chǎn)品設(shè)計(jì) 工藝設(shè)計(jì)NC編程 C AD C A PPCAQ計(jì)劃與控制的管理職能計(jì)劃與控制的管理職能 設(shè)計(jì)與制造的工程職能設(shè)計(jì)與制造的工程職能計(jì)劃計(jì)劃執(zhí)行執(zhí)行計(jì)劃計(jì)劃執(zhí)行執(zhí)行數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)圖3 企業(yè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型CAM 五、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作的影響 1.1.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的時(shí)間構(gòu)成：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的時(shí)間構(gòu)成：據(jù)統(tǒng)計(jì)，產(chǎn)品設(shè)據(jù)統(tǒng)計(jì)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)間占產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)間的近計(jì)時(shí)間占產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)間的近60%60%（如圖）。因（如圖）。因此，為縮短產(chǎn)品上市時(shí)間，必須縮短產(chǎn)品設(shè)計(jì)此，為縮短產(chǎn)品上市時(shí)間，必須縮短產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)間，產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝設(shè)計(jì)影響著產(chǎn)品的創(chuàng)新時(shí)間，產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝設(shè)計(jì)影響著產(chǎn)品的創(chuàng)新

4、速度。速度。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)間 100%設(shè)計(jì)時(shí)間 55%制造 22%裝配 23%0 5 10 15 20 25行業(yè)化妝品玩具機(jī)床食品藥品50年前現(xiàn)在時(shí)間(年) 2.2.產(chǎn)品壽命周期的縮短：產(chǎn)品壽命周期的縮短：產(chǎn)品的壽命周期越產(chǎn)品的壽命周期越來(lái)越短，革新?lián)Q代越來(lái)越快（如圖）。實(shí)踐證來(lái)越短，革新?lián)Q代越來(lái)越快（如圖）。實(shí)踐證明：若產(chǎn)品壽命周期為明：若產(chǎn)品壽命周期為5 5年，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)間每延年，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)間每延長(zhǎng)長(zhǎng)6 6個(gè)月，利潤(rùn)就損失個(gè)月，利潤(rùn)就損失1/31/3。AT&T:AT&T:電話電話2 2年年 1 1年年 HPHP公司：打印機(jī)公司：打印機(jī) 4.54.5年年 2222個(gè)月個(gè)月圖3-4

5、 不同行業(yè)產(chǎn)品壽命周期 3.3.產(chǎn)品成本的決定產(chǎn)品成本的決定: :一般產(chǎn)品成本的一般產(chǎn)品成本的70%70%以上以上由設(shè)計(jì)階段決定由設(shè)計(jì)階段決定, ,而這一階段本身所占用的費(fèi)而這一階段本身所占用的費(fèi)用僅為產(chǎn)品成本的用僅為產(chǎn)品成本的6%6%以下以下( (如圖如圖) )。70%6%20%36%7%40%3%18%設(shè)計(jì)階段 制造階段 材料采購(gòu) 其它階段成本的決定因素實(shí)際成本消耗費(fèi)用費(fèi)用（1）產(chǎn)品制造效率的產(chǎn)品制造效率的70%80%是在設(shè)計(jì)和工藝階段是在設(shè)計(jì)和工藝階段決定的；決定的；（2）所有質(zhì)量的）所有質(zhì)量的40%可以歸因于低劣的設(shè)計(jì)和工藝?？梢詺w因于低劣的設(shè)計(jì)和工藝。4.4.結(jié)論：結(jié)論： 企業(yè)的技術(shù)

6、活動(dòng)影響著產(chǎn)品的成本、質(zhì)量和制造的效率。尤其產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝設(shè)計(jì)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中作用重大，它幾乎占用了60%的開(kāi)發(fā)時(shí)間，決定了70%的成本。因此，根據(jù)管理學(xué)中的ABC分類思想，企業(yè)技術(shù)活動(dòng)，尤其是企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝設(shè)計(jì)是企業(yè)快速響應(yīng)客戶要求的瓶頸，是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。六、服務(wù)設(shè)計(jì)六、服務(wù)設(shè)計(jì)1、服務(wù)設(shè)計(jì)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的區(qū)別 服務(wù)設(shè)計(jì)更重視不觸摸因素不觸摸因素（如思維的清醒程度、氣氛）。 服務(wù)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、提供很多是同時(shí)進(jìn)行服務(wù)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、提供很多是同時(shí)進(jìn)行的，這時(shí)搶在顧客之前發(fā)現(xiàn)和改正服務(wù)中的錯(cuò)誤更難。因此，員工培訓(xùn)、流程設(shè)計(jì)及與顧客的關(guān)系顯得特別重要。 服務(wù)不能有存貨服務(wù)不能有存貨，這限制了它

7、的柔性，并使生產(chǎn)能力設(shè)計(jì)顯得非常重要。 服務(wù)的高度可見(jiàn)性服務(wù)的高度可見(jiàn)性，給流程設(shè)計(jì)增加了額外要求。 有些服務(wù)業(yè)進(jìn)退阻力小進(jìn)退阻力小，這給服務(wù)設(shè)計(jì)增加了額外壓力，必須進(jìn)行創(chuàng)新并考慮成本效果。 便利性便利性是服務(wù)設(shè)計(jì)的一個(gè)主要因素，因此選址對(duì)服務(wù)設(shè)計(jì)很重要。 沒(méi)有或很低 有一些 高度接觸郵購(gòu)機(jī)器化電話銷售面對(duì)面高程序化面對(duì)面低程序化面對(duì)面顧客化對(duì)員工要對(duì)員工要求求文秘技能 幫助技能 語(yǔ)言能力 程序化能力 交易能力 診斷技能運(yùn)作焦點(diǎn)運(yùn)作焦點(diǎn)文字處理 需求管理 電話描述流程控制能力管理 客戶組合技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新辦公自動(dòng)化程序方法計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)電子化輔助裝備自我服務(wù)裝備客戶/員工小組銷售機(jī)會(huì)生產(chǎn)效益開(kāi)發(fā)

8、小組質(zhì)量人員裝配人員營(yíng)銷人員環(huán)保人員設(shè)計(jì)人員供應(yīng)商顧客制造人員并行工程產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)小組成員構(gòu)成一、生產(chǎn)流程分類一、生產(chǎn)流程分類（一）按產(chǎn)品布置（一）按產(chǎn)品布置（Product layout）即按對(duì)象專業(yè)化原則布置企業(yè)的生產(chǎn)方式的形式即按對(duì)象專業(yè)化原則布置企業(yè)的生產(chǎn)方式的形式。1、在這種布置下，設(shè)備是按照某一種或某幾種產(chǎn)品的、在這種布置下，設(shè)備是按照某一種或某幾種產(chǎn)品的 加工路線或加工順序順次排列加工路線或加工順序順次排列（常稱為生產(chǎn)線）。（常稱為生產(chǎn)線）。輸入輸入輸出輸出加工設(shè)備加工設(shè)備加工設(shè)加工設(shè)備備2、生產(chǎn)線布置不一定按直線布置，可以是、生產(chǎn)線布置不一定按直線布置，可以是I型、型、L型、型

9、、O型型、S型、型、U型等多種，或這幾種形狀的組合。型等多種，或這幾種形狀的組合。3、這種布置下的主要課題：、這種布置下的主要課題：如何使每一單元的操作時(shí)間如何使每一單元的操作時(shí)間 都大致相等都大致相等。否則，整個(gè)生產(chǎn)線的產(chǎn)出速度只能是費(fèi)。否則，整個(gè)生產(chǎn)線的產(chǎn)出速度只能是費(fèi) 時(shí)最多的單元的產(chǎn)出速度。時(shí)最多的單元的產(chǎn)出速度。-生產(chǎn)線的平衡問(wèn)題。生產(chǎn)線的平衡問(wèn)題。I形形L形形S形形O形形U形形山字形山字形它是按工藝專業(yè)化原則布置生產(chǎn)方式的形式。它是按工藝專業(yè)化原則布置生產(chǎn)方式的形式。廣泛用于制造企業(yè)、學(xué)校、銀行、飛機(jī)場(chǎng)、圖書館等。（二）間歇型工藝過(guò)程的布置（二）間歇型工藝過(guò)程的布置（Process

10、 layout）工作中心工作中心1工作中心工作中心3工作中心工作中心21、不同的產(chǎn)品流或客流、不同的產(chǎn)品流或客流沿不同的路徑通過(guò)設(shè)施沿不同的路徑通過(guò)設(shè)施，所以其流程，所以其流程模式很復(fù)雜；模式很復(fù)雜；3、布置決定了加工中心（部門）的相對(duì)位置，以保證在特定、布置決定了加工中心（部門）的相對(duì)位置，以保證在特定的的 布置限制下達(dá)到設(shè)定的決策標(biāo)準(zhǔn)（布置限制下達(dá)到設(shè)定的決策標(biāo)準(zhǔn)（物料處理成本最小化，物料處理成本最小化，相關(guān)部門的接近程度最大化，客戶通過(guò)距離最小化等相關(guān)部門的接近程度最大化，客戶通過(guò)距離最小化等）；）；4、這種布置下的一個(gè)主要課題是：如何設(shè)置各個(gè)不同的生產(chǎn)、這種布置下的一個(gè)主要課題是：如何

11、設(shè)置各個(gè)不同的生產(chǎn)單位，使單位，使本來(lái)無(wú)序的物料稍加有序本來(lái)無(wú)序的物料稍加有序。2、對(duì)產(chǎn)品的適應(yīng)性較強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的適應(yīng)性較強(qiáng)，設(shè)備的利用率也較高，但產(chǎn)品的，設(shè)備的利用率也較高，但產(chǎn)品的物物料比較復(fù)雜、無(wú)序料比較復(fù)雜、無(wú)序；鋸床組包裝組 磨床組 車床組 滾齒組 熱處理車間門車間門126534走道78工藝專業(yè)化原則布置的齒輪車間工藝專業(yè)化原則布置的齒輪車間 鋸 床 鋸 床 車 床磨 床滾 床車 床滾 床車 床車 床磨 床 包 裝 包 裝 熱處理A齒輪齒輪車間門B齒輪齒輪A齒輪B齒輪車間門車間門走道C齒輪生產(chǎn)線齒輪生產(chǎn)線D齒輪生產(chǎn)線齒輪生產(chǎn)線產(chǎn)品專業(yè)化原則布置的齒輪車間產(chǎn)品專業(yè)化原則布置的齒輪車間（三）

12、按成組制造單元布置（三）按成組制造單元布置（Group technology layouts ）成組單元布置的基本步驟：成組單元布置的基本步驟：1、將零件分類（利用相似性原理，擴(kuò)大批量）；、將零件分類（利用相似性原理，擴(kuò)大批量）；2、識(shí)別零件組的物流類型，以此作為工藝布置的基礎(chǔ)；、識(shí)別零件組的物流類型，以此作為工藝布置的基礎(chǔ)；3、將機(jī)器和工藝分組，組成工作單元。、將機(jī)器和工藝分組，組成工作單元。LGLLGLGDDP原材料原材料成品庫(kù)成品庫(kù)單元單元1單元單元3單元單元2成組原則應(yīng)用的目的是要在工藝專業(yè)化生產(chǎn)車間中獲得成組原則應(yīng)用的目的是要在工藝專業(yè)化生產(chǎn)車間中獲得產(chǎn)品布置的好處：產(chǎn)品布置的好處：

13、1、改善人際關(guān)系：工人組成團(tuán)隊(duì)來(lái)完成任務(wù)；、改善人際關(guān)系：工人組成團(tuán)隊(duì)來(lái)完成任務(wù)；2、提高操作技能；、提高操作技能；3、減少在制品和物料搬運(yùn)（在單元內(nèi)完成多個(gè)加工步驟）；、減少在制品和物料搬運(yùn)（在單元內(nèi)完成多個(gè)加工步驟）；4、縮短生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)間（加工種類的減少意味著磨具的減少、縮短生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)間（加工種類的減少意味著磨具的減少因而可以提高磨具的更換速度）。因而可以提高磨具的更換速度）。（四）固定布置（四）固定布置（Fixed layout）加工對(duì)象位置固定，生產(chǎn)工人和設(shè)備都隨加工產(chǎn)品所在加工對(duì)象位置固定，生產(chǎn)工人和設(shè)備都隨加工產(chǎn)品所在的某一位置而轉(zhuǎn)移。的某一位置而轉(zhuǎn)移。難點(diǎn)：難點(diǎn)：1、空間限制；、

14、空間限制； 2、不同階段需要不同材料；、不同階段需要不同材料； 3、材料需求量是動(dòng)態(tài)的。、材料需求量是動(dòng)態(tài)的。制造對(duì)象制造對(duì)象材料材料工具、設(shè)備工具、設(shè)備 人人 完成品完成品1、建設(shè)項(xiàng)目：如建造房屋、高速公路、大壩等、建設(shè)項(xiàng)目：如建造房屋、高速公路、大壩等主要的考慮問(wèn)題：主要的考慮問(wèn)題：材料處理成本材料處理成本 重視材料的有效布置和階段性重視材料的有效布置和階段性技術(shù)的先后順序技術(shù)的先后順序材料根據(jù)使用順序分階段供應(yīng)材料根據(jù)使用順序分階段供應(yīng)2、固定位置制造：大型產(chǎn)品固定位置制造：大型產(chǎn)品同心圓規(guī)則同心圓規(guī)則材料定位在同心圓上，產(chǎn)品在中心。材料定位在同心圓上，產(chǎn)品在中心。在內(nèi)環(huán)上是經(jīng)常使用的配

15、件，而非常用件在離中心較遠(yuǎn)的地方。在內(nèi)環(huán)上是經(jīng)常使用的配件，而非常用件在離中心較遠(yuǎn)的地方。按不同生產(chǎn)流程構(gòu)造的生產(chǎn)單位形式有不同的特點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)根據(jù)具體情況選擇最為恰當(dāng)?shù)囊环N。在選擇生產(chǎn)單位形式時(shí)，影響最大的是品種數(shù)品種數(shù)的多少和每種產(chǎn)品產(chǎn)量的大小產(chǎn)量的大小。 作業(yè)作業(yè)1、說(shuō)明產(chǎn)品流程矩陣在生產(chǎn)流程選擇決策中的作用。2、如何選擇制造流程？3、什么是并行工程？其基本思想和原則是什么？產(chǎn)品構(gòu)思產(chǎn)品構(gòu)思構(gòu)思篩選構(gòu)思篩選概念的測(cè)試概念的測(cè)試形成新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方案形成新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方案商業(yè)分析商業(yè)分析新產(chǎn)品研發(fā)新產(chǎn)品研發(fā)市場(chǎng)試銷市場(chǎng)試銷商業(yè)化商業(yè)化2、生產(chǎn)線布置不一定按直線布置，可以是、生產(chǎn)線布置不一定按直線布置，可以是I型、型、L型、型、O型型、S型、型、U型等多種，或這幾種形狀的組合。型等多種，或這幾種形狀的組合。3、這種布置下的主要課題：、這種布置下的主要課題：如何使每一單元的操作時(shí)間如何使每一單元的操作時(shí)間 都大