淺析國(guó)有企業(yè)大學(xué)生入職培訓(xùn)

1、    淺析國(guó)有企業(yè)大學(xué)生入職培訓(xùn)    白清華培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理的六大職能之一，培訓(xùn)活動(dòng)在企業(yè)和組織中扮演著十分重要的戰(zhàn)略角色。入職培訓(xùn)，又稱崗前培訓(xùn)、職前教育，是一個(gè)企業(yè)所錄用的新員工從局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過(guò)程，是新員工從一個(gè)團(tuán)體的成員融入到另一個(gè)團(tuán)體的過(guò)程，新員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境并開(kāi)始初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、開(kāi)始發(fā)揮自己的才能。當(dāng)前隨著高等教育的普及，大學(xué)生就業(yè)儼然成為一種特有的社會(huì)現(xiàn)象。大學(xué)生在就業(yè)大軍中占據(jù)著很大比例，而在正式進(jìn)入企業(yè)之前他們要接受企業(yè)的入職培訓(xùn)。入職培訓(xùn)作為大學(xué)生和企業(yè)相互了解和磨合的第一階段，其重

2、要性不言而喻。但很多國(guó)有企業(yè)往往對(duì)應(yīng)屆大學(xué)生的入職培訓(xùn)不夠重視，把新員工入職培訓(xùn)當(dāng)作一個(gè)簡(jiǎn)單“行政步驟”，認(rèn)為新員工培訓(xùn)只要了解一些企業(yè)基本情況則可，所謂的培訓(xùn)也就是安排一天或兩天時(shí)間，在內(nèi)容安排上主要是參觀企業(yè)、講解員工手冊(cè)與企業(yè)的一些基本規(guī)章制度等培訓(xùn)內(nèi)容沒(méi)有針對(duì)性，培訓(xùn)內(nèi)容和流程缺乏科學(xué)規(guī)劃，忽視了大學(xué)生群體的特殊性，給畢業(yè)生們帶來(lái)不少的入職困惑，同時(shí)也給企業(yè)后期的人才使用帶來(lái)了一系列問(wèn)題。當(dāng)前國(guó)有企業(yè)在大學(xué)生入職培訓(xùn)中存在問(wèn)題的主要原因：1.企業(yè)不重視培訓(xùn)國(guó)有企業(yè)在市場(chǎng)中往往掌握了一些壟斷性資源或者具有社會(huì)優(yōu)勢(shì)的資源，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位，造成高層往往不注重人力資源的建設(shè)與管理，或

3、者至注重在任期內(nèi)對(duì)其業(yè)績(jī)有關(guān)系的建設(shè)管理工作。具體表現(xiàn)為：第一，管理者認(rèn)為市場(chǎng)上勞動(dòng)力供過(guò)于求，員工走了可以再找：第二，認(rèn)為員工獲得了知識(shí)和技術(shù)后，容易跳槽，培訓(xùn)只是給別人做嫁衣；第三，部分企業(yè)只注重眼前利益，認(rèn)為培訓(xùn)成本高，企業(yè)負(fù)擔(dān)太重。而放棄了培訓(xùn)；第四，認(rèn)為新員工會(huì)自然融入工作，無(wú)需培訓(xùn)?！皳?jù)統(tǒng)計(jì)，約有80%的企業(yè)沒(méi)有對(duì)新進(jìn)大學(xué)生進(jìn)行有效的培訓(xùn)，直接將其分配到工作崗位上去”。2.企業(yè)培訓(xùn)方式單一在培訓(xùn)方式上很多企業(yè)采取“講一講、看一看”的方式。企業(yè)大多是在較短時(shí)間內(nèi)由人力資源部給大學(xué)生集中灌輸式的介紹企業(yè)概況和規(guī)章制度，再帶到相應(yīng)的工作場(chǎng)所，進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程、人員介紹。培訓(xùn)中往往強(qiáng)調(diào)企

4、業(yè)規(guī)章制度培訓(xùn)，忽略觀念、意志、職業(yè)意識(shí)培訓(xùn)，因此在培訓(xùn)內(nèi)容上主要以企業(yè)各種規(guī)章制度、薪酬福利政策為主，涉及觀念、意志、職業(yè)意識(shí)等方面的內(nèi)容很少。3.企業(yè)對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃理解狹隘一些企業(yè)認(rèn)為入職培訓(xùn)就是指進(jìn)入正式崗位前進(jìn)行的培訓(xùn)，主要由人力資源部門完成，一旦員工到相應(yīng)的崗位上就職，入職培訓(xùn)也就結(jié)束了。缺乏對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估和繼續(xù)跟蹤，或者雖然對(duì)培訓(xùn)效果有評(píng)估，但測(cè)評(píng)的方法單一，效果評(píng)估工作僅僅停留在培訓(xùn)后的一個(gè)簡(jiǎn)單http：/www.exam-外企ibm在大學(xué)生入職培訓(xùn)中值得借鑒的方面：ibm招納員工注重基本職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能兩個(gè)方面?；韭殬I(yè)素質(zhì)內(nèi)容包括溝通技巧、計(jì)算機(jī)操作能力、英文水平及發(fā)展?jié)摿Φ?/p>

5、。其中，ibm非?？粗袀€(gè)人發(fā)展?jié)摿Γ驗(yàn)閕bm認(rèn)為這關(guān)系到員工學(xué)習(xí)新知識(shí)、接受新觀念、適應(yīng)新環(huán)境的能力，關(guān)系到員工是否能夠有所發(fā)展。新員工進(jìn)入ibm，首先要進(jìn)行為期4個(gè)月的集中培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括ibm的歷史背景、規(guī)章制度、技術(shù)和產(chǎn)品以及基本的工作規(guī)范和工作技巧。培訓(xùn)采用課堂授課和實(shí)地練習(xí)兩種形式。培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行考核。合格者，獲得結(jié)業(yè)證明；而不合格者將被淘汰。在ibm看來(lái)，經(jīng)過(guò)4個(gè)月的培訓(xùn)，只是使受訓(xùn)者有了一個(gè)ibm員工的基本概念。要成為ibm的正式員工，還要經(jīng)過(guò)一年的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，公司給每個(gè)新員工派一位師傅，一對(duì)一地進(jìn)行幫帶。而且，師傅和徒弟要共同制定一個(gè)實(shí)習(xí)計(jì)劃，明確師傅教什么、徒弟學(xué)什

6、么。實(shí)習(xí)期間，要定期向人力資源部和新員工所在部門反饋實(shí)習(xí)情況。實(shí)習(xí)結(jié)束后，到了選擇走什么路的時(shí)候了。年初，員工要做工作計(jì)劃和個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，提出繼續(xù)深入做現(xiàn)在崗位工作或變換崗位的計(jì)劃和職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃。如果決定繼續(xù)做現(xiàn)有崗位，員工可以提出自己還需要參加哪些內(nèi)容的培訓(xùn)，想?yún)⑴c哪個(gè)項(xiàng)目，也可以要求繼續(xù)有一個(gè)師傅帶自己。如果提出變換崗位，要說(shuō)明現(xiàn)有素質(zhì)能力及如何適應(yīng)新崗位。針對(duì)國(guó)企大學(xué)生入職培訓(xùn)的建議：1.企業(yè)應(yīng)明確培訓(xùn)目標(biāo)新進(jìn)大學(xué)生崗前培訓(xùn)的目的有三：其一，是減低新員工的流失率，讓員工適應(yīng)工作，以便減少錯(cuò)誤、節(jié)省時(shí)間，幫助新員工更快地勝任本職工作；其二，就是展現(xiàn)清晰的職位及組織對(duì)個(gè)人的期望；其三，是

7、讓他融入企業(yè)的文化，適應(yīng)公司的組織文化。2.正式的培訓(xùn)應(yīng)屆畢業(yè)生作為剛步入社會(huì)的新員工群體，對(duì)企業(yè)信息的了解欲望最為迫切，因此企業(yè)在提供正式培訓(xùn)機(jī)會(huì)時(shí)，應(yīng)重視企業(yè)和崗位各類信息的傳達(dá)。在培訓(xùn)內(nèi)容選擇上主要包括：公司歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展和企業(yè)文化介紹；組織結(jié)構(gòu)圖及組織所在行業(yè)概覽；福利組合概覽、薪酬程序；績(jī)效評(píng)估、績(jī)效管理系統(tǒng)；安全培訓(xùn)；職業(yè)發(fā)展信息（潛在的晉升機(jī)會(huì)、職業(yè)通道，如何獲得職業(yè)資源信息）；參觀設(shè)施和公司周圍相關(guān)的服務(wù)；員工手冊(cè)、政策、程序、財(cái)務(wù)信息；有關(guān)公司識(shí)別卡或徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶的獲取、停車位及辦公用品使用規(guī)則；技術(shù)或具體與工作相關(guān)的信息；還有著裝和工作外的活動(dòng)。3.企業(yè)應(yīng)提供

8、崗位輪訓(xùn)和獨(dú)立工作的機(jī)會(huì)由于初次接觸社會(huì)，并不是很清楚究竟自己適合什么工作，抱著“先就業(yè)在擇業(yè)”的心態(tài)?？紤]到畢業(yè)生的這種心理，在確定崗位之前，提供員工崗位輪換的機(jī)會(huì)。員工有了“改變工作談判”動(dòng)機(jī)，可以加速企業(yè)與員工的磨合。同時(shí)工作中適當(dāng)分派些具有挑戰(zhàn)性的獨(dú)立工作，讓其在工作中成長(zhǎng)，是一種很好的“自我培訓(xùn)”機(jī)制，增強(qiáng)了大學(xué)生的自我認(rèn)同感和價(jià)值感。4.企業(yè)應(yīng)提供職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。在就業(yè)壓力面前，絕大多數(shù)畢業(yè)生已經(jīng)認(rèn)識(shí)到在沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)時(shí)，很難提高薪水，因此都把注意力放在發(fā)展機(jī)會(huì)上。公司應(yīng)當(dāng)在大學(xué)生入職后，及時(shí)為員工規(guī)劃職業(yè)路徑，以及幫助員工設(shè)定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，是留住畢業(yè)生的有效方式5.企業(yè)應(yīng)豐富員工的業(yè)余生活工作的枯燥無(wú)味是很多大學(xué)生所抱怨的，并最終導(dǎo)致其離職的原因之一。公司應(yīng)當(dāng)提供一切可以利用的機(jī)會(huì)，告訴員工“我可以為你提供廣闊的空間和豐富的生活”。這樣可以幫助大學(xué)生更早的融入企業(yè)，構(gòu)建和諧的工作氛圍，