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文檔簡介

1、伍爾特有限公司控制采購成本策略研究摘 要當(dāng)今全球經(jīng)一體化的大環(huán)境下,生產(chǎn)力不斷提高,企業(yè)間競爭激烈,找到更好更高 效的管理,提高企業(yè)的能力,從競爭中脫穎而出,穩(wěn)中求勝對一個企業(yè)來說是至關(guān)重要 的。在這一大環(huán)境下采購可以說是一個突破門,有些研宄表明,采購成本下降w,利潤 就會上漲10%。雖然這些數(shù)據(jù)不適用于每個企業(yè),但也足以說明控制采購成本對于一個 企業(yè)的重要性。在現(xiàn)代采購理念在中國的發(fā)展過程中,遭遇著不同的不可抗力因素。比如在我國, 不論是本土企業(yè)還是外資企業(yè),就控制采購成本這一環(huán)節(jié)多多少少都存在著一定的問 題。本土企業(yè)對于采購不夠重視,一直以來“重銷售,輕采購”的觀念在這些企業(yè)間存 在。對于

2、外資企業(yè)首先要考慮的就是如何融入地方性經(jīng)濟(jì),適應(yīng)我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,一味 的沿用集團(tuán)在國外的采購方式會使得企業(yè)水土不服。因此采購并不僅僅是一個采購物料 的活動,控制采購成本也不僅是單方而的開源節(jié)流,而是要將采購放在整個大環(huán)境和供 應(yīng)鏈運(yùn)作屮來看。木文首先闡述了關(guān)于采購管理以及采購成木的概念作為基礎(chǔ)理論,繼而以伍爾特 有限公司為研宄對象,了解其在釆購流程、供應(yīng)商管理等方面的特點(diǎn)與管理理念,從而 分析其在控制采購成本方面的成功之處與不足之處,并提出自己的意見與建議。本文所做的研究是相關(guān)理論知識的應(yīng)用,在對采購管理研究的理論分析與實(shí)證分 析相結(jié)合的方法,并且對伍爾特有限公司在的控制采購成木方面存在問題的

3、解決具有實(shí) 際意義,同時(shí)也為其它類似企業(yè)提供了參考和借鑒。關(guān)鍵詞:采購管理、采購成本、采購環(huán)節(jié)procurement situation analysis and development countermeasureresearch of kuake plastic industry co.,ltd,cixiabstracttodays environment of global integration, productivity continued to rise,intense competition among enterprises,to find better and more ef

4、ficient management, improve the ability of enterprises to stand out from the competition, riding for an enterprise is crucial . in this environment procurement can be a breakthrough,some studies show that 1% reduction in procurement costs,profits will rise 10%. although these data do not apply to ev

5、ery business, but it also illustrates the importance of control of an enterprise procurement costs .the concept of modern procurement in china s development process,encountering different resistance for example,in our country,whether local or foreign companies, they control this part of the purchase

6、 cost less there are some problems. insufficient attention to local businesses for procurement,has been ” re- sale,purchase of light h concept exists between these companies. for foreign first thing to consider is how to integrate local economy to adapt to china s economic development,blindly follow

7、 the group procurement abroad will make enterprise acclimatized. so not just a procurement activities purchase of materials,control of procurement costs is not only unilateral cut costs,but rather to put the whole environment procurement and supply chain operations point of view this paper first des

8、cribes the conception of procurement management and procurement costs as the basis for the theory,then to wiirth co.,ltd. for the study, to understand their characteristics and management concepts in the procurement process,supplier management, etc.,in order to analyze the control procurement succes

9、ses and shortcomings of the cost,and put forward their views and suggestions.so the research done in this paper is the application of theoretical knowledge to theoretical and empirical analysis method of combining studies on procurement management and control of the wurth co.,ltd in procurement cost

10、s to solve problems of practical significance,while also provides a reference for other similar enterprises.key words: procurement management,procurement costs,purchasing links1緒論1.1選題背景隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的環(huán)境,在激烈的市場競爭優(yōu)勢的現(xiàn)代企業(yè),需要不斷加強(qiáng)企 業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制,采購是被認(rèn)為是第一部分。通用電氣公司前ceo杰克韋爾奇也曾說: “采購和銷售是公司唯一能“掙錢”的部門,其他任何部門發(fā)生的都是管理費(fèi)用!”

11、但是 從企業(yè)經(jīng)營的角度來看,采購一般都屬于最前端的活動,是企業(yè)其他生產(chǎn)經(jīng)營活動的條 件和前提。采購職能的不到位會造成銷售活動的難以展開,這就是采購被反復(fù)研究的原 因。那么在采購這一環(huán)節(jié),把控好采購成木是一個企業(yè)不斷降低產(chǎn)品成木、增加利潤和 鞏鬧企業(yè)競爭力的首要和直接策略。有效的控制并降低采購成本,可以增加資金的周轉(zhuǎn), 有效提升企業(yè)的核心競爭力,并影響整個供應(yīng)鏈的活動效率。對于緊固件行業(yè)而言,采購更是一項(xiàng)需要專業(yè)管理的工作。緊固件品種復(fù)雜,需求 量大,從數(shù)碼產(chǎn)品,到太空火箭,緊固件的使用到處都是,所以這種在采購企業(yè)需要更 多的專業(yè)人冰,規(guī)范的采購流程,合理的供應(yīng)商選擇等等一系列的考慮,只有加強(qiáng)了

12、對 采購的重視,對采購成本的有效規(guī)劃,才能使企業(yè)在發(fā)展中有更強(qiáng)的競爭力。1.2選題的目的及意義近年來,越來越多的企業(yè)對采購的認(rèn)識到采購在整個企業(yè)運(yùn)作屮起到?jīng)Q定性的作 用,釆購的工作既是為了保證生產(chǎn)的需要,也是企業(yè)的利潤中心之一,而不是一種單純 的供應(yīng)中心而已??刂撇少彸赡疽彩亲兿嗟闹圃炖麧櫍瑢τ谝粋€企業(yè)來說,控制采購成 本不一定是單一的從開源節(jié)流這方面考慮,總體而言采購是公司的一個增值部門,能給 公司帶來額外的利潤。但a前而言,對于控制采購成本的問題,大多企業(yè)紙上談兵容易, 實(shí)施起來卻著實(shí)困難,專、ik采購人員的緊缺,企業(yè)采購流程繁瑣,采購工具和方法的落 后,與供應(yīng)商的合作關(guān)系不緊密等等問題占

13、用相當(dāng)一部分的采購管理費(fèi)用,造成了企業(yè) 對采購成本方面的控制欠缺。對于本文的研究對象伍爾特有限公司,在德國本土的集團(tuán)擁有德國第一的緊固件企 業(yè)地位,具有相對成熟的管理制度,該企業(yè)在上海等全國各地都設(shè)有分部,但是在中國 的發(fā)展卻遠(yuǎn)不如集團(tuán)母公司,那么在集團(tuán)已有的管理體制下,卻遭遇著木土化的沖擊, 就采購這一環(huán)節(jié)而言,具有很大的研究意義。本文主要針對伍爾特有限公司在控制采購成本屮主要出現(xiàn)的一些問題進(jìn)行整理和 分析,歸納總結(jié)利弊,嘗試對該企業(yè)控制采購成本狀進(jìn)行分析及企業(yè)的發(fā)展對策進(jìn)行研 究,提出專業(yè)的意見與建議,從而在理論上使企業(yè)能夠盡可能的獲取更多的利潤。2采購成本控制概述2.1采購成本概述采購成

14、本的高低是權(quán)衡采購是否成功的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。采購過程當(dāng)屮產(chǎn)生的成 本可以視為顯性成本(h阿算成本)以及隱性成本(即機(jī)會成本)。顯性成本是指實(shí)際的購買可 能會在產(chǎn)品成本的發(fā)生過程中產(chǎn)生,隱性成本是機(jī)會成本的采購活動。他們還通過在采 購過程中各種影響著采購成本的大小。2.2影響采購成本控制的因素2.2.1內(nèi)部因素1、跨部門協(xié)作和溝通采購涉及計(jì)劃、設(shè)計(jì)、質(zhì)量、銷售、財(cái)務(wù)等部門,由于采購的特點(diǎn)為需求預(yù)測 不準(zhǔn),采購計(jì)劃的變化,各個部門的要求都會導(dǎo)致采購成木的增加。2、采購批量和采購批次企業(yè)根據(jù)市場供求需要來制定采購批量,采購的數(shù)量越大,采購價(jià)格就越低, 這樣的人批量采購會降低采購的成本。然而,聯(lián)合采購與

15、相似材料的采購量,通過統(tǒng) 一采購可以大大降低購買價(jià)格,使總成木降低。3、采購員對價(jià)格分析和談判能力怎么樣通過談判技巧和專業(yè)的采購能力,使企業(yè)相對其他同行來說從采購的成本上 減少更多的支出,也是一種樹立競爭優(yōu)勢的有效手段。在現(xiàn)代化發(fā)展的社會,采購人員 緊缺的環(huán)境下,大量培養(yǎng)采購相關(guān)人員,提高采購質(zhì)量是當(dāng)務(wù)之急。2.2.2外部因素1、市場供求情況市場的供求情況影響著一個企業(yè)的采購計(jì)劃和采購成本。例如當(dāng)市場對某種貨物或 者資源供不應(yīng)求時(shí),供應(yīng)商就會乘機(jī)漲價(jià),反之則降價(jià),可謂物以稀為貴。市場是在變 化的,不是永恒不變,但也遵守著某種市場秩序,因此對于市場的預(yù)測對控制采購成木 也十分重要。2、與供應(yīng)商的

16、戰(zhàn)略合作在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大環(huán)境下,企業(yè)管理者越來越重視與供應(yīng)商的關(guān)系,長期的戰(zhàn) 略合作有利于降低供應(yīng)鏈成本,最終達(dá)成控制企業(yè)的采購成本。而供應(yīng)商的一系列銷售策略也直接影響合作企業(yè),比如當(dāng)供應(yīng)商推遲新產(chǎn)品時(shí),被采購的數(shù)量降低,供應(yīng)商成 本高,相對采購單價(jià)就低,隨著產(chǎn)品和技術(shù)的成熟,產(chǎn)品需求的增加,并降低成本,采 購成本隨之減少。因此供應(yīng)商的長期合作關(guān)系以及供應(yīng)商的一起活動都關(guān)系著企業(yè)的采 購2.3現(xiàn)代企業(yè)采購成本控制的方法2.3.1利用abc分析法制度采購計(jì)劃采購材料的品種,價(jià)格,數(shù)量不均,為了使有限的資源得到有效的利用,進(jìn)行分類 的材料分析,對材料的相對重要性的管理重點(diǎn),分類管理和控制,根據(jù)

17、庫存物資重要 程度不等,分別進(jìn)行差別化管理,這就是abc分析法的基本思想。abc分析法將庫存按年度貨幣占用量分為三類a類物品,其價(jià)值占總采購量總值的70%-80%的相對少數(shù)物品,通常為物品的 15%-20%ob類物品,其價(jià)值占總采購量總值的15%-20%的相對少數(shù)物品,通常為物品的 30%-40%。c類物品,其價(jià)值di總采購量總值的5%-10%的相對少數(shù)物品,通常為物品的 60%-70%o利用abc分析法可以更好的計(jì)算商品的利用率,并減少安全庫存和庫存投資。 通過計(jì)算物料的分類,買方可根據(jù)材料的不同水平,不同的采購策略,可以有效地控制 采購成本。2.3.2建立完善的供應(yīng)商評審制度供應(yīng)商作為供應(yīng)

18、鏈活動的最前端,合作供應(yīng)商的優(yōu)劣影響著企業(yè)的發(fā)展,而與 供應(yīng)商建立長期戰(zhàn)略合作無疑是有利于一個企業(yè)控制采購成本。那么怎么樣選擇優(yōu) 秀的供應(yīng)商,是企業(yè)一直以來想要努力做到最好的,建立完善的供應(yīng)商評審制度可 以幫助企業(yè)做出正確的選擇。考察供應(yīng)商需要從各個方面考慮,比如供應(yīng)商提供的 產(chǎn)品質(zhì)量,履行合同的積極性,交貨是否及時(shí)等等。主??梢苑殖扇齻€階段:1、進(jìn)入評估。企業(yè)可以根據(jù)不同的供應(yīng)商的特點(diǎn),對需要評估供應(yīng)商進(jìn)行的分類, 如供應(yīng)商分為長期合作,短期的合作;低成本,高成本之分;低風(fēng)險(xiǎn)和高風(fēng)險(xiǎn)之分;也可以從重點(diǎn)合作型,商業(yè)型,優(yōu)先型等等進(jìn)行分類。以這些分類來衡量供應(yīng)商對 企業(yè)供應(yīng)鏈的地位。2、維持評估

19、。在評估階段,利用各種對供應(yīng)商進(jìn)行一段時(shí)間的考察,但這不 是一蹴而就的,需要與己經(jīng)合作的供應(yīng)商合作一段時(shí)間后才能總結(jié)得出結(jié)論,繼而 謀求更訟遠(yuǎn)的戰(zhàn)略合作,或者淘汰一些不適合企業(yè)的供應(yīng)商。主要可以從交期、供 應(yīng)商的財(cái)務(wù)能力,其公司運(yùn)行狀況等方面考察。下表是某公司對于供應(yīng)商評估制作的評估表,可供參考。項(xiàng)目考核分?jǐn)?shù)內(nèi)容比例分?jǐn)?shù)提供資料單位評審周期品質(zhì)20(1)批數(shù)合格率1()品質(zhì)部(2)個數(shù)合格率10交貨0期15(1)如期交貨15物料部(2)延遲5日以內(nèi)10)延遲10日以內(nèi)5u)延遲10日以上0價(jià)格15(1)低于5%15采購部相同12(3)商于5»8(4)高于10似內(nèi)4(5)商于10x,以

20、外0服務(wù)15供應(yīng)度7采購部(2)外包率3(3)反應(yīng)措施技術(shù)水平15(1)機(jī)械設(shè)備5品管部工程部(2)檢驗(yàn)設(shè)備5(3)工作技術(shù)5技術(shù)15(1)機(jī)械設(shè)備5品管部水平(2)檢驗(yàn)設(shè)備5工程部(3)工作技術(shù)5經(jīng)營水平10(1)營業(yè)狀況4采購部(2)財(cái)力結(jié)構(gòu)4(3)員工人數(shù)2管理水平10(1)生產(chǎn)管理2品管部采購部(2)品質(zhì)管理2(3)地理?xiàng)l件2(4)人事管碑1(5)物料資理1(6)工廠布s1(7)安全衛(wèi)生1圖2. 1某企業(yè)供應(yīng)商評價(jià)表3、淘汰評估。對于反映良好,通過評估的供應(yīng)商企業(yè)可以考慮預(yù)期發(fā)展長期 戰(zhàn)略合作,成為良好的商業(yè)合作伙伴。那么對于失去合作興趣的供應(yīng)商進(jìn)行淘汰評 估,這個不僅可以從績效評估過

21、程中得到結(jié)論,比如經(jīng)營不良,交期經(jīng)常延遲,不 良率高,售后服務(wù)差等情況,此類供應(yīng)商可以列入淘汰評估考慮。企業(yè)也可以從潛 力評估反映,比如技術(shù)設(shè)備不良,沒有良好的管理體系,新產(chǎn)品開發(fā)停滯等這類供 應(yīng)商可以在與其合作前就慎重選擇。2. 3.3建立完善的采購成本預(yù)算企業(yè)成本的高低能衡量一個企業(yè)的經(jīng)濟(jì)能力和綜合管理能力,能夠建立系統(tǒng)的 采購成本預(yù)算管理,企業(yè)可以指定更好的采購計(jì)劃,并可以防止采購風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生, 一切理論上的分析都不如數(shù)據(jù)直接的體現(xiàn)來得有說服力。建立完善的采購成本預(yù)算可以從多方面著手,采購員可以一開始每月制定采購 預(yù)算,一個季度分析一次采購預(yù)算報(bào)表,一年度總結(jié)規(guī)劃下一年需要注意或者考慮 到

22、的因素,久而久之可以漸漸形成成熟有秩序的預(yù)算體系。但是每一個企業(yè)都有自 己獨(dú)有的特點(diǎn)、企業(yè)文化、預(yù)算a的、a容等,這些造就了每一個企業(yè)都有自己的特有預(yù)算體系。所以一個企業(yè)建立完善的采購成木預(yù)算體系,是必須圍繞企業(yè)的, 不能拷貝也不能換湯不換藥,另外,也要迎合市場的變化,根據(jù)市場的多變性制定 預(yù)算,光考慮企業(yè)不考慮市場會造成預(yù)算的失誤。最后加強(qiáng)執(zhí)行和鞏固體系是必要 的,每一個系統(tǒng)都需要不斷的執(zhí)行,不斷的改進(jìn),不斷的加強(qiáng),才能真正達(dá)到為企 業(yè)合理控制成木的目的。2.3.4培養(yǎng)專業(yè)的采購人員現(xiàn)代社會最緊缺的資源,那無疑使人冰,行行出狀元,各行各業(yè)都需要相對的人冰, 那么對于采購部,需要專業(yè)的采購員。

23、從前屮小型的企業(yè)對于采購員沒有很大的專業(yè)限 制,對于采購員的理解多數(shù)是下訂單,只要根據(jù)企業(yè)的要求下訂單,與供應(yīng)商及吋溝通 即可,但是隨著社會的進(jìn)步,市場的變化,企業(yè)的精益求精,采購員的等級不斷提高, 高級采購員的培訓(xùn)也層出不窮。一個專業(yè)的采購員需要的專業(yè)能力包括如何分析供應(yīng)商報(bào)價(jià)、如何正確選擇供應(yīng) 商、如何利用采購專業(yè)知識進(jìn)行價(jià)格談判、對于采購合同的管理、采購?fù)晡锪现蟮膸?存管理、制定采購計(jì)劃、成木預(yù)算、市場風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測等等方方面面的知識和能力都要只備。培養(yǎng)這方面的專業(yè)人冰是企業(yè)日后創(chuàng)造更大財(cái)富的必要條件。2.4采購成本控制的重要性采購作為供應(yīng)鏈最前端的活動吧被企業(yè)管理者越來越重視,許多研究也證

24、明著 采購是一個賺錢的部門,隨著采購地位的上升,在采購費(fèi)用中占很大一部分的采購 成本也越開越被重視,控制采購成本可以看做是采購管理屮最關(guān)鍵的部分。對于一 個企業(yè)來說,不論是什么類型的企業(yè),抓好釆購成木是絕對必要的,只有做好對釆 購的成本管理,才能使得企業(yè)的利益最大化。在企業(yè)日常運(yùn)行中,不斷尋求更高效的采購成本控制策略,可以使企業(yè)不滯留 于保守傳統(tǒng)的階段,使企業(yè)與市場保持同步,并在同類型屮脫穎而出,得到更大的 競爭優(yōu)勢。3緊固件企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢3.1緊固件企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和盈利模式3.1.1緊固件企業(yè)在我國發(fā)展現(xiàn)狀當(dāng)前緊固件的特點(diǎn)在我國的普遍特征是規(guī)模小、數(shù)量多、門類全,成本低,而我國

25、緊固件企業(yè)的特點(diǎn)基木是在太雜亂,太多,需要運(yùn)用市場力量進(jìn)行整合,所以市場可以 把一些小企業(yè)淘汰,這不僅節(jié)約了社會資源,而且還可以避免惡性的價(jià)格戰(zhàn)。目前國內(nèi) 市場也出現(xiàn)了一些大型緊固件企業(yè),但規(guī)模還不夠大,這些企業(yè)有必要調(diào)整自身定位, 這樣才能創(chuàng)出自己的獨(dú)有品牌。但是國內(nèi)主要在緊固件行業(yè)主要還是小型五金企業(yè),有 規(guī)模的外資企業(yè)在國內(nèi)優(yōu)劣相當(dāng),優(yōu)的是外資企業(yè)在國外的集團(tuán)相對成熟,有系統(tǒng)的制 度和成熟的產(chǎn)業(yè)鏈,但是在國內(nèi)本土化的沖擊下,國內(nèi)小五金企業(yè)雖然規(guī)模層次不齊, 但是價(jià)格優(yōu)勢較大。首要企業(yè) 大、中型企業(yè) 其他小型企業(yè)圖3.1中國的主要緊固件企業(yè)的比例3. 1.2緊固件件行業(yè)的前景隨著中國成為制

26、造業(yè)大國后,國外許多企業(yè)也紛紛駐扎國內(nèi),緊固件就是其中一個 鮮明的行業(yè),對于緊固件來說,能夠成為近幾年最有發(fā)展前景的行業(yè)之一,也得益于汽 車、建筑、制造業(yè)等的迅速發(fā)展,這些行業(yè)的發(fā)展和質(zhì)量的提升牽扯著需要質(zhì)量過關(guān), 性價(jià)比高的緊固件,據(jù)統(tǒng)計(jì),在2010個緊固件出口 2949噸,價(jià)值6220000美元,同比 增長分別為31. 8%和29. 9%,出口平均單價(jià)2. 11美元/公斤,增長1.5%。據(jù)不完全預(yù)測,全國的緊固件行業(yè)市場規(guī)模至2015年將近2000億元。因此,在質(zhì)量得到保證的前提下, 緊固件行業(yè)的發(fā)展是非常樂觀的。800700600500400300200100全年產(chǎn)量(萬噸)530200

27、譯洚長率6102010 年680201118.00%13. 00%8.00%.00%-2. 00% 00%圖3. 2 2009-2011年企國緊固件總量對比圖3.2緊固件原材料采購分析當(dāng)今緊固件行業(yè)正面臨發(fā)展時(shí)期,市場需求不斷上升,生產(chǎn)力水平更是不斷增加, 而此時(shí)更要把有握市場和控制原材料價(jià)格。生產(chǎn)能力和原材料價(jià)格一直是影響緊固件行 業(yè)的最重要的因素,原材料價(jià)格影響買家購買的承諾,并影響市場趨勢。而對于國內(nèi)緊 固件市場而言,原材料的走內(nèi)是受國際環(huán)境的影響,據(jù)統(tǒng)計(jì)全球鐵礦石價(jià)格步步増長, 2012年,鐵礦石同比增長了 35.9%,這是一個驚人的數(shù)字,預(yù)計(jì)2014年也將上漲5%, 常用的冷鐓剛也將

28、上漲至35004000元噸,碳素鋼也上漲至340ct3800元噸。這些原材 料價(jià)格上升的主要原因也包括緊固件行業(yè)依賴原材料市場,原材料價(jià)格和生產(chǎn)成本自然 水漲船高,在這種形式之不,緊固件行業(yè)更應(yīng)積極調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),控制投資規(guī)模,壓縮 非生產(chǎn)性支出,也無疑對其發(fā)展具有積極意義。那么對于原材料的采購,做出了以下三 點(diǎn)分析:3.2.1緊固件原材料的價(jià)格趨勢分析最近幾年來由于通過膨脹,緊固件的原材料大多以鋼材料和礦石為主,可向而知緊固件的原料價(jià)格和礦產(chǎn)業(yè)的開采量也有著必然的聯(lián)系,緊固件原材料成木占到最終產(chǎn)品 的價(jià)格假如超過65%以上就會面臨嚴(yán)峻的成本壓力,超過75%就必須漲價(jià)。大部分中小 型緊固件企業(yè)不

29、具備完整的生產(chǎn)和裝配過程,不能產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),總而言之原材料價(jià)格 上漲的趨勢,也給企業(yè)一個巨大的威脅。然而即使如此,中國緊固件行業(yè)高成木時(shí)代己不可逆轉(zhuǎn),該行業(yè)很大部分只能接受 “被漲”這個事實(shí),許多中小型企業(yè)面臨原材料的增長不得不增加產(chǎn)品價(jià)格,導(dǎo)致生產(chǎn) 成本不斷上升,這已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的生存問題。而對如此窘境,某緊固件行業(yè)負(fù)責(zé)人 說道:“原材料不斷暴漲這是外部因素,我們無法改變這些經(jīng)濟(jì)因素。但我們能夠從企 業(yè)內(nèi)部開始調(diào)整:強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量、完善內(nèi)部結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)技術(shù)投入、清晰產(chǎn)品定位、加強(qiáng) 客戶服務(wù)等。價(jià)格上漲的不可逆轉(zhuǎn)需要企業(yè)在管理和技術(shù)上更上一層樓。3.2.2緊固件企業(yè)采購人員配備分析作為緊固件類型

30、企業(yè)的采購人員需要非常專業(yè)的緊固件知識,首先他們一定要了解 緊固件市場的h常運(yùn)作和釆購流程,其次他們必須了解各種類型的緊固件和原材料性 質(zhì),并且能清楚的分辨出各種緊固件的運(yùn)用和配備,以及標(biāo)準(zhǔn)件和非標(biāo)件的區(qū)別等等。 最重要的一點(diǎn)事要熟悉原材料和緊固件的市場,要有市場需求和價(jià)格趨勢的洞察力和預(yù) 測能力。值得一提的是在采購員人才來講,采購能力和采購員的道德素質(zhì)一樣有較高的 要求,除了有豐富的專業(yè)產(chǎn)品知識之外,更應(yīng)該有良好的道德意識和心理狀態(tài),不會錯 估企業(yè)能力,除此之外還要有專業(yè)的談判能力和判斷力。另外,在w內(nèi)市場,采購員與 供應(yīng)商之間吃回扣的現(xiàn)狀屢見不鮮,這種灰色收入一直存在著,許多質(zhì)量不好的供應(yīng)

31、商 也依賴這種方法與企業(yè)保持長期的合作,因此專業(yè)的采購員是不能有這中不ft行為的, 道德素質(zhì)是一項(xiàng)很高的要求。所以采購員需要不斷加強(qiáng)對自己的要求和鍛煉,這是對自 己能力的提高,也是關(guān)系到企業(yè)的直接利益。而一個好的企業(yè)在人員的各級分配上也十 分有講宄,上層管理和下層采購員有序分配,這樣有秩序的的分層管理能使企業(yè)有更高 效的管理體制。3.2.3企業(yè)對供應(yīng)商的選擇分析一個有專業(yè)管理體制的企業(yè)除了對自身的企業(yè)管理有高要求,對供應(yīng)商的選擇同樣 不能忽視,選擇正確的供應(yīng)商能夠陪伴企業(yè)共同發(fā)展,節(jié)約很大的采購成本,從而帶來 更大的利潤,而如果選擇了不良供應(yīng)商,不僅在產(chǎn)品質(zhì)量上得不到保證,還會亂開價(jià), 形成不

32、良的產(chǎn)業(yè)鏈,給企業(yè)帶來惡性的結(jié)果。因此良好的供應(yīng)商戰(zhàn)略合作能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié) 約成本,在供應(yīng)商管理上也省去不少的麻煩,帶來更大的利潤。從最基本的利益角度出發(fā),良好的供應(yīng)商選擇關(guān)系到訂單和產(chǎn)品的單價(jià),對于緊固 件而言,本身單價(jià)非常低,一顆六角螺栓的單價(jià)可能連一毛都不到,但是采購批量卻非 常大,這直接與采購成木有關(guān)。但是在供應(yīng)商選擇上,采購員需要在考慮價(jià)格的同時(shí)更 要考慮到產(chǎn)品的質(zhì)量和供應(yīng)商的技術(shù)能力以及雙方的地理位置,運(yùn)輸條件和需求量等 等,空運(yùn)、海運(yùn)以及集裝箱運(yùn)輸?shù)膬r(jià)格差異非常大,對于外資企業(yè),更要考慮因?yàn)樗麄?有國內(nèi)和國外的不同供應(yīng)商,從那一方進(jìn)貨更合理,是需要考慮的因素。舉個例子來說,上海作為進(jìn)

33、出u大國,選擇上海這塊寶地作為企業(yè)的發(fā)展基地是有 優(yōu)勢的,但是相比之下,上海沒有原材料市場,特別是緊固件方面,企業(yè)更多選擇的是 外地的供應(yīng)商,從這點(diǎn)上看,每月需要從不同地方進(jìn)貨,運(yùn)費(fèi)方而的成本可能會大大增 加,那么這個適合就可以選擇批量采購,做出年需求量,與穩(wěn)定合作的供應(yīng)商達(dá)成銷售 合同,多釆購一個季度的釆購量,這樣在運(yùn)費(fèi)上的花費(fèi)就會被平均。這是批量采購的好 處,釆購批量越大,分?jǐn)偟倪\(yùn)費(fèi)就會越低,但是這對采購人員的判斷力和庫存安排有很 高的要求,對供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量也有要求,質(zhì)量過低,退回不良品即會増加成本,更會導(dǎo) 致企業(yè)供貨中斷,質(zhì)量過高的話產(chǎn)品成本可能也會隨之增高,超過訂單需求也是一種損 失。

34、簡而言之,要選擇好的供應(yīng)商并不是件易事,是需耍長期實(shí)踐和觀望,經(jīng)過各方面 評估計(jì)算,最終形成長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系,使得企業(yè)在穩(wěn)定的合作中各自取得最大的利 益和效益。4伍爾特有限公司概述4.1伍爾特有限公司簡介伍爾特有限公同,在德國是一個典型的家族企業(yè),業(yè)務(wù)遍布全球,由阿道夫.伍爾 特于1945年在德國創(chuàng)立。1954年,萊恩.伍爾特教授接管了公司的業(yè)務(wù),并將繼續(xù)成長, 成為一個全球性的經(jīng)營公司。該集團(tuán)已在全球84個國家的400家公司屮,員工超過6 百萬,超過3百萬長期雇傭銷售代表。2012年集閉全球銷售額達(dá)將近100億歐元。從 螺桿套,配件和螺栓的工兵,化學(xué)品和ppe提供超過100000種產(chǎn)品并涉

35、及各行各業(yè)。伍爾特集團(tuán)h前正處于全球裝配和緊固件行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。伍爾特集團(tuán)擁有龐大的 庫存基礎(chǔ)和質(zhì)量管理體系。質(zhì)量是伍爾特唯一最堅(jiān)持的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。而隨著中國經(jīng)濟(jì)的飛 速發(fā)展,伍爾特集閉也越來越重視中國這一經(jīng)濟(jì)發(fā)展寶地,在中國,伍爾特集閉屬于中 外合資企業(yè),在各大省市都設(shè)有分公司,其中以上海、天津、重慶、廣州等中心城市作 為重點(diǎn)發(fā)展對象。值得一提的是光上海,就在寶山、奉賢、張江高科三個工業(yè)區(qū)都設(shè)有 廠房和公司,客戶群也越來越龐大,如裝配維修,機(jī)械加工,運(yùn)輸,能源,電信,汽車 維修,建筑和其他領(lǐng)域,沃爾沃,萊卡,西門子這些優(yōu)秀企業(yè)選擇與我們合作。4. 2公司發(fā)展現(xiàn)狀伍爾特有限公司在上海成立于1997

36、年,以中外合資的形式開始立足于上海這一經(jīng) 濟(jì)發(fā)展區(qū)。一開始只在寶山開設(shè)第一家伍爾特有限公司,員工數(shù)量為50人左右,年?duì)I 業(yè)額為100萬元/年。雖然在徳國該公司屬于緊固件龍頭地位,但是中國作為緊固件制 造的大國,各類緊固件中小型企業(yè)在上海根深蒂固,且價(jià)格也較便宜。經(jīng)過10多年的 努力,伍爾特集閉客服了水土不服的情況,即繼承了德國集閉成熟的管理體系,也吸收 了上海木土企業(yè)文化和市場規(guī)律,到2014年為止,在寶山工業(yè)區(qū)的基礎(chǔ)上,奉賢、張 江高科等工業(yè)區(qū)也已經(jīng)成立伍爾特有限公司,企業(yè)規(guī)模越來越大,光奉賢區(qū)的年?duì)I業(yè)額 也已上升到300-500萬元/年。值得一體的是,伍爾特企業(yè)經(jīng)營理念中“kanban”服

37、務(wù)和0rsy系統(tǒng)是其特點(diǎn)。伍爾特有一項(xiàng)“kanban服務(wù)”是特別針對c類產(chǎn)品及服務(wù)的,是一整套流程管理理 念,它的目的是優(yōu)化物料流動的c產(chǎn)品(包裝一條龍服務(wù)運(yùn)營)大大節(jié)省客戶的成本。 具體來講,能為客戶帶來諸如以下的好處:(1)享受一站式c類產(chǎn)品打包服務(wù),客戶可以集中精力于核心業(yè)務(wù)(2)庫存空間的節(jié)?。ú挥么尜A)(3)減少資金的積壓(“零庫存”的概念),報(bào)廢風(fēng)險(xiǎn)為零。(4)降低采購員負(fù)擔(dān)(供應(yīng)商減少,無需頻繁的查詢,對賬訂貨等)。(5)減少倉管人員的負(fù)枳(無需使用架子,配料,庫存盤點(diǎn),整理)。(6)取料方便,提高生產(chǎn)效率(就近取料)。(7)降低缺貨率(伍爾特科學(xué)合理的安全庫存)(8)提高質(zhì)量穩(wěn)

38、定性、減少投訴/索賠(伍爾特即質(zhì)量保證)(9)伍爾特良好的品牌效應(yīng)(國際品牌)(10)kanban服務(wù)對客戶c類件而言可以綜合節(jié)約直接和間接成木高達(dá) 1040%!向上游供應(yīng)商采購原分析原材_接受訂單材料料、市場走勢進(jìn)貨_儲存_加工產(chǎn)品_岀貨配送盤點(diǎn)p游客戶圖4.1伍氺特有限公司業(yè)務(wù)基本流程4.3公司采購部門管理現(xiàn)狀對于我國的很多中小企業(yè)在改革開放30年的發(fā)展中在企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展中有了很 輝煌的成績。但是“重銷售、輕采購”理念一直無形存在于各類型的企業(yè),管理機(jī)制和 對不受重視也不是非常健全。但是伍爾特集團(tuán)相對這些本土企業(yè)要好很多,德國集團(tuán)的 成功使他可以沿用集閉成熟的管理理念,特別是緊固件這個行

39、業(yè)在采購的環(huán)節(jié)是非常重 要的,產(chǎn)品類型紛繁復(fù)雜,采購量大,單價(jià)低,如果沒有好的采購管理機(jī)制是很難配合 銷售達(dá)到業(yè)績上的提高。這是他的優(yōu)勢所在,伍爾特有限公司最重視的三個部門是采購 部、銷售部、和質(zhì)量部。采購是供應(yīng)鏈的前端,銷售是為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,質(zhì)量是 產(chǎn)品的保障,公司發(fā)展的根本。但是在上海要尋求更突破的發(fā)展,必須取其金華去其糟 粕,國情不同市場不同,必須有一套適合自身的采購流程和控制采購成木的策略,才是 立足于上海的根本問題。就目前伍爾特有限公nj對于采購部的組織結(jié)構(gòu)和分工還是比較明確,各司其職,因 此采購部的管理理念與伍爾集團(tuán)一直貫徹的一樣,該公司的最高標(biāo)準(zhǔn)是:“對人的培養(yǎng) 引導(dǎo)對于企

40、業(yè)的盈利或者虧損有超過50%的決定意義。相反,資金和產(chǎn)品反而占據(jù)次要 地位?!蔽闋柼毓鞠鄬θ诵曰讶瞬诺呐囵B(yǎng)放在第一位,人力決定財(cái)力,采購部的 宗旨也是如此,把對于專業(yè)的采購員培訓(xùn)放在第一位。招收的采購員也絕不是只懂采購 流程的采購員,其需耍非常強(qiáng)的專業(yè)知識加上許多國外貿(mào)易。另外他們還需耍專業(yè)的外 語能力,甚至德語,以及圖紙。比如 “scr-hex-is04017-8. 8-vs18-(a3c)-m12x65” 代 表螺栓,hex表示六角螺栓,ts04017是國際標(biāo)準(zhǔn),8. 8代表硬度,a3c表示表面鍍層, m12x65為尺寸。對于這些描述非常多且專業(yè),這只是緊固件行業(yè)采購員的入門知識,可

41、 見此行業(yè)需要多么專業(yè)的知識和能力。因此,伍爾特采購部有相對專業(yè)的采購員和明確 的采購分工,這是它管理上的優(yōu)勢。采購員在日常工作中有專業(yè)的判斷以及與供應(yīng)商詢 價(jià)議價(jià)的熟練談判技能,在采購成本的控制上也有很人的貢獻(xiàn)。明確的分工也能使得采 購流程簡化,降低采購成木,為企業(yè)制造更多的利潤。另外值得一提的是,伍爾特集團(tuán)在日常工作中運(yùn)用了 sap系統(tǒng),這是全球第一的erp 管理軟件,其所涉及的模塊包括了一個企業(yè)所有需要的業(yè)務(wù)活動,是優(yōu)秀企業(yè)戰(zhàn)略管理 的首選。此軟件的模塊包括例如財(cái)務(wù)、工程設(shè)計(jì)、庫存、采購、銷售、質(zhì)量等所冇企業(yè) 日常運(yùn)作所需的領(lǐng)域,尤其是在采購緊固件方面,運(yùn)用這套科學(xué)的軟件,可以清楚的分

42、類管理大小不一的供應(yīng)商,建立供應(yīng)商信息,通過查詢庫存清楚的了解每天的庫存量和 庫存安排,合理的下訂單,通過系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)更精確的制作采購計(jì)劃等等,這樣的科學(xué) 方法可以省去許多人工作業(yè),和與企業(yè)部門溝通不及時(shí)造成的失誤,對于采購部門控制 釆購成木可謂有極大的幫助。5對伍爾特有限公司在控制采購成本策略方面進(jìn)行研究5.1采購部門職能分配伍爾特有限公司作為中外合資企業(yè)來說,作為緊鬧件行業(yè)的貿(mào)易型公司,近 兒年在國內(nèi)穩(wěn)扎穩(wěn)打,總的來說,由于伍爾特集團(tuán)在徳國擁有“緊固件第一”的 實(shí)力,在集團(tuán)的支持下,加上上海屬于貿(mào)易出口的重點(diǎn)城市,上海伍爾特綜合實(shí) 力還是比較強(qiáng)大,因此在緊固件國內(nèi)行業(yè)中,與其他企業(yè)也有較強(qiáng)

43、的競爭力。企 業(yè)也一直秉承著“質(zhì)量第一”的原則,在行業(yè)中一直有好口碑。在擁有了成熟供應(yīng)鏈活動體系下,企業(yè)最重視的三個部門無疑是采購、質(zhì)量 和銷售。采購作為供應(yīng)鏈的前端活動,是另外兩個部門的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),選擇良好的 供應(yīng)商和原材料保證了產(chǎn)品的質(zhì)量和銷售的展開,各部門環(huán)環(huán)相扣。該企業(yè)也確 實(shí)注重采購這一環(huán)節(jié),特別是在控制采購成本這一方面有許多策略,本文在此對 該企業(yè)在供應(yīng)商的管理、對采購員的專業(yè)培訓(xùn)和職能分工、采購成本的管理等方 面的利弊進(jìn)行分析,指出該企業(yè)在控制采購成本當(dāng)面的成功之處,也分析其在這 方面的缺陷。在實(shí)踐調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)伍爾特有限公司對于采購這個部門相對還是很重視 的,在采購部門的職能劃分

44、上有很明確的分工。采購部一共分成三個部分,分別 是sourcing、buyer和進(jìn)出口。sourcing負(fù)責(zé)供應(yīng)商管理和詢價(jià),buyer則負(fù)責(zé)下 訂單,進(jìn)出口多數(shù)負(fù)責(zé)的海外的貨物。這樣工作安排與其他企業(yè)采購部門相比還 是比較細(xì)致的,每個人都有耶常明確的分t,sourcing和buyer的約十名采購員 相互對應(yīng),分別負(fù)責(zé)了品牌件、非標(biāo)件、化工品、螺栓、螺母、不銹鋼等,一個 詢價(jià),一個下訂單,即分擔(dān)了一個采購員又要詢價(jià)又要負(fù)責(zé)大量訂單的工作量, 也避免了采購員私下與供應(yīng)商吃回扣的不良灰色收入。這樣也能使得兩個部門的 溝通更為緊密,使得兩個獨(dú)立的部門有效溝通。另外部門還特設(shè)有獨(dú)立的一個采 購計(jì)劃人員

45、,主要負(fù)責(zé)每階段企業(yè)的采購計(jì)劃、采購預(yù)算、奉賢等等。表5.1伍爾特有限公司采購職能分配purchasingbuyer(下訂單)pd managerbuyer (負(fù)責(zé)品牌件、大項(xiàng)目)buyer (五金化工方面)buyer (螺絲、螺栓)buyer (螺母墊片)buyer (不銹鋼)import & export supervisorimport & export assistantsourcing(詢價(jià))pd managersourcing specialisttechnical support (負(fù)責(zé)品牌件、大項(xiàng)目)sourcing specialist (五金化工方面)sou

46、rcing specialist (螺絲、螺栓)sourcing specialist (螺母墊片)sourcing specialist (非標(biāo)件)sourcing assistant (不銹鋼)project sourcing (采購計(jì)劃)project manager以物料來分配采購工作的優(yōu)點(diǎn)(1) 使得采購工作更為明確。(2) 詢價(jià)和下訂單分為兩個獨(dú)立部門,相互監(jiān)督,避免回扣等不 良情況。(3) 詢價(jià)和下訂單作為兩個獨(dú)立部門,溝通更緊密。(4) 由于緊固件型號繁多,量大,以物料不同分配更容易管理。 但是這樣的工作分配在實(shí)踐上也存在缺陷,許多物料比如螺絲、熱片和螺母是來自同一家供應(yīng)商,這

47、樣以物料的分配在與供應(yīng)商的溝通中會造成重復(fù)動作, 在負(fù)責(zé)螺絲的采購員與此供應(yīng)商聯(lián)系后,負(fù)責(zé)墊片的又對供應(yīng)商詢價(jià)。:w外值得注意的是伍爾特有限公司采購部有革獨(dú)設(shè)有project sourcing,專門 為采購部制定每星期、每季度或者每年度的采購計(jì)劃、匯總采購預(yù)算、采購風(fēng)險(xiǎn) 等制作分析報(bào)告,以數(shù)據(jù)來體現(xiàn)每階段的采購量和公司的收益以及有效的資金利 用,企業(yè)大部分的營業(yè)額都是由采購部門出去的,做好采購計(jì)劃不僅能減少企業(yè) 資金的浪費(fèi),更能有效的控制庫存,要明白庫存也是花費(fèi)資金的地方。5.2對供應(yīng)商管理與許多中外合資企業(yè)一樣,伍爾特的采購部對于供應(yīng)商的管理分為兩個部 分,主要是戰(zhàn)略采購和訂單調(diào)節(jié)這兩個部分

48、。戰(zhàn)略采購主要是指對供應(yīng)商的開發(fā) 和管理,這主要是soinxing的職能。訂單調(diào)節(jié)是指以訂單的物料采購來制定計(jì) 劃,在重復(fù)訂單、交期、付款等事宜上的處理,這主要是buyer的工作。那么有一個好的供應(yīng)商體系,是一個采購部門的靈魂,他不僅可以降低采購 成本,更對公司的整體發(fā)展也有貢獻(xiàn)。伍爾特有限公司對于供應(yīng)商開發(fā)的具體內(nèi)容有:(1) 采購部門通過各種渠道收集符合公司供應(yīng)商的咨詢。(2) 制作潛在供應(yīng)商分析。(3) 進(jìn)行供應(yīng)商篩選時(shí)要求供應(yīng)商提供樣品供質(zhì)量部檢驗(yàn),向采購部反饋通過 質(zhì)檢的供應(yīng)商。(4) 對選擇的供應(yīng)商進(jìn)行詢價(jià)議價(jià)談判等工作。(5) 最終完成供應(yīng)商的選擇。(6) 在sap系統(tǒng)中建立供應(yīng)

49、商檔案。緊固件行業(yè)的特點(diǎn)是零散,量多,所以供應(yīng)商也是數(shù)量多,但是大小不一, 對于國內(nèi)的物料的采購大多是小五金企業(yè),因此雖然在系統(tǒng)中有建立供應(yīng)商的相 關(guān)檔案,但大多都是供應(yīng)商的信息等,里而缺少了對供應(yīng)商的評估和分析,所以 管理起來還是有一定的困難。下圖是伍爾特有限公司對某一家供應(yīng)商的評價(jià)表:表5.2伍爾特有限公司對某供應(yīng)商年度評價(jià)表排按購/月行采量/t稱名商應(yīng)供時(shí)貨35) 準(zhǔn)交(3務(wù)5)11p乂 zr月缺貨(10)質(zhì)量(40)計(jì)§合g等級月份60819鑼不司明公東限江有浙鋼30368378bi 461i089鑼不司明公東限江有浙鋼31346274c26lx0819鑼不司明公東限江有浙鋼

50、43344257c3201i0819銹不司明公東限江有浙鋼923o1xo429a420lx0819鑼不司明公東限江有浙鋼923o1a4029a5201x0819銹不司 明公 東限 江有 階鋼923o114029a611111i089鑼不司明公東限江有浙鋼314o114059a711110819銹不司明公東限江有浙鋼43411o114089a8ixix0819鑼不司明公東限江有浙鋼333oix4096a919lx081967鑼不明東江浙433o1a4097ao鋼有限公司19190811浙江東明不銹 鋼有限公司3212104094a1119190811浙江東明不銹 鋼有限公司341364093a1

51、2考核的標(biāo)準(zhǔn)包括:(1) 質(zhì)量+交期+服務(wù)+scar或現(xiàn)場評估=供應(yīng)商級別,總分100分。(2) 按時(shí)交貨率占35%,服務(wù)占15%,每月由采購部打分。(3) 質(zhì)量占40%, scar或現(xiàn)場評估占10%,每月由質(zhì)量部打分。(4) 100-90為優(yōu)秀a, 89-80為認(rèn)可b,79-70為一般c,69-60為合格d,以上情 況只需正常來貨檢驗(yàn),小于60則為不認(rèn)可e,提出供應(yīng)商改善要求,若供應(yīng) 商連續(xù)兩個季度考核都為e,現(xiàn)場審核后,第三季度仍為e,則終止與該供應(yīng) 商合作。從上表的情況可看出該供應(yīng)商表現(xiàn)優(yōu)秀,是可以繼續(xù)合作的供應(yīng)商,并可以 謀求長期戰(zhàn)略合作??梢娢闋柼赜邢薰緦?yīng)商的考核有明確的制度和

52、評 分制度。而下圖為2013年1月供應(yīng)商評價(jià)前25名的供應(yīng)商,可見伍爾特采 購在供應(yīng)商管理以及評價(jià),包括評價(jià)之后的數(shù)據(jù)整理,都有著專業(yè)的管理, 以選擇做適合的供應(yīng)商,更控制了在供應(yīng)商管理這一塊上的成本。top 25 si5)plier ppi - jan 2013855,022圖5.2伍爾特有限公司2013年一月供應(yīng)商前25排名5.3利用sap管理采購部門育先 sap 簡稱 “systems applications and products in dataprocessing",是sap公司專為企業(yè)管理解決方案而設(shè)計(jì)的一款erp軟件,目前 在同類軟件中全世界排名第一。伍爾特有限公司

53、也早己啟用這款軟件來協(xié)助公 司,他涵蓋了一個企業(yè)所需的所有部門管理,包括人力資源管理、產(chǎn)品生命周期 管理、供應(yīng)鏈管理、財(cái)務(wù)管理、采購管理等。對于采購部而言,結(jié)合這款管理軟 件可以實(shí)行工廠數(shù)據(jù)、生產(chǎn)計(jì)劃、mrp、能力計(jì)劃、成本核算等功能,利用科學(xué) 的管理方法和技術(shù)可以更好的實(shí)現(xiàn)采購支出的減少,并且省去很多人力物力上而 的不必要的支出和時(shí)間上的浪費(fèi)。:1 淨(jìng)trading goods 82282002 created by even zhangdocument overview on d,的益nt preview message q personal setbrg save as tenplate

54、 load from terrplatetradng goods 82282002 vender3008427 adolf wirth gmbh & co.kg doc. date11.02. 201433ai materialshort textp/o quantityolb cdelv. date071553 2609 - lkcetdev-gas-led-display1pc d13.03. 201409626380140. wrksh0.we7.r處3cg2不o1pc d13.03. 201409850520. pcktpe-dsp-protecticn=.3 pc d13.0

55、3. 2014itmnet rtocurr. per145.23eur 11. ooeur 1 13.86eur 1opu matl grouppbtstora kx. epc hand operate-cn"w sharhai - fen.interfacesassortment b. cn-w shanghai - fen.interfaces pc edge bard, a. cn-w shanghai fen .interfacesa ibh ibffgl 回園 gglggl 畫團(tuán) (defaultva« | | acmpbminp1 071553 2609611, lkdetdevas4.ed-d1sp -fi-matenal dataquantihes/wects delvery schedjfedelrroryinvoice con

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