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1、人力資源管理面難題HRO助企業(yè)成功應(yīng)對 近幾年,企業(yè)越來越重視人力資源管理工作,人力資源管理者被寄予厚望,賦予更多的職能,但隨著“人才荒”、“漲薪潮”等事件的影響, 企業(yè)人力資源管理工作也正面臨巨大挑戰(zhàn)。在此背景下,一些企業(yè)開頭嘗試采用人力資源外包( HRO )服務(wù)來解決難題。對此,中國最專業(yè)的人力資源外包服務(wù)供應(yīng)商易才集團相關(guān)專家認為,目前企業(yè)在人力資源管理上遇到的問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面: 人力成本漲幅明顯 受歐債危機、通貨膨脹、 CPI增速迅猛、國家政策等宏觀因素以及人力資源的供給狀況、員工就業(yè)、擇業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變等微觀因素影響,人力成本已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展最基本的漲價成本之一。據(jù)國內(nèi)某權(quán)
2、威刊物報道,在過去的20XX年,社會企業(yè)人力成本已經(jīng)增長15% 以上,同時,員工的流失會帶來額外的招聘、培訓(xùn)成本,影響企業(yè)人均產(chǎn)出。 人力成本上升的趨勢日益明顯:員工工資上漲、招聘成本上升、管理成本上升、生產(chǎn)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變和企業(yè)利潤空間壓縮等已經(jīng)成為企業(yè)的重負和發(fā)展障礙。 員工滿足度日趨下降 此外,俗話說,顧客就是上帝,但企業(yè)對“顧客滿足”的理解往往局限于“外部顧客”,而忽視了內(nèi)部顧客員工的滿足度。據(jù)悉,導(dǎo)致員工滿足度下降的因素有許多:企業(yè)發(fā)展前景不容樂觀、工作環(huán)境不盡人意、不合理的規(guī)章制度、工作強度加劇等,但是,最直接最明顯的因素還是薪酬福利制度,它對提高員工滿足度至關(guān)重要。低于同行業(yè)平均水
3、平的薪資、不完善的保險福利制度,企業(yè)內(nèi)部不合理的獎懲制度,都會大大降低員工的滿足度甚至是忠誠度。 優(yōu)秀人才數(shù)量緊缺 同時,正如天下無賊中黎叔所說 :“21世紀(jì)最珍貴的是什么 ? 人才 !”, 這話不假,任何企業(yè)都渴望擁有一批專業(yè)素養(yǎng)精良的高端人才。但據(jù)某商業(yè)數(shù)據(jù)機構(gòu)發(fā)布的 20XX中國薪酬白皮書顯示, 80后、 90后員工的離職率整體較高,平均值達到30% 以上。據(jù)了解, 80 、 90后 “ 新生代 ” 對工作環(huán)境、福利待遇、發(fā)展機會、文化生活有更高的要求,而80后員工在工作幾年后面臨成家立業(yè)需要, 90后員工剛剛進入職場,對將來發(fā)展規(guī)劃還不成熟,這些都是造成離職率高的原因。 基于以上企業(yè)的
4、人力資源管理問題,不難看出專業(yè)的人力資源外包服務(wù)供應(yīng)商正在日益成為企業(yè)長線發(fā)展的重要戰(zhàn)略伙伴,借助HRO服務(wù)企業(yè)可實現(xiàn): 首先,降低運營成本。將大量繁雜的人力資源管理日常工作外包出去,借助外包公司專業(yè)化、卓越的運營管理,以及合規(guī)操作,企業(yè)可實現(xiàn)掌握并降低運營成本的目的。 其次,規(guī)范操作,有效遏制隨便性的薪資,對管理工作的規(guī)范性、公正性起到促進作用,大大提高員工滿足度。多數(shù)HR因受困繁雜的日常工作,以至難以保證薪資精確計算準(zhǔn)時發(fā)放,對制定合理的薪酬制度更無暇顧及。借助HRO服務(wù),則可實現(xiàn)專人專事,提升效率,使HR有更多的精力投入合理薪酬制度的制定中,以促進員工滿足度提升。 同時, HRO服務(wù)還能為企業(yè)提高人力資源管理工作效率,贏得優(yōu)秀人才保駕護航。企業(yè)與易才集團這樣的專業(yè)外包機構(gòu)合作后,借助易才集團遍布全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),一站式專業(yè)服務(wù),以及用“技術(shù)整合人力資源服務(wù)”的核心理念及優(yōu)勢, HR將有更多精力關(guān)注員工發(fā)展,全面落實人才計劃,為企業(yè)吸引人才,贏得發(fā)展的核心競爭力供應(yīng)助力。 綜上所述,人力資源外包( HRO )可以極大地彌補企業(yè)傳統(tǒng)人力資源工作的不足,成為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要支點。而作
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