超市薪酬管理制度

1、超市介紹超市（CR Vanguard）是香港規(guī)模最大、實(shí)力最雄厚的國有控股企業(yè)集團(tuán)（集團(tuán)）有限公司旗下優(yōu)秀的零售連鎖企業(yè)品牌，也是中國最具規(guī)模的零售連鎖企業(yè)品牌之一。二十多年的發(fā)展歷程，使超市成為全國發(fā)展的大型零售連鎖企業(yè)品牌。截止2006年12月，擁有門店2148家，員工總?cè)藬?shù)超過10萬人，2006年實(shí)現(xiàn)銷售額378.5億元，躍居中國連鎖超市第一位。在商務(wù)部與中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)聯(lián)合公布的2006年全國百強(qiáng)連鎖中排名第四。超市廣州總公司組織架構(gòu)：公司總員工人數(shù)110人，加上各超市總員工人數(shù)大約3000人。超市廣州總公司組織架構(gòu)如下圖所示：總經(jīng)理營運(yùn)部 10人行政部10人人力資源部12人防損部 1

2、3人財(cái)務(wù)部 25人信息部15人采購部 25人廣州南區(qū)廣州北區(qū)廣州西區(qū)門店組織架構(gòu)：門店總經(jīng)理食品區(qū)副總非食品副總新鮮區(qū)副總時(shí)尚區(qū)副總行政副總促銷部經(jīng)理控制專員質(zhì)檢專員庫審員休閑食品區(qū)經(jīng)理時(shí)尚部經(jīng)理支持部經(jīng)理服務(wù)臺(tái)主管收貨部經(jīng)理2程主管物料專員收貨部主管收銀員果蔬部經(jīng)理面包部經(jīng)理熟食部經(jīng)理肉產(chǎn)部經(jīng)理大家電部經(jīng)理家居用品經(jīng)理小家電部經(jīng)理索賠部主管單據(jù)部主管視覺形象專員#超市薪酬制度第一章 總則第一條 為了能有力推行公平，有效，富有競爭性、激勵(lì)性的薪酬政策，依據(jù)中華人民共和國有關(guān)勞動(dòng)人事管理制度和總公司其他有關(guān)管理制度，特設(shè)計(jì)本薪酬體系。第二條 薪酬管理制度是基于崗位評估結(jié)果，本公司從職員的工作表現(xiàn)

3、和對員工基本生活保障等方面制訂薪酬管理規(guī)范與操作方法。薪酬管理制度是本公司人力資源管理體系的重要組成部分，通過建立科學(xué)、規(guī)范的薪酬管理制度形成吸引、激勵(lì)員工的機(jī)制。第三條 本制度適用于超市廣州總公司簽訂正式勞動(dòng)合同的所有職員和超市簽訂正式勞動(dòng)合同的所有員工。第四條 依據(jù)社會(huì)水準(zhǔn)、本公司支付能力、物價(jià)指數(shù)變化、本人執(zhí)行所擔(dān)任工作的能力、經(jīng)驗(yàn)、年齡等因素，本薪酬管理制度的制訂和實(shí)施體現(xiàn)以下原則：對外具有競爭力，對內(nèi)具有公平性；各盡所能、按勞分配，同工同酬；富有激勵(lì)性，物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合；遵循效益支撐的原則。第二章 薪酬的構(gòu)成第五條： 薪酬的構(gòu)成 基礎(chǔ)工資 崗位工資 標(biāo)準(zhǔn)工資 工齡工資 加班工

4、資 直接薪酬： 年終雙薪全勤獎(jiǎng) 獎(jiǎng)金 季度評優(yōu)獎(jiǎng)薪酬 年終績效獎(jiǎng) 年終考核獎(jiǎng) 特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng) 社會(huì)保險(xiǎn)福利 間接薪酬：福利 假期 其它企業(yè)福利餐費(fèi)補(bǔ)貼津貼 交通補(bǔ)貼公差補(bǔ)貼年度體檢 第三章 工資的計(jì)算及支付第六條：工資的計(jì)算公式：標(biāo)準(zhǔn)工資(管理職能部門和超市員工)基礎(chǔ)工資崗位工資工齡工資加班工資第七條：工資計(jì)算期間及給付方式（1） 正常經(jīng)營下，工資于每月10號發(fā)放（周末的提前到周五發(fā)放）， 所有薪資均通過授權(quán)銀行，以銀行轉(zhuǎn)賬的形式發(fā)放。（2） 公司若因不可抗力因素或特殊原因需延期發(fā)放工資的，將于發(fā)放前一星期發(fā)通知公告，并告知下次發(fā)放日期。第八條： 下列規(guī)定的各項(xiàng)金額可從工資中直接扣除：1. 個(gè)人工

5、資所得稅：2. 缺勤或其它懲罰扣除額；3. 勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)用個(gè)人負(fù)擔(dān)部分；4. 其他法令規(guī)定項(xiàng)目。第九條： 下列情況下，各部門從業(yè)人員或其親屬可向直屬部門經(jīng)理提出書面申請，申請可支付執(zhí)行勤務(wù)時(shí)間的工資；部門經(jīng)理人員簽準(zhǔn)人力資源部審核無誤后，由財(cái)務(wù)部給付申請人員或其親屬所應(yīng)得工資：1. 本人死亡時(shí)；2. 直系親屬死亡時(shí)；3. 非業(yè)務(wù)上的傷殘疾??；4. 遭遇不可抗意外災(zāi)害而損失時(shí)；5. 作葬儀費(fèi)用時(shí)；6. 結(jié)婚或生產(chǎn)時(shí)；7. 離職或被解雇時(shí)。第十條：離職或被解雇者的工資計(jì)算（一）在工資計(jì)算期間離職或遭解雇時(shí)，依照已出勤的工作天數(shù)，以日工資額(標(biāo)準(zhǔn)工資30)計(jì)算，實(shí)際工作天數(shù)未超15天者，則不支付各項(xiàng)津

6、貼。（二）員工離職或被解雇在辦完相應(yīng)手續(xù)，結(jié)清相關(guān)關(guān)系后，公司向員工本人或直系親屬支付其應(yīng)得的工資。第四章 標(biāo)準(zhǔn)工資根據(jù)公式：標(biāo)準(zhǔn)工資(管理職能部門和超市員工)基礎(chǔ)工資崗位工資工齡工資加班工資第十一條 基礎(chǔ)工資： 參照當(dāng)?shù)芈毠て骄钏?、最低生活?biāo)準(zhǔn)、生活費(fèi)用價(jià)格指數(shù)和各類政策性補(bǔ)貼確定，在工資總額中約占40。第十二條 崗位工資：A、根據(jù)職務(wù)高低、崗位責(zé)任繁簡輕重、工作條件確定；B、公司崗位工資分為11等級序列，見下表，其在工資總額中約占 30。附表一：崗位工資表 職務(wù)等級崗位工資（元）管理部門經(jīng)理店面總經(jīng)理1350023000部門主管3230041800管理部門文員高級專員51300611

7、007900帶班87009600超市一般員工1040011300第十三條 工齡工資：按員工為企業(yè)服務(wù)年限長短確定，鼓勵(lì)員工長期、穩(wěn)定地為企業(yè)工作；工齡工資如下表：附表二：工齡工資表 工齡（年）工齡工資（元）110023150452006825091030010年以上400第十四條 加班工資以員工的加班工時(shí)為基礎(chǔ)來確定。加班時(shí)段有三種情況：一、平時(shí)的晚班加班，工資算法與平時(shí)工資相同；二、休假日的加班工資計(jì)算為平時(shí)工資的1.5倍（即平時(shí)的周末等）；三、節(jié)假日的加班工資計(jì)算為平時(shí)工資的2倍。 第五章 獎(jiǎng)金第十五條 年終考核獎(jiǎng)：人力資源部對全體員工一年以來的工作表現(xiàn)進(jìn)行績效考核，等級在B+以上的，相應(yīng)

8、給予100250元的獎(jiǎng)勵(lì)。適用于公司全部員工。第十六條 季度評優(yōu)獎(jiǎng)：設(shè)優(yōu)秀團(tuán)體和優(yōu)秀員工稱號。優(yōu)秀團(tuán)體由公司根據(jù)評選標(biāo)準(zhǔn)評出，團(tuán)隊(duì)可得到2000元現(xiàn)金的獎(jiǎng)勵(lì)；優(yōu)秀員工由每個(gè)部門評出，可得到150元的購物卡。第十七條 全勤獎(jiǎng)：本公司為獎(jiǎng)勵(lì)員工出勤，減少請假，恪遵公司規(guī)章，特設(shè)定全勤獎(jiǎng)，一下情況可獲全勤獎(jiǎng)：(1)員工當(dāng)月份內(nèi)若沒有缺勤礦工、沒有遲到早退、沒有請事假病假則給予全勤獎(jiǎng)金60元；(2)凡員工于當(dāng)月份內(nèi)請假或缺勤均不給予全勤獎(jiǎng)金。(三)公傷與國內(nèi)公差出勤獎(jiǎng)金照給。第十八條 年終雙薪：于每年的二月份（春節(jié)一前）根據(jù)超市上年度的營業(yè)情況給與額外發(fā)放一個(gè)月的工資。計(jì)算公式如下： 員工上年度實(shí)際工

9、作月數(shù)年終雙薪=員工上月平均標(biāo)準(zhǔn)工資××1（個(gè)月） 12（個(gè)月）第十九條 年終績效獎(jiǎng)：年終績效獎(jiǎng)金數(shù)額視超市當(dāng)年度的營業(yè)狀況、利潤收益及員工個(gè)人表現(xiàn)、業(yè)績而訂。只有超市完成當(dāng)年?duì)I業(yè)目標(biāo)，有超額利潤時(shí)，經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)才分發(fā)年終績效獎(jiǎng)金。若超市當(dāng)年沒有完成營業(yè)目標(biāo)，則不發(fā)年終績效獎(jiǎng)金。從超額利潤中抽取50%用作年終績效獎(jiǎng)金。按績效獎(jiǎng)金總額的10%獎(jiǎng)勵(lì)總經(jīng)理，每一級別比上一級少20%，以此類推來分享獎(jiǎng)金。 從業(yè)人員在年度內(nèi)有下列情形之一者，年終獎(jiǎng)金按其該年度內(nèi)實(shí)際工作月數(shù)的比例計(jì)算(服務(wù)未滿半個(gè)月者以半個(gè)月計(jì)，半個(gè)月以上以一個(gè)月計(jì))。(1)準(zhǔn)給特別病假或公傷假者。但因執(zhí)行職務(wù)奮勇負(fù)

10、責(zé)而致傷害，經(jīng)專案簽準(zhǔn)其請假間得予發(fā)給的公傷假除外；(2)非受處分的停薪留職者； (3)中途到職者。第二十條 特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：公司會(huì)對有特殊貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)（詳情請見獎(jiǎng)懲制度）第二十一條 公司會(huì)根據(jù)公司利潤、財(cái)務(wù)狀況、業(yè)務(wù)狀況和未來前景決定固定每年給各級管理人員發(fā)放一定金額的獎(jiǎng)金。第六章 福利第二十二條 法定福利按照國家法律規(guī)定，本公司為正式員工提供以下法定福利：養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)。（1） 養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌金分企業(yè)繳納和個(gè)人繳納兩部分： 員工的養(yǎng)老手冊及臺(tái)帳由公司委托社保中心保存。新調(diào)入員工轉(zhuǎn)正后應(yīng)將養(yǎng)老保險(xiǎn)電腦轉(zhuǎn)移單（若原單位是行業(yè)內(nèi)統(tǒng)籌單位，將臺(tái)帳）由原單位轉(zhuǎn)入公司，待核查后

11、從員工進(jìn)入公司之月起繼續(xù)上繳。若員工離開公司，由人力資源部負(fù)責(zé)辦理轉(zhuǎn)出手續(xù)。原單位若為事業(yè)單位，則無須轉(zhuǎn)移養(yǎng)老保險(xiǎn)； 對于檔案未及時(shí)轉(zhuǎn)入公司的員工，公司將不為該員工上繳保險(xiǎn)直至其檔案調(diào)入。員工到退休年齡享受退休金待遇，退休金計(jì)算辦法執(zhí)行國家有關(guān)政策。（2） 醫(yī)療保險(xiǎn)由公司根據(jù)國家規(guī)定為檔案已轉(zhuǎn)入公司名下的正式員工上大病醫(yī)療統(tǒng)籌。每位員工會(huì)得到醫(yī)療保險(xiǎn)卡。遇大病需住院治療時(shí)，憑此卡到指定醫(yī)院就診。保險(xiǎn)金分企業(yè)繳納和個(gè)人繳納兩部分。保險(xiǎn)金由企業(yè)發(fā)工資時(shí)在稅前代扣代繳。第二十三條 法定休假除日常休息日外，公司按國家規(guī)定安排員工在法定節(jié)假日休假,假期時(shí)間長度隨公司實(shí)際情況而定，法定假期期間工資照常發(fā)放

12、。法定休假表：節(jié) 假 日假 期 元旦（一月一日） 一 天春節(jié)（農(nóng)歷新年）一 天（補(bǔ)休2天）國際勞動(dòng)節(jié)（五月一日）一 天 國慶節(jié)（十月一日）一 天（補(bǔ)休2天）清明節(jié)一天端午節(jié)一天中秋節(jié)一天法律、法規(guī)規(guī)定的其它休假節(jié)日 備注：放假過后會(huì)輪班帶薪補(bǔ)休第二十四條 公司福利（1）假期1婚假：符合國家規(guī)定結(jié)婚的正式員工，可以享有以下全薪婚假：女員工婚假男員工 婚假  不滿23歲 3天 不滿25歲 3天 23歲及以上10天25歲及以上 10天 、婚假一次休完、婚假按工作日計(jì)算2產(chǎn)假： 產(chǎn)假根據(jù)政府有關(guān)法令，已婚女員工享有90個(gè)日歷天的產(chǎn)假

13、，晚育的女員工（超過24歲）除享有國家規(guī)定的產(chǎn)假外，增加獎(jiǎng)勵(lì)假15天。女員工產(chǎn)假期間享受月基本工資的60%。如遇難產(chǎn)或剖腹產(chǎn)，可增加15天休假。（須有相應(yīng)證明） 陪產(chǎn)假男員工在配偶生產(chǎn)的第一個(gè)星期內(nèi)可以享受3天全薪的陪產(chǎn)假。3病假： 正式員工每年有10天全薪病假。新員工自試用期滿之日起至當(dāng)年12月31日止，每月有一天全薪病假，自第二年起每年有10天帶薪病假。全薪病假只能當(dāng)年使用，不得隔年使用。 新員工試工期滿但工齡不滿一年的，病假超過其可使用有薪病假日，工資按本市最低日工資標(biāo)準(zhǔn)的80%計(jì)發(fā)。 員工全薪病假用完后，在其醫(yī)療期內(nèi)，依其公司工齡長短享受下表中不同比例的病假工資待遇醫(yī)療期1-3個(gè)月工齡

14、1-3年按本人基本工資50%計(jì)發(fā)工齡4-7年按本人基本工資60%計(jì)發(fā)工齡8年以上按本人基本工資70%計(jì)發(fā)4年假：凡在公司工作滿一年的員工，均可依其工齡的長短享受下列不同時(shí)期的休假： 工齡1-3年者，每年休假9天,此后工齡每增加一年，年休假隨之增加1天，但總天數(shù)不得超過15天；年休假按工作日計(jì)算，為全薪假；休假最小單位為半天。此休假可分開使用，但不得超過三次使用完畢。如當(dāng)年未享受完，可順延至次年三月底； 員工在轉(zhuǎn)正以后有權(quán)申請年假，年假以每一自然年結(jié)算。如員工未能為公司服務(wù)滿整日歷年，則其年假按比例計(jì)算。已享受/未享受當(dāng)年年假的員工如未能為公司完成整年服務(wù)而離職，其多/未用的假日按日工資扣回/補(bǔ)

15、給。員工在休假前一星期填寫“休假申請單”，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后提交人力資源部審批，部門經(jīng)理（含）以上員工申請年假須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。5倒休假：考慮超市超市行業(yè)的特殊性，法定假期因公司工作需要而使員工加班減少的假日，加班工資按國家要求發(fā)放，沒有修的假可另分配時(shí)間補(bǔ)回。6.探親假：員工進(jìn)入本廠工作滿一年,且與親屬分居兩地的，可享受探親假。探望配偶，每年一次30天；探望父母，每年一次 20天。探親假應(yīng)按實(shí)際路程額外給予路程假。7. 喪假：正式員工在公司服務(wù)滿一年及以上，可以享有喪假12天（2）、其他公司福利1. 旅游娛樂：每年組織春或秋游，公司為員工提供旅游相關(guān)費(fèi)用，不參加者可享受50元的娛樂費(fèi)用；超市

16、門店每月組織一次晚會(huì)類的娛樂活動(dòng)，供員工消遣娛樂。2清涼費(fèi)：每年4-9月期間，每月定額發(fā)放清涼費(fèi)50元。3內(nèi)部優(yōu)惠：公司員工在本公司超市購物，享受價(jià)格優(yōu)惠；節(jié)假日發(fā)放慰問品。4. 培訓(xùn)：為了使員工更快地融入公司文化，更好地發(fā)展職業(yè)生涯，進(jìn)一步提高專業(yè)技能與素質(zhì)，更好地開展業(yè)務(wù)等，由人力資源部制定培訓(xùn)計(jì)劃，給予相關(guān)的員工培訓(xùn)機(jī)會(huì)。第七章 津貼第二十五條 交通津貼：員工休假回家可讓公司代訂火車票，公司會(huì)承擔(dān)車費(fèi)的30%。第二十六條 伙食津貼：公司為員工提供優(yōu)惠價(jià)格的午餐，總公司職員以及超市中高級管理層可以享受公司的餐廳午餐。第二十七條 公差津貼： 為獎(jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì)員工對公司額外的付出，凡因公事出差 或

17、到其他分店幫忙，公司會(huì)報(bào)銷交通費(fèi)，伙食費(fèi)，以及其他一切公事支出。員工只需把發(fā)票等相關(guān)證明交與人力資源部。第二十八條 住房津貼：公司建有員工宿舍，員工可自主選擇是否入住。入住員工除交基本水電費(fèi)外，房租只需50元月（第一個(gè)月只要30元）。第二十九條 年度體檢 公司每年為員工提供在指定醫(yī)院的常規(guī)體檢。第八章 薪酬調(diào)整第三十條 定期加薪原則上薪酬是否增長及增長幅度依據(jù)公司當(dāng)年的業(yè)務(wù)增長水平、勞動(dòng)力市場價(jià)格、居民消費(fèi)品價(jià)格指數(shù)和績效評估結(jié)果來調(diào)整。在本公司工作滿一年，員工工資每年結(jié)合公司經(jīng)營成果增長比例進(jìn)行定期加薪調(diào)薪；若公司經(jīng)營業(yè)績沒有增長或有所下降，由總公司經(jīng)理決定批準(zhǔn)工資增加額。 第三十一條 晉升

18、調(diào)薪（1）經(jīng)人力資源部績效考核結(jié)果或其他原因晉升的員工，調(diào)升其職級的類別（見崗位工資表），調(diào)整其相應(yīng)的薪酬。（2）員工晉升后的工資，則就晉升的下月起，開始支付調(diào)整后的工資。第三十二條 臨時(shí)調(diào)薪（1）具優(yōu)秀技能及成績者，有特殊功勞表現(xiàn)者以及因?yàn)檫`反公司的規(guī)則的員工，在符合國家法律的前提下，相應(yīng)地增加或減少其工資。（2）非正式員工薪酬適用于沒有簽訂正式勞動(dòng)合同的試用期員工及臨時(shí)工、實(shí)習(xí)生。臨時(shí)工按其上班日算工資，不享受福利津貼及獎(jiǎng)金；實(shí)習(xí)生按實(shí)習(xí)工資給付，可視其表現(xiàn)調(diào)整其實(shí)習(xí)工資。 第九章 缺勤扣薪處理為了保證公司的相關(guān)規(guī)定的執(zhí)行，保證公司的正常運(yùn)行，員工在以下各種情況下，對其月工資作出扣除：第三十三條 遲到缺勤（1）遲到員工上班時(shí)間遲到半小時(shí)以內(nèi)的視遲到處理，半小時(shí)以上的視缺勤處理，月遲到數(shù)累計(jì)計(jì)算。遲到的相應(yīng)處罰如下表所示：每月遲到次數(shù)扣除款（元）處罰3次50警告5次100嚴(yán)重警告7次以上每次加扣100通告表82（2）缺勤凡無正當(dāng)理由缺勤，無故缺勤或事先不向上級主管請假，事后不向上級主管說明事由者，月累計(jì)缺勤數(shù)，按下表作出處罰：缺勤天數(shù)扣除款處罰1324天工資警告461315天工資警告、通告7天以上30天工資辭退表83（3）病假缺勤非工傷與疾病治療期缺勤，以及因公負(fù)傷的康復(fù)期與其他生理或心理療養(yǎng)期缺勤，且有區(qū)級或以上醫(yī)院證明者，為病假缺勤，對其進(jìn)行工資扣減。第三十四條