淺談地方高校來華留學(xué)生日常管理工作

1、    淺談地方高校來華留學(xué)生日常管理工作    潘羽摘要：來華留學(xué)生人數(shù)的日益增加，給地方高校的國際化發(fā)展提供了機遇，但同時也對留學(xué)生的日常管理工作提出了挑戰(zhàn)。本文立足于留學(xué)生的日常生活，著重探究地方高校開展留學(xué)生日常管理工作的途徑與方法，提高留學(xué)生管理工作的水平。關(guān)鍵詞：地方高校;留學(xué)生;日常管理隨著中國在世界的影響力不斷提升，以及中國各級政府對教育國際化的大力支持，越來越多的外國學(xué)生選擇來華接受高等教育。據(jù)統(tǒng)計，2018年共有來自196個國家和地區(qū)的492，185 名各類外國留學(xué)人員在全國31個?。▍^(qū)、市）的1004所高等院校學(xué)習(xí)。來華留學(xué)生人數(shù)的

2、不斷增加對高等院校，特別是地方高校開展國際化教育提供了機遇，但同時也對地方高校的留學(xué)生管理能力提出了考驗。來華留學(xué)生管理是圍繞來華留學(xué)生學(xué)習(xí)生活延伸出來的一系列管理活動的總稱，通常包括招生管理、教學(xué)管理、日常管理三大方面。 招生和教學(xué)管理側(cè)重于留學(xué)生項目的開發(fā)、教學(xué)內(nèi)容的開展以及教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督，而日常管理則側(cè)重于留學(xué)生在華的生活、 安全和活動的管理。 本文立足于留學(xué)生的日常生活，著重分析地方高校如何系統(tǒng)的、高質(zhì)量的開展留學(xué)生日常管理工作。1 生活管理來華留學(xué)生能否順利地在中國完成學(xué)業(yè)不僅取決于高校的教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)條件，還取決于高校的生活社區(qū)能否為留學(xué)生提供完善的生活保障，使他們能夠克服文化差異

3、，融入中國式的校園生活。因此，地方高校要做好來華留學(xué)生的生活服務(wù)與管理工作。1.1 全面關(guān)注留學(xué)生的生活狀況，適時關(guān)心留學(xué)生來自不同的國家，擁有不同的文化背景和宗教信仰，因此留學(xué)生管理人員要在理解尊重學(xué)生的基礎(chǔ)上，通過聊天、走訪的方式全面關(guān)心學(xué)生，不僅僅是學(xué)生的年齡，國籍，宗教，還要了解他們的文化背景，學(xué)習(xí)目的，出勤情況，在中國的朋友，平時喜好，生活中遇到的困難等等。除此之外，地方高?？梢越⒘魧W(xué)生聯(lián)絡(luò)人制度，提拔熱心負責的留學(xué)生為留學(xué)生干部，協(xié)助留管人員關(guān)注每個留學(xué)生的動態(tài)，遇到異常情況或突發(fā)事件及時匯報，及時跟進處理，這樣不僅能提高管理的效率，還能讓每個留學(xué)生感受到被關(guān)心的溫暖。1.2 幫

4、助留學(xué)生克服語言障礙，適應(yīng)校園生活留學(xué)生融入校園生活最大的障礙之一就是語言問題。很多留學(xué)生來華學(xué)習(xí)時的中文都是零基礎(chǔ)的，而校園內(nèi)的各項生活都需要用到中文，例如到醫(yī)務(wù)室看病、收寄包裹、辦理手機卡、預(yù)定火車票、和寢室管理人員、門衛(wèi)等人員的交流等等。因此，地方高校要切實為留學(xué)生，特別是剛?cè)雽W(xué)的新生提供必要的協(xié)助與服務(wù)，可以招募一批中國學(xué)生志愿者，和留管人員一起，解答留學(xué)生的問題，陪同留學(xué)生熟悉校園內(nèi)的各項設(shè)施與服務(wù)。1.3 建立規(guī)章制度規(guī)范留學(xué)生管理，約束學(xué)生行為部分留學(xué)生自我約束能力較差，父母又不在身邊監(jiān)督，容易產(chǎn)生惰性和隨意性，造成生活與上課的不規(guī)律，影響到學(xué)習(xí)的正常進行，甚至造成部分留學(xué)生不能

5、順利畢業(yè)。因此地方高校要出臺相關(guān)留學(xué)生管理制度，從上課、出勤、寢室、晚歸、外出等多個方面約束規(guī)范留學(xué)生的行為，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，從而保障學(xué)業(yè)的順利開展。2 安全管理隨著地方高校接收留學(xué)生的數(shù)量日益增加，留學(xué)生的突發(fā)事件，例如突發(fā)疾病、交通事故、打架斗毆等安全事故發(fā)生率也越來越高，成為留學(xué)生日常管理中的新難點。因此，地方高校在開展一系列管理工作時，要時刻將安全工作擺在所有工作的首位，切實保障留學(xué)生的人身安全。2.1 保障留學(xué)生生活安全為了給留學(xué)生提供一個安全舒適的住宿環(huán)境，地方高校的留學(xué)生管理部門應(yīng)與后勤部門通力合作，定期檢查宿舍的各項設(shè)施，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時消除，保障留學(xué)生的水電及人身安全。

6、除此之外，地方高校應(yīng)該建立留學(xué)生工作人員值班制度，并將值班表告知留學(xué)生，這樣可以保證如遇突發(fā)事件，留學(xué)生知道要聯(lián)系誰，以此來提高處理與解決問題的效率，保證學(xué)生的安全。2.2 做好留學(xué)生安全教育工作部分留學(xué)生安全意識薄弱，容易引起安全問題，也對地方高校的留學(xué)生管理工作造成壓力，因此要從安全工作的源頭抓起，提高留學(xué)生的安全意識。每學(xué)期開學(xué)初，地方高校應(yīng)向留學(xué)生特別是新生發(fā)放安全教育宣傳材料，并開展安全系列講座，可以邀請交通部門與出入境管理部門的警官來共同授課，使留學(xué)生切實意識到安全問題的重要性，減少安全事故的發(fā)生。2.3 督促留學(xué)生購買保險很多留學(xué)生沒有意識到保險的重要性，覺得自己不會用到保險，就

7、找各種理由推遲購買或不購買。但沒有保險，一旦出了問題就束手無策了。因此，地方高校要督促留學(xué)生及時購買保險，必要時候可以與簽證申請掛鉤，要求留學(xué)生在購買保險后才可以辦理簽證，為每個留學(xué)生樹立最后一道安全屏障。3 活動管理大部分留學(xué)生都是第一次離開家人，來到陌生的國度求學(xué)。為了幫助留學(xué)生打破文化隔閡，對中國有更加深入的了解，產(chǎn)生歸屬感，開展留學(xué)生活動與管理對地方高校來說是必不可少的一項工作。3.1 開展適合留學(xué)生的校園活動為了使留學(xué)生更快融入校園生活，與中國學(xué)生有更多的交流，開展適合留學(xué)生參加的校園活動是非常必要的。例如，地方高校可以開展“地球村”的活動，留學(xué)生以國家為單位，向校園內(nèi)的老師學(xué)生展示

8、自己國家的風(fēng)土人情美食等等;還可以邀請留學(xué)生準備節(jié)目，參與到學(xué)校的晚會或其他活動中，使留學(xué)生覺得自己真真正正是校園的一份子，產(chǎn)生歸屬感。3.2 鼓勵留學(xué)生參與社團活動中國校園內(nèi)的學(xué)生社團多種多樣，豐富精彩，但因為語言或宣傳不到位的問題，通常留學(xué)生的參與度較低。因此，地方高校應(yīng)該加強對留學(xué)生的宣傳，制作針對留學(xué)生的外語宣傳海報，發(fā)揮留學(xué)生干部和班級的重要，引導(dǎo)留學(xué)生正確認識各類社團的活動主題和內(nèi)容，激發(fā)他們參與社團活動的熱情，真正融入到中國學(xué)生的活動中。這樣做可以減少留學(xué)生孤獨、焦慮的心理問題，也為地方高校的留學(xué)生日常管理工作減輕壓力。4 結(jié)語留學(xué)生日常管理工作是留學(xué)生培養(yǎng)體系中非常重要的一環(huán)，地方高校要重視并理順來華留學(xué)生日常管理工作的各個環(huán)節(jié)，秉持“外事無小事”的理念，