20XX人事科工作總結(jié)

1、20XX人事科工作總結(jié)篇一：公司人事部 20XX年度工作總結(jié)及 20XX年工作計 劃公司人事部20XX年度工作總結(jié)姓名：楊某職務(wù)：人事專員直接上級：人事經(jīng)理總結(jié)日期：20XX年3月-20XX年12 月 本人于20XX年3月10日進(jìn)入公司以來，在上級領(lǐng)導(dǎo)下 兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇工作，工作的主要內(nèi)容如下：（一）人事制度方面的工作根據(jù)部門經(jīng)理的指示和要求，搜集人事制度的資料，借鑒行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的管理制度，協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)一步完善了公司 各項規(guī)章制度及相關(guān)表格。主要有：薪酬管理規(guī)定、福 利管理規(guī)定、考勤管理規(guī)定、獎懲管理規(guī)定、員 工手冊。（二）人員招聘工作年3月至12月，共搜索人員簡歷715份，電話預(yù)約600

2、 份，參加面試人員達(dá) 300人，復(fù)試合格人員達(dá) 150人，最 終入職人員達(dá)92人。2. 招聘渠道：現(xiàn)招聘途徑主要為絡(luò)招聘、人才招聘會、員工相互介紹三種形式，絡(luò)招聘主要是以趕集，前程無憂為 主，加上人才市場和員工推薦招聘方式相結(jié)合的招聘渠道，招聘效果不錯，能基本滿足公司的人員需求3. 招聘存在的問題：由于公司新成立，各種制度正在健 全完善階段，其次公司地處偏遠(yuǎn)上下班多有不便，再次公司 薪酬制度競爭性不強(qiáng)給招聘工作帶來不便。4. 招聘流程：簡歷帥選，電話、郵件、短信預(yù)約面試， 人事初面，用人部門復(fù)試，項目總經(jīng)理、總經(jīng)理終試。5. 面試：以結(jié)構(gòu)化面試為主，群體決策面試為輔的面試 方法。（三）人員入職

3、、轉(zhuǎn)正管理1. 入職：通過面試的員工按照人事部門提供的入職通知 單，按要求辦理入職手續(xù)，人事部門負(fù)責(zé)引導(dǎo)新員工熟悉環(huán) 境，進(jìn)入工作狀態(tài)，配辦公用品等一系列問題。2. 轉(zhuǎn)正：在通過職前培訓(xùn)，職前指導(dǎo)，以及試用期間的 工作表現(xiàn)考慮此員工是否轉(zhuǎn)正，有意向轉(zhuǎn)正的員工將參加轉(zhuǎn) 正考核，部門領(lǐng)導(dǎo)談話，及各級領(lǐng)導(dǎo)會簽方可轉(zhuǎn)正。（四）人員培訓(xùn)方面1. 共組織各部門員工參加公司規(guī)章制度，辦公室禮儀，薪酬，考勤等相關(guān)培訓(xùn)總計10次。累計培訓(xùn)人次超過了 100 人次。協(xié)助各部門做業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計4次，并作培訓(xùn)評估，培訓(xùn)檔案的建立工作。2. 結(jié)合公司實際情況對新員工入職培訓(xùn)資料進(jìn)行修改與完善。3. 根據(jù)員工的實際培訓(xùn)需求

4、，開發(fā)制作新的培訓(xùn)資料在員工中試點實施，得到了很好的效果。4. 根據(jù)培訓(xùn)的需求。以及公司辦公的需要，特向單位申 請購置投影儀等相關(guān)培訓(xùn)器材，并用于實際工作之中。5. 依據(jù)20XX年得培訓(xùn)情況，以及公司的實際發(fā)展需要， 各部門培訓(xùn)需求總結(jié)，制定 20XX年公司年度培訓(xùn)計劃。（五）員工檔案、勞動合同管理1. 建立員工檔案信息登記臺賬，并對前期各部門人員信 息進(jìn)行補(bǔ)充完善，及時更新員工檔案信息臺賬，對員工檔案 進(jìn)行整理和分類和管理。2. 員工勞動合同管理 對勞動合同進(jìn)行修改并與公司所有人員簽訂勞動合同。對勞動合同到期，信息及時變更，并于員工重新簽訂。 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)編寫安全責(zé)任書并與所有員工簽訂，提 醒每

5、位員工高度重視安全生產(chǎn)工作。 試用期將近，預(yù)計轉(zhuǎn)正的員工，人事部門負(fù)責(zé)和員工 溝通，簽訂勞動合同。 勞動合同的管理：勞動合同一式兩份均有人事部門保 管，存放在檔案柜中，并定期核查匯總，非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不 得借閱查看。（六）員工社會保險管理工作 自入職以來按月份及時足額為員工申報及繳納養(yǎng)老 保險、失業(yè)保險、工傷保險、醫(yī)療與生育保險。嚴(yán)格遵守公 司關(guān)于社保繳納方面的規(guī)定，隨時對新入職、離職員工進(jìn)行 增減操作。按時去各社?？七M(jìn)行申報，及時結(jié)賬。跟各社保 業(yè)務(wù)科處理好客情關(guān)系，及時高效的完成社保辦理。 計算每月繳納社保的明細(xì)費用，將個人繳納部分分?jǐn)?的個人名下。在個人每月的工資中扣除。 完成20XX年社

6、保年審，補(bǔ)繳差額工作。 按稅務(wù)局的要求做社保費源的上申報工作，并按要求 報送紙質(zhì)報表。20XX年員工社會保險繳納統(tǒng)計表：為保障員工意外險及時得到處理，最大限度降低公司 用工風(fēng)險，公司為部分員工購買商業(yè)團(tuán)體險。此項工作已經(jīng) 辦理。具體情況為參保人數(shù)50人，每人每年105元，合計5250 元。（七）員工考勤管理工作員工考勤管理對任何一個單位來說都是無比重要的，除 了對每位員工做好考勤管理培訓(xùn)外，日常工作中更是嚴(yán)格要 求自己恪盡職守，按考勤管理制度做好考勤工作。在每月月 初導(dǎo)出上月的打卡記錄，共統(tǒng)計4到12月的月考勤匯總情況，考勤異常匯總，每月員工的請假，調(diào)休，年假管理工作。（八）工程檔案管理工作工

7、程檔案室的建立工作，先后4次從十冶、二建接受檔案資料，并整理存放在二樓檔案室，工程資料半數(shù)已經(jīng)整 理歸檔，剩余的等檔案柜購買后再整理。篇二：最新20XX年人事行政部工作總結(jié)行政人事部20XX年工作總結(jié)及20XX年工作計劃行政部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門，是企業(yè)文化 建設(shè)的重要部門，既是服務(wù)部門也是管理部門，在公司起著 承上啟下的作用?；仡櫿麄€20XX年，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，人 力資源管理相關(guān)政策得到了落實，對人員的管理和監(jiān)督力度 有了大幅度提高；行政管理工作的全面協(xié)調(diào)開展，有力地保 障了公司正常的生產(chǎn)和后勤服務(wù)秩序。整個20XX年，行政部以管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等為工作重點，注重發(fā)

8、揮行政 部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。在公司 領(lǐng)導(dǎo)的正確部署、支持及各部門的積極配合和監(jiān)督下，行政 部及時做好人力資源的安排和部門工作的銜接，通過入職培 訓(xùn)使新員工快速熟悉公司文化和各項管理制度，保證員工先 培訓(xùn)再上崗，同時還細(xì)化內(nèi)部崗位分工， 強(qiáng)化部門服務(wù)意識， 按時完成常規(guī)的人事行政管理工作。在20XX年即將來臨之際，現(xiàn)對行政部的成績和不足進(jìn) 行總結(jié)，從而能及時汲取教訓(xùn)，揚長避短，保證新的一年工作上有更大的進(jìn)步和提高。20XX年主要工作一、人力資源管理工作人力資源是行政部工作中一項最重要工作，是企業(yè)利潤 價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展基礎(chǔ)，做好人力資源管理工作是企業(yè) 管理工作中的重中

9、之重。員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人 力資源工作的重點。在20XX年，人事管理工作一直緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合人力資源管理 專業(yè)知識，積極對人事工作進(jìn)行完善。主要從人員規(guī)劃、招 聘配置、培訓(xùn)、薪酬福利、績效考核、考勤管理、勞動關(guān)系管理等方面開展進(jìn)行。1、搭建架構(gòu)，優(yōu)化團(tuán)隊，梳理編制，做好人力資源規(guī) 劃根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)一步完善公司組織架構(gòu)，確定和 區(qū)分每個部門，確定各部門的崗位設(shè)置及工作職責(zé)，做到組 織架構(gòu)的科學(xué)適用，確保公司在既有的架構(gòu)中正常運行。2、人員招聘截止到20XX年12月08日，公司現(xiàn)有員工總數(shù) 88人， 按照部門人員編制和相關(guān)需求，及時有效地將需求人員招聘

10、 到位。在招聘渠道方面，除了與58同城、智聯(lián)招聘、臨沂在線招聘站合作外，還積極發(fā)動員工進(jìn)行熟人推薦、參加一 些大型招聘會或?qū)稣衅笗?，對求職人員進(jìn)行人才測評，嚴(yán) 把入職關(guān)，力求把最合適的人員放到最合適的崗位，基本滿 足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。3、員工培訓(xùn)培訓(xùn)是最好的福利。為了提高員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)，增強(qiáng)公司整體凝聚力和執(zhí)行力，行政部積極完善規(guī)范培 訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作，充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心 作用，做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作，為 企業(yè)人才資源的提供、 使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作， 高質(zhì)量、及時完成了各項工作指標(biāo)任務(wù)，保證公司人力資源 的供應(yīng)和提升。20XX年度

11、對所有新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率達(dá)100%,除此以外，還根據(jù)公司發(fā)展需要 9月底組織在蒙山拓展基地開展相了應(yīng)的戶外拓展訓(xùn)練，促 進(jìn)了員工的身心發(fā)展，加強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。4、薪酬管理薪酬關(guān)系著員工的切身利益，與員工的積極性、離職率、 市場競爭力息息相關(guān)。20XX年公司根據(jù)當(dāng)期經(jīng)濟(jì)效益與社會同等行業(yè)崗位工 資點位水平和員工的貢獻(xiàn)、崗位技術(shù)含量和責(zé)任能力對員工 的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新調(diào)整，每一級對應(yīng)相應(yīng)的崗位工資。5、績效考核管理績效考核是20XX年行政人事部的重要計劃之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有的效果， 實現(xiàn)績效考核的根本目的（即: 提高員工的工作效率和工作積極

12、性）,20XX年經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定對績效考核進(jìn)行了 2次升級，進(jìn)一步完善了績效考核 制度，充分調(diào)動員工積極性。6、員工考勤管理嚴(yán)格員工日常請休假流程，每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計 出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作，公司的考勤管理是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù)，考勤人員認(rèn)真仔細(xì)， 做好正常出勤、請休假、加班及出差等管理，基本保障了考 勤有效的管理，做到全年考勤統(tǒng)計及核算及時準(zhǔn)確。7、員工勞動關(guān)系及勞動合同的管理公司人力資源部遵循勞動法要求，根據(jù)公司實際情 況升級了勞動合同、保密協(xié)議，并及時簽訂，規(guī)范續(xù)簽員工 及新進(jìn)員工勞動合同、保密協(xié)議。完成了公司新員工及在職 員工到期合同續(xù)簽，順利完成人社局各

13、項年審工作，及時按 月申報和繳納員工的各種保險，為離職或入職的員工進(jìn)行增 減，為員工辦理相關(guān)保險手續(xù)，保證了人員的穩(wěn)定和員工利、人益。二、行政管理工作1、加強(qiáng)了基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造了良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容，20XX年行政部加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。女口：做到了員工檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確、嚴(yán)格規(guī)范; 做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了 及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備及時 維護(hù)、保養(yǎng)；物品的申購等

14、工作的正常有序。成功組織了員 工培訓(xùn)等活動，并配合其他部門，做好公司各種接待活動， 做到了活動之前有準(zhǔn)備， 活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果， 受到一致好評；行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦 公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起 到了窗口作用。2、加強(qiáng)服務(wù)，樹立了良好的風(fēng)氣（1）行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為 領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為來訪客人服務(wù)。一年來，我們圍 繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下二點：變被動為主動。對公司工作的重點、 難點和熱點問題，力求考慮在前、 服務(wù)在前。特別是車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保 養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完

15、成有記錄，做 到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事務(wù)基本做到 了及時處理和反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工 作上也堅持做到了積極熱情不越位。在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法 等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有 新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行 政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。（2）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力，保持行政部高效運 轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè) 務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各方 面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)

16、知識。一年來，我部從加強(qiáng) 自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司規(guī)章制度等，切實加強(qiáng)了理 論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。（3）認(rèn)真履行部門職責(zé)狠抓員工行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán) 格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自 律方面加大了監(jiān)督檢查力度，定期、不定期地對辦公區(qū)域清 潔衛(wèi)生進(jìn)行檢查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。（4）檔案管理工作20XX年在檔案管理方面，行政部嚴(yán)格執(zhí)行和落實公司 檔案管理制度，積極根據(jù)各部門需要，提供所需的各項 資料。整個檔案的管理通過分門別類的標(biāo)識、清理更新目錄，檔案管理逐步完善，包括各類新項目的檔案。對公司名義發(fā)表的文稿、資料、文件等，嚴(yán)

17、格按行文程序辦理，確保文稿 質(zhì)量。公司行文規(guī)范不僅是公司行政人員的工作能力的體 現(xiàn)，同時也是公司對外形象的窗口。公司各種文件資料是見 證企業(yè)成長的證據(jù)，必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待，20XX年，將進(jìn)一步規(guī)范行文格式，如字號，排版等，保持公司格式運用 的統(tǒng)一性。（5）積極推進(jìn)成本意識宣傳在公司領(lǐng)導(dǎo)的多次例會中，強(qiáng)調(diào)厲行節(jié)約，開源節(jié)流。20XX年將從以下幾方面節(jié)約成本，從人員招聘、社保費用、 行政辦公日常費用等幾個方面出發(fā)節(jié)約成本。招錄人員時， 盡量選擇適合公司性質(zhì)，適合公司崗位的人才，節(jié)約成本， 是一項長期的工作，在職培訓(xùn)中對本部門員工也特別強(qiáng)調(diào)節(jié) 約。我們部門內(nèi)強(qiáng)調(diào)“節(jié)約一塊錢成本，就是為企業(yè)創(chuàng)造一

18、 塊錢的利潤”。篇二：20XX行政人事部年終述職報告20XX年述職報告 行政人事部尊敬的董事長、總經(jīng)理，公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁：時光荏苒，歲月如梭。20XX年已經(jīng)過去，本人作為初涉 融資行業(yè)的一名新兵，乾元的一名新人，回首過去十年中的 工作，雖沒有驕人矚目的成績，但也留下了深刻而寶貴的人 生記憶。在年終歲未對即將擔(dān)負(fù)的工作進(jìn)行一番“盤點”， 也是對本人工作的一種鞭策和激勵。行政人事部的主要職能 是：行政管理、人力資源管理、制度流程建設(shè)、后勤保障和 物業(yè)檢查。本人的主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)部門行政人事總務(wù)后勤的全面 工作。20XX年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門 的大力支持和配合下，在本部門同仁的共

19、同努力下，行政部 門的工作著重于公司經(jīng)營大局，緊緊圍繞重點展開工作，緊 跟公司各項工作部署，夯實基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化檢查考核，全力 推動、協(xié)調(diào)公司各項工作的完成， 做好后勤保障和服務(wù)工作。 經(jīng)過20XX年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力、協(xié)調(diào) 能力和執(zhí)行力有了進(jìn)一步的提升。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚 成績，現(xiàn)將行政人事部的工作做如下簡要的總結(jié)，請各位領(lǐng) 導(dǎo)和同仁評議，不當(dāng)之處，請批評指正。下面我主要圍繞工作職能職責(zé)的履行和加強(qiáng)部門內(nèi)部 管理兩個方面進(jìn)行匯報。第一部分：職能職責(zé)的履行方面一、行政管理工作方面1、建立健全公司核心管理制度，完善公司管理體系1）公司員工手冊的制定借鑒行業(yè)標(biāo)桿的管理經(jīng)驗，結(jié)合公

20、司的實際情況，在今 年上下半年兩次制定和修訂了公司員工手冊。員工手 冊內(nèi)容涵蓋公司簡介、公司組織架構(gòu)、員工入職、員工基 本行為規(guī)范管理、勞動關(guān)系管理、考勤管理制度、薪酬福利 管理制度、培訓(xùn)考核管理、員工關(guān)系溝通、員工職務(wù)行為準(zhǔn) 則等基礎(chǔ)性制度。員工手冊對相關(guān)制度的完善和規(guī)范， 不僅對員工的日常行為規(guī)范和所關(guān)心的問題進(jìn)行了明文的 規(guī)定，同時也更加有效有力的保障了員工對公司管理風(fēng)格的 了解和對自己言行的自我控制。手冊的出臺，使公司的管理 更加嚴(yán)謹(jǐn)和健全。手冊同時作為新員工入職的培訓(xùn)教材和員 工考核的主要依據(jù)。2）公司薪酬管理制度的制定作為員工手冊的組成部分，薪酬管理制度是公 司制度中的重頭戲，作為

21、員工最為關(guān)心的話題，薪酬管理 制度對員工的職位、職級、薪級進(jìn)行了明確的規(guī)定，相應(yīng) 的崗位對應(yīng)相應(yīng)的薪級，職級的細(xì)化分類更是較好的體現(xiàn)了 公司的人性化管理，既體現(xiàn)能者多得，又突出員工晉升發(fā)展的空間。同時對休假、年終獎、保險 等福利制度進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定，確保了員工的應(yīng)得利益，對 員工關(guān)心的所有問題都面面關(guān)注和考慮到，對提高員工的凝 聚力和歸屬感起到了積極的作用。3）公司管理制度和流程的匯編修訂通過對公司現(xiàn)有制度的整理、修訂，使每個崗位的員工 都明白自己的職責(zé)和辦事程序，解決了 “做什么？”、“如 何做？ ”的問題。管理制度的匯編修訂將使公司的管理成為 一個體系，體系問題一旦解決了，企業(yè)的運轉(zhuǎn)就有了

22、可靠的 保證，企業(yè)也將步入一個良性循環(huán)。2、有效銜接公司法律事務(wù)，積極維護(hù)公司權(quán)益1 ）對于客服營銷部在銷售、收盤、售后等環(huán)節(jié)遇到障 礙需要律師介入的時候，我們也積極協(xié)調(diào)配合，使客服部能 有效應(yīng)對，及時化解矛盾。2）對法律事務(wù)的及時協(xié)調(diào)跟進(jìn)，不僅使公司有效的化 解風(fēng)險，同時也增強(qiáng)了員工尤其是各部門責(zé)任人防范風(fēng)險的 法律意識，使公司能主動運用法律武器最大限度地維護(hù)自身 的權(quán)益。3、做好公司內(nèi)部的協(xié)調(diào)溝通工作，有效上傳下達(dá)1 ）對總經(jīng)理辦公會的有關(guān)內(nèi)容及時傳達(dá)，周例會、各類專題會及時整理形成紀(jì)要并發(fā)布知會各部門，保證公司決 策信息的有效傳達(dá)和貫徹。20XX年發(fā)布各類會議紀(jì)要百余篇。2 ）保證公司公

23、文的正常流轉(zhuǎn)和辦公平臺的通暢，提高 行政效率公司文件和臨時通知、重要信息等及時在辦公平臺上予 以發(fā)布，并進(jìn)行進(jìn)一步的溝通銜接，提高行政辦事的效率。3 ）對跨部門的工作，能主動及時做好協(xié)調(diào)工作，及時 牽頭召開碰頭會、協(xié)調(diào)會，做好工作的協(xié)調(diào)布置，做到事事 能落實，事事有人管。4、認(rèn)真做好安保工作，實現(xiàn)內(nèi)部治安零事故1）為有效應(yīng)對可能發(fā)生的突發(fā)事件，制定了緊急事 件應(yīng)對預(yù)案。預(yù)案對人員進(jìn)行了分組，明確了各組的主要 職責(zé)、負(fù)責(zé)人和隊員，機(jī)制的建立，使公司在發(fā)生突發(fā)情況 時，在物資準(zhǔn)備上、人員組織上都能有效應(yīng)對。同時召集派 出所和物業(yè)的有關(guān)人員召開 4次安全工作專題會，進(jìn)行統(tǒng)一 布置和協(xié)調(diào)。2 ）認(rèn)真落

24、實內(nèi)部防范措施，及時消除不安全因素。定 期檢查辦公場所的消防和監(jiān)控設(shè)施，有問題及時通知物業(yè)維 護(hù)；三是放長假采取預(yù)防控制措施。4、做好后勤保障，提高服務(wù)質(zhì)量水平1）各部門申報的辦公用品月需計劃，核對庫存后，能 及時采購回來；各部門的辦公設(shè)施、電腦、絡(luò)出現(xiàn)問題，能 盡快進(jìn)行處理，自己不能處理好的，及時聯(lián)系專業(yè)人員盡快 修復(fù)，保證正常的辦公需要。2）合理調(diào)度車輛，保證公司公務(wù)用車。無論是市內(nèi)業(yè) 務(wù)，長途調(diào)研考察，還是緊急用車，或是加班需要，我們總 是盡量安排好用車計劃，滿足各部門的工作需要。3）做好接待工作，樹立公司良好形象接待工作，無論是一般客人，還是合作伙伴，或是重量 級人物的來訪，我們的接待

25、工作都要做到認(rèn)真、細(xì)致，按公 司的要求做到一絲不茍，力爭受到客人們的一致好評，為公 司贏得了好的口碑。5、檢查推動物業(yè)管理工作1）要求公司的行政部門每周都要開周例會，進(jìn)行工作 上的溝通，檢查督促物業(yè)落實各項工作。2 ）月底會同相關(guān)人員對物業(yè)的現(xiàn)場管理和設(shè)備、設(shè)施 進(jìn)行一次檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改意見。二、人力資源和績效管理工作1、根據(jù)公司不同階段對人員的需求，及時做好人員的招聘和儲備工作。我們主要采取專業(yè)招聘站和人才市場現(xiàn)場招聘的方式進(jìn)行初步甑選，對 入圍人員公司內(nèi)部采取行政人事部和用人部門聯(lián)合面試、主 管領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)人員共同面試、總經(jīng)理綜合素質(zhì)最終面 試，進(jìn)行三道把關(guān)。4、績效考核工作

26、取得階段性效果績效考核工作是部門的重點也是難點工作。主要分為兩 個階段：1 ）單一的部門工作計劃考核階段。整個部門的考核只 有部門工作任務(wù)完成情況一張表，個人的工作不具體、不細(xì) 化，每個人的權(quán)重分值又不相同，不好評判，效果不明顯， 需要進(jìn)行改進(jìn)。2）建立個人pbc，逐級考核階段。建立了個人都有明確 的工作目標(biāo)，個人自評后，再直接上級評議打分，最后加權(quán) 得分。應(yīng)該說目前使用的考核方法比以前是有改善，對增強(qiáng)員 工的執(zhí)行力和工作主動性起到了促進(jìn)作用。三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，傳播公司良好形象1）通過公司站，每天發(fā)布公司有價值的新聞或行業(yè)動 態(tài)，豐富站的內(nèi)容。2）充分利用公司展板，表彰公司先進(jìn)人物，展示公

27、司 主體活動。對公司舉辦的主題活動進(jìn)行展示宣傳，起到激勵 效果。篇三：行政人事部 20XX年工作總結(jié)20XX年度行政人事部工作總結(jié)暨 20XX年度工作計劃20XX年，在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，在各部門的支持配合下，面對多變的市場環(huán)境，行政人事部緊緊圍繞管理、 服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點，注重發(fā)揮綜合服務(wù)職能，承 上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司生產(chǎn) 保障及各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找 差距，促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20XX年度工作總結(jié)暨20XX年度工作計劃匯報如下：一、20XX年年度工作總結(jié)（一）以人為本、優(yōu)化創(chuàng)新，尋求人力資源管理新突破1、人力資

28、源戰(zhàn)略管理行政人事部結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃與領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思想，在20XX年年末開始搭建公司的人力資源管理體系，初步完成了公司人力資源6大管理模塊中的4個模塊的建立：即招聘與 配置、培訓(xùn)與開發(fā)、勞動關(guān)系管理、薪酬與福利管理，從真 正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源 管理。行政人事部的角色也從以前單一的行政人事管理、控 制，演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角色。2、員工招聘與入職管理（1）招聘管理：根據(jù)公司發(fā)展需要以及公司人員配置要求，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。20XX年上半年隨著公司經(jīng)營銷售月度業(yè)績100萬的突破，下半年銷售市場因國家經(jīng)濟(jì)形勢結(jié)構(gòu)調(diào)整又發(fā)生急劇變 化，訂

29、單量驟然下滑，人力資源配置工作難度加大，行政人 事部采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，目前已 開通1個收費站，免費注冊了 2個招聘站，分別為綿陽人才、 58同城、趕集，專門獲取和儲存了部分人員求職信息。同時，建立了公司的招聘和面試管理流程。行政人事部在抓住“人 力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”的這一前提下，努力把好招聘 環(huán)節(jié)，根據(jù)公司發(fā)展要求和各部門的實際需求，提高招聘員 工學(xué)歷及技能的要求標(biāo)準(zhǔn)，為本公司員工整體素質(zhì)的進(jìn)一步 提高打下了堅實的基礎(chǔ)。目前在用人才市場招聘情況及費用 分析如下：根據(jù)20XX年招聘及絡(luò)招聘渠道效果匯總，目前覺得智 聯(lián)招聘主要是集中于高端人才招聘，效果一般，達(dá)不到公司

30、 所需效果；綿陽人才市場招聘成本較高，耗費人力物力較大；絡(luò)招聘渠道，根據(jù)投遞簡歷量來看，58同城招聘效果較好，建議公司明年還是開通此招聘篇三：人事部門20XX年度工作總結(jié)及 20XX年工作計劃綜合部人事部門20XX年度工作總結(jié)及20XX年工作計劃一、人力資源基本情況截至20XX年12月9日，公司員工總數(shù)為 421人，其中 公司高層4人，財務(wù)部6人，綜合部17人，銷售部5人， 產(chǎn)品部16人，設(shè)備部13人，PMC部 8人，品保部48人，制 造部295人，工藝部9人。在所有人中，中高層管理干部 24 人，行政部門人員29人，生產(chǎn)技術(shù)人員49人，一線生產(chǎn)人 員320人。生產(chǎn)輔助人員總計 52人，占公司

31、總?cè)藬?shù)的12% 生產(chǎn)一線人員占公司總?cè)藬?shù)的88%（圖一）圖一所示，公司約 82%勺員工都是初中、中專、高中學(xué) 歷，集中在一線作業(yè)員崗位； 大專、本科學(xué)歷以上員工約 18%, 為中高層干部、行政人員及一線技術(shù)管理人員，20XX年度招聘一線作業(yè)員均要求初中及以上學(xué)歷。（圖二）圖二所示，公司有 291名女員工，130名男員工。（圖三）圖三所示，公司員工平均年齡在 33歲，16-45歲的員工 占總?cè)藬?shù)的90% 30歲以下的員工占43%主要集中在一線 生產(chǎn)各部門，他們正處在人生的黃金年齡，人生觀價值觀都 趨于成熟，公司將加大培育力度，加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶，建 立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制，提高員工的崗位責(zé)任意識

32、，促進(jìn) 公司發(fā)展壯大。二、招聘工作（圖四）一線生產(chǎn)人員的招聘需求，主要采取老員工介紹、本地 招聘為主。對于技術(shù)類、文職類人員的招聘，主要以絡(luò)招聘 為主。（圖五）圖五所示，員工主動離職占比97%其中個人原因主動離職占56%主要包括員工不適應(yīng)生產(chǎn)車間的工作環(huán)境、對 薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間、公司業(yè)務(wù)無訂單停工待料、 訂單量增加員工受不了長時間加班。改善措施：（1）優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃，完善各崗位 說明，建立崗位勝任力素質(zhì)模型，錄用與崗位要求相符的人 才。盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等，避 免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實際崗位職責(zé)與面試時不一而導(dǎo) 致心理落差。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇，不勉強(qiáng)。（2）完善公司制度，盡可能的人性化；多舉辦員工活 動，增加團(tuán)隊凝聚力，部門經(jīng)理和人事部隨時關(guān)注員工心理 動態(tài)，及時引導(dǎo)和溝通。 本年度招聘渠道如下三、培訓(xùn)工作20XX年度的公司培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主，無外部